如何有效地应对人力资源危机

危机干预的措施

导言

危机是指突发事件或紧急情况可能对人们的生命、财产和安全造成严重威胁的情况。在危机发生时，及时有效的干预措施可以降低危害程度，保护人们的安全和利益。本文将对危机干预的措施进行全面、详细、完整且深入地探讨。

快速响应措施

提前建立应急预案

1. 分析已知危机类型，制定针对性的应急预案。

2. 定期演练预案，提升各方面的反应能力和配合度。

3. 提供明确的指导和操作流程，确保快速响应和高效执行。

紧急通信系统

1. 建立高效的通信网络，确保信息传递的即时性和准确性。

2. 制定紧急通信流程，明确通信渠道和责任分工。

3. 使用多种通信手段，如无线电、互联网等，以保证通信的稳定性。

快速动员资源

1. 快速了解资源需求，调动相应的物资和人力资源。

2. 组织专业人员和志愿者参与危机干预工作。

3. 配备必要的装备和工具，为应急救援提供支持。

管理与指挥措施

危机调查与情报收集

1. 迅速开展调查工作，了解事态发展和危机原因。

2. 收集相关情报，为制定干预策略和决策提供依据。

3. 建立情报数据库，加强信息共享和分析研判。 协调与合作机制

1. 建立跨部门、跨组织的协调机制，形成合力。

2. 协调各方面资源和力量，提高危机应对的综合效能。

3. 加强与相关单位和国际组织的合作，实现资源共享和互助。

领导与指挥体系

1. 设立危机干预领导小组，明确职责和权责。

2. 制定明确的指挥系统和流程，确保指挥工作的高效性。

3. 坚持统一指挥、分工协作原则，形成高效的领导与指挥体系。

风险评估与预警

1. 建立风险评估体系，对潜在危机进行定期评估。

2. 建设预警系统，及早发现和及时预警可能的危机。

3. 加强舆情监测，及时掌握社会心态和舆论动态。

应急救援措施

救援队伍组织与培训

1. 组建专业应急救援队伍，提供专业救援服务。

2. 加强救援队伍的培训和技能提升，确保能够应对多种危机。

3. 建立救援队伍的后备力量，确保长期可持续的救援能力。

企业人力资源危机的感知与防范

摘要：公司管理的质量好坏，往往能够决定公司本身能否长期稳定地发展。而公司的管理质量又和其掌握的人力资源多少好坏密切相关。在如今市场化竞争日趋激烈的大环境下，社会对人力资源所面临的危机也愈发重视。因此，本着防患于未然的原则，利用人力资源管理的理论来研究当下的人力资源危机。让企业在管理和分配自身人力资源的同时，能够预见及避免危机给自身经营带来的冲击，这项研究的社会意义已经不言而喻了。

关键词：人力资源危机；感知；防范

中图分类号：f272.92 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2013）08-00-01

一、人力资源危机的定义和现状

随着经济全球化进程的不断深入，企业间的竞争逐渐趋于白热化。对各种资源的要求越来越高，争夺也越来越激烈。因竞争导致的经营危机发生的几率也在逐渐上升。据相关的研究结果显示：目前公司在经营时需要防范的危机中，最容易发生的是人力资源危机。其次为行业危机、产品危机、和服务危机等等。而上述危机中，人力资源危机对公司经营产生的恶劣甚至是破坏性影响也是最大的。

从公司管理的角度出发，目前普遍认可的危机定义是：“容易给企业未来发展，盈利造成明显风险的事件。严重时甚至可能会威胁公司生存。”但是对于人力资源危机，还从未出现一个在全球范围内公认的概念。尽管如此，关于人力资源危机也有一个普遍认可的观点，即“人力资源危机的爆发是源于公司对自身的人力资源管理工作有着明显的缺失和漏洞。这些缺失和漏洞带来的人力资源异动往往会对公司正常的经营带来不可忽视的阻力，从而影响公司的运转和盈利。严重时甚至会使公司面临倒闭的结局”。所以，如何对人力资源进行有效的管理以防止异动的发生，已经不可逆转的成为现在社会和企业管理者们必须关注和仔细研究的重点问题。只有对这一问题研究透了，才能够对公司可能发生的人力资源危机进行准确的预测，及时更正公司自身的管理方式和方法。从而有效地规避人力资源危机，至少可以把人力资源危机所造成的损失减少到最低限度。

企业人力资源管理在经济危机中的应对策略　

王丽艳’李明坤　

（１．齐齐哈尔市明月岛风景区管理处，齐齐哈尔１６１０００；２．通北林业局，北安１６４０００）　

长期以来，在高增长经济环境下的　

中国企业，对于危机时人力资源管理政　

策缺乏切实的感受和理解．＿而面临未来　

的经济周期波动，需要在人力资源管理　

策略上积极应对。国际金融危机蔓延全　

球，并正在向实体经济蔓延。其影响也在　

一步步地扩大。这场金融危机中，企业寻　

求“自保”意愿最为强烈。就我国企业而　

言，如何审视这次危机带来的影响．如何　

应对不确定的经济环境带来的考验并提　

早做好准备．是一个非常值得关注的话　

题，也是人力资源管理迫切需要解决的　

问题。企业如何才能熬过这次危机的寒　

冬，人力资源管理策略将显得特别重要。　

每个行业，每个经济体都将面对程度不　

同的如四季般更替的周期性兴衰。其实。　

每个萧索的冬天对企业而言是威胁更是　

机会，关键是企业如何采取合适的策略　

去调整自己，去应对危机的挑战和抓住　

新的发展机遇。那么人力资源部门应该　

采取哪些适宜的策略帮助企业顺利渡过　

这次经济危机呢？　

一、调整企业战略。以适应当前经济　

形势　

当前，世界经济形势严峻复杂。国际　

金融危机尚未见底，未来发展不可预知。　

受国际金融大环境的影响．我国经济运　

行困难增加，经济下行压力加大。作为人　

力资源部门必须要随时关注外部经营环　

境变化，要用战略性的眼光做好长时间　

应对危机的准备，善于危中求机，变压力　

为动力．化挑战为机遇，为适应企业战略　

调整做好准备。　

二、调整企业的业务流程。改善组织　

结构．建立激励机制　

大部分企业管理者往往只重视业务　

问题，而容易忽视人对业务的决定性作　

用，忽略了个体员工表现优劣的问题．导　

致机构臃肿，效率不高。责任缺乏明确　

性，出现问题之后或岗位之间相互推诿、　

扯皮的事情时有发生。这就增加了企业　

运营与管理的成本，工作效率低下，笔者　

建议企业应从质量导向出发．对当前的　

浅析金融危机下企业人力资源管理危机的对策

【摘要】2008年次贷危机在美国爆发，进而席卷全球，引发了世界范围内的金融危机，给全球经济带来了沉重打击。我国政府积极对社会主义市场经济进行了合理的调整，一定程度上保障了我国经济免受全球性金融危机的巨大冲击。但是由于经济全球化的原因，我国的部分企业，如进出口贸易、制造业等，面临着订单减少等发展困境。为了减轻企业负担，大部分企业选择通过裁员、降薪等人力资源管理手段来实现自保。面对金融危机，我国企业既要迎接挑战，更要抓住机遇，不断调整发展战略，降低金融危机给企业带来的各项风险。本文从企业的人力资源管理出发，探寻企业在金融危机下取得更大发展的战略对策。

【关键词】金融危机企业人力资源管理应对策略

1. 前言

08年由美国爆发的次贷危机给全球经济带来了重创，也给我国的社会主义市场经济带来了负面影响。在金融危机的影响下，我国大部分企业通过裁员、降薪等方式抵御金融危机带来的冲击，给企业的人力资源管理带来了极大的压力。

人力资源管理是企业管理的重要组成部分，在企业管理中发挥着不可忽视的作用。从宏观方面讲，人力资源管理可以有效提高企业员工的素质和人才的使用效率；从微观方面讲，人力资源管理有助于企业创造和谐的生产环境，有助于提高工作效率，最终实现企业的发展目标。面对全球性的金融危机，我国企业应该建立人力资

源管理战略，切实提高企业的综合竞争力。

2. 金融危机下企业人力资源管理面临的危机

2.1降低了企业的凝聚力

全球性的金融危机造成企业的订单减少、效益下降，企业举步维艰的经营现状直接影响到了企业凝聚力的下降。金融危机造成企业经济效益下降，员工对企业的发展前途和自身的前途命运都心存疑虑，既要担心企业会不会破产，又要考虑自身会不会失业，无法专心工作。裁员也是降低企业凝聚力的另一原因，企业大量裁员，导致优秀人才的流失，影响企业和团队的稳定性【1】。此外，为了应对金融危机对企业带来的冲击，企业通过减少员工的娱乐和差旅费用降低企业资金自出，降低了存留员工对企业的认同感，不利于加强企业的凝聚力。