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福田雷沃重工：“智造”转型作者：石菲来源：《中国信息化》2013年第01期目前，国内制造业在产能过剩，市场不景气的情况下，企业之间的竞争尤为惨烈。
企业向制造+服务转型，产品向智能化、高端化延伸是当下诸多制造企业的重要选择。
而这一切的背后都离不开信息化与工业化的深度融合。
福田雷沃国际重工股份有限公司（简称福田雷沃重工）是一家以工程机械、农业装备、车辆、发动机、核心零部件为主体业务的大型产业装备制造企业。
对于信息化硬件基础基本完备的福田雷沃重工来说，两化融合新征程已经开始，正在逐步由硬件建设扩展到软性服务阶段。
福田雷沃重工IT总监兼IT部经理李金良认为在硬件基础打好的情况下，信息化的下一步工作重点就是融合与服务。
借助IT手段为客户提供更好的服务。
他说，“例如在二手设备的买卖和租赁中，可以预测评估该二手设备的使用寿命，还可以将在线运行时长精确到分、秒级别。
不仅可以用非常准确的数字衡量设备价值，还可以帮助用户快速找到距离最近的设备。
”提升客户满意度李金良介绍说，在两化融合的大背景下，福田雷沃重工高度重视服务建设，始终定位于制造服务型企业，斥巨资建立了行业内领先的信息中心，该中心自2003年4月投入使用，至今已连续进行四次较大规模的升级，累计投资7000余万元，目前已形成拥有102个全时坐席，具备日处理电话50000个、日发布信息500余万条业务能力。
福田雷沃重工还与国家农业部合作，联合搭建全国三夏跨区作业信息服务中心，连续7年为全国数十万跨区机手提供及时、准确、全面的信息服务。
在此基础上，福田雷沃重工于2007年开始探索基于物联网的智能化服务模式研究，目前已建立了以GPS智能信息系统、呼叫中心系统、配件服务系统等为基础的福田雷沃重工物联服务平台，依托福田雷沃重工信息中心，实现了服务模式的创新，实现由被动服务向主动服务转变，提高了服务质量和客户满意度。
目前，福田雷沃重工物联服务平台已实现集机械地理位置定位、工作参数回传、机械集群调度、自主跟踪导航、金融风险控制、语音交互应答、专业呼叫处理、故障远程指导、远程服务调度、服务过程监督等为一体综合性服务功能。
2018.01中央农村工作会议期间，在北京举行的全国农业劳动模范和先进工作者表彰中，雷沃重工董事长、总经理王桂民作为国内农机行业代表当选“全国农业劳动模范”。
会前，习近平总书记、李克强总理、汪洋副总理亲切会见了80名受邀列席全国农业工作会议的全国农业劳动模范和先进工作者代表，并与大家合影留念。
据介绍，表彰活动由农业部、人社部联合评选。
鼓励全国农业劳动模范和先进工作者努力在实施乡村振兴战略、推进农业供给侧结构性改革、深化精准扶贫等生动实践中再创新业、再立新功。
据悉，此次表彰是继1957年、1990年之后第三次面向全国农业劳动模范和先进工作者开展的集中表彰。
农机企业是解决粮食作物全程机械化的主体。
作为国内农业装备龙头企业的带头人，雷沃重工在王桂民的带领下，在探索农业现代化道路上一直砥砺奋进，在保障粮食安全方面，担纲起了耕耘收获千里沃野的绝对主力，也让农民有了实实在在获得感。
作为行业的龙头骨干企业，雷沃重工在缔造着国内农业装备制造企业发展传奇的同时，在推动我国农业机械化水平的提高过程中扮演了主力军角色。
自1998年至今，雷沃重工旗下的雷沃阿波斯农业装备已累计向市场投放各类产品200余万台，成为拥有中国最大农业装备产品客户群的品牌。
除了旗下雷沃收获机械、拖拉机等业务持续领跑国内，雷沃重工还是国内唯一一家可以在农业“耕”“种”“管”“收”“储”“运”全环节提供全程机械化解决方案的自主品牌。
可以说，雷沃重工在农业装备产品领域的创新与投放直接影响到了国内农业生产方式。
有关数据显示，目前，雷沃产品对我国小麦机收贡献度达到60%以上，水稻机收贡献度达到30%以上，玉米机收贡献度达到30%，耕种收综合贡献度达到40%以上。
除了为广大农民朋友提供优质的农业装备产品和服务，有效解放了农业劳动力的问题，雷沃阿波斯农业装备还是农民发家致富的好帮手，极大地推动了农村经济发展。
2013年以来，历年“雷沃谷神创富指数”显示，在作业收益方面，一台雷沃谷神小麦机在每年一个月左右的夏收作业季里的收入在3-8万元。
雷沃助推中国农业加速进入智能化时代作者：岳雯雯来源：《农机市场》 2019年第8期岳雯雯7 月17 日，潍坊市委书记、市人大常委会主任惠新安一行来到雷沃阿波斯智慧农业示范基地，观摩雷沃重工智慧农业项目。
现场观摩会领导一行听取了智慧农业示范基地项目的汇报，实地观摩了雷沃大数据平台以及智慧示范农场全程机械化无人驾驶作业演示，参加观摩的各级领导对该项目给予高度评价。
在雷沃阿波斯智慧示范农场，由无人驾驶雷沃欧豹拖拉机牵引旋耕机对地块进行耕整作业后，紧接着安装了自动导航驾驶系统的阿波斯拖拉机牵引播种机将玉米种播下。
随后，安装自动导航驾驶系统的阿波斯植保机进行植保作业。
从耕整到播种再到植保环节全程无人作业，让人称赞叫好。
与此同时，农业装备作业的全过程可以通过全国农机大数据中心的显示屏进行实时观看。
在显示屏的左侧显示的是作业场景的实时画面，在屏幕右侧则显示的是作业车辆和农机具远程传回来的实时数据，其中包括发动机转速、油压、水温、作业速度等车辆数据以及作业面积、作业轨迹等作业数据，并对车辆及作业异常情况进行预警，用户可以随时随地通过手机或电脑掌握车辆的工作状态。
除此以外，通过全国农机大数据中心，大家还可以看到全国农业设备的区域分布和实时工况。
显示屏上的中国地图中标记了很多不同颜色的小圈，每一个小圈都代表了一定数量的农业装备，不同颜色代表了设备的工作状态，通过大数据平台大家可以根据自己的需要查看各种信息，如农业装备的分布情况，以及每一台设备的工作状态、累计作业面积、累计作业时长等。
这些信息的获取依托于雷沃重工打造的中国首个智慧农业解决方案———iFarming，通过充分利用智能化设备、农业大数据、物联网等建立智能云平台，收集获取农机实时定位、实时运行与作业状态等，通过大数据分析后可以为生产经营、营销与服务、设备改进与开发等提供决策依据。
据了解，雷沃重工推动数字化、智能化技术与农业装备深度融合，规划建设占地6000 亩智慧农业示范基地，项目一期占地2000 亩，规划建设“一心三区”，即全国农机大数据中心、农机展示区、智慧农机试验区、智慧农业示范区。
潍柴雷沃重工成立于1998年，公司业务聚焦农业装备、工程机械、核心零部件、金融科技、网络科技、车辆等六大业务板块。
2020年营业收入140亿元，累计产销各类机械600余万台，其中农业装备占比60%。
农业装备业务可提供土地耕整、播种、田间管理、收获、秸秆处理等各作业环节的全套机械设备，是国内能够为现代农业提供全程机械化整体解决方案的自主品牌。
2016年发布智慧农业品牌iFarming，充分利用物联网、大数据、云计算实现集成与互联，将信息技术与农业生产全面结合，建立智慧农业管理平台，实现了农业装备从制造到智造，再到智慧的升级。
主要做法一是营销服务全面升级，践行客户满意的宗旨。
国内营销系统整合潍柴雷沃重工全系列产品资源，凭借完善的营销网络及服务保障体系，积极探索“产业+互联网”，将设备、数据、农事操作、农田管理等各要素智能互联，搭建“以客户为中心”的农业智能科技整体解决方案。
产品创新———潍柴雷沃重工农业装备产品涵盖耕种管收诸多环节，出现了一批市场认可的明星产品，包括拖拉机、履带式和轮式谷物收获机械、茎穗兼收玉米机、圆盘式青贮机、插秧机、花生机、甘蔗机特种收获机械、电动方向盘、液压式自动导航设备、免耕播种机、圆捆及方捆打捆机。
营销渠道———目前国内营销公司足迹遍布全国23个省、5个自治区、4个直辖市，在全国建有销售网络近1000家，服务网络近1500家，重点县级行政单位渠道覆盖度达到100%。
二是院士牵头，深耕农机智能化应用研发与实践。
潍柴雷沃重工与华南农业大学合作，由罗锡文院士牵头，组成农机智能化研发团队，突破了农业机械定位和导航控制、农业机械底盘线控和精准作业控制、农业机械精准作业系统集成和远程管理平台等核心技术，潍柴雷沃重工辅助驾驶系统2015年已实现产业化应用，成功研制了适用于拖拉机、植保机、插秧机和收获机的自动导航系统以及双机协同导航、车辆自主出入库等技术。
目前已累计完成近3000套导航及自动作业系统销售。
智能雷沃——信息化服务现代农业
雷沃谷神G60收割机远程信息服务系统示演中
一台收割机突然故障报警并向雷沃信息中心发出了求救信号，几乎同时信息中心接到求救信息，随之发出了远程诊断信号，瞬间内信息中心的显示屏出现了该收割机故障部位的实时画面；经雷沃专业服务人员分析该故障需雷沃服务车辆现场抢修；通过GPS定位系统，雷沃信息中心迅速锁定了距离故障发生地最近的服务车，服务车按照系统提供的直达导航路线和服务指令快速出发，20分钟后故障顺利解除。
从接收求救信息到发出派车指令，雷沃远程信息服务系统只用了5分钟。
这是11月20日，在由农业部、工业和信息化部共同举办的信息化与现代农业博览会上，雷沃农业装备在精准农业信息化作业演示过程中的一组场景。
作为仅两家获邀进行户外演示的企业代表之一，此次博览会上的这组“智能演示”场景，是雷沃农业装备基于GPS定位系统创新研发的精准农业远程信息化服务系统。
随着信息化的技术和产品在农业生产中的广泛应用，国内农业生产经营的信息化水平越来越高。
以雷沃农业装备为代表的“智能”而“精准”的产品为国内现代农业的快速发展注入了越来越多的新鲜元素。
除远程信息化服务系统外，博览会上雷沃农业装备还同时展示了一键式地头管理系统和大马力拖拉机自动驾驶技术。
据福田雷沃重工党委书记梁启荣介绍，该类农业装备信息化产品和服务成果，最直接的价值在于降低劳动成本与强度，节约资源，提高劳动生产率，而深层次的意义在于以雷沃农业装备为代表的农业装备制造企业在农业信息化领域的不断开拓创新，为推动了国内农业发展方式转变提供了强有力的产品实物支撑，为农业增效和农民增收带来了利好。
以服务全球农业现代化为己任，近年来雷沃农业装备在巩固传统优势业务领先地位的基础上，依托福田雷沃重工现有的山东研发中心和面向未来着手建设的北京和欧洲两大研发中心，逐步搭建同步世界的三位一体研发平台。
同时通过承担国家科技重大项目，产学研等形式，持续加大研发创新力度，向市场输送了大量高品质、高技术含量的农业装备产品，在技术储备和产品创新能力方面做到了国内领先。
在信息服务领域，早在2003年，福田雷沃重工就斥资建成了占地4000多平方米的信息中心。
该中心配备了当时最先进的软硬件设备，实现了信息从收集、转化到发送的全程智能化，该信息中心的启用也一举揭开了国内农业装备企业服务农业信息化的大幕。
针对三夏、三秋重要农事期跨区作业因农机作业集中度高、连续作业时间长，机器磨损大，机手对机器维修的及时性要求较高，对跨区作业相关市场服务信息需求强烈，以及机手在跨区作业过程中，面临着流动盲目性大、对所跨区域天气、油料补给点不熟悉等现实困难，2006年起依托该信息中心平台，福田雷沃重工与农业部联合搭建了全国三夏跨区作业信息服务中心，向全国数十万跨区机手提供相应的信息服务。
内容包含农业、农机、气象、交通、油料供应、卫生、公安、技术监督、工商及综合信息在内的10大类服务短信和信息服务支持。
更重要的是，通过有效整合政府和企业信息、网络资源联合共建而成的全国三夏信息服务中心，打破了地区间的资源分割，实现了信息的互联、互通、共享，大大降低了信息成本，扩大了农业信息的覆盖面。
“高效、信息化的服务，可以减少油料浪费、人力浪费等各种浪费，在为机手创造最大化的收益的同时，确保粮食的丰产丰收。
”福田雷沃重工信息服务中心副主任闵祥瑞在谈及建立信息服务中心的初衷时说。
近几年，在农业部指导下，福田雷沃重工不断对信息中心进行软硬件升级，前后已累计投资超过3000万元，形成集语音交互应答、专业呼叫处理与计算机网络数据支持为一体的
信息枢纽系统。
通过网络、电话、短信息等现代化信息服务手段，实现了企业与市场全时、无缝联通。
该中心拥有的64个全时坐席和信息分析处理系统，可实现日处理电话25000个，短信息日发布100万余条的信息服务能力。
全国统一服务热线：400 658 9888实现了全年365天，全天候向农机用户提供规范化、亲情化、个性化、专业化的信息服务。
雷沃农业装备利用遍布全国的经销、服务网络和专业的团队对农机技术、资源信息进行整合转化，并将转化后的农业生产指导信息以手机短信息的方式向全国数十万农机用户进行无偿发送，截止目前，已累计发送1.2亿条。
全面、及时、准确、覆盖广泛的短信息服务，在推动行业信息化服务进程的的同时，也为全国农机用户增收带来了直接帮助。
据粗略估计，该信息平台每年可以帮助参加全国跨区作业的机手增收数千元，五年来，雷沃农业装备累计为49万农机用户增收近亿元。
目前，雷沃信息服务中心已成为行业内发布信息最为丰富、准确、权威的服务平台。
每年三夏、三秋重要的农事期，针对农作物种类多、服务期间参与作业产品多，服务跨度大、范围广，服务时间长的现实情况，雷沃农业装备都会依托信息服务中心的信息化服务平台，制定详细的信息化服务方案。
安装了GPS导航装置的雷沃服务专用车，也会在该信息服务平台的导航下，驰骋南方、中原、东北和西北四大粮食主产区，为三夏、三秋期间的数十万作业机手提供及时、准确、全面的贴心服务。
为充分利用该信息化平台，2009年起，雷沃农业装备还在全国范围内选择实力较强、较规范、具有代表性且辐射面较广的农机合作社进行合作，在每年的3月份麦收前和9月份秋耕前，通过采取课堂学习与实践相结合的方式，培训农机产品使用和维修知识，作业技巧和收益技巧等内容，同时为农机合作社提供全方位信息服务支持，此举也开创了企业牵头助力农机合作体系发展的先河。
从信息化的产品到信息化服务和为农机合作社提供全方位信息服务支持，雷沃农业装备的信息化之网越织越大，也越织越密。
业内人士指出，以雷沃农业装备为代表的农业装备制造企业积极影响国家号召，在农业装备信息化领域的积极探索，尤其是产品和信息服务方面的创新，对带动农业增效和农民增收，提高我国农业生产经营的信息化水平，加快农业发展方式转变具有重要意义。
（房黎明）。
