公共关系参考文献
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公共关系方面论文范文(2)公共关系方面论文篇3试谈现代公共关系与特点分析摘要:在企业运营与发展的过程中,良好的企业社会形象,与消费者及相应领域企业的间的友好合作是其公共关系工作开展的主要方向。
本文从现代公共关系的基本内涵出发,在分析其对企业发展的意义与价值的基础上,探讨现代公共关系在企业发展中的应用策略。
关键词:现代公共关系;企业管理;应用研究一、引言随着经济全球化发展趋势的到来,企业的发展空间已经不仅仅局限在过往的区域和空间,其业务关系及市场规模朝向了更加广阔的世界国际市场。
在这个过程中,如何更好的处理好企业与其它企业及行业组织之间的关系,已然成为当前企业管理与发展中所面临的一个主要问题,这其中就离不开公共关系相关理论的应用。
本文采用文献综述及案例分析等研究方法,对现代关系在企业中的应用进行分析和研究,具有一定的现实借鉴意义。
二、现代公共关系的内涵在探讨现代公共关系在企业中的应用之前,有必要从理论的角度对相关概念的基本内涵进行初步的界定,从而为其进一步的研究奠定理论层面的支持。
1.现代公共关系的概念关于现代公共关系的具体内涵,目前,在学术领域还没有达成比较广泛的共识,作为管理学的具体应用与延伸。
现代公共关系的概念从不同的研究视角出发,其所得出的概念界定也存在着比较大的差异。
例如,在学术领域中,关于现代公共关系概念的界定,存在着关系理论,协调理论,形象理论及传播理论等不同的观点。
总体上来看,现代公共关系可以初步归纳为:确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系。
2.现代公共关系的特征随着时代的不断进步与发展,现代公共关系也呈现出了一些不断与时俱进的特征。
首先,当前比较提倡的生态公共关系。
这一特征,要求企业在市场运营与发展的过程当中,要从维持市场生态系统稳健发展的角度出发,在谋求企业市场发展利益同时,兼顾其它企业利益及市场共同体利益的维持与保护。
这种基于市场的生态公共关系的追求与维持也是当前企业在应用与发展企业公共关系的主要落脚点。
10部公共关系必读书目(基础)1.《公关顾问专业指南》陈向阳/安徽人民出版社 2004年12月本书是国内首部针对广大公共关系专业顾问人员的指南类文献。
它首次就公共关系顾问职业定位、业务模式、专业实务以及专业机构管理等问题进行了系统阐述,同时从公共关系顾问实务、操作技巧和案例研究等方面提出具体实践指导,是指导国内公共关系机构及其专业人员开展公共关系工作的一份纲领性文献,它填补了国内公共关系实务的空白。
本书广泛借鉴国际公共关系业及其他专业领域的最新研究成果,针对当前中国公共关系发展的现实情况,系统地阐述了公共关系顾问的职业特性、业务范围、工作流程、经营管理、职业开发、职业道德等问题,并原则性描述了公共关系顾问工作的基本实务及其应用技术,对于推动公共关系顾问职业的标准化建设和规范广大专业人员的从业行为具有十分重要的指导意义。
2.《有效的公共关系》格伦.布鲁姆艾伦. 森特撕科特.卡特理普明安香译/华夏出版社2002年7月本书自1952年出版以来,多次修订再版,近年又及时推出了新千年版(第8版)。
新千年版除了保持原书的主要特色,从概念、理论基础、管理过程和各行各业的实践等四大部分,详细阐述了公共关系理论与实践中的方法、步骤与操作外,还随着时代和技术的迅猛发展而更新了必要的数据资料,增加了全球信息化时代等新的章节。
本书是现代公关人员和工商管理专业人士登堂入室的必由之路。
50年来人们一直将其视为公共关系行业中的“圣经”,并被美国和世界其他大学广泛使用。
3.《中国式公关》大龙王庐霞等/中信出版社2006年7月本书对中国公关业的现状和丞待改进的问题进行了客观而深入的分析,批评了某些以关系和人情为手段来维护媒体关系,并简单地以发稿字数为衡量标准的做法.通过专业的方法建立卓有成效的媒体关系,是公共关系规范化发展的一个重要组成部分。
本书在这方面有精彩的论述,值得推荐。
--李道豫,中国国际公关协会会长、前任中华人民共和国驻美大使4.《公关第一广告第二》(美)阿尔·里斯;劳拉·里斯罗汉虞琦译/上海人民出版社2004年7月本书是美国当代营销大师阿尔·里斯及其女儿劳拉·里斯2002年的新作。
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)范文第一篇题目:企业公共关系伦理资本建构真实与价值在公共关系百年发展中,先后经历了以伯内斯的"投公众所好";思想,柯特利普和森特的"双向对称";模式,杰夫金斯的"公共关系工作六部曲";,马斯顿的"RACE公式";,格罗尼和亨特的"公共关系职能模式";,系列"公共关系管理模式";和"公共关系计划";等理论,形成了系统化的公共关系学科理论。
到20世纪90年代后期,网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。
我们在这里整理了一篇公关关系论文,希望你阅读后有所收获。
摘要:全球经济一体化背景下,企业公共关系面临着"功利-道德";与"自身利益-他者利益";的冲突与困境,企业公共关系的伦理危机已然全面爆发。
基于对当前企业公关伦理研究局限与现实困境的阐述,本文首先分析了公关伦理的经济价值与企业资本的伦理效应,以探讨公关伦理与企业资本相结合的必然与应然;其次通过对国内外伦理资本相关研究的梳理,以明确公关伦理资本的内涵界定与个性特性;最后尝试建立囊括"以诚信为基础的真实";与"以和谐为目标的价值";的企业公关伦理资本,为企业公共关系的伦理实践提供借鉴。
关键词:公关伦理;企业资本;伦理失范;企业公关伦理资本2016年12月11日,随着加入世界贸易组织十五年过渡期正式结束,我国的市场经济地位逐步得到确认,这意味着我国将更进一步地全面融入这个以世界经济网络化、一体化为标志的经济全球化的浪潮之中。
而面对经济全球化的发展与市场经济的深入,我国企业也将不可避免地迎接来自"不成熟市场经济体制与成熟市场经济制度之间差距";的经济挑战与来自"现有伦理文化与成熟市场经济所要求的伦理文化之间差距";的伦理挑战。
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)
2020年4月
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)本文关键词:公共关系,范例,参考,优秀,论文
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)本文简介:范文第一篇题目:企业公共关系伦理资本建构——真实与价值在公共关系百年发展中,先后经历了以伯内斯的投公众所好思想,柯特利普和森特的双向对称模式,杰夫金斯的公共关系工作六部曲,马斯顿的&l
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)本文内容:
范文第一篇
题目:企业公共关系伦理资本建构——真实与价值
在公共关系百年发展中,先后经历了以伯内斯的投公众所好思想,柯特利普和森特的双向对称模式,杰夫金斯的公共关系工作六部曲,马斯顿的RACE公式,格罗尼和亨特的公共关系职能模式,系列公共关系管理模式和公共关系计划等理论,形成了系统化的公共关系学科理论。
到20世纪90年代后期,网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。
我们在这里整理了一篇公关关系论文,希望
1。
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公共关系学参考文献图书公共关系学薛可,余明阳主编科学出版社2010-6公共关系学胡百精著中国人民大学出版社2008-6公共关系学廖为建主编高等教育出版社2000年3月(全国自考教材)公关传播设计黄美琴、金琳上海大学出版社2002年2月CI的策划与设计吴为善、陈海燕上海大学出版社 2001年1月100个成功的公关策划张景云、于涛机械工业出版社2002年9月有效公共关系斯科特·卡特李普中国财经出版社 1998年实用公共关系弗兰克·詹弗金斯上海翻译出版社公司1988年公共关系实务---案例分析丹尼尔·莫斯郭惠民等译复旦大学出版社1996.7公共关系教程(第8版)斯科特·卡特里普等明安香译华夏出版社2001.1 公众舆论沃尔特·李普曼上海人民出版社2002年公关第一,广告第二阿尔·里斯劳拉·里斯上海人民出版社 2004.4报刊《公关世界》(河北)网络版()、《国际公关》(北京)、《公共关系》(西安)《公共关系报》(浙江)、《公共关系导报》(青岛)网站中华公共关系学院/香港公共关系学院/中山大学政务学院公共关系学课程制作小组/2006/gggxx/ckwx.htm中国公共关系协会/中国国际公共关系协会/上海公共关系协会/广东公关协会/中国公关网/国际公关网/中国危机公关网/重庆公关网/中国公关门户网/(17公关网)奥美公关博雅公共关系有限公司/default.aspx 万博宣伟公司/wswhtml_cn/cn_default.asp 凯旋先驱/zh-hans普乐普公共关系顾问有限公司安可顾问/china/蓝色光标公关公司爱德曼(中国)/中国环球公共关系公司/伟达公关/。
公共关系与成功学参考文献
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公共关系在企业管理中的运用优秀论文从现代企业管理理论的开展状态来看,公共关系是企业作为特定的经济开展组织与社会公众产生的一种相互依存且联系的组织状态,决定着企业内部的组织结构和外在的开展状态。
现代企业要想生存和开展,不仅要依赖内部组织职能的转变,以科技驱动创新为开展核心,创造生产出符合市场需求的商品或效劳来提升经济效益,同时要着重于市场营销,能够建立多元化的营销体系来打造市场知名度,运用广告、推销、活动筹划等商业手段向社会公众输出品牌文化理念来建立符合企业开展规划的公共关系。
可以说,企业能否在市场中取得经济收益,其决定性因素是企业能否以公共关系为核心建立品牌生态。
社会公众作为市场消费的主体,其购置行为的产生是企业公共形象的好坏,企业与公众联系密切,具有优良的社会形象,公众就会自发地选择其商品。
企业与公众疏远,社会形象较差,公众就不会选择购置其商品。
所以公众关系作为企业经营管理战略的核心决定着企业的社会形象、品牌知名度和经济效益。
从现代企业的开展模式来看,公共关系作为企业的决策核心和管理核心,对企业最直接的影响在于其能帮助企业树立良好的社会形象。
现代企业开展最看重的便是信誉,企业能否在市场中取得信誉,形成较好的社会形象最关键的一点在于企业能否以产品品牌为公信力媒介在社会公众群体中形成积极的影响,打造社会形象。
积极正面的企业形象能帮助公众作出购置决策,负面的企业形象会导致企业信誉的破产。
品牌作为企业与公众联系和沟通的直接媒介,其信誉价值、经济价值、市场属性是企业公共关系的直接反映,公众对企业品牌是否认可最直接表达在公众对企业产品品牌的反映,而企业能否借助品牌影响力形成广泛的社会知名度的最直接因素是产品品牌能否取得公众认可。
公共关系管理不仅是企业对外宣传的行为和简单的技巧运用,而是企业能否建立广泛的沟通机制与公众进行联系,严格产品营销和宣传程序建立广泛的品牌互动机制,以事实说话,吸引公众广泛的参与才能形成双向沟通机制,建立完整的品牌生态,在公众间形成社会形象。
公共关系概论书籍
1. 《公共关系: 原理与实践》(作者:戴维·卡茨) - 这本书全面介绍了公共关系的基本概念、原则和实践方法。
它涵盖了公共关系的历史、理论和伦理准则,并提供了各种案例研究和实际技巧。
2. 《公共关系学导论》(作者:鲁特尔·福斯特) - 该书介绍了公共关系的核心概念和理论,包括组织沟通、媒体关系、危机管理等方面。
它还提供了实用的工具和策略,帮助读者在实践中应对各种情况。
3. 《公共关系与组织传播》(作者:丹尼尔·J·尤金) - 这本书深入探讨了公共关系与组织内部和外部传播的关系。
它涵盖了公共关系的战略规划、品牌管理、利益相关者参与等重要议题,并提供了案例研究和实践指导。
4. 《公共关系实务》(作者:高玉洁) - 该书主要面向中国读者,介绍了公共关系的基本理论和实践技巧。
它涵盖了公共关系的策略规划、媒体关系、危机管理等方面,并结合中国的案例进行分析和讨论。
5. 《公共关系学导论》(作者:汤姆·霍里曼) - 这本书系统地介绍了公共关系的相关理论和实践。
它涵盖了公共关系的历史、职业道德、研究方法等方面,并提供了大量的实例来帮助读者理解和应用概念。
《公共关系学》课程教学参考书目总论:1、戴维·波普诺,《社会学》, 中国人民大学出版社&PRENTICE HALL出版公司, 1999年8月第一版2、曼纽尔·卡斯特, 《信息时代三步曲——网络社会的崛起、认同的力量、千年崛起》, 社会科学文献出版社, 2003年2月第一版3、时蓉华, 《现代社会心理学》, 华东师范大学出版社, 1989年5月第1版4、魏宏森、曾国屏, 《系统论——系统科学哲学》, 清华大学出版社, 1995年第1版5、乌杰, 《系统辩证法》, 人民出版社, 1997年第一版6、李德顺, 《价值论》, 中国人民大学, 1987年9月第一版7、陈力丹, 《舆论学——舆论导向研究》, 中国广播电视出版社, 1997年7月第1版8、斯蒂芬·P·罗宾斯, 《组织行为学》, 中国人民大学出版社, 1997年第1版9、D·赫尔雷格尔、J·W·斯洛克姆、R·W·伍德曼, 《组织行为学》, 华东师大出版社&汤姆森学习出版集团, 2001年第9版10、卡尔·波普尔, 《科学知识进化论》, 三联书店,11、马克斯·韦伯,杨富斌译, 《社会科学方法论》, 华夏出版社, 1999年第1版12、诺贝特·埃利亚斯王佩莉译, 《文明的进程》, 生活·读书·三联书店, 1998年第1版13、J·P·福加斯,张保生、李晖等译, 《社会交际心理学》, 湖南出版社, 1992年7月第1版14、黑格尔, 《美学》, 商务印书馆, 1991年版15、[苏] 波斯彼洛夫, 《论美和艺术》, 上海译文出版社, 1982年版16、沃尔特·李普曼, 《公众舆论》, 上海人民出版社, 2002年17、陈惠雄:《人本经济学原理》上海财经大学出版社1999版18、Scott M. Cutlip, Allen H. Center, Glen M. Broom., Effective Public Relations,7th Ed. N. Y. Prentice Hall., 199819、Dennis L. Wilox, Philip H. Ault, Warren K. Agee, Public Relations:Strategiesand Tatics, 4th Ed. New York. Harper Collins College Publishers, 199520、Fraser P. 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