2016年公务员网络培训计划 突发事件应对与应急管理

突发应急处置培训方案1. 引言突发应急事件是指突然发生或者突然出现的、严重危及公共安全或者公共利益的事件。

面对突发应急事件，正确有效地进行处置和处理至关重要。

因此，为了提高应急处置能力和减少突发事件对人民群众和社会造成的损失，进行突发应急处置培训是非常必要的。

本文档旨在制定一个突发应急处置培训方案，帮助组织和个人提升应对应急事件的能力，减少事故后果和损失。

2. 培训内容2.1 突发应急事件的分类与特点•人为突发事件（如恐怖袭击、抢劫等）•自然突发事件（如地震、火灾、洪水等）2.2 应急处置原则与流程•快速反应与报警•疏散与逃生•伤员救护与人员安全•事故场所封控与隔离•救援与扑救•事故调查与善后处理2.3 突发应急设备与器材的使用•灭火器的使用方法与注意事项•应急照明设备使用与维护•呼吸防护器的正确佩戴和使用•紧急救护箱的使用与技巧2.4 突发应急心理疏导与安抚•了解突发事件对人们心理状态的影响•学习应对应急事件的心理疏导技巧•提供适当的心理支持与安抚3. 培训方法与流程3.1 培训方法•理论讲解•案例分析•模拟演练•知识测试3.2 培训流程1.培训开场介绍2.突发应急事件的分类与特点讲解3.应急处置原则与流程讲解4.突发应急设备与器材使用讲解5.突发应急心理疏导与安抚讲解6.案例分析与讨论7.模拟演练8.知识测试与总结4. 培训效果评估为了确保培训的有效性和参训人员的掌握程度，需要进行培训效果评估。

评估的方式可以包括：•知识测试：通过选择题、填空题等形式来测试参训人员的理论知识掌握情况。

•模拟演练评估：观察参训人员在模拟演练中的表现，评估其应急处置能力与反应速度。

•反馈调查：通过问卷调查来收集参训人员对培训效果的评价和反馈意见。

5. 培训资源和材料准备为了顺利展开培训活动，需要准备以下资源和材料：•培训场地：具备模拟应急场景的室内或室外场地。

•培训设备与器材：如灭火器、应急照明设备、呼吸防护器等。

公务员安全培训的常见要求与建议公务员作为国家事务的执行者，其安全工作必不可忽视。

为了确保公务员的工作安全和身体健康，各级政府纷纷开展安全培训，以提高公务员的安全意识和自我保护能力。

以下是公务员安全培训的常见要求与建议，希望对广大公务员有所帮助。

一、人身安全教育要求1. 了解突发事件应对流程：公务员应了解突发事件处理的流程和标准操作，如火灾、地震、爆炸等突发事件的应对方法，以确保自身安全和指导他人逃生。

2. 学习紧急救护知识：公务员应接受基本急救知识的培训，了解心肺复苏、止血、骨折固定等常见急救技术，以应对可能出现的伤病情况。

二、信息安全教育要求1. 网络安全意识培训：公务员应接受网络安全意识培训，学习识别网络威胁、防范网络钓鱼、防火墙设置等基本的网络安全技能，提高信息安全防护意识。

2. 保密要求与操作规范：公务员应了解国家保密条例，掌握文件保密、信息存储与传输安全等基本操作规范，以保障重要信息的安全性。

三、环境安全教育要求1. 消防安全培训：公务员应参加消防安全培训，学习火灾预防、灭火器使用、疏散逃生等基本消防知识和技能，提高面对火灾等突发事件时的应变能力。

2. 防病毒和防辐射教育：公务员应了解病毒传播途径、预防和清除病毒的方法，学习正确使用电脑和手机以及避免长时间接触辐射源等有害行为，保护自身健康。

四、办公设备安全教育要求1. 日常巡检及维护：公务员应定期进行办公设备的巡检和维护，保证设备的正常使用和安全性，避免因设备故障引发的意外情况。

2. 保密设备使用规范：公务员应学习保密设备的使用规范，如保密电话、传真机等，确保信息传输的安全。

五、交通出行安全教育要求1. 交通安全知识培训：公务员应接受交通安全知识培训，学习遵守交通规则、提高驾证考试通过率等相关技能，确保交通出行的安全。

2. 应急救援技能培训：公务员应学习基本的救援技能，如紧急情况下的自救和他救，掌握合理利用路边设施、求助呼叫等应急救援方法。

一、预案概述为提高公务员应对突发事件的应急能力，保障公务员在突发事件中的生命财产安全，维护社会稳定，根据国家有关法律法规和应急预案管理办法，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于各级政府机关、企事业单位在履行职责过程中，可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

三、组织机构及职责1. 应急指挥部应急指挥部是应对突发事件的最高指挥机构，负责统一领导和协调突发事件应对工作。

主要职责包括：（1）决定应急响应级别，启动应急预案；（2）指挥、协调各部门、各单位开展应急救援工作；（3）发布应对突发事件的命令和指示；（4）监督、检查应急响应措施的落实情况。

2. 应急工作组应急工作组根据突发事件性质，由相关部门、单位组成，负责具体应对工作。

主要职责包括：（1）收集、分析、评估突发事件相关信息；（2）制定应对措施，组织实施；（3）协调各部门、各单位开展应急救援工作；（4）向上级报告应急响应情况。

四、应急响应程序1. 预警与信息报告（1）建立健全预警机制，对可能发生的突发事件进行预测、预警；（2）发现突发事件后，立即向应急指挥部报告，启动应急预案；（3）应急指挥部接到报告后，及时分析、评估事件性质和影响，决定应急响应级别。

2. 应急处置（1）根据突发事件性质，组织相关部门、单位开展应急处置工作；（2）采取有效措施，控制突发事件蔓延，减轻损失；（3）开展救援、疏散、转移、安置等工作，确保人员安全。

3. 恢复重建（1）根据突发事件影响，制定恢复重建计划；（2）组织相关部门、单位开展恢复重建工作；（3）加强社会救助，保障受灾群众基本生活。

五、应急保障措施1. 人力资源保障（1）加强应急队伍建设，提高应急处置能力；（2）组织应急演练，提高公务员应对突发事件的能力。

2. 物资保障（1）储备应急物资，确保应急处置工作需要；（2）建立应急物资调拨机制，确保物资供应。

3. 通信保障（1）确保应急通信畅通；（2）建立应急通信网络，提高应急信息传输速度。

公务员工作中的突发事件应对与处理技巧分享在公务员的工作中，突发事件时有发生。

无论是自然灾害、公共卫生事件还是社会安全问题，公务员都需要迅速应对和处理，以保障公众的安全与利益。

本文将分享一些公务员工作中应对突发事件的技巧和经验，以帮助公务员更好地应对与处理突发事件。

一、重视突发事件预警与信息收集突发事件常常在无预兆的情况下发生，因此，公务员需要高度重视预警系统与信息收集工作。

建立健全的预警机制，并及时将相关信息传达给工作团队和相关部门，以便迅速做出应对决策。

二、建立紧急预案与演练针对各类突发事件，公务员应建立相应的紧急预案，并与相关部门一同进行定期演练。

通过演练，不仅可以加深对突发事件处理流程的理解，还可以有效地提高响应速度和应对能力。

三、及时启动应急响应机制当突发事件发生时，公务员需要立即启动应急响应机制。

这包括通知相关部门、调配资源、组织救援和确保公众的安全。

同时，公务员需要与其他相关机构保持良好的沟通与协调，形成合力，共同应对突发事件。

四、冷静应对并制定明确的工作计划在突发事件中，公务员需要保持冷静并制定明确的工作计划。

首先，要对事件进行全面、准确的评估，并及时采取必要的措施。

其次，要根据事件的不同情况，制定相应的工作策略，并明确各个环节的责任与分工。

最后，要及时跟进和评估工作进展，随时调整工作计划以应对可能出现的变化。

五、积极提供信息与沟通在突发事件中，公务员需要积极主动地提供准确的信息与进行相关沟通。

这有助于舆情的控制与公众的安抚。

公务员要讲清事实真相，避免不准确的传闻和谣言的传播，确保公众获得及时和可信的信息。

六、关心和照顾受灾群众突发事件往往会导致大量的受灾群众，公务员需要关心并照顾好这些群众的基本生活需求。

通过提供紧急救援、安置和帮助等一系列措施，使受灾群众获得必要的援助和支持。

同时，要做好心理疏导工作，帮助他们尽快走出困境。

七、总结经验与改进工作在公务员工作中应对突发事件的过程中，及时总结经验教训，并进行工作改进是非常重要的。

培训班危机处置及突发事件应急预案 ( 总 4 页 )--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可---- 内页可以根据需求调整合适字体及大小--以“安全第一，预防为主、综合管理”为工作方针，积极、快速、有序、妥善处理“突发事件”，把生命、财产损失降到最低程度。

1、“第一时间”的原则。

即“突发事件”发生后，有关人员必须在“第一时间”报告给应急工作领导小组；应急工作领导小组必须在“第一时间”启动“突发事件”应急预案，进入紧急处理程序。

2、“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则。

培训的安全工作责任到各专业、班组和个人。

专业内浮现“突发事件”就必须负责处理。

谁主持办理“突发事件”，谁负责妥善处理，不推卸责任、不迟延紧急处理事件的最佳时间。

1、要及时采取干预和伤害救治措施，并在“第一时间”通知有关人员；2、找出“突发事件”发生的原因，做好证据采集工作；3、与受伤害人所在单位进行商议达成处理意见；4、如果当事人各方商议未果，则可以邀请第三方进行调节，如果调节不成，则可以通过诉讼解决；5、妥善保存相关案件资料、数据(存档)。

1、地震事件：发生地震时，应急工作领导小组要首先引导学生迅速逃离建造物(办公楼、厂房)，同时，主管培训负责人要清点好学员数，发现少学员时，责任人要即将进行搜救。

同时，通知有关人员协助搜救。

若有学员受伤应即将送往医院救治。

需要强调指出：地震波普通属于横波，人员逃离时非常艰难。

因此，在逃离过程中，如果不能跑出去，就即将卧倒往外爬或者滚动或者其他有效方式迅速逃离。

2、火灾事故：发生火警，应急工作领导小组要迅速组织被困人员撤离，若一时撤离不出的，要迅速引导被困人员采取自救措施，等待救援人员救助。

救火时要注意以下几点。

?? (1)扑救要在确保人员安全的前提下进行。

(2)火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应即将切断电源。

(3)火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。

3、恶劣天气学员伤害事件：如遇大风、沙尘暴、大雨、冰雹、酷暑、大雪、暴风雪、低温等恶劣天气时，应急工作领导小组要加强对学员安全管理，及时妥帖安排好作息时间。

一、总则1.1 编制目的为了提高我单位应对突发事件的应急处置能力，保障员工生命财产安全，维护单位正常运营，特制定本预案。

1.2 编制依据根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合我单位实际情况，制定本预案。

1.3 适用范围本预案适用于我单位发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

二、组织机构及职责2.1 成立应急指挥部应急指挥部是我单位应对突发事件的最高领导机构，负责组织、指挥、协调和监督应急工作的全面开展。

2.2 设立应急办公室应急办公室是应急指挥部的日常办事机构，负责组织协调应急工作的具体实施。

2.3 明确各部门职责（1）综合办公室：负责应急信息的收集、整理、报告和发布；负责组织应急演练；负责应急物资的储备和管理。

（2）人力资源部：负责组织应急队伍的培训和演练；负责员工的生命安全和健康保障。

（3）财务部：负责应急资金的管理和拨付。

（4）业务部门：负责业务工作的正常开展，确保突发事件发生时，不影响正常运营。

三、预警与监测3.1 预警（1）建立健全预警机制，对可能发生的突发事件进行预测和预警。

（2）根据预警信息，及时启动应急预案，采取相应措施。

3.2 监测（1）加强对突发事件的监测，及时掌握事件发展动态。

（2）对监测信息进行分析、评估，为应急处置提供依据。

四、应急处置4.1 应急响应（1）根据突发事件性质、危害程度、影响范围等因素，启动相应级别的应急响应。

（2）各级应急指挥部成员迅速到位，组织应急队伍开展应急处置工作。

4.2 处置措施（1）人员疏散：按照应急预案要求，组织受影响区域的人员疏散，确保人员安全。

（2）现场救援：组织救援队伍开展现场救援，救治伤员，排除险情。

（3）物资保障：确保应急物资的供应，满足救援和恢复生产的需求。

（4）信息发布：及时发布突发事件信息，做好舆论引导。

4.3 应急结束（1）当突发事件得到有效控制，危害得到消除时，应急指挥部宣布应急结束。

机关单位网络应急响应方案一、引言随着信息技术的飞速发展，机关单位对网络的依赖程度日益加深。

网络在为机关单位带来高效便捷服务的同时，也面临着各种潜在的安全威胁，如网络攻击、病毒感染、数据泄露等。

为了有效应对网络突发事件，保障机关单位网络系统的安全稳定运行，特制定本网络应急响应方案。

二、应急响应目标与原则（一）目标在网络突发事件发生时，能够迅速采取有效的措施，最大限度地减少损失，尽快恢复网络系统的正常运行，保障机关单位的业务工作不受影响。

（二）原则1、预防为主：加强网络安全管理，做好预防工作，降低网络突发事件发生的可能性。

2、快速响应：在网络突发事件发生后，能够迅速启动应急响应机制，及时采取措施进行处理。

3、协同配合：各部门之间要密切配合，协同作战，共同应对网络突发事件。

4、分级处置：根据网络突发事件的严重程度和影响范围，实行分级处置，确保应急响应的高效性和针对性。

三、应急响应组织架构与职责（一）应急响应领导小组成立以机关单位主要领导为组长的应急响应领导小组，负责全面指挥和协调网络应急响应工作。

职责：1、制定和完善网络应急响应方案。

2、统筹协调各部门的应急响应工作。

3、决策重大应急处置事项。

（二）应急响应技术小组由网络技术人员组成应急响应技术小组，负责网络突发事件的技术处理和恢复工作。

职责：1、监测网络运行状态，及时发现和报告网络安全事件。

2、对网络安全事件进行技术分析和评估。

3、采取技术措施进行应急处置，如封堵攻击源、恢复数据等。

（三）应急响应后勤保障小组由后勤部门人员组成应急响应后勤保障小组，负责应急响应所需的物资、设备和资金等保障工作。

职责：1、准备应急响应所需的物资和设备，如备用网络设备、应急电源等。

2、保障应急响应期间的后勤服务，如人员餐饮、交通等。

3、负责应急响应资金的保障和管理。

四、网络应急响应流程（一）监测与预警建立网络安全监测机制，实时监测网络运行状态，及时发现网络安全隐患和异常情况。

1为更好的应对突发事件，北京市确立了“三敏感”例外信息报告原则，“三敏感”是指（）。

单选题（3分）A.敏感人物、敏感时间、敏感事件B. 敏感时间、敏感地点、敏感事件C. 敏感人物、敏感地点、敏感事件D. 敏感时间、敏感人物、敏感地点2三鹿奶粉事件给突发事件应对带来的的启示是（）。

单选题（3分）A在突发事件应对中应第一时间做好赔偿工作B. 突发事件多是由食品安全引发的C. 应对突发事件应该更多的依据经验而非数据D. 不能用以往的成功经验来应对新的突发事件3在突发事件处置过程中，下列信息不宜第一时间对外公布的是（）。

单选题（3分）A.事件的责任人B. 事件的死亡人数C. 事件中发生了什么D. 事件发生后正在采取的措施4突发事件的应急预案是指（）。

单选题（3分）A.为了减小突发事件的损失而采取的行动和措施B. 为了应对可能的突发事件，事先制定的行动方案C. 为了提高群众的应急能力而采取的行动和措施D. 为了应对已经发生的突发事件而制定的行动方案5突发事件应急管理机制的核心内容是（）。

单选题（3分）A.法律法规和权利义务B. 权利应用和责任承担C. 组织架构和权责分配D. 组织构架和法律保障6在突发事件处理的分级负责体制中，对应于特别重大级别的突发事件的预警是（）。

单选题（3分）A.黄色预警B. 橙色预警C. 红色预警D. 蓝色预警7军队是重要的突发事件救援力量，但军队在突发事件救援中存在的问题是（）。

单选题（3分）A.人数不足B. 缺乏设备C. 人员分散D. 专业性不强8在突发事件应急预案的编制工作中，错误的方法是（）。

单选题（3分）A.提前做好相关事件的风险分析B. 应急预案的主体和附件都必须通过政府的发布和备案C. 应急预案要根据不同的事件进行修订D. 编制者与执行要有有效的衔接9在下列近年来我国发生的突发事件中，由生产运营过程中的安全生产事故而引发的是（）。

单选题（3分）A. 2008年胶济铁路撞车事故B. 2008年汶川地震C. 2012年北京特大暴雨事件D. 2008年南方低温雨雪冰冻灾害10下列事件中，直接推动了我国突发事件应急管理体制建立的事件是（）。

机关单位网络应急预案一、引言随着信息技术的飞速发展，机关单位的日常工作越来越依赖于网络。

然而，网络安全威胁也日益严峻，如病毒攻击、黑客入侵、数据泄露等，这些都可能给机关单位的正常运转带来严重影响。

为了有效应对可能出现的网络突发事件，保障机关单位网络系统的安全稳定运行，特制定本网络应急预案。

二、应急处理原则1、预防为主加强网络安全管理，建立健全网络安全制度，采取有效的预防措施，降低网络安全事件发生的概率。

2、快速反应一旦发生网络安全事件，应迅速采取措施，及时控制事态发展，减少损失。

3、分级负责根据网络安全事件的严重程度和影响范围，实行分级负责、协同处置。

4、保障重点在应急处理过程中，优先保障重要业务系统和关键数据的安全。

三、应急组织机构及职责1、应急指挥小组成立以机关单位主要领导为组长的应急指挥小组，负责全面指挥协调网络应急处理工作。

职责：（1）制定和修订网络应急预案。

（2）组织开展网络安全培训和演练。

（3）在网络安全事件发生时，做出决策，指挥应急处理工作。

2、技术支持小组由单位的信息技术人员和相关专家组成，负责网络安全事件的技术处理和恢复工作。

职责：（1）监测网络运行状况，及时发现并报告网络安全事件。

（2）对网络安全事件进行技术分析，提出处理建议和措施。

（3）实施网络安全事件的应急处理，恢复网络系统正常运行。

3、后勤保障小组负责应急处理所需的物资、设备和资金等保障工作。

职责：（1）准备应急处理所需的物资和设备，如备用服务器、网络设备、存储设备等。

（2）保障应急处理期间的电力供应和通信畅通。

（3）负责应急处理的资金保障。

4、宣传协调小组负责与上级部门、相关单位和社会公众的沟通协调，以及应急处理期间的信息发布和宣传工作。

职责：（1）及时向上级部门报告网络安全事件的情况。

（2）与相关单位协调配合，共同应对网络安全事件。

（3）发布网络安全事件的相关信息，回应社会关切，消除不良影响。

四、预防措施1、网络安全管理制度建设建立健全网络安全管理制度，包括网络访问控制、数据备份与恢复、安全审计等制度，明确各部门和人员的网络安全职责。

Word文档仅供参考《中华人民共和国突发事件应对法》公务员应对法培训方案为使本全区公务员全面掌握和了解《中华人民共和国突发事件应对法》（以下简称"应对法"），按照国家《对于在全国行政机关公务员中开展突发事件应对法培训的通知》要求，为切实做好"应对法"培训工作，结合我区实际，制定本方案。

一、应对法培训对象全区处级及以下公务员（别含区中层领导干部）。

二、应对法培训形式及办法1、上门送学。

街道、乡镇作为基层单位，是应急工作的第一线，对"应对法"有所了解和掌握至关重要，结合街乡工作实际，招聘有关法律专家以上门送学的方式，大力开展基层公务员"应对法"培训。

2、岗位自学。

"应对法"纳入到《宽城区公务员专题培训教材》体系，作为培训专题内容进行岗位自学。

3、络促学。

制作"应对法"培训课件，并把内容上传络，扩大宣传，催促全区各单位各部门经过络参与学习。

4、合作办学。

与区应急办、司法局合作，加强普法宣传，将"应对法"内容纳入全区普法考试范围，使全区进一步增强忧患意识，坚固树立依法应对突发事件的观念，自觉履行法律规定的责任的义务。

三、应对法培训时刻安排集中培训拟定于8月中旬。

四、应对法培训相关要求1、"应对法"培训是公务员培训的必修内容，培训事情、学习成绩作为公务员考核内容之一。

2、参训学员培训后要撰写学习心得体味，区人事局将挑选优秀文章上传络供大伙儿学习参考。

3、各单位、各部门要结合各自实际，按照"应对法"的规定，建立建全应急治理体制、机制，加强应急治理机构和队伍建设，面向基层开展多种形式的应急知识宣传普及。

&nbsp; 二〇〇八年七月十六日</PWord文档仅供参考。