1.1商品及商品基础知识
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《商品学基础》课程标准1.前言1.1课程定位《商品学基础》是市场营销专业技术基础课程。
其教学任务是使学生掌握商品的基本概念、商品分类、商品的质量和品种、商品质量的分析和评价、维护和监督、质量保证等方面的基本理论和基本方法,为以后学习其他专业课程打下基础,并能利用所学知识分析实际问题。
1.2设计思路本课程以“任务引领”型的课程思想为指导,以市场营销专业学生就业为导向,确定本课程的课程内容和工作模块。
本课程分为商品与商品学、商品质量与标准、商品检验与评价、商品分类与包装、商品的储存与养护、品类商品的质量要求、检验评价、储存管理六个模块,以项目为单位组织教学,在案例分析中掌握商品学的基本知识,着重培养学生的工作能力,适应岗位实际运用的需要,提高分析问题和解决问题的能力。
本课程建议课时数84,其中实验实训课时数22。
2.课程目标2.1 总体目标通过对本课程的学习和实践,要求学生系统地掌握学习研究商品知识的方法,掌握商品基础知识;重点掌握几大类商品的成分、性质、分类和质量要求;熟悉商品的分类方法;掌握主要商品检验的基本知识、商品标准的内容和使用;了解连锁经营管理活动中有关商品的相关政策等。
使学生除掌握课程所介绍的商品外,还学会研究商品的一般规律性,成为该领域的专业性人才。
2.2 知识目标(1)掌握商品的本质与属性;掌握商品品种的概念与品种划分标准;掌握商品分类的方法,掌握商品的编码制度;了解商品分类体系与商品目录的形成。
(2)理解商品质量的概念,增强质量意识,了解商品应具备的要求及影响商品品质的因素;理解商品标准与标准化的概念与作用;熟悉国际标准及我国标准的种类及各类标准的代号与编号;掌握商品标准的基本内容及标准化与标准化管理。
(3)理解商品检验目的、任务、类型;熟悉商品检验、商品抽样、商品品级等概念;掌握商品检验和商品抽样的基本方法和内容。
(4)掌握商品包装及其功能;了解商品包装的种类及设计原则、新型包装材料与现代包装技术;掌握商品包装标准化与包装标志;了解商品品牌与商标。
《商品信息采编》
教案
课时分配表
2
商品图片美化是指利用图像处理软件对商品图片进行裁剪、调色、修复瑕
疵等处理。
3.商品相关设计
÷【教师】提出以下问题,随机邀请学生进行回答
商品相关设计包括哪些内容?
÷【学生】聆听、思考、回答
÷【教师】总结学生的回答
商品相关设计的具体内容包括根据消费者的需求编写商品文案,进行商品主图与海报设计、商品短视频优化、商品详情页设计等。
÷【教师】通过多媒体展示“太阳眼镜主图与海报效果”“太阳镜短视频效果”“太阳镜详情页效果”图片(详见教材),帮助学生对这些内容有更直观地认识
1.1.2商品信息采编在电子商务中的重要性
÷【教师】提出以下问题,随机邀请学生进行回答
你认为在电子商务中,商品信息采编可以起到哪些作用?
÷【学生】聆听、思考、回答
÷【教师】总结学生的回答
1.传递商品信息,降低运营成本
好的商品详情页不但可以全面地展示商品信息,还可以精准地把握消费者心理,将消费者想要知道的信息准确无误地传达给他们,使他们无须咨询客服。
采购师1.职业概况1.1 职业名称采购师。
1.2职业定义从事商品和服务采购工作的人员。
1.3职业等级本职业共分为四个等级,分别为:采购员(国家职业资格四级)、助理采购师(国家职业资格三级)、采购师(国家职业资格二级)、高级采购师(国家职业资格一级)。
1.4职业环境室内外、常温。
1.5职业能力特征身体健康,具有较强的表达能力、沟通能力、判断能力、计算能力、信息处理能力和组织协调能力,视觉、听觉正常,色觉敏锐。
1.6基本文化程度高中毕业(或同等学历)。
1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限:采购员不少于160标准学时;助理采购师不少于120标准学时;采购师不少于140标准学时;高级采购师不少于100标准学时。
1.7.2 培训教师培训教师应具备系统的采购、供应链管理和物流管理知识,有实际管理经验和教学经验。
培训采购员的教师应具有本职业二级职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训助理采购师的教师应具有本职业二级职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格2年以上;培训采购师的教师应具有本职业一级职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格;培训高级采购师的教师应具有本职业一级职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格2年以上。
1.7.3 培训场地设备标准教室;有必要的教学设备和设施;室内光线、通风、卫生条件良好。
有专门的网上培训条件。
1.8鉴定要求1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件——采购员(具备以下条件之一者)(1)在本职业来女婿工作1年以上。
(2)具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校专业毕业证书。
(3)经本职业采购员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
——助理采购师(具有以下条件之一者)(1)在本职业连续工作6年以上。
(2)具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。
《商品学基础》教案第一章:商品概述1.1 商品的定义与分类1.2 商品的属性1.3 商品的包装与标签1.4 商品的流通与消费第二章:商品质量2.1 商品质量的内涵与评价标准2.2 商品质量控制与监督2.3 商品质量认证与标志2.4 商品质量问题的处理与消费者权益保护第三章:商品检验与质量检测3.1 商品检验的定义与分类3.2 商品质量检测的方法与技术3.3 商品检验仪器与设备3.4 商品检验机构与认证体系第四章:商品标准与标准化4.1 商品标准的定义与分类4.2 商品标准的制定与修订4.3 商品标准化的重要性与作用4.4 商品标准化在实践中的应用案例第五章:商品设计与创新5.1 商品设计的概念与原则5.2 商品设计的方法与程序5.3 商品创新与产品开发5.4 商品设计在实践中的应用案例第六章:商品生产与供应链管理6.1 商品生产的过程与管理6.2 供应链管理的基本概念6.3 供应链中的商品流通与物流管理6.4 供应链优化与风险管理第七章:商品营销与品牌管理7.1 商品营销的基本概念与策略7.2 市场调研与需求分析7.3 商品促销与广告策略7.4 品牌管理与品牌建设第八章:商品储存与运输8.1 商品储存的基本知识8.2 商品运输的方式与选择8.3 商品储存与运输中的质量管理8.4 商品储存与运输中的安全与合规第九章:商品销售与客户服务9.1 商品销售的基本流程与技巧9.2 客户关系管理与客户满意度9.3 售后服务与客户投诉处理9.4 销售团队建设与销售管理第十章:商品竞争策略与可持续发展10.1 商品竞争策略的基本类型10.2 商品竞争策略的选择与实施10.3 可持续发展与绿色商品10.4 社会责任与商品伦理重点和难点解析一、商品概述补充说明:商品的定义需要从经济学角度进行深入解析,明确商品的内在要素。
商品的分类需结合实际案例进行分析,以便学生更好地理解。
商品的属性包括使用价值和交换价值,需详细阐述其含义及表现形式。
电子商务师初级培训大纲一、课程的性质和目的《电子商务概论》是初级电子商务师资格认定的核心专业课程之一,该课程的特点是,对网络经济环境中开展电子商务进行详细地讲述,具体分析了各种电子商务形式在零售业、服务行业等不同领域的应用以及详细介绍阿了网络中常见的安全、支付等专业技术知识以培养学生利用网络分析、解决实际问题的能力。
通过本课程的学习,掌握电子商务的基本概念、基本结构及其运行环境:熟悉电子商务在主要行业当中的经营方式和运作特点:掌握B2B、B2C和其他一些电子商务的具体运作模式和流程以及物流实施过程;了解电子商务涉及到的各种技术,包括安全技术和支付技术等。
二、课程教学内容第一章电子商务导论(4课时)摘要:电子商务的定义和电子商务涉及的领域;企业利用电子商务方式进行经营时面临的管理问题、经营压力、收益和受到的限制因素。
目的:掌握电子商务的定义和电子商务涉及的领域:了解企业利用电子商务方式进行经营时面临的管理问题、经营压力、收益和受到的限制因素。
作业:说明什么是电子商务以及描述电子商务带来的收益和受到的限制因素。
第一章数字经济(2课时)摘要:数字经济的概念、其与普通市场的区别以及数字经济生态系统的组成,移动电子商务的发展状况;数字经济对行业结构、业务流程、企业本身、中介和其它方面的影响,数字经济中存在的一些问题。
目的:了解数字经济的概念、其与普通市场的区别以及数字经济生态系统的组成,移动电子商务的发展状况;数字经济对行业结构、业务流程、企业本身、中介和其它方面的影响同时提出了数字经济中存在的一些问题。
作业:简述数字经济的概念,其与普通市场的区别。
第三章电子商务零售业(2课时)摘要:电子零售业的商业模式,行业状况,出现的问题等;常用的在级购物决策辅助工具。
目的:了解介绍电子零售业的商业模式、行业状况、出现的问题和目前常用的在线购物决策辅助工具。
作业:简述电子零售业的商业模式和在线购物决策辅助工具。
第四章因特网消费者、电子服务和市场调查(4课时)摘要:在线消费者的行为特征、人口特点、和消费者购买行为的决策过程,提出应有效的利用在线市场调查了解消费者并进行个性化的销售提高企业的利润,合理的运用相关的智能代理高效的进行客户关系管理。