ⅩⅩ行长有关讲话汇集一、ⅩⅩ分行“三步走”发展战略ⅩⅩ年3月5日，省分行召开武汉同城支行座谈会，ⅩⅩ行长首次提出了“三步走”发展战略。
历经不断完善，在ⅩⅩ年度督导工作总结会上，ⅩⅩ行长系统阐述了ⅩⅩ分行“三步走”发展战略。
第一步，用3年时间，使人均利润达到15-20万元，不良比率控制在3%左右，在内控方面做到无重大事故、重大案件发生，达到内控严密、风险可控、业绩优良、健康和可持续发展，居同业或系统中上游水平的良好银行。
第二步，用3-5年时间，使人均利润达到30万元，不良比率控制在2%左右，在内控方面做到无重大事故、重大案件发生，达到内控严密、风险可控、业绩优良、文化向上、健康和可持续发展，居同业或系统上游水平的优秀银行。
第三步，用5-8年时间，使人均利润达到50万元，不良率控制在1%左右，在内控方面做到无重大事故、重大案件发生，达到内控严密、风险可控、业绩优良、文化向上、健康和可持续发展，具有核心竞争力的品牌银行。
“三步走”发展战略的提出，解决了ⅩⅩ分行未来发展的目标和方向问题，描绘了ⅩⅩ分行未来的美好愿景，并通过具体计划目标，告诉大家经过共同努力是完全可以实现的。
二、建设矩阵式内控管理体系ⅩⅩ年3月16日，省分行召开ⅩⅩ年第一季度内控委员会会议，研究我行年度内控工作规划，审议通过相关规章制度。
会上，ⅩⅩ行长阐述了关于建立矩阵式内控管理体系的工作思路，并对我行如何加强内控、案件防范提出了具体要求。
含义：“矩阵式内控体系”主要含义是指把条线、块和每一个网点、每一个经营性机构揉合在一起，形成一个矩阵式、网状的组织体系，通过这一方式来控制风险。
形式（组织架构）：从组织体系架构而言，在省分行、二级行、县级支行三个层面，从块角度，组成一个体系。
三个层面的一把手是首席合规员。
在省分行，省分行行长是首席合规员；在二级行，二级行行长是首席合规员；在县级支行，县支行行长是首席合规员。
在这个体系中，把内控的责任赋予首席合规员，首席合规员就是第一责任人。
各单位一把手至少要肩负行长、党委（总支）书记、首席合规员、首席客户经理四大职责。
从条线来看，省分行部门负责人是本条线兼职首席合规员，各市州分支行部门负责人是兼职合规专员。
基层网点的合规员，一般是基层网点的副主任、副行长（管内控的）兼任。
合规员走双线报告路线，向本行首席合规员报告，同时向上级合规管理部门报告。
同时，考核也实行双线考核，各占50％的权重，从而把“条线、块块、每一个经营性机构”结合起来，形成网状矩阵式结构，使内控管理踏踏实实落到实处。
内容（业务体系及三道防线的职能）：在这一张网中，业务一线是内控第一责任人。
条线管理最重要的地方是基层经营性机构。
三道防线，各有各的职能，一道防线最重，二道防线是纲举目张，三道防线是评价。
二道防线中，所有部门的总经理都是首席合规员。
我行的组织架构就是一张矩阵网，任何机构、人都不能游离于内控体系之外，通过这样一个严密的组织架构来进行控制和管理。
三、风险管理需要齐抓共管、综合治理ⅩⅩ年3月19日，省分行召开ⅩⅩ年风险管理工作会议。
会上，ⅩⅩ行长指出，风险管理需要齐抓共管，综合治理。
第一是观念要转型。
今后应由风险管理转变为风险管理和风险经营并重。
观念决定思路，思路决定出路，出路在于执行。
之所以要讲风险经营，是因为只有在风险经营中才能够锁定风险、转嫁风险、化解风险，使风险与收益相匹配，通过风险经营实现价值，这才是真正意义上的风险管理，所以今后的风险经营要导入价值管理理念。
要从定性逐步走向定量，通过定量技术的引入，来真正管理好风险，真正来经营好风险，在经营风险中创造效率。
我们千万不要因为ⅩⅩ分行这么多年巨大的风险损失，就在思想中产生很多“避险”的念头，逃避风险。
我们只有面对现实，主动进行风险管理。
在经营管理中，也不能让市场来规避所有的风险。
如果说我们的风险管理水平和能力很高，机制和制度十分健全，有很好的银行职业经理人，有很多的银行管理精英，我们就应该勇敢的驾驭风险、管理风险、经营风险，让风险给我们带来最大的收益。
第二是积极引入主动风险管理理念。
如果说主动的事情被动做，会越做越被动；如果说被动的事情主动做，会越做越主动。
风险管理要牢记这一条理念和原则，只有这样我们行才有希望，我们的风险管理才能提升水平，才能登上更高的台阶。
第三是要做好大风险管理，要做好全程的风险管理、全员的风险管理、全面的风险管理。
第四是风险管理要导入价值管理的理念，要强调风险管理，要提升ROA、ROE、EV A的贡献度，在风险管理中不断降低信贷成本，这是真正风险管理的核心。
第五是风险管理中积极引入风险管理技术和方法。
四、开展四项教育活动及正确处理好“三个关系”ⅩⅩ年3月23日，省分行召开四项教育活动暨流程整合工作动员大会。
会议明确了四项教育活动的主要内容：一是组织开展党员理想、信念教育活动。
通过学习《党章》、八荣八耻、八个方面的良好风气等精神，开展党员意识和干部思想作风大讨论，对照党性要求组织批评与自我批评，引导党员干部发挥对全行改革的带头支持、参与和表率作用。
二是组织开展员工职业操守教育活动。
围绕员工行为守则、员工违规处理办法等，加强员工爱岗敬业教育，牢固树立行兴我荣、行衰我耻的荣辱观，铲除违规文化的思想根源。
三是组织开展全员合规教育活动。
通过组织编写《ⅩⅩ年合规教育讲义》，开展警世图片展，举办宣讲、培训班、邀请典型演讲等形式，加大依法合规宣传力度，提升全员的合规经营意识和操作风险防范水平。
四是组织开展“比学赶超、争先进位、有为有位”的竞赛活动。
通过规划本机构在今年及未来2-3年各项业务在当地同业的发展目标，组织开展“比贡献、比业绩”和文明优质服务竞赛活动，使各级机构明确赶超目标，增强工作压力，激发全行敢于挑战、勇创一流的进取意识。
省分行ⅩⅩ行长指出，在确保四项教育活动取得实效的前提下，要处理好“三个关系”。
一是处理好教育活动与促进业务之间的关系。
我们开展教育活动是为了促进业务又好又快发展。
因此，切忌把抓教育与抓业务发展对立起来，搞成两张皮。
要求做到思想教育与促进业务发展两不误、两手抓、两促进。
教育活动的成效如何，关键是要在转变作风、促进业务上得到体现。
各分支行、各部门要紧密联系实际，以活动促管理，以活动激发干劲，以活动推动发展。
二是处理好形式和内容的关系。
在活动中，可以采取多种形式，如举办专题讲座、提合理化建议、开展“比学赶超”竞赛、召开经验交流会、组织先进典型分片进行巡回演讲等，要用科学、合理的形式来保证四项教育活动的有效开展。
同时，将四项教育活动与流程整合、薪酬落地、与绩效考核和本单位（部门）的发展目标结合讨论，使广大干部员工了解ⅩⅩ分行在总行排位靠后的现状，与本地区同业的差距及落后的根源；了解本单位（部门）和个人存在的主要问题和不足，从而进一步提高认识，端正态度，转变观念，明确教育活动的目的、意义、方法和步骤，积极参加教育活动。
三是处理好阶段性和长期性的关系。
这次活动中，党员意识教育和员工职业道德教育分别为三个月，比学赶超和合规教育持续到年底。
活动是阶段性的，但活动的效果应该是长期的。
我们要以本次教育活动为新的起点，不断解放思想、创新思维、开拓思路，在全行打造出爱岗敬业、甘于奉献；脚踏实地、埋头苦干；团结协作，顾全大局；勇挑重担、敢于负责；刻苦钻研、锐意创新的精神和良好的企业文化，形成推动ⅩⅩ分行事业不断前进的源泉动力。
五、个金业务做好三个转型、三个调整、三个建设、三个重点、三个共享ⅩⅩ年4月3日，ⅩⅩ行长在ⅩⅩ年省分行个金板块工作会议上的指出，个金业务就抓七个环节：目标、产品、客户对象、渠道、流程制度、激励约束和后评价。
第一，做好三个转型。
一是观念转型。
首先转变“存款立行”的老观念，必须拓宽思路，与时俱进，社会在不断变，你应该在变中变；从重视信贷风险管理转到信贷风险、操作风险管理并重。
操作风险是当前个金板块重中之重；从“以自我为中心”转到“以客户为中心”，核心是为客户创造价值。
二是渠道转型：物理渠道转型、电子渠道转型。
三是从纯管理向经营与管理并重转型。
第二，做好三个调整。
一是客户结构调整。
尽量争取中、高端客户，一方面维护好存量中高端客户，另一方面拼抢市场的目标中高端客户。
要使得我们的中高端客户有一个明显提升。
二是调整产品结构。
一定要在产品结构中重点抓住主导产品，带来较高利润且带动其他辅助产品发展的产品就是主导产品。
三是机构网点调整。
第三，做好三个建设。
一是队伍的建设。
六支队伍的建设加快、加强，把队伍建设好、配置好，使队伍为大个金业务的发展发挥作用。
二是做好市场研究系统的建设。
对同业的研究，对兄弟行的研究，对客户的研究，对产品的研究，对方方面面的研究，没有研究，打不赢仗。
三是做好渠道建设。
渠道建设要加快，争取用3年的时间，将渠道转型完成。
包括布局、改造、功能分区到位。
第四，做好三个重点。
一是重点地区。
要对重点地区下达特别的指标和任务，加强考核，加大资源配置。
二是重点产品。
对重点产品指标、考核、资源配置要有所体现。
三是重点客户。
尤其是高端客户要有重点的产品和策略，抓住高端客户。
第五，做好三个共享。
包括客户共享、渠道共享、信息共享。
六、推行员工行为积分档案管理ⅩⅩ年8月1日，省分行召开全行第一届一次职工暨工会会员代表大会。
ⅩⅩ行长在报告中指出，要分步推行员工行为积分档案管理，用制度管人，做到管理有依据，处理有依据。
第一步，解决目前迫切要解决的检查项目管理、问题整改、员工执行力和机构合规经营等问题；第二步，要考虑进一步扩充信息来源，与业务有机结合，建立起机构风险控制防范预警模型；第三步，要做到随着业务发展和科学技术的不断提高，构建起一套符合我行实际情况的员工行为与操作风险的计量、分析、预测、警示及防范系统。
通过上述工作，实现对员工的职业行为信息进行准确计量、有效监控、及时整改和科学管理，为绩效考核、用人决策等提供参考依据。
七、避免六个思想误区、处理好六大关系ⅩⅩ年8月7日，ⅩⅩ行长一行赴随州支行调研。
调研期间，ⅩⅩ行长指出，各级机构在发展中要避免六个思想误区、处理好六大关系：一是避免“先合规再发展”的误区，正确处理好做好合规与加快发展的关系。
合规是全行的生命线，既不能只讲发展也不能只讲合规，不发展是最大的风险，合规是为了发展，要在发展中加强内控、在发展中防范风险。
二是避免“效益立行不做存款”的误区，正确处理好抓效益与抓存款的关系。
从存款立行向效益立行转变不是不做存款，效益立行要求注重存款结构调整，在成本可控的前提下大力发展负债业务，壮大我行资金实力。
三是避免“防范风险与发展资产业务对立”的误区，正确处理好防范风险与发展资产业务的关系。
在公司资产业务上，对大型优质客户要积极发展；对于中小企业，鉴于信用状况相对较差、担保抵押质量相对较低、监控难度相对较高要审慎稳健发展，不是不发展。
