市场调研报告
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市场调研报告模板范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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分析市场调研报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场调研报告模板5篇()第一部分调查背景随着中国改革开放的进一步加深,以及中国经济的发展,市场营销这一专业也日趋热门。
在全国范围内,几乎每一所高校均开设了这一专业;这种快速增长导致了行内就业时竞争激烈,一次就业难度增加。
同时,对于用人单位来说,市场营销专业的毕能否胜任日常有关营销工作,具备一定职业素质呢?学校的培养方案,是不是符合用人单位的要求呢?带着以上的问题,我们工商管理系对用人单位进行了市场营销专业人才需求调查,为接下来要进行的市场营销课程改革做好铺垫。
第二部分调查内容本次调查的主要内容分为三部分:1、企业背景信息2、企业人才资源现状3、请企业对调查项目选项作选择第三部分调查说明1、调查总体调查总体界定为我校09级学生能调查到的所有的有进出口业务的企业。
鉴于市场营销学生的毕业去向未必和专业完全对口的问题,我们也调查了部分没有进出口业务的企业。
2、调查实施采用结构式问卷进行送发。
问卷由封闭式和开放式题目构成。
对于其中两个需要排序的题目,我们采取了赋分统计的方法得出最高分和最低分再排序。
调查从20__年2月1日开始,至20__年3月8日结束。
3、问卷回收本次调查统计共回收有效问卷427份,个别问卷存在某个别题空答的情况,我们统计时对空答的题目不算入统计。
第四部分调查结果1、企业背景信息1、1企业业务领域集中在商业和IT业,服务行业所占比例大所调查的企业中,181(44%)家企业属于商业领域,108(25%)家企业属于IT业,其他领域占了25%。
金融、证券、保险业、外贸代理业、农业、旅游业6项一共占了16%。
在收回的问卷中,171家企业属于服务业(43%),其次是制造业68家(17%),贸易62家(16%),其他60(15%)家,流通业25家(6%),物流业5家(1%)。
调查现显示,服务业以绝对优势位居第一。
1、2企业性质方面民企和个体占绝大部分,绝大多数企业人数在500人以下。
所调查的问卷中,有171(47%)家企业属于民企,135(37%)家企业属于个体。
市场调研报告范文模板参考5篇根据服装市场调查统计及品牌资料分析,掌控国内服装市场的著明企业和驰名品牌,在北京、上海服装市场都占有较大的份额。
下面就是作者给大家带来的市场调研报告范文,期望能帮助到大家!市场调研报告范文1市场调查报告应当是所有企业,所有的市场调查人员都会接触到的一个东西,简单的来说市场调查报告就是市场调查人员以书面情势,反应市场调查内容及工作进程,并提供调查结论和建议的报告,起撰写的好坏程度也直接影响到全部市场调查研究成果的质量高低,市场调查报告的目的就是旨在为企业的市场营销活动提供一个专业而公道的导向,终究为企业的营销决策提供客观实际的根据。
因此我们不难看出市场调查报告在所有的营销活动中的重要程度!而我们现在就简单的来分享下市场调查报告如何撰写:我们主要来讲授它的格式跟写作技能一,市场调查报告的格式市场调查报告写作的一样程序是:肯定标题,拟定写作提纲,取舍挑选调查资料,撰写调查报告初稿,最后修改定稿我们知道任何的书面文字的写作都有一个基本的框架结构,也就是我们说的格式,书信有书信的格式,当然市场调查报告也有它自己的基本格式,那么它的格式究竟是什么样子的呢我们简单的来介绍下一样来说,各种市场调查报告在结构上都包括标题、导言、主体和结尾几个部分1. 标题市场调查报告的标题即市场调查的题目。
标题必须准确揭示调查报告的主题思想。
标题要简单明了、高度概括、题文相符。
市场调查报告的题目可以有两种的写作情势:公文式标题;文章式标。
2.导言导言也能够说是引言,是市场调查报告的开头部分,一样说明市场调查的目的和意义,介绍市场调查工作基本概况,包括市场调查的时间、地点、内容和对象以及采取的调查方法、方式。
这是比较常见的写法。
也有调查报告在导言中,先写调查的结论是什么,或直接提出问题等,这种写法能增强读者浏览报告的爱好。
2. 主体部分这部分是市场调查报告的核心,也是写作的重点和难点所在,是市场调查报告中的主要内容,是表现调查报告主题的重要部分。
市场调研报告(优秀6篇)市场调研总结心得篇一工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。
根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。
描述起来是不是特别的简单。
其实落实起来还是有点难度的:第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。
可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。
第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。
我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。
第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。
其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。
譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。
他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。
后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的`我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。
也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。
一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。
至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。
很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。
就是资源再利用。
开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。
市场调研报告14篇在现实生活中,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是山草香给大家分享的14篇市场调研报告,希望能够让您对于市场调研报告的写作有一定的思路。
市场调查报告篇一一、睡眠市场调查分析1、睡眠赤字,人类健康大敌。
①睡眠是人类最重要和最基本的生理活动,人的一生有三分之一处于睡眠状态,良好的睡眠有助于消除疲劳,恢复体力,保护大脑,增强机体免疫,延年益寿。
睡眠是一个人保持良好精神状态和健康的基础。
②世界上三分之一的人有睡眠问题,美国睡眠基金会调查表明与睡眠有关的疾病达84种,多数美国成年人是睡眠不足的工作狂,睡眠少于6.5小时的成年人,则会形成“睡眠赤字”和“健康透支”,缩短人的生命期。
美国每年用于睡眠相关问题的费用相当高,中国目前出现睡眠障碍的人群日渐增多,问题日益突出。
③长期失眠使人精神萎糜,烦躁不安,健忘,注意力涣散,反应迟钝,可引发心脑血管等多种疾病,降低人体免疫功能。
青少年失眠,会影响体内生长激素的分泌,从而影响生长发育,智力发展及内分泌的调节。
中青年女性长期失眠会导致容颜衰老。
2、睡眠市场,蕴藏巨大商机。
①市场潜力:中国人生活节奏日益加快,精神压力日益严重,失眠发生率逐年提高,人们对生活质量提出新的要求,迫切需要明确功效,不产生明显副作用的革命性解决方法。
但目前上睡眠治疗产品以药物为主,长期服用易成瘾,而保健食品和睡眠治疗仪则由于功效不确定不易赢得失眠者的认可,整个睡眠市场呈现“睡眠”状态,蕴藏着非凡的市场潜力。
②市场需求:目前市场面临日益增多失眠人群,医疗机构显得力不从心,缺少专业的治疗队伍,传统治疗方法停留在使用药物、治疗仪等单一的产品上,疗效不尽人意。
睡眠市场迫切需要有一支专业队伍,为他们提供个性化、安全可靠、无依赖性、无副作用的“绿色疗法”。
二、“快乐睡眠”整体解决方案闪亮登场“快乐睡眠整体解决方案”为人类改善睡眠开辟了一条讫今为止最佳解决途径,它集生物电子学、中医经济学、心理运动学、生物磁学、音乐、饮食等科学于一体,采取个性化、量身定做的原则,形成一套独特的“快乐睡眠”管理系统,使得传统的单一方法上升到睡眠管理系统,倡导目前最为人性化、无副作用的健康绿色综合治疗方法,对传统睡眠障碍者、暂性失眠者、老年性失眠者、失调性失眠者、脑力劳动者都有很好摧眠作用。
市场调研报告范文5篇市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。
下面就是小编给大家带来的市场调研报告范文5篇,希望大家喜欢!市场调研报告一一、调查方案(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生(三)调查程序:1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;2、进行网络聊天调查。
随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;二、问卷设计大学生手机使用情况调查问卷三、数据分析根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析(二)学生消费群的普遍特点作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。
下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:1、学生消费群的普遍特点:1)没有经济收入;2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品;(三)学生消费者购买手机的准则和特点通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。
在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
市场调研报告(优秀6篇)一、调研目的1.初步了解该市场主要大型商场和超市糖果的市场少年宫现状及具体状况,同时分析该类商品在武汉市的整体情况。
2.收集该类食品在武汉市内大型商场及超市不同品牌的糖果的市场分布、销售价格、销售状况、销售人群以及销售方法。
同时对比同一品牌不同种类的产品的市场分布及销售状况,并对其进行分析,以此找寻该类产品在武汉的最佳突破点。
3.了解本产品在消费者心中所存在的。
主要当刺激消费理念,以及消费者对该产品的主要认知度和品牌的认知度。
4.了解本市场消费者的口味、喜好、习惯、年龄层次,确保能够更好的定位商品。
5.观察不同种类同等商品的不同装潢及结构,了解它们各自的优势及销售状况,以及能更好的把它们的优势运用到本商品当中,以寻求更好的包装效果。
6.了解该类商品的一个销售环境以便更好的设计包装产品。
二、调研方法1.大型商场的走访及调研。
2.与个别商场的促销员进行访谈,了解商品的销售状况。
3.同一些年轻的消费者进行访谈,了解他们的口味及喜好,以及对包装的要求。
4.在网上查找同类商品的销售背景及销售状况,从而更好的了解和把握此类商品,同时也对上述资料的一些补充。
三、调研概况20xx年6月8日至20xx年6月9日对所选样品的主要大型商场和超市进行走访和调研。
此次主要的超市有武商量贩和百联超市,武商量贩属于一个大型超市,里面的食品,种类繁多,包装新颖。
特别是针对年轻人的食品较多。
是武汉一个知名度较高的购物地点。
所以此次调研所取样品的比较真实的反应了糖果类的销售状况。
其过程大体如下:1.与超市的促销员进行简单的谈话,其内容主要是关于糖类食品的销售状况以及那类糖果的销售量较好,现在的年轻人更亲睐于那种类型的食品包装。
2.找寻糖果类食品的销售地点,对的众不同品牌的糖果进行系统的分析,了解其销售状况及各自的特点,以吸取它们各自的优点。
3.找一些年轻人进行访谈,了解和知道他们的口味和喜好,看他们更加喜欢哪类食品包装。
【导语】市场调研(market research) 是⼀种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动⼀⼀这些信息⽤以识别和界定市场营销机会和问题,产⽣、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。
以下是©⽆忧考⽹为⼤家整理的《市场调研报告范⽂【五篇】》供您查阅。
【篇⼀】 ⼀、调查⽅案 (⼀)调查⽬的:通过了解⼤学⽣⼿机使⽤情况,为⼿机销售商和⼿机制造商提供参考,同时为⼤学⽣对⼿机消费市场的开发提供⼀定的参考。
(⼆)调查对象:在校⽣ (三)调查程序: 1、设计调查问卷,明确调查⽅向和内容; 2、进⾏⽹络聊天调查。
随机和各⼤学的学⽣相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收⽹络问卷进⾏分析,具体内容如下: (1)根据样本的购买场所、价格及牌⼦、⽉消费分布状况的均值、⽅差等分布的数字特征,推断⼤学⽣总体⼿机⽉消费分布的相应参数; (2)根据各个同学对⼿机功能的不同要求,对⼿机市场进⾏分析; ⼆、问卷设计 ⼤学⽣⼿机使⽤情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据,我进⾏数据分析,得出结论:学⽣⼿机市场是个很⼴阔的具有巨⼤发展潜⼒的市场。
(⼀)根据学⽣⼿机市场份额分析 (⼆)学⽣消费群的普遍特点 作为学⽣我对这个群体做了⼀些了解,对于我们共同的特点进⾏分析,得出⼿机市场应该针对不同学⽣群体开发产品或进⾏针对性的营销⼿段,才能够抢占市场。
下⾯我们就来对学⽣群体的特点来进⾏分析: 1、学⽣消费群的普遍特点: 1)没有经济收⼊; 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬; 4)学⽣基本以集体⽣活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品; (三)学⽣消费者购买⼿机的准则和特点 通过调查⼤学⽣购买⼿机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学⽣购买⼿机的四个基本准则。
在调查中表明,⼤学⽣选择⼿机时最看重的是⼿机的外观设计,如形状、⼤⼩、厚薄、材料、颜⾊等,占65%;但⼤学⽣也并⾮⼀味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以⼿机功能也占有⼀席之位,占50%;其次看重的是价格,⽽较少看重的是品牌,看来现在的⼤学⽣还是⽐较看重实际的。
市场调研报告范文500参考6篇市场调研报告范文500篇1一、进入中国市场的时间。
**年正好是改革开放的初期,也是城市发展的起步时期,工业和城市的飞速发展都在90年代开始,给宝洁公司带来巨大商机。
宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国政府能给其扶持的时机,所遇到的阻力也最小。
二、科技优势,人才优势。
三、专业的市场策划目前在中国的大学中,还没市场策划这个专业,只有在市场营销中包含了市场策划。
而且在中国一些国内企业还没市场策划这个部门存在,一般都是由部门经理或者董事决定公司发展的方向。
在国外,市场策划部是个极其重要的部门。
市场策划部负责收集各种信息,并经过分析后指引公司以后前进的方向,发展的目标和年度的各种预算产品的市场价格等等,就等于掌控公司的命脉。
四、产品的包装宣传宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位。
每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品。
而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品,宝洁公司的广告宣传也很有特点。
在以前的宝洁公司一些电视或其它媒体广告会在广告末毣加上句:p&g,创造生活无限美,虽然没说的p&g属于宝洁公司,但大家都会知道一件事情:这些产品都是属于p&g公司的。
以消费者心理学的角度,人的心理都会有个观点,喜欢尝试新东西。
人们往往一件日用品用久之后会想用其它牌子的产品,比一下看效果如何。
换着使用,而不会长时间都使用一个牌子同,宝洁公司正是看出这一点,在以后的广告宣传就没再加上产品的公司宣传。
只会着重的对产品的科技含量和配方效果的宣传,并且在包装上使用浅色明快色彩加上简单的线条,绝不繁索,并且产品上分大中小型号,可适合不同家庭状况人士。
宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了。
工程技术学院市场调查报告题目:《关于学校附近餐馆调查报告》成员:专业班级:市销61402指导教师:时间:—目录一.背景 (1)二.调研内容 (1)(一)行业市场环境调查 (1)(二)消费者调查 (1)(三)竞争者调查 (1)三.调研目的 (2)四.调研对象及方法 (2)五、市场调查方法及具体实施 (2)(一)对消费者调查 (2)(二)对商家调查 (2)六、调查程序安排 (3)(一)准备阶段 (3)(二)实施阶段 (3)(三)结果处理阶段 (3)七、调研结果分析报告 (3)(一)在餐馆吃饭的原因 (3)(二)就餐餐馆注重的因素 (4)(三)出外就餐的次数 (4)(四)了解餐馆的方式 (5)(五)关于餐馆价格的问题 (5)(六)对学校周边经营者的调查研究 (6)八.总结与营销启示建议 (7)(一)调研总结 (7)(二)启示与建议 (7)九.心得与体会 (8)附录(一) (9)附录(二) (10)一.背景长江大学工程技术学院在校师生1万多人,每天都要吃饭。
同学聚会,过生日都需要找一家餐馆。
因此可以说在学校周边开餐馆有很大的市场潜力。
为配合餐馆在学院的市场占有率,评估学院的行销环境,制定相应的营销策略,进行学院的市场调研很有必要。
二.调研内容(一)行业市场环境调查1.工程技术学院周边该行业同类产品的营销特点及行业竞争状况;2.学校教学、生活环境对该行业发展的影响3.当前工程技术学院周边餐饮行业的状况;4.工院周边行业的经销状况。
(二)消费者调查1.消费者对餐饮的认识与消费心理2.消费者对餐饮各品牌的了解程度3.消费者对品牌的意识、对品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度4.消费者平均月开支及消费者比例的统计5.消费者理想的餐饮描述(三)竞争者调查1.主要竞争者的优、劣势2.主要竞争者的营销方式与营销策略3.主要竞争者市场概况4.本产品主要竞争者的经销状况三.调研目的1.全面摸清餐饮在消费者市场中的知名度、渗透度、美誉度和忠诚度;2.全面了解餐饮及主要竞争者在工程技术学院的销售现状3.全面了解目前工程技术学院餐饮主要的价格、广告、促销等营销策略;4.了解工程技术学院消费者对餐饮消费的观点、习惯;5.了解工程技术学院在校学生的人口统计学资料-预测餐饮市场容量及潜力。
四.调研对象及方法因为餐饮在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象所包括的范围,但因为家庭背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,因此我们在选择餐饮的档次、价格上有所不同。
为了准确、快速地得出调查结果,我们采取随机问卷调查方法。
1.纸质消费者问卷调查70份2.餐馆商家20家,前街16家、后街2家、校园内2家五、市场调查方法及具体实施(一)对消费者调查进行市场调查问卷的设计与制作等相关工作,之后在学校附近寻找路人分发问卷,并请求路人填写。
问卷小组成员均分,调查时间一般选在中午和下午。
问卷一般先发后立即收回。
(二)对商家调查先设计面对商家的问卷调查。
再通过课后时间去工院及文理学院附近的各家餐馆进行分发问卷或者通过与老板交谈的模式自己把问卷填写完成。
进行时间为两个星期,分别在下午和晚上商家营业时间结束之后。
六、调查程序安排市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
(一)准备阶段:它一般分为确定调研问题、设计调研方案、设计问卷或调研提纲三个部分。
(二)实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由我们广泛地收集与调查活动有关的信息。
(三)结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式。
七、调研结果分析报告本次调研主要集中在学院周边,总共发放70份纸质问卷,经过数据统计,男性为%,女性为%,针对学校里的同学,为了了解同学们的消费情况。
我们进行一项关于我校周围开餐馆的调查。
了解到(一)在餐馆吃饭的原因分析我们设置了一个问题“你去外面吃饭的原因是”我们设置的选项“生日聚会”、“同学聚会”、“约会”、“请客吃饭”、“其他”具体数据如下图1餐馆吃饭原因调查结果表明我们学校学生一般在“生日聚会”、“约会”、“请客吃饭”分别占%、23%、20%,对此我们可以设置不同的套餐宴席如生日宴。
同时餐馆里可以设置大小不一的包厢。
(二)就餐餐馆注重的因素我们设置了一个问题“请问您最在意的是餐馆哪个方面”选项“价格优惠”、“服务好”、“卫生环境好”、“口味好”、“离校近”经过调查统计知价格优惠占49%、服务好占23%、卫生环境好15%、口味好13%、离校近10%。
如下图表:图2 餐馆就餐因素分析:调查结果表明消费者去餐馆就餐主要看中餐馆的价格是否优惠,以及服务是否好。
其他的因素也越来越受消费者的重视。
这就要求餐馆不断增加优惠活动以及提高服务质量。
并且其它方面也应更加完善,才能有更多的回头客。
(三)出外就餐的次数我们设置了一个问题“请问您经常去餐馆就餐吗”选项分别是“经常”、“偶尔”、“一周两到三次”、“不确定”具体数据如下图3 出外就餐次数分析:调查结果显示,消费者就餐一般是一个月偶尔去几次,表明学生群体消费水平不高,主要的生活费来源于父母。
所以去餐馆的次数不多。
这就要求餐馆适当的要调整价格以适应学生消费水平(四)了解餐馆的方式我们设置了一个问题“您选择餐馆的主要渠道是”“朋友推荐”、“随机选择”、“宣传单”、“其他”具体数据如下图4 了解餐馆的方式问卷调查结果表明50%的被访者是通过朋友介绍知道的,%是通过广告宣传得到信息的,所以我们新开餐馆的宣传力度不够,应加强宣传。
(五)关于餐馆价格的问题我们针对消费者的消费水平,设置了一个问题“一餐人均消费是多少”选项分别是“10-20”“20-30”“30-40”“50以上”具体数据如下:图5 就餐价格数据表明%的受访者觉得30-50的价位比较合理,更容易让人接受价位高于50的则很少有人接受,我们觉得主打30-50区间价位的餐馆比较和合适。
(六)对学校周边经营者的调查研究针对学校周边餐馆,为了了解个餐馆经营情况。
我们市场调研小组对我校周围餐馆的经营者做了以下访问。
了解到经营时间,租金客流量,占地面积收入,帮手,其他赚钱渠道,消费主体等。
餐馆主要消费人群月收入特色菜华雨大排档学生,教师,附近2万以上居民阳光餐厅工薪阶层2万以上重庆烤鱼学生,教师工薪阶1万左右烤鱼层歪哥烤鱼学生1万左右烤鱼麻辣香锅学生1至2万香锅品食尚学生1万左右小江南学生1万左右干锅诸葛烤鱼学生1万左右烤鱼惠临餐馆工薪阶层1万到1万5土匪鸡学生2万以上表2 经营情况调查表经营面积50平方以下50-100平方100-150平方150平方以上分析:大多数的经营者的经营面积在50-100平方米之间,面收入在3万以下和3-6万之间。
因此投入成本服务水平与收入有重要关系。
所以经营者要增加收入,就需要提高服务质量,改善餐馆环境以及更新菜单,才能赢得消费者青睐。
论与营销启示与建议八.总结与营销启示建议(一)调研总结通过这次调查发现,学校周边餐馆消费的群体主要为附近的学生及居民,营业时间主要在大学开学期间的放学时间,大学放假餐馆基本停业休息。
餐馆的投入成本较低,所以餐馆的餐馆售价较低。
但是优惠形式较为单一,卫生环境较差,菜单更新的速度较慢,基本能满足消费者需求。
随着社会的发展食物的口味不仅是唯一的标准,餐馆的店面环境以及服务质量,菜式的价格也越来越成为消费着消费的重要因素。
(二)启示与建议为了能够吸引更多的消费者光顾,餐馆必须做到1.加大宣传力度2.改善餐馆卫生环境3.改善服务质量4增加外卖等送餐服务5.适当的调整价格6及时更新菜式等等。
才能让餐馆在学校附近这个竞争激烈的环境下生存下去,才能从众多餐馆中脱颖而出,立于不败之地。
九.心得与体会1.我行动,我成长。
在汗水的沐浴中,辛苦并快乐着——管叶燕2.在这次活动中,不仅仅使我明白团队合作的重要性,同时也让我勇敢地向社会迈出一步。
给我带来乐趣和享受,受益匪浅。
——李叶3.通过这次活动让我更加明白做学市场影响就是要深入市场之中,在市场之中才能真正学到东西,对我以后的人生会有很大的帮助——黄聪(一)关于长大工程技术学院周边餐馆消费者市场调查问卷尊敬的顾客,我们是长江大学工程技术学院管理系市场营销专业的学生,现在我们在做一个市场调查,希望您能在百忙之中抽出一点时间填写这份问卷。
谢谢您的合作,祝您生活愉快!1.您的性别是()A男 B女2.你的职业是()A 学生B 教师 C工薪阶层 D其他3.您一个月的生活费()A500-1000元元 C 1500-2000元元以上4.您认为一顿合适的人均消费()A 10-20元B 20-30元 C30-40元 D50元以上5.您什么情况下去餐馆吃饭()A生日聚餐 B同学聚会 C 约会 D 其他6.您经常去餐馆就餐吗()A.经常B.偶尔C.一周一到三次D.不确定7.您或您的朋友比较喜欢下列哪种菜()A.炒菜B.干锅C.火锅D.其他8.您希望等菜的时间大约()分钟分钟分钟分钟以上9.您希望选择什么样的餐厅()A.价格优惠B.服务好C.卫生环境好D.离校近E.口味好10.您喜欢下列哪种优惠方式()A.送菜B.送酒水C.打折D.优惠券E.其他11.您选择餐馆的主要渠道()A.朋友推荐B.随机选择C.宣传单D.其他12.您选择的就餐环境()A.规模小,安静,舒适,菜品专一B.规模适中,可选择性较大C.规模大,菜品齐全13您认为平时就餐饭店服务态度怎么样()A.服务态度热情周到B.服务态度一般C.态度恶劣D.其他14.您对附近餐馆的餐饮卫生有何看法()A.很好,很满意B.还算干净,一般C.觉得很不卫生D.其他15.您认为餐馆最重要的是什么()A.饭菜口味好B.饭菜价格合理C.就餐环境好D.其他16.您对学校附近餐馆满意吗有什么需要改进的的地方(二)关于学校周边餐馆商家的市场调查问卷尊敬的店家们,我们是长江大学工程技术学院市场营销专业的学生,现在需要做一个问卷调查,希望您能在百忙之中抽出一点时间填这份问卷,对此我们感激不尽!1.您的餐馆营业时间():00上午--10:00晚上 :00上午--10:00晚上:00上午--10:00晚上 D.分时段营业2.店铺的占地面积大约为()平米左右平米平米平米以上3.您餐馆针对的消费群体()A.学生B.教职工C.工薪阶层D.附近居民4.您一天的客流量()人人人人以上5.您餐馆的月营业额()元 B.元 C.元以上6.若是租用,则月租金是多少()元元元以上7.请问您餐馆的帮手是()A.学生兼职B.亲人C.厨师D.配菜师E.其他8.店子有什么其他赚钱渠道()A.酒水B.外卖C.兼顾9.您认为做餐饮这类行业最重要的是什么。