集团公司办公室个人工作总结

年度2024办公室个人工作总结时光荏苒，岁月如梭。

____年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。

____年全年工作是丰华物业公司寻求发展的重要而关键的一年。

在董事长及公司各级领导的大力支持下，我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念;以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨;弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的丰华精神，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。

现将我公司____年主要工作汇报如下：一、物业费的收缴工作二、园区建设工作三、园区培训工作总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训，年内累计培训____次。

按照年初计划，组织园区在上下半年各搞了两次消防演练，提高了保安消防安全技能。

为提高园区保安人员的服务质量，总公司经协商制定了保安例会制度，要求各个园区保安每周进行两次例会，在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。

1、业主对物业管理工作的了解不够。

住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。

有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围，日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作，于是凭直觉作出简单判定，认为物值不符，经常带着不满意的情绪来投诉。

2、物业管理费收缴难。

部分业主以不入住，房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。

他们不交费，仍然可以享受到和其他业主一样的服务，这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法，使公司造成不必要的损失，增加公司的成本。

3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。

主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强，处理问题的方式方法单一，没有做到有礼有节。

管理方面，精细化管理不到位。

4、培训难以跟上，特别是客服人员对相关物业知识，法律法规及与业主沟通方面。

2024年公司办公室工作总结范文今年，我担任公司办公室副主任职务。

根据办公室的具体分工，我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作，一年来，我紧紧围绕公司党委和公司中心工作，充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。

下面，我把一年来的工作情况，简要汇报如下：一、团结协作，紧密配合，积极主动地完成好各项工作任务办公室作为公司的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触基层，工作任务繁杂而艰巨。

为此，努力提高自己的工作水平和效率，强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，积极主动地做好各项工作。

一是加强团结，时刻以大局为重。

这是干好工作的前提和保障。

作为办公室的副主任，我自觉从严要求自己，带头做维护团结的表率，做勤奋工作的表率。

在办公室工作两年，先后配合两任主任工作，都能够积极主动的支持和服从主任的每一项工作安排，认真地完成好每一项分管工作。

二是认真做好办文工作。

牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确领会领导的意图，共起草各类会议讲话、汇报、党政联席会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文、信息化建设规划等综合材料____多份。

三是认真做好办会工作。

始终坚持严细认真，准确____和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议，并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要；摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，加强催办工作，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、推进工作。

四是加强沟通协调，形成合力。

办公室是公司机关一个的综合部门，既要上情下达，又要下情上呈。

我从未领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。

日常工作，能独立完成的独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。

办公室个人工作总结范文〔五篇〕办公室个人工作总结篇1在集团公司工作已经两年了，在集团公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，我已完全融入到了“集团公司〞这个大家庭。

我认真履行工作职责，扎实工作，科学标准的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。

虽然工作中还存在缺乏之处，但应当说付出了不少，也收获了很多，我自我感到成长了，也逐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将本年度工作情景作简要汇报。

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。

在文件起草、供应调研资料都要为领导决策供应一些有益的资料、数据。

应对繁杂琐碎的很多事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等)，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。

1、认真做好集团公司的日常性工作。

(1)文书工作严要求。

秘书工作要求有较强的文表达本领，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策供应可靠依据。

第一、我坚持在自学的根底上，努力钻研业务，在观察中学习，进取向领导、其他部门和同事学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。

第二、我坚持读书看报，收看新闻。

坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量，虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。

(2)公文轮阅归档及时。

文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。

待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

办公室工作人员个人总结5篇篇1自从进入办公室以来，我始终以认真、负责的态度投入到工作中，不仅完成了公司交给我的各项任务，同时也取得了一定的成绩。

在领导的关心、同事们的支持和帮助下，我逐渐适应了办公室的工作环境，也掌握了相关的工作技能和技巧。

现在，我将对过去一段时间的工作进行总结，以便更好地明确自己的工作方向和目标。

一、工作态度与表现在办公室工作中，我始终保持着积极向上的工作态度，认真对待每一项工作。

无论是处理文件、接听电话，还是参与会议，我都能够全身心地投入其中，尽自己最大的努力去完成。

同时，我也时刻保持着对工作的热情和激情，能够主动地思考和解决问题，而不是被动地接受任务。

在具体的工作中，我取得了一定的成绩。

首先，我成功完成了公司交给我的各项任务，包括文件处理、会议组织、客户接待等。

其次，我还积极参与了公司的各项工作，提出了一些有益的建议和意见，得到了领导的认可和同事们的赞誉。

此外，我还通过学习和实践，掌握了一些新的工作技能和技巧，提高了自己的工作效率和质量。

二、工作不足与改进然而，在工作中，我也存在一些不足之处。

首先，由于工作经验不足，我在处理某些复杂问题时可能显得有些不够成熟和稳重。

其次，由于缺乏沟通技巧，我可能在与客户或同事的交流中有时显得有些生硬和冷漠。

此外，我在某些细节问题上可能也缺乏足够的注意力和耐心。

针对这些问题，我提出了以下改进措施：首先，我将继续加强学习和实践，提高自己的业务水平和综合素质。

其次，我将积极与同事和客户进行沟通，了解他们的需求和意见，以便更好地完成工作。

此外，我还将注重细节问题，认真对待每一个工作环节，确保工作的质量和效率。

三、未来展望与目标在未来的工作中，我将继续保持积极向上的工作态度和热情洋溢的工作精神。

同时，我也将不断学习和进步，提高自己的业务水平和综合素质。

我计划在未来一段时间内完成以下目标：首先，我将进一步提高自己的工作效率和质量，确保每一项工作都能够按时、高质量地完成。

公司办公室的个人年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里，作为公司办公室的一员，我本着认真负责、细致入微的工作态度，完成了各项任务。

本报告旨在全面回顾和梳理本年度的工作内容、成果与不足，并提出改进建议，为未来的工作提供指导和参考。

二、工作内容概述1. 文件管理与档案整理- 完成日常文件的收发、登记、流转工作，确保公司内部文件高效传递。

- 对办公室档案进行系统整理，分类归档，实现电子化存档，提高档案查询效率。

2. 会议筹备与支持- 组织协调公司内外部会议，包括会议日程安排、参会人员通知、场地布置等。

- 提供会议期间的现场支持，确保会议顺利进行。

3. 接待与对外联络- 接待来访客户及合作伙伴，妥善安排接待事宜，提升公司形象。

- 主动跟进外部联系事项，加强与相关单位的沟通协调。

4. 办公环境与秩序维护- 优化办公环境布局，提高办公效率。

- 维护办公秩序，确保公司日常运营不受干扰。

5. 行政管理- 负责公司部分行政事务，包括办公用品采购、设备维修等。

- 落实公司各项福利政策，提升员工满意度。

三、重点成果分析1. 档案管理电子化- 通过电子化档案管理系统，实现了档案查询的高效性，减少了查找档案的时间成本。

- 电子化管理提高了档案保管的安全性，降低了纸质档案损毁和丢失的风险。

2. 会议服务品质提升- 通过精细化服务，成功支持了多场重要会议，得到与会人员的好评。

- 优化会议流程，缩短了会议准备时间，提高了会议效率。

3. 接待与对外联络成效显著- 成功接待了多批重要客户及合作伙伴，得到了高度评价。

- 与外部单位的沟通协调更加顺畅，为公司业务拓展提供了有力支持。

4. 办公环境优化- 通过调整办公空间布局，为员工创造了更加舒适的工作环境。

- 加强办公秩序管理，提高了员工的工作积极性与效率。

四、问题及解决方案1. 文件处理效率不高- 解决方案：进一步优化文件处理流程，加强文件流转的监控和管理。

2. 会议筹备中的细节把控不足- 解决方案：加强对会议筹备人员的培训，提高细节把控能力。

办公室员工个人工作总结(通用8篇)办公室员工个人工作总结篇1回顾20xx作为公司的办公室行政部门的行政人员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政工作是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。

2、行政日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

3、建立当日备忘录。

我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。

同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在行政副总的领导下，积极、主动的做好本部门日常事务工作。

1、日常接待工作：礼貌地接待总部以及其他公司来访人员，安排好日常的会议，做好会议的准备以及服务工作。

2、固定资产以及低值易耗品的管理工作：对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号，填写入库单与出库单，并定期对其进行点检、核对，做到账实相符，制作固定资产维修登记表，详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况，建立固定资产档案。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、快递工作：做好公司快递寄送工作(各类文件、过节礼品等)，每天早上将报纸分发各部室。

5、烟酒管理工作：做好烟酒的申购与领用登记，制作烟酒的申购与领用登记表，详细记录购买以及领用的明细，定期对烟酒进行点检，并向领导做好汇报。

办公室个人工作总结与自我评价7篇篇1一、背景在过去的一年里，作为办公室的一员，我积极投身于各项工作，不断提升自我能力，努力为公司的发展做出贡献。

接下来，我将对自己这一年的工作进行详细的总结，并对自己的表现进行客观评价。

二、工作内容概述1. 完成了日常行政事务工作，包括文件管理、会议组织、资料整理等。

2. 负责了公司内部宣传文案的撰写与编辑工作，包括企业文化推广、活动报道等。

3. 参与项目报告的编制与呈现，为团队提供有力的数据支持。

4. 协助上级处理部门间的沟通协调工作，确保信息的畅通无阻。

5. 积极参与公司组织的培训活动，不断提升自身的专业技能和知识水平。

三、重点成果1. 成功策划并组织了三次大型企业文化活动，得到了领导和同事们的广泛好评。

2. 独立完成了一份关于公司内部运营效率的项目报告，提出了多项切实可行的建议，得到了领导的认可并付诸实施。

3. 在文件管理和资料整理方面，实现了电子化归档，大大提高了工作效率。

4. 通过不断学习和实践，成功掌握了一系列新的文案撰写技巧，提高了宣传文案的质量。

四、遇到的问题和解决方案1. 遇到的问题：在项目管理过程中，与团队成员的沟通存在障碍。

解决方案：主动加强与团队成员的沟通交流，定期组织团队建设活动，增进彼此的了解与信任。

2. 遇到的问题：对于某些复杂的数据分析存在困难，影响了报告的质量。

解决方案：积极学习相关数据分析知识，寻求同事的帮助和指导，不断提升自己的数据处理能力。

五、自我评估/反思我认为自己在这一年中取得了一定的成绩，但也存在不少需要改进的地方。

在工作上，我始终保持认真负责的态度，努力完成各项任务。

在团队协作方面，我积极沟通，尽力协调各方资源。

在个人能力上，我不断学习和进步，但仍需加强在一些专业技能方面的提升。

六、未来计划1. 深入学习行政管理相关知识，提升自己的专业素养。

2. 加强与同事的沟通交流，建立良好的工作关系。

3. 持续关注行业动态和市场需求，为公司的发展提供有力的支持。

办公室科员个人工作总结5篇第1篇示例：办公室科员是公司中非常重要的一环，他们承担着各种繁杂的工作，协助上级完成各项任务。

对于办公室科员来说，每个工作周期的结束都意味着一个新的总结和开始，总结自己的工作是为了更好地提高工作效率，改进工作方式，做出更好的工作成绩。

一、工作内容总结在这段时间里，我主要负责公司文件的整理、归档，对来往文件进行追踪和处理，保证了公司文件的整洁、完整。

我还协助上级对外联络，接待来访客户，安排会议室，并协助处理一些临时性工作。

在日常办公中，我积极主动地完成各项任务，力争做到及时高效。

二、工作中的不足在工作中，我发现自己存在一些不足之处。

首先是处理问题时的细心程度不够，有时候会粗心大意处理文件，造成一些不必要的错误，对此我要提高细心程度，确保工作的准确无误。

其次是在协助上级处理工作时，有时候沟通不够顺畅，导致信息传递不畅，影响了工作效率，所以我要加强与同事的沟通，提高团队合作效果。

在这段时间的工作中，我学到了很多东西，比如如何高效地处理文件，如何有效地开展工作安排，如何与同事合作等等。

在工作中，我也结识了很多优秀的同事，他们的工作态度和专业精神让我受益匪浅。

通过这段时间的工作，我也更加明确了未来的职业发展方向，为自己定下了更高的目标。

四、下一阶段的工作计划在下一个工作周期中，我将继续努力，争取做得更好。

首先是加强对文件处理的细心程度，注意每一个细节，力争做到百分之百的准确。

其次是加强与同事的沟通，积极学习和借鉴他们的工作经验，争取与团队更好地合作。

最后是在工作中不断提升自己，参加一些培训学习，提高自己的综合素质，为未来的职业发展做好充分的准备。

办公室科员是公司中非常重要的一员，要做好自己的工作需要细心、耐心、责任心和团队合作精神。

通过不断总结和提升，相信我可以在未来的工作中更上一层楼，为公司的发展做出更大的贡献。

【2000字】第2篇示例：办公室科员是公司组织结构中非常重要的一环，他们在日常工作中承担着很多重要的任务，对公司的运转起着关键作用。

办公室个人工作总结例文今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。

一、牢固树立服务意识。

办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。

相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少;钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。

还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。

特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。

____年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司____号宿舍、引河路宿舍、____号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。

在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。

在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨____点钟开始要忙到晚上____点钟，还要经常被一些人漫骂。

为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。

集团公司办公室员工个人工作总结模板我于____担任助理工程师后，一直负责公司档案管理、印章管理、信访接待、文书以及车辆安排等服务工作，长期的从事档案管理以及其它的事务性工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的档案管理知识和接人待物技巧，较好地完成所担负的工作。

1、精心钻研业务，把档案工作一年推上一个台阶。

档案工作看似简单，事实上内容繁杂，尤其对于公司这样一个具有一百多年历史的企业来说，各种档案资料更是一种无形资产。

接管之时，面对堆积如山的档案资料，面对千头万绪的基础工作，我及时端正态度，本着档案工作要为企业经营、改革、管理全方位服务，一刻也耽搁不得的宗旨，随叫随到，一点点地理顺了档案管理工作，认真做好基础归档查档工作。

并在工作中，善于发散思维，主动尝试，进行了一些有益的创新实践。

一是按照《档案法》及总公司《企业档案管理规定》的要求，在公司原有档案规章制度的基础上，结合当前的发展趋势，重新修订了新档案管理规章制度，包括《档案保管制度》、《档案安全保密制度》、《档案借阅制度》、《档案鉴定销毁制度》等，使档案管理工作更具有时效性和可操作性。

二是由于以前档案管理人员变化频繁，使得____年以前档案与目录不相符的问题一直遗留至今，对各部门查找、借阅档案带来了诸多不便，我接手后，下大决心，彻底整理了____年以前档案目录与内容不相符的问题，重新编写目录，做到了查找口径的衔接一致，历史与现在的衔接一致，得到了大家的一致认可。

三是按照公司统一部署，及时对公司所属的档案管理部门开展检查活动，通过检查核实发现了下属单位档案工作中存在的一些问题，进行了限期整改，提高了下属单位档案管理水平，为进一步规范档案管理工作，健全档案管理机制打下了良好的基础。

公司开始实施主辅分离、辅业改制，公司一些历史上存留多年的材料厂、多集经企业先后被撤并、改制，为了顺利实现企业改制，我在档案移交工作中作了大量的工作，力求改制与档案移交同时进行，每次都到现场亲自办理移交手续，有效避免了移交过程中出现的`资料丢失、毁损等事件的发生。