2019-工商银行绩效分析-文档资料

工行绩效薪酬构成方案
工行绩效薪酬构成方案：
工商银行是中国最大的商业银行之一，为了激励员工的工作积极性和提高绩效，制定了以下绩效薪酬构成方案。

1. 基本工资：基本工资是员工的固定收入部分，根据担任的岗位和工作能力确定，保障员工的基本生活需求。

2. 绩效工资：绩效工资是根据员工的工作表现和业绩完成情况而增加的奖励。

绩效考核将综合考虑员工的个人能力、工作态度、团队合作和创新能力等因素，全面评价员工的绩效水平。

绩效工资的具体金额根据员工的绩效等级确定，绩效等级从高到低分为特级、一级、二级、三级。

3. 奖金制度：除了绩效工资外，工行还设立了丰富多样的奖金制度，以鼓励员工的优秀表现和突出贡献。

奖金制度包括年终奖金、岗位津贴、岗位补贴、团队奖金等。

年终奖金是根据员工一年的工作表现及实际业绩确定的，是员工在年底时获得的一笔额外奖励。

4. 股权激励：为了激发员工的长期积极性和忠诚度，工行还设立了股权激励计划。

员工可以通过购买或获得公司的股票或股权，以分享公司发展的成果和增值。

5. 其他福利待遇：为了提高员工的工作满意度和福利待遇，工行为员工提供了一系列的福利待遇，如五险一金、商业保险、
带薪假期、员工健康管理等。

这种绩效薪酬构成方案的优势在于能够激励员工积极工作，提高绩效和业绩，同时保证员工的基本生活需求和福利待遇。

它能根据员工的业绩和能力的不同，给予不同的薪酬和奖励，激发员工的个人动力和团队合作精神，提高整个组织的业绩表现。

通过制定绩效薪酬构成方案，可以帮助公司吸引和留住优秀的人才，提高员工的工作满意度和忠诚度，进而促进公司的稳定发展和竞争力的提升。

工商银行公司2019年财务分析研究报告CONTENTS目录CONTENTS目录 (1)前言 (1)一、工商银行公司实现利润分析 (2)（一）.利润总额 (2)（二）.主营业务的盈利能力 (2)（三）.利润真实性判断 (3)（四）.利润总结分析 (3)二、工商银行公司成本费用分析 (3)（一）.成本构成情况 (3)（二）.销售费用变化及合理性评价 (4)（三）.管理费用变化及合理性评价 (4)（四）.财务费用的合理性评价 (5)三、工商银行公司资产结构分析 (5)（一）.资产构成基本情况 (5)（二）.流动资产构成特点 (6)（三）.资产增减变化 (7)（四）.总资产增减变化原因 (8)（五）.资产结构的合理性评价 (8)（六）.资产结构的变动情况 (8)四、工商银行公司负债及权益结构分析 (9)（一）.负债及权益构成基本情况 (9)（二）.流动负债构成情况 (10)（三）.负债的增减变化 (10)（四）.负债增减变化原因 (11)（五）.权益的增减变化 (11)（六）.权益变化原因 (12)五、工商银行公司偿债能力分析 (12)（一）.支付能力 (12)（二）.流动比率 (13)（三）.速动比率 (13)（四）.短期偿债能力变化情况 (13)（五）.短期付息能力 (13)（六）.长期付息能力 (14)（七）.负债经营可行性 (14)六、工商银行公司盈利能力分析 (14)（一）.盈利能力基本情况 (14)（二）.内部资产的盈利能力 (15)（三）.对外投资盈利能力 (15)（四）.内外部盈利能力比较 (15)（五）.净资产收益率变化情况 (16)（六）.净资产收益率变化原因 (16)（七）.资产报酬率变化情况 (16)（八）.资产报酬率变化原因 (16)（九）.成本费用利润率变化情况 (16)（十）、成本费用利润率变化原因 (17)七、工商银行公司营运能力分析 (17)（一）.存货周转天数 (17)（二）.存货周转变化原因 (17)（三）.应收账款周转天数 (17)（四）.应收账款周转变化原因 (18)（五）.应付账款周转天数 (18)（六）.应付账款周转变化原因 (18)（七）.现金周期 (18)（八）.营业周期 (18)（九）.营业周期结论 (19)（十）.流动资产周转天数 (19)（十一）.流动资产周转天数变化原因 (19)（十二）.总资产周转天数 (20)（十三）.总资产周转天数变化原因 (20)（十四）.固定资产周转天数 (20)（十五）.固定资产周转天数变化原因 (21)八、工商银行公司发展能力分析 (21)（一）.可动用资金总额 (21)（二）.挖潜发展能力 (21)九、工商银行公司经营协调分析 (21)（一）.投融资活动的协调情况 (21)（二）.营运资本变化情况 (22)（三）.经营协调性及现金支付能力 (22)（四）.营运资金需求的变化 (23)（五）.现金支付情况 (23)（六）.整体协调情况 (23)十、工商银行公司经营风险分析 (23)（一）.经营风险 (23)（二）.财务风险 (24)十一、工商银行公司现金流量分析 (24)（一）.现金流入结构分析 (24)（二）.现金流出结构分析 (25)（三）.现金流动的协调性评价 (26)（四）.现金流动的充足性评价 (27)（五）.现金流动的有效性评价 (27)（六）.自由现金流量分析 (29)十二、工商银行公司杜邦分析 (29)（一）.资产净利率变化原因分析 (29)（二）.权益乘数变化原因分析 (29)（三）.净资产收益率变化原因分析 (29)声明 (30)前言工商银行公司2019年营业收入为8,551.64亿元，与2018年的7,737.89亿元相比大幅增长，增长了10.52%。

工商银行绩效评估分析汇报一、引言工商银行作为中国最大的商业银行之一，在金融行业具有重要地位。

本次绩效评估分析汇报旨在对工商银行的绩效进行全面评估，分析其在过去一年的经营情况，并提出相应的改进建议，以进一步提升工商银行的绩效和竞争力。

二、绩效评估指标1. 资产质量资产质量是衡量银行风险承受能力和经营状况的重要指标。

通过分析不良贷款率、拨备覆盖率等指标，评估工商银行的资产质量情况。

2. 盈利能力盈利能力是衡量银行经营效益的重要指标。

通过分析净利润、净息差、资产收益率等指标，评估工商银行的盈利能力。

3. 资本充足率资本充足率是衡量银行资本实力的重要指标。

通过分析核心资本充足率、风险加权资产比例等指标，评估工商银行的资本充足情况。

4. 客户满意度客户满意度是衡量银行服务质量的重要指标。

通过分析客户投诉率、客户满意度调查结果等指标，评估工商银行的客户满意度。

三、绩效评估分析结果1. 资产质量根据数据分析，工商银行的不良贷款率在过去一年中保持稳定，并且拨备覆盖率较高，表明工商银行在风险控制方面表现出色，资产质量较好。

2. 盈利能力工商银行在过去一年中实现了较为可观的净利润，净息差保持稳定，并且资产收益率较高，显示出良好的盈利能力。

3. 资本充足率工商银行的核心资本充足率保持在合理水平，并且风险加权资产比例适当，表明工商银行具备较强的资本实力。

4. 客户满意度通过客户满意度调查结果分析，工商银行在服务质量方面得到了客户的高度认可，客户投诉率较低，表明工商银行在客户满意度方面取得了良好的成绩。

四、绩效评估改进建议1. 进一步加强风险控制尽管工商银行在资产质量方面表现出色，但仍需加强风险控制，及时发现和处置潜在风险，确保资产质量的持续稳定。

2. 提升利润水平工商银行在盈利能力方面表现良好，但仍有提升空间。

建议加强产品创新，提高利润贡献度，进一步提升盈利能力。

3. 加大资本投入为了确保资本充足率的稳定，工商银行应适时增加资本投入，以支持未来业务发展和应对风险挑战。

第1篇一、引言随着金融市场的不断发展，银行作为金融体系的核心，其财务绩效分析对于了解银行经营状况、风险控制、市场竞争力和可持续发展具有重要意义。

本报告通过对某银行近三年的财务报表进行分析，旨在全面评估该银行的财务状况和经营成果，为银行管理层提供决策依据。

二、银行概况某银行成立于XX年，是一家全国性股份制商业银行。

截至报告期末，该银行资产总额为XX亿元，存款总额为XX亿元，贷款总额为XX亿元。

该银行业务范围涵盖公司银行业务、零售银行业务、金融市场业务、国际业务等多个领域。

三、财务报表分析（一）资产负债表分析1. 资产结构分析（1）流动资产分析报告期内，该银行流动资产总额逐年上升，由XX年XX亿元增长至XX年XX亿元。

流动资产占比从XX年的XX%上升至XX年的XX%，说明银行资产流动性较好。

（2）非流动资产分析报告期内，该银行非流动资产总额逐年上升，由XX年XX亿元增长至XX年XX亿元。

非流动资产占比从XX年的XX%上升至XX年的XX%，主要原因是银行加大了对固定资产、无形资产等长期投资。

2. 负债结构分析（1）流动负债分析报告期内，该银行流动负债总额逐年上升，由XX年XX亿元增长至XX年XX亿元。

流动负债占比从XX年的XX%上升至XX年的XX%，说明银行短期偿债能力较强。

（2）非流动负债分析报告期内，该银行非流动负债总额逐年上升，由XX年XX亿元增长至XX年XX亿元。

非流动负债占比从XX年的XX%上升至XX年的XX%，主要原因是银行加大了对长期借款等长期融资的依赖。

（二）利润表分析1. 收入结构分析（1）营业收入分析报告期内，该银行营业收入逐年上升，由XX年XX亿元增长至XX年XX亿元。

营业收入增长主要得益于贷款业务、中间业务和投资收益的增加。

（2）成本费用分析报告期内，该银行成本费用逐年上升，由XX年XX亿元增长至XX年XX亿元。

成本费用增长主要受人力成本、运营成本和财务成本的影响。

2. 利润分析（1）营业利润分析报告期内，该银行营业利润逐年上升，由XX年XX亿元增长至XX年XX亿元。

金融0801 王小坤 20081310032中国工商银行绩效报告分析一中国工商银行基本情况简介中国工商银行股份有限公司前身为中国工商银行,是经中华人民共和国国务院和中国人民银行批准于1984年1月1日成立的国有独资商业银行。

经国务院批准,中国工商银行于2005年10月28日整体改制为股份有限公司,股份有限公司完整承继中国工商银行的所有资产和负债。

本行A股及H股股票在上海证券交易所及香港联合证券交易所上市,股份代号分别为601398及1398。

以下主要对A股股票作介绍。

主营业务公司和个人金融业务、资金业务、投资银行业务,并提供资产管理、信托、金融租赁及其他金融服务。

作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

2003年末资产总额52,791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。

截至2010年末，工商银行总资产134,586.22亿元，当前总市值14,344.70亿元，居全球上市银行之首。

二盈利性分析盈利性指标分析盈利性指标衡量商业银行运用资金赚取收益同时控制成本费用支出的能力。

1资产收益率：银行运用其全部资金获取利润的能力2008年，随着金融危机进一步扩散，国际经济环境中不稳定因素增多，中国为积极应对国际金融危机的巨大冲击，进行了一系列政策的调整，包括上半年的“双防”政策，睡醒稳健的财政政策和从紧的货币政策。

到了下半年的“扩内需，保增长，调结构”的目标的确立，推行积极的财政政策和适度宽松的货币政策。

在金融市场总体平稳的前提下，工商银行通过加快创新发展，调整经营结构，抓好节源开流，使得税后利润再创新高，资产收益率也得到了交大幅度的增长。

2009年，面对国际金融危机的冲击和国内经济波动的影响，由于国内经济增长放缓，工商银行的资产收益率较08相比有小幅的下降，到了2010年，世界经济艰难复苏，中国经济在进一步巩固向好的势头中加快了发展方式转变，工商银行通过良好的治理，使得其资产盈利水平有所回升，资本实力和可持续发展能力进一步增强。

商业银行绩效评价分析——以中国工商银行为例标题：中国工商银行绩效评价分析：管理问题的深度剖析与理论验证摘要：本文以中国工商银行为案例，通过对其管理个案的深入剖析，挖掘典型的管理问题，并运用管理理论对这些问题进行分析。

通过对绩效评价进行综合分析，本文旨在验证、补充和修正相关管理理论，为商业银行绩效评价和管理提供借鉴。

1.引言中国工商银行是中国最大的商业银行之一，其绩效评价是商业银行管理中的重要环节。

本文将通过对中国工商银行绩效评价的个案分析，探讨其典型的管理问题以及对管理理论的验证、补充和修正。

2.管理个案的分析2.1 绩效评价体系2.1.1 既定绩效指标的有效性2.1.2 绩效评价的客观度与主观度2.2 绩效管理的激励机制2.2.1 导向与员工动力2.2.2 绩效考核与激励体系的衔接问题2.3 绩效评价结果的反馈与调整2.3.1 反馈机制的延迟性2.3.2 绩效管理与组织学习的关联3.理论分析与验证3.1 控制理论3.1.1 关联绩效指标与绩效评价3.1.2 绩效评价对行为控制的激励作用3.2 代理理论3.2.1 绩效考核与激励机制的设计3.2.2 绩效评价的信息不对称问题3.3 组织学习理论3.3.1 绩效评价结果的反馈机制3.3.2 绩效评价对组织学习的促进作用4.理论修正与补充4.1 个体行为特征与绩效评价的关系4.2 绩效评价在战略执行中的作用4.3 内外环境因素对绩效评价的影响5.结论综合分析中国工商银行的绩效评价案例，我们发现了既定绩效指标的有效性、绩效管理的激励机制、绩效评价结果的反馈与调整等一系列管理问题。

通过理论分析与验证，我们证明了控制理论、代理理论和组织学习理论对于绩效评价的解释与指导作用，并提出了个体行为特征与绩效评价的关系、绩效评价在战略执行中的作用以及内外环境因素对绩效评价的影响等新的理论视角。

这些修正和补充对于商业银行绩效评价和管理实践具有重要的启示与指导意义。

关键词：中国工商银行，商业银行，绩效评价，管理问题，理论验证，补充和修正。

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目录目录 ......................................................................第一章绩效管理系统综述....................................................1. 绩效管理的基本概念....................................................2. 绩效管理的适用对象....................................................3. 绩效管理系统的主要内容及形式..........................................4. 绩效管理系统的三大环节................................................第二章关键绩效指标........................................................1. 关键绩效指标的含义及意义..............................................2. 关键绩效指标分类......................................................3. 关键绩效指标的设计....................................................第三章工作目标设定........................................................1. 工作目标设定的含义与意义..............................................2. 工作目标的设计........................................................第四章绩效计划............................................................1. 绩效计划的含义和意义..................................................2. 绩效计划制定的原则....................................................3. 公司经营业绩计划制定的要素和步骤 ......................................4. 员工绩效计划制定的要素和步骤..........................................第五章绩效指导............................................................1. 日常指导..............................................................2. 中期回顾..............................................................第六章绩效评估和回报......................................................1. 绩效评估..............................................................2. 绩效回报..............................................................3. 年度绩效计划修订......................................................附录一经营业绩计划及评估表................................................附录二员工绩效计划及评估表................................................第一章绩效管理系统综述1.绩效管理的基本概念牡丹卡中心在设计绩效管理系统时，首先应分析企业经营战略，企业的整体经营战略是绩效管理系统的基础，采用自上而下的指标分解的方法来对牡丹卡中心的整体指标进行层层分解，使公司的整体战略目标分解到各个管理层级，使各个管理层的部门目标与公司的整体目标紧密相连。

工商银行业绩评价3工商银行业绩评价体系现状与问题3.1工商银行概况与行业背景3.1.1工商银行概况中国工商银行成立于1984年，2005年完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”；2006年成功在上海、香港两地同步发行上市。

工商银行在中国拥有领先的市场地位、优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，以及卓越的品牌价值。

作为中国最大的商业银行，工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。

公司金融业务:坚持信贷稳健发展，保持中国第一信贷银行地位，在基于银行的核心信贷产品之上，致力于为公司客户提供个性化、创新化的金融服务；个人金融业务：坚持以市场为导向，以客户为中心，加快业务创新，改进客户服务，着力打造中国“第一零售银行”,荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”奖项；银行卡业务：工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一；资金业务:把发展资金业务作为推进经营转型和培育未来市场竞争力的战略重点，不断提高在境内外各类金融市场运作本外币资金的能力和水平；电子银行业务：继续在渠道、产品、客户和市场品牌等方面保持市场领先地位。

截至2007年末，工商银行拥有员工381713人，机构总数16588家，其中境内机构16476家，境外机构112家。

2007年工商银行实现税后利润819.90 亿元，增长65.9%；自2003年引入国际审计以来，税后利润年复合增长率超过38%；每股收益0.24元，增长41.2%；截至2007年末，总市值升至3,389.34 亿美元，增长35%，成为全球市值最大的上市银行。

工商银行继续保持与高盛集团、美国运通和安联集团的密切合作，在公司治理、风险管理、不良贷款管理、员工培训与资金交易、银行卡等各项业务领域取得了显著成效，赢得了国内外各界的广泛认可。

2007年获得《银行家》、《环球金融》、《财资》、《金融亚洲》等全球知名财经媒体颁发的“中国最佳银行”、“全球最佳交易奖”、“中国最佳管理公司”等诸多奖项，并被《经济观察报》评为“中国最受尊敬企业”。

工行绩效考核篇一：中国工商银行~绩效考核中国工商银行集团薪酬设计方案目录第一章总则 (1)第二章薪酬结构........................................................................................................2第三章高管人员的薪酬体制....................................................................................6第四章职能部门的薪酬体制....................................................................................7第五章市场发展部的薪酬体制................................................................................8第六章个人信托部薪酬体制....................................................................................9第七章投资银行部薪酬体制. (11)第八章其他业务部门薪酬体制..............................................................................12第九章其他奖励......................................................................................................17第十章岗贴调整......................................................................................................17第十一章其他..........................................................................................................18第十二章附则..........................................................................................................19附件一岗位评估分值表..........................................................................................20附件二管理职系岗位等级分布图..........................................................................22附件三业务职系岗位等级分布图..........................................................................23附件四研发职系岗位等级分布图..........................................................................24附件五岗位津贴试算表 (25)第一章总则第一条适用范围凡aB公司（以下简称为aB）的各级从业人员，除人力资源部另行的专案方式处理者外均依本方案实施。

工商银行绩效评估分析汇报尊敬的领导和同事们：大家好！今天我来为大家做关于工商银行绩效评估的分析汇报。

绩效评估是一种常见的管理工具，它可以帮助机构对工作绩效进行评价和改进。

本次分析汇报将从绩效评估的目的、方法和结果等方面进行讨论，并提出一些建议以促进工商银行的发展。

首先，让我们来看一下绩效评估的目的。

绩效评估的主要目的是衡量员工或团队在实现工作目标方面的成绩，并为改进工作绩效提供参考。

在工商银行的绩效评估中，我们主要关注个人和团队两个层面。

对于个人来说，绩效评估能够激励员工提升个人能力、实现个人目标，并帮助企业发展；对于团队来说，绩效评估能够促进团队协作、合理分配资源，并提高整体效能。

其次，让我们来看一下绩效评估的方法。

工商银行采用了多种方法进行绩效评估，其中最常用的是360度评估和关键绩效指标法。

360度评估是指员工的上司、下属、同事和客户对其进行评估，全面了解员工的工作表现和素质；关键绩效指标法是指通过制定明确的绩效指标和标准，对员工的工作进行量化评估。

这两种方法的结合能够更全面客观地评估员工的绩效，帮助员工和组织实现共同目标。

最后，让我们来看一下绩效评估的结果。

根据最近一次绩效评估的结果显示，工商银行在一些方面取得了显著成绩。

首先，客户满意度得到了明显提升。

我们不断加强对客户需求的了解，提供高质量的服务和产品，赢得了客户的高度认可和满意。

其次，效益和盈利能力明显增强。

我们通过持续优化内部流程，降低成本、提高效率，实现了良好的经营业绩。

再次，员工整体素质不断提升。

我们注重员工培训和发展，激发员工的潜力，提高了员工的工作能力和素质。

然而，我们也要看到绩效评估中存在的问题和不足。

首先，绩效评估的指标和标准有待进一步完善。

目前的绩效评估指标主要以客户满意度和经济指标为主，对于其他方面如员工发展和社会责任等的评估仍有待加强。

其次，绩效评价结果在一定程度上受主观因素的影响。

由于评估的主体是人，不同的评估者可能会有不同的主观判断，这可能导致评估结果的不公平性和不准确性。

工商银行经营状况及经营绩效调查报告1 工商银行经营状况1.1 2006年度工商银行经营状况在成功实现境内外公开发行上市的同时，工行税后利润达到493.36亿元，同比增长30.3%，平均总资产回报率达到0.71%，加权平均净资产收益率达到15.16%。

这一年工行实施新的战略发展规划，经营模式和增长方式发生积极变化，业务结构、收入结构、渠道结构、客户结构明显改善，竞争发展能力和经营管理水平又有了新的提升。

经营能力指标：总资产周转率为2.87%，净资产周转率为48.46%。

盈利能力指标：净资产收益率为10.43%，总资产收益率为0.65%，净利润率16.75%，毛利率100.00%。

偿债能力指标：资产负债率：93.72%，流动比率0.66，利息保障倍数1.65/。

现金流指标：每股现金流1.19。

1.2 2007年度工商银行经营状况2007年，工商银行加快经营转型，巩固中国最大公司银行地位。

坚持信贷稳健发展，保持中国第一信贷银行的地位。

实施综合营销及精细化管理，推动公司客户营销模式向精细化、集约型转变，提高营销管理水平及服务能力。

开展业务创新，有效满足客户金融服务需求，提高对客户需求的快速反应能力。

成立工银金融租赁有限公司，进一步提升为客户提供综合化金融产品服务的能力。

2007年末，银行客户272万个，比上年末增加31万个，其中公司贷款客户5.9万个，公司银行客户基础进一2007年度经营能力指标：总资产周转率3.14%，净资产周转率50.54%。

盈利能力指标：净资产收益率15.08%，总资产收益率0.94%，净利润率31.97%。

偿债能力指标：资产负债率93.73%。

现金流指标：经营现金流与负债比3.64%，每股现金流0.891.3 2008年度工商银行经营状况2008，随着金融危机从局部发展到全球，从发达国家传导到新兴市场经济体和发展中国家，从金融领域扩散到实体经济领域，全球经济增长明显放缓，国际金融市场动荡加剧，国际经济环境中不确定不稳定因素增多。

银行绩效工作总结在竞争激烈的市场中，在两位老总的正确指导下，我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升，也是公司突飞猛进的阶段，从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。

现将我公司09年上半年财务工作总结如下：一、公司的销售业绩稳居西南地区第一在两位老总的领导下，作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商，各类产品的销量始终保持稳中有升，今年总计销售万元，与去年相比上升%，从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位，为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理较往年有进一步的提升在内部管理上，公司的人员结构作了合理的调整和增加，为各部门工作的开展提供了充足的马力，使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务；在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训，经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升，从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象；在办公设备上，不断的更新设施设备，切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境，这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

三、财务管理工作上，做好财务工作计划，加强财务管理，杜绝一切不合理的开支，增收节支，开源节流。

在公司规模不断扩大的这一年，门市的开张，产品的增多，在无形中增加了财务的工作量，对财务工作提出了更高的要求。

在应收款、费用及各项开支不断增大的同时，我部门在加强财务管理上制定了一些措施，主要措施有：（1）严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失，为公司增收节支。

在实际工作中做到每周出应收报表，各类流水帐目做到日清月结，与产品部人员紧密配合，积极有效的回收资金，为订单的执行作好配合工作，使各类产品的存储趋于合理化，为销售人员搭建起一个好的供货平台。

（2）各项收支做到帐帐相符，帐实相符，支出要考虑合理性，做到出有凭，入有据，费用报销具有实效性，做到监督有力。

工商银行绩效评估报告一、引言工商银行作为中国最大的商业银行之一，在国内外金融市场具有重要地位。

为了准确评估工商银行的绩效，本报告将从以下几个方面进行分析：财务绩效、市场地位、风险管理、创新能力和社会责任。

二、财务绩效1. 资产规模：工商银行的资产规模在过去几年持续增长，展现了其强大的经营实力和市场竞争力。

2. 利润状况：工商银行的净利润在过去几年保持稳定增长，表明其良好的盈利能力和业务发展。

3. 资本充足率：工商银行的资本充足率保持在较高水平，显示其良好的风险承受能力和资本管理能力。

4. 不良贷款率：工商银行的不良贷款率相对较低，反映了其有效的风险控制和贷款管理能力。

三、市场地位1. 存款规模：工商银行的存款规模在国内银行中居于领先地位，体现了其在市场中的吸金能力和客户信任度。

2. 贷款规模：工商银行的贷款规模在国内银行中也处于领先地位，说明其在信贷市场中的竞争优势和业务拓展能力。

3. 分支机构数量：工商银行拥有广泛的分支机构网络，覆盖了全国各地，为客户提供便捷的金融服务。

四、风险管理1. 资产质量管理：工商银行通过建立完善的风险管理体系，加强对贷款和投资项目的风险评估和监控，有效控制资产质量风险。

2. 流动性风险管理：工商银行注重流动性风险管理，通过合理的资金管理和流动性监测，保持良好的偿付能力和流动性水平。

3. 市场风险管理：工商银行通过积极的市场风险管理，降低金融市场波动对其业务和财务状况的影响，保护资本和利润。

五、创新能力1. 金融科技创新：工商银行积极推动金融科技创新，通过引入人工智能、大数据等技术，提升客户体验和服务效率。

2. 产品创新：工商银行不断推出创新金融产品，满足客户多样化的金融需求，提升市场竞争力。

3. 渠道创新：工商银行通过建设多样化的服务渠道，如手机银行、网上银行等，提供便捷的金融服务，满足客户的个性化需求。

六、社会责任1. 环境保护：工商银行积极履行环境保护责任，推动绿色金融发展，支持环保项目和可持续发展。