安全心理学概述

2019年05

月安全生产安全心理学在安全生产监督中的应用王国彤何刚（中国石油大连石化公司，辽宁大连116033）摘要：安全心理学就是以生产劳动中的人为对象，从保证生产安全、防止事故、减少人身伤害的角度研究人的主理活动规律的一门学科。在实际的生产过程中应当对人民的生命安全引起充分的重视，为其做好安全防护措施，以保证生产过程中不会对其生命造成威胁。同时安全生产也与社会环境的和谐有着密切的联系，因此应时刻安全心理学保持较高的关注度。关键词：安全生产；心理学；监督工作一般企业在开展安全生产管理时，主要将管理的重点放在规章制度制定、措施落实执行、安全检查能否过关等方面。虽然许多企业都专门开展了安全教育，但是其中许多都只注重表面，所起到的实际效果较差。在这种情况下开展生产工作，就必然会造成各种危险因素失控，增大安全事故发生的可能性。而从具体来看，引发安全生产问题的因素往往是多方面的，实际生产中每个工作人员都可能因为心理问题而引起安全事故，为此在安全生产中应当对研究安全心理学引起较高的重视。1安全心理学概述安全心理学主要指的是通过人的心理进行分析，然后形成对劳动生产过程的指导，以此来达到降低生产过程中安全事故发生率的目的。通过对劳动生产者展开心理学分析，能够充分掌握劳动生产者生产过程中的心理变化、行为变化，并将之与安全相联系，发现其中存在的一些不安全心理。许多安全生产事故的发生都与人们的心理活动有着直接性联系，人们的心理活动引起不安全行为的出现，进而引发安全隐患。而从研究结果来看，从心理学的角度来展开对劳动生产者的安全教育和预防措施培训，能够使其对事故预防产生较高的意识，对保障实际生产安全有较大的帮助。2安全心理学研究对象安全心理学的研究对象具体有几个方面：（1）对生产设备、工具等展开研究。研究人们在应用这些设备和工具时的生理特点和心理特点，如何进行优化设置能够提升其工作效率，降低对其体力造成的损耗，从而让他们能够更加安全舒适的应用生产设备和工具。（2）对工作环境展开研究。工作环境对人的心理影响较大，所采用分工协作方式、所制定的工作制度、工作场所的布置情况等都会对人的心理造成较大的影响。因此，在对工作环境研究中，关键还需理清人们的心理需求，然后为其构建更适合的工作环境，从而营造出一种良好的工作氛围，达到降低安全事故发生概率的目的。（3）对人的相互适应性展开研究。劳动生产通常都属于团体性的工作行为，团体中人们能否保持融洽沟通、能否相互激励等都将影响到工作人员的心理和行为。（4）对已发事故的原因和规律展开分析。从心理学的角度来对以往发生的事故展开分析，从中找出各种与人为因素相关的主客观因素，尤其是个人因素，并对这些因素进行总结分析，找出其中存在的规律。（5）对安全教育的有效实施展开研究。通过加强对心理学的研究分析，提出更加科学合理的安全教育方法，使安全教育工作能够真正落到实处，切实发挥出培养工作人员安全意识、安全习惯的作用。3安全心理学的研究方法安全心理学是应用心理科学的一个分支，因此心理学研究中的一般通用方法都可以应用于安全心理学的研究，但由于生产事故因为是相当复杂的，所以除了遵循心理学的研究方法外，考虑其本身的特点。表1安全心理学的研究方法调查研究心理测量实验法模拟仿真法事故分析法观察法、访谈法和问卷法应用专门测量仪器设备，按照标准的心理测验过程，对接受测试人员的心理展开测量对一定的条件加以控制，然后观察受试者心理发生的变化，由此获取事实材料模拟主要针对的是实际物体、过程和情境做出的仿真，从具体来看其主要可以分为物理模拟和数学模拟对已发生事故展开统计分析、个案事故分析等，从中总结事故的特征其中事故分析法，是我们最常使用和遇见的。通过对个案的调查研究、事故分析法进行研究，找到个性及群体的心理因素，提出有效的方法确保无人身伤害情况发生及安全生产的顺利进行。4安全心理学在安全生产中的应用影响安全生产的直接因素就是事故，它的发生可能迫使有目的的活动暂时或者永久地停下来，其后果，可能造成人员伤亡，或者财产损失。想要保证安全生产，就必须控制事故的发生，事故的原因有很多，且两者之间关系复杂。可运用一般事故统计分析法，此类分析方法在具体运用中，主要从一些常规普遍原因展开统计分析，如：时间、地点、事故性质等，以此从中找出事故的相同性，总结出发生规律。通过事故分析的方法，从表2可以看出，由于人的因素导致事故事件的占比最高。其次是机的因素和环境因素。人员自控能力弱，主动学习能力不足，未按照操作规程违章操作等问题都是在人在心理活动变化或失常时导致的生产工作的不稳定性。可以说，员工的任何一种违章行为，都是在一定的心理活动指导下产生的。紧张心理、侥幸心理等都容易构成不安全行为，从而导致伤害事故的原因。（见图1-图3）通过问卷法对某石油炼制生产装置44名员工进行问卷调查，77%的员工在岗期间能够保持安全生产的心理状态，5%的712019年05

第 1 页 共 2 页 人类工效学与安全心理学

是两个独立的领域，但在实践中经常相互交叉和互动。人类工效学是一门研究人与工作环境之间相互关系的学科，旨在提高工作效率和人类健康。安全心理学，又称人类因素工程、人机工程学等，研究人类在工作场所中的心理过程和行为，以确保工作环境的安全性和人员的安全。

人类工效学关注的是如何优化工作任务的设计和组织，以提高工作效率和质量。这包括研究和分析工作流程、工作任务的复杂性和难度以及工作设备和工具的设计。通过合理化工作流程和减少不必要的工作步骤，人类工效学可以提高工作效率和生产力，并减少错误和事故的发生。

安全心理学则着重研究人类在工作环境中的情绪、认知和行为等心理因素对安全行为的影响。它通过分析工人在工作环境中的感知和判断过程，以及对危险信号的反应，来推导出工作环境的安全性。安全心理学可以帮助设计出更加符合人类认知和行为特点的工作环境，提供正确的警示信号和注意提示，从而减少人为错误和事故的发生。

人类工效学和安全心理学在许多方面相互交叉和互补。首先，优化工作环境的设计可以提高工作效率，从而减少人为错误和事故的发生。其次，考虑到人类认知和行为特点的安全提示和警示，可以帮助员工更好地理解和适应工作环境中的潜在风险。安全心理学还可以帮助识别和解决与工作环境有关的心理问题，如职业压力和工作满意度等。

在实践中，人类工效学和安全心理学的应用非常广泛。在工业生产中，通过优化工作流程和工作设备的设计，可以减少工人的体力劳第 2 页 共 2 页 动和疲劳感，提高工作效率和生产力。在交通运输领域，人类工效学可以帮助设计出更容易操作和控制的交通工具和交通设施，以提高交通安全性。

安全心理学在职业安全中起到了关键作用。例如，在高风险行业（如航空、石油和化工等），通过对工作者的认知和行为进行分析和研究，可以识别和预测危险情况，并采取相应措施来保护工作人员的安全。此外，安全心理学还可以帮助提高工作场所的安全文化，促进员工对安全行为的自觉性和积极性。

发展心理学概述

发展心理学的研究对象

发展心理学是一门研究心理发展变化规律的学科。具体来讲是研究个体从出生到衰亡一生全程的心理发展现象及人类心理系统发生发展过程的学科。是心理学的一个重要分支学科。

发展心理学的研究，主要揭示心理发展的规律和年龄阶段的心理发展特点。包括理论性探讨和实践性研究。

一、 心理发展的内涵

心理发展包括两个方面的内容：

一是种系的心理发展，它又分为动物种系演进过程中心理的发展和人类历史发展过程中心理的发展，或者说是人类心理的历史发展；

二是人的个体从出生到衰亡的整个过程中的心理发展，也就是个体心理发展。

发展心理学有广义和狭义之分

广义的发展心理学：包括动物心理学（比较心理学）；民族心理学；个体发展心理学。

动物心理学（比较心理学）：动物种系演进过程中心理发生发展过程的研究。

民族心理学研究的是处于不同历史发展阶段的各民族的心理规律，通过它可以了解人类心理的历史发展过程和轮廓。

个体发展心理学研究的是人类个体从出生到衰亡的整个过程中心理发生、发展。

狭义的发展心理学指个体发展心理学。它所研究的是个体从出生到成熟再到衰老的生命全程中各个年龄阶段上的心理发展特点和规律。简而言之，它是关于人毕生心理发展特点和规律的研究。

从横向来看，发展心理学所研究的年龄特征包括两方面：一是人的认知过程发展的年龄特征，包括感觉、知觉、记忆、想象、言语、思维等；另一方面是人的社会性发展的年龄特征，包括兴趣、动机、情感、自我意识、能力、性格等。

从纵向来看，发展心理学所研究的年龄特征包括婴儿、幼儿、童年、少年、青年、中年和老年等的身心发展特征。

个体发展心理学分为婴儿心理学、幼儿心理学、儿童心理学、青年心理学、中年心理学和老年心理学。

其中，个体从出生到成熟（０——１８岁）阶段生命过程中心理发生及发展的特点和规律是个体发展心理学中最核心的部分。

二、心理的发展过程

（一）种系心理发展

1 第一章 心理学概述 一、单项选择题 1．心理学的主要研究对象是（ ）。 A．认知 B．情感 C．心理现象及其规律 D．心理特点 2．人的心理现象包括（ ）。 A．心理过程和个性心理 B．认知过程与意志过程 C．情绪情感过程与意志过程 D．个性倾向性与个性心理特征 3．心理过程包括（ ）。 A．认知过程、情绪情感过程、行为过程 B．知觉过程、情绪情感过程、行为过程 C．感觉过程、知觉过程、意志过程 D．认知过程、情绪情感过程、意志过程 4．在下列选项中，属于心理过程的是（ ）。 A．意志 B．能力 C．气质 D．兴趣 5．以下哪项不是构造主义关于意识的三种元素分类（ ）。 A．感觉 B．意象 C．情感 D．激情状态 6．人的心理活动的内容和源泉是（ ）。 A．认知 B．需要 C．客观现实 D．个性 7．在人的认识、情感、意志行动方面表现出来的、经常处于动态变化过程中的心理活动称为（ ）。 A．心理状态 B．心理特征 C．心理过程 D．个性心理 8．能力有高低之分，性格有自信与自卑之差，说明人有（ ）的差异。 A．心理过程． B．认知过程 C．个性心理倾向性 D．个性心理特征 9．下列心理现象中，属于个性心理特征的是（ ）。 A．意识 B．信念 C．性格 D．理想 10．辩证唯物主义者认为，心理是脑的机能，（ ）是心理的器官。 A．神经系统 B．大脑皮层 C．神经元 D．脑 11．第一个论证了心理是脑的机能的人是（ ）。 A．巴甫洛夫 B．冯特 C．华生 D．布洛卡 12．以下说法错误的是（ ）。 A．心理过程是心理活动的一种动态过程，是人脑对客观现实的反映过程 B．注意是一种特殊的心理过程 C．个性心理包括个性心理倾向性和个性心理特征，反映了人与人之间稳定的差异特征 D．心理过程和个性心理相互联系、相互渗透、相互制约 13．人类心理活动的基础是（ ）。 A．精神活动 B．反射活动 C．意识活动 D．技能活动 14．下列不是反射活动的一项是（ ）。 A．草履虫的趋利避害反应 B．人的手被火烫便立即移开 C．望梅生津 D．学生听到铃声进教室上课 15．神经系统结构和机能的基本单位是（ ）。 A．突触 B．神经元 C．反射 D．反射弧 16．下列选项属于条件反射的是（ ）。 A．眨眼反射 B．吸吮反射 C．防御反射 D．谈虎色变 17．下列选项中属于第二信号系统条件反射的是（ ）。 A．见风流泪 B．谈梅生津 C．睹物思人 D．望而生畏 18．心理活动的产生方式是（ ）。 A．反射 B．兴奋 C．抑制 D．神经元 19．心理活动的主要物质基础是（ ）。 A．神经元 B．突触 C．反射 D．神经系统 20．一个简单的反射弧是由（ ）几部分组成。