海问-—档案编研管理 KPI【精品文档】

档案管理考核细则模板
1. 档案管理制度的建立与实施
- 档案管理制度的编制、修订和发布是否及时完成- 档案管理制度是否符合相关法律法规和组织要求- 档案管理制度的宣传和培训是否有效
2. 档案管理流程的规范与执行
- 档案管理流程是否顺畅执行
- 档案管理流程是否符合要求并得到有效落实
- 档案管理流程中是否有改进的建议和措施
3. 档案材料的完整性与准确性
- 档案材料的收集是否及时、全面
- 档案材料的整理、归档和检索是否规范
- 档案材料的保存是否安全可靠
4. 档案管理的安全性与保密性
- 档案管理的物理安全措施是否到位
- 档案管理的电子安全措施是否到位
- 档案的保密、备份和恢复措施是否有效
5. 档案管理的使用与服务
- 档案管理部门对用户的需求是否及时响应
- 档案管理部门的查询、借阅和提供服务是否高效- 档案管理部门的用户满意度及反馈情况
6. 档案管理的培训与发展
- 档案管理人员的培训与学习是否持续进行
- 档案管理人员的业务水平和素质是否得到提升
- 档案管理工作的创新和发展情况
7. 档案管理的工作成绩与贡献
- 档案管理工作的目标完成情况
- 档案管理工作中的成果和贡献
- 其他评价指标和考核结果的综合评价
备注：以上指标仅供参考，具体考核指标应根据实际情况进行调整。

北京集团办办公室副主任KPI组成表
说明：
特大差错：员工泄密，营私舞弊，安全漏洞，给集团造成重大损失（万元以上）
重大差错：重大工作失误，文档丢失，给相关部门造成损失（万元以下）
一般差错：文件归档、下发错误，遗漏相关部门，没有按照公司的有关制度开展工作，文件下发不及时（推迟一天计一次）
软指标评分表
表一：企业对外公关、外事、法律事务报告报告（主管副总填写）请对企业对外公关、外事、法律事务报告综合以下四方面评分
附表2：企业对外公关、外事、法律事务报告格式
北京集团办办公室副主任考核流程
行政事务查实差错
指令贯彻率
集团对外公关、法律、
外事工作报告
资产管理有效性。

第 137 页2022/6 （下） 总第389期档案编研工作特点及创新管理文/滨州市公路事业发展中心　蔡锦明在网络时代，各种信息快速增加，海量数据给档案编研带来阻力，人们获取信息的方式发生巨大变化，通过互联网检索信息已成为提高检索信息的高效手段。

虽然档案编研具有独特特点，但管理方面面临很多难题。

在这种态势下，探讨档案编研的特点及创新管理具有实用价值。

一、档案编研的涵义在档案工作中，编研属于重要的组成部分，收集整理单位运营中各种档案资料，为日常经营、高新技术研发等提供资料。

档案编研应研究各类资料，在此基础上编写档案文件及参考资料等各类资料。

总体而言，档案编研由五大部分共同组成，即选题—选材—编辑—总纂—审核。

在编研过程中，还要满足相应要求，比如选题时，应该具备实用性与创意；选材时，应该严谨与创新；编辑时，要合理增添地方特色。

总而言之，档案编研重点在于编与研，这是工作的重要方面。

“编”是整理资料时，在遵从历史基础上，合理编撰档案；“研”是依据档案中记载的核心内容，对各细节深入调查，并对此进行深入研究，然后对文献和档案适当进行整理总结，这样能更好发挥出档案的作用。

二、档案编研工作的特点在数据时代，人们必然会接触到各类信息资源，而且资源类型越来越丰富。

在新时代，档案编研也必然具有新的特点，其特点体现如下：（一）编研效率高效便捷。

传统编研所采用方式为手写抄录，不但工作效率低，还要耗费大量的人力物力。

采用纸质传播，出版档案文献时需经过多次编校及印刷等环节，传播范围有限，工作效率极低。

如今，档案编研逐渐实现电子化，无论是抄录、选题，还是传播都发生新的变化。

抄录时，利用计算机完成海量信息的录入与编撰；传播方面利用网络技术，实现交互性与实时性的特征，通过实时传播，能够让用户利用网络渠道获取所需档案文献，有效提高传播档案的速度与范围；选材时，通过网络开展调查，能够获取各类选题素材，方便快捷、省时省力，所选主题自然具有实用性与针对性，有效提高编研的便捷性。

精编绩效管理体系-KPI管理制度资料1绩效管理体系KPI管理制度第一章总则1、为科学有效地组织海大KPI（关键绩效指标：Key Performance Indicator）体系运作，保证KPI的导向性、准确性与及时性，并保证其有效实施和执行，特制定本制度。

2、KPI是反映海大整体运作状况的测评体系，它反映的是组织运作绩效，是海大发展战略和经营目标落地的管理工具，KPI基于海大战略设定，从财务、客户、内部业务、学习与发展等维度进行设计，并按照指标的责任主体关系自上而下进行分解。

3、海大通过KPI体系对公司经营进行监控，评价优劣，发现管理的短木板和瓶颈环节，提升公司的经营管理水平。

4、海大各职能部门KPI体系的运行实行业务部门归口负责的原则，负责协助公司KPI体系管理工作。

5、海大总裁经营管理团队（管理工程部）对公司整体经营目标的达成负责，各中心/子公司负责人对各中心/子公司级指标的达成负责；总裁经营管理团队负责海大整体经营目标、各中心/子公司指标的制订和考核，人力资源中心负责对公司总体经营目标、各中心/子公司KPI进行收集、整理和分析，各中心/子公司有责任在所管辖领域对其指标进行更基层、更精细的分解；各指标责任主体对指标的真实性、有效性负责，审计部有权力对指标情况进行审计。

第二章KPI体系设计原则第三章1、基于海大经营规划、发展战略进行设计，自上而下进行分解，关注重点领域的改进。

2、根据职位不同，有区别地设置基于职位的KPI，对于中高层管理者，重在结果导向，因此，其KPI必须全面反映本中心/子公司的主要业务工作，强调完成的结果；对于基层员工，强调结果、关注过程，因此，中心/子公司负责人在设置本领域员工工作要求和指标时，要充分与员工进行沟通，设定相应的考核指标，指标既要反应绩效，又要反应员工的团队协作、任职能力等方面的内容。

3、KPI值的确定应体现各时期的工作重点，并根据不同时期的中心任务进行动态修正和调整；指标值的确定由指标承担责任人与其直接上级基于公司目标，在双向沟通的基础上予以确定；4、强调责任主体的职责和权利，KPI可分解，但遵循不随意分摊指标责任、不随意升级指标的责任层面的原则，同时严格控制指标的数量。

档案裱糊绩效指标一、总则(一)目的和宗旨为强化公司对全体员工的绩效管理和绩效考核工作，客观公正地考核评价员工的工作业绩，规范和约束员工犯罪行为，持续改良提升员工绩效，鞭策员工奋发向上，保证员工工作目标与公司目标保持一致，特制订本制度。

绩效管理宗旨包括：1、实地考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、介绍、评估员工工作态度和能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效率推动员工不断提升和改良工作绩效。

(二)适用范围本制度适用于于公司全体计时员工，不不含劳务派遣工。

(三)考核原则1、业绩导向原则：秉持践行积极主动恰当的绩效考核导向，注重效益和贡献，兼具公平和公司、员工的可以承受能力，合理打响绩效考核档次，防止考核等级的平均化。

2、岗职考核原则：以目标管理为重点，针对各级管理人员和各类员工各自的岗位、职责，抓住关键绩效指标和工作目标进行考核。

3、官方公平原则：以充分调动每一名员工的积极性为目的，二要努力做到考核办法的制订、考核过程对员工官方，保证考核结果公平、公正。

4、持续改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门/岗位目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。

二、考核非政府与责任(一)组织保证和权责1、公司设立绩效考核领导小组，负责管理全局绩效考核工作。

公司总经理任考核领导小组副组长，公司副总经理/总监为考核领导小组成员。

总经理负责：批准公司级绩效考核总体方案;批准各部门第一负责人(包括主管副总经理、各部室经理，下同)的绩效考核实施方案;负责考评范围内的绩效考核评价及结果审定。

常务副总经理负责管理：负责管理审核轻易下级部门的绩效考核方案;负责管理对轻易下级部门第一负责人展开考核、评分;负责管理指导和严格执行下级部门各项绩效管理工作;负责管理公司各部门绩效考核结果和绩效工资派发的审查核准;副总经理负责：负责审批直接下级部门的绩效考核方案;负责对直接下级部门第一负责人进行考核、评分;负责指导和督促下级部门各项绩效管理工作。

档案员绩效方案表1. 引言绩效管理是企业中非常重要的一环，它通过设定明确的绩效目标和考核标准，激励员工实现目标，并评估员工的绩效水平。

本文档旨在设计一个适用于档案员的绩效方案表，旨在衡量档案员的工作质量和绩效。

2. 绩效评估指标下面是档案员绩效评估的主要指标，通过这些指标可以全面评估档案员在工作中的表现。

2.1 档案管理•文件存储与分类：评估档案员是否能够正确地将文件存储在合适的位置，并能够进行分类归档，以便快速检索。

•文件整理与编目：评估档案员是否能够按照规范对文件进行整理和编目，以确保档案的有序与完整。

•文件保密性：评估档案员对于机密文件的保密措施是否得当，能够确保机密信息的安全。

2.2 服务态度•沟通能力：评估档案员与他人沟通的能力，包括口头和书面沟通，以及处理反馈和投诉的能力。

•协作能力：评估档案员与其他团队成员合作的能力，包括共享信息、解决问题以及推动项目进展的能力。

•客户满意度：评估档案员在服务过程中能否满足客户的需求，包括及时响应、准确处理和友好态度等方面的表现。

2.3 工作效率•工作质量：评估档案员处理文件的准确性和仔细程度，以及完成工作时是否能够保持高质量的标准。

•工作效率：评估档案员完成工作的速度和效率，包括时间管理、任务分配和优先级处理等方面的表现。

•问题解决能力：评估档案员面对问题时的解决能力和应变能力，包括快速确定问题、寻找解决方案和执行方案的能力。

3. 绩效评估方法为了评估档案员的绩效，可以采用以下方法：•自评：档案员在一定时间范围内对自己的绩效进行评估，填写相应的绩效评估表。

这可以帮助档案员自我了解并认识到自己的优点和不足之处。

•主管评估：档案员的直接主管对其绩效进行评估，针对绩效指标进行打分，并提供具体的评价和建议。

•同事评估：档案员的同事对其绩效进行评估，通过评价档案员在团队合作中的表现，提供对其绩效的反馈。

•客户评估：档案员的客户对其绩效进行评估，评价档案员在服务过程中的表现和对其需求的满足程度。