开心麻花营销策略

商展经济“开心麻花”商业模式研究——基于商业模式画布模型的分析辽宁大学新华国际商学院 王曼青摘 要：“开心麻花”将戏剧推向市场，突破传统戏剧的束缚，好莱坞式的发展模式使戏剧的规模化演出得以实现。

在中国，戏剧剧团通常为国有剧团，民营剧团营收并不乐观。

“开心麻花”作为民营剧团之一，其内部管理模式与分成方式为民营戏剧剧团的发展提供了参考。

本文以商业模式画布为框架，从价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分、成本结构、收入来源、关键业务、核心资源、重要合作九大模块对“开心麻花”商业模式进行分析，探究“开心麻花”将艺术与商业成功结合的原因。

关键词：商业模式；画布模型；“开心麻花”；喜剧行业；票务本文索引：王曼青.“开心麻花”商业模式研究[J].商展经济，2021(14)：036-038.中图分类号：F717 文献标识码：ADOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.14.12“开心麻花”2003年创办于北京，如今已发展成为国内知名的民营剧团。

成立同年，“开心麻花”提出“贺岁舞台剧”的概念，借此理念，“开心麻花”迅速获得观众认可，占领国内市场。

“开心麻花”学习借鉴国外成熟剧团的运营方式，以制片人为中心，操作方式则与电影相近，寻找好剧本，根据剧本选择适宜的导演、演员，以剧本为根基立项[1]。

受新冠疫情影响，国内外演艺产业都遭到重创，但“开心麻花”净利润仍超过1亿，对“开心麻花”的商业模式进行研究，有着十分重要的现实意义。

1 研究方法本文采用商业画布模型对“开心麻花”的商业模式进行分析，商业模式画布从四个角度、九种要素对商业模式进行分析，从不同方面体现出分析对象商业模式的独特性。

其中，四个角度包括：产品或服务、客户、财务、资产管理；九种要素分别为：体现产品和服务的价值主张，体现客户的客户关系、渠道通路、客户细分，体现财务的成本结构、收入来源，体现资产管理的关键业务、核心资源以及重要合作[2]。

摘要随着中国科技进步速度的加快，人民群众对娱乐文化传媒产品的需求多样化、个性化程度的提高，娱乐传媒公司的崛起也与日俱增。

随着中国娱乐传媒产业化进程的加快与增多，传媒公司的运作模式也逐渐成为一个具有重要现实意义的研究领域和方向。

紧接着国际间传媒产业发展的日趋无国界化，娱乐传媒业也被越来越多的发展中国家所重视并逐渐成为这些国家国民经济新的增长点。

与其他产业不同，传媒产业的特点决定了传媒公司的发展具有前沿性。

针对娱乐传媒产业兼具社会利益和经济利益实现的特点，以及中国传媒产业的发展现状，对于中国娱乐传媒公司的发展的研究具有重要意义。

近年来，随着中国经济的飞速发展，市场变幻莫测，国营、民营和外资娱乐传媒公司竞争的态势愈演愈烈，抄袭事件频发，甚至上升到了法律层面，对社会造成了不良的影响，以开心麻花娱乐传媒公司为例，分析中国娱乐传媒公司应如何运营，才能提高传媒事业的极速性和高效性，正确引导娱乐传媒行业的良性发展，将更具有十分重要的是、社会意义和经济意义。

总之，本研究是对娱乐传媒公司的运作模式的分析，对于已经经营的娱乐传媒公司提高运营的效率将有所借鉴。

同时，对于诸多渴望亟待经营传媒公司的创业者来说，也具有一定的借鉴和参考价值。

关键词：娱乐传媒；运营模式；开心麻花娱乐传媒公司ABSTRACTAs China's increased rate of scientific and technological progress, people's demand for entertainment culture media product diversification andindividuation of the rise of entertainment media company is growing. As China's entertainment media industrialization process accelerated with the increase in the number of media companies operating mode is also gradually become a research area has important practical significance and direction.With the development of the international media industry increasingly without borders, entertainment media industry has been more and more important for developing countries and gradually become a new growth point of national economy in these countries. Different from other industries, the characteristics of the media industry determines the development of media companies have advanced. For entertainment and media industry has the characteristics of the social benefit and economic benefit, as well as the development of China's media industry present situation, for the development of China's entertainment media company of the research is of great significance.In recent years, with the rapid development of China's economy, the market unpredictable, state-owned, private and foreign entertainment media company competition intensifying, and the trend of frequent plagiarism, soared to the legal level, the adverse effects on the society, with Mahua FunAge Production Co as an example, analyzes China's entertainment media company should behow to operate, can improve the speed and efficiency in the media business, correctly guide the benign development of entertainment media industry, will is more important is, the social and economic significance.In a word, this study is the analysis of entertainment media company's operation mode, to run the entertainment media company will improve the efficiency of the operation. At the same time, for a lot of desire to run media company founders, also has certain reference value.Keywords：Entertainment media;Operation mode;Mahua FunAge摘要 (Ⅰ)ABSTRACT (Ⅱ)绪论 (1)一、开心麻花娱乐传媒公司运营模式研究的背景及意义 (1)（一）研究的背景 (1)（二）研究的问题 (1)（三）研究的目的和意义 (1)二、开心麻花娱乐传媒公司的发展与风险 (2)（一）开心麻花娱乐传媒公司创立时期 (2)（二）开心麻花娱乐传媒公司发展时期 (2)（三）开心麻花娱乐传媒公司的发展风险 (3)三、开心麻花娱乐传媒公司运营模式分析 (4)（一）商业模式 (4)（二）生产运营 (4)（三）人力资源 (5)四、对中国娱乐传媒公司的借鉴和启示 (5)（一）提升公信力与影响力，构建品牌传媒 (5)（二）提升竞争力，制定有效的人才工程 (6)（三）提升创新力，激活动力之源 (6)结论 (8)参考文献 (9)后记 (10)一、开心麻花娱乐传媒公司运营模式研究的背景及意义（一）研究的背景进入21世纪，文化产业重要的地位越来越明显的表现出来，不但为国家GDP增长做出了重要的贡献，为新的科技成果提供了新的载体，也为其他的产业增加了附加值，并为人民群众的精神文化生活提供了消费品。

麻花策划方案1. 方案背景和目标麻花是一家创新型餐饮品牌，致力于为消费者提供新颖、美味的中式面点。

在市场竞争激烈的餐饮行业中，麻花需要通过策划方案来增加品牌知名度、提高销售额，并与竞争对手区分开来。

本文档将介绍麻花策划方案，包括品牌定位、目标受众、营销策略和推广渠道等方面。

2. 品牌定位麻花的品牌定位是“现代创意中式面点品牌”。

其产品以传统中式麻花为基础，加入现代创意元素，推出独特而美味的面点产品。

麻花将追求品质、创意和口感的完美结合，使消费者在品尝面点的同时体验到创新和惊喜。

3. 目标受众麻花的目标受众主要包括以下几个群体： - 年轻人：年轻人对于新奇、创意的事物更感兴趣，他们是麻花的主要消费群体。

- 上班族：相比于快餐，麻花提供了更加美味和健康的选择，适合上班族在工作间隙享用。

- 旅行者：麻花的便携性非常好，适合旅行者在旅途中食用。

4. 营销策略4.1 产品创新与升级麻花需要不断创新和升级产品，推出新口味、新花样，以吸引更多的消费者。

麻花还可以考虑与其他品牌合作，推出联名产品，提高品牌知名度。

4.2 品牌合作与推广麻花可以与其他餐饮品牌或咖啡店合作，在这些合作场所销售麻花产品，以扩大销售渠道。

此外，麻花还可以与社交媒体博主合作，进行品牌推广，吸引更多的目标受众。

4.3 优惠和促销活动为了增加销售额，麻花可以定期推出优惠和促销活动，例如买一送一、特价商品等。

这些活动不仅可以吸引新客户，还可以增加老客户的回头率。

4.4 线上线下结合麻花可以通过线上线下结合的方式进行销售和推广。

线下实体店面提供实物体验和直接购买渠道，而线上平台可以增加销售渠道和提供方便的购买方式。

麻花可以在社交媒体、电商平台上开设官方店铺，吸引更多的消费者。

5. 推广渠道5.1 社交媒体麻花可以在微博、微信、抖音等社交媒体平台上开设官方账号，通过发布美食照片、新品信息和优惠活动等内容，吸引粉丝并提高品牌知名度。

此外，麻花还可以与社交媒体达人合作，进行品牌推广。

开心麻花线下营销策划方案一、项目背景及概述开心麻花是一家以喜剧为核心的剧团，其独特风格的戏剧表演和鲜明个性的演员形象吸引了广大观众的喜爱。

为了进一步扩大影响力、增加品牌曝光度和提升剧团的知名度，开心麻花计划开展一系列线下营销活动。

本营销策划方案旨在规划和实施一系列创新而有趣的线下营销活动，以吸引更多观众的参与和关注，并提升品牌形象。

二、目标与目标群体1. 目标：提升开心麻花品牌知名度和形象，吸引更多观众的参与和关注。

2. 目标群体：广大喜爱戏剧和喜剧的观众，年龄覆盖范围为18-45岁。

三、活动策划与执行1. 活动一：喜剧表演大赛为了发现更多优秀的喜剧演员和培养喜剧人才，开心麻花计划举办一次喜剧表演大赛。

具体策划如下：- 时间地点：在一座较大的剧院举办，活动全程录制制作成节目，播放在电视台和网络平台。

- 参赛报名：通过线上报名的方式进行，设定海选门槛，征集参赛者。

- 决赛：从初选中选拔出20位参赛选手进入决赛，最后评选出优胜者。

- 奖项设置：设立金奖、银奖和铜奖，并有现金奖励。

2. 活动二：“开心来了”观演爽约补偿计划有时观众因故未能按时观看开心麻花的演出，为了回馈观众并提升用户体验，开心麻花推出“开心来了”观演爽约补偿计划。

具体策划如下：- 规则设定：凡是购买门票但未能及时观看开心麻花演出的观众可以通过预约补偿计划的方式获得免费观演机会。

- 补偿机会限制：每位观众在一定期限内只能享受一次免费观演机会，需提供相应的购票凭证。

3. 活动三：巡回搞笑晚会为了增加地区影响力和扩大观众基础，开心麻花计划在全国范围内举办巡回搞笑晚会。

具体策划如下：- 城市选择：根据观众需求和舞台资源，选择一些大中城市作为巡演城市。

- 合作伙伴：与当地的演出机构或剧院合作，共同组织巡回搞笑晚会。

- 活动宣传：利用各种媒体宣传资源，进行活动宣传，吸引观众关注。

- 活动设置：除了开心麻花的演出，还可以邀请其他知名喜剧演员或搞笑艺人参与，提供更多元的娱乐形式。

消费者:年轻人、喜爱舞台剧、小品、相声等大众. 开心麻花的百万人次观众群中,90%以上都是25—40岁的白领、金领，他们或引导潮流,或走在潮流前沿，他们崇尚新鲜快乐的生活理念和方式，他们多为都市中有品位、有购买力、有影响力的精英达人。

影响消费者行为的主要因素：表演形式与内容、笑点、价格、地点社会利益:凭借强大影响力的品牌、剧目，加上专业精准的推广销售，开心麻花屡屡创造中国演出领域的奇迹：每一部作品都获得了商业的成功.比如2010年贺岁剧《索马里海盗》半年内就在北京上演一百余场,票房收入近两千万。

名人评价:《想吃麻花现给你拧》是我第一次出演话剧，他拓宽了我的演艺之路——何炅我看了第一部麻花剧之后,就找到了制作人，要求一定“霸”着一个演出名额—-林依轮坐在台下看麻花演出是另一种感觉，比在台上自己演还好玩，看第二遍了还是那么好笑——瞿颖（第二次看《江湖学院》）麻花就像刚从地里拔出来的萝卜，沾了点泥土,但是绝对新鲜水灵——陈佩斯看麻花你们把许多流行的热闹事都放进去了，挺逗的，这样的话剧挺新鲜—-冯小刚(看《麻花2 情流感》，剧中调侃了《天下无贼》)早听说过“麻花"，演了这么多场,民营资本繁荣市场，不错。

政府面向基层的文化采购项目，可以和你们合作—-北京市文化局局长降巩民现场观看了《开心麻花·阿翔》《白日梦》是我在中国看到的最好的音乐剧！-—美国百老汇音乐剧专家Tony Stimac营销策略：拧成舞台剧,主推“贺岁舞台剧"概念。

风格独特，不可替代。

时间名称主创2003年12月《想吃麻花现给你拧》导演：田有良主演：何炅谢娜于娜汤加丽2004年12月《麻花2·情流感》导演：邵泽辉主演：刘孜林依轮2005年12月《麻花3·人在江湖漂》导演：沈腾、陈畅主演：周晓鸥李莉2006年12月《开心麻花2006·逗地主》导演：周大勇主演：满江汤加丽顾阳2007年08月《开心麻花2007·疯狂的石头》导演:沈腾主演：彭波侯姝马元2008年12月《开心麻花2008·谁都不许笑》导演：彭大魔、闫非主演：彭坦柳岩马丽于全海2008年05月《两个人的法式晚餐》导演：黄盈主演：尚雯婕陈西贝黄锐2008年06月《阿祥》导演：彭大魔主演：马丽彭大魔魏祥2008年12月《甜咸配》导演：沈腾主演：瞿颖谢楠钟玲沈腾2009年06月《书桌里的铜锣湾》导演:潘安子主演：郭祥鹏秦枫陈轩宇常远刘澄宇贾蕊乔衫2009年08月《江湖学院》导演：彭大魔主演:包贝尔马丽张菲菲艾伦王成思曹扬张子栋等2009年09月《白日梦》导演:周申主演：魏雪漫缪杰王筝周铁男邓飞2009年12月《索马里海盗》导演：沈腾主演：陶慧宋阳东靖川马丽等2010年12月《开心麻花·乌龙山伯爵》导演:闫非主演:沈腾马丽［1] 2011年11月《开心麻花—旋转卡门》导演：彭大魔编剧：黄才伦主演：艾伦马丽王宁常远等价格：80—1080 ，全面，满足不同消费阶层渠道：积极拓展剧院. 在北京，开心麻花拥有两家自主运营的剧场：开心麻花剧场·地质礼堂、西城区原创音乐剧基地剧场，并与海淀剧院、解放军歌剧院、世纪剧院等千人大剧场形成了长期战略合作关系.除北京总部外，开心麻花已在上海、天津、沈阳、深圳、广州等全国一线城市开设分公司或办事处，陆续建设自主运营剧场，并同时在各地寻求长期战略合作剧场.开心麻花每到一处,其自主运营或长期演出的剧场都会迅速成为当地的文化地标，吸引观众前来体验文化生活。

K i C T F l，闻播@@©@ N e w s D is s e m in a tio n5G时代下“开心麻花”喜剧品牌营销创新策略研究罗晓宇(首都经济贸易大学北京100070}【摘要】“开心麻花”以话剧产业为核心，逐漸发展成为多平台运营的文娱传媒公司，形成了“麻花式幽默”的喜剧风 格，最终创造出独特的“开心麻花”喜剧品牌，成为话剧企业逐渐实施商业化运营的一大标志，而且也使话剧文化产业越 来越向着品牌化方向行进。

但目前随着全球信息网络发展的越来越快，人们的消费需求也在日益增加，文化产业的发展也 会变得更加开放和动荡。

“开心麻花”目前正面临着成本增长、行业风险大、原创内容枯竭、人才流失，受众审美方式以 及对文化产品需求变化快等风险与挑战。

而5G时代的到来，无疑给“开心麻花”的发展注入了全新的动力，“5G+V R”、“5G+A I”、“5G+大数据”等技术融合形态，为“开心麻花”提供了创新的营销策略，对“开心麻花”喜剧品牌的持续良好发展有着积极的作用。

【关键词】5G;开心麻花；喜剧品牌；营销策略―、4G时代“开心麻花”喜剧品牌发展局限“开心麻花”经过十七年打磨，如今已发展成为国内 最有影响力的原创喜剧内容公司，创作出品了 58部舞台 剧。

同时，在电影、电视综艺、小品、游戏、文创周边等 领域均有不菲的成就，是喜剧界的流量担当。

但随着互联 网技术的发展，文化市场的丰富，"开心麻花”也受困于 自身内部局限与外部环境制约的双面威胁，阻碍着品牌的 长期发展。

(一）成本固定且增长，收益进入瓶颈时间、空间、人力成本固定且增长，话剧收益将进入 瓶颈。

目前，‘‘开心麻花”全国年度演出场次2500余场，覆盖全国117余城市，而一场话剧的上演，场地租赁、演 员、服务等人工成本必不可少，传统话剧只能靠一场场演 出来赚取票房。

但随着社会经济发展，文化产业比重不断 加大，人们文化娱乐需求不断增长，演出场次的增加，演 出范围的不断扩大，成本也会随之上涨，而二三线城市话 剧的上座率也不能盲目乐观。

如何营销麻花品牌策略麻花作为一种传统的中式糕点，具有浓厚的历史文化底蕴和独特的口味，但在当今竞争激烈的市场中，如何营销麻花品牌，使其在众多糕点品牌中脱颖而出，吸引消费者的眼球，成为一项关键的问题。

以下是几种营销麻花品牌的策略：1. 充分挖掘麻花的独特卖点：麻花作为家喻户晓的传统糕点，具有非常丰富的历史背景和文化渊源。

品牌营销策略应该充分挖掘麻花的独特卖点，包括其制作工艺、原材料的选择和制作工艺等。

通过展示麻花的特点，向消费者传递传统和品质的价值观念。

2. 引入创新口味和包装：传统的麻花口味很受消费者喜爱，但为了满足不同消费群体的需求，可以考虑引入一些创新口味。

如咸味麻花、麻辣麻花、芝士麻花等。

此外，包装的设计也是吸引消费者的重要因素。

可以设计出独特且与众不同的包装，使消费者在购买麻花时产生兴趣。

3. 选择适合的销售渠道：为了更好地将麻花推广到消费者中，选择适合的销售渠道是至关重要的。

可以考虑开设线下实体店面，如百货公司、超市、糕点店等。

同时，在线渠道也是必不可少的，可以通过建立自己的官方网站、在社交媒体平台进行推广、与电商平台合作等方式，增加麻花的曝光率。

4. 打造品牌形象和故事：品牌形象和故事的塑造对于麻花品牌的成功至关重要。

可以通过品牌宣传片、广告语、品牌口号等方式来打造一个独特而有吸引力的品牌形象。

同时，可以通过故事来诉说麻花的历史和传统，讲述麻花背后的故事，增加消费者的共鸣和认同。

5. 参与社区和公益活动：通过参与社区和公益活动，如赞助当地文化活动、支持本地学校或慈善机构等，可以提高麻花品牌的知名度和美誉度。

这不仅可以为麻花品牌树立良好的形象，还可以与消费者建立情感联系，增加品牌的忠诚度和认可度。

综上所述，要营销麻花品牌，需要充分挖掘其独特卖点，引入创新口味和包装，选择适合的销售渠道，打造品牌形象和故事，并积极参与社区和公益活动。

通过这些策略的综合运用，可以提高麻花品牌的知名度、吸引力和美誉度，从而在市场竞争中取得优势。

内容为王，营销制胜作者：黄小媛来源：《现代交际》2018年第22期摘要：文化体制改革以来，我国民营话剧团体的生存发展面临着重大的挑战，民营剧团需要不断转型发展，才能在时代潮流中拥有一席立足之地。

2017年，开心麻花话剧《夏洛特烦恼》在海外的成功上演，引起了人们的思考。

本文分析开心麻花的运营的特点，总结新时代背景下民营艺术团体成功运营的关键因素，为其他民营艺术团体提供借鉴与参考，以此来共同推动我国艺术表演产业的进一步发展。

关键词：开心麻花民营剧团运营特点中图分类号：J892 ;文献标识码：A ;文章编号：1009-5349（2018）22-0110-022003年开心麻花文化发展有限公司成立，他们以“为人民娱乐服务”为宗旨，首创“贺岁舞台剧”概念，到2017年已经创作出了近30部舞台喜剧，推出的剧目多与都市文化的热点相关，广受欢迎，成为民营剧团最具市场号召力的品牌。

开心麻花公司采取股东大会、监事会和董事会三会制的模式进行管理，除了在北京的总公司外，在全国范围内拥有8家分公司，旗下有员工400多人。

从第一场演出只有7位观众到现在能够独立走出国门进行商演，从靠送票引来观众到现在一票难求，在这十几年里，开心麻花一直在发展进步。

在运营模式上，其最突出的特点是：内容为王，营销制胜。

一、内容为王作为中国喜剧市场的先锋，开心麻花的核心产品是舞台剧，其对核心产品有着清晰的定位，并能准确地把握核心受众心理，同时用严谨的创作机制来制作产品，坚持原创内容。

（一）清晰定位的核心产品开心麻花从创立之初就走商业化路线，其舞台剧在商业上之所以能获得成功，最主要的一个原因就是他们对舞台产品有着清晰且明确的定位——“喜剧风格+动人情怀+智慧盘点+精彩故事”。

如今，主流媒体和网络上段子层出不穷，观众的喜剧神经已日渐麻木，在这样的市场环境下，很多文艺产品都是以市场为导向。

而开心麻花的副总裁汪海刚却认为，艺术行业是站在风口上，一味想去追随市场是无法作出好作品的，有足够诚意的作品，才能够站住风口。

开心麻花营销策略
开心麻花的营销策略主要包括以下几个方面：
1. 口碑营销：开心麻花注重通过优质的作品和演员的演技来积累口碑。

他们相信，只有提供高质量的娱乐产品，才能在竞争激烈的市场中获得认可。

口碑营销是开心麻花的核心策略之一，他们通过观众的口口相传，吸引更多的观众前来观看表演。

2. 社交媒体营销：开心麻花充分利用社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，与观众进行互动，宣传他们的作品和活动。

他们通过发布剧照、短视频、直播等形式，增加与观众的接触和互动，提高品牌知名度和观众参与度。

3. 会员制度：开心麻花设立了会员制度，观众可以通过购买会员卡享受优惠和特权。

这种会员制度可以增加观众的忠诚度和黏性，同时也能为开心麻花带来稳定的收入来源。

4. 跨界合作：开心麻花与其他领域的品牌进行合作，共同推出一些创新的产品或活动。

比如，他们与电商平台的合作，推出周边商品和纪念品；与餐饮品牌合作，推出主题餐厅等。

跨界合作可以扩大开心麻花的影响力和知名度，同时也能为品牌带来更多的商业机会。

5. 线下活动：开心麻花还会举办各种线下活动，如戏剧节、演出季、观众见面会等，增加与观众的互动和交流。

这些线下活动可以增强观众的参与感和归属感，同时也能为开心麻花带来更多的曝光和关注。

总的来说，开心麻花的营销策略是多元化、创新性和互动性的。

他们注重提供高质量的娱乐产品和服务，通过口碑和社交媒体等渠道扩大品牌影响力，同时积极开展跨界合作和线下活动，提高观众的参与度和忠诚度。

浅谈4C理论在开心麻花话剧市场营销战术的运用【摘要】本文以市场营销4C理论为基础,谈论了开心麻花文化娱乐有限公司针对市场需求所需要形成的营销战术。

【关键词】开心麻花话剧 4C理论营销北京开心麻花娱乐文化传媒有限公司，以为人民娱乐服务为宗旨，把智慧与快乐拧成舞台剧。

开心麻花于2003年首创“贺岁舞台剧”概念，并在此后9年时间里，陆续推出了17部舞台剧，剧剧成为京城文化热点。

开心麻花系列舞台剧在北京及全国中心城市上演1200余场，为百余万观众带来了无限欢乐。

现在，开心麻花已经成为北京舞台剧领域最具市场号召力的民营机构，无数年轻人高度喜爱开心麻花已经成为一种社会现象。

(摘自百度百科“开心麻花简介”)。

开心麻花现在已成为搞笑话剧的领先品牌，。

虽然开心麻花取得的了不错的成绩，还是有些不足。

开心麻花在消费者，成本/便利性和沟通上面没做到足够好，有许多需要完善的地方。

在未来的发展中还要做好市场推广。

4C理论将在开心麻花话剧的营销战术中产生重要作用。

一、4C理论的简介4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向，重新设定的市场营销组合的四个基本要素：即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

二、4C理论对开心麻花话剧营销战术的指导和应用。

开心麻花话剧应该在4C理论的指导下如何进行营销战术，将从消费者、成本，便利性和沟通四个方面阐述开心麻花应如何进行营销战术。

（一）消费者：满足消费者的需求和欲望。

开心麻花的话剧是要直接面对消费者的，因而更应该考虑顾客的需求和欲望。

建立以顾客为中心的观念，并把这种观念贯穿到整个市场营销当中去。