胡玉顺的讲座实录：做智慧型父母及孩子有效沟通

做智慧型父母与孩子有效沟通一、做智慧型父母与孩子有效沟通的重要性胡顺玉：非常感谢今天这个讲座的组织者、主办者，也非常感谢我们在座各位孩子的家长，也感谢在座的小朋友。

感谢大家给我这样一个机会跟大家见面，跟大家见面一起来探讨一下我们的沟通问题，因为今天有爸爸妈妈，也有爷爷奶奶，还有孩子，也可以说是三世同大堂，有的还是四世同堂，今天就是一个大家庭。

我今天讲的题目是什么呢？是做智慧型父母，与孩子有效的沟通，或者有效的与孩子沟通。

那么在讲具体内容之前我先说明一个问题，也是想跟大家沟通一下，就是我为什么要讲这个题目。

首先一点，是因为我是做家庭教育研究的，那么家庭教育研究什么呢？就是帮助父母教育孩子，帮助孩子成长。

但是做理论研究的人应该要有实践，这个实践是什么呢？就是近30年的时间我接触了很多的家庭，我们北京市有家庭教育研究会，我是最早的第一批会员，那时我是30岁。

我们家庭教育研究会已经30年了，我今年已经60岁了。

所以在这个过程中我接触了很多很多家庭，做什么呢？家长都说我的孩子出问题了，你来帮我解决一下。

我们接触的孩子可以说从婴幼儿开始到小学，到初中，到高中，到大学。

每个年龄段的孩子在成长的过程当中都不断的出现问题，所以家长很苦恼。

我们接触这些家长，把我们的理论和实际相结合来解决问题，让我们的孩子快乐的成长，让我们的家长减少烦恼。

所以30年来我们把它做分段的研究，就是婴幼儿阶段，小学阶段，初中阶段，高中阶段，我们在解决问题过程当中要回放，就是这些孩子出了问题，根源在什么地方。

我们从一个最基本的话题讲起，那就从沟通讲起。

讲这个题目有30年的实践积累。

另外，为什么要这个题目呢？因为我天天都在接触很多的家长，他们给我打电话，包括老师也有苦恼，就是孩子的问题。

那么问题的出现是有根源的，我举一个例子，我上周五到一个学校去，因为我们都比较熟了，其中一个老师说这么一个事情，他的孩子是将近3岁了，准备去幼儿园了。

那天因为他和他的妻子因为生活的一些情况，发生了一些口角，不太愉快，所以他们就吵起来了。

那么孩子在自己的房间玩儿，他们吵架是在客厅，吵得比较厉害。

这个时候孩子就从房间出来了，两个小手抱在一起，比较害怕的样子，就哭了。

他说“妈妈、爸爸、你们别吵了，我错了。

”，不停的说“妈妈我错了，我错了。

”这个爸爸就跟我说，我们俩吵架跟孩子没有关系，他为什么说我错了呢？我提一个问题，就是为什么爸爸妈妈吵架，与3岁的孩子没有关系，他为什么不停的说“我错了，我错了”？我现提一个问题，一会儿留一点儿时间对这些案例做分析。

另外在座的各位家长，我最后也要留半个小时给大家提问题，这是第一个问题，为什么这个小孩子不停的说“妈妈，我错了。

”，前提条件是爸爸妈妈吵架跟这个小孩子没有任何关系，这是一个真实的故事。

这些问题促使着我们做父母的一定要有智慧型的头脑要跟孩子沟通，来解决这些问题。

我们看到初中生、高中生叛逆的时候，很多的问题根源是来源于他的早期体验。

早期是什么时候呢？就是他的幼儿阶段和小学阶段。

所以在我做这些矫正的过程中比较难的是高中阶段，最长的时间我要干预三年。

我最近有一个学生，也不是学生了，已经是成年人了，他现在已经过了三十而立了年龄，但是也没有成家，也没有立业，但是他的心理年龄就像13、14岁的孩子。

他的行动、言行跟他的年龄很不相符，特别是对自己的控制能力相当的差，脾气说来就来。

那么像这么大的年龄，我们再去干预难度就很大，不像几岁的小孩可以很快的转变。

所以我们一定要从早期开始，有效沟通从早期开始，那么父母会伴随孩子的成长。

为什么要讲这个题目，一个是我多年研究，第二是来自于我们的实践，第三是来自我们的困惑。

第二个问题我要简单说一下智慧型父母，什么叫合格父母呢？优秀父母呢？成功父母呢？我提出“智慧型父母”，为什么叫智慧型父母？我们说智慧是什么？我们今天会有一个很明确的答案。

智慧是什么呢？就是我们人身上的一种能力，什么能力呢？就是家庭生活也好，社会生活也好，你和外界交往接触的时候，你对客观的外部环境的一种分析、判断。

那么在你分析判断的基础上能够有创造性的去解决问题的一种能力，是一种能力。

那么这就涉及到了你对事物怎么做分析判断。

我们说做智慧型父母，就是做父亲也好，母亲也好，你天天跟孩子生活在一起，孩子每天都有表现行为，你对他行为怎么看，有的行为让你高兴，有的行为让你生气，你怎么去分析，怎么判断，你用什么方法去解决，这里面需要智慧，这就是一个智慧！那么智慧是什么呢？可以说是把你对孩子的认识和对孩子行为的判断，包括你去解决的一个中介，说到底是一种能力。

智慧反应家长内在素质和外部行为的统一，这是谈的智慧的问题。

二、什么是沟通？沟通三要素胡顺玉：那么沟通是什么呢？首先得有一个目标，一般家长和孩子说话，比如聊天，这不叫沟通，那就是闲谈，因为就是想说什么说什么。

我们讲的沟通，就是家长要有一个目标，就是你为了解决什么问题。

比如现在带孩子来了，因为他要动，所以我刚才没说孩子们别说话了，为什么没说呢？因为他天性就是好动，他调控自己的能力还处于不完善的阶段。

我即便说你们别说话了，但是还在说。

有的孩子就不说，为什么？就是控制能力强，那就与家长对他的教育有关系，还有他对家长的教育转换成自己的需要，这个能力的形成也有关系。

另外每个孩子的性格不一样，性别不一样，所以表现也不一样。

我们说沟通首先得有一个明确的目标，另外，沟通的过程是什么？是把家长跟孩子说的信息、思想、感情和孩子进行传递，要把你想说的话传递给孩子。

那么在这个传递的过程当中，你的目的是什么？让孩子接受你给他的信息。

另外，你和孩子要达成一个协议，有一个共同协议。

所以说沟通有三大要素，家长要听清楚，孩子们不听没有关系，但是作为父母要听清楚，沟通有三大要素。

一个是要有明确的目标。

比如说你的孩子在小学阶段，老师今天请了您，肯定是孩子在班上有了问题，老师的方式方法可能也有欠缺，肯定要把您数落一遍，因为这个孩子有问题。

那么老师数落您，您的情绪肯定是高兴的，生气了回家以后见到孩子怎么办？要跟孩子沟通了。

怎么办？所以这就需要你来设定一个目标，你要解决什么问题。

你为了一个目标，跟孩子说我要跟你谈一个事情。

我今天跟你谈的目的，作为家长要非常明确你要跟孩子谈什么。

第二，你要传递你要谈的内容，就是信息，要传递你的感情，要传递你的思想。

这个过程中，你要说这个事情比较容易，但是在传递感情和思想上就有难度了，一会儿我再讲。

实际上孩子听你讲的时候，跟你要讲给他，两个人是有差异的，所以我一会儿要谈这一点，你怎么向孩子传达信息、传达思想和传达感情。

第三，沟通的结果是什么，要达成一个共同的协议。

没有达成共同的协议，我们的沟通就没有效果，或者效果很低，达成了协议就证明有效果。

所以说这三个环节一定要把握好，第一是要有明确的目标，第二是传递所说的内容，还要传递思想感情。

因为我们的家长容易传递信息，但是传递思想、传递感情是薄弱环节。

第三就是要有共同协议，这是我们讲的沟通。

所以这样来讲，我们讲沟通是什么？就是我们与孩子之间，把大人的思想，你想说的事情传递给孩子。

而且这个传递要让孩子能够接收，就是你说的话管用，你说的话有权威，孩子听。

因为现在我们看到有些家长，他强调什么呢？我和我的孩子是朋友关系，就是表面看得比较和谐。

但是孩子一旦出了问题，或者说父母认为孩子有了问题，我要告诉呢怎么做的时候孩子不接受，叛逆得很厉害。

那这就有一个问题了，问题是什么呢？就是说你们是朋友关系，行为那么和谐，那为什么你给他的建议，你认为比较好的建议，你认为比较适合孩子的建议，他为什么不接受呢？甚至还要跟你对抗？你就要反思了，你在他心目中的位置，有没有权威性？我遇到一个孩子非常优秀，他小时候经常说“我妈妈说的，我爸爸说的。

”但是他到了初中的时候就说“他知道我要怎么做。

”，当问他你心中的偶像是谁？很多孩子都会说是明星，但这个孩子说我心中的偶像是我的爸爸和我的妈妈。

那这个父亲母亲并不是说有很风光的职业，或者他们家有很多的钱，住着豪宅和开着好车，不是这样的，就是普普通通的人。

那么这个孩子说他的偶像是他的父亲和他的母亲，为什么呢？他爸爸妈妈，就是三口之家过着朴实无华的生活，爸爸妈妈的身教更重于言教，而且在孩子成长的每一步，当孩子需要的时候他们都可以及时出现。

我去过这个家庭，12平米的房子，进门就上炕，但是房间收拾特别温馨，就连床单上的补丁都很温馨，整洁，干净，孩子非常非常懂事。

就是说我们父母和孩子的沟通，你传递给他他接收，他能够接受你，而且最后的结果是父母是他的一个偶像，就是他们沟通的非常好。

我们在和孩子沟通的时候，比如这个家庭来讲，他的父母亲总有一种意识，就是第一我要跟孩子说话，我的意思是什么，让孩子听懂。

第二，我有这个意思，我怎么表达让孩子才能够听懂。

第三，孩子在5、6岁的时候，我说的话他怎么样去接收？另外，我的话说出去以后，孩子接收了，结果是什么？所以这一连串的过程妈妈把握得非常好。

结果就是父母对他的影响成为孩子终身的财富。

后来我把这个也作为个案来研究，非常符合孩子的成长规律。

你说小的时候，刚生出来的时候妈妈跟孩子说话，那个时候不叫沟通，但是要给孩子信息，让孩子非常熟悉妈妈的音调，让孩子非常熟悉妈妈的表情。

对父母来讲他们做的时候并没有很强的意识，但是他们做的就符合我们心理学的很多研究。

比如有很多幼儿园老师，我也想提一个问题，家长可以考虑，小孩子生下来的时候，从第一次和母亲分离，在产房第一声是要哭的，如果小孩子不哭怎么样？护士还要打他两下让他哭。

你再看新生儿有很多动作，一会儿抱拳，一会儿伸懒腰，你观察一个月的孩子有很多的动作。

我们曾经观察过一个42天的孩子，刚开始是他奶奶带他，后来是姥姥带他，但是奶奶舍不得，又去姥姥家看孩子。

跟小孙子说奶奶来看你了，这个时候姥姥正在给孩子喂奶，这个时候姥姥就看见42天的孩子就哭了，两个老人也跟着掉泪。

说这42天的孩子怎么就知道情感的表达呢？是想奶奶了吗？这也是一个问题，大家想一下为什么？我要跟大家解释的是什么呢？我们孩子生下来之后，在他各个器官各个系统之中，哪个系统发育得最成熟呢？是感觉器官。

感觉器官包括用眼睛看，视觉，用耳朵听，听觉，还有皮肤的接触触觉，还有味觉，吃东西香不香，还有就是嗅觉。

新生儿这些都已经发育成熟，所以他们是靠感觉系统，所以他能听，可以看，可以接触，所以刚才那个42天的孩子，他奶奶说孙子，我来看你了。

他听到的是谁的声音？奶奶的声音。

但是他来姥姥家已经一周了，之前他最熟悉的是奶奶的声音，但是到了姥姥之后没有奶奶的声音，这个时候孩子就要想奶奶干什么去了，是不是不喜欢我了？怎么换成姥姥了。

但是奶奶的声音一出现他怎么样？他就靠哭来表达。

他是耳朵听见了，想到了那是奶奶。

所以这就告诉我们，在刚才那个3岁的孩子，我刚才提的问题，他为什么说妈妈我错了。