药店如何准确定位与正确营销药店经营者在开店初期或已经在经营过程中，必须能够根据市场环境对自身药店做出一个准确的定位，这样才能有针对性的做出适合本门店发展的营销方案。
一、药店的分类１、根据地理位置不同，药店可以分为□社区性药店□医院型药店□商业中心型□店中店型２、根据所经营的主要品种，药店可以分为□常用药品药店□促销品专卖店□处方药专卖店□医疗器械专卖店□专业型药店３、根据商品陈列的方式，药店可以分为□开架式药店□柜台式药店４、根据药店的性质，药店可以分为□单体药店□连锁加盟药店□连锁直营药店５、根据运作的方法，药店可以分为□超市型药店□便利店型药店二、药店所处商圈结构分析１、消费者年龄结构百分比20岁以下（）21－35岁（）36－45岁（）46－55岁（）56岁以上（）２、消费者性别结构百分比男性（）女性（）３、消费者职业结构百分比无业人员（）体力打工者（）脑力打工者（）白领阶层（）４、消费者消费水平百分比（以客单量计）10元以下（）11—20元（）21—30元（）31—40元（）41—50元（）50元以上（）５、消费人群结构本地消费者（）外来居住消费者（）三、药店从业人员情况分析１、药店从业人数□５人以下□６－８人□９－１１人□１２人以上２、药店从业人员是否医药相关专业毕业□____人是□____人否３、药店从业人员后期是否有过医药相关知识及销售技巧的培训□____人是□____人否４、药店从业人员从事本职业的年限□一年□二年□三年□四年□五年□六年以上四、未来药店发展的八种趋势1、药店管理规范化国家在药品经营领域实行GSP认证，在今年年底所有的药品经营企业都将获得《药品经营质量管理规范》认证证书，这将使我国的药品经营企业严格依法经营，日常的管理也将进一步规范。
同时规范化的管理也将进一部减少药品的损耗，提高药店的工作效率。
2、药店经营多元化在药店经营经历了从"卖药品"到"卖健康便利"的变化后，药店经营开始走多元化的道路，除药品外多种非药品（保健食品、功能性食品、美容护肤品、保健器械、保健类书籍等）已经作为药店经营的品种在很多地方的药店出现，同时部分药店成立了健康中心开展健康服务。
3、药店规模大型化随着竞争的激烈，规模小的药店由于在品种、采购成本、价格等上劣势，纷纷关门，药店的规模逐渐走向大型化，新开张的药店往往动辄几百平方米甚至更大。
4、药店模式超市化随着超市这种经营方式在我国的逐步推广，人们已形成了开架、自由选购的销售习惯，药店为了顺应这种变化，也开始超市化经营，这种模式也得到了老百姓的认可，但目前我国的药店超市化经营还处于初级阶段，在管理方法和经营思路上还与国外的药品超市存在很大的差距。
5、药店存在连锁化俗话说"大树底下好乘凉"，由于连锁药店在价格、服务、整体形象等面的优势，单体药店纷纷家盟连锁药店，事实也证明连锁药店经营上的成功。
但目前的连锁药店也存在在规模小、区域性强以及建设重复的问题，后期药店连锁化发展势必朝大型化、全国性以及连锁企业整体数目减少的方向发展。
6、药店发展品牌化百年老字号企业的青春焕发，说明了消费者对于品牌的认可，各地的药店为了培养顾客的忠诚度也纷纷将品牌化纳入发展的战略目标，各药店也因其显著特点为老百姓所认同，例如在山西某地的药店中三家大药店分别得到了品种齐全、价格低廉、服务好的美誉。
7、药店品种丰富化当药店跨越单纯卖药后，其经营的品种也就越来越丰富，而这点也满足了人们健康产品一站式消费的需求。
8、药店服务专业化药店属于专业性强的经营企业，服务水平的好坏直接决定着企业发展前景，因而各药店纷纷开展员工的专业性培训，从而提高企业的整体服务水平，确保竞争优势.五、制定适合自已药店的发展方向与目标每间药店应地理环境、营业面积、竞争压力、人员素质等的差异而形成各自的特征，因此，我们药店要根据自已实际情况综合分析，来确立属于自己的发展方向与目标。
六、寻找和发掘资源提升药店竞争力1.善于借用公司及厂家资源形成具有特色的竞争力；聪明的药店经营者不会放过任何一个机会，哪怕是一个并不重要的事情，他都可以进行适当的变通来发挥潜在的价值。
这就回到我们文章的开头，如何利用品牌药生产企业的资源优势，在推广品牌产品的同时打造自身的品牌药店；如果我们只看重表面利润，简单的用加减法的话，卖品牌药确实没利润可谈，但我们不能忽视的是品牌药只所以称之为品牌那是因为有许多的消费者认可他并为之购买，你可以选择不卖，但你无法阻止消费者购买。
在这种情况下我们不能用简单的加减法去考虑问题，这是小学生的水平。
既然不能改变这个现状那就要正视并很好的利用他来为我们服务，任何厂家每次的终端促销活动都是对自身品牌的又一次终端提醒，我们药店能够认真并积极主动配合厂家的每次活动，都会使你的药店得到一次让消费者关注的机会，如果你的药店不断地有厂家资源的配合，而周围药店却毫无宣传氛围，那首先你的药店就会在周围的消费人群中提高了曝光率，也增大了消费者的购买率，并能发展和稳定一批老客户，有了人气你才好进行下一步的营销工作，何乐而不为呢？这样得到的回报可是几何倍数的增长，比暂时失去一些眼前利益强多了。
“加减法谁都会，但不是营销。
”2.加强自身服务意识，创立药店品牌竞争力；药店从管理者到服务者都必须树立牢固的服务意识，真诚的为消费者服务，这样才能换来消费者对药店的好感与信任，而你这样做所付出的时间成本其实并不长，最多也就是半年的时间就会形成良好的口碑，如果中途放弃已后就很难再树立起来。
（海王星辰、二天堂做的比较到位）3.加强店员专业知识和销售技巧方面的培训提终端升竞争力；药店毕竟是特殊行业，对店员的素质要求较高，在消费者的潜意识里是把药店营业员等同于医生来看待的，他们会很关注店员向他所说的一切，说的有道理消费者就会认可，如果说的连消费者都知道的常识性问题，那么消费者就会看轻你，下次也不会主动找你。
以下是促成交易的七种技巧供大家借鉴：●假定准顾客已经同意购买：当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。
譬如，店员可对准顾客说：“这两种药价格都一样品牌也都不错您选哪一种都可以”,此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。
●帮助准顾客挑选：许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、包装上不停地打转。
这时，聪明的店员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、包装等，一旦上述问题解决，你的交易也就落实了。
●利用“怕买不到”的心理，人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。
店员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成交易。
譬如说，店员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。
”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。
”●先买一点试用看看：准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。
只要你对产品有信心，虽然刚开始购买数量有限，然而对方试用满意之后，就可能持续产生购买。
这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。
●欲擒故纵：有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。
这时，你不妨故意收拾东西，做出要放弃的样子。
这种假装的举动，有时会促使对方下决心●反问式的回答：所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成交易。
举例来说，准顾客问：“你们有六味地黄软胶囊吗?”这时，店员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉（不好意思）!我们暂时没有，不过我们有胶囊、丸剂、口服液，在这几种剂型里，您比较喜欢哪一种呢?”●快刀斩乱麻：在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手剪，快刀斩乱麻，直接要求准顾客进行交易。
譬如，取出笔放在手上，然后直接了当地对他说：“如果您要买的话，我帮你落单!”七、进行有效的过程控制与修正药店一旦确立了自己的发展方向与目标，就要下定决心按制定的方案来实施，在过程管理中就要及时的进行调控与修正，始终保持药店的经营方向是按照设定的目标来逐步实现的。
总之，随着国民经济的持续发展。
人们生活水平的不断提高、人口的增长、社会的老龄化和农村医药市场的逐步扩大，从整体上看，医药工业在我国国民经济中发展情况良好，未来发展前景也很看好。
但竞争力不强是我国医药业亟需解决的问题，结合实际，全面分析宏观环境及各种医药改革政策对企业的影响，正确把握市场脉搏及发展方向，选准在市场中的定位，适应市场变化。
这也是经营者工作中助重中之重。
总之，我国医药行业的发展任重而道远！百分百销售十项步骤■百分百销售10项步骤之一：事先的准备：①专业知识，复习产品的优点。
②感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。
③一个有说服力的人，会影响许多人的一生。
④你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
⑤列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。
（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。
⑥给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上！⑦精神状态的准备。
静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。
一心向善——自我放松——听激励性的磁带。
■百分百销售10项步骤之二：让自己的情绪达到巅峰状态。
①大幅改变肢体状态，动作创造情绪。
②人生最大的弱点是没有激情。
③起飞前必须将自己的排档推到极限！④行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。
吃得少活得老，永远只吃七八分饱。
* 食物会影响人体的磁场。
素食带来耐力——牛马。
肉食带来爆发力——虎、狼。
多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。
■百分百销售10项步骤之三：与顾客建立信赖感。
①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。
②透过倾听。
80%的时间应由顾客讲话。
③推销是用问的。
④问的原则：先问简单、容易回答的问题。
——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。
——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。
（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。
* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。
⑤永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。
不要发出声音（倾听对方的表情）。
——不要插嘴，认真听。
——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。
⑥信赖感源自于相互喜欢对方。
顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。
⑦沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）①文字②声调语气③肢体语言。
