碧桂园过程管理制度一、总则为了更好地管理和优化公司的运营流程，提高工作效率，保障项目的顺利进行，碧桂园制定了详细的过程管理制度。
此制度适用于公司内所有项目和相关工作。
二、过程管理目标1.提高工作效率：通过规范化的过程管理，提高员工工作效率，降低工作失误率，减少工作耗时。
2.保障项目顺利进行：通过过程管理，确保项目按照规定流程进行，保障项目进度和质量。
3.优化资源配置：通过过程管理，合理优化资源配置，提高资源利用率，降低成本。
三、过程管理流程1.流程设立（1）确定管理需求：根据项目实际需求，确定需要进行过程管理的流程。
（2）流程规划：制定流程管理计划，包括确定流程的步骤、责任人和时间节点等。
（3）流程设计：设计流程图和流程文件，明确各环节的流程和要求。
（4）流程审批：经过相关部门和领导的审批，确定最终的流程设计方案。
2.流程执行（1）流程培训：对相关员工进行流程培训，确保员工理解并严格执行流程。
（2）流程执行：按照流程文件和流程图的要求，严格执行每个流程环节。
（3）流程监控：定期监控流程的执行情况，及时发现问题并进行整改。
（4）流程改进：根据监控结果和实际情况，对流程进行优化和改进。
3.流程评估（1）流程评估：定期对流程进行评估，评估流程执行情况和效果。
（2）流程总结：总结评估结果，发现问题和不足，提出改进建议。
（3）流程完善：根据评估结果和改进建议，进行流程再设计，不断完善流程。
四、关键流程管理1.项目管理流程（1）项目立项：立项申请、评审、批准。
（2）项目计划：确定项目目标、计划、资源。
（3）项目实施：执行计划、监控进度、风险控制。
（4）项目验收：完成验收、结算项目。
2.合同管理流程（1）合同签订：洽谈、签订合同。
（2）合同履行：执行合同、监督履行。
（3）合同变更：协商变更、执行变更。
（4）合同结算：结算款项、结束合同。
3.质量管理流程（1）质量计划：确定质量要求、计划执行。
（2）质量控制：检验、测试、控制。
