时代光华情绪管理满分答案

时代光华控制情绪：头脑冷静才能说得清楚课后测试满分答案单选题1、关于催眠，下列说法错误的是？（10 分）A 催眠无处不在B 广告、沟通都是催眠C 广义来讲，95%的人都可以被催眠D 催眠都是骗人的正确答案:D多选题1、关于沟通中的情绪管理，下列说法正确的是？（10 分）A 70%沟通情绪，30%沟通事情B 30%沟通情绪，70%沟通事情C 沟通之前必须处理好情绪D 良好的情绪是有效沟通的前提正确答案:A C D2、处理情绪波动的自我冷却法，其主要做法有哪些？A 强制自己离开现场B 进入一个封闭空间C 情绪缓解之后再处理问题D 用冷水洗脸正确答案:A B C3、关于控制情绪的深呼吸法，说法正确的是？（10 分）A 双肩急速扩张的胸腔式呼吸B 腹式深呼吸C 深呼吸都能平复情绪波动D 错误的深呼吸无助于控制情绪正确答案:B D4、腹式深呼吸的三个要点是什么？（10 分）A 缓B 深C 稳D 强正确答案:A B C5、下列与想象转移相关的说法正确的是？（10 分）A 过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来B 大脑的想象可以改变人的情绪C 想象通过刺激神经影响身体反应D 想象可以改变人的内分泌和神经系统正确答案:A B C D6、通过想象转移解压和调整情绪的要点有哪些？（10 分）A 要有一段适合想象转移的记忆B 选择激动、兴奋的记忆C 选择温馨幸福的回忆D 目标是进入平和稳定的情绪状态正确答案:A C D 7、认知换位的常用工具ABC 情绪合理技术包含哪些内容？（10 分）A A 代表具体的事B B 代表对A 事情的认知C C 代表情绪D B 的不同内容会影响C 情绪的变化正确答案:A B C D8、关于换位思考，下列说法正确的是？（10 分）A 换位思考本质是改变对事情的认知B 换位思考就是改变立场C 换位思考的本质是站在对方的角度看问题D 换位思考能有效改善不良情绪正确答案:A D9、认知换位法的使用方法包含哪些方面？（10分）A 把事情、想法和情绪分开B 改变对事情不客观的认知C 痛快地发泄情绪D 从自身找问题正确答案:A B7 小小的船学校 班级 姓名一、小xiǎo 小xiǎo 书shū法f ǎ家jiā，看kàn 谁shuí写xiě得de 漂piào 亮li ɑnɡ。

学习课程：销售人员情绪管理方法单选题1:企业管理者不自信的实质是：回答：正确1. A 自我认知的不充分造成的2. B 对自己形象不够自信3. C 对自己的条件不自信4. D 自卑的心理在作怪2:盲点形成的原因不包括：回答：正确1. A 在思考的过程中，大脑难免会出现认识上的误差，形成盲点2. B 盲点受行为方式的影响，与情绪无关3. C 行为方式导致了对外界信息的获取具有一定的局限性，导致了盲点的形成4. D 加强情绪管理可以减少盲点的形成3:若将企业需要的人才比喻为老鹰，电话交谈时老鹰的类型不包括：回答：正确1. A 感觉型2. B 视觉型3. C 听觉型4. D 理智型4:若将企业需要的人才比喻为老鹰,在探寻老鹰需求时，不同的类型采取不同的探寻方式正确是：回答：正确1. A 对求同型的人，捕育者要寻找到某些同向的联系2. B 对求同型的人，捕育者要强调其未来的工作的重要性3. C 对求异型的人，捕育者需要运用“正正得正”的策略4. D 对求异型的人，捕育着要博得其对某个方面的认同，可以先与其谈一些相同的体会5:关于价值观的说法不正确的是：回答：正确1. A 人的一切活动都会体现其价值观2. B 价值观是一个人对所相信的事或对事件的看法3. C 价值观是人在内部判断是非的信念体系4. D 价值观是人们行事和为人的规范6:关于终极型价值观的说服正确的是：回答：正确1. A 是指追求能看得见、摸得着的具体事物的价值观2. B 是指追求某种最终状态的价值观3. C 是指追求某种事物的价值观4. D 是指逃避某种事物的价值观7:出身贫困而靠自己的努力拼搏成功致富的人，一般：回答：正确1. A 排斥与自己有关的肯定性的信息2. B 把成功归于内在因素3. C 对自己没有信心的4. D 对自己出身比较自卑8:关于想象与现实说法正确的是：回答：正确1. A 想像逼真等于现实2. B 观念的造就必须通过多次重复的事件3. C 想象与现实完全没有联系4. D 以上都对9:企业的人才战略的正确做法的是：回答：正确1. A 要发掘人才、选择人才，并为我所用2. B 对人才加以培育和改造，以使其优势能更好地为企业服务3. C 通过企业与人才的双赢使人才留在企业4. D 以上答案均对10:企业管理者情绪障碍的表现不包括：回答：正确1. A 用自己的价值观去衡量人才2. B 认为人才应是完美无缺的3. C 在使用人才的过程中，扬其所长、避其所短4. D 以上表现均不是11:若将人才比喻为老鹰，企业的管理者捕育老鹰的关键在于：回答：错误1. A 战胜盲点2. B 认识盲点3. C 找到盲点4. D 以上答案均不正确12:下面不属于自我形象的构成与核心的是：回答：正确1. A 物质的我2. B 社会的我3. C 生理的我4. D 精神的我13:下列说法不正确的是：回答：正确1. A 生活在批评之中，就会学会谴责2. B 生活在敌意之中，就会学会争斗3. C 生活在恐惧之中，就会学会自救4. D 生活在怜悯之中，就会学会自责14:精神的我不包括：回答：正确1. A 气质2. B 性格3. C 兴趣4. D 身体15:关于自我谈话与现实的关系说法不正确的是：回答：正确1. A 人的自我谈话强化了自我形象，2. B 自我形象控制着现实表现3. C 自我形象控制着自我谈话4. D 现实表现又刺激自我谈话学习课程：销售人员情绪管理方法单选题1:企业发展的头等大事是人的问题，对待人才的正确态度不包括：回答：正确1. A 选才2. B 育才3. C 送才4. D 用才2:营销与管理的真谛在于：回答：错误1. A 通过人际关系和管理艺术创造一个行销网状组织，从而共同分享产品与成功2. B 无论是企业还是政府公务员、学者或者教授，都需要营销和管理3. C 营销与管理与销售人员的关系最为密切4. D 以上说法都不正确3:企业管理者控制情绪，消除障碍的正确做法：回答：正确1. A 以积极的心态来改变他人，以开启改变之门2. B 弥补心智模式中的缺陷，调整自己的价值观。

时代光华限制情绪：头脑冷静才能说得清楚课后测试总分值答案单项选择题1、关于催眠,以下说法错误的选项是〔10分〕A催眠无处不在B广告、沟通都是催眠C广义来讲,95%的人都可以被催眠D催眠都是骗人的正确答案:D多项选择题1、关于沟通中的情绪治理,以下说法正确的选项是〔10分〕A 70%勾通情绪,30%勾通事情B 30%勾通情绪,70%勾通事情C沟通之前必须处理好情绪D良好的情绪是有效沟通的前提正确答案:A C D2、处理情绪波动的自我冷却法,其主要做法有哪些A强制自己离开现场B进入一个封闭空间C情绪缓解之后再处理问题D用冷水洗脸正确答案:A B C3、关于限制情绪的深呼吸法,说法正确的选项是〔10分〕A双肩急速扩张的胸腔式呼吸B腹式深呼吸C深呼吸都能平复情绪波动D错误的深呼吸无助于限制情绪正确答案:B D4、腹式深呼吸的三个要点是什么〔10分〕A缓B深C稳D强正确答案:A B C5、以下与想象转移相关的说法正确的选项是〔10分〕A过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来B大脑的想象可以改变人的情绪C想象通过刺激神经影响身体反响D想象可以改变人的内分泌和神经系统正确答案:A B C D6、通过想象转移解压和调整情绪的要点有哪些〔10分〕A要有一段适合想象转移的记忆B选择冲动、兴奋的记忆C选择温馨幸福的回忆D目标是进入平和稳定的情绪状态正确答案:A C D7、认知换位的常用工具ABC情绪合理技术包含哪些内容〔10分〕AA代表具体的事B B代表对A事情的认知C C代表情绪D B的不同内容会影响C情绪的变化正确答案:A B C D8、关于换位思考,以下说法正确的选项是〔10分〕A换位思考本质是改变对事情的认知B换位思考就是改变立场C换位思考的本质是站在对方的角度看问题D换位思考能有效改善不良情绪正确答案:A D9、认知换位法的使用方法包含哪些方面〔10分〕A把事情、想法和情绪分开B改变对事情不客观的认知C痛快地发泄情绪D从自身找问题正确答案:A B。

单选题•1、关于催眠，下列说法错误的是？（10 分）A催眠无处不在B广告、沟通都是催眠C广义来讲，95%的人都可以被催眠✔ D催眠都是骗人的正确答案:D多选题•1、关于沟通中的情绪管理，下列说法正确的是？（10 分）A70%沟通情绪，30%沟通事情B30%沟通情绪，70%沟通事情C沟通之前必须处理好情绪D良好的情绪是有效沟通的前提正确答案:A C D•2、处理情绪波动的自我冷却法，其主要做法有哪些？（10 分）A强制自己离开现场B进入一个封闭空间C情绪缓解之后再处理问题D用冷水洗脸正确答案:A B C•3、关于控制情绪的深呼吸法，说法正确的是？（10 分）A双肩急速扩张的胸腔式呼吸B腹式深呼吸C深呼吸都能平复情绪波动D错误的深呼吸无助于控制情绪正确答案:B D•4、腹式深呼吸的三个要点是什么？（10 分）缓B深C稳D强正确答案:A B C•5、下列与想象转移相关的说法正确的是？（10 分）A过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来B大脑的想象可以改变人的情绪C想象通过刺激神经影响身体反应D想象可以改变人的内分泌和神经系统正确答案:A B C D•6、通过想象转移解压和调整情绪的要点有哪些？（10 分）A要有一段适合想象转移的记忆选择激动、兴奋的记忆C选择温馨幸福的回忆D目标是进入平和稳定的情绪状态正确答案:A C D•7、认知换位的常用工具ABC情绪合理技术包含哪些内容？（10 分）AA代表具体的事BB代表对A事情的认知CC代表情绪DB的不同内容会影响C情绪的变化正确答案:A B C D•8、关于换位思考，下列说法正确的是？（10 分）A换位思考本质是改变对事情的认知B换位思考就是改变立场换位思考的本质是站在对方的角度看问题D换位思考能有效改善不良情绪正确答案:A D•9、认知换位法的使用方法包含哪些方面？（10分）A把事情、想法和情绪分开B改变对事情不客观的认知C痛快地发泄情绪D从自身找问题正确答案:A B。

时代光华控制情绪：头脑冷静才能说得清楚课后测试满分答案单选题1、关于催眠，下列说法错误的是？（10 分）A 催眠无处不在B 广告、沟通都是催眠C 广义来讲，95%的人都可以被催眠D 催眠都是骗人的正确答案:D多选题1、关于沟通中的情绪管理，下列说法正确的是？（10 分）A 70%沟通情绪，30%沟通事情B 30%沟通情绪，70%沟通事情C 沟通之前必须处理好情绪D 良好的情绪是有效沟通的前提正确答案:A C D2、处理情绪波动的自我冷却法，其主要做法有哪些？A 强制自己离开现场B 进入一个封闭空间C 情绪缓解之后再处理问题D 用冷水洗脸正确答案:A B C3、关于控制情绪的深呼吸法，说法正确的是？（10 分）A 双肩急速扩张的胸腔式呼吸B 腹式深呼吸C 深呼吸都能平复情绪波动D 错误的深呼吸无助于控制情绪正确答案:B D4、腹式深呼吸的三个要点是什么？（10 分）A 缓B 深C 稳D 强正确答案:A B C5、下列与想象转移相关的说法正确的是？（10 分）A 过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来B 大脑的想象可以改变人的情绪C 想象通过刺激神经影响身体反应D 想象可以改变人的内分泌和神经系统正确答案:A B C D6、通过想象转移解压和调整情绪的要点有哪些？（10 分）A 要有一段适合想象转移的记忆B 选择激动、兴奋的记忆C 选择温馨幸福的回忆D 目标是进入平和稳定的情绪状态正确答案:A C D7、认知换位的常用工具ABC情绪合理技术包含哪些内容？（10 分）A A代表具体的事B B代表对A事情的认知C C代表情绪D B的不同内容会影响C情绪的变化正确答案:A B C D8、关于换位思考，下列说法正确的是？（10 分）A 换位思考本质是改变对事情的认知B 换位思考就是改变立场C 换位思考的本质是站在对方的角度看问题D 换位思考能有效改善不良情绪正确答案:A D9、认知换位法的使用方法包含哪些方面？（10分）A 把事情、想法和情绪分开B 改变对事情不客观的认知C 痛快地发泄情绪D 从自身找问题正确答案:A B。

1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：√
D人们在心理活动中，对客观世界的心理体验正确答案：D
D情绪便秘
正确答案：D
D明确问题的基本原因
正确答案：D
C宣泄
C批评
D 鼓励
B完全地接纳和面对C 自责
A确定真正要的是什么B 相信改变对自己有帮助
C正性情绪和负性情绪
D社会规范
正确答案：D
C情绪表达是否恰当D 文化知识是否渊博
D认知他人情绪能力正确答案：D
A适应性和灵活性
B 认同感和自信心
C客观事实
D 主观感受
C增强自制力
D 讲究原则
B看看报纸、电视新闻C 独享时光。

单选题•1、关于催眠，下列说法错误的是？（10 分）A催眠无处不在B广告、沟通都是催眠C广义来讲，95%的人都可以被催眠✔ D催眠都是骗人的正确答案:D多选题•1、关于沟通中的情绪管理，下列说法正确的是？（10 分）A70%沟通情绪，30%沟通事情B30%沟通情绪，70%沟通事情C沟通之前必须处理好情绪D良好的情绪是有效沟通的前提正确答案:A C D•2、处理情绪波动的自我冷却法，其主要做法有哪些？（10 分）A强制自己离开现场B进入一个封闭空间C情绪缓解之后再处理问题D用冷水洗脸正确答案:A B C•3、关于控制情绪的深呼吸法，说法正确的是？（10 分）A双肩急速扩张的胸腔式呼吸B腹式深呼吸C深呼吸都能平复情绪波动D错误的深呼吸无助于控制情绪正确答案:B D•4、腹式深呼吸的三个要点是什么？（10 分）缓B深C稳D强正确答案:A B C•5、下列与想象转移相关的说法正确的是？（10 分）A过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来B大脑的想象可以改变人的情绪C想象通过刺激神经影响身体反应D想象可以改变人的内分泌和神经系统正确答案:A B C D•6、通过想象转移解压和调整情绪的要点有哪些？（10 分）A要有一段适合想象转移的记忆选择激动、兴奋的记忆C选择温馨幸福的回忆D目标是进入平和稳定的情绪状态正确答案:A C D•7、认知换位的常用工具ABC情绪合理技术包含哪些内容？（10 分）AA代表具体的事BB代表对A事情的认知CC代表情绪DB的不同内容会影响C情绪的变化正确答案:A B C D•8、关于换位思考，下列说法正确的是？（10 分）A换位思考本质是改变对事情的认知B换位思考就是改变立场换位思考的本质是站在对方的角度看问题D换位思考能有效改善不良情绪正确答案:A D•9、认知换位法的使用方法包含哪些方面？（10分）A把事情、想法和情绪分开B改变对事情不客观的认知C痛快地发泄情绪D从自身找问题正确答案:A B。

时代光华控制情绪：头脑冷静才能说得清楚课后测试满分答案单选题1、关于催眠，下列说法错误的是（10 分）A 催眠无处不在B 广告、沟通都是催眠C 广义来讲，95%的人都可以被催眠D 催眠都是骗人的正确答案:D多选题1、关于沟通中的情绪管理，下列说法正确的是（10 分）A 70%沟通情绪，30%沟通事情B 30%沟通情绪，70%沟通事情C 沟通之前必须处理好情绪D 良好的情绪是有效沟通的前提正确答案:A C D2、处理情绪波动的自我冷却法，其主要做法有哪些A 强制自己离开现场B 进入一个封闭空间C 情绪缓解之后再处理问题D 用冷水洗脸正确答案:A B C3、关于控制情绪的深呼吸法，说法正确的是（10 分）A 双肩急速扩张的胸腔式呼吸B 腹式深呼吸C 深呼吸都能平复情绪波动D 错误的深呼吸无助于控制情绪正确答案:B D4、腹式深呼吸的三个要点是什么（10 分）A 缓B 深C 稳D 强正确答案:A B C5、下列与想象转移相关的说法正确的是（10 分）A 过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来B 大脑的想象可以改变人的情绪C 想象通过刺激神经影响身体反应D 想象可以改变人的内分泌和神经系统正确答案:A B C D6、通过想象转移解压和调整情绪的要点有哪些（10 分）A 要有一段适合想象转移的记忆B 选择激动、兴奋的记忆C 选择温馨幸福的回忆D 目标是进入平和稳定的情绪状态正确答案:A C D7、认知换位的常用工具ABC情绪合理技术包含哪些内容（10 分）A A代表具体的事B B代表对A事情的认知C C代表情绪D B的不同内容会影响C情绪的变化正确答案:A B C D8、关于换位思考，下列说法正确的是（10 分）A 换位思考本质是改变对事情的认知B 换位思考就是改变立场C 换位思考的本质是站在对方的角度看问题D 换位思考能有效改善不良情绪正确答案:A D9、认知换位法的使用方法包含哪些方面（10分）A 把事情、想法和情绪分开B 改变对事情不客观的认知C 痛快地发泄情绪D 从自身找问题正确答案:A B。

学习课程：情绪管理（测试一）单选题1.激情的特点是强烈的冲动性和：回答：正确1. A 无序性2. B 爆发性3. C 指向性4. D 敢为性2.人的情绪的重要表现形式是：回答：正确1. A 语言2. B 认知3. C 学习4. D 行为3.辨认自身或他人压力的关键是：回答：正确1. A 了解身体状况以及相关的行为变化2. B 了解反常情绪反应以及身体变化3. C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化4. D 了解身体反应以及情绪控制能力4.预先培养应变能力取决于对：回答：正确1. A 新科学技术的掌握2. B 劳动力市场供需变化的认识3. C 自我的清醒认识4. D 劳动力市场的正确分析5.艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的，也称为情绪困扰的ABC理论，A是指：回答：正确1. A 诱发性事件2. B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念3. C 在特定的情景下，个体的情绪及行为的结果4. D 驳斥、对抗6.改进工作表现的最有效回馈是：回答：正确1. A 监控2. B 表扬3. C 批评4. D 鼓励7.面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是：回答：正确1. A 采取逃避策略2. B 完全地接纳和面对3. C 自责4. D 自怜的耽溺8.身体健康首先要求：回答：正确1. A 按摩身体2. B 缓解压力3. C 陶冶情操4. D 劳逸结合9.情绪状态下的生理变化，具有极大的：回答：正确1. A 前瞻性和整合性2. B 不随意性和不可控制性3. C 不可行性和无挑战性4. D 方向性和系统性 10.人际关系取决于一个人： 回答：正确1. A 社会阅历是否丰富2. B 思维反应是否敏捷3. C 情绪表达是否恰当4. D 文化知识是否渊博 11.鉴定压力症状的指标是： 回答：正确1. A 身体健康状况分析2. B 情绪症状3. C 日常生活中的异常行为4. D 以上都包括 12.减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的： 回答：正确1. A 适应性和灵活性2. B 认同感和自信心3. C 自信心和自主性4. D 自豪感和自觉性13.艾利斯的REF 理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。

学习课程：情绪管理
单选题
1。

人的情绪的重要表现形式是：回答：正确
1. A 语言
2. B 认知
3. C 学习
4. D 行为
2.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力.首先要: 回答：正确
1. A 搞清楚自己的角色
2. B 工作限期要明确
3. C 个性要明显
4. D 明确问题的基本原因
3。

艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的，也称为情绪困扰的ABC理论,A是指：回答：正确
1. A 诱发性事件
2. B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念
3. C 在特定的情景下,个体的情绪及行为的结果
4. D 驳斥、对抗
4。

遇有不良情绪时，最简单的办法就是：回答：正确
1. A 沉默
2. B 谩骂
3. C 宣泄总体进
度
课前自评
学习课程
查看考试结果
360度改进计划
360度改进评估
改进实施报告
学习笔
记
D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A
B C D A B C D
A B C D。

单选题1. 能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作,并能取得杰出的成就；缺乏这种能力的人，则易半途而废。

这种能力是：√A 自我激励能力B 自我分析能力C 认知他人能力D 人际关系能力正确答案: A2。

辨认自身或他人压力的关键是：√A 了解身体状况以及相关的行为变化B 了解反常情绪反应以及身体变化C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化D 了解身体反应以及情绪控制能力正确答案：C3。

预先培养应变能力取决于对：×A 新科学技术的掌握B 劳动力市场供需变化的认识C 自我的清醒认识D 劳动力市场的正确分析正确答案：B4. 做到今日事今日毕并不容易,因为紧迫感会让我们压力更大。

解决这个问题的一个有效方法就是：√A 时间管理B 优先顺序C 改变思维方式D 明确目标责任正确答案：A5。

改进工作表现的最有效回馈是：√A 监控B 表扬C 批评D 鼓励正确答案: C6。

面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是：√A 采取逃避策略B 完全地接纳和面对C 自责D 自怜的耽溺正确答案：B7。

情绪链调整法的第一个步骤是：√A 确定真正要的是什么B 相信改变对自己有帮助C 停止所有旧的行为模式D 测试一下效果正确答案：A8. 身体健康首先要求：√A 按摩身体B 缓解压力C 陶冶情操D 劳逸结合正确答案：D9。

情绪状态下的生理变化，具有极大的：√A 前瞻性和整合性B 不随意性和不可控制性C 不可行性和无挑战性D 方向性和系统性正确答案：B10. 情绪管理建立的前提必须是：√A 市场分析B 自我认知C 人际关系D 情绪智商正确答案：B11. 特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有：√A 自我激励能力B 自我分析能力C 管理情绪能力D 认知他人情绪能力正确答案: D12. 鉴定压力症状的指标是：√A 身体健康状况分析B 情绪症状C 日常生活中的异常行为D 以上都包括正确答案：D13。

减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的：√A 适应性和灵活性B 认同感和自信心C 自信心和自主性D 自豪感和自觉性正确答案: A14。

单选题1、关于催眠，下列说法错误的是（10分）A催眠无处不在B广告、沟通都是催眠C广义来讲，95%的人都可以被催眠D催眠都是骗人的正确答案:D多选题1、关于沟通中的情绪管理，下列说法正确的是（10分）A70%沟通情绪，30%沟通事情B30%沟通情绪，70%沟通事情C沟通之前必须处理好情绪D良好的情绪是有效沟通的前提正确答案:A C D2、处理情绪波动的自我冷却法，其主要做法有哪些（10分）A强制自己离开现场B进入一个封闭空间C情绪缓解之后再处理问题D用冷水洗脸正确答案:A B C3、关于控制情绪的深呼吸法，说法正确的是（10分）A双肩急速扩张的胸腔式呼吸B腹式深呼吸C深呼吸都能平复情绪波动D错误的深呼吸无助于控制情绪正确答案:B D4、腹式深呼吸的三个要点是什么（10分）A缓B深C稳D强正确答案:A B C5、下列与想象转移相关的说法正确的是（10分）A过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来B大脑的想象可以改变人的情绪C想象通过刺激神经影响身体反应D想象可以改变人的内分泌和神经系统正确答案:A B C D6、通过想象转移解压和调整情绪的要点有哪些（10分）A要有一段适合想象转移的记忆B选择激动、兴奋的记忆C选择温馨幸福的回忆D目标是进入平和稳定的情绪状态正确答案:A C D7、认知换位的常用工具ABC情绪合理技术包含哪些内容（10分）AA代表具体的事BB代表对A事情的认知CC代表情绪DB的不同内容会影响C情绪的变化正确答案:A B C D8、关于换位思考，下列说法正确的是（10分）A换位思考本质是改变对事情的认知B换位思考就是改变立场C换位思考的本质是站在对方的角度看问题D换位思考能有效改善不良情绪正确答案:A D9、认知换位法的使用方法包含哪些方面（10分）A把事情、想法和情绪分开B改变对事情不客观的认知C痛快地发泄情绪D从自身找问题正确答案:A B。

时代光华控制情绪：头脑冷静才能说得清楚课后测试满分答案单选题1、关于催眠，下列说法错误的是（10 分）A 催眠无处不在B 广告、沟通都是催眠C 广义来讲，95%的人都可以被催眠D 催眠都是骗人的正确答案:D多选题1、关于沟通中的情绪管理，下列说法正确的是（10 分）A 70%沟通情绪，30%沟通事情B 30%沟通情绪，70%沟通事情C 沟通之前必须处理好情绪D 良好的情绪是有效沟通的前提正确答案:A C D2、处理情绪波动的自我冷却法，其主要做法有哪些A 强制自己离开现场B 进入一个封闭空间C 情绪缓解之后再处理问题D 用冷水洗脸正确答案:A B C3、关于控制情绪的深呼吸法，说法正确的是（10 分）A 双肩急速扩张的胸腔式呼吸B 腹式深呼吸C 深呼吸都能平复情绪波动D 错误的深呼吸无助于控制情绪正确答案:B D4、腹式深呼吸的三个要点是什么（10 分）A 缓B 深C 稳D 强正确答案:A B C5、下列与想象转移相关的说法正确的是（10 分）A 过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来B 大脑的想象可以改变人的情绪C 想象通过刺激神经影响身体反应D 想象可以改变人的内分泌和神经系统正确答案:A B C D6、通过想象转移解压和调整情绪的要点有哪些（10 分）A 要有一段适合想象转移的记忆B 选择激动、兴奋的记忆C 选择温馨幸福的回忆D 目标是进入平和稳定的情绪状态正确答案:A C D7、认知换位的常用工具ABC情绪合理技术包含哪些内容（10 分）A A代表具体的事B B代表对A事情的认知C C代表情绪D B的不同内容会影响C情绪的变化正确答案:A B C D8、关于换位思考，下列说法正确的是（10 分）A 换位思考本质是改变对事情的认知B 换位思考就是改变立场C 换位思考的本质是站在对方的角度看问题D 换位思考能有效改善不良情绪正确答案:A D9、认知换位法的使用方法包含哪些方面（10分）A 把事情、想法和情绪分开B 改变对事情不客观的认知C 痛快地发泄情绪D 从自身找问题正确答案:A B。

1。

关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：√A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验正确答案: D2. 一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为: √A 负性情绪B 消极情绪C 价格障碍D 情绪便秘正确答案： D3。

工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。

首先要：√A 搞清楚自己的角色B 工作限期要明确C 个性要明显D 明确问题的基本原因正确答案： D4。

遇有不良情绪时，最简单的办法就是：√A 沉默B 谩骂C 宣泄D 下棋正确答案: C5. 改进工作表现的最有效回馈是：×A 监控B 表扬C 批评D 鼓励正确答案: C6. 面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是: √A 采取逃避策略B 完全地接纳和面对C 自责D 自怜的耽溺正确答案： B7。

情绪链调整法的第一个步骤是：√A 确定真正要的是什么B 相信改变对自己有帮助C 停止所有旧的行为模式D 测试一下效果正确答案： A8。

从情绪的功效角度对情绪分类，可分为：√A 无形情绪和有形情绪B 积极情绪和消极情绪C 正性情绪和负性情绪D 都不正确正确答案: C9. 情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合：√A 周围环境B 国家法律C 单位制度D 社会规范正确答案: D10. 人际关系取决于一个人：√A 社会阅历是否丰富B 思维反应是否敏捷C 情绪表达是否恰当D 文化知识是否渊博正确答案： C11。

特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有：√A 自我激励能力B 自我分析能力C 管理情绪能力D 认知他人情绪能力正确答案: D12。

减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的: √A 适应性和灵活性B 认同感和自信心C 自信心和自主性D 自豪感和自觉性正确答案: A13。