销售人员培训需求调查表(优.选)
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(完整版)销售人员培训需求调查表背景
为了提高销售人员的业务水平和销售技巧,我们计划进行一次销售人员培训。
在开始培训之前,我们需要调查销售人员的具体培训需求,以便为他们提供有针对性的培训内容。
调查内容
请回答以下问题,以帮助我们了解您对销售培训的需求。
1. 您认为销售人员培训的目的是什么?
答:[请输入您的答案]
2. 您觉得现有的销售培训方式是否有效?如果不有效,您认为应该如何改进?
答:[请输入您的答案]
3. 在销售过程中,您遇到的最大困难是什么?
答:[请输入您的答案]
4. 您觉得自己在哪些方面需要提升?议价技巧、沟通能力、客
户关系管理等。
答:[请输入您的答案]
5. 您喜欢通过什么方式进行培训?例如面对面培训、在线培训、研讨会等。
答:[请输入您的答案]
6. 您希望培训涵盖的主题有哪些?请尽量具体描述,例如销售
技巧、市场分析、产品知识等。
答:[请输入您的答案]
7. 您期望培训的时长是多久?请提供一个大致的时间范围。
答:[请输入您的答案]
8. 您还有其他任何对销售人员培训的建议或需求吗?
答:[请输入您的答案]
感谢您的参与!
我们非常重视您的反馈和意见,这将有助于我们为销售人员提供更有效的培训。
谢谢您的时间和配合!
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请提供您的回答,并将整份文档发给我们。
员工培训需求调查表【模板】背景说明培训对于员工的职业发展和组织的业务成果非常重要。
为了确保培训方案的有效性,我们需要了解员工的培训需求和意见。
以下是员工培训需求调查表的模板,用于收集员工的反馈和建议。
调查表员工信息- 姓名:- 部门:- 职位:- 参加工作的时间:1. 您目前的职位需要哪些专业知识和技能?请在下面列出您认为对于您目前职位至关重要的专业知识和技能。
2. 您希望研究哪些新的专业知识和技能?请在下面列出您希望通过培训获得的新的专业知识和技能。
3. 您认为需要改进的工作技能是哪些?请在下面列出您认为需要改进或提升的工作技能。
4. 您对于现有培训计划的意见或建议是什么?请在下面提供您对于现有培训计划的任何意见或建议。
5. 您对于培训形式有任何偏好吗?请在下面填写您对于培训形式的任何偏好,例如在线培训、面对面培训、小组讨论等。
6. 您希望参加哪些类型的培训活动?请从以下类型中选择您希望参加的培训活动(可以多选):- 技术培训- 领导力发展- 团队合作培训- 沟通技巧培训- 时间管理培训- 创新思维培训- 其他(请填写):7. 您希望培训的时间和地点分别是什么?请在下面填写您希望培训的时间和地点。
其他建议或备注:感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查表,您的反馈对于我们确定最佳培训方案非常重要。
如有任何问题,请随时联系我们。
注意事项- 请填写完整的信息并提供准确的反馈和建议。
- 调查表的内容将保密,并仅用于培训需求分析和计划制定。
销售人员培训调查表一基本1.在销售过程中,为完善工作,你认为自身存在哪些局限性?○知识经验○工作心态○销售技能○个人性格2.你认为作为一名销售人员,在目前和今后的竞争中保持个人优势关键是什么?○资历○工作态度○技能知识不断提升○人脉积累○学历3.你对目前的工作岗位的看法是什么?○有成就感,能体现自己的价值及能力○有挑战性,压力太大○太累,没有成就感,也无法充分体现自己的价值能力○权宜之计,为生活所迫4.你的销售经验积累主要来自哪里?○自己的积累总结○从书籍中学习得来○由有经验的销售人员传授○专业的培训5.你的产品知识积累主要来源?○自己的积累总结○从书籍中学习得来○由有经验的销售人员传授○专业的培训6.你的行业相关知识主要来源?○自己的积累总结○从书籍中学习得来○由有经验的销售人员传授○专业的培训7.你从事终端销售工作期间,你曾经接受过关于的培训,培训用了天?8.在接受培训后,培训对你的工作能力提升起到了怎样的作用?○明显提升○略微提升○没有提升9.你目前参加培训的动机是什么?○主动要求○领导要求○公司安排○别人参加我也要参加○培训就是放假和休息课程1.你认为公司提供的销售培训应以什么内容为主?○企业文化○行业知识○公司规章制度流程○产品知识○销售技巧○个人素养○演示技巧○其他2.你认为产品培训以什么为主?○产品理论○功能材质○产品卖点○竞争对手产品比较○演示,方法○其他3.你认为企业文化培训以什么为主?○公司发展历程,荣誉○与竞争品牌比较○公司远景及规划○公司经营管理理念○其他4.你认为演示培训以什么内容为主?○原理功效○操作流程○演示手法○其他5. 你认为销售技巧以什么内容为主?○顾客消费心理学○沟通技巧○讲解技巧○销售案例○异议处理方法○服务技能○其他6. 你认为个人素养应以什么为主?○从业态度○沟通技巧○时间管理○演讲技巧○团队意识○职业规划○商务礼仪○执行力○其他7. 你认为新入职人员培训应以什么为主?○企业文化○行业知识○公司规章制度及流程○产品知识○销售技巧○个人素养○其他8. 你认为培训采用什么方式效果好?○公司专职培训师○公司老总○业务主管○外聘讲师○经验丰富的老业务9. 你以为培训采用什么方法您容易接受,效果好?、○讲课式○角色扮演○游戏互动○案例分析○实战模拟○提问互动○封闭强化○分组演练○以赛代练○其他10.你印象最深的培训学习是什么?11. 对你工作产生帮助的培训是什么?12. 你对销售人员培训有什么建议或想法?。
培训需求调查表模板一、个人信息。
姓名,_________________________。
部门,_________________________。
职务,_________________________。
联系方式,_______________________。
二、培训需求调查。
1. 您对目前的工作内容是否满意?如果不满意,具体原因是什么?2. 您认为自己在哪些方面需要进一步的培训和提升?3. 您希望参加哪些类型的培训课程?比如技能培训、管理培训、沟通技巧培训等。
4. 您认为公司目前的培训方式和形式是否适合您的需求?如果不适合,您希望改进的地方是什么?5. 您对公司的培训计划和安排是否满意?如果不满意,您认为应该如何改进?6. 您认为公司在培训方面还有哪些可以改进的地方?7. 您对公司的培训投入是否满意?如果不满意,您认为应该如何调整?8. 您是否有其他关于培训的建议或意见?请在下方填写:_____________________________________。
三、意见和建议。
请您在下方留下您对公司培训的任何意见和建议,我们将认真听取并加以改进:_____________________________________。
_____________________________________。
_____________________________________。
四、感谢您的参与。
您的意见和建议对我们改进培训工作非常重要,感谢您抽出宝贵的时间填写此调查表。
我们会根据您的反馈,不断优化培训计划,提升培训质量,为您提供更好的培训服务。
祝您工作顺利,谢谢!以上就是培训需求调查表的模板,希望您能按照实际情况认真填写,您的反馈对我们非常重要。
如果您有任何其他意见或建议,也欢迎随时与我们联系。
谢谢!。
员工培训需求调查表实用范本一、调查目的本调查旨在了解公司员工的培训需求及意见建议,以便为员工提供更加精准和有效的培训计划,提高员工的专业素质和工作能力。
二、调查对象所有公司员工三、调查内容1. 基本信息请您填写以下基本信息,以便我们进行统计分析。
您的回答将严格保密,仅作为调查用途。
- 姓名:- 部门:- 职位:- 工作年限:2. 培训需求请您从以下培训方向中选择您的需求,并给出您对该培训的需求程度评价(1-5分,1表示低,5表示高)。
- 项目管理能力提升:需求程度评价:- 沟通与协调能力培养:需求程度评价:- 领导力发展:需求程度评价:- 团队合作与协作能力:需求程度评价:- 创新思维培养:需求程度评价:- 职业发展规划:需求程度评价:- 其他(请注明):需求程度评价:3. 培训形式偏好请您选择您更倾向于接受的培训形式,并给出您选择的原因(如有)。
- 线上培训:原因:- 线下面授:原因:- 学习小组:原因:- 一对一辅导:原因:- 其他(请注明):原因:4. 培训时间安排请您选择您更适合参加培训的时间段(可多选)。
- 工作日上班时间:- 工作日下班时间:- 周末:- 节假日:- 其他(请注明):5. 培训地点选择请您选择您更倾向的培训地点(可多选)。
- 公司内部培训室:- 酒店会议室:- 线上培训平台:- 其他(请注明):6. 培训费用承担请您选择您更希望由谁承担培训费用。
- 公司全额承担:- 公司部分承担:- 员工个人全额承担:- 员工个人部分承担:四、意见建议请您就员工培训方面提出您的意见和建议,我们将非常重视并加以改进。
您的建议可以包括培训内容、培训形式、培训讲师等方面。
(请在下方留下您的建议)五、调查结果分析与报告根据您的回答和意见建议,我们将进行数据分析并撰写调查结果报告,以便为公司制定更加精准和全面的培训计划。
报告将在完成后向全体员工发布。
感谢您参与本次员工培训需求调查!您的宝贵意见将对我们提供更好的培训服务起到重要作用。
销售人员培训需求调查表(精选多篇)第一篇:销售人员培训需求调查表培训需求调查表亲爱的伙伴:为了更好地匹配您的培训需求,使培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。
您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
请于2015年8月10日前填妥,以便整理统计。
感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!您的基本信息姓名:_______________ 所在品牌:_______________ 工作岗位:_______________ 入职时间:________________一、培训意愿(请在所选内容前的“□”内标表上“打钩”,可以多选)1、您认为,您在运用销售技巧方面怎么样?□非常好□一般□较差□很差2、在销售过程中,您认为销售的技巧对销售的业绩影响大吗?□非常大□一般□较小□很小3、您认为您的销售技巧需要提升吗?□特别需要□需要□不需要□一点都不需要4、在销售过程中,为完善工作,您认为自身存在哪些局限性?□知识经验□工作心态□销售技能□个人性格5、您认为在目前的销售工作中及竞争环境下是否需要培训?□迫切需要□需要□可有可无□不需要6、根据您个人职业发展规划及人生目标,培训对您目标的达成会起到怎样样的作用?□非常重要□重要□一般□无作用7、您认为做为一名销售人员,在目前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么?□资历□工作态度□技能知识的不断提升□人脉积累□学历8、您的销售经验、企业文化、相关行业和产品知识积累主要来源是?□自己积累总结□从书籍、网络、报刊杂志中学习得来□老销售人员传授□相关培训9、您认为制约您参加培训学习的阻力是什么?□时间不允许□经济不允许□对培训效果怀疑□不愿意受累二、培训课程(1、请根据您工作岗位需要、工作现状并结合自身发展目标,认真、如实填写此问卷。
请在所选内容前的“□”内标上“打钩”,可以多选)1、您认为最有效的课堂教学方法是_____什么?□课堂讲授□案例分析□模拟/角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛其它,课程或内容_______________________________________2、您认为销售技巧培训应以_____内容为主□顾客消费心理学□沟通技巧□讲解技巧□销售话术□销售案例□察言观色方法□服务技能□商务礼仪□团队意识其它,课程或内容_______________________________________3、您目前最希望通过培训解决那一方面问题_____内容为主□增加专业知识□提高综合素质□提高销售技巧□转变思想态度其它,课程或内容_______________________________________三、培训认知(请在下面根据自己真实意愿填写。
销售人员培训需求分析一、培训需求分析对象新入职的销售员(经过招聘启事招进公司一批新的销售人员;虽然掌握一定专业知识和岗位技能,但不具有针对性,很少对公司有细致的了解)二、培训需求分析类型入职培训(公司概况与发展简史、公司文化与经营理念、公司财务制度和人事政策——作息时间、工资结构、福利等、公司团队建设及礼仪规范等)和岗前培训(指针对新员工岗位内容、岗位职责、操作流程与技能等)三、培训需求分析方式采用分散培训(由分公司自行培训所属销售人员,可结合销售实践来进行)四、培训需求分析内容先采用调查问卷法对新进员工进行调查,分析新进销售人员欠缺的地方,有针对性的对不同员工进行培训。
在此通过培训需求分析四个层面来具体分析(具体培训内容有重要性和紧迫性——由强到弱):(一)个人层面1、知识①了解每款商品特性知识,掌握所要销售商品的介绍方法②在与客户沟通过程中要具备能够为其提供正确服务的相关理论知识③了解市场上竞争对手同类商品,分析本公司商品优势和劣势知识④掌握商品分类及陈列知识⑤了解本行业市场供求情况及掌握行业专业术语(如不可说没有而要说我们有什么什么、我们又新进了什么什么要不要看看等)原因:销售员最主要的工作就是销售产品,所以了解商品的特性、掌握商品的优势和劣势才能为顾客提供良好的服务;了解市场上竞争对手同类商品特性在与客户沟通过程中能够是本公司产品扬长避短;掌握商品分类及陈列知识能够提高查找效率。
2、技能①具备良好的沟通能力,提高新员工所需的相关销售技术能力及销售服务技巧(如“是,但是”法——要先肯定顾客,再提出建议)②能够明确产品所面对的消费人群,了解顾客特性与其购买心理③积极主动向他人推荐自己的产品,让潜在顾客变为实际顾客④能够分析产品在同类产品中的优势和劣势以及产品在市场上的供求情况⑤具备一定的外语水平,能够简单的进行交流原因:具备良好的沟通能力、销售技巧是产品能否销售出去的关键;了解顾客特性与其购买心理及积极主动向顾客推荐产品提高了产品销售出去的可能性;及时了解产品在市场上的供求情况以便防止缺货现象发生;具备英语交流能力增加了顾客。
一、培训需求调查表,您好!为进一步明确公司现存的问题,寻找组织层面存在的培训需求,特设计本问卷。
请收到问卷的同仁按要求如实、清晰地作答,谢谢您的合作!1.您了解公司现在的战略目标吗?□非常了解□一般□不太了解□不知道(请注明原因)2.您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略目标?□必要□无所谓□没有必要□不知道3.您认为公司过去几年中获得发展的原因是什么?(限选三个,请排序并在选项左边的方框号中标出来)□工人努力的结果□市场销售良好的结果□企业策划成功的结果□各部门的积极支持与配合□领导深谋远虑,领导大家共同奋斗□工程技术人员努力的结果□其他4.您认为公司的优势是什么?(最多选择三项)□设计、技术领先□管理能力强□领导人高瞻远瞩□高素质的人才□优良的文化和企业凝聚力□其他5.您认为公司的未来前景如何?□会更好□和以前差不多□会变差□说不清楚6.您认为公司的风险可能来自哪些方面?(请按重要性排序,若认为还有其他未列出的风险,请说明)□关键技术人员流失,技术队伍力量变弱□土地资源不足,无法满足市场开发需求□市场竞争激烈,销路不畅□分配制度不合理,员工积极性不高□无法降低开发成本□领导班子的改革力度不够□市场定位不清□资金紧缺,财务风险大□内部没有竞争机制□其他7.向上级请示工作时,上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复?□经常□一般□偶尔□说不清8.在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?□非常普遍□有时有□几乎没有□不知道9.公司内部处理日常事务是否有序?□非常有序□一般□混乱□不知道10.您是否明确自己的工作职责和权力?□非常明确□比较明确□不明确□很不明确11.您所在的部门是否制订工作计划?□制订□不制订□根本不制订□说不清12.上级领导是否对你负责的工作提出了明确的要求?□非常明确□比较明确□不明确□很不明确13.是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?□经常□有时□偶尔□没有14.在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会□直接与其他部门具体负责人员协调□直接与其他部门的经理协调□向自己的上级反映□其他15.您认为公司的人际关系如何?□很好□比较好□较差□很差16.您希望所在的公司有什么样的价值取向?(选出您认为最重要的三个,并按重要性排序)□优胜劣汰□团队精神□严守商业道德□以人为本□客户至上□股东利益第一□人尽其才□服务社会□充分考虑员工利益□服务取胜□不断创新□其他17.下列哪种情形在公司比较常见?(可多选)□时间观念差□职能部门服务意识不强□注重绝对公平,不注重效率□领导经常交办一些事情却不问结果□人治大于法治□个别人员工作能力无法发挥□某些员工积极性不高18.您认为现任公司部门经理的劣势有哪些?(可多选)□决策优柔寡断,领导魄力不够□缺乏综合管理能力□受各种条件制约,不能独立决策□年龄偏大,专业不足□没有劣势,非常优秀□其他19.您参加过哪些方面的培训?□新员工培训(公司历史、规章制度培训等)□外派学习□技术知识培训□管理技能培训□销售技能培训□具体工作中所需特殊技能培训□从来没有参加过任何培训□其他20.您觉得培训次数足够吗?□足够□勉强可以□不够□从来没参加过任何培训21.您迫切需要哪些方面的培训?□技术培训□管理技能培训□销售技能培训□具体工作中所需特殊技能培训□组织协调/沟通方面的培训□其他22.您是否愿意在公司长期工作?□非常愿意□愿意□不太愿意□肯定不会23.您认为公司现在人员素质如何?□高□比较高□一般□较差□差24.您认为公司现在最需要什么类型的人才?(可多选)□管理人才□销售人才□市场策划人才□技术人才□投融资人才□多技能工人□其他25.您认为公司最迫切需要解决的是哪三个问题?(1)(2)(3)26.您要向管理层反映哪些问题?27.如果您所在部门或公司由您全权负责管理,一年内您要进行的四项主要工作是什么?(1)(2)(3)(4)最后,再次感谢您的参与!您好!本问卷将作为设计职业化培训课程的参考,为使课程内容贴近您的需求,使本课程对您的工作有较大的帮助,请您填写以下内容,谢谢您的合作!请在您所选选项前的□内打“√”,有特别说明的除外。
培训需求调查表(1)背景随着社会的发展和技术的日新月异,企业和个人不断面临新挑战。
为提高员工的技能和运用现代技术,许多企业不断推进着员工培训计划。
但如何掌握员工实际需求与企业战略需求的平衡点,是培训计划设计的一个重要环节。
本文探讨了组织内员工的培训需求评估,以及如何根据评估结果制定培训计划。
培训需求调查表本调查表由4部分组成,旨在了解员工对于培训的需求。
请根据个人实际情况认真填写。
部门信息填写此部分信息旨在了解员工所在的部门。
将有助于调查的分析与展示。
•所在部门:工作背景填写此部分信息将有助于对员工工作背景的了解,为开展培训奠定基础。
•职位:•入职日期:•工作内容:知识背景填写此部分信息旨在了解员工已知的工作相关知识、技能、培训背景等。
•已经具备的专业知识:<请简单介绍自己从学校、培训等方面已经掌握的专业知识>•目前工作中涉及到的技能:•最近一次培训时间:培训需求填写此部分信息旨在了解员工对于培训的需求与期望。
•希望得到的培训:•需要提升的技能和知识:<请列举自己需要提升的技能和知识,以及原因>•认为公司可以改进的培训项目或方式:<请简单介绍自己对于公司现有培训方式及项目的看法,给出优化建议>针对本文介绍的培训需求调查表,它是评估员工的培训需求和制定培训计划的重要工具。
在组织内推进员工培训计划时,针对性地调查和了解员工对于培训的需求与期望,不仅可以适应各个员工的需求,更能完善公司的培训计划。
为了更好地获得员工有效的培训需求,我们要贴近员工、了解员工、与员工沟通,鼓励员工思考自己的需要与愿望。
在得到员工的反馈后,结合公司整体战略进行培训计划的制定,使员工与企业目标的实现相得益彰。
培训需求调查表为提高终端的销售技能,公司将开展终端销售技能及心态等培训课程。
此问卷将作为培训课程设计的依据,请根据您的工作岗位需要,结合自身的发展目标及个人发展需求,认真、如实填写此问卷。
姓名:店铺:职能:入职时间:公司工龄:职业工龄:年龄:学历:手机:居住地址(详细填写):请在所选内容前的口内打“√”,可以多选。
一、个人评估1、个人销售能力评估(请说具体):最高业绩:原因:最高联单件数:联单能力评估:产品基础知识评估(掌握的情况):2、个人心态评估具备以下哪些心态,最少可选三个:口积极向上口富有激情口亲和力较强口做就做最优秀的销售人员口认真负责口目标感强口认真负责口业绩不受情绪影响口业绩第一位思想口不怕加班口喜欢学习提高销售知识口想改变目前自己的现状口乐于从事现在的工作其他心态补充:具备以下哪项心态,最多可选三个:口不喜欢加班口赚多少就多少,多点少点无所谓口觉得工作挺清闲口喜欢现状口没有冲劲口迷茫,不知道天天都在干什么口销售能力已经非常好了,不需要提高口每次参加培训,觉得培训用处不多其他心态补充:3、曾经参加过哪类培训口西服、西裤、衬衣产品知识培训口专业色彩搭配培训口陈列培训口终端店铺管理培训口FAB培训口销售技巧培训口西装服务礼仪培训口目标管理培训口初级货品管理培训口店面人员管理培训口销售精英培训口疯狂卖手培训二、培训意愿(可多选)1、在终端销售过程中,为完善工作,您认为自身存在哪些局限性?口专业知识及工作经验口销售技巧口工作心态口个人性格2、您认为在目前的终端销售工作中的竞争环境下,是否需要培训?口迫切需要口可有可无口需要口不需要3、在终端销售过程中,您认为提高终端销量最有效的手段是?口加强专业技能培训口提升销售技能口加大促销力度口团队合作协调口VIP管理口联单销售能力4、培训对您个人职业发展规划及人生的目标的达成为起到怎样的作用?口非常重要口一般口重要口无作用5、您作为一个终端销售人员,在目前及以后保持个人优势的关键在哪里?口资历口技能知识的不断提升口学历口工作态度口人脉关系6、您对目前工作岗位的看法是什么?口有成就感,能体现自己的价值及能力口有挑战性,压力太大口太累,没有成就感,也无法充分体现自己口权益之计,生活所迫7、您的销售经验主要来自于哪里?口自己经验积累总结口有经验的销售人员或店长、督导传授口其他的培训口从书籍、网络和报刊杂志中学习得来口公司的培训8、您的企业文化和产品知识积累主要来源?口自己积累总结口有经验的销售人员或店长、督导传授口有过相关的工作经验口公司的产品知识培训等9、过去在您接受培训后,培训对您的工作能力及销售提升了怎样的帮助?口有明显帮助及提升口有略微帮助及提升口没有帮助及提升,还是老样子口销售技巧比以前提升了很多10、您目前参加培训的动机是什么?口主动要求口公司统一安排口领导要求口对自己有帮助口喜欢参加培训11、您认为你周边的朋友、同事中,有没有在参加培训后,其知识、态度和技能得到提升及改变的?口有口没有口没有关注三、培训课程(请在所选内容前的口内打“√”,可以多选,不超过三个)1、您认为公司提供的终端人员培训应以什么内容为主?口企业文化口终端陈列口产品知识口搭配技巧口服务礼仪口销售流程口销售技巧口公司规章制度及行为规范口案例分析口店铺管理口货品管理口个人心态2、您认为企业文化培训应以什么内容为主?口公司愿景及规划口与竞争品牌的比较口公司发展历程及荣誉口品牌的背景及宣传口其他3、您认为产品知识培训应以什么为主?口产品搭配口与竞争对手产品比较口产品卖点口FAB销售话术口功能材质口货号知识4、您认为销售技巧培训应以什么内容为主?口顾客消费心理学口沟通技巧口讲解技巧口销售话术口销售案例口察言观色方法口异议处理方法口服务技能口其他5、您认为终端陈列培训应以什么内容为主?口柜台陈列原则口产品陈列规划口产品陈列原则口演示台陈列规范口物料陈列原则口促销活动布置6、您认为个人心态培训应以什么内容为主?口从业心态口销售心态口执行力口沟通技巧口商务礼仪口职业规划口团队意识7、您认为公司提供的新入职终端销售人员培训应以什么内容为主?口企业文化口行业知识口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养8、在您以往接受的公司培训中,您印象最深的培训内容是?口企业文化口职业发展口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养9、在您以往接受的培训中,对您工作产生帮助的培训内容是?口企业文化口职业发展口公司规章制度及流程口产品知识口销售技巧口终端陈列口个人素养请在下面记录对你最有用的几次培训时间、培训人等信息:四、培训组织:1、您认为培训采用什么方式效果更好,您更容易接受?口直营经理讲解口顾问公司口市场督导口业务主管口有经验的老导购2、您认为培训采用什么形式您更容易接受,效果更好?口非公司内部的公开课口公司组织的大型集中(50人以上)培训口周例会培训口公司组织的中小型集中(50人以下)培训口终端带训口公司组织的视频及观看碟片培训口内部经验交流会口其他3、您认为培训采用什么方法更容易接受,效果更好?口讲师课堂口述口封闭强化口案例分析口其他口分组演练口实战模拟口游戏互动式口提问互动式口以赛代练。
培训需求调查问卷(一)尊敬的先生/女士:为了更好地匹配您的培训需求,使公司年度培训计划更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。
我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上,结合公司、业务模式制定度培训计划。
您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
请于*月*日中午下班前填写完毕并发至人力资源部邮箱,以便整理统计。
感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!姓名:填表日期:工作年限(本公司):部门:现任职务:学历:1、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加2、您认为,本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享3、您目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习1、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:2、您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进3、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来□授课形式多样,互动参与性强□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力□其他:4、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任如果乐意,您所擅长的内容是什么:5、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□ 2-3小时□ 7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他:6、如果公司给你提供公开课程(线上/线下),你是否愿意参加?□岗位专业技能□(个人自我)管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:5、作为职员,您认为您本人的培训需求重点在于哪个方面:□专业技能□office办公技能□情商管理□角色认知□营销技能□时间管理□沟通技巧□拓展训练□其他:6、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点,以文字进行描述。
员工培训需求调查表
1. 姓名:
2. 部门:
3. 职位:
4. 你对目前的工作技能水平满意吗?(满意/一般/不满意)。
5. 你认为自己需要哪些方面的培训?(如沟通技巧、团队合作、技术技能等)。
6. 你对公司目前提供的培训课程满意吗?(满意/一般/不满意)。
7. 你希望公司增加哪些培训课程?
8. 你认为公司的培训计划是否足够灵活和个性化?
9. 你是否愿意参加公司提供的外部培训课程?
10. 你对公司的职业发展规划满意吗?(满意/一般/不满意)。
11. 你希望公司在职业发展规划方面做出哪些改进?
12. 你认为公司应该如何评估培训的效果?
请您填写完整的调查表,您的反馈对公司的员工培训计划非常重要。
感谢您的
配合!。
培训需求调查表(问卷)填写人姓名:填表日期:在本公司工作年限:所属部门:岗位:现任职务:在加入本公司以前工作的公司性质:□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责:(1)(2)(3)第二部分培训认同度1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:S F——"I | ”■( I □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视I2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项):□培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
培训需求调查表2□作为销售经营型公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工工作的时间、休息时间□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□其他看法:5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够6、部门内部关于商品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享7、您目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等)培训时间培训项目授课方式培训效果培训需求调查表3_ 学员□ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1参与度第三部分培训的组织和安排1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么?请选出您认为最有效的3种:□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台□其他:2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么?请选出您认为最有效的3种:I □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:= -_ I ■- - .3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进!!— ------ -- - --- -- '□其他:4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:□培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训形式应多样化□培训次数太少,可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理□其他:5、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:□实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:6、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来□授课形式多样,互动参与性强□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力□其他:7、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为□乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训一□乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任8、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□ 2-3小时口7小时(1天)口14小时(2天)口14小时以上□无所谓,看课程需要来定□其他:9、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓,看课程需要来定□其他:| _110、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:I /□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:11、您希望的培训地点是:□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓□其他:1、您认为个人2016年培训需求重点在于哪个方面:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:2、您认为,您部门的主管2013年的培训需求重点可能在于哪个方面:8 ---------------------------------- —i□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他:3、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。
员工培训需求调查表
姓名,______________________。
部门,______________________。
1. 你认为自己在目前岗位上需要哪些方面的培训?
2. 你对公司提供的现有培训课程有何看法?是否有改进的建议?
3. 你个人对于职业发展和提升技能的需求是什么?
4. 你认为公司在哪些方面需要加强员工培训和发展?
5. 你对于未来一年内希望参加的培训课程有哪些?
6. 你对于公司提供的在线培训资源有何看法?是否有改进的建议?
7. 你认为公司在员工培训方面需要做出哪些改变以更好地满足员工需求?
8. 你是否愿意参与公司提供的培训课程,并为之付出时间和精力?
请在以上问题中填写你的真实想法和建议,以便我们更好地了解员工的培训需求,提供更加符合员工需求的培训计划。
谢谢!。
培训需求调查表(销售人员)
尊敬的各位同事:为了提高本公司的销售人员的工作技能,公司将开展销售技能的培训。
此调查表作为培训课程设计的依据,请根据工作岗位的需要,结合自身发展的目标以及个人发展的需要,认真如实的填写本调查表。
您的基本信息
姓名:_______________ 所在部门:_______________ 工作岗位:_______________ 入职时间:________________
一、培训意愿(请在所选内容前的“□”内标表上“红色”,可以多选)
1、您认为,您在运用销售技巧方面怎么样?
□非常好□一般□较差□很差
2、在销售过程中,您认为销售的技巧对销售的业绩影响大吗?
□非常大□一般□较小□很小
3、您认为您的销售技巧需要提升吗?
□特别需要□需要□不需要□一点都不需要4、在销售过程中,为完善工作,您认为自身存在哪些局限性?
□知识经验□工作心态□销售技能□个人性格
5、您认为在目前的销售工作中及竞争环境下是否需要培训?
□迫切需要□需要□可有可无□不需要
6、根据您个人职业发展规划及人生目标,培训对您目标的达成会起到怎样样的作用?
□非常重要□重要□一般□无作用
7、您认为做为一名销售人员,在目前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么?
□资历□工作态度□技能知识的不断提升□人脉积
累□学历
8、您的销售经验、企业文化、相关行业和产品知识积累主要来源是?
□自己积累总结□从书籍、网络、报刊杂志中学习得来
□老销售人员传授□相关培训
9、您认为制约您参加培训学习的阻力是什么?
□时间不允许□经济不允许□对培训效果怀疑□不愿意受累
二、培训课程(1、请根据您工作岗位需要、工作现状并结合自身发展目标,认真、如实填写此问卷。
请在所选内容前的“□”内标上“红色”,可以多选)1、您认为企业文化培训应以_____内容为主
□公司发展历程及荣誉□与竞争品牌的比较
□公司远景及规划□公司经营管理理念
其它,课程或内容_______________________________________
2、您认为产品知识培训应以_____内容为主
□工作原理□功能材质□产品卖
点
□与竞争品比较□销售话术□演示方法
其它,课程或内容_______________________________________
3、您认为销售技巧培训应以_____内容为主
□顾客消费心理学□沟通技巧□讲解技
巧
□销售话术□销售案例□察言观色方法
□服务技能□商务礼仪□团队意识
其它,课程或内容_______________________________________
4、您认为个人素养培训应以_____内容为主
□从业心态□沟通技巧□时间管理□执行力
其它,课程或内容_______________________________________
三、培训组织(请在所选内容前的“□”内打“√”,可以多选。
)
1、您认为培训采用____效果更好,您更容易接受
□公司专职讲师□外训讲师
2、您认为销售培训以____频率进行比较合适
□每年一次□每半年一次□每季一次□每月一次
□根据实际工作情况灵活调整,销售淡季时多一些,销售旺季时少一些
3、您认为销售技巧的课程应该设置多长时间?
□4小时□8小时□16小时□16小时以上4、您最想从这门课程中学习到哪些知识,最想解决什么问题?
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在一次感谢您完成这份调查问卷!感谢!
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