我国商业银行交易银行业务的发展与分析——以中信银行为例

摘要：现阶段，金融业对于我国经济体系来说至关重要。

作为金融体系中重要模块的商业银行，虽然获利能力较强，但风险也很大，必须有足够的抗风险能力，能够对各种危机案件进行及时地处理，进行风险防范与内部控制。

本文以中信银行为例，重点分析了商业银行内部控制。

首先，本文从商业银行内部控制基本理论入手，同时具体分析了我国商业银行内部控制的现状；其次，通过对中信银行内部控制体系的分析，找出了其当前存在的主要问题；最后，本文基于这些问题，并与商业银行的特点相结合，为中信银行内部控制制定了相应的改进对策。

关键词：金融体系，商业银行，内部控制，中信银行Abstract：The financial industry in China's economic system occupies a pivotal position, of which commercial banks are an important part of the financial system. Although commercial banks have higher profits, they are also very risky. They must have sufficient anti-risk ability to deal with various crisis cases in a timely manner and conduct internal control and risk prevention. This paper studies the internal control of commercial banks by CITIC Bank. Firstly, starting from the relevant theories of internal control of commercial banks, this paper analyzes the problems of internal control of commercial banks. Secondly, it analyzes the deep-seated reasons for these problems. Finally, according to the characteristics of commercial banks, Suggestions to improve the internal control of commercial banks.Keywords：Financial system,Commercial bank, Internal control, CITIC Bank目录1 引言 (3)2 商业银行内部控制概念及相关理论 (3)2.1 商业银行内部控制的定义 (3)2.2 商业银行内部控制的目标 (3)2.3 商业银行内部控制的措施 (3)3 我国商业银行内部控制的现状分析 (4)3.1 我国商业银行内部控制建设取得的成绩 (4)3.2 我国商业银行内部控制存在的问题 (4)4 我国商业银行内部控制案例分析——以中信银行为例 (5)4.1 中信银行内部控制总体概况 (5)4.2 中信银行内部控制存在问题 (8)5 完善中信银行内部控制的建议 (12)5.1 加强内部控制的企业文化建设 (12)5.2 深化内部控制制度的执行 (13)5.3 实施全面风险评估与管理 (13)5.4 提高内部监督能力 (13)5.5 完善信息传递与沟通机制 (14)结论 (15)参考文献 (16)致谢 (17)1 引言随着全球经济的持续发展以及金融市场的持续开放，商业银行逐步与国际金融市场接轨，对于经济蓬勃发展起到重要的作用。

浅析中国商业银行的发展历史商业银行是跟着近代西方经济社会发展而出现的产物。

中国在鸦片战争从前不存在银行等近现代金融机构。

中国出现近代化的银行始于鸦片战争以后。

一、起步阶段（1840—1897 年）1.银行业发展概略（1）第一家近代银行： 1847 年，英国丽如银行分行——第一家在华建立的外国银行。

（2）在华外国银行或中外合资银行的盛行19世纪后期，在中国活跃着多家外国银行或中外合资银行，形成外商银行独大的场面。

如：汇丰银行、中华汇理银行、法兰西银行、德华银行等等。

（3）传统金融机构与近代金融机构并存。

钱庄、票号等近似银行的传统金融机构与在华外国银行、中外合资银行并存。

2.影响对中国传统金融业造成巨大冲击，虽是帝国主义在华攫取经济特权和经济利益的工具，但在客观上促使了中国银行业的近代化，近代银行经营管理理念开始影响中国金融业。

二、发展、盛行、受冲击及遇危机阶段（ 1897— 1949 年）（一）第一家中国人自办银行的出现1897 年，盛宣怀在上海创立中国通商银行。

官督商办，官僚资本与商人资本共同入股。

组织管理与营业规则参照外商银行，建立董事会，在全国各地开设分行。

被清王朝朝廷允许刊行银两、代收库银、整理币制。

不是纯粹的商业银行。

（二）华商银行、外国银行与传统金融机构并存1.因不适应历史发展，票号已消逝。

钱庄拥有必定的适应性，仍旧存在。

2.多家华商银行建立：大清银行建立，中国通商银行转型为纯粹的商业银行。

1908 年，建立交通银行。

大型商业银行均采纳官督商办、官僚资本与商人资本共同入股的形式。

众多私营商业银行的建立。

（三）华商银行的盛行和中国银行业的繁华1.四大国有银行的形成以中央银行、中国银行、交通银行、农民银行为基本骨架，四大银行为专职商业银行。

四大家族官僚资本控制国有金融业。

2.私营银行的迅速成长（ 1920 年— 1930 年）民族工业兴起，帝国主义放松对中国的侵略。

私营银行以“北四行”和“南三行”为代表，官商合办银行以“小四行”为代表。

我国银行业供应链融资模式分析———基于中信银行的案例分析邹里苏１翟昕欣１邓学超２１．中南财经政法大学会计学院；２．江苏紫金农商银行水西门支行【摘要】近年来国家对金融机构的的款限制较多，很多企业尤其是中小企业面临着难以生存下去的问题，在这样的社会背景下，供应链融资这种融资模式引起越来越多的关注。

【关键词】供应链融资物流资金流信息流一、供应链融资概述所谓供应链融资是银行将核心企业和上下游企业联系在一起提供灵活运用的金融产品和服务的一种融资模式，是寄予赊销项目下一套完整的操作模块、信息平台以及工作流程的解决方案。

供应链融资一方面将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业，解决中小企业融资难和供应链失衡的问题；另一方面，将银行信用融入上下游企业的购销行为，增强其商业信用，促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系，提升供应链的竞争能力。

在该种融资模式下，很好的实现了“物流”、“资金流”、“信息流”的三流合一（在本文中主要涉及的是资金流）。

供应链上的“融资”行动，不仅推动了供应链上的产品流动，促使整个行业的平稳发展。

在本文中我们以中信银行的供应链融资理念和方式为例简要阐述有关供应链融资的相关内容。

二、中信银行供应链融资案例分析１．案例背景。

１．１供应链融资在我国的发展。

在中国，供应链融资始于１９９９年。

中国物资储运总公司与银行合作，开始向客户提供简单的质押融资。

中国的中小企业在解决三角债和资金短缺的实践中出现的一个重要概念是物流银行，最早产生于广东发展银行２００４年推出的“物流银行”业务。

两个月后国家发改委和广东发展银行在广州举行“中小企业融资创新推介会”，倡导在广州和杭州等全国１０个城市试点推广“物流银行’业务以解决中小企业融资难问题。

２００６年６月，深圳发展银行首次提出供应链金融的概念，并随之推出多种多样的供应链金融业务。

围绕供应链链条上的某“１”家核心企业，全方位地为链条“Ｎ”家企业提供融资服务。

我国商业银行私人银行业务发展现状及存在问题作者：李彦来源：《商场现代化》2014年第19期摘要：随着国内居民收入水平提升，高净值人群数量显著增加，私人银行业务自2007年开展以来蓬勃发展，客户数量快速增长，管理资产规模不断扩大。

但也应该看到，我国商业银行私人银行业务开展依然存在较多问题，因而本文对此进行分析研究，并提出相应对策建议。

关键字：商业银行；私人银行业务一、我国私人银行业务概述2005年5月，中国银监会发布《商业银行个人理财业务管理暂行办法》首次提出私人银行概念，“私人银行服务，是指商业银行与特定客户在充分沟通的基础上，签订有关投资和资产管理合同，客户全权委托商业银行按照合同约定的投资计划、投资范围和投资方式，代理客户进行有关投资”。

2006年，我国金融市场的不断开放，友邦、花旗、汇丰等国际知名银行纷纷在中国设立私人银行，并为国内商业银行开展此项业务提供了良好的借鉴。

2007年3月，中国银行私人银行部作为我国第一家私人银行在北京开业，自此我国私人银行业务快速发展，招商银行、中信银行等多家国内商业银行银行陆续开展私人银行业务。

二、我国私人银行业务发展现状1.我国私人银行业务发展潜力巨大。

据《2013年中国私人财富报告》显示，截止到2012年末，我国高净值人群（可投资资产1000万元人民币以上）超过70万人，相比于2010年增加20万人，年复合增长率18%。

同时，高净值人群共持有22万亿人民币的可投资资产，人均持有可投资资产约为3100万人民币。

而随着近年来我国私人银行业务的拓展，高净值人群对于私人银行的认知不断加深，越来越倾向于寻求专业财富管理机构实现财富的保值增值，甚至是财富传承。

2.我国私人银行业务快速发展。

根据wind资讯数据整理，在客户数量方面，中国银行2013年末达到6万客户，较之2012年末客户数量增长50%。

农业银行、工商银行、招商银行截止2013年末私人银行客户数也分别达到45000户、31300户、25496户，相比于上年都实现不同程度的增长。

中国商业银行发展新趋势2008年，全球经济包括中国都因金融危机而受到严峻挑战。

中国商业银行在坚持原有基本发展思路的基础上进行理性调整，稳中求进，取得积极成就，展露出一些新趋势。

一、战略转型向纵深发展面对"金融脱媒化"和"金融全球化"的时代特征，战略转型是中国商业银行为自身长远发展而进行的业务模式调整与变革。

2008年，中国大型商业银行在此前引进战略投资者、股改上市基础上，战略转型继续向纵深发展。

同时，一批原地方性商业银行随着重组上市和跨区域发展，也开始结合自身市场定位提出了战略转型要求，如北京银行、上海银行、南京银行等。

战略转型已不仅仅是某几家大型商业银行的战略发展趋势，而是中国银行业整体的发展趋势。

从业务维度来看，中国商业银行不断加快从以公司业务为绝对主导向零售业务倾斜。

2008年，中国商业银行个人资产业务中的房贷继续平稳增长，汽车贷款发展非常迅速，个人贷款余额已占到全部贷款的21%左右。

14家上市商业银行的个人中间业务中的理财、银行卡、结算、代理等业务增长速度均在20%以上，尤其是信用卡交易金额连续几年增长超过100%，14家上市商业银行信用卡累计发卡量接近1.4亿张。

财富管理和私人银行业务2007年开始在中国商业银行展开，2008年多家银行已进入这一新兴领域，如工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、中信银行、民生银行等（见表2－1）。

随着我国个人财富的增长，对个人金融服务的需求日益强烈和多样，更多的商业银行加快了向个人零售业务转型。

数据来源：各家银行年报。

图1 四大上市商业银行零售业务收入占总营业收入比重情况数据来源：各家银行年报。

数值为14家上市商业银行合计。

图2 14家上市商业银行个人贷款合计及占贷款比重状况注：14家上市商业银行中10家在年报中披露了信用卡累计发卡量，其他未披露。

数据来源：各家银行年报。

图3 截至2008年底中国部分商业银行信用卡累计发卡量表1 中国部分商业银行理财产品2008年发售情况注：14家上市商业银行中10家在年报中披露了理财产品发售数据，其他未披露。

各大商业银行，交易银行业务大盘点及未来发展大趋势一、率先成立交易银行的排头兵（排名不分先后）：7家公司率先整合成立交易银行部实现独立核算，分别是农业银行、中信银行、民生银行、招商银行、兴业银行、广发银行、浦发银行。

平安银行也在2018年半年报中宣布整合成立独立部门。

每家银行都有自己对交易银行业务的独特定位和业务范围划定。

比如中信银行，将客户、产品、渠道有机整合，为客户提供一站式综合化交易银行服务。

民生银行大力推动交易银行业务场景升级，着力丰富国际业务、结算与现金管理、国内贸易融资与保理业务、企业网络融资等四大系列产品。

招商银行的交易银行与离岸业务包括现金管理管理、供应链金融、贸易金融、跨境金融、离岸金融。

广发银行的交易银行业务主要包括现金管理、供应链金融、跨境金融、单证业务。

此次中报，平安银行的交易银行业务整合了供应链金融、贸易金融和离岸业务。

1、农业银行2、中信银行：4、招商银行5、兴业银行6、广发银行7、平安银行8、浦发银行二、尚未宣布整合的部分大型商业银行：没有宣布整合或成立交易银行的商业银行应该放弃吗？！不会的，先来看现有这些商业银行的公司业务：1、工商银行：宇宙银行正在完善企业支付的结算系统，推进交易银行建设。

2、中国银行在贸易交易领域具有传统优势的中国银行、贸易融资业务和现金管理业务，目前仍然是两个独立的业务，并没有影响交易银行业务的有序开展，但区别可能是一个公告和一个部门的人员和机构整合。

机构越大，整合难度越大，进度也相对较慢。

边肖将密切关注事态发展，并及时向您汇报。

让我们拭目以待！2、建设银行建设银行秉承“善建者行、成其久远”的理念，产品也在不断创新、追求卓越，为什么会在“交易银行”“慎（落）重（后）”（可能在憋大招吧），期待建设银行的不断创新。

作为最老（1908年成立，仅次于1905年的户部银行，户部银行在1912年改组成立中国银行）又最年轻的银行（1987年重新组建）的银行，兼具历史感和现代感的交通银行，在交易银行业务上也是屡出新招，与交易银行业务密切相关的业务，目前分为三项业务核算——供应链金融、国际解散和贸易金融、现金管理业务。

中国银行营销现状分析中国银行全称是中国银行股份有限公司，是五大国有商业银行之一。

中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。

中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。

主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。

“市场营销”本身是一种管理行为，它贯穿于企业生产经营活动的全过程，对企业的生存与发展有着举足轻重的作用。

特别是在我国计划经济向市场经济转轨过程中，高度集中的计划经济，统购统销的经营模式已被打破，市场机制已经在各个经济领域发生作用，同行业间的竞争日趋激烈，作为国有专业银行的中国银行也同样面临着这种冲击。

纵观改革开放30年，通过对金融业的大力改革，我国金融业已经取得很大的成就。

特别是中国银行以改革开放为契机，树立现代市场营销观念，面对不断变化的金融市场，正确分析金融大环境和自觉营造市场营销小环境，在竞争中求生存，在生存中求发展，不断壮大自身实力，拓展市场。

银行市场营销观念的核心，是以金融市场需求为出发点，开发、设计、经营金融产品和金融工具，尤其是那些具有特殊性能要求的新型金融产品、金融工具以及新型金融服务项目，以满足广大客户的需要，最终获取银行的长期利润。

因此，银行市场营销就是通过创造金融产品与服务，并与客户进行需求与获利的交换，以满足需要的过程。

它对银行整体业务的发展壮大有着不可忽视的作用。

以美国为代表的西方商业银行成功经验足以证明这一点。

中国银行要在不断变化、竞争激烈的金融市场中立于不败之地，必须树立市场营销观念，采取营销手段，以市场要求、客户需要为中心来开展经营活动。

中国银行原为国家外汇外贸专业银行，长期独自经营国家外汇资金和外贸企业资本、外币存货款业务，以其特有的功能从事国际金融活动。

的现状及对策提纲一、商业银行个人理财业务概述（一）个人理财的基本概念（二）个人理财业务的分类二、我国商业银行个人理财业务发展现状（一）理财市场发展势头强劲（二）理财产品种类逐渐增加（三）产品期限呈现短期化趋势三、我国商业银行商业银行个人理财业务中存在的问题（一）个人理财产品单一（二）金融分业经营（三）专业理财人员缺乏（四）营销宣传渠道单一四、我国商业银行开展个人理财业务的制约因素分析（一）个人理财相关政策落后于当前形势发展（二）复合型金融人才严重短缺（三）理财产品的创新落后于市场需求的现状及对策五、我国商业银行开展个人理财业务对策（三）创新营销策略，激发客户潜在的理财意识和需求（四）客户经理制，一个高质量的个人金融客户经理队伍建立六、我国商业银行个人理财业务发展前景参考文献我国商业银行个人理财的业务发展的现状及对策内容摘要：近年来，我国几家著名银行，如工商银行、中信银行等，相继为广大消费市场提供了多种个人理财项目服务，原本广大的消费市场逐渐被分割出来，各大商业银行在个人理财项目服务方面的竞争愈来愈激烈。

如何面对激烈地市场竞争是我国商业银行个人理财业务长远发展必须考虑的事情。

本文对我国商业银行个人理财业务发展现状进行了剖析，认为我国商业银行商业银行个人理财业务中存在一下几个问题：（一）个人理财产品单一、（二）金融分业经营、（三）专业理财人员缺乏、（四）营销宣传渠道单一。

本文认为个人理财相关政策落后于当前形势发展、复合型金融人才严重短缺、理财产品的创新落后于市场需求这三条因素制约了我国商业银行个人理财业务的发展。

我国商业银行开展个人理财业务可以从以下几个方面展开：（一）产品创新，满足个人金融产品盈利市场需求发展、（二）产品分销渠道的创新，建立畅通的现代化个人理财分销渠道、（三）创新营销策略，激发客户潜在的理财意识和需求、（四）客户经理制，一个高质量的个人金融客户经理队伍建立。

关键词：商业银行个人理财制约因素改善措施2014 年上半年银行理财产品排名出炉，排名第一的是有杭州银行发行的“幸福99” 丰裕盈家KF01 号银行理财计划第813 期预约39天型（北京分行专属）；屈居第二的是是浙商银行发行的“永乐理财”2014 年第45 期人民币理财产品B。

知识文库 第19期229我国商业银行电子银行业务发展中的问题及解决对策马 琳一、我国商业银行电子银行发展现状目前来看，国内的商业银行电子银行的发展已较为成熟，尤其对于四大国有银行（中农工建）和十二家股份制商业银行（交通银行、招商银行、中信银行、深圳发展银行、广东发展银行、兴业银行、光大银行、华夏银行、浦东发展银行、民生银行、恒丰银行、浙江商业银行）来说，这些年的电子银行业务的发展建设为其带来丰厚的回报。

国内电子银行所提供的服务可划分为三个层次：（1）信息类服务，即向客户提供信息，通过网络或其他信息的促销广告，这是最基本的在线服务。

（2）信息交换类服务，该种服务的作用是提供这类服务的银行和客户之间的互动。

申请开立一个账户或客户通过互联网购买银行的其他产品。

（3）交易类服务，这个类型的在线服务，包括网络在线交易，基金，票据支付，以及其他金融交易服务（证券，保险等相关服务）二、我国商业银行电子银行存在的问题 （一）缺乏清晰的战略管理从我国电子银行发展的现状来看，许多银行的电子银行开展了明确的发展目标，引入电子银行业务，更多的是从“人我有我”的态度观望。

主要表现在：1.缺乏足够的市场调研和客户需求分析，盲目推出，产品之间的差异不突出，缺乏特色的网络金融服务，不能满足客户的需求。

2.在系统设计和开发阶段，缺乏统一的市场规划，未来的发展方向不明确，缺乏对硬件软件的购买和配置的合理性，导致与其他银行系统的兼容性不够理想。

3.测试项目缺乏规划，全面的配比，主要依靠不了解业务发展趋势和科学技术部门的金融创新的经营特点，使产品周期的需求分析过久，存在市场缺陷。

（二）资源整合性较差从商业银行的业务品种创新角度看，商业银行不按照客户的需求建立业务管理部，而是按照管理的方便性对业务部门的各种观点进行设置。

一线业务部门虽然能把握市场需求和客户的具体要求，但往往没有时间来总结这些要求，从而创新业务品种。

和第二线创新部门或科学技术研究和发展部是出于市场，或为创新部门而不了解市场和开发的产品不能满足市场发展的趋势，发展或能够满足市场需求，但发展的促进已落后于市场的趋势。

中信银行交易银行业务发展策略研究
交易银行业务由于其典型的轻资产、轻资本的业务特点,成为商业银行公司业务转型的必然选样。

近年以来,宏观层面国家战略、利率市场化改革、“互联网+”战略推进,以及公司业务转型等都为交易银行业务发展提供了“历史性”机遇;但同时交易银行背后所依托的业务运营模式和组织模式等都存在难以突破的体系建设掣肘,机遇与挑战并存。

本文基于发展交易银行的必要性,通过分析其面临的外部有利因素与不利因素,并以中信银行交易银行业务发展策略为例,同时借鉴资源整合、产品创新与服务营销等科学理论,以期找到一条正确的国内商业银行交易银行业务发展道路。

中信银行的发展
中信银行成立于1987年，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一。

经过多年的发展，中信银行已经成为一家总资产规模超8.5万亿元、员工人数超6万名，具有强大综合实力和品牌竞争力的金融集团。

中信银行以建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的综合金融服务提供者为发展愿景，发挥中信集团“金融+实业”综合平台优势，向企业客户和机构客户提供公司银行业务、国际业务、金融市场业务、机构业务、投资银行业务、交易银行业务、托管业务等综合金融解决方案，向个人客户提供零售银行、信用卡、消费金融、财富管理、私人银行、出国金融、电子银行等多元化金融产品及服务。

中信银行始终坚持“以客户为中心”高质量经营，聚焦客户全生命周期养老规划需求，全面升级“幸福+”养老金融服务体系形成客户养老规划六大支撑，在手机银行APP推出了养老账本功能，为个人客户提供全资产展示、全功能服务、全产品推荐的一站式养老金融服务。

在跨境金融领域，中信银行坚持深耕，不断丰富和完善国际贸易结算、贸易融资等业务，以实际行动践行国家“一带一路”倡议，支持贸易新业态发展。

未来，中信银行将继续秉承初心使命，扛稳责任担当，充分发挥在国内国际双循环中的积极作用，推动服务实体经济工作量质齐升，为更好地服务实体经济和满足人民对美好生活的向往而不懈努力。