产品质量先期策划方案
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负责人选择说明输出支持数据起始日期完成日期
成立小组
确定小组
确定成员责任
确定客户需要/期望
质量协议或《生产通知单》
确定成本﹑进度和其它限制条
件《产品评估表》
确定是否需要客户的帮助N﹒A﹒
N﹒A﹒
预可行性评估
APQP小组《新产品可行性评估报告》
设计目标
APQP小组N﹒A﹒
N﹒A﹒
可靠性和质量目标
APQP小组可靠性和质量目标报告
初始材料清单
初始材料清单(含供方和潜在供方)
初始过程流程图
初始过程流程图
产品和过程特殊特性初始明细
表初始产品和过程特殊特性清单
产品保证计划
产品验证计划
小组可行性承诺及管理者支持
APQP小组参加小组会议审核有关资
料﹐如有必要﹐签署有关
文件管理者支持报告
可制造性和装配设计
APQP小组N.A.
N.A.
验证可制造性的设计是否可行
APQP小组N.A.
N.A.
工程图样
工程规范
材料规范
图样和规范的更改如客户有更改应在规定时
间内评审、执行﹒如我公
司要求更改(影响产品最
终质量之更改),应保证其
实施预先取得客户批准工程问题询问单
样件制造
样品排程表、样品承认书
新设备﹑工具和设施新设备﹑工具和设备检查清单 工具
制作计划
量具/试验设备要求新量具/试验设备检查清单,量具
试验设备一览表
小组可行性承诺和管理者支持
APQP小组小组可行性承诺书,管理者支持
产品(过程)质量体系评审
APQP小组产品过程质量检查清单
过程流程图
过程流程图 过程流程图检查清单
场地平面布置图车间场地平面布置图 车间场地平面
布置图检查清单
PFMEA
APQP小组品保主导
PFMEA,PFMEA检查清单
试生产的控制计划
APQP小组生产的控制计划
操作指引
各工序作业指导书及检验规范清单
测量系统的分析计划
测量系统分析计划
初始过程能力研究计划
初始过程能力研究计划
包装标准/规范
包装规范
小组可行性承诺和管理者支持
APQP小组参加小组会议审核有关资
料﹐如有必要﹐签署有关
文件小组可行性承诺书
产品和过程确认阶段
进度表
MSA评价
MSA分析报告
初始过程能力研究
初始过程能力研究报告
聚赛龙工程塑料有限公司
文件类别
产品质量先期策划控制程序 文件编号: QP - 09
程序文件 文件版本: C
页次/总页数: 1 / 8
文 件 制 / 修 订 记 录
NO.
章节 版本 修正内容摘要 修订人 修订日期
1 全文 A 新制订
张玉澎 2007-07-01
2 全文 B 格式变更,全文内容变更
张玉澎 2007-12-10
3 全文 C 文件编号变更:由QP-13改为QP-09 曹爱勇 2009-12-14
批准/日期:
审核/日期:
编制/日期:
曹爱勇/2009-12-14 聚赛龙工程塑料有限公司
文件类别
产品质量先期策划控制程序 文件编号: QP - 09
程序文件 文件版本: C
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1 目的
对产品的开发设计进行管理,以保证所设计的产品在生产、使用条件下,技术先进、使用可靠、经济合理、易于生产、验证和控制,确保产品品质满足顾客要求。
2 范围
适用于本公司汽车材料和其它年度开发计划产品的先期策划的管理。常规产品的开发管理见《常规产品设计开发管理规定》。
3 职责
3.1 总经理:负责立项的审批。
3.2 技术中心主任:负责组建APQP小组,并任命小组组长。对项目开发工作进行监控和组织评审,并与相关部门协调沟通。
3.3 APQP小组组长:负责小组内成员的职责及工作安排。
3.4 各相关部门参与产品质量策划及评审工作。
4.0 流程
产品先期策划控制流程图见附件
5.0控制程序
5.1 计划和项目确定
5.1.1 营销中心根据营销策略和市场信息对产品市场进行初步分析,并向技术中心提出开发建议。
5.1.2 技术中心根据市场信息和技术发展动态确定研究项目。
5.2 组织准备
5.2.1 成立APQP小组,由技术中心、生产技术部、品保部、制造部、营销中心、财务部等相关部门指定人员参加,APQP小组组长要与顾客建立衔接,必要时可请顾客及供方代表参加。
产品质量先期策划
Advanced Product Quality Planning
产品质量先期策划的基本原则
产品质量策划是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。
产品质量策划的目标是促进与所涉及每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。
有效的产品质量策划依赖于高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
APQP之益处
引导资源,使顾客满意
促进对所需更改的识别
避免晚期更改
以最低的成本及时提供优质产品
本手册中所述的实际工作、工具和分析技术都按逻辑顺序安排,使其容易理解
每一个产品质量计划是独立的
实际的进度和执行次序依赖于顾客的需要和期望/或其它的实际情况而定
定义范围
组织小组
产品质量策划中供方的第一步是确定横向职能小组职责,有效的产品质量策划不仅仅需要质量部门的参与。适当时,初始小组可包括技术、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、分承包方和顾客方面的代表。
确定范围
在产品项目的最早阶段,对产品质量策划小组而言,重要的是识别顾客需求、期望和要求,小组必须召开会议,至少 :
选出项目小组负责人监督策划过程(有时,在策划循环中小组负责人轮流担任可能更为有利)
确定每一代表方的角色和职责
确定顾客─内部和外部
确定顾客的要求(可利用附录B中所述的QFD)
确定小组职能及小组成员,哪些个人或分包方应被列入到小组,哪些可以不需要。
理解顾客的期望、如设计、试验次数等
对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性
确定成本、进度和应考虑的限制条件
确定所需来自于顾客的帮助
确定文件化过程或方法
小组间的联系
产品质量策划小组应建立和其它顾客与供方小组联系渠道,这可以包括与其它小组举定期会议,小组与小组的联系程度取决于需要解决的问题的数量。
培训
产品质量计划的成功依赖于有效的培训计划,它传授所有满足顾客需要和期望的要求及开发技能
文件名称:产品质量先期策划程序(APQP) 版次:01
文件编号:QPCOP-02 本程序共 8页
- 9 - 1.程序目的
充分识别顾客要求和预期的产品及过程特性,使用多功能小组这个平台,对产品在可实现目标、为实现目标的过程设计策划和确认、投产等各个阶段实施的方针、步骤进行总的策划,以较优的成本提供符合规定的产品,达到顾客满意。
2.适用范围
适用于公司汽车钣金件的实现过程策划(不包括产品的开发设计)。
3.过程识别
产品实现过程 过程:产品策划
4.定义
● 产品特性:在图纸或其他工程技术资料中所描述的零部件、总成的特点和性能。
● 过程特性:是与产品特性具有因果关系的过程变量。过程特性仅能在发生时才能测量出。对于一个产品特性,可能有多个过程特性。在某个过程中,一个过程特性可能影响到整个产品特性。
5.主要职责和权限
5.1 多功能小组负责策划和实施APQP活动。
5.2 各部门参与APQP过程并按规定进度完成本部门在APQP各阶段承担的工作。
6.程序内容
6.1 策划准备和项目确定
6.1.1 成立多功能小组
营业科收到(顾客)新产品意向后,应将所有信息传递给主管经理及文控员。由主管经理依据APQP要求确保设计和开发的策划涵盖组织内部所有受影响的利益相关者及其(适当的)供应链,当新产品与目前已在产的产品相类似(定义为:同一顾客,拟配置的资源如:工艺、设备、人员和产能目标基本相同),可以参考或引用已存在并有效的策划文件。需要时成立包括营业、技术、生管、制造、设备、品质等部门人员参加的多功能小组(人员和职能部门的多少根据需要决定)。文控员按相关规定存档所有记录的顾客信息(包括书面文件和电子文件)。
6.1.2 由主管经理任命多功能小组负责人,策划过程的总体安排,由多功能小组负责人指定小组各成员的工作和职责。 文件名称:产品质量先期策划程序(APQP) 版次:01