盘点办公室的职场介绍礼仪常识文档
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职场办公室礼仪与日常生活礼仪常识1. 引言在当今社会,礼仪是个人和组织成功的关键因素。
无论是在职场办公室还是日常生活中,懂得并遵守适当的礼仪规范能够提升个人和团队的形象,加强人际关系,更好地融入社会。
本文将介绍职场办公室礼仪和日常生活礼仪的一些常识,帮助读者提升自己的社交能力和形象。
2. 职场办公室礼仪2.1 穿着得体在职场办公室中,穿着得体是非常重要的。
合适的着装能够给人一种专业、严谨的感觉,展示你对工作的认真态度。
以下是一些职场穿着得体的建议:•穿正装:根据具体行业和公司的要求,选择合适的职业装,保持整洁,避免过于随意或夸张的服装。
•避免夸张化妆和过多饰品:妆容要自然,饰品要简约,不要过分突出。
•注意卫生习惯:保持身体清洁,避免有异味或散发出不良气味。
2.2 礼貌待人在职场办公室中,礼貌待人是必不可少的。
以下是一些要注意的事项:•尊重他人的意见和空间:遇到意见不合时要保持冷静,尊重他人的观点,不要强行争论。
•注意用语和声调:用文明的用语与他人交流,不要使用粗鲁、侮辱性的语言。
声音要适度,不要太大声或太小声。
•及时回复邮件和电话:尽量在24小时内回复重要邮件或电话,以显示你对工作的负责。
2.3 工作场所整洁一个整洁的工作场所能够提升工作效率,给人留下良好的印象。
以下是一些建议:•维持个人工作区域的整洁:保持桌面整洁,避免杂物堆积。
•共享空间的整洁:注意共用办公区域的整洁,不要把个人物品乱放。
•清理饭菜垃圾:如果在办公室吃饭,确保自己的饭菜垃圾被妥善处理。
3. 日常生活礼仪常识3.1 礼貌用语与行为在日常生活中,我们也需要遵守一些基本的礼仪规范。
以下是一些要注意的事项:•公共场所要保持安静:不要大声喧哗,尊重他人的休息和安宁。
•入座礼仪:在公共场合或他人家中,坐下时要询问是否有指定座位,并注意不要占用他人的座位。
•感谢礼仪:在受到他人帮助或服务时,及时表示感谢。
3.2 餐桌礼仪餐桌礼仪是日常生活中的重要部分。
办公室职业礼仪的知识点归纳整理一、仪表仪态。
1. 着装。
- 遵循公司的着装规范。
一般来说,正式的办公室环境要求穿着得体,男性可选择西装、衬衫、领带等搭配,颜色以深色系为主,如深蓝、深灰等;女性可穿着套装、衬衫配半身裙或长裤等。
- 保持服装整洁干净,无褶皱、无污渍。
- 注意细节,如男性的皮鞋要光亮,女性的首饰佩戴要简约、高雅,避免过于花哨或夸张的配饰。
2. 仪态。
- 坐姿端正,坐在椅子上时应挺直腰背,不要弯腰驼背或瘫坐在椅子上。
椅子不要坐满,一般坐三分之二即可。
- 站姿挺拔,双脚平稳站立,双手自然下垂或放在身前,挺胸抬头,展现出自信的形象。
- 行走时步伐轻盈、稳健,避免大步流星或拖拖拉拉,手臂自然摆动。
二、沟通礼仪。
1. 语言沟通。
- 礼貌用语的使用,如“请”“谢谢”“对不起”等应经常挂在嘴边。
- 说话声音适中,既不要过于大声喧哗影响他人,也不要声音过小让人听不清。
- 表达清晰简洁,避免使用模糊不清或容易引起歧义的话语。
在汇报工作或传达信息时,按照一定的逻辑顺序进行讲述。
- 避免在办公室使用粗俗、冒犯性的语言。
2. 非语言沟通。
- 保持眼神交流,与他人交谈时,适当的眼神接触可以显示出尊重和专注,但不要长时间盯着对方看,以免让对方感到不自在。
- 面部表情要友善、积极,微笑是最好的表情,可以拉近与同事之间的距离。
- 身体姿势也要配合语言表达,例如点头表示认同,身体前倾表示关注等。
三、电话礼仪。
1. 接听电话。
- 在电话铃响三声之内接听,如未能及时接听,要先向对方道歉。
- 接听时使用礼貌用语,如“您好,[公司名称]”,自报家门可以让对方清楚来电的对象。
- 认真倾听对方的讲话,不要轻易打断,如需记录信息,应及时拿笔和纸做好记录。
2. 拨打电话。
- 打电话之前先明确通话目的,整理好思路。
- 选择合适的时间拨打电话,避免在对方休息或忙碌的时候打扰,如上午9点前、中午午休时间、下午5点后等时段(特殊紧急情况除外)。
工作礼仪常识(集锦7篇)工作礼仪常识第1篇会场安排礼仪要提前布置会场,对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备认真高度。
将需用的文具、饮料预备齐全。
凡属重要会议,在主席台每位就座者面前的桌子上,应事先摆放写有其姓名的桌签。
排列主席台座次的惯例是:前排高于后排,中央高于两侧,左座高于右座。
当领导同志人数为奇数,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。
听从席的座次,一是按指定区域统一就座,二是自由就座。
签字仪式,主人在左边,客人在右边。
双方其他人数一般对等,按主客左右排列。
合影时人员排序与主席台安排相同。
会场服务礼仪要安排好与会者的招待工作。
对于交通、膳宿、医疗、保卫等方面的具体工作,应精心、妥当地做好准备。
在会场之外,应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。
对与会的年老体弱者要重点照顾。
会议进行阶段,会议的组织者要进行例行服务工作。
与会者礼仪无论参加哪一类会议,衣着整洁、举止大方都是必要的礼仪。
与会者要准时到场,进出井然有序。
在会议中,要认真听讲,切忌与人交头接耳、哈欠连天。
每当发言精彩或结束时,都要鼓掌致意。
中途离开会场要轻手轻脚,不影响他人。
会议进行时禁止吸烟,应将手机关闭或调整到振动状态。
会议主诗人要注重自身形象,衣着应整洁、大方,走向主席台时步伐稳健有力。
如果是站立主持,双腿应并拢,腰背挺直。
持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。
双手持稿时,应与胸齐高。
坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿。
主持过程中,要根据会议性质调节会议气氛,切忌出现各种不雅动作。
在会议期间,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒喧闲谈,会议开始前或休息时间可点头、微笑致意。
会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。
正式发言者,应注意自己的举止礼仪,走向主席台步态应自然、自信、有风度。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==办公礼仪常识篇一:办公室礼仪常识办公室礼仪常识在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。
男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。
同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。
对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。
对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。
行为要多加检点。
尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。
如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。
若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。
办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。
私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。
遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。
在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会搞掉自己的饭碗。
接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。
回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。
绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。
办公室礼仪知识(11篇)办公室礼仪知识(精选11篇)办公室礼仪知识篇1进入他人办公室一定要先敲门,敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。
办公室若已有其他人,要争得对方的同意方可进入,这是我们从小就懂的基本进入办公室的礼仪。
希望能够帮到你哦!出入办公室礼仪出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能用力太大、粗暴。
进入房间后,如对方正在谈话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。
而且要说:“对不起,打断您们的谈话。
”如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。
若门原本是关着的,走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。
假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。
与尊长、客人进入,应先进入后拉住门,侧身再请尊长或客人进入。
必要时要“口”、“手”并用且到位。
即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“这边请”,“请各位小心”等揭示语。
进出过程都应用手轻推、轻拉、轻关,态度谦和讲究顺序。
进出房门时,开关门的声音一定要轻,乒乒乓乓地开门或关门都是十分失礼的。
进出老师办公室礼仪1、学生进老师办公室前走廊行走要保持安静,一定要先敲门,得到允许后方可进入。
(门上有贴告示的,根据告示进入)2、进入后应与看到自己的其他老师点头致意。
3、注意不要坐在其他老师的座位上,也不要随便乱翻办公室的东西。
4、事情办完,立即离开办公室,并礼貌地与老师告别。
5、进出办公室的动作要轻,不要大声喧哗,以免影响其他老师工作。
6、到领导办公室找领导,一般要预约,并按时到达。
与老师交谈礼节1、与老师交谈态度应诚恳,说话应实实在在,不知道或不确定的事尽量不要说。
2、认真倾听老师讲话,与老师目光交流的'时间应有50%以上。
3、交谈中少打手势,音量适中。
4、距离适中,太近或太远都是不礼貌的。
5、不要随便打断老师的谈话,谈话中若遇有急事需要离开应向老师打招呼表示歉意。
6、当你不赞成老师的观点时,不要直接顶撞,更不要反问和质问老师,应婉转地表示自己的看法。
办公室职场礼仪办公室职场礼仪(15篇)办公室职场礼仪1办公室的职场介绍礼仪常识1、介绍自己在职场社交活动中,如果想结识某个人或某些人,而又没有人引见,可以自己充当自己的介绍人,把自己介绍给对方。
确定自我介绍的具体内容,要兼顾实际需要、所处场景,要具有鲜明的针对性,不要“千人一面”。
有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合,以增强别人的记忆。
比如,姓名是“周英”的,就可以介绍为:周总理的“周”,英雄的“英”。
但如果介绍人在场,自我介绍会被认为是不礼貌的。
2、介绍别人在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。
如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。
为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见,在开始介绍时再打一下招呼,不要上去开口即讲,让被介绍者措手不及。
当介绍者询问是不是要有意认识某人时,不要拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。
实在不愿意时,要委婉说明原因。
当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面含微笑,大大方方地目视介绍者或对方。
当介绍者介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,彼此问候一下对方,也可以互递名片,作为联络方式。
不论是给别人做介绍还是自我介绍,被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。
职场礼仪需要注意的要点第一、要注意容貌的修饰。
容貌,用专业的词说就是“仪容”。
“仪容”就是看一个人的面部。
说一个人好看不好看,都是说人的脸蛋为主的。
在正式场合主要的修饰要点有:1、发型。
发型的修饰最重要的是要整洁规范,长度适中,款式适合自己。
头发要常洗,要常理,条件允许的话头发最好每天洗一次。
2023年职场礼仪常识9篇职场礼仪常识1第一讲:办公室女性举止礼仪早在两千多年前,孔子说道:不学礼,无以立。
他告诉弟子,如果不规范自己的行为举止,仪表仪态,不讲礼仪、礼貌,没有道德修养,就难以立身处世、成就一番事业。
作为女性职场人士,懂得礼,才能塑造出一个良好的形象。
不能说形象就是一切,但在节奏越来越快的今天,它已经成为了一张最先切入的名片,给人留下鲜明的第一印象。
如何在公司赢得好的印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外,还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法,以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。
职场女性举止礼仪如何行之有效地表现,培训中主要有以下几方面:一、穿着专业得体二、客人来访,应起身迎接三、要跟访客问好四、鞠躬时眼睛要注视对方五、对访客附上一句让您久等了。
六、记住访客的基本资料七、引导访客到会客室八、不可以貌取人九、进会客室前先敲门十、座次要分清第二讲:女性职场语言礼仪美国前哈佛大学校长伊立特曾说:在造就一个有修养的教育中,有一种训练必不可少,那就是优美、高雅的谈吐。
交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。
在人际交往中,因为不注意交谈的礼仪规范,或用错了一个词,或多说了一句话,或不注意词语的色彩,或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事,时有发生。
因此,在交谈中必需遵从一定的礼仪规范,才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。
一、讲究语言艺术准确流畅、委婉表达、掌握分寸、幽默风趣声音优美:音调、音量、语速要拿捏适当二、使用礼貌用语问候语、欢迎语、回敬语、致歉语、祝贺语、请托语、道别语三、有效选择话题宜选的话题、扩大话题储备四、学做最佳听众要耐心、要专心、要热心五、注意发问技巧六、掌握闲谈技巧第三讲:女性职场宴请礼仪宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段,请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉,也能够扩大视野和圈子,快速拉近距离,消除摩擦。
中国人素来喜欢在饭桌上说话,能够在一张桌子上吃饭,表示关系亲近,通常也能够看出一个人的素质和才华。
职场的礼仪常识(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职场办公室礼仪(优选3篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职场基本礼仪范文
一、办公室礼仪
1、礼貌待人:办公室是一个商务环境,比较大的机构有着明确的礼节,尊重他人、礼貌待人、尊重职务、注意礼节是办公室的基本礼仪。
2、友好交往:在公司中,大家要平等相处,不搞什么种族歧视,与
他人友善交往,尊重他人的工作,客套会话,言谈文明,放下小家子气,
这些都是基本的礼仪。
3、守时到岗:要守时到岗,到岗后不能懒散玩游戏,有时间利用起来,勤奋工作,积极表现。
4、专心工作:上班期间要专心工作,专心工作有利于自身的发展,
工作及时准确,当然也应该尊重他人,不要玩弄手机或吃东西,调情,对
看电视,做无谓的 Talk,玩游戏等行为。
二、会议礼仪
1、礼节要求:进入会议室时,最好能跟别人握手,表示尊重及互相
愉快;要注意穿着整洁,衣着得体;坐下时,不要随意走动,要保持僵硬,做出恰当的姿势;等到会议开始,应站立致敬,然后才行坐。
2、讲解礼仪:在会议室,要尊重发言人,要认真听取发言,不可随
意打断或是评论,不要懒惰以及上网,发言讲话要言简意赅,提出工作想
法要有依据和数据支持。
3、参与礼仪:会议室里的人应该注意发言秩序,给别人发言的机会。
办公室礼仪礼貌在现代社会中,办公室礼仪礼貌是职场生活中非常重要的一部份。
良好的办公室礼仪礼貌可以提高工作效率,促进良好的工作关系,增强团队合作和职业形象。
本文将详细介绍办公室礼仪礼貌的标准格式,包括仪容仪表、言行举止、沟通技巧等方面的内容。
一、仪容仪表1. 穿着:在办公室中,员工应该穿着得体、整洁。
男性员工应穿着合适的西装、衬衫和领带,女性员工应选择得体的职业装或者套装。
避免穿着过于暴露或者不合时宜的服装。
2. 卫生与整洁:保持良好的个人卫生习惯,每天洗漱干净,保持发型整齐。
办公桌上的物品应保持整洁,不要乱放乱堆。
3. 饰品和化妆:饰品应简约而无非于夸张,不要佩戴过多的首饰或者花哨的配饰。
化妆应自然得体,不要过分浓妆艳抹。
二、言行举止1. 礼貌用语:在与同事、上司和客户交流时,使用礼貌用语是非常重要的。
例如,问候语、感谢语、道歉语等都应该用得得体、恰当。
2. 遵守规章制度:遵守公司的规章制度,如准时上下班、不迟到早退、不擅自离开办公室等。
遵循办公室的秩序,不要大声喧哗或者打闹。
3. 尊重他人:尊重他人的观点和意见,不要轻易批评或者讥笑他人。
保持友好的态度,避免与同事发生争执或者冲突。
4. 保持专业形象:在办公室中,保持专业形象是非常重要的。
不要在工作时间进行个人事务,如购物、上网、打游戏等。
在与客户交流时,要保持专业的态度和语言。
三、沟通技巧1. 注意言辞:在与同事和上司交流时,要注意用词得体、文明。
避免使用粗俗的语言或者侮辱性的词汇。
语速适中,不要说话过快或者过慢。
2. 姿态和声音:在与他人交流时,保持良好的姿态和面部表情。
声音要清晰、响亮,不要咬字不清或者声音太小。
3. 倾听和表达:在与他人交流时,要倾听对方的观点和意见,不要打断或者中断对方的发言。
表达自己的观点时,要清晰明了,避免含糊不清或者摸棱两可的表达方式。
4. 电子沟通:在使用电子邮件或者即时通讯工具进行沟通时,要注意文明用语,避免使用缩写、俚语或者不恰当的表达方式。
职场基本礼仪知识(精选6篇)职场基本礼仪学问(精选6篇)职场基本礼仪学问篇1仪表着装1、衬衣:领口与袖口干净。
扣上风纪扣,不挽袖子。
2、领带:端正干净,不歪不皱,不宜过分华丽和刺眼。
3、西装:干净笔挺,不过分华丽。
上口袋不要插笔,全部口袋不要因放置钱包、名片等物品而鼓起来。
递名片1、双手递交名片,将名片放置手掌中,用拇指夹住,其余四指托住名片反面,名片文字正向对方,一边对方观看,同时用敬语表达友好之情。
2、接拿名片:双手接拿,仔细过目,然后放入自己名片夹的上端。
3、同时交换名片时,可右手递名片,左手接名片。
坐姿男士:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,双手伸展或轻握于膝盖上,不跷二郎腿。
女性:双脚交叉或并拢,双手轻放于膝盖上,嘴微闭,面带微笑,两眼注视说话对象。
走路男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。
避开八字步。
女士:背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然,避开做作。
可右肩背皮包,手持文件夹置于臂膀间。
职场基本礼仪学问篇2这不关我的事假如你以为这样说就是明哲保身,其实你说出这句话的时候上司或者同事会觉得你有失职的嫌疑,假如你不想被嫌弃被孤立的话,就千万不要任凭说出这句话,你说出这句话就是对自己躲避责任与公司划清界限。
你行你上啊在职场中,同事之间的沟通是特别重要的,因此"你行你上啊'这句话还是留在心里比较好,由于公司是不会需要一个随时会被顶替的人。
这事始终就是这么做的假如你认定一件事情始终就是这么做的,那可以找机器人做事了,虽然科学的流程管理是很有必要的,但不是全部的事情都是一层不变的哦,假如你能提出更好的方法,提升工作效率,那么何乐而不为呢?我没时间做要知道时间就是挤出来的,即使你正在忙也可以回答一句"等我先把手头上的事做完',要知道公司请你来是工作的,而不是来上网的,不管是职场新人还是老人,都不能以这句话当做打发工作的借口哦。
我不知道在公司不是在学校,假如你以"我不知道'来敷衍上司或者同事,那么还是做好随时卷铺盖走人的预备吧!同事虽然不是老师,但是你不知道可以问,至少要弄清晰你职责范围内的事情。
职场办公室礼仪(15篇)职场办公室礼仪1职场办公室称呼礼仪职场礼仪说:合理称呼减少磨擦很多人都曾经为称呼困扰,尤其是职场新人,谓“新人一出口,便知有没有”,冒冒失失、没大没小的职员,在职场上是不会受欢迎的。
职场上,尤其是在工作场合办公室,你对别人的称呼,能表达出你心里是否对人尊重。
人们很在意你心里是否有他,而称呼能表明你的心里是怎么想的,言为心声嘛。
办公室称呼的学问职场新人怎么称呼老人晓玲进入单位的第一天,领导带她认识部门新同事时,她非常恭敬地称对方为老师,不少同事欣然接受。
当领导带她来到一个女同事前,告诉晓玲将跟着这位女同事先试用时,晓玲更加恭敬地叫人家一声老师。
这位女同事连忙摇头:“大家同事,你可别叫我老师,直接叫我名字就可以了。
”晓玲觉得叫姓名不尊重,叫老师对方可能又觉得生疏。
新人刚到单位,要先问问同事或者留心听听别人怎么称呼,不要冒冒失失随便按照自己的想当然来称呼对方。
如果实在不清楚该怎么称呼,第一次也可以客气地咨询说:“对不起先生,我是新来的,不知道我该怎么称呼您?”不知者不怪,一般对方就会把通常同事对他的称呼告诉你。
对方要求您直呼其名,你作为一个新人,最好不要那样叫。
礼多人不怪,即便是生疏一点,也总比不尊重对方“自来熟”要好,因为让你直呼其名完全有可能是对方的客套。
而且,在职场上,过分地表现亲昵不值得提倡。
亲昵,可以在下班后的非正式场合。
此外,你在称呼上得体,也是给旁边的人做了个榜样。
在别人面前给对方面子、尊重对方,对方会觉得你很职业。
这样的人,容易得到提升。
很多人莫名其妙地断送前程,追起根来可能就在称呼不讲究,而这些看起来是“小节”,实则不然——称呼礼节正是一个人的修养、情感、智商的完全表现。
适当的称呼有多难中国作为礼仪之邦,而职场称呼作为一种相互之间交往的礼节,也越来越引起人们的关注。
正是因为礼数多,不能小视,称呼的难度随之加大。
同事和上司是职场环境的重要组成部分,而不同的职场称呼则可以反映出职场关系的亲疏、职场环境的优劣,甚至可以从中大致了解一家公司的企业文化和人际关系现状。
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关于办公室基本礼仪常识盘点办公室是一个工作场所,是一个有人流、事务流、信息流交汇的地方。
在这个特殊的环境中,每个人都需要遵守一套基本的办公室礼仪规范,以保证工作秩序,促进办公室良好的工作氛围和关系。
如何在工作中表现出自己的礼仪,这些礼仪基本知识或许并不需要我们去专门学习,但它们却是构建协调、和谐办公室工作与人际关系的基石。
一、基本穿着:着装应该整洁、大方、得体,符合公司的规定。
不同的公司可能会对员工的着装要求有所不同,因此在员工入职前就应该了解公司的着装要求,以确保自己在办公室的着装符合标准。
二、上班时间:我们应该按照上班时间准时到达工作岗位,不要因为迟到而影响公司的正常工作。
如果有特殊原因不能准时到达,需要提前将原因告知领导,并寻求领导的理解和支持。
三、满足基本的办公条件:我们在开始工作之前,应该将所有必需的条件都准备好,这样可以避免多余的误操作和返工。
比如说,合理整理电脑桌面,清理多余的文件,准备好早餐等等。
四、使用办公设备:在办公中使用设备是必不可少的,如电脑、电话、传真等。
但我们应该注意不要随意修改或删除其他人的文档或信息,确保所有的工作信息都是安全存储和相互分享的。
在使用办公设备时,应该确保设备运作正常,随时保持设备的注重维护、保养。
五、保持行为端正:在办公室,我们每个人都应该表现出高尚的品德、文明礼貌的行为。
例如,不大声喧哗,不随意改变座位和操作办公设备,保持谦逊和自尊情商,避免言语冲突。
保持良好的沟通合作,多考虑他人的感受,做一个有心的合作伙伴,积极参与团队合作,树立一个值得信任和尊重的工作形象。
六、保护办公室隐私:在办公室中,往往涉及到的是公司的核心机密信息。
在使用设备时,我们应该避免随意打开他人的文件,保护好自己的电脑及办公室的安全性。
此外,我们还应该加强对自己的办公室隐私的保护,并注意桌面整洁。
七、会议中的礼仪:在公司中,我们还经常需要参加各种会议,这是一个重要的谈判、表达和讨论的场所。
职场礼仪:办公室礼仪知识汇总办公室是一个人员云集、良莠难分的小社会,办公室礼仪能让职员博得大多数人的好感,尽快融入其中,营造良好的人际关系,使得职业生活愉快而且富于效率。
办公室大体礼仪1.不要人云亦云,要尽抒己见一般来讲,公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。
若是咱们常常说他人说过的话,那么你在办公室里就很容易被轻忽了。
有自己的头脑,无论你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该勇于说出自己的想法。
2.不要情绪语言,要和声平气在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让感觉有亲切感,即即是有了必然的级别,也不能用命令的语气与他人说话。
说话时,更不能用手指着对方,这样会让人感觉没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。
3.不要当中炫耀,要谦虚谨慎骄傲令人掉队,谦虚令人进步。
再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎。
4.不要互诉心事,要话及工作在办公场合中,咱们的言行要事关工作,而不能和他人倾诉苦水。
自己的生活或工作有了问题,应该尽可能避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。
办公室的特殊礼仪在职场中,咱们还会碰到很多特殊情况下的礼仪,如:离职礼仪、恋爱礼仪和女性员工的怀孕礼仪等。
1.离职有礼离职也是为人处世的一个方面,漂亮的离职方式不仅能表现你个人的良好素质,还能给人留下完美深刻的印象。
(1)在新工作定下来之前不要让你的老板知道你要离开这里并另找工作。
(2)不要试图用辞职的事作为要挟,让老板提升你。
大多数老板咽不下这一口气,即便暂时知足了你的要求,留下了你,对你也不会有大好的效果。
(3)辞职之前必然要想清楚辞职的目的,为何要辞职。
弄清楚自己的目的后,再比较一下“旧”单位与“新”单位哪个更能知足你的目的,然后再决定是不是要主动辞职。
(4)若是与上司私情甚好,也可采取停薪留职的方式。
这样做可给自己留条后路,万一新单位并未如想象中那么好,你还可以转头。
不过转头时往往会发现,在你离开的这一段时间,可能已经有人替代了你的位置,因此,这一方式不必然很保险。
办公室的礼仪常识办公室的礼仪常识办公室的礼仪常识1一、不要人云亦云老板赏识那些有头脑和主见的职员。
如果你经常只是别人说什么你也说什么,那你在办公室里就是很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。
有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,都应该发出自己的声音,敢于说出自己的想法。
二、切忌把与人交谈当成辨论赛在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让别人觉得有亲切感。
即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。
说话时,更不能用手指着对方这样会让人觉得你没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。
虽然有时候大家的意见不够统一,但有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?的.确,有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辨逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。
三、要做骄傲的孔雀你若刚去过充满阳光的海滩度假,当然不能一下子掩盖你古铜色的肌肤,但也别在一直埋头苦干、连气也几乎喘不过来的同事而前手舞足蹈地描述你愉快的假期;又或在肥胖的同事而前自夸“吃什么也不会胖”,这样只会令别人疏远你。
如果你的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板非常常识你,这些就能够成为炫耀的资本吗?再有能耐、在职场生涯中也应该小心谨慎,切记――强中自有强中手。
四、不要互诉心事心理学家调查研究后发现,事实上只有1的人能够严守秘密。
所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,更不应该在办公室里向人袒露胸襟。
过分的直率和“十三点”差不多,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。
自己的生活或工作有问题,应该尽量避免在工作场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找地方好好聊。
办公室的礼仪常识2打招呼办公室内的招呼因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。
一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。
2020盘点办公室的职场介绍礼仪常识文档Document Writing盘点办公室的职场介绍礼仪常识文档前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】办公室的职场介绍礼仪常识1.介绍自己在职场社交活动中,如果想结识某个人或某些人,而又没有人引见,可以自己充当自己的介绍人,把自己介绍给对方。
确定自我介绍的具体内容,要兼顾实际需要、所处场景,要具有鲜明的针对性,不要“千人一面”。
有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合,以增强别人的记忆。
比如,姓名是“周英”的,就可以介绍为:周总理的“周”,英雄的“英”。
但如果介绍人在场,自我介绍会被认为是不礼貌的。
2.介绍别人在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。
如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。
为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见,在开始介绍时再打一下招呼,不要上去开口即讲,让被介绍者措手不及。
当介绍者询问是不是要有意认识某人时,不要拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。
实在不愿意时,要委婉说明原因。
当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面含微笑,大大方方地目视介绍者或对方。
当介绍者介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,彼此问候一下对方,也可以互递名片,作为联络方式。
不论是给别人做介绍还是自我介绍,被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。
职场礼仪需要注意的要点第一、要注意容貌的修饰。
容貌,用专业的词说就是“仪容”。
“仪容”就是看一个人的面部。
说一个人好看不好看,都是说人的脸蛋为主的。
在正式场合主要的修饰要点有:1、发型。
发型的修饰最重要的是要整洁规范,长度适中,款式适合自己。
头发要常洗,要常理,条件允许的话头发最好每天洗一次。
头发长度有要求,在重要的工作场合,男同志的头发一般不能剃光,同时也不要太长。
专业讲法是“前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。
”女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩,“长发不过肩”。
如果要留长发,重要场合头发最好把它束起来,编起辫子,用夹子或发箍把它收拾收拾,不要随意散开。
长发是年轻女人的标志,随便甩长发有“搔首弄姿”,不正当竞争之嫌。
工作场合发型应该适合自己。
公司企业、国家公务员发型一般要求庄重保守,不能过分时尚。
2、面部。
面部修饰最重要的除了整洁之外,面部多余的毛发要注意。
毛发包括胡子、鼻毛和耳毛。
没有特殊的宗教信仰和民族习惯不要留胡子。
养成每日剃须的习惯。
胡子拉碴给人以蓬头垢面之感。
特别要强调的是上了年纪的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。
鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。
3、口部。
口不要无异味、无异物。
一般我们看人都是看“鼻眼三角区”,头发以下,下巴以上。
要养成习惯,吃晚饭后要及时刷牙,及时照照镜子。
特别要注意搞服务工作、接待工作,到社交场合去,如跳舞、宴请等不要吃带有刺激性气味的食物,如葱、酸、韭菜等。
4、手部(因为手部要动,所以和脸部关系比较密切)。
第二、要注意化妆。
严格地讲,在交往应酬中化妆是一种礼貌。
“化妆”就是使用化妆品进行自我修饰。
严格地讲,我们都用化妆品的。
化妆品分以下几类:a、美容的。
主要是女同志用的。
包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之类。
化妆不仅仅是美容。
b、美发的。
理发也算是一种化妆。
c、护肤的。
脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。
d、除味的。
香水、香粉、爽口液之类的。
化妆的三点基本礼仪:a、化妆要提倡自然。
不是去电视台做节目,不是上舞台表演的话,没有必要化舞台妆。
(举例1:化妆的一个误区是认为化妆必须让别人看出来。
举例2:涂香水过量会使人感觉弄巧成拙。
)“清水出芙蓉,天然去雕饰。
”化妆的基本要求是自然。
公共场合对职业妇女的化妆要求是“化妆上岗,淡妆上岗。
”淡妆的要求是化妆之后自然而然,没有痕迹,让别人觉得你天生美丽。
b、化妆要协调。
主要有三个协调:用的化妆品在可能的情况下最好成系列。
(举例1:身上“菜园子”香型。
)化妆的各个部位要协调。
(举例1:甲彩可能的情况下最好和唇彩使一个颜色。
举例2:嘴巴、手指头、脚趾头颜色不一样,妖怪。
)要跟你的服饰相协调。
(举例1:夏天女同志内衣外穿或穿亚麻衬衫,内衣或围巾的颜色最好和唇彩是一个颜色,自然过渡。
)c、化妆要避人。
化妆也好,修饰自己也好,不要当众表演。
化妆是一种个人隐私行为,你在别人面前当众表演有引人注意之嫌。
一个聪明的女同志不要说在大庭广众面前化妆,在男朋友或者老公面前也大可不必。
距离产生美感,该见外还要见外。
第三、要注意举止。
古人云:“腹有诗书气自华。
”一个人的举止动作实际上是教养风度和魅力的问题。
风度就是一个人的优雅的举止。
魅力是一个人的美妙的自然的造型。
站有站相,坐有坐相。
比如坐在别人面前的时候,穿裙子的女同志就要避免三个不美妙的造型:不能双腿叉开而站;坐在别人对面腿没有并拢-容易走光;穿裙装、裤装当众蹲下来。
-万不得已,要采取跪或者背对着别人。
举止要将三个要点:a、美观。
古人讲几句话:“立似松,坐如钟,行似风。
”实际上是讲了一个约定俗成的美。
b、规范。
相对而言,你的坐姿、站姿、走姿要比较规矩。
比如正式场合穿裙子的女士上下轿车的姿势应该是背对车门先坐下去再把并拢的双腿收进去;下车时两个脚首先着地,然后人在慢慢移出去。
要养成习惯,举止动作在大庭广众之下要规范。
c、互动。
互动就是指你的所作所为要产生良好的预期的结果,要别交往对象理解和接受。
(举例1:ok手势在英语国家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸国家是非常下流的动作。
-举止要让人家看懂。
举例2:握手用右手,时间不能太短也不能太长。
握手地位高者先伸手,接送客人是握手的规矩。
-凡是过犹不及,做事要规矩。
)第四、要注意表情。
表情是人的面部的感情的外泄。
严格地讲,一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作组成,并且都有一定含义。
但是最多的来讲,一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中,我们和别人交往的时候要养成注视对方的习惯。
进而言之,从礼貌的角度来讲,看别人有三个角度:a、看什么部位。
一般来讲近距离交谈(1m到2m)看对方的眼睛或头部。
特别当面对异性时,要养成习惯,通常不看中间,尤其不看下边。
b、看的时间的长短。
一眼不看绝对失礼,长时间看着不动没完也不行。
心理学家告诉我们:两个人交流或聊天的时候,你看对方的时间应该在聊天时间的1/3到2/3时间内比较好。
少于1/3的时间有蔑视或轻视之嫌,要是100%时间看着别人说明你看上了这个人了。
表示理解、表示支持、表示赞同、表示同意、表示认可、表示重视的时候要看着对方。
c、在什么方向去看别人。
要养成习惯,当你和别人说话时要转过身来,正面面对别人。
不能白眼看别人,也不能对别人进行“全方位扫描”。
比如在坐电梯时,进电梯后要面对电梯壁或者脸朝里,不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸,不同的笑适应的对象也是不同的。
笑的时候最重要的四个字是“当笑则笑”。
不该笑的时候别笑。
仪表礼仪最重要的要强调一个概念:表里如一。
徒有其表是不行的,但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。
宏观上我们强调仪表礼仪要自然,要规范,要协调,要美观,是非常重要的。
职场礼仪禁忌1.直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。
除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。
当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。
另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为“某先生/某小姐”打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。
”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。
”6.迟到早退或太早到不管上班或开会,请不要迟到、早退。
若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。
此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。
万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实��!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8.老板请客,专挑昂贵的餐点别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。
价位最好在主人选择的餐饮价位上下。
若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
9.不喝别人倒的水主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。
若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
10.想穿什么就穿什么“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。