2018年五官科护理工作计划与2018年五年工业发展规划汇编.doc
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2018年五官科出科总结与2018年五年工业发展规划汇编2018年五官科出科总结在耳鼻喉就2周,带我的有无数的老师,从时间来说,不算太长,也不短,刚合适啦。
五官科包括口腔科、眼科、耳科、鼻科、喉科等等耳鼻喉是操作性很强的一门学科,在书本里面一带而过的鼻中隔偏曲矫正术等,在临床上均非常重要。
进去才知道,原来五官科也是术科,里面的老师各个都是手术好手,也是开始实习才知道,原来我的实习线路里面,前面4个科室全是术科(耳鼻喉,眼科,外科,骨科),呵呵,师姐说一开始就是术科其实不是很划算,因为刚上临床就要“内外兼修”很累人。
刚刚进入医院,对操作系统不熟悉,没有其他同学上手那么快,不过我还是比较努力去学习的。
在耳鼻喉的两周里面,我见过了几种常见疾病:突发性耳聋(包括神经性和传导性),原因不明鼻出血,鼻咽癌放疗化疗,咽扁桃体脓肿,鼻息肉鼻窦炎,乳突炎症,中耳炎。
跟值晚上急诊,学会了如何处理little区急性大量出血,如何解决卡鱼骨的问题(包括棉絮钡餐试验),刺破上腭血泡等等。
在手术室,参观了腮腺混合瘤全切除术,双fess+鼻中隔矫正术,会厌囊肿切除术。
耳鼻喉最重要的检查就是入院检查了,这是给病人开针对性强的检查的关键。
包括:耳部检查(耳廓,外耳道,鼓膜),鼻部检查(鼻外观,鼻前庭,下鼻甲,中鼻甲,观察粘膜、引流及息肉等等),咽喉部检查(扁桃体环,咽扁桃体肿大与否,悬雍垂是否偏向,咽腭弓、舌咽弓充血与否,咽喉壁淋巴滤泡增生情况等等)。
这些外部简单检查基本上都是入院时候必须做的。
比较特殊的检查如听力测试中的音叉试验,喉咽镜观察,也很常做。
仪器检查方面,我学会看纯音听阈测试试验、中耳声阻抗曲线图,熟悉鼻咽喉镜的一系列操作。
一些很细知识点我就列在下面:1.在耳鼻喉和内分泌的联系中,我查询文献发现,鼻粘膜在雌激素的刺激下,就像是子宫内膜一样会生长,同时粘膜分泌增多,这就是为什么孕妇会易发鼻炎的原因,同样,也是为什么更年期妇女容易发生萎缩性鼻炎鼻出血的原因。
护理工作五年中长久发展规划(2017-2022 )护理作为卫惹祸业的重要构成部分,对促使经济社会发展、保护和提高人民民众健康水平发挥了重要作用。
当社会由生计型向发展型转变,基本物质需求知足后,人们更为着重健康。
增强护理工作是护理专业和护理行业发展的急迫需要,是连续改良医疗质量,建立和睦医患关系的客观要求。
是深入医药卫生系统改革的必需工作,依据我院工作的发展方向,护理部坚持“全部以病人为中心” ,特拟订将来五年护理工作规划以下:一、指导思想以病人为中心,以人为本,以创立拥有中医特点的中医医院,以“优良护理示范工程”为契机,以“中医医院中医护理工作指南”为准绳,转变服务观点,深入医疗改革,促使我院护理工作全面、协调、连续、迅速、健康发展,提高护理质量和专业技术水平,保护人民民众健康,推动中医护理工作向纵深发展,使我院护理工作更上一个新台阶。
依据我院工作的发展方向,护理部坚持“全部以病人为中心”的工作要求,拟订将来五年护理工作规划以下:二、发展目标当前我院面对规模小,人材贫乏,医疗用房严重不足,环境破旧不堪,基础设备单薄、资本不足,生计发展难等诸多问题。
为复兴我院中医护理事业,联合我院实质及“二级甲等”中医医院评审标准特拟订我院护理中长久发展五年规划。
增强护理工作的领导,健全护理管理系统,增强护理管理职能,推行护理人力资源科学合理配臵,提高护士队伍整体素质,提高护理服务质量和专业技术水平,增强护理安全管理,创造“以人为本”的和睦医患关系的优异气氛。
力求五年内在全院护理人员的共同努力,逐渐达成“二甲医院”所要求的护理各项指标,达到“二甲医院”护理所要求的评审标准。
为患者供给完美有效、质量优异的护理服务。
三、目标任务(一)、依据我院护理工作现状:1、护士持证上岗率100%;2、到 2022 年病房护士与床位比率 =0.4:1 ;3、学历:大专达90%以上。
培训率≥ 90%;4、基础护理合格率≥95%,优良护理服务示范病区基础护理合格率达到100%,危重患者护理合格率≥ 91%;中医特点病房中医传统技术展开率达 82%。
五官科护理工作计划五官科护理工作计划1一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(三)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
2018年护理年度计划与2018年护理年度计划思路汇编2018年护理年度计划以“十六大”精神、“三个代表”思想为工作指南,在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。
护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。
应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。
利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。
以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。
才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。
护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。
每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。
护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度1、护理单元推广护理工作量化考核。
护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。
护理工作2018年度计划范本与护理工作2018年计划范本汇编护理工作2018年度计划范本人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.XX年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订XX年护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
2018年眼综合科护理工作计划2018年眼综合科护理工作计划1 2018年我院的工作重心是“创三甲,迎复评”。
我们在工作中将以继续认真持久地抓好医疗服务质量,医疗安全,按照医院的统一计划,一步一个脚印地抓好落实,强化科室、增强医护人员自身素质、提高科室形象,使科室发展再上新水平、再登新台阶。
将重点抓好以下几个方面:按照上级党委和有关领导部门的要求,五官科支部要把学习贯彻党的XX大会议精神做为一件大事来抓,进行精心安排部属,利用各种会议进行学习、教育、领会,在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观,与科室的实际结合起来,把科学发展观落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有贡献。
紧紧围绕医疗质量和医疗安全这条主线,以“医院管理年”为契机,促进各项工作的开展。
总结XX年工作中存在的问题,深入贯彻落实各项核心制度,加强医疗、护理质量控制工作,进一步明确科室医务人员的岗位职责,细化工作任务,强调责任到人,确保医疗质量和医疗安全。
设定“待病人如亲人示范岗”和“共产党员示范岗”,提高全体同志的服务意识和服务积极性。
我科去年开始设置电子屏幕导诊,开始的时候,因为所招收的文员责任心欠缺,无认真履行相关工作,导诊就诊秩序混乱,病人及医生均有很大意见。
后来经过整改已经有所好转。
今年,计划与门诊部协调好,做好相关培训,加强文员导诊工作。
使门诊的就诊环境更加安静有序。
今年科室计划引进OCT设备。
该设备对眼底疾病及青光眼的新引进的显微镜、眼底造影、眼底激光、电脑视野、眼电生理等设备,大大提高了眼科的诊断和治疗水平。
拟进行眼科检查室的改造,增加眼科墙面宣传材料,以便于为患者提供更好的就医环境。
对全体医护人员进行定期的眼科知识培训,以提高服务质量。
学科要发展,要做大做强,必须走专科化道路,在一级学科基础上积极创造条件发展亚专科。
我科刘会娟是眼底病专业研究生毕业,任芝莉在中山眼科中心进修过眼底病,我科有眼底激光治疗仪器,眼底荧光造影仪,今年计划购进OCT检查设备,所以,我科软硬件条件都具备,人才是最可宝贵的财富,是科室发展的最关键的条件,根据科室的实际情况做好以下工作:1、现有人员的培养。
五官科护理工作计划一、工作目标:1.提供优质的五官科护理服务,确保患者的健康和安全。
2.提高五官科护理水平,提高患者满意度。
3.加强与医生和其他科室的沟通合作,提高工作效率。
二、工作内容:1.对五官科患者进行全面的健康评估,包括视力、听力、口腔等方面,了解患者的病情和需求。
2.根据患者的病情和医嘱,制定个性化的护理计划,包括护理目标和护理措施。
3.定期观察患者的病情变化,及时记录和报告医生,确保患者得到及时的治疗和护理。
4.负责患者的基本护理工作,包括口腔护理、眼部护理、鼻腔护理等,保持患者的清洁和舒适。
5.协助医生进行五官科检查和治疗,包括视力检查、听力测试、鼻腔冲洗等,确保检查和治疗的准确性和安全性。
6.教育患者和家属关于五官科疾病的预防和护理知识,促进患者的自我管理能力。
7.参与五官科护理研究和学习,不断提高自己的专业知识和技能。
三、工作计划:1.每天早上开始工作前,查看患者护理计划和医嘱,了解患者的病情和需求。
2.每天对患者进行健康评估,包括视力、听力、口腔等方面,记录患者的病情和观察结果。
3.根据患者的病情和医嘱,制定个性化的护理计划,包括护理目标和护理措施。
4.每天按照护理计划进行护理工作,包括口腔护理、眼部护理、鼻腔护理等,保持患者的清洁和舒适。
5.每天观察患者的病情变化,及时记录和报告医生,确保患者得到及时的治疗和护理。
6.每周参加五官科病例讨论会,与医生和其他护士交流和分享经验,提高自己的专业知识和技能。
7.每月参加五官科护理培训课程,学习最新的护理理论和技术,提高自己的综合素质。
8.每季度对五官科护理工作进行总结和评估,发现问题并及时改进,提高工作质量和效率。
9.定期参与五官科护理研究项目,积极推动科研成果的转化和应用,提高五官科护理水平。
四、工作措施:1.加强与医生和其他科室的沟通合作,及时交流患者的病情和护理需求,确保患者的连续性护理。
2.建立护理文书和护理记录的规范化和标准化,准确记录患者的病情和观察结果,为医生的治疗和决策提供依据。
护理工作2018工作计划与护理工作2018年工作计划汇编护理工作2018工作计划《护理工作XX工作计划范文》人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.XX年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订XX年护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
一、工作目标为提高五官科护理管理水平,保障患者安全,提升患者满意度,本年度五官科护理管理工作计划如下:1. 提高护理质量,确保患者安全;2. 加强护理人员队伍建设,提高护理人员的业务素质和职业素养;3. 优化护理工作流程,提高工作效率;4. 强化患者满意度,提升医院形象。
二、具体措施1. 护理质量与安全管理(1)完善护理规章制度,规范护理操作流程,确保护理工作标准化、规范化;(2)加强护理安全质量检查,定期对护理工作进行自查和整改,降低护理不良事件发生率;(3)加强护理人员的急救技能培训,提高护理人员的应急处置能力;(4)加强护理文件书写规范,确保护理记录完整、准确、及时。
2. 护理人员队伍建设(1)加强护理人员业务培训,定期组织学术讲座、操作技能培训等,提高护理人员的业务水平;(2)加强护理人员的职业素养教育,提高护理人员的职业道德和服务意识;(3)开展护理团队建设活动,增强护理人员的凝聚力和向心力;(4)关注护理人员心理健康,为护理人员提供心理支持和帮助。
3. 优化护理工作流程(1)优化护理排班,确保人力资源合理配置,提高工作效率;(2)加强科室与医技部门的沟通协作,提高患者诊疗流程的顺畅度;(3)简化护理操作流程,减少不必要的环节,提高工作效率;(4)加强信息化建设,提高护理信息管理水平。
4. 强化患者满意度(1)开展患者满意度调查,了解患者需求,及时改进护理服务;(2)加强与患者的沟通交流,提高患者对护理工作的满意度;(3)开展护理服务创新,为患者提供更加优质、便捷的护理服务;(4)加强与患者家属的沟通,提高患者家属对护理工作的信任度。
三、实施与监督1. 成立五官科护理管理工作小组,负责制定、实施和监督本计划的执行;2. 定期召开护理工作会议,总结工作经验,分析存在问题,提出改进措施;3. 加强对护理工作的监督检查,确保各项工作落到实处;4. 将护理管理工作计划纳入绩效考核,对工作成效显著的护理人员给予奖励。
护理2018年度工作计划与护理2018年度工作计划新选汇编护理2018年度工作计划财务工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
眼耳鼻喉科2018年护理工作计划在2018年新的一年里,我们坚持把"以"病人为中心"的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求"以病人需求为服务导向",在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制订2018年护理工作计划:一、加强科学管理,提高护理质量护士长及质控小组,加强培训和检查,增强全员参与质量管理的意识。
1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标。
2、坚持走动式管理,每天到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。
3、每季召开护理安全会议。
4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。
二、优化服务流程,改善服务态度1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。
2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。
3、加强服务意识教育,当班护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告知、健康教育指导。
三、防范护理风险,保障护理安全1、落实护理质量管理制度,如查对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。
2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。
4、规范护理文书书写,定期进行护理记录分析,减少安全隐患。
5、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。
四、加强业务培训,提高技术水平1、组织护士分层学习基础理论、专科理论、操作技能、应急预案等,做到有计划、有落实、有考核、有评价。
2、加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。
2018年五官科护理工作计划与2018年五年工业发展规划汇编2018年五官科护理工作计划为了更好的服务好每一位病人,为病人提供最优质的护理服务,结合我科实际,制定本年度计划如下:一、完善各项设备及物品,保证工作正常开展1、征求科主任及医生意见及建议,尽快完善本科室各项急救设施、药品及器械,为病人提供安全舒适的住院环境。
2、根据护理部工作计划及要求,尽快制定并完善本科室各项规章制度,指导护士尽快学会本科室各项护理常规及技术操作,更好的服务于病人。
二、改善服务态度,提高服务质量1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。
护士长要强化护士的服务意识,加强与医生及相关科室的沟通交流,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合工作。
2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。
随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。
严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,与其他人不予议论。
改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到满意度90%以上。
护士长每月下发满意度调查表20份,及时发现护理服务中存在的问题,及时反馈给护士,对被病人提出表扬的护士,在晨会上点名表扬,直到其他人员向其学习。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。
做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
住院病人健康宣教覆盖率达100%。
4、制定严格的科室规章制度,并照其执行,每月组织一次护理安全工作会议,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,能在最短的时间内迅速开始抢救,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
6、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。
专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
三、院感控制计划1、严格消毒隔离,消毒隔离合格率大于95%。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。
对各类无菌物品及其他物品严格按科室周期物品清洁与消毒措施执行。
2、对使用中的紫外线灯管每半年监测一次照射强度。
3、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件。
4、实行医院感染暴发预警报告。
积极预防医院感染爆发性流行,杜绝恶性院感事件的发生。
5、把对科室人员的医院感染知识培训纳入本年度工作重点。
采取全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识,落实岗前培训。
6、定期自查,结果纳入质量核考。
实行科主任负责制,质控医生、质控护士监督管理。
四、加强护士修养,树立“天使”形象1、基本功训练与专科技术训练相结合。
基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。
专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强五官科专科技术操作培训。
2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。
任何人任何情况下都不得推诿病人。
推广“一对一全程服务”,由一位责任护士负责一位病人的入院、治疗、出院及关怀、随访等一切相关的身心护理。
4、为每一位护士创造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。
三、加强专业学习及培训,确保病人安全1、强化在职培训,采取每周一次小讲课,讲课内容以五官科基础专业知识及新理论、新技术、新业务为主,扩大护士知识范围,巩固临床专业知识,以更好地服务于每位病人。
每月护理查房,每月对护理人员进行理论与操作技术考试考核。
对于成绩不合格者,采取多指导,多讲解的方式,让每一位护理人员真正把知识掌握,为自己所用。
2、落实新护士培训计划,加强对年轻护士的培养,执行“一对一”导师制,每月考试考核必须到位。
使护士在职业道德及价值观、服务理念、法律意识、职业安全等方面充分感受医院护理文化和管理模式。
3、遇到疑难问题及时邀请本科医生指导,并邀请本科医生讲授新业务、新技术及专科前沿信息,提高护士专业技术。
4、、积极开展比、学、赶、帮活动,高年资的帮助低年资的,技术好的帮助技术差的。
要比谁的专业技术水平高,比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习,赶超先进,争做先进。
使专业技术达到一流水平,使服务质量更上一个台阶。
5、加强在职教育与培训,支持鼓励护士参加各种形式的继续教育如自学考试、成人高考及各种业务培训,以提高学历层次和专业水平。
五、积极开展新技术、新业务1、鼓励护士结合临床工作,积极开展小发明、小创造,对于临床实用的上报护理部审批,并申请奖励,争取本年度研发一项新发明、新创造。
2、鼓励助产士积极撰写护理论文,尤其是主管以上的,争取本年度发表论文一篇。
3、要求全科人员学习开展科研的知识,积极参与科研项目。
在新的一年里,我们五官科全体护士,会用我们的爱心、责任心,用心服务于每位病人,以刻苦钻研的精神,精益求精的服务态度,关心体贴病人,努力打造出一支病人满意的护理团队。
2018年五年工业发展规划工业是国民经济的重要组成部分,是推动经济增长的主要动力,也是社会就业的重要渠道和吸收农村富余劳动力的重要载体,工业化发展水平是衡量一个地方综合实力的重要标志。
为加快新型工业化进程,优化工业经济结构,提高工业的整体素质和经济发展的质量,全面提升我市工业的综合实力和竞争力,特制订我市XX年—XX年五年工业发展规划。
一、发展基础(一)“xx”发展的总体情况1、“xx”期间,我市积极实施“工业强市”战略,大力推进工业园区建设,加大招商引资力度,承接产业转移和跟踪产业发展新趋势,努力发展各类工业产业,工业经济驶入新一轮高速增长的快车道。
XX年,我市规模以上工业总产值216.6亿元,是XX年的3.65倍,XX—XX年规模以上工业总产值平均增速30%;工业增加值75.4亿元,XX—XX年平均增速15%以上。
2、工业总量地位:XX年,在全市生产总值中工业增加值所占比重为24.6%,比XX年增加了4.35个百分点。
“xx”前四年,工业经济是拉动我市国民经济增长的主要动力,在我市国民经济发展中起着重要的支撑作用。
3、发展阶段:处于工业化发展的中期阶段的前期。
XX年,我市三大产业结构比例25.7:45.8:28.6,第二产业比重比XX年增加了6.2个百分点,第一产业和第三产业分别比XX年减少了2.8个百分点和3.3个百分点。
(二)发展的主要成就与特点1、工业生产增速加快,经济效益明显提升“xx”期间,我市围绕“工业强市”战略,抓重点、促提升,工业生产增长速度逐步加快,工业规模不断扩大。
XX年工业总产值增速比XX年高4.76个百分点,工业总产值比XX年增长3.65倍。
XX年完成工业增加值65.82亿元,对gdp增长的贡献率达到46.86%,继续成为拉动经济增长的主导力量。
规模以上工业经济效益综合指数为273.6%,比XX年提高了116.8个百分点。
工业门类不断增多,工业产品日趋丰富,已初步形成了多元化的工业体系。
2、工业结构不断调整,形成了一批优势产业从轻重工业来看,轻工业的增长快于重工业的增长,轻工业化趋势明显。
XX年全市263家规模以上企业中,轻工业完成增加值35.39亿元,比上年增长24.3%;重工业完成增加值27.78亿元,比上年增长21.92%,轻工业增速高于重工业增速2.38个百分点。
轻工业占规模以上工业的62.7%。
从经济类型来看,民营工业发展迅速,产值比重继续上升,XX年民营工业产值占工业总产值的比重达94.8%。
纺织服装、农副产品加工、纺织机械、泵阀等传统工业稳步发展,汽车铝轮毂、生物制药、电子信息等一批新的工业迅速兴起,并成为我市工业发展新的优势产业。
3、培育了一批骨干企业和名优产品通过实施抓大扶强战略,扶持骨干企业的发展,我市已形成了一批骨干企业。
XX年,我市工业产值过亿元的企业达到30家。
涌现出了东风华泰()铝轮毂有限公司、益泰药业有限公司、纺织机械有限公司等在全省乃至全国同行业中拥有了一席之地的企业。
我市已拥有省名牌产品9个和省著名商标13个。
纺机、水泵等名牌产品在省内外享有较高的知名度。
4、工业技术水平不断提高,企业竞争力明显增强。
“xx”期间,我市通过加大技术改造步伐、引进先进技术对传统工业产业进行改造,促进了工业技术水平提升,工业技术结构得到了改善。
高新技术企业达到13家;纺机和泵业分别荣获省级技术创新奖和省级技术发明奖。
天德环保、天瑞电子、天湖化工等6家企业被评为最具投资潜力科技型中小企业,纺机、益泰药业、泵业、天宝化工4家企业通过了高新技术企业重新认定。
有2个科技项目成果被列入国家“星火计划”。
20家企业通过了iso9001质量体系认证。
XX年我市完成新产品开发42项,新产品产值占工业总产值的19%。