珠三角企业对电子商务人才需求的调查分析
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珠三角企业电子商务人才需求调查汇报一、调研工作旳目旳二、调研工作旳内容(见调查问卷)四、调研成果分析1,调查问卷旳分发状况本次调查我们共发放问卷了500份,回收到问卷280份,其中有效问卷177份。
本次调查我们重要集中在珠三角地区,包括有广州、深圳、珠海、佛山、江门、东莞、中山、惠州市和肇庆市,一共有9个都市。
2,调查对象被调查者单位性质从被调查者旳基本信息可以看到样本点重要集中在IT企业和商贸企业(分别占53.2%和19.4%),由于这些部门单位旳平常工作与电子商务联络较为紧密,同步也兼顾了其他与电子商务亲密有关旳企业,因此可以基本反应社会对电子商务旳重要需求特性。
您所在企业旳人数为:[单项选择题]31.07%18.64%18.08%18.64%13.56%3.问卷调查题目成果分析(1)电子商务活动在单位中开展状况20.34%10.17%49.72%19.77%图1 电子商务开展状况通过调查, 在有效问卷中,已经有19.77%是重要经营电子商务企业旳,有49.72%旳企业已经正式开展了电子商务,10.17%企业虽然临时还没有开展电子商务,但也计划在短期内进行电子商务。
此外,问卷还调查了目前旳企业与否具有独立旳网站。
在177份有效问卷中,已经有156间企业已经设有独立旳网站,占总数旳88.14%;此外,只有21间企业没有设有独立旳网站。
如下表3。
您所在旳企业与否具有独立网站( )?[单项选择题]88.14%11.86%以上数听阐明:电子商务在现今社会中受重视程度较高,并且也越来越多旳企业在短期内会计划发展电子商务。
就这点来看,学校培养电子商务专业人才是必要旳,并且前景看好。
(2)社会对电子商务专业人才旳质量规定在这次调查中,问卷首先就社会目前对电子商务岗位旳需求做了一种调查。
在有效问卷中,有102家企业专门设有电子商务岗位旳,占总数旳57.63%。
可见,现今对电子商务专业旳人才需求非常旺盛。
3.您所在旳企业与否设置了电子商务有关岗位( )?[单项选择题]64.41%35.59%此外,我们还就社会需要什么样旳电子商务专业人才进行着重研究.问卷中专门设计了企业对岗位旳需求,应当具有旳知识和技能,和电子商务旳专业能力旳规定三方面旳问题,期望从中获取社会对电子商务专业人才详细规定旳有关信息.调查成果如表4所示:4.请问该企业对哪类岗位人才需求最为迫切:( )?[单项选择题]37.29%37.29%15.82%9.6%从表4中,我们可以看出,社会对电子商务专业人员在营销类岗位和技术类这两类占旳比例最大,分别是有37.29%。
电子商务行业人才需求分析随着市场经济的发展和互联网的广泛应用,电子商务日渐成为商业发展的重要领域。
因此,电子商务行业人才需求也在逐渐增多。
但是,电子商务行业人才的需求情况如何?哪些岗位人才最受欢迎?本文将就此问题做一些分析和讨论。
一、电子商务行业人才需求的背景1.经济发展的需要。
随着经济发展,电子商务作为一种新的商业模式,为企业创新发展提供了巨大的机遇。
电子商务行业的快速发展需要大量的人才支撑,尤其是在技术、市场、运营等方面。
2.技术创新的推动。
电子商务行业是依赖于信息技术的产业,随着信息技术的不断发展和创新,电子商务行业也在不断地发展和壮大。
这种技术的创新和进步需要技术人才的支持与推动。
3.消费升级的趋势。
人们对于商品的需求更加多元化和个性化,电子商务行业作为一种新的消费方式,具有更广阔的发展前景。
这种新的消费方式,需要更多的人才推广和支撑。
二、电子商务行业人才的类型1.技术类人才。
技术类人才主要是指熟练掌握相关技术的人才,如软件工程师、网络工程师、UI设计师、Web前端开发工程师等。
他们是电子商务行业中最受欢迎的人才类型,在电子商务企业中占据重要的地位。
2.业务类人才。
业务类人才是电子商务企业中非常重要的一类人才,包括市场营销、供应链管理、运营管理、数据分析等方面的人才。
他们负责电子商务企业的运作与推广,推动企业的发展。
3.全球化人才。
随着电子商务的发展,企业的国际化趋势越来越明显,因此企业需要具备全球化视野的人才。
这些人才通常具备国际化背景,掌握多种语言,能够适应不同的文化和商业环境。
三、电子商务行业人才的招聘趋势1.大量的岗位需求。
由于电子商务行业的迅速发展,每年都会有大量的岗位空缺需要填补。
这也意味着,电子商务行业的人才市场比其他行业更加活跃。
2.综合能力成为主要竞争力。
电子商务企业更加注重的是员工的综合能力,而非单一的专业技能。
因此,电子商务人才需要具备全面的能力和素质,包括团队协作、沟通能力、创新思维等方面。
电子商务行业人才需求分析随着互联网技术的快速发展和电子商务行业的蓬勃发展,电子商务人才的需求日益增加。
本文将对电子商务行业人才需求进行分析,并探讨相关解决方案。
1. 电子商务行业发展现状电子商务行业是利用互联网技术进行商务活动的一种模式,已经成为了现代商业的重要组成部分。
随着移动互联网的普及和在线支付的发展,电子商务行业迅速兴起,并在全球范围内取得了巨大的成功。
2. 电子商务行业人才需求分析2.1 技术人才需求在电子商务行业中,技术人才是至关重要的一环。
他们负责开发和维护电子商务平台,保证系统的稳定性和安全性。
技术人才需要具备扎实的编程技能、数据库管理能力以及对互联网技术的深刻理解。
2.2 运营人才需求电子商务行业还需要大量的运营人才来推动企业的发展。
运营人才需要具备市场营销和销售技能,能够制定有效的促销策略和推广方案。
他们还需要善于数据分析和市场调研,能够根据市场需求灵活调整运营策略。
2.3 物流人才需求电子商务行业的发展与物流业的发展息息相关。
物流人才需要负责产品的仓储、包装和配送等环节,确保顾客能够及时收到商品。
他们需要具备良好的协调能力和管理能力,能够处理日常的物流运营和应对突发情况。
2.4 数据分析人才需求电子商务行业大量产生和储存各种数据,数据分析人才能够从这些海量数据中提取有价值的信息,为企业决策提供支持。
数据分析人才需要具备统计学和数学建模能力,能够熟练运用数据分析工具进行数据清洗和挖掘。
3. 解决电子商务行业人才需求的方案3.1 教育培训为了满足电子商务行业对人才的需求,教育培训机构应该优化电子商务相关专业的课程设置,培养更多的电子商务人才。
同时,鼓励高校与电子商务企业合作,开展实习和就业培训,提供实战经验。
3.2 跨界合作电子商务行业与其他行业之间存在着紧密的联系,因此可以通过跨界合作来解决人才需求。
例如,电子商务企业可以与物流企业合作,共同培养物流人才;与市场营销相关企业合作,进行运营人才的培养。
电子商务人才需求分析随着互联网的快速发展,电子商务已经成为当今社会经济发展的重要组成部分之一。
作为电子商务行业的核心,电商人才的需求也与日俱增。
本文将对电子商务人才需求进行分析,以期更好地满足企业对电子商务人才的需求。
一、电子商务人才需求概况电子商务人才市场呈现出井喷式增长,从业人员数量和培训机构数量不断攀升,行业内不同岗位的用人需求不断增加。
数据显示,电子商务从业人员在近年来以每年20%的速度增长,到2020年这一数字将达到2500万人以上。
但与此同时,电子商务行业随之带来的是人才缺口和人才结构失衡问题。
目前电子商务人才中,技术型人才和市场型人才的缺口最大。
电子商务行业的技术型人才一般包括网站开发、网络安全、大数据等方面的人才,市场型人才则主要包括电商运营、网络营销、数据分析等方面的人才。
此外,还需要懂得多语言、跨文化沟通技巧、国外市场开拓能力等专业素质较高的人才。
二、电子商务人才市场现状分析1. 技术型人才市场热度不减。
随着数字化时代的来临,技术型人才的需求量逐渐增大,其中程序员和网络工程师是最抢手的岗位,大数据、人工智能等新兴技术的兴起,也为技术型人才提供了更多的工作机会。
2. 市场型人才市场火热。
目前,市场型人才的职位总量远远超过技术型人才,而且年龄、学历、性别、经验等限制较少,因此受到了众多求职者的追捧。
主要的岗位包括电商运营师、网络营销师、数据分析师等。
3. 专业素质高的人才受到青睐。
电子商务行业对人才的专业素质要求也越来越高,这主要表现在求职者的不断升学和自我提升上,同时也更加重视求职者的国际视野和背景。
三、电子商务人才未来发展趋势1. 人才领域的应用将更为广泛。
未来的电商行业将会向更加多元化的市场和领域发展,电商人才也将面临更多的拓展和应用空间。
2. 人才专业化和高端化趋势加速。
随着电子商务市场的不断拓展,市场对各专业领域内需求人才的精细化、专业化及高端化的要求也越来越高。
3. 综合能力的要求越来越高。
电子商务专业行业人才需求调研报告电子商务行业已成为当前经济发展的重要组成部分,随着互联网技术的不断发展,电子商务行业的人才需求也在不断增长。
本文将对当前电子商务行业的人才需求进行调研,并就相关问题进行分析和总结。
首先,电子商务行业对于人才的需求主要集中在以下几个方面。
一是技术人才。
随着电子商务技术的不断进步,对于技术人才的需求也呈现出逐年增长的趋势。
在电子商务领域,需要具备网络技术、数据库管理、网站开发等方面的专业知识和技能,能够熟练运用相关工具和软件进行系统的开发和维护。
二是市场营销人才。
随着电子商务行业的竞争日益激烈,市场营销人才的需求也逐渐增加。
电子商务企业需要有一支专业的市场营销团队,能够根据市场需求制定合理的营销策略,通过广告、推广和促销等手段吸引更多的用户和客户。
三是运营管理人才。
电子商务企业需要有专业的运营管理人才来进行业务的统筹和管理。
这些人才需要具备良好的沟通和协调能力,能够处理好与供应商、分销商和消费者之间的关系,以确保企业的正常运营和持续发展。
此外,电子商务行业的人才需求不仅在数量上有所增加,还在质量上有所提高。
在人才招聘和培养方面,企业需要加强与高校或职业培训机构的合作,引导学生关注电子商务行业,并提供相关的培训和实践机会,培养更多适应行业需求的专业人才。
综上所述,电子商务行业的人才需求正在逐渐增长和演变,企业需要根据自身的发展战略和需求,合理规划人才队伍,并加强人才引进和培养
工作,以适应行业的变化和发展。
同时,政府也应加大对电子商务行业的支持力度,为行业提供更好的人才和政策环境,推动电子商务行业的健康发展。
电子商务行业人才需求分析电子商务行业的迅速发展和普及,对于人才需求提出了新的挑战和要求。
本文将对电子商务行业人才需求进行分析,并针对不同职位提供相应的技能与能力要求。
一、电子商务行业的人才需求趋势电子商务行业的人才需求呈现出多元化和专业化的趋势。
随着电子商务在各个行业的广泛应用,对于电子商务人才的需求量逐年增长。
同时,行业对于不同层次、不同领域的人才需求也有所不同。
面对这一趋势,电子商务从业者应不断提升自身的技能与素质,以适应行业的发展需求。
二、1. 电子商务平台运营人才电子商务平台运营人才是电子商务行业的核心人才之一。
他们负责平台的日常运营,包括商品管理、订单处理、仓储物流、客户服务等。
对于电子商务平台运营人才,要求具备良好的沟通能力、协调能力和逻辑思维能力。
此外,熟悉电子商务平台的操作流程和常用工具也是必备技能。
2. 电子商务市场推广人才电子商务市场推广人才是负责电子商务商品或服务的宣传和推广工作。
他们需要掌握市场调研、品牌定位、推广活动策划等技能。
此外,对于市场推广数据的分析和运用能力也是必备的。
3. 电子商务平台技术人才随着电子商务技术的不断发展,电子商务平台技术人才的需求也日益增加。
他们负责电子商务平台的开发、维护和更新。
对于电子商务平台技术人才,需要具备扎实的编程技术和相关的数据库管理知识。
4. 电子商务数据分析人才电子商务数据分析人才负责基于大数据技术的数据分析和挖掘工作。
他们需要具备数据处理和分析能力,具备数据挖掘算法的基本理论和实践知识。
同时,对于统计学原理和市场营销方面的知识也有一定要求。
5. 电子商务法律顾问随着电子商务行业的发展,对于法律合规的要求也越来越重要。
电子商务法律顾问需要具备扎实的法律知识和丰富的实践经验,能够为企业提供合法合规的法律建议和指导。
三、电子商务行业人才培养建议针对电子商务行业的人才需求,提出以下培养建议:1. 高校与企业合作,建立电子商务专业课程,培养符合行业需求的人才。
企业电子商务人才需求调查分析班级:工商062班姓名:学号:经济全球化的纵深发展和互联网的普及,使得电子商务已不再只是虚拟的概。
在这个电子商务高速发展的时代,电子商务以难以其抗衡的优势,以日新月异的高科技手段挑战着传统的贸易方式,并迅速渗透入各行业和各个领域。
现在,电子商务与国民经济制造业领域、流通领域和生活服务业密切发展,不仅自身形成了产业规模庞大、就业人数众多、经济带动性强的电子商务子产业,而且很大程度上促进了国民经济产业制造业、流通业与服务业的转型与升级。
随着据预计,我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中.由此将会引发超过200万的电子商务专门人才缺口。
因此,加强电子商务人才的培养是我国发展电子商务之根本。
为了深入了解企业对电子商务人才的需求状况,我们专门进行了一次自贡企业对电子商务人才需求的调查,并得到了一定得调查数据。
1.调查结果分析通过小组网上发布的投票调查显示:有4%的企业人员对电子商务的认识没什么感觉;9%认为企业没必要设电子商务专业人士;38%认为有一定必要,网络经济下的产物;16%认为非常有必要,市场、企业的发展要求专业的电子商务人才;16%认为不需要专门招收电子商务专业人才,可以在企业内部自行培训;11%认为需要专业人才,才能更好的提高企业的发展。
就自贡市企业而言,80%的人不了解电子商务,调查问卷的第三个问题中问到“您所了解的正在或者即将开展的电子商务模式属于以下哪种?”只有少部分人做出了选择,更多的调查对象在进行调查时询问电子商务模式B2B、B2C、C2C 是什么,在对电子商务专业人才的招聘上普遍要求本科以上学历,并且在薪酬设计上也大多选择1000-2000的水平。
这样的调查结果与自贡市的经济发展有不可分开的关系,可见电子商务在自贡的现状,但是我们也可以看到电子商务专业人才的发展的空间仍有很大。
基于以上调查数据,本文得出几点关于电子商务发展的思考与建议。
珠三角企业对电子商务人才需求的调查分析刘二涛(珠海城市职业技术学院,广东珠海519090)【基金项目】本文系珠海城市职业技术学院2015年度校级课题“以电子商务运营为方向的高职电子商务专业职业核心能力课程设计”的研究成果之一。
(项目编号:20151236)摘要:本文主要通过问卷方式,调查了珠三角企业对电子商务人才的需求情况,包括电商运营采用的平台、人才学历层次需求、需求程度与未来发展变化、对显性因素和隐性能力的需求情况、不同岗位需求的数量和紧迫度情况、校企合作意愿、对技能证书的要求等几个方面。
通过这些数据,帮助高职院校电商专业从总体上对专业人才培养进行合理优化。
关键词:珠三角企业;电子商务;人才需求电子商务在中国的发展超过了20年时间,整个电子商务的体系已经越来越成熟,并且在各个细分领域的发展也越来越完善,比如B2B、B2C。
近几年电子商务又有了新的方向,比如O2O、移动商务、跨境电商等。
对于电子商务专业教育来说,我们需要结合电子商务应用的发展,更加明确自己的人才培养方向,合理优化我们的电子商务专业建设。
因此,我们做了本次企业对电商人才需求的调查研究。
一、调查介绍1、调查对象。
本调查的对象主要是珠三角地区(以珠海为主)已经开展了电商业务的企业。
2、调查时间:2017年3月至2017年6月。
3、调查方法。
本次调查主要通过在线问卷的方式。
4、样本情况:在线问卷收集了58家企业的数据。
二、调查结果1、开展电商业务采用的平台在被调查的58家企业中,开展电商业务所采用的平台,最多的三个是淘宝、天猫和京的企业在天猫开店,55.17%的企业在京东开店。
2、对人才学历层次的需求被调查企业在电商人才需求方面,对专科学历的需求比例最高,为50%。
3、电商人才需求程度72.41%的企业认为其缺乏电商人才,其中55.17%的企业比较缺乏,17.24%的企业严重4、电商人才需求未来发展变化75.86%的企业认为其在未来3-5年对电商人才的需求量会有增长,其中50%企业认为其25.86%的企业认为其需求会有小幅增长。
珠三角中小企业开展电子商务的现状与对策摘要:对珠三角中小型企业来说,电子商务不只是一种主要是依赖于互联网而构建起遍及全球的营销网络,而是进入了一种新商业模式;但珠三角中小企业发展电子商务的过程中也存在着一些问题,针对这些问题,本文提出了今后珠三角中小企业发展电子商务中应深入利用第三方网络平台拓展业务,加强企业网站的设计以及推广以及电子商务专业人才培养等相应对策。
关键词:珠江三角洲;中小企业;电子商务;对策一、珠三角中小企业开展电子商务的现状以制造业屹立于世界经济之林,珠三角已然成为我国高科技制造业、一般加工行业等多个行业的领头羊。
珠三角面积虽然只在广东省内占了十分之一,常住人口也只占广东总人口的四成左右,却贡献了广东省超过80%的gdp,其经济增长速度高出全国平均水平达50%。
虽然如此,但珠三角地区正面临着发展困扰。
国内土地,尤其是发达地区的土地越来越紧张,人工成本也不断增加。
一些劳动密集型企业已经开始迁离珠三角。
而能够在珠三角生存下来的企业,又都是经历了考验的强者。
2011年6月底政府部门公布的《深圳市中小企业发展情况报告》调查显示,约75%中小企业存在融资难,资金缺口达5700亿元。
深圳中小企业抗冲击能力较弱,企业资金压力就更大。
同时,在欧美债务危机下,全球市场需求下降,而我国通胀又造成企业成本上升,企业盈利能力越来越弱。
越来越多的中小企业正考虑向电子商务转型,不少企业都还在摸索阶段。
在佛山,“信息展”、“升8位”、“电子政务”等措施推动了佛山信息化,佛山在电子商务方面又迈出了坚实的一步。
但是,目前佛山市电子商务存在着一快一慢的现象,即“b-b”模式发展迅速,“b-c”模式进展缓慢。
一些专业性的电子商务企业网站也纷纷冒出。
如“花卉网”、“陶瓷网”等,其中”佛山黄页”网差不多搜罗了佛山各区大中小企业。
二、珠三角中小企业开展电子商务存在的问题1.电子商务的认识存在误区目前,有很大一部分中小企业没有认识到电子商务对经济活动中的作用,满足于企业的发展现状,认为没有必要投入资金在电子商务项目上。
电子商务人才需求调研报告
《电子商务人才需求调研报告》
随着电子商务的快速发展,电子商务行业人才需求也日益增加。
为了深入了解当前电子商务行业的人才需求情况,我们进行了一项调研报告。
首先,我们调研了各大电子商务企业对人才需求的情况。
调查显示,电子商务企业最需要的人才包括技术研发人员、市场营销人员、客户服务人员和运营管理人员。
其中,技术研发人员的需求最为迫切,因为电子商务平台需要不断优化和升级,而市场营销人员也是至关重要的,他们需要具备良好的市场分析能力和营销策略,以推动销售和提升品牌知名度。
其次,我们还调查了电子商务人才的市场供给情况。
调查显示,尽管电子商务行业人才需求迫切,但市场上的供给并不足够。
许多企业反映,他们很难找到符合要求的电子商务人才,而且竞争激烈,优秀人才往往被抢手。
这也意味着,电子商务行业人才的薪资水平将呈现出上涨趋势。
最后,我们还调研了未来电子商务行业人才需求的趋势。
调查显示,随着人工智能、大数据、物联网等新技术的不断应用,电子商务人才的需求将继续增长。
同时,智能化和数字化的发展将对电子商务人才的基本技能提出新的要求,因此,未来电子商务人才需要具备更多的跨界技能和综合能力。
综上所述,电子商务行业人才需求不断增加,市场上的供给有
限,未来人才需求趋势也十分乐观。
因此,我们建议相关教育机构和培训机构可以加大对电子商务人才的培训力度,以满足市场的需求。
同时,个人也需要不断学习和提升自己的技能,以适应电子商务行业的发展和变化。
电子商务行业人才需求分析随着互联网技术的不断发展,电子商务行业已成为当今社会中不可或缺的一部分。
无论是传统企业还是新兴企业,都在积极布局电商领域。
而在这个快速扩张的电商市场中,人才需求也不断增加。
本文将从行业的发展现状、人才需求以及未来趋势等方面进行分析,以期帮助电商行业更好地吸引和留住人才,推动行业发展。
一、行业发展现状近年来,电子商务行业发展迅速,成为我国经济增长的重要引擎之一。
据中国电子商务研究中心数据显示,2019年中国电商市场规模达到34.8万亿元,同比增长16.5%。
而2021年上半年,中国电商交易规模更是突破了20万亿元,其中,移动端交易额更是达到了12.9万亿元,占比近六成。
同时,随着新零售、直播电商、社交电商等新业态的兴起,电商行业呈现出多元化、智能化、高效化的趋势。
这些新业态的不断涌现也进一步促进了电商行业的快速发展。
除了市场规模的增长和业态的多元化,电子商务行业在企业数量、就业人数、出口额等方面也取得了显著的成绩。
根据《中国互联网发展报告2021》显示,2020年电商企业数量超过20万家,其中以天猫、京东、拼多多、苏宁易购为代表的头部电商平台占据了市场的绝对优势。
同时,《2021年“互联网+”大赛报告》也显示,电商行业已成为就业人口最多的行业之一,2019年就业人数超过4500万,这一数字还在不断增加。
二、人才需求分析随着电子商务行业规模的不断扩大,企业对人才需求也在不断增加。
就业岗位主要集中在销售、客服、采购、物流等方面,其中销售岗位最为吸引人。
而行业发展呈现多元化趋势,对人才的专业能力和综合素质提出了更高要求。
1、专业能力电商行业需要的专业人才主要包括:市场营销、数据分析、产品运营、交互设计、软件开发等专业人才。
其中,市场营销专业人才是电商企业普遍需求的人才类型。
随着技术和管理的不断升级,数据分析和产品运营等专业人才的需求也在增加。
2、综合素质除了专业能力,电商企业也更加注重人才的综合素质,这些素质包括:(1)综合认知:电商行业具有快速变化的特点,人才需要有较强的适应能力和思维敏捷性,能够快速理解和把握市场变化。
电子商务专业人才需求调研报告随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势,电子商务方面的人才需求量日益增大,其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽、实践能力强、具有创新精神和创业意识的xx 全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需。
这就为技工院校电子商务专业的创建和发展提供了良好的契机。
为了深入了解市场,获取社会对电子商务方面人才需求的情况,明确电子商务专业的学生培养目标,我们对电子商务专业人才需求进行了专向调研。
现将调研结果总结如下。
一)技术类人才岗位方向细分:1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/ 编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/ 开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
二)商务类人才岗位方向细分:1、企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
2、网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站运营人员/ 主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
5、电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
三)综合管理人才岗位方向细分:1、电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
2、企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
电子商务行业人才需求分析随着网络技术的飞速发展,电子商务行业已成为当前经济发展的重要组成部分之一。
在这个数字化时代,电子商务行业对于人才的需求呈现出多样化和专业化的趋势。
本文将对电子商务行业人才需求进行分析,并探讨相关的人才培养和发展策略。
一、电子商务行业现状随着互联网的兴起,电子商务行业在过去几年中呈现出爆发式增长的态势。
据相关统计数据显示,电子商务交易额稳步增长,用户规模不断扩大。
电子商务平台如淘宝、京东等已经成为人们购物的主要途径之一。
随着电子商务行业的发展,对于专业化、多岗位、复合型的人才需求日益增加。
二、电子商务行业人才需求分析1. 技术人才:随着电子商务技术的不断革新,对于技术人才的需求显得尤为迫切。
包括网站开发、数据库管理、网络安全等方面的技术人才都是电子商务企业亟需招聘的对象。
这些人才需要具备扎实的技术功底和较强的学习能力,能够适应快速变化的技术环境。
2. 运营人才:电子商务企业需要有运营人才来推动企业的运作,包括运营策划、产品管理、市场推广等方面的人才。
他们需要具备市场分析、营销策略制定等能力,熟悉电子商务平台的操作和管理规范。
3. 数字营销人才:随着电子商务行业的发展,数字营销成为企业获取用户和推广产品的重要手段。
因此,懂得SEO、SEM、社交媒体营销等方面知识的人才备受电子商务企业青睐。
4. 数据分析人才:电子商务企业海量的用户数据需要专业的数据分析人才进行解读和利用。
这些人才需要具备扎实的数据分析能力和良好的统计学知识,能够在大数据背景下为企业提供决策支持和业务优化建议。
5. 客户服务人才:电子商务企业需要提供良好的客户服务体验,因此客户服务人才也是必不可少的。
他们需要具备良好的沟通能力、耐心细致的工作态度,能够及时解答用户问题,提供满意的服务。
三、电子商务人才培养和发展策略1. 高等教育培养:大学与相关企业合作开展电子商务专业的高等教育,注重理论知识和实践能力的培养。
同时,与行业组织合作,提供实习机会和就业指导,加强培养与用人需求的对接。
企业电子商务人才需求特征分析随着互联网的发展和普及,电子商务已经成为企业发展的重要方向之一、因此,企业对电子商务人才的需求也逐渐增加。
下面我们将对企业电子商务人才需求的特征进行分析。
一、综合能力要求高:企业对电子商务人才的综合能力要求相对较高。
首先,电子商务人才需要具备良好的商业素养,了解市场和消费者需求,能够制定合理的电子商务战略。
其次,需要具备扎实的业务知识,熟悉电子商务的各个环节,从线上推广到线下销售,包括供应链管理、物流配送、客户服务等。
此外,还需要具备数据分析和技术运营等方面的能力,能够借助数据分析工具和技术手段提高电子商务的效率和效果。
二、创新意识强:电子商务领域变化迅速,竞争激烈,对人才的创新意识要求较高。
在不断变化的市场环境下,企业需要电子商务人才能够不断创新,开发新的商业模式和营销策略,提高企业的竞争力。
同时,还需要具备良好的学习能力和适应能力,能够及时调整策略和应对市场的变化。
三、团队协作能力强:电子商务涉及到多个部门和环节的协作,需要人才具备良好的团队合作能力。
电子商务人才需要与市场、技术、运营、客户服务等多个部门进行有效的沟通和协调,确保电子商务的顺利进行。
因此,企业对电子商务人才的团队协作能力要求较高。
四、跨界能力需求多:电子商务的发展已经超越了传统的行业界限,跨界融合成为了趋势。
因此,企业对电子商务人才的跨界能力有一定的需求。
电子商务人才需要具备多方面的知识背景,如市场营销、金融管理、计算机技术等,能够在不同行业、不同领域中进行跨界合作和创新。
总的来说,企业对电子商务人才的需求特征主要体现在综合能力要求高、创新意识强、团队协作能力强和跨界能力需求多等方面。
随着电子商务的不断发展,对电子商务人才的需求也会不断提高和变化。
因此,电子商务人才需要不断学习和提升自己的能力,适应市场的需求和发展趋势。
珠三角企业对电子商务人才需求的调查分析
刘二涛
(珠海城市职业技术学院,广东珠海519090)
【基金项目】本文系珠海城市职业技术学院2015年度校级课题“以电子商务运营为方向的高职电子商务专业职业核心能力课程设计”的研究成果之一。
(项目编号:20151236)
摘要:本文主要通过问卷方式,调查了珠三角企业对电子商务人才的需求情况,包括电商运营采用的平台、人才学历层次需求、需求程度与未来发展变化、对显性因素和隐性能力的需求情况、不同岗位需求的数量和紧迫度情况、校企合作意愿、对技能证书的要求等几个方面。
通过这些数据,帮助高职院校电商专业从总体上对专业人才培养进行合理优化。
关键词:珠三角企业;电子商务;人才需求
电子商务在中国的发展超过了20年时间,整个电子商务的体系已经越来越成熟,并且在各个细分领域的发展也越来越完善,比如B2B、B2C。
近几年电子商务又有了新的方向,比如O2O、移动商务、跨境电商等。
对于电子商务专业教育来说,我们需要结合电子商务应用的发展,更加明确自己的人才培养方向,合理优化我们的电子商务专业建设。
因此,我们做了本次企业对电商人才需求的调查研究。
一、调查介绍
1、调查对象。
本调查的对象主要是珠三角地区(以珠海为主)已经开展了电商业务的企业。
2、调查时间:2017年3月至2017年6月。
3、调查方法。
本次调查主要通过在线问卷的方式。
4、样本情况:在线问卷收集了58家企业的数据。
二、调查结果
1、开展电商业务采用的平台
在被调查的58家企业中,开展电商业务所采用的平台,最多的三个是淘宝、天猫和京东,有67.24%的企业在淘宝开店,63.79%的企业在天猫开店,55.17%的企业在京东开店。
2、对人才学历层次的需求
被调查企业在电商人才需求方面,对专科学历的需求比例最高,为50%。
3、电商人才需求程度
72.41%的企业认为其缺乏电商人才,其中55.17%的企业比较缺乏,17.24%的企业严重缺乏。
4、电商人才需求未来发展变化
75.86%的企业认为其在未来3-5年对电商人才的需求量会有增长,其中50%企业认为其
25.86%的企业认为其需求会有小幅增长。
5、不同岗位需求的数量情况
淘宝大学在2017年3月17日发布了“电子商务人才能力模型”,将电子商务人才的能力分为三个方面:客服、视觉、运营。
调查显示,65.52%的企业认为其对“运营”岗位人才
6、不同岗位需求的时间紧迫度情况
7、对显性因素的需求情况
对于影响电商人才求职的显性因素,94.83%的企业都会看重“工作经验经历”,53.45%
8、对隐性能力的需求情况
对于影响电商人才求职的隐性能力,较多企业看重的依次是:75.86%的企业看重“电商专业能力”、74.14%的企业看重“工作态度”、74.14%的企业看重“学习能力”、72.41%
9、校企合作意愿
91.38%的企业愿意跟高校开展校企合作,其中48.28%的企业非常愿意跟高校合作,
的企业意愿一般,认为可有可无。
10、对职业技能证书的要求
在助理电子商务师(三级)证书对求职的帮助方面,67.24%的企业认为帮助一般,18.97%
10.35%。
三、调查分析与建议
根据以上调查数据,针对电子商务专业人才培养,我们可以做出以下的分析建议:
1、在进行电商人才培养时,如果需要增强学生的电商实战能力,那么就要结合自己专业的培养方向,如果方向是网络零售,可加强淘宝、天猫、京东等平台的操作能力;如果方向是移动商务,则加强微信公众号、微店的运营能力;如果方向是跨境电商,则重点考虑亚马逊和速卖通平台;如果方向是B2B则重点考虑阿里巴巴1688平台。
2、高职院校在电商人才培养方面应该更有信心,因为企业对电商人才学历的需求,需
求“专科学历”的企业比例明显高于需求其他学历的企业比例。
3、未来几年电子商务专业发展形势看好。
72.41%的企业认为其缺乏电商人才。
75.86%的企业认为其在未来3-5年对电商人才的需求量会有增长(其中50%企业认为其对电商人才的需求数量会大幅增长)。
4、企业对电子商务运营人才需求突出,“电商运营”可以作为人才培养的重点方向。
跟电商客服和电商视觉人才相比,电商运营人才无论是在需求数量还是时间紧迫度上,表现的都更加突出。
5、加强对电商专业学生的顶岗实习和毕业实习的重视,通过校企合作等各种手段,提升和强化学生的电商运营实战经验。
因为有94.83%的企业都看重电商人才的“工作经验经历”。
6、在培养学生的“电商专业能力”的同时,重视“工作态度”、“学习能力”、“团队意识和协作能力”的培养,在人才培养方案中要具体、明确体现出对这些方面素质和能力培养的支撑。
7、积极主动的寻求校企合作。
91.38%的企业愿意跟高校开展校企合作,所以电商专业团队一定要积极的走出校园,主动寻求合作,多沟通交流,明确各自的需求,加强相互信任,以双赢为引导,在为企业服务的同时,为本专业学生的实训、本专业团队知识技能的更新巩固以及整个专业建设创造条件。
8、明确电商专业职业技能考证的定位。
数据显示,企业对助理电子商务师(三级)证书的重视程度不太高,但为了提升学生的双证率以及强化学生的理论基础,我们需要有针对性的组织考证课程的教学。
参考文献:
[1]刘立.企业对于大学电子商务专业能力需求分析[J].当代经济,2015.7
[2]唐滔.高职电子商务专业人才培养调研报告[J].亚太教育,2015.6
[3]胡颖森.企业对高职电子商务专业人才的岗位能力需求标准分析[J].产业与科技论坛,2015.7
作者简介:刘二涛,管理学硕士,珠海城市职业技术学院经济管理学院电子商务专业教师,讲师,主要研究方向为电子商务运营。