班组长培训资料
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引言概述:正文内容:
一.理解班组长职责
1.班组长的定义和职责
2.与上级和下属的关系管理
3.协调工作和解决问题的能力
4.激励团队成员的方法和技巧
5.班组长在绩效管理中的作用
二.发展有效的沟通技巧
1.听力和倾听技巧
2.清晰表达和有效传达信息
3.有效反馈和沟通问题的解决
4.在团队中建立良好的沟通氛围
5.处理冲突和解决问题的沟通技巧
三.团队建设与协作能力
1.班组建设的原则和流程
2.激励团队合作的方法
3.建立团队凝聚力和积极氛围的技巧
4.转变团队成员的态度和行为
5.团队决策和问题解决的技巧
四.时间管理与任务分配
1.班组长的时间管理原则和工具
2.任务分配的方法和技巧
3.设置工作优先级和截止日期
4.管理和避免工作中的延迟
5.应对工作压力和紧急情况的应急措施
五.完善个人领导力和自我管理
1.发展个人领导力的重要性
2.建立自信和自我激励的方法
3.有效的目标设定和追踪
4.增强自我反思和学习能力
5.反馈和提升个人绩效的方法
总结:。
班组长培训策划书3篇篇一《班组长培训策划书》一、培训主题提升班组长管理能力与领导技巧二、培训目的1. 提高班组长的管理能力和领导技巧,使其能够更好地组织和协调生产工作。
2. 加强班组长的团队建设和沟通能力,促进班组内部的和谐与合作。
3. 培养班组长的问题解决和决策能力,提高工作效率和质量。
4. 增强班组长的安全意识和责任感,确保生产过程的安全稳定。
三、培训对象企业班组长及储备干部四、培训时间和地点1. 培训时间:[具体培训时间]2. 培训地点:[详细培训地点]五、培训内容1. 管理基础理论:讲解管理学的基本概念、原理和方法,使学员了解管理的本质和内涵。
2. 班组建设与管理:学习如何建立高效的班组团队,包括团队建设、目标管理、沟通协调等方面的内容。
3. 现场管理与改善:掌握现场管理的基本方法和技巧,如 5S 管理、定置管理、看板管理等,提升现场管理水平。
4. 人员管理与激励:学习如何有效地管理和激励员工,包括员工培训、绩效考核、激励机制等方面的内容。
5. 问题解决与决策:培养班组长解决问题和做出决策的能力,包括问题分析、决策方法、风险评估等方面的内容。
6. 安全生产与环保:强调安全生产和环保的重要性,使学员了解相关法律法规和安全操作规程,提高安全意识和环保意识。
六、培训方式1. 课堂讲授:由专业讲师进行理论讲解和案例分析。
2. 现场实践:安排学员到生产现场进行实地观察和操作。
3. 小组讨论:组织学员进行小组讨论和经验分享。
4. 案例分析:提供实际案例供学员分析和讨论。
5. 角色扮演:模拟实际工作场景进行角色扮演和演练。
七、培训评估1. 考试:培训结束后进行考试,检验学员对知识的掌握程度。
3. 观察:观察学员在培训期间的表现和学习态度。
4. 反馈:收集学员对培训内容和培训方式的反馈意见。
八、培训预算1. 讲师费用:根据讲师的知名度和经验,确定讲师费用。
2. 场地费用:根据培训场地的大小和设施情况,确定场地费用。
中国建筑一局集团班组长安全培训内容安全部编二零一六年七月目录第一章班组和班组长安全概述 (1)第一节班组的地位和作用 (1)第二节班组安全工作的特点 (1)第三节班组安全工作的基本内容 (2)第二章班组安全生产工作制度 (5)第三章班组长应该具备的条件和安全工作方法 (19)第一节班组长应该具备的条件 (19)第二节班组长的安全生产工作方法 (20)第三节从业人员的权利与义务 (20)第四节基层班组安全活动 (21)第六节班组安全生产教育 (24)第七节班组安全管理的常用规范 (25)第四章作业现场安全标准化管理 (28)第五章个人劳动防护用品的使用和管理 (37)第六章现场安全检查和隐患排查 (39)第一节危险源的识别和控制 (40)第二节安全检查和隐患排查治理 (47)第七章事故预防与应急处置 (51)第一节事故应急救援基础知识 (51)第二节各类事故预防知识 (54)第三节事故现场应急与自救互救 (68)第八章十六种危险人 (78)第一章班组和班组长安全概述第一节班组的地位和作用班组是企业的“细胞”,班组管理是企业管理的基础。
企业生产管理中的一系列安全措施、控制措施,都要依靠班组长员工具体实施,设备设施都要由班组员工正确去操作和维护。
因此能够将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低伤亡事故,是想安全生产的关键。
无论什么行业、工种,它的共性就是拥有共同的劳动手段和对象,直接承担着一定的生产任务,因此,班组长有三个重要作用:第一,班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落实到实处。
所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现。
第二,班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。
第三,班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是技术骨干,又应是业务上的多面手。
在企业里,绝大部分事故发生在班组。
班组长作为“兵头将尾”,对控制事故起着非常重要的作业。
班组长安全管理培训一、培训提纲班组建设(管理)1、怎样当好班组长2、如何抓好班组安全管理3、人员的可控性班组安全活动1、班前会(班后会)2、安全知识学习3、安全技能培训二、培训内容(一)怎样当好班组长1、班组长安全职责。
班组长作为企业管理最基层工作单元的兵头将尾,其自身的综合素质非常重要,它的好坏会直接影响到班组建设及成员行为,具体体现在团队工作业绩和成员精神面貌.作为班组长,是班组安全生产的第一责任人,在安全管理方面要明确和掌握自己的“责、权、义”:责是旨在班组的安全管理职责,切实担当安全责任;权是旨在自己的职责权力范围内通过掌握的权力有效行使安全管理权;义是旨在对班组内及身边发生的“人的不安全行为、物的不安全状态、安全管理的缺陷”有义务及时予以整改与纠正和报告.在实际工作中,往往出现这样或那样的问题,使班组长安全管理工作受到干扰,这时就要求班组长一定要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,通过自己所做的工作确保“一方平安”.2、正确处理好安全与生产的关系.根据船厂生产作业实际,现场均存在“危、难、险、急"、立体交叉及加班加点的现象,在这种情况下,班组长就应该切实把安全生产放在首位,保持清醒、理智、科学的头脑,落实好一切安全应对措施并检查无误方才组织生产,不能只顾生产不要安全;不能只追求产品不顾员工健康乃至员工安危,切记莫忽视生命,更不能以牺牲生命为代价来创造财富,这是一种对员工生命和集体财产极不负责的行为,说严重点也是一种犯罪行为。
因此,班组长抓安全工作必须以“安全责任重于泰山”的责任感和使命感,正确认识安全生产的重要意义,认真处理好安全与生产的关系,促进生产的发展和任务的完成,从而进一步提高班组的安全管理和班组建设,形成安全和谐(二)如何抓好班组安全管理1、建立班组安全管理组织.为了给班组安全管理提供组织保障,班组应根据建立班组安全管理网络,形成以班组长为首的安全管理核心层(第一责任人、专兼职安全员、带班负责人等),把具体的安全责任落实到人头上,通过安全责任制,追究“三违”或违规违纪人员的相关责任,出了安全事故,按“四不放过"的处理原则追究到底,真正把安全管理责任落到实处,从正反两个方面起到警示和教育的作用,在班组内形成齐抓共管的安全局面,将安全工作的组织保障能力贯穿于施工组织环节和体现在作业过程之中。
班组长培训(5篇)班组长培训(5篇)班组长培训范文第1篇感觉时间过得太快,但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应当学会以发散的思维进行思索和分析问题,通过对自己、对别人的宽阔沟通与沟通,在健全和完善的机制下,在自己的岗位上扮演好自己的角色,当然也做好自己的定位。
这次的培训内容分为四部分:第一、班组长核心力量的提升;其次、绩效评价方法及案例的分析;第三、班组长管理技巧的剖析;第四、电力企业创新及管理。
课程总共用时三天半,可谓走马看花。
所以老师的课程讲解注意思维的启发;而不受详细内容的限制,特殊是第三部分班组长管理技巧的剖析,上海社科院教授及讨论员谢维俭给我的印像真是终生难忘,全天上、下午天马行空,收放自如。
从他那里我感觉到了“发散思维”的气息,课程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感叹学问广博就是好!听教授讲课就是舒适!在那一瞬我折服了!“学如逆水行舟,不进则退”在这个经济时代,在这个学问爆炸的时代,学习、努力学习、终生学习是一生的必修课,在此生的长河里源源不断。
不管是为了什么——追逐时代的步伐,要么自身学术的需求,或是所谓的前路前途。
在这次培训中使我印痕更深。
另外,通过学习,我体会到自己学问的贫乏,所以有以上的概叹,同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。
从而认同自己的现状,调整自身的心态。
李开复先生也说过:“有士气来转变可以转变的事情,有胸怀来接受不行以转变的事情,有才智来辨别两者的不同”。
我始终对此推崇备至,现在又不自觉地想起。
或许别人的教授本身就不需要太深,“师傅领进门,修行在个人”嘛!在几天的培训时间里能得到肯定启发我满意了。
班组长培训范文第2篇在这次厂部组织的班组长培训中,我学到了许多学问,让我印象最深刻的是作为班组长应当具有的八种力量:1、扎实的专业技术力量:班组长应当对自己的岗位熟识,能够指导下属并向上级供应建议,关心其正确推断。
这是开展工作必备的力量。
班组长作为基层管理人员,这方面的力量特殊重要。
班组长管理培训主讲师:翁士增班组长管理培训说明——班组长是班组的指挥官,是班组的主心骨、带头人,是班组的火车头,领头雁,是班组的最直接领导,是班组的核心!班组长的工作方法与领导艺术是班组长的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。
这不仅需要学习,还需要实践,需要在实际的工作中用心领悟才能娴熟运用。
班组长管理培训现状——新班组长管理是企业文化落地、员工队伍塑造、战略执行到位、管理向精细化发展、推动和谐社会发展、实践科学发展观的任务,是企业走向卓越的第一步。
谭老师认为,在全新的管理哲学影响下,新班组长建已成为当代企业的责任工程、创新工程、使命工程。
班组长管理培训的意义——班组长的能力素质在企业发展中起着至关重要的作用,产品质量、交货期、成本控制、安全生产、员工的士气等都离不开班组长的统筹安排、合理把控。
那么,胜任班组长这一职位需要具备什么能力呢?首先要找准自己的定位.知道自己在企业里到底扮演什么样的角色。
其次,还要知道应该具备哪些过硬的岗位知识与技能。
最重要的是,要掌握学习与培训的方法.引领班组长前进的方向。
班组长和谐管理培训——加强和谐社会管理需要加强和谐企业管理,而加强和谐企业建要从加强和谐班组长管理抓起。
可现实中,企业奉行多年的以考代管、以罚代管,忽视员工的多层次需求的管理方式却与和谐发展的时代使命背道而驰。
班组长管理培训最佳案例——1、交运行业——首都机场新班组长管理的文化成因2、石化行业—中石化新班组长管理的典范案例3、制造行业—海尔班组长管理最佳案例分享4、金融行业—中国银行网点管理最佳催化案例5、电信行业—中国移动最新典范的新五型班组长管理6、电力行业—粤电沙A班组长管理最佳模式与创新7、煤炭行业—河南煤化集团班组长新班组长管理的组织运作8、钢铁行业—中钢集团新班组长管理的启动策略班组长管理最佳培训——1、班组长管理培训的十大问题2、班组长管理培训项目开发与设计3、班组长管理培训效果催化四大模式班组长管理培训目标——1、认清当前班组长管理的十大误区;2、理解班组长管理培训的九大错误;3、管理新班组长管理的组织运作力;4、提升班组长管理认识的理论高度;5、分享最佳新班组长管理案例成果;6、掌握最新的班组长管理模式方法;7、透析新班组长管理培训最佳模式;8、探索最高效班组长管理推进策略;班组长管理培训收益——一、掌握必备的技能,培养优秀的班组长,管理优秀的班组长团队;二、了解基层管理人员权责与作用,发挥骨干人员的创造性;三、了解现场主管应具备的管理能力与技巧,打造企业执行力;四、了解怎样提升班组长领导和管理水平;五、掌握作为班组长适宜的领导风格;六、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法;班组长管理培训大纲:课程导入:班组长至关重要第一部分、班组长的作用和要求第一、班组长自我角色的认知一班组长的5个角色二班组长的6项使命三班组长的7种类型四班组长的8条权限五班组长的9条戒律六班组长的lo种能力第二、怎样当个好班组长一员工最重要的5点盼望二和上司相处的7项注意三挨上司骂时的9项修炼四班组长带兵的10个妙招五做一个复合型班组长六班组长要有老板心态第三、在解决难题中增才干一什么是问题意识二首先要分清问题种类三在解决难题中求深造四解决问题的步骤五解决问题的9诫第二部分、班组长的选聘第一、班组长选聘的组织一竞聘班组长的条件二成立选聘班组长工作组三竞聘班组长的原则和程序第二、竞聘上岗之后的工作一竞聘上岗之后所需的培训工作二竞聘上岗之后的组织措施三效果评价第三、竞聘演讲一演讲稿的撰写二演练三正式演讲四竞聘演讲实例第三部分、班组长的基础管理第一、质量控制的要点一严格做好首件确认二样板检验是提高效率的手段三严格防范多事的两头四重点关注新手三丰富多彩的班前会四怎样推广班前会第四、班组长如何化解矛盾一用宽容之心对待员工二如何管理“老油条”三如何管理“刺儿头”四如何管理“争强好胜型”员工五如何管理“倚老卖老型”员工六如何管理“婆婆妈妈型”员工七如何做好非正式组织的工作第四部分、班组长怎样带兵第五部分、班组长在定置管理中做什么第六部分、班组长的目视管理第七部分、班组长现场管理的妙招第八部分、质量改进是班组长的基本功第九部分、班组长沟通与激励第十部分、班组长文化第十一部分、做一个聪明的班组长第十二部分、班组长掌控权利能力1、班组长管理叠加法则2、班组长的权利类型3、领导者影响力的三个层次4、领导方式菲德勒图5、领导成熟度与之对应的工作方式6、班组长的四种管理方式7、管理方格图第十三部分、班组长反抗挫折能力1、挫折感的起因2、历练抗挫折能力3、遇挫折后的六种反射4、改变性格挑战挫折5、不同类型的人面对压力的反应6、不断提升情商7、案例分析:我该怎么办?第十四部分、班组长管理培训总结讲师介绍:翁士增老师简介浙江大学公共管理学硕士;浙大继续教育学院特聘讲师;北大培训中心特聘讲师;中国童装商会特聘讲师;浙江湖州企业联合会专家组成员;浙江湖州中小企业研究所副所长;众卓咨询首席讲师。
1)企业的纵向管理层次
在企业中,从纵向结构上划分为三个层次:经营、管理和执行。
图1 企业纵向的管理层次
◆经营层指总经理、董事长。
负责企业战略的制定及重大决策。
◆管理层指部长、科长、车间主任等。
负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。
◆执行层就是最基层的管理者,例如工段长、领班,更多的是班组长。
2)班组长的地位
◆班组的地位
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管
理组织。
企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直
接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛
的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
班组就像人体
上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健
康,才能充满了旺盛的活力和生命力。
◆班组长的地位
班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。
班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。
◆班组长对三个阶层人员的不同立场
班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场:
——面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;
——面对经营者应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;
——面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。
总之,班组长的特点可以用16个字来概括:职位不高,决策不少,
“麻雀”虽小,责任不小。
2、班组长的使命
使命是最根本性的任务。
班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产
活动。
班组长的使命通常包括四个方面。
◆劳务管理
人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等都属于劳务管理。
◆生产管理职责
生产管理职责包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。
◆辅助上级
班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。
但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上,没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。
二、班组建设思路
1、正确认识班组管理的基础作用
在建立班组管理制度的同时,授予班组长一定的职责和权限,并给予一定的岗位津贴,做到权、责、利相结合,以调动班组长的管理积极性。
只有基层班组管理的活跃,才能发挥班组承上启下的作用。
2、民主选举、竞争上岗
班组长的选拔采用民主选举或竞争上岗的方式,以改变由领导指定,而班组长只唯上不统筹兼顾的弊端。
3、建立班组绩效考核管理体系
其内容可涵盖产品质量合格率、员工出勤率、生产(工作)现场“6S”考核、合理化建议、团队凝聚力等指标,把个人的绩效与班组的绩效挂钩,培养员工个人与班组(团队)荣辱与共的归属感、认同感和使命感。
考核体系制订颁布后,要认真严格地执行,做到有奖有罚,赏罚分明。
尤其是对企业内担任一定职务的管理骨干的亲属,更要严格要求。
4、注重技能提升,营造学习氛围
在班组一线树立技能标兵。
对技能熟练,乐于助人,为企业改进工艺、提高质量有一定贡献的员工,通过宣传栏、通报、加薪、一次性奖励等办法予以鼓励,激发其他员工效仿的愿望,这样,就能在生产一线形成学习技能光荣的良好风气,促进员工队伍技能水平的提高,为企业降低生产成本、提高产品质量奠定基础。
5、建立班组例会制度
可以是班前会、也可以是班后会;可以是每天一次,也可以是每周一次,甚至可以是每半个月一次。
会议的内容包括:通报本班组的质量状况,指出班组管理中存在的问题,请受表扬的员工交流经验,让受处罚和批评的员工提出自己的意见等。
通过组员在班组会上的相互交流,可以加强员工之间的沟通,消除郁积在心中的不满情绪,使员工在日常工作中坦诚相处,消除地理区域、老乡帮派的戒备心理,促进班组和谐气氛的形成。
6、QC小组活动
提高员工素质、激发员工的积极性和创造性;改进质量、降低消耗、提高经济效益;建立文明和心情舒畅的生产、服务和工作现场。
7、精神文明建设
包括开展劳动竞赛、合理化建议、环境卫生文明生产、建设班组园地宣传栏、开展“争当文明职工”活动等。