社区管理和服务重点

社区服务站管理制度范本3篇为了规范社区服务站人员工作行为，提高服务水平，需要制定并实施相应的管理制度。

店铺今天为你整理了社区服务站管理制度范本，希望对大家有帮助!社区服务站管理制度范本篇一一、认真学习、贯彻、执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规及政策。

二、遵纪守法，不徇私情，秉公办事，坚决抵制不正之风。

三、以社区居民利益为宗旨，加强团结，互相关心，互相帮助，同心同德，实现共同进步。

四、注重调查研究，深入了解居民实际，在社区党委的领导下，与社区居委会配合，共同做好社区工作。

五、对待居民群众要耐心细致，态度和蔼，不急不躁，不拖不推，讲求效率，切实帮助居民群众解决实际困难。

六、严格要求，爱岗敬业，努力钻研，熟练掌握业务知识，不断提高政治素质、业务能力、服务水平，提高社区管理和服务水平。

(一)站长岗位职责1、负责社区服务站全面工作，完成上级交办的各项任务，及时汇报任务完成情况;2、抓好社区服务站人员分工，统筹协调各项工作;3、建立规章制度、检查责任落实，负责工作人员考勤和考核;4、负责对上对外提交业务的签字和审核确认;5、协调对上对外关系，建立顺畅工作渠道;6、整合服务资源，提供优质服务;7、及时解决问题，为社区服务站业务运转创造条件;8、完成上级临时交办的其他工作。

(二)信息咨询受理岗位职责1、接待社区居民来电、来信、来访、咨询、借助96156平台知识库解答咨询;2、做好受理事项的登记造册、每周工作情况汇总上报站长;3、按照内部运行程序，做好分办落实、协调催促、过程跟踪、办理结果录入系统等工作;4、负责社区人口、单位、便民服务设施等各类信息的采集、汇总、更新和上报;5、社区网站的维护及社区服务站业务数据的统计和上报。

6、负责社区服务站档案资料管理;7、完成站长临时交办的其他工作。

(三)党团员服务岗位职责1、在街道组织部和社区党支部的领导下，按照党的组织原则和科学管理的方法，做好对社区广大党员群众的教育、管理、服务工作;2、做好党团员组织关系接转工作;3、做好老干部“四就近”服务工作;4、为流动党员、在职党员提供服务，接受入党申请人的入党申请，接受青年志愿者申请人的申请，做好社区青年组织建设和服务;5、开展各种便民利民服务活动，促使党团员切实履行义务，保障党团员的权利;6、接待辖区内的居民来信、来访，收集人民群众意见和建议，向上级领导和信访部门反应社情民意，妥善处理群众信访问题，为群众排忧解难;超前掌握情况，疏导各类矛盾，消除不安定因素;遇到本级无法处理的信访问题时，及时向上级或职能部门反应，并做好上访群众的稳定工作，协助上级信访部门处理群众信访问题;7、完成站长临时交办的其他工作。

公共管理中的社区治理与社会服务在现代社会中，公共管理起到了至关重要的作用。

而在公共管理的过程中，社区治理和社会服务是两个重要的方面。

社区治理旨在通过各种手段和方式，促进社区的稳定和发展；而社会服务则是为社区居民提供各种公益和福利服务，提高其生活质量。

本文将从这两个方面来探讨公共管理在社区治理和社会服务中的重要性。

首先，社区治理是公共管理的重要组成部分。

社区作为一个以居住为基础的地理区域，其治理关系到社区居民的权益保护和社会秩序的维护。

有效的社区治理可以促进社区内部的和谐与稳定，提高居民生活质量。

在社区治理中，政府、社区居民以及各种社会组织都起到了重要的作用。

政府需要制定合理的规章制度，并加强对社区的监督管理；社区居民则要参与社区事务的决策与管理，积极维护自身的权益；社会组织则可以发挥自身的专业优势，提供相关的社会服务。

通过各方共同努力，社区治理得以有效实施，社区居民的利益得到保护，社会秩序得到维护。

其次，社会服务对于社区居民的福利和发展至关重要。

社会服务旨在为社区居民提供各种有益的公共福利和个人服务，满足居民的日常需求，提高其生活质量。

社会服务可以包括但不限于健康医疗、教育、文化娱乐、环境保护等方面。

通过社会服务的提供，社区居民可以获得更好的医疗保障，接受良好的教育和文化熏陶，享受良好的生态环境。

这些服务不仅提高了居民的物质条件，更提升了其整体素质和精神面貌。

同时，社会服务的提供还促进了社区的凝聚力和发展，构建了一个更加和谐、稳定的社会环境。

在公共管理中，社区治理和社会服务相辅相成，相互促进。

社区治理为社会服务提供了坚实的基础，社会服务则为社区治理提供了有效的手段。

社区治理通过制定相关政策和规章制度，为社会服务的顺利开展提供保障；而社会服务则通过提供有益的公共福利和个人服务，增强了社区居民对社区治理的信任和支持。

这种相互作用促使社区治理和社会服务取得了良好的发展。

在具体实践中，社区治理和社会服务也需要不断的改进和完善，以适应社会的变化和居民的需求。

社区服务中心工作计划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如汇报材料、工作计划、心得体会、条据文书、发言致辞、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report materials, work plans, experiences, documents, speeches, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!社区服务中心工作计划7篇工作计划可以帮助我们提前预估工作所需时间和资源，避免临时抱佛脚和资源浪费，通过工作计划我们可以提前预测和解决潜在问题，减少工作中的风险和错误，以下是本店铺精心为您推荐的社区服务中心2024年工作计划7篇，供大家参考。

社区服务中心的运营与管理模式社区服务中心是为了满足社区居民的需求，提供各项社区服务和支持的机构。

它是社区居民相互交流、分享资源、解决问题的重要平台。

在社区服务中心的运营与管理中，合理的模式设计和良好的管理是至关重要的。

本文将探讨社区服务中心的运营与管理模式，旨在提供一些建议与借鉴。

一、多元化的服务内容社区服务中心应该提供多元化的服务内容，以满足不同居民的需求。

服务内容可以包括但不限于以下几个方面：1. 资源分享：社区服务中心可以提供社区居民互相分享资源的平台，包括孩子的旧书、玩具等，以及家庭物品的租借、借用等。

2. 社区活动：社区服务中心可以组织各种社区活动，如运动会、文化讲座、手工制作等，以促进居民之间的交流和互动。

3. 健康咨询：社区服务中心可以设立健康咨询台，提供相关健康知识和解答居民的健康问题，如提供疫苗接种信息、常见病症鉴别等。

4. 志愿者服务：社区服务中心可以组织志愿者团队，为社区居民提供各种帮助，如陪伴老人、帮助搬家等。

二、灵活的服务方式为了更好地满足社区居民的需求，社区服务中心需要采取灵活的服务方式。

1. 线上服务：社区服务中心可以建立一个线上平台，提供居民在线咨询、资源分享和社区活动信息发布等服务。

居民通过互联网即可获取所需信息和参与社区活动，方便快捷。

2. 线下服务：除了线上服务，社区服务中心也应提供线下服务。

例如，在服务中心设立咨询台、活动场地等，方便居民当面交流和参与社区活动。

三、专业化的管理团队社区服务中心的运营与管理需要由专业的团队来负责。

这个团队应具备以下特点：1. 多领域专业知识：管理团队成员应来自不同领域，拥有各自专业的知识和技能。

他们需要了解社区服务的需求和特点，能够根据需要开展相应的服务。

2. 团队协作能力：管理团队成员需要具备良好的团队协作能力，能够合理分工、协调工作、解决问题。

3. 持续学习和创新：社区服务中心的运营与管理需要不断学习和创新。

管理团队应关注行业的最新动态，不断改进服务内容和方式，以满足居民的需求。

社区居民委员会依法协助政府开展社会管理和公共服务项目清单(试行)1、协助维护社会治安2、协助进行社区禁毒宣传教育3、协助做好流动人口居住信息采集和居住证受理、发放等服务管理工作4、协助做好出租房屋管理5、开展消防宣传教育、群众性消防工作6、配合做好对未成年人的思想道德教育7、协助做好就业、人力资源服务、社会保障、劳动关系协调等相关工作8、协助做好职工和居民社会保险经办及退休人员社会化管理服务9、协助做好人民调解工作10、开展社区普法宣传11、协助做好社区矫正和安置帮教工作12、做好社区文化工作,组织开展群众性文化活动13、依法做好计划生育工作14、协助做好辖区内流动人口计划生育服务管理工作15、协助做好社会抚养费征收工作16、传染病暴发、流行时,协助做好疫情信息收集和报告、人员分散隔离、公共卫生措施落实,宣传传染病防治知识17、协助做好社区公共卫生相关工作18、协助做好人口、经济等统计普查工作19、组织居民开展全民健身活动20、协助开展安全检查并报告安全隐患,积极创建安全社区21、指导、监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理,协助街道办事处、乡镇人民政府开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作,未成立业主委员会的住宅小区暂代行业主委员会的职责22、协助开展自然灾害救助工作23、协助做好优抚救济、居民最低生活保障、困难家庭救助帮扶工作24、培育发展社区社会组织25、在社区建立志愿服务站点,开展志愿服务并进行登记注册、记录工作26、维护老年人权益,为老年人服务27、协助做好残疾人服务工作28、办理群众信访,畅通信访渠道29、协助开展科普活动30、兵役登记和政审。

2024年社区物业管理工作计划一、指导思想以“____”精神和全面构建和谐社会要求为依据，以____为指导。

认真____《市物业管理条例》以下简称《条例》切实抓好物业管理工作的规范化建设，促进物业管理健康有序发展，为我区经济发展作出积极贡献。

二、总体目标使物业管理水平得到提高，通过深入开展物业管理活动。

行业功能逐步健全，管理机制效果明显，物业管理规范有序，诚信服务品质优良，人居环境舒适和谐。

三、主要工作任务（一）大力宣传物业管理政策法规。

以《条例》宣传为突破口。

宣传物业管理政策法规。

条例》宣传活动要贯穿全年，通过实施“物业管理政策法规进小区”计划、举办《条例》知识竟赛、开展“共创和谐社区”征文、演讲赛等宣传活动，扩大覆盖面，增强感染力，使物业管理的政策法规进入行业内部，进入百姓家庭。

（二）着力优化物业管理市场环境：一是培育健康的物业管理市场。

为物业管理提供良好的基础条件。

抓好以动态考核为主的行业管理，严格市场准入，坚持升优汰劣。

加强对物业服务收费价格体系的监督，实现以质论价、质价相符;二是抓好企业自律和诚信服务，建立激励机制，广泛开展管理机构、物业企业、住宅小区、员工达标创优活动。

拓宽物业企业管理人员培训渠道，改善素质结构，提高服务技能，塑造良好形象;三是抓好社区管理和物业管理的一体化建设，加强社区文化建设，提升居民的精神境界;四是加强社区民主建设，切实保证业主履行管理责任。

区房管局、各镇办要积极指导物业小区业主委员会的组建及运行工作，加强对业主委员会的监督管理。

建立区、镇办、社区三级预警机制，镇办和社区负责依法调解本辖区内的物业管理纠纷，做到快速有效，无越级上访，重访率不超过____%。

（三）切实建立物业管理联动机制。

依照“条块结合、以块为主、镇办协调、区域统筹”思路。

区政府其他相关部门及物业项目主管单位要把物业管理作为工作重点，认真履行职责，确保一方平安;各镇、街道办事处要成立物业管理办公室，负责协调本辖区内物业管理与社区建设之间的关系，协助区房管局做好辖区内物业管理的监督管理工作。

2024年社区物业管理工作计划范本一、综述随着城市的不断发展和居民生活水平的提高，社区物业管理工作变得越来越重要。

作为社区物业管理者，我们需要制定明确的工作计划，提高物业管理水平，为居民提供更好的居住环境和服务。

下面是2024年的社区物业管理工作计划模板，用来指导我们的工作。

二、工作目标1. 提升社区物业管理水平，提供高品质的物业管理服务。

2. 加强社区安全管理，保障居民的人身财产安全。

3. 完善社区公共设施，提升居住环境质量。

4. 加强与业主的沟通与合作，建立良好的居住社区氛围。

三、重点工作计划1. 强化维修和保养管理- 完善维修和保养管理制度，建立维修保养档案。

- 提高物业维修团队的技术水平，加强培训。

- 定期检查公共设施和设备，及时维修和更换老化设备。

- 加强对装修施工质量的把关，确保施工符合标准。

- 挖掘物业维修保养的商机，增加收入来源。

2. 加强安全管理- 制定健全社区安全管理制度，提升安保力量和技术设备。

- 配置监控设备，并开展监控设备定期检查和维护。

- 加强对社区出入口的管理，严格访客登记制度。

- 开展防火安全宣传活动，提高居民的火灾防范意识。

- 健全安全巡查制度，及时发现和处理安全隐患。

3. 优化居住环境- 打造美化工作尽职尽责、激情澎湃、效果显著的工作团队。

- 定期清理社区垃圾，保持社区环境整洁。

- 细化绿化管理工作，加强对花草树木的养护和管理。

- 定期检查公共区域的卫生情况，加强清洁工作。

- 加大环境保护宣传力度，促进居民环保意识的提高。

4. 加强与业主的沟通与合作- 定期召开业主大会，听取业主的意见和建议。

- 建立健全业主投诉和建议处理机制，及时解决问题。

- 加强与业主代表的沟通与合作，共同参与社区事务。

- 开展业主活动，增加业主的参与感和归属感。

- 定期发布物业管理相关信息，增加透明度和公信力。

四、工作措施1. 加强团队建设，提高员工的专业素质和服务能力。

2. 加强学习和培训，与时俱进，掌握最新的管理理念和技术。

《社区管理与服务》教学大纲英文译名：Cammunity Management and Services课程代码：B3052029学分：3总学时数：40+8一、课程的性质和任务《社区管理与服务》是社区管理专业开设的本科层次的专业课。

本课程48学时，3学分，开设一个学期。

《社区管理与服务》是一门新兴学科，具有很强的新颖性和实用性，主要涉及到社会科学这一领域中的很多内容。

该课程遵从历史、现实、未来的历史逻辑，有目的地从管理学角度切入，在注重理论研究的基础上，更重视对社区现实问题的探讨，并勾画了社区未来发展的蓝图，力争体现“创新”与“精品”的时代要求。

《社区管理与服务》运用马克思主义政治学、社会学的基本立场、观点和方法，从社区目前现状出发，对于社区的管理主体、管理体制、管理内容、管理方法等内容展开深入的分析和探讨，并对社区发展进行了理论性探究，在此基础上概括归纳、凝练上升为理论。

因此，本课程不仅是对于“社区”这一新兴领域进行了系统的理论阐述，也是对于其各个具体环节的描述，二者兼顾是本课程作为应用学科实践性强的特征之一。

本课程的教学任务：（1）通过系统的理论学习，使学生深入理解和掌握“社区管理与服务”的基本概念、基本内容和基本研究方法。

（2）通过系统的理论学习，使学生切实掌握认识和研究社区管理所运用的基本方法，从而具备社区管理的基本能力。

二、课程基本要求学习本课程后，应达到下列基本要求：1.了解社区管理的基本原则、中外社区管理的基本模式和社区管理人员素质的要求。

2.掌握社区管理的功能与作用、社区文化的管理和社区管理技术的创新。

3.熟练掌握社区规划和管理目标的设计和社区管理绩效的评估。

三、课程内容（一）绪论教学内容第一节社区概述第二节社区管理第三节社区管理学教学要求1、掌握社区的概念、特征、功能、分类；社区管理的概念、特征、基本原则；2、理解社区管理的研究对象和研究内容；3、了解社区管理的研究原则与方法；（二）社区环境教学内容第一节社区环境概述第二节我国的社区环境建设第三节社区环境管理教学要求1、掌握社区环境的概念、构成要素、特征、分类；城市社区管理的主要内容、改善城市社区环境管理的措施与方法、发展趋势；2、理解我国城市社区环境建设现状及存在的问题；3、了解社区环境和社区管理的关系；（三）社区管理主体教学内容第一节社区管理主体概述第二节社区管理主体建设第三节加强社区管理主体建设的基本途径1、掌握社区管理主体的概念、分类、功能；社区管理主体建设的概念；2、理解社区管理主体建设的内容、加强社区管理主体建设的基本途径；（四）社区管理体制与管理模式选择教学内容第一节社区管理体制第二节社区管理模式教学要求1、掌握社区管理体制的概念、我国社区管理体制改革得必要性、社区管理体制的特点；2、理解我国社区管理体制改革的具体措施、社区管理体制改革的发展趋势；3、了解西方国家和我国的社区管理模式；（五）社区民主政治参与与社区民主政治建设教学内容第一节社区民主政治参与和自治第二节社区民主政治建设的内容第三节社区居民政治建设的问题与对策第四节社区居民政治制度建设的管理创新教学要求1、掌握社区民主政治参与的概念、特征、分类；社区自治组织的概念、形式；2、理解当前社区民主政治建设存在的主要问题和对策；社区民主政治制度建设的管理创新；3、了解社区民主政治建设的内容；（六）社区文化管理第一节社区文化概述第二节社区文化的类型与功能第三节社区文化的建设与管理第四节社区教育管理教学要求1、掌握社区文化的概念、特征、类型、功能；社区文化的建设原则；社区教育的含义、社区教育的形式和特点、制约社区教育发展的因素；2、理解社区文化管理的必要性、途径；我国发展社区教育的必要性和必然性；我国社区教育的现状、问题及其完善的途径；3、了解社区文化构成的要素；（七）社区卫生与体育管理教学内容第一节社区卫生服务概述第二节我国社区卫生管理第三节社区体育教学要求1、掌握社区卫生服务的概念、现实意义、主要内容；我国社区卫生的可持续发展；社区体育的含义、特征、意义；改善我国社区体育的措施；2、理解我国卫生服务中存在的现实问题；我国社区体育的发展中存在的问题；3、了解社区卫生服务的产生；我国发展社区卫生服务的总体目标；社区体育的发展；（八）社区治安管理教学内容第一节社区治安管理概述第二节社区治安管理的内容与功能第三节完善社区治安管理的途径1、掌握社区治安管理的含义、特征、基本原则、意义、内容、功能；2、理解完善社区治安管理的途径；（九）社区服务教学内容第一节社区服务概述第二节社区服务的兴起与发展第三节社区服务面临的问题与对策教学要求1、掌握社区服务的含义、属性、分类、功能、意义；2、理解社区服务面临的问题与对策；3、了解社区服务内容；西方国家社区服务的发展历史；我国社区服务的产生与发展；社区服务的主要成绩；（十）社区社会保障教学内容第一节社区社会保障概述第二节我国社区保障的现状和完善的措施第三节城市社区社会救助与再就业工程教学要求1、掌握社区社会保障的含义、必要性；城市社区社会保障的主要内容；2、理解社区建设与社区社会保障体系的关系；完善我国社区保障工作的基本措施；城市社区再就业工程；3、了解我国社区社会保障面临的主要问题与制约因素；城市社区社会救助的社会化、城市社区社会救助的运行机制；我国城市社会救助中存在的问题；（十一）社区管理方法教学内容第一节社区管理方法概述第二节社区管理的行政方法第三节社区管理工作的具体方法第四节社区管理工作模式分析教学要求1、掌握社区管理方法的含义、特点、作用；社区管理行政方法的含义；社区管理工作的具体方法；2、了解社区管理行政方法的类型；社区管理工作模式分析；（十二）社区智能化建设与管理教学内容第一节社区智能化的概念第二节智能化社区建设规划与技术第三节智能化社区硬件建设案例分析第四节智能化社区软件建设第五节智能化社区网络管理教学要求1、掌握社区智能化的概念、特征；社区智能化建设的原则；2、其他社区智能化建设知识点仅限于了解；（十三）社区发展与社区管理创新教学内容第一节社区发展第二节社区管理创新教学要求1、掌握社区发展的含义、影响社区发展的因素；社区管理创新的概念、特征、原则、内容；2、理解我国社区发展的趋势；3、了解我国社区发展现状；四、教学方法和教学形式建议1、文字教材是教学的根本依据，内容详尽，结构完整，体例合理，是学生必备和必读的文本。

2024年社区退管工作计划一、工作目标1. 提升社区居民的满意度和幸福感。

2. 加强社区居民的自治能力和组织能力。

3. 建立健全社区退管机构和管理制度。

二、工作重点1. 加强社区服务能力的提升1.1 提供更加便捷、高效的社区服务，推动社区居民权益得到保障。

1.2 引入新技术手段，提升社区服务的智能化水平，提高服务质量。

1.3 加强社区志愿者队伍建设，提高服务的全覆盖率。

2. 加强社区自治和组织能力的培养2.1 定期开展社区居民自治能力培训，提高居民参与社区事务管理的积极性。

2.2 加强社区居民自治组织建设，建立健全自治组织代表机制，推动居民参与社区决策。

2.3 提供必要的资源支持和指导，帮助居民创办社区自主经营项目，增加社区经济收入。

3. 建立健全社区退管机构和管理制度3.1 完善社区管委会组织架构，明确工作职责和权限。

3.2 建立健全社区居民代表大会制度和监督机制，加强对社区退管工作的监督和评估。

3.3 健全社区退管工作考核制度，建立绩效评价机制，推动全体工作人员工作实效。

四、工作措施1. 加强组织领导，确保工作落实到位。

1.1 成立社区退管工作领导小组，负责统筹协调、指导工作。

1.2 加强与相关部门的沟通协作，共同推进社区退管工作。

1.3 定期组织工作会议，总结经验，解决问题，推动工作顺利进行。

2. 加强居民培训和宣传工作，提升居民自治能力。

2.1 设立社区培训站，定期开展自治、法律、安全等方面的培训活动。

2.2 制作宣传材料，开展社区居民自治意识的宣传教育。

2.3 在社区内设置宣传栏，定期发布社区退管相关信息。

3. 加强志愿者队伍建设，提供全方位的社区服务。

3.1 联合社区居委会，发动居民参与志愿者活动，鼓励居民自发参与社区服务。

3.2 加强志愿者培训，提高志愿者服务质量和水平。

3.3 对优秀志愿者给予表彰和奖励，进一步激发社区居民参与社区服务的积极性。

4. 建立健全社区代表大会和监督机制，加强对社区退管工作的监督和评估。

社区管理服务创新的意见和建议
1、建议市区两级政府要加强社区基础设施建设，特别是对老城区内社区办公和活动场所的全面改造，通过新建、改建和共同使用等多种形式积极改善社区办公活动条件，真正做到有场所议事、有场所活动、有场所服务。

2、提高社区管理能力和水平，加强社区政治、经济、文化、精神文明、民主法治和生态环境建设；加强社区治安和维护稳定建设；加强社区公共服务设施建设。

建立完善社区工作准入制度，真正实行“权随责走、费随事转”。

各职能部门不得将应由自身承担的行政性工作摊派给社区；确需社区居民委员会协助完成的行政工作和群团工作任务，须明确工作内容、工作标准、工作期限、工作经费，并经社区建设领导小组审核批准。

未经审定的工作擅自进入社区，居委会有权拒绝。

3、创新社区服务形式和内容，开展好社会保障服务、民政救助服务、流动人口管理服务、两劳释放人员感化服务、老年人服务、青少年服务和提高为残疾人服务的能力。

进一步创新服务居民的举措，为社区居民提供全方位、人性化、零距离的服务。

4、以“提高待遇”为保障，解除社区工作人员后顾之忧
随着社会经济的发展，社区管理范围扩大，社区事务随着增加。

社区工作人员的生活补贴应逐年增长；社区办公经费按社区服务对象的多少每人每年不少于50元、社区党建经费按每名党员每年不低于60元纳入年初财政预算给予拨付。

同时，社区工作人员应纳入职工“五险一金”的保障范畴，切实解决好社区工作人员的后顾之忧，充分激发了社区工作人员的工作积极性。

第一节社区管理与社区服务的主要内容一、社区公共服务（一）社区就业服务（二）社区社会保障服务（三）社区救助服务和社会福利服务（四）社区卫生和计划生育服务（五）社区文化、教育、体育服务（六）社区流动人口管理和服务（七）社区安全服务二、其他面向居民的物质、文化、生活等服务（一）社区便民利民服务（二）社区自助互助服务（三）社区志愿服务（四）社区生活服务类组织开展社区服务活动（五）社区商业服务（六）有关单位向社区居民开放服务设施第二节社区管理与社区服务工作方法一、社区社会救助和社会保障工作方法（一）最低生活保障工作方法1、协助开展入户调查2、协助进行民主评议3、协助进行公示（二）灾害救助工作方法1、及时报告，协助救灾2、宣传减灾救灾知识（三）城市流浪未成年人救助工作方法1、开展主动救助服务2、提供专业救助服务3、做好预防帮扶服务（四）开展社区就业服务和培训工作方法1、开展就业服务工作2、开展就业培训二、社区安全工作方法（一）建立社会治安综合治理网络（二）协助公安部门做好社区治安工作（三）协助消防部门做好安全、防火工作（四）社区矫正工作方法一个目标两个方面，目标就是促使犯罪人顺利回归社会；两个方面：矫正犯罪人犯罪心理和行为恶习，促使顺利回归社会。

（五）开展无毒害（无黄色书刊、黄色音像和各类毒品）社区活动方法三、社区人民调解工作方法基本原则：1、平等自愿2、合法合理3、不限于当事人诉诉权利四、社区卫生和社区环境保护工作方法（一）社区环境卫生工作方法1、社区环境改造2、社区环境卫生3、宣传教育工作（二）社区环境保护工作方法1、协助环境保护部门做好本社区内的环境监测和评价，对本社区内可能产生污染的单位进行检测与预防治理。

2、组织居民美化、净化环境。

3、大力开展环境保护宣传教育工作。

五、社区特殊人群挂你服务工作方法（一）社区老龄工作方法1、社区老年人调查的方法2、群众工作方法3、多元协调的方法（二）社区残疾人工作的方法1、做好残疾人就业工作2、做好残疾人教育工作3、丰富残疾人的精神生活4、宣传残疾人事业（三）社区流动人口管理工作方法1、搞好宣传，户口管理条例，身份证条例，暂住人口管理条例，暂住人口租赁房屋管理规定；2、建立户口协管登记；3、深入了解人口情况。

社区管理服务创新的意见和建议1、建议市区两级政府要加强社区基础设施建设，特别是对老城区内社区办公和活动场所的全面改造，通过新建、改建和共同使用等多种形式积极改善社区办公活动条件，真正做到有场所议事、有场所活动、有场所服务。

2、提高社区管理能力和水平，加强社区政治、经济、文化、精神文明、民主法治和生态环境建设；加强社区治安和维护稳定建设；加强社区公共服务设施建设。

建立完善社区工作准入制度，真正实行“权随责走、费随事转”。

各职能部门不得将应由自身承担的行政性工作摊派给社区；确需社区居民委员会协助完成的行政工作和群团工作任务，须明确工作内容、工作标准、工作期限、工作经费，并经社区建设领导小组审核批准。

未经审定的工作擅自进入社区，居委会有权拒绝。

3、创新社区服务形式和内容，开展好社会保障服务、民政救助服务、流动人口管理服务、两劳释放人员感化服务、老年人服务、青少年服务和提高为残疾人服务的能力。

进一步创新服务居民的举措，为社区居民提供全方位、人性化、零距离的服务。

4、以“提高待遇”为保障，解除社区工作人员后顾之忧随着社会经济的发展，社区管理范围扩大，社区事务随着增加。

社区工作人员的生活补贴应逐年增长；社区办公经费按社区服务对象的多少每人每年不少于50元、社区党建经费按每名党员每年不低于60元纳入年初财政预算给予拨付。

同时，社区工作人员应纳入职工“五险一金”的保障范畴，切实解决好社区工作人员的后顾之忧，充分激发了社区工作人员的工作积极性。

下面是赠送的工作总结！！不需要的朋友可以编辑删除谢谢根据xx市教育教学研究培训中心的工作要求，结合本学科的实际情况，本人尽职工作，使得中学语文教研工作顺利展开并取得较好的成果。

现在小结如下：一、主要工作（一）积极参与备考，努力开展中考、高考备考工作中考、高考的备考工作是本学期语文教研工作的重中之重，新年伊始本人便开始制作关于备考的文件，并2次带领初三、高三教师到xx参加省级中考高考备考活动，我市xx中学吴xx老师还在高考备考会上做有关作文写作的经验介绍；回到市里，本人还亲自请来省研培院的刘xx教研员和xx中学的王xx老师做有关中考高考的备考指导，让一线的老师有了明确的备考方向。

《社区服务与管理》授课计划
一、课程目标
本课程旨在帮助学生了解社区服务与管理的概念、原则和方法，掌握社区服务与管理的基本知识和技能，培养良好的社区服务意识和管理能力。

二、授课内容
（一）社区服务与管理概述
1. 社区服务的概念、内容、形式和作用
2. 社区管理的概念、原则和方法
3. 社区服务与管理的关系
（二）社区服务与管理的基本技能
1. 社区调研方法与技巧
2. 社区沟通与协调技能
3. 社区活动组织与策划技能
4. 社区公共设施管理技能
（三）社区服务与管理案例分析
1. 案例分享与讨论
2. 经验交流与借鉴
3. 问题分析与解决方案
（四）社区服务与管理实践
1. 小组合作开展社区服务与管理实践活动
2. 总结经验，分享收获
三、授课方法
本课程采用讲授、案例分析、小组讨论、实践操作等多种教学方法，注重理论与实践相结合，引导学生积极参与，提高教学效果。

四、授课时间
本课程共计4学时，每周一次，每次2学时，共计8周。

五、课程评估
课程评估包括以下方面：
1. 学生出勤率；
2. 小组实践成果展示；
3. 个人实践报告；
4. 课堂表现及参与度；
5. 期末考试。

六、教学资源
1. 教室、多媒体设备；
2. 相关书籍、文献资料；
3. 社区服务与管理案例库；
4. 小组实践所需的场地、设备等。

社区管理服务11篇【第1篇】某某社区卫生服务中心医疗质量管理措施某社区卫生服务中心医疗质量管理措施1、设立医院质量管理委员会、科室、质量管理小组人员名单和岗位,负责详细工作。

2、院长作为医院医疗质量管理第一负责人,确定质量目标,至少每两月一次讨论医院医疗质量管理工作,参加考评。

3、医疗质量管理委员会指派万晓霞主治医师特地负责对医疗质量的监督、检查和考核工作。

4、院、科两级质量管理组织要按照上级要求,结合医院和本科实际制定切实可行的质量管理计划,规划和年度方案。

并在年末对方案实施状况举行总结和评价,提出改进措施。

5、强化质量教导,增加质量意识。

严格执行各项规则制度,规范操作规程。

新进人员要举行严格的岗前质量教导,经考核合格后才干上岗。

每月至少举行一次全员质量教导,可争取多种形式举行教导,院、科两级要组织本单位工作人员参与质量管理活动。

开展全员医疗技术操作和常规的学习与培训,并举行考核。

对质量观念薄弱的人员采取强化教导,经教导达到提升熟悉,改正错误的目的后才干上岗。

5、院、科、组三级质量管理组织,每月至少活动一次,举行质量考核、评价、总结,沟通质量管理阅历,寻觅质量缺陷,提出改进看法。

每月活动的状况要做好文字记录,通报相关科室。

小组质量状况要报科室质量管理组织,科室质量状况要上报医疗质量管理委员会。

6、院质量管理委员会,至少每季度要对医院质量举行全面评价,并以简报形式通报全院。

7、医疗质量管理纳入医院综合目标考核,并按医院管理条例举行奖惩,对质量差的科室和个人,要取消评比先进的资历,情节严峻的科室撤消领导职务,个人按待岗处理。

8、各级医疗质量管理人员,要仔细、负责作好质量管理工作。

对质量管理作出显着成果的要赋予嘉奖;对不负责任,工作失职的,要举行调节,造成质量下降的,要赋予处罚。

9、对疏于管理、发生重大质量与平安事故以及发生后隐瞒不报的科室将赋予通报批判,除依法追究科室负责人及当事人的责任外,并逐级追究质量管理人员职责。

社区服务中心的运营与管理模式社区服务中心是指为了满足社区居民的各项服务需求而设立的机构，旨在促进社区的繁荣和居民的福祉。

社区服务中心的运营与管理模式对于社区的发展至关重要。

本文将探讨社区服务中心的运营与管理模式，旨在提供一种有效的组织方式来满足社区居民的需求。

一、社区服务中心的运营模式社区服务中心的运营模式应该根据当地社区的特点和需求来确定。

它可以采用统一管理的方式，将各种服务整合在一个机构中，也可以采用分散管理的方式，由各个部门独立负责不同的服务项目。

无论哪种模式，都需要注重以下几个方面的考虑：1. 服务范围和内容社区服务中心的服务范围应该广泛而全面，涵盖社区居民的各个方面需求，包括但不限于医疗健康、教育培训、文化娱乐、社区安全等。

同时，服务内容也应该与当地社区的实际情况相适应，满足居民的特殊需求。

2. 服务人员和队伍建设社区服务中心的运营离不开专业的服务人员和队伍建设。

应该对服务人员进行充分的培训和专业知识的提升，使其能够胜任所需的工作。

同时，需要建立一个完善的招聘和管理机制，保证队伍的稳定性和能力。

3. 资源整合和合作社区服务中心需要与各方资源进行整合和合作，包括政府、非营利组织、企业等。

通过与各方合作，能够最大限度地提供各种资源，为社区居民提供优质的服务。

此外，还可以通过社区居民的参与和志愿者的支持，共同实现社区服务中心的发展目标。

二、社区服务中心的管理模式社区服务中心的管理模式应该建立在良好的组织架构和管理体系的基础上。

以下是几个重要的管理模式要点：1. 组织架构的设计社区服务中心的组织架构应该合理分工，职责明确。

可以设立各个部门或小组，负责不同的服务项目和管理职能。

各个部门之间需要进行紧密的协作和沟通，形成一个高效的工作机制。

2. 绩效评估和考核社区服务中心的管理模式需要建立科学的绩效评估和考核机制。

通过对服务质量、工作效率和居民满意度等因素的评估和考核，及时发现问题并进行改进，确保服务的质量和效果。