税控发票开票软件（金税盘版）V2.0问题库（更新日期：2015.5.8）山西航天信息有限公司技术支持部修订说明与修订记录根据国家税务总局要求，2015年1月1日开始新上户使用增值税发票系统升级版系统，经过几天的问题搜集整理，结合航信下发的问题汇总，特制作了该问题库，希望大家能够熟悉掌握。
为了方便查找问题，建议使用office2010以上版本，到“视图”功能区勾选“显示”区域中的“导航窗格”，使用“导航窗格”查看。
类别：A-增加；M-修改；D-删除一、客户端问题1.安装过程中，提示NISI错。
问题原因：开票软件安装包下载不完整。
解决方案：重新下载开票软件安装包，再进行安装。
安装包比较大，建议拷到U 盘上，不要直接运行安装。
2.安装过程中，一直停在安装界面不动问题原因：.net文件没有自动安装。
解决方案：退出软件安装界面，手动安装 framework4.0或以上版本，再重新安装开票系统。
3.手动安装 framework4.0过程中，提示“运行此安装程序之前，必须安装32位windows映像处理组件（WTC）”，如何解决解决方案：安装WIC之后再安装.net4.0，WIC安装文件可以从网络进行下载，或者从“技术交流群”进行下载。
4.手动安装 framework4.0过程中，进度条回滚，提示“安装为成功，尚未安装.NET Framework4，原因是：安装时发生严重错误”，如何解决。
解决方法：（1）XP系统解决步骤a.关闭Windows Update：开始→运行→输入cmd→运行net stop WuAuServb.把C:\Windows下的SoftwareDistribution文件夹重命名为SD。
c.打开Windows Update：CMD界面，运行net start WuAuServ命令。
d.开始→运行regedit，打开注册表编辑器。
展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN子键,在MAIN子键右击选择“权限”，在“MAIN的权限”对话框中勾选“允许完全控制”。
增值税发票系统V2.0（金税盘版）安装步骤及简易操作手册一、下载安装1、下载：登录网站，进入“增值税发票系统V2.0升级专区”，或者直接登陆“增值税发票系统V2.0升级专区”/web。
点击“税控发票开票软件下载”，安装前请连接金税盘。
2、安装：双击“税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.***”安装程序，单击【下一步】→【下一步】→【下一步】→【下一步】→【安装】→单击【完成】。
3、安装完成后，桌面出现快捷运行图标，鼠标双击该图标即可启动程序。
二、初次运行软件1、安装完成后双击桌面快捷方式运行，第一次登录用户名默认“管理员”不可修改，默认密码123456，默认证书口令88888888；2、输入完成点击【登录】后出现修改证书口令界面，第一次登录必须修改证书口令，统一修改为12345678。
3、证书口令修改成功后，软件提示重新登录。
再次输入管理员密码和修改后的证书口令，并在“记住密码”前打勾，可免除以后登录时输入密码步骤，输入完成后单击【登录】4、系统初始化：登录后首先出现欢迎界面，单击【下一步】→修改“主管姓名”为“zc”，并设置密码（fwjssmx）再重复输入一次，单击【下一步】→依次输入营业地址、电话号码和银行账号，单击【下一步】→输入安全接入服务器地址（英文状态下输入）：https://202.99.194.28:443 ，单击【下一步】→单击【确认】，初始化完成。
5、报税盘注册（无报税盘省略）：“系统设置”→“报税盘注册”。
6、设定开票员：“系统维护”→“用户管理”，点击左上角新增用户图标，设置用户名称和密码，勾选开票员，确定保存。
7、添加商品、客户编码。
三、日常操作1、发票读入：依次单击：“发票管理”→“发票读入”→“是”→选择读入发票的来源介质（金税盘或报税盘）→“确定”（核实电子发票号码以及份数是否正确）→“确定”2、发票填开：开票前需确认打印机已经正常连接且能正常工作依次单击：“发票管理”→“发票填开”→选择需要的填开的发票种类→核对发票号码后“确认”→填写发票票面内容→左上角的打印→弹出的发票打印对话框上的“打印”，注意：电子发票号码和纸张发票号码须一致。
税控发票开票软件(金税盘)V2.0简易操作手册目录第一章系统安装与启动 ......... 错误!未定义书签。
1第二章系统登录. (6)第三章系统设置 (9)3.1基本参数设置 (10)3.2客户管理 (11)第四章发票读入 (14)第五章发票填开 (15)5.1填开正数发票 (15)5.2已开发票查询 (29)第六章报税处理 (32)6.1办税厅抄报 (32)6.2远程抄报管理 (34)准备工作1、下载“税控发票开票软件（金税盘版）到计算机上。
2、将“金税盘”和“报税盘”插入到计算机USB接口。
USB金税盘USB报税盘一、系统安装与启动操作步骤：【第一步】将金税盘通过USB数据线连接到计算机的USB接口，系统会自动找到新硬件，并自动完成金税盘驱动程序安装，无需手工安装。
金税盘驱动安装完成后会在计算机的设备管理器中出现“AISINO JSP shuikong USB Device”的标识，如图1-1所示。
图1-1设备管理器中金税盘设备【第二步】双击安装文件夹中的kp-setup.exe安装程序图标，如图1-2所示。
系统运行安装向导，然后按照提示逐步完成安装。
图1-2安装程序说明：①在开票软件的安装过程中，系统会提示用户输入15、17或20位的纳税人识别号和开票机号，如图1-3所示。
若金税盘已连接，则系统自动从金税盘中读取企业税号和开票机号，无需用户手工输入。
若税号或开票机号输入错误，则无法进入系统，只能重新安装开票系统。
在系统注册中的企业税号和开票机号取自这里输入的信息，无法更改。
图1-3输入纳税人识别号和开票机号②点击“下一步”后的提示信息如图1-4所示，此时需按发行通知书上的地区编号正确输入。
若金税盘已连接，则系统自动从金税盘中读取地区编号，无需用户手工输入。
图1-4提示输入地区编号③在开票软件的安装过程中，可以通过点击图1-5中的“浏览”按钮，在弹出的选择文件夹窗口中修改系统默认的安装路径。
