班组长培训资料.doc
- 格式:doc
- 大小:78.00 KB
- 文档页数:10
中国建筑一局集团班组长安全培训内容安全部编二零一六年七月目录第一章班组和班组长安全概述 (1)第一节班组的地位和作用 (1)第二节班组安全工作的特点 (1)第三节班组安全工作的基本内容 (2)第二章班组安全生产工作制度 (5)第三章班组长应该具备的条件和安全工作方法 (19)第一节班组长应该具备的条件 (19)第二节班组长的安全生产工作方法 (20)第三节从业人员的权利与义务 (20)第四节基层班组安全活动 (21)第六节班组安全生产教育 (24)第七节班组安全管理的常用规范 (25)第四章作业现场安全标准化管理 (28)第五章个人劳动防护用品的使用和管理 (37)第六章现场安全检查和隐患排查 (39)第一节危险源的识别和控制 (40)第二节安全检查和隐患排查治理 (47)第七章事故预防与应急处置 (51)第一节事故应急救援基础知识 (51)第二节各类事故预防知识 (54)第三节事故现场应急与自救互救 (68)第八章十六种危险人 (78)第一章班组和班组长安全概述第一节班组的地位和作用班组是企业的“细胞”,班组管理是企业管理的基础。
企业生产管理中的一系列安全措施、控制措施,都要依靠班组长员工具体实施,设备设施都要由班组员工正确去操作和维护。
因此能够将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低伤亡事故,是想安全生产的关键。
无论什么行业、工种,它的共性就是拥有共同的劳动手段和对象,直接承担着一定的生产任务,因此,班组长有三个重要作用:第一,班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落实到实处。
所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现。
第二,班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。
第三,班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是技术骨干,又应是业务上的多面手。
在企业里,绝大部分事故发生在班组。
班组长作为“兵头将尾”,对控制事故起着非常重要的作业。
生产线班组长培训资料收集第1讲班组长在企业管理中的作用【本讲重点】班组长的地位班组长的使命班组长的重要作用班组长的职责班组长的地位1.企业的纵向管理层次在企业中,从纵向结构上划分为三个层次:经营、管理和执行。
图1-1 企业纵向的管理层次◆经营层指总经理、董事长。
负责企业战略的制定及重大决策。
◆管理层指部长、科长、车间主任等。
负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。
◆执行层就是最基层的管理者,例如工段长、队长、领班,更多的是班组长。
2.班组长的地位◆班组的地位班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。
企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。
◆班组长的地位班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。
班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。
◆班组长对三个阶层人员的不同立场班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场:①面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。
班组长安全教育培训班组级安全教育内容包括本工种岗位安全操作和班组安全制度、纪律教育。
主要内容包括:1、本班组作业特点及本工种安全操作规程;2、班组安全活动制度及安全活动要求;3、经常使用的设备、安全装置、工具、仪器的使用要求和预防事故;4、安全防护装置(设施)及个人劳动防护用品的使用和维护知识;5、本岗位易发生事故的不安全因素及其防范对策;6、本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具的安全要求;7、文明生产的要求及安全操作示范。
安全第一,预防为主。
岗位职责和操作规程是必须遵守的守则。
三不伤害:不伤害自己、不伤害他人、不被人伤害。
四不放过:事故原因未查清不放过;事故责任者和领导责任未追究不放过;广大职工未得到教育不放过;防范措施未落实不放过。
五个须知:知道本单位安全工作重点部位;知道本单位安全责任体系和管理网络;知道本单位安全操作规程和标准;知道本单位存在的事故隐患和防范措施;知道并掌握事故抢险预案。
六个不变:坚持“安全第一”的思想不变;企业法人代表作为安全生产第一责任人的责任不变;行之有效的安全规章制度不变;从严强化安全生产力度不变;安全生产一票否决的原则不变;充分依靠职工的安全生产管理办法不变。
七个检查:查认识;查机构;查制度;查台账;查设备;查隐患;查措施。
八个结合:建立约束机制与激励机制相结合;突出重点与兼顾全面结合;职能部门管理与齐抓共管相结合;防微杜渐与突出保障体系相结合;弘扬安全文化与常抓不懈相结合;安全检查与隐患整改相结合;落实责任制度与完善责任追究制相结合;强化安全管理与推行安全生产确认制相结合。
九个到位:领导责任到位;教育培训到位;安管人员到位;规章执行到位;技术技能到位;防范措施到位;检查力度到位;整改处罚到位;全员意识到位。
十大不安全心理因素:侥幸、麻痹、偷懒、逞能、莽撞、心急、烦躁、赌气、自满、好奇。
3.妥善维护保养防护用品是非常重要的,不仅可以延长其使用寿命,更可以保证其防护效果。
班组长培训资料如何做一个出色的班组长内容–管理和激励–班组和班组长–如何做好班组长工作–如何报告–如何解决问题班组和班组长班组是为了共同完成某项生产(工作)任务,而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体. 班组长是班组中的生产、行政负责人,一般由主管指派或由群众选举经主管批准产生。
班组在企业中的地位班组是企业生产经营活动的基本单位班组是企业管理的基础班组是提高职工素质的基本场所班组是激发创意、解决问题的团队。
班组长的作用提高产品质量–质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
提高生产效率–提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品降低生产成本–降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
生产现场管理–安全:防止工伤和重大事故,包括监督员工严格按照操作规程操作等,–人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训,–设备保养,–生产现场的卫生、班组的建设等。
班组长的基本职能1 认知教育认识企业认识基本管理概念角色与自我认知日常管理人员管理设备管理物料管理方法管理环境管理班组长的基本职能2 机能管理质量管理成本管理交期管理安全管理士气管理管理技巧发掘问题分析问题改善问题团队沟通员工问题处理合理化建议与小组活动人际关系自我成长与前途规划对您来说,企业是个什么地方?学习的地方;个性、能力发挥的地方;谋生的利益共同体;人际关系的地方;生活的地方;竞争的地方。
内容–班组和班组长–管理和激励–如何做好班组长工作–如何报告–如何解决问题管理是什么管理的定义: 通过他人达到组织目的的一系列活动管理是方法也是一种制度是科学也是艺术管理就是解决问题管理的三层境界做事难做人难管物难管事难管人难营造环境比管人更难管理的三层境界人权计划事责物行执行管理风格命令式授权式管理者决策员工决策吩咐吩咐/说服参考参与委托您的绩效建立在什么基础上工作环境工作者态度适应性积极性工作技能知识关系工作过程开始工作结束工作工作流程工作组合工作组织工作工具工作方法管理机制态度第一技能知识是什么?态度怎么干?愿意干马斯洛的“需求理论”与激励要素个人荣誉荣誉实现发展发展尊重需要归属感奖励奖励安全感福利福利生理需要工资工资需求的基本模式需求未满足行为新的需求需求被满足需求未满足行为新的需求需求被满足自我认识在转折中的变化内部化最小化自我认识寻找解释抑郁无法行动检验接受现实转折开始资料来源: Kubler-Ross 1975激励方案长期激励浮动固定化短期激励半年奖励浮动工资基本工资福利内容–班组和班组长–管理和激励–如何做好班组长工作–如何报告–如何解决问题。
班组长安全教育培训资料各班组在作为安全协管员应配合项目部安全管理人员对入场工人进行三级安全教育填写教育卡,对工人进行安全技术交底并签字。
使工人增强安全意识,遵守安全操作规程不违章超作,在工作中做到“三不伤害”1.不伤害自己、2不伤害他人、3.不被他人伤害。
保证安全生产、减少安全事故的发生。
班组长在安排工作前应对工人进行班前安全教育,检查工人是否佩戴好个人防护用品,对施工现场周边环境进行安全检查、如存在安全隐患、待隐患排除后再进行施工作业、合理安排工作工作量和作业人数。
保证操作人员的安全,在施工过程中班组长进行安全巡查制止工人违章操作。
做到安全第一、以人为本、在保证施工人员安全的前提下再抓生产,对施工现场的施工机械、临电的使用必须遵守安全操作规程,使用临电找电工严禁私拉乱接、或用不符合安全规定的副导线,使用施工机械由持有中华人们共和国特种作业操作证的人员操作,严禁工人私自操作。
施工现场的安全工作应由各班组长和项目部安全管理人员相互配合加强监督管理,工人在施工过程中遵守安全操作规程不违章操作,施工现场的安全才有保障,以减少安全事故的发生。
在5.12日1#楼发生一起由于工人违章操作的伤人事故5.12日下午3点30分左右,施工人员安排石匠谌礼确剔打13楼地下室积水坑里的钢管,管理人员应有事暂时离开现场,水电班工人刘应强在地下室补烂,用斗车拉灰为走捷径,从人防门从人防门通过,人防门门坎离地面大约30厘米,由于用力过猛加上脚下一滑使斗车失去控制滑落积水坑砸伤石匠谌礼确使其头部、左耳、右面部受伤。
经过对此次事故的分析:主要是水电班工人违章操作而导致此次事故的发生,如果不是刘应强安全意识淡薄,不走捷径从平坦的地方绕行就不会有此次安全事故的发生,由此可见对班组工人的安全教育的重要性。
安全管理人员对安全巡查监督不到位负一定的管理责任。
希各班组长与项目部安全管理人员共同努力加强对工人的安全教育培训。
工人在事故中尊章守纪不违章超作以减少安全事故的发生。
如何提升班组长工作技能我们在座的17位都是班组生产中的佼佼者,其中变压器事业部有9名、成套事业部8名。
为了加强公司基层班组管理,我们安排了今天这样一项目培训。
主要和大家分享一下如何提升班组长技能。
一、培训的必要性可能有些人一听到这个课题后,会有点奇怪的感觉,心里想:“都已经当班组长当了好几年了,还有没有必要讲这个呢?”那首先我们先来说说我们今天培训的必要性。
关键其实在于一个字“变”。
1、企业环境变了。
我们的外部市场变得越来越具有竞争性了。
那我想问一下我们能改变这种市场竞争性的局面吗?(能砍掉几个竞争对手使这个局面变得简单点吗?)不可以。
那我们只能去适应这种竞争的环境,要适应这种竞争的环境,唯一的方法就是要提高我们的竞争力。
2、工作变了。
我们顾客的需求越来越多样化了,从传统的变压器生产、欧变生产到现在的调容变、L型美变、光伏美变、控制柜等。
这多样化的需求对于企业来说意味着什么?意味着工作要求提高了。
因为你现在不只要学会怎么去生产普通油变,还要学会如何生产干变、光伏变、调容变,这就需要你们在工作能力上有很大的提高。
3、人员变了。
想问一下大家是以前的人好管呢,还是现在的人好管?相信十有八九都会回答说以前的人好管。
以前的人叫他去东他不敢去西,让他做什么就做什么。
但现在的人呢?我们有些新员工是80后、90后,光靠命令式的口吻行吗?不行,有时候我们还要给予赞扬,给予建设性的反馈。
好像现在的人是需要哄出来的。
这就需要我们提高大家的管理能力。
可以看出,一个“变”字使得我们不得不去提升自己各方面的能力。
二、班组长的角色定位从这个架构图我们可以知道班组长的上面有生产经理和车间主任,下面管的是操作工。
班组长就像夹心一样夹在中间。
那班组到底算不算是管理者呢?如果算那是什么样的管理者呢?答案是肯定的。
1、班组长是企业价值和利润的创造者。
是基层的管理员,直接管理作业员。
班组长不要认为与上级,下属和平共处就可以了,如果不能达到为企业创造利润的目的,只顾自己工作而做不到合理安排,就不是合格的班组长。
2、班组长是中层管理人员的左右手。
班组长是主管人员的命令决定的贯彻者和执行者,同时对自己的某方面工作起着辅助和补充作用。
在对现场管理过程中,班组长既是管理精神传播的窗口,又是主管与员工沟通的桥梁3、班组长是一线员工的帮助者和支持者。
班组长是员工直接的领导,并对其进行作业指导,培训,评价其工作能力及工作成果。
不能带领员工提高工作热情而是对抗的,就视为不合格班组长。
4、班组长是同事之间的战友和兄弟。
对班组长来说其他班组长是同事,是工作上的协作配合者,现代化生产最直接的特点是高度的协作分工,所以同事之间工作交流配合频繁。
三、班组长的素质要求任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。
但真正成为管理者的人并不多,这是因为管理者要具有比一般人更出色的能力。
只要我们注意,吸取别人的长处,都可以做到。
问题是你是否具备学习的能力。
1、专业能力:班组长应是自己所在班组的骨干和专家。
能够指导班组员工并向上级提供建议和方法。
建议和方法一经被上司否决就要努力执行上司的决定,绝不做小聪明,这是开展工作必须具备的能力。
2、目标管理能力:做事要有计划、有目标、有时限,提高班组成员的参与意识。
3、解决问题的能力:班组长要善于问自己为什么,不要问上司为什么,具有发现问题的意识和预测能力。
4、组织能力:发挥班组里每一个员工的长处,同心协力,完成任务。
是部门动作达到1+1≥2的效应,这就是一个团队的要素。
5、交流、交际能力:班组长要学会站在一定的高度说话、倾听、商谈、疏通和说服员工的能力。
良好的沟通能减少摩擦、融洽气氛,提高土气,有助于构筑良好的信赖关系。
6、倾听的能力:倾听可以让人心情平静,可以让别人觉得你很谦虚,可以让你了解更多的事情。
所以有善的倾听者自然成为最受欢迎的人。
7、幽默的能力:幽默可以使工作气氛变得轻松,使人感到亲切。
让下属感到工作的愉快。
利用幽默批评下属,不会使下属感到难堪。
8、激励的能力:用激励的方式而非命令的方式安排员工工作,更能使员工体会到自己的重要性和成就感。
激励不仅不会消弱管理权利,相反员工更愿意服从管理。
优秀的班组长还要善于激励自己。
9、指导员工的能力:指出员工在意识和行动上的不足之处;传授必要的知识及方法。
10、培养能力:培养员工是班组长的重要任务。
不断提供员工的素质。
了解员工的需求去激励他发挥长处,使他们得到提高。
11、控制情绪的能力:管理者的情绪会影响员工的情绪,会影响对工作的正确评价。
12、自我约束能力:要管理别人首先要管好自己,用良好的品格去影响人,以德服人。
13、发现事物本质的能力:管理者要有透过现象本质的能力。
四、班组长的岗位职责7月上旬,我们要求每位班组长根据自己的工作岗位写了相关的岗位职责,大家写得都很好,都意识到自己的岗位与生产安排、质量跟踪与分析、协助车间主任做好思想工作、现场管理、安全管理等,谢谢大家。
我们来看看上面主要的九大职责。
1、按生产计划组织安排班组生产进度。
每周五各事业部都会根据销售公司的要求调整生产进度,每位车间主任我想也是将最新的生产进度第一时间通知了各位班组长,那么拿到任务后,我们在座的各位就应做到1)根据本周计划执行情况,统筹安排下周计划以便做好预先的工作安排和人员调整。
2)能正确评估计划调整对人员、设备、物料及其他方面的影响。
3)严格执行计划安排,,确保按时、按量完成计划。
4)如遇生产异常不能按计划进度执行,应第一时间反馈车间主任。
2、负责质量管理和工艺管理。
我们总在强调“产品的制造出来的”道理,因此我们每一位生产都应牢固树立“质量第一”的思想。
我们班组长就要做到:1)确保相关工序"关键控制点"有效执行;2)严格按生产工艺参数,发现实际操作与工艺参数有出入,应及时反馈;3)优化流程,减少产品的缺陷率;4)协助进行分析不良品发生的原因及对策,不良品的善后处理5)品质异常,及时同相关人员沟通反馈。
3、物料管理及成本控制在此可能有人会提出疑问,物料管理和成本控制是物资管理部门的事。
但我们想想,所有的材料都是与生产操作直接联系的,每一个方案不一样,铜排的数量就会不同;每一个操作失误,就可能造成材料使用上的浪费。
因此我们班组长应做到1)严格执行物料领用、产品入库程序2)严格控制现场物料的耗用,减少物料浪费,耗用异常及时反馈3)确保所有物料在现场规范摆放4、负责生产现场的管理现场管理的要求我想大家都已经很清楚了,我在这里就不想多说了,我想强调的是我们应指导监督本工序执行生产现场的规章制度,确保生产现场整洁流畅,以及生产活动符合公司安全、卫生规范和要求;了解下道工序需求,重视下工序反馈并进行相应改善;减少现场浪费;随时了解人员出勤状况、员工精神状况。
5、设备管理我们大家不能简单地认为设备管理是设备部门的事,而忽视了自己的职责所在。
为什么我们有的班组设备很少出问题,有的班组设备月月修。
这跟我们每一位操作者都有很大的关系,设备出了问题,停工待机影响生产不说,最后还是我们操作者需要加班加点来赶进度。
作为班组生产的带头人,班组长作应做到:1)培训操作工了解设备原理,促使操作工依照操作规程正常的操作程序使用设备;2)了解设备生产运行过程中所存在的缺陷,协助设备部门加以改善;3)发现设备异常,及时反馈工程维修人员,并协助分析发生的原因及对策;4)指导执行设备清洁规定,协助设备的日常保养,保证设备的日常维护得到落实;5)按要求进行每日设备性能检查确认。
6、安全管理安全是关系到千家万户的大事,我们不可有一丝一毫的马虎,我们要为每一位员工及他的家人负责。
因此从班组长开始,就要做到1)安全作业规范的宣传指导和教育;2)对设备的安全防护不当提出改进建议,改进机械设备的安全性能;3)现场安全作业、劳保防护用品使用监督;4)有条件的还应定期召开安全主题班会。
7、沟通与工作关系管理前面提到了班组长的角色之一是“同事之间的战友和兄弟”,那么如何扮演好这个角色其实是件不容易的事,也就是我们常说的“上道对下道负责”的问题。
1)主动同上下游的工序进行沟通,积极接受相关工序的反馈;2)发现问题存在时及时同相关人员进行反馈,必要时及时进行辅导8、作业方法管理每位班组成员在实际生产过程中或多或少的都会有一些意见和建议,我们所要做的工作就是1)监督岗位员工是否按生产作业方法执行生产制造,发现偏差及时纠正,培养员工标准化作业意识2)收集员工关于现有作业方法是否合理,有无改善之处以及存在的问题并根据实际情况提出修改建议,并在得到相关人员评估后予以更新;改进作业工具9、员工培训管理我们班组长对员工培训实际上一直都是存在的,只不过大家可能没有意识到这一点。
如新员工来,师傅带徒弟;平时生产过程中不理解、不明白的部分请教班组长,这实际上也是一种培训。
所以我们每位不要认为像今天这样大家坐在一起,一人在台上说,其他人充当听众才是培训,其实平时在生产过程中,诸位在座的讲的会比我今天说的更有效、更实用。
所以,我们要发挥培训者的职能,将正确的方法、理念灌输给请教你的人。
五、优秀班组长的主要特质上面说了这么多,我想大家肯定会想到这样一个问题,优秀的班组长到底应该是什么样子的呢?我告诉大家,优秀的班组长应具备以下几方面:1、清楚地了解自己的角色定位;2、具有处理好有关人的问题的技能;3、具备良好处理事件的能力;4、具有影响力;5、能权衡上下级利益;6、具有开发性的而不是应急性的处事态度;7、把自己看作经理而不是普通员工;8、清楚公司近远期目标;9、具有坚定的价值观和企业使命。
六、总结部分以上就是我今天要说的五个方面。
或许我们现在实行的计件工资体制将各位班组长参与管理的职能意识降低了,而大多数人则与班组成员一样将生产进度放在了第一位。
因此,通过今天的培训,我们希望各位能在今后的工作中,摆正自己的位置,提升管理技能,大家关注的焦点不应仅仅是“我如何将自己的工作做好”,而应该是“如何让我的班组做得更好”。
从而保证企业“细胞”健康,这样才能保证企业始终充满活力。