平安银行组织架构梳理

转中国平安保险集团组织架构集团公司内部主要部门：集团执行委员会、集团行政管理中心、集团财务企划中心、集团内控管理中心、集团人力资源中心、集团战略拓展部、集团稽核监察部、集团品牌宣传部、集团党群办公室、平安大学(平安金融培训学院) 集团公司旗下成员单位：中国平安人寿保险股份有限公司中国平安财产保险股份有限公司平安养老保险股份有限公司平安健康保险股份有限公司平安银行股份有限公司中国平安保险海外(控股)有限公司中国平安保险(香港)有限公司中国平安资产管理(香港)有限公司平安资产管理有限责任公司平安信托投资有限责任公司平安证券有限责任公司平安物业投资管理有限公司平安利顺国际货币经纪有限责任公司平安科技(深圳)有限公司(原集团信息管理中心)平安数据科技(深圳)有限公司(原集团运营管理中心)深圳平安财富通咨询服务有限公司(原集团万里通事业部)深圳平安渠道发展咨询服务有限公司(原集团渠道发展事业部)深圳市平安期货经纪有限公司集团高层管理人员：马明哲：中国平安保险集团股份有限公司董事长、首席执行官、集团党委书记孙建一：中国平安保险集团股份有限公司副董事长、副首席执行官、副总经理、集团党委副书记；平安银行董事长、平安银行党委书记张子欣：中国平安保险集团股份有限公司总经理梁家驹：中国平安保险集团股份有限公司常务副总经理、首席保险业务官曹实凡：中国平安保险集团股份有限公司副总经理、集团工会主席、集团党委副书记、集团纪委书记理查德·杰克逊：中国平安保险集团股份有限公司首席金融业务官；平安银行行长顾敏慎：中国平安保险集团股份有限公司副总经理吴岳翰：中国平安保险集团股份有限公司副总经理、首席市场执行官王利平：中国平安保险集团股份有限公司副总经理陈克祥：中国平安保险集团股份有限公司副总经理、集团办公室主任罗世礼：中国平安保险集团股份有限公司副总经理、首席信息执行官、平安科技(深圳)有限公司董事长其他管理人员：李源祥：中国平安人寿保险股份有限公司董事长、总经理、首席执行官赵福俊：中国平安人寿保险股份有限公司副总经理、党委书记任汇川：中国平安财产保险股份有限公司董事长、首席执行官吴鹏：中国平安财产保险股份有限公司总经理、党委书记杜永茂：平安养老保险股份有限公司董事长、首席执行官赵卫星：平安养老保险股份有限公司总经理吴平：平安健康保险股份有限公司董事长杨宇翔：平安证券有限责任公司董事长薛荣年：平安证券有限责任公司总经理中国平安保险集团股份有限公司简介中国平安-公司启用新品牌标识中国平安-世界500 强中国平安-公司的文化管理与管理文化中国平安-公司的企业文化中国平安-公司管理模式中国平安-公司历史大事件中国平安-上市信息中国平安-客户服务联系方式。

平安银行，是中国平安保险（集团）股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行，总部位于深圳，在全国各地设有34家分行，在香港设有代表处。

2012年1月，收购深圳发展银行，组建新的平安银行正式对外营业。

2013年5月24日内部正式发文宣布调整总行组织架构，总行一级部门由原来的79个精简至52个，新建或整合形成了9个产品事业部、5个行业事业部。

平安银行全称平安银行股份有限公司，是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下重要成员，为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。

作为一家跨区域经营的股份制商业银行，平安银行注册资本为人民币51.2335亿元，总资产近1.37万亿元；总部位于广东省深圳市，在全国各地设有34家分行，在香港设有代表处。

中文名称：平安银行股份有限公司前身：福建亚洲银行、[1]深圳市商业银行、深圳平安银行、深圳发展银行成立时间：2003年12月经济性质：股份制商业银行总部地址：深圳市罗湖区深南东路5047号深圳发展银行大厦1。

创建福建亚洲银行福建亚洲银行创建于1992年12月，作为响应政府在金融领域进行外商投资试点而成立的合资银行，由中国银行福建信托咨询公司与香港中亚财务有限公司合资创办的福建亚洲银行共同创立，1993年6月26日经中国人民银行批准正式开业。

2003年12月29日，经中国银监会批准，平安保险集团与香港上海汇丰银行(HSBC)一起正式收购福建亚洲银行100%股份。

根据收购协议，汇丰银行将斥资不超过2000万美元收购福建亚洲银行50%的股权；平安保险集团通过旗下的平安信托投资公司，收购余下的50%股权。

其后，平安保险集团继续向福建亚洲银行再注入2300万美元，从而使注入资金总额增至5000万美元，持有福建亚洲银行73%股份，汇丰银行持有的股权稀释至27%。

此次收购，平安信托的成本是4300万美元，按当时汇率计算合计人民币3.56亿。

2。

更名平安银行2004年2月19日，福建亚洲银行更名为平安银行，总部由福州迁至上海。

第一章银行的组织架构银行的组织架构：（一般会有以下的分类）公司业务部、机构业务部、个人金融业务部、资产负债部、授信审批部、信贷管理部、电子银行部、现金管理部、内控合规部、运营管理部、人力资源部、办公室、计划财务部，电子银行部、信息（计算机）中心对银行主要部门职责的介绍一：部门经理岗位职责1、贯彻落实各项规章制度，及时传达上级行相关文件精神，定期组织部门职工学习国家信贷政策、相关法规、业务知识；2、依据上级行下达年度各项工作指标和支行对部门的考核任务，制定部门季度、年度工作计划，以及部门管理考核办法。

检查计划实施和完成情况，及时向上级行和支行领导反馈报告；3、负责信贷业务日常管理工作。

审核贷前调查，按权限审查报批各类贷款，督查贷后管理工作；4、组织清收转化不良贷款，提高信贷资产质量。

分析不良贷款形成原因，制定清收、转化和保全措施；组织清收和落实转轨改制企业的贷款债权；制定和实施BB级以下企业清户退出计划，调整和优化信贷结构；5、组织市场营销工作。

依据国家信贷政策、产业政策及上级行信贷工作方针，关注和搜集本县经济和行业企业发展动态，积极信贷营销；开展银行卡、电子银行等中间业务和新兴业务产品的推出营销；组织抓、揽对公存款攻关竞争活动；6、组织实施年度客户信用评级、综合授信、押品评估工作。

认真审查资料，确保客户信用评级、综合授信、押品评估真实有效；二、办公室岗位职责（内控部）1、做好全行职工的住房公积金、医疗保险、养老保险、其他方面的测算、缴纳和台账等管理工作，负责人事统计、职工的出勤统计工作和县上的统计报表的报送工作；2、每年进行支行的综合档案收集、整理归档，并按档案管理的要求进行管理；3、严格按规定对行政公章进行管理，做好公文处理工作，及时处理公文，做到将文件送到各部门，指导各部门开展工作；4、做好全行人事权限卡管理工作，按重空管理的规定，规范操作，并定期对综合柜员卡进行维护管理，确保各项业务的正常开展；5、做好支行老协的组织、管理、协调工作；发生任何事件及时向支行领导报告及时处理；6、建立支行办公室各种制度，按要求进行规范管理，特别重视信访工作落实；7、做好出租房屋的合同续签工作，并通过支行法律工作委讨论施行；8、完成分行、支行领导临时安排的工作，尽全力做好后勤保障工作三：银行公金部在银行简称对公，具体功能是针对企业客户吸收存款、发放贷款以及到期回收贷款资金等。

公司银行部组织架构与职责概述一、组织架构：二、职责描述公司银行总部部门职责概述1.编制公司业务中长期开展规划、年度开展方案、市场营销策略和经费预算2.组织实施公司业务年度开展方案，完成公司银行线各项开展任务和营销指标3.建立健全公司业务客户数据库，实现对客户分级治理和时实动态数据分析4.开发公司产品，组织市场推广和各个渠道产品销售5.建立、培养客户经理队伍、产品经理队伍和业务治理队伍，形成鼓舞机制6.负责制定公司业务治理制度、业务手册、效劳标准、人员任职资格和考核方法，担当行政治理工作和培训工作7.负责对公司银行部组成部门的治理，与总行相关部门协商工作8.管控、推动分支机构市场营销活动，解决分支机构市场营销中的咨询题，设法提高销售业绩公司银行市场部部门职责概述1.综合治理1)配合公司业务总监进行公司业务综合治理2)负责上级治理部门规章制度的贯彻执行3)负责公司银行部内部工作制度、标准、流程的制定工作2.信息治理1)与个人银行市场部共同制定内部信息、营销情报的收集、整理、分析、交流及BaoMi制度2)进行市场调研，分析公司业务市场状况3)建立银行内部公司业务信息相应系统，及时把握一线市场与销售动态4)月、季对各项内外部信息数据进行综合分析，为决策层提供分析报告〔包括客户所处行业动态分析、客户市场分析、流通渠道、竞争者动态和策略分析、销售业绩分析、广告和销售政策实施结果分析等〕5)与个人银行市场部共同编制情报调研、信息收集及整理培训教材，并负责相关的培训工作3.客户数据库治理与潜在需求深度挖掘1)提出客户分类、分级治理的标准与方法2)与信息技术部门合作开发系统3)掌控公司业务客户资源4.营销筹划4)牵头制定针对不同客户群的产品组合策略、风险治理重点及分销策略5)牵头制定年度、季度营销方案和预算方案6)建议分销部渠道销售方案5.产品研发1)提出产品开发要求并牵头各相关部门进行公司银行产品与效劳的开发、推广、治理和后评估2)新产品的渠道部署〔包含电子银行渠道〕，新产品上市和日常产品治理工作3)产品知识和卖点提炼与培训4)产品和业务的宣传推广5)与公司业务销售部门紧密配合，完成公司银行业务销售指标，在重点分支机构派驻产品经理协助当地客户经理营销客户6.效劳治理1)定期进行各种方式的客户满足度调查2)定期检查公司银行各部门对客户的效劳质量3)与个人银行部和效劳督察办公室共同搭建客户投诉处理平台，集中处理客户投诉4)涉及到总行其他部门的效劳质量咨询题，由效劳督察办公室协调解决,并追究相应部门的责任公司银行分销部部门职责概述1.对各类客户进行专业化和系统化治理1)依据市场部各类客户分类标准，对客户分级治理，提出在总行、分行和分支机构层面客户分级治理方法2)与市场部明确各类客户的治理操作模式和风险预警系统3)参与制定公司银行业务年度营销方案2.对分支机构进行销售督导与绩效考核1)背负公司业务所有销售指标，通过各分支机构、电子银行等各种渠道进行产品营销，完成销售目标2)制定包括分支机构在内的各销售单位绩效考核标准，并对其进行业绩评估3)对分支机构客户营销活动进行巡查，提出营销策略革新建议4)开展客户经理培训，评定客户经理等级5)协调分支机构与总行相关部门的工作6)筹划和组织客户营销联谊活动7)支持分支机构客户营销工作,依据需要参与工程洽谈8)定期访咨询重点客户，把握市场变化及客户需求，并进行客户关系维护3.销售行政性工作1)客户档案治理2)分支机构公司类业务工作报表汇总和销售情况分析3)贷后治理，五级分类数据处理公司银行分销部小企业中心职责概述1.小企业客户开展策略与实施方法的制定1)小企业客户特点研究2)小企业客户营销方式研究3)建立小企业客户标准化的治理操作模式，协助培训分支机构客户经理，以使小企业客户治理专业化、系统化4)与公司银行市场部共同筹划小企业客户开拓的各种营销活动，并组织与监督各分支机构实施5)指导分支机构开展小企业营销工作，并对其进行业绩评价6)制定小企业业务开展的奖励政策和考评方法2.业务销售督导1)背负小企业业务开展所有销售指标，通过各分支机构、电子银行等各种渠道进行产品营销，完成销售目标2)指导并培训分支机构进行小企业客户开拓工作，推动分支机构进行小企业客户营销3)支持分支机构的客户营销工作,依据需要参与工程谈判4)把握市场变化及客户需求，并进行客户关系维护重点客户部部门职责概述1.大客户直销1)背负公司大客户业务所有销售指标，通过直销的方式完成销售目标2)负责大客户存贷款营销和市场开发3)依据公司银行部大客户的年度目标，负责完本钞票行大客户存款、贷款、中间业务的营销任务4)组织发起银团贷款工程2.大客户关系维护3.大客户需求挖掘1)挖掘大客户在发行企业债、企业短期融资券、并购、等方面的需求，联合投行与机构部对大客户进行效劳个人银行部组织架构与职责概述一、组织架构二、职责描述个人银行总部部门职责概述1.编制个人业务中长期开展规划、年度开展方案、市场营销策略和经费预算2.组织实施个人业务年度开展方案，完成个人银行线各项营销指标3.建立健全客户数据库，实现对客户分级治理和时实动态数据分析4.开发个人产品，组织市场推广和各个渠道产品销售5.建立、培养客户经理队伍、产品经理队伍和业务治理队伍，形成鼓舞机制6.负责制定个人业务治理制度、业务手册、效劳标准、人员任职资格和考核方法，担当行政治理工作和培训工作7.负责对个人银行部组成部门的治理，与总行相关部门协商工作8.管控、推动分支机构市场营销活动，解决分支机构市场营销中的咨询题，设法提高销售业绩个人银行市场部部门职责概述1.综合治理1)配合个人业务总监进行个人业务的综合治理2)负责上级治理部门规章制度的贯彻执行3)负责个人银行部内部工作制度、标准、流程的制定工作2.信息治理1)与公司银行市场部共同制定内部信息、营销情报的收集、整理、分析、交流及BaoMi制度2)进行市场调研，分析个人业务市场状况3)建立银行内部个人业务信息相应系统，及时把握一线市场与销售动态4)月、季对各项内外部信息数据进行综合分析，为决策层提供分析报告〔包括客户所处行业动态分析、客户市场分析、流通渠道、竞争者动态和策略分析、销售业绩分析、广告和销售政策实施结果分析等〕5)与公司银行市场部共同编制情报调研、信息收集及整理培训教材，并负责相关的培训工作3.客户数据库治理与潜在需求深度挖掘1)提出客户分类、分级治理的标准与方法2)与信息技术部门合作开发系统3)掌控个人银行客户资源4.营销筹划1)牵头制定针对不同客户群的产品组合策略、风险治理重点及分销策略2)牵头制定年度、季度营销方案和预算方案3)建议分销部渠道销售方案5.产品研发〔其中个贷、信用卡和财宝治理类产品的研发与相关部门协作开发〕1)提出产品开发要求并牵头各相关部门进行个人银行产品开发、推广、治理和后评估2)新产品的渠道部署〔包含电子银行渠道〕，新产品上市和日常产品治理工作3)产品知识和卖点提炼与培训4)产品和业务的宣传推广5)与个人业务销售部门紧密配合，完成个人银行业务销售指标，在重点分支机构派驻产品经理协助当地客户经理营销产品6.效劳治理1)定期进行各种方式的客户满足度调查2)定期检查个人银行各部门对客户效劳的质量3)与公司银行部和效劳督察办公室共同搭建客户投诉处理平台，集中处理客户投诉4)涉及总行其他部门的效劳质量咨询题，由效劳督察办公室协调解决,并追究相应部门责任个人银行分销部部门职责概述1.对各类客户进行专业化系统化的治理1)依据市场部提出的各类客户的分类标准，对客户进行分级治理，制定针对各类客户的产品组合策略、风险治理重点及分销策略2)与市场部明确各类客户的治理操作模式和风险预警系统3)参与制定个人银行业务的年度营销方案2.对分支机构进行销售督导与绩效考核1)背负个人业务所有的销售指标(包括电子银行渠道的销售指标〕，通过对各分支机构、电子银行等各种渠道进行客户营销，完成销售目标2)对分支机构客户营销活动进行巡查，提出营销策略革新建议3)组织营销开发商户4)协调分支机构与总行相关部门的工作5)与其他相关部门共同制定分支机构的绩效考核标准，并对其进行业绩评估6)筹划和组织客户营销联谊活动3.销售行政工作1)客户档案治理2)客户经理工作报表的汇总，销售情况分析3)贷后治理，五级分类数据处理财宝治理部部门职责概述1.业务筹划1)依据个人银行业务战略制定财宝治理业务营销策略2)制定财宝治理产品市场推广策略3)对财宝客户进行专业化系统化治理4)参与制定个人银行业务年度营销方案2.财宝产品研发〔与个人银行部其他产品部门共同开展工作〕1)组织对竞争产品的分析，并研究个人客户财宝治理需求，同时设计、开发、推广、评估本行财宝治理产品2)产品知识和卖点提炼与培训3)担当投行与机构部、以及资金交易部个人财宝产品的接口3.客户直销与分支机构销售督导1)背负财宝治理业务的销售指标，通过对各分支机构、电子银行等各种渠道进行客户营销，完成销售目标2)开展客户的直销与客户效劳工作3)支持、协助分支机构财宝治理业务的营销工作4)对分支机构客户营销活动巡查提出营销治理及策略革新建议，推动分支机构进行财宝治理营销工作5)负责协调各分支机构与总行各部门的横向沟通和配合个贷业务部部门职责概述1.业务筹划1)依据个人银行业务战略制定个贷业务的开展策略2)制定本行个贷产品的市场推广策略3)对个贷客户进行专业化系统化的治理4)参与制定个人银行业务年度营销方案2.个贷产品研发〔与个人银行部其他产品部门共同开展工作〕1)组织对竞争产品的分析，研究客户的个贷业务需求，设计、开发、推广、评估本行个贷产品2)产品知识和卖点提炼与培训3.分支机构销售督导1)背负个贷业务的销售指标，通过对各分支机构进行客户营销，完成销售目标2)对分支机构客户营销活动进行巡查，提出营销治理及策略革新建议3)负责协调各分支机构与总行各部门的横向沟通和配合4.个贷业务操作1)负责除低风险以外个贷业务的调查和贷前操作2)五级分类数据的处理,并配合贷后治理部处理贷后治理工作个贷中心职责概述1)对个人信贷业务进行权限内审批，通过后放款2)信贷客户的档案治理3)个贷业务风险点提示信用卡部部门职责概述1.业务筹划1)依据个人银行业务战略制定信用卡业务开展策略、营销政策和方案，并进行营销组织和市场推广2)制定本行信用卡产品市场推广策略3)对信用卡客户进行专业化系统化的治理4)参与制定个人银行业务年度营销方案2.产品研发〔与个人部其他产品部门共同开展工作〕1)组织开展信用卡业务市场调研和分析2)与市场部合作，开发和推广信用卡业务新品种，并提供相关产品培训3.分支机构销售督导1)背负信用卡业务的销售指标，通过对各分支机构、电子银行等各种渠道进行客户营销，完成销售目标2)对分支机构客户营销活动巡查提出营销治理及策略革新建议3)负责协调各分支机构与总行各部门的横向沟通和配合，以保证信用卡业务开展相关联的工作顺利进行4.信用卡审批1)审批分支机构提交的客户信用卡申请金融市场部组织架构与职责概述一、组织架构二、职责描述金融市场总部部门职责概述1.组织金融市场总部各部门制定近期、中长期金融市场业务开展规划和经费预算。

1、中国工商银行：中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司，Industrial and Commercial Bank of China ）简称ICBC ，成立于1984年1月1日。

成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。

中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

大型股份制商业银行 中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行中小型股份制商业银行招商银行、上海浦东发展银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行(原深圳发展银行)、恒丰银行、浙商银行、渤海银行中国工商银行中国农业银行中国建设银行中国银行交通银行中国光大银行恒丰银行渤海银行浙商银行浦发银行中信银行广东发展银行兴业银行招商银行中国民生银行华夏银行平安银行2014年1月29日，工商银行签署了一份股份购买协议，工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%，标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。

2014年12月，中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。

组织架构：2、中国农业银行：中国农业银行（Agricultural Bank of China，简称ABC，农行）是中国大型上市银行，中国五大银行之一。

最初成立于1951年(辛卯年)，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。

数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。

2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。

(完整版)银行组织架构银行组织架构1. 引言银行组织架构是指银行内部的各个部门和岗位之间的关系和层级结构。

它对于银行的运营和管理至关重要。

本文将详细介绍银行组织架构的重要性和构建过程。

2. 银行组织架构的重要性银行组织架构的设计与优化直接影响银行的运营效率和业务发展。

一个合理的组织架构可以提高部门间的协作效果，优化资源配置，降低成本，提高服务质量。

同时，组织架构还能提供清晰的职责分工和指挥链条，有效管理银行的各项业务。

3. 银行组织架构的构建过程3.1 规划阶段在组织架构的构建之前，需要进行详尽的规划工作。

这包括明确银行的战略目标、业务定位、发展规模等因素，以便为组织架构的设计提供准确的依据。

3.2 设计阶段在设计阶段，银行需要根据规划阶段确定的目标，进行人力资源需求分析，明确各个岗位的职责和技能要求。

同时，需要考虑到组织的层级结构、部门间的联系，确定不同部门的职能范围和关系。

3.3 实施阶段实施阶段是将设计好的组织架构付诸实践的过程。

银行需要根据设计阶段的结果，对现有的岗位设置进行调整，并进行相应的人员调配。

此外，还需制定相应的培训计划，帮助员工适应新的工作环境。

3.4 监控与调整组织架构的构建并不是一次性的工作，而是需要不断监控和调整的过程。

随着业务的发展和外部环境的变化，可能需要对组织架构进行调整，以适应变化的需求。

4. 结论银行组织架构对于银行的运营和管理有着重要的作用。

一个合理的组织架构可以提高银行的绩效和竞争力。

在构建银行组织架构时，需要进行详尽的规划和设计，并且不断监控和调整，以适应变化的需求。

某公司银行部组织架构与职责概述一、组织架构：二、职责描述公司银行总部部门职责概述1.编制公司业务中长期进展规划、年度进展计划、市场营销策略与经费预算2.组织实施公司业务年度进展计划，完成公司银行线各项进展任务与营销指标3.建立健全公司业务客户数据库，实现对客户分级管理与时实动态数据分析4.开发公司产品，组织市场推广与各个渠道产品销售5.建立、培养客户经理队伍、产品经理队伍与业务管理队伍，形成激励机制6.负责制定公司业务管理制度、业务手册、服务标准、人员任职资格与考核办法，承担行政管理工作与培训工作7.负责对公司银行部构成部门的管理，与总行有关部门协商工作8.管控、推动分支机构市场营销活动，解决分支机构市场营销中的问题，设法提高销售业绩公司银行市场部部门职责概述1.综合管理1)配合公司业务总监进行公司业务综合管理2)负责上级管理部门规章制度的贯彻执行3)负责公司银行部内部工作制度、标准、流程的制定工作2.信息管理1)与个人银行市场部共同制定内部信息、营销情报的收集、整理、分析、交流及BaoMi制度2)进行市场调研，分析公司业务市场状况3)建立银行内部公司业务信息反馈系统，及时把握一线市场与销售动态4)月、季对各项内外部信息数据进行综合分析，为决策层提供分析报告（包含客户所处行业动态分析、客户市场分析、流通渠道、竞争者动态与策略分析、销售业绩分析、广告与销售政策实施结果分析等）5)与个人银行市场部共同编制情报调研、信息收集及整理培训教材，并负责有关的培训工作3.客户数据库管理与潜在需求深度挖掘1)提出客户分类、分级管理的标准与方法2)与信息技术部门合作开发系统3)掌控公司业务客户资源4.营销策划4)牵头制定针对不一致客户群的产品组合策略、风险管理重点及分销策略5)牵头制定年度、季度营销计划与预算计划6)建议分销部渠道销售方案5.产品研发1)提出产品开发要求并牵头各有关部门进行公司银行产品与服务的开发、推广、管理与后评估2)新产品的渠道部署（包含电子银行渠道），新产品上市与日常产品管理工作3)产品知识与卖点提炼与培训4)产品与业务的宣传推广5)与公司业务销售部门紧密配合，完成公司银行业务销售指标，在重点分支机构派驻产品经理协助当地客户经理营销客户6.服务管理1)定期进行各类方式的客户满意度调查2)定期检查公司银行各部门对客户的服务质量3)与个人银行部与服务督察办公室共同搭建客户投诉处理平台，集中处理客户投诉4)涉及到总行其他部门的服务质量问题，由服务督察办公室协调解决,并追究相应部门的责任公司银行分销部部门职责概述1.对各类客户进行专业化与系统化管理1)根据市场部各类客户分类标准，对客户分级管理，提出在总行、分行与分支机构层面客户分级管理办法2)与市场部明确各类客户的管理操作模式与风险预警系统3)参与制定公司银行业务年度营销计划2.对分支机构进行销售督导与绩效考核1)背负公司业务所有销售指标，通过各分支机构、电子银行等各类渠道进行产品营销，完成销售目标2)制定包含分支机构在内的各销售单位绩效考核标准，并对其进行业绩评估3)对分支机构客户营销活动进行巡查，提出营销策略改进建议4)开展客户经理培训，评定客户经理等级5)协调分支机构与总行有关部门的工作6)策划与组织客户营销联谊活动7)支持分支机构客户营销工作,根据需要参与项目洽谈8)定期拜访重点客户，掌握市场变化及客户需求，并进行客户关系保护3.销售行政性工作1)客户档案管理2)分支机构公司类业务工作报表汇总与销售情况分析3)贷后管理，五级分类数据处理公司银行分销部小企业中心职责概述1.小企业客户进展策略与实施办法的制定1)小企业客户特点研究2)小企业客户营销方式研究3)建立小企业客户标准化的管理操作模式，协助培训分支机构客户经理，以使小企业客户管理专业化、系统化4)与公司银行市场部共同策划小企业客户开拓的各类营销活动，并组织与监督各分支机构实施5)指导分支机构开展小企业营销工作，并对其进行业绩评价6)制定小企业业务进展的奖励政策与考评办法2.业务销售督导1)背负小企业业务进展所有销售指标，通过各分支机构、电子银行等各类渠道进行产品营销，完成销售目标2)指导并培训分支机构进行小企业客户开拓工作，推动分支机构进行小企业客户营销3)支持分支机构的客户营销工作,根据需要参与项目谈判4)掌握市场变化及客户需求，并进行客户关系保护重点客户部部门职责概述1.大客户直销1)背负公司大客户业务所有销售指标，通过直销的方式完成销售目标2)负责大客户存贷款营销与市场开发3)根据公司银行部大客户的年度目标，负责完成本行大客户存款、贷款、中间业务的营销任务4)组织发起银团贷款项目2.大客户关系保护3.大客户需求挖掘1)挖掘大客户在发行企业债、企业短期融资券、并购、等方面的需求，联合投行与机构部对大客户进行服务个人银行部组织架构与职责概述一、组织架构二、职责描述个人银行总部部门职责概述1.编制个人业务中长期进展规划、年度进展计划、市场营销策略与经费预算2.组织实施个人业务年度进展计划，完成个人银行线各项营销指标3.建立健全客户数据库，实现对客户分级管理与时实动态数据分析4.开发个人产品，组织市场推广与各个渠道产品销售5.建立、培养客户经理队伍、产品经理队伍与业务管理队伍，形成激励机制6.负责制定个人业务管理制度、业务手册、服务标准、人员任职资格与考核办法，承担行政管理工作与培训工作7.负责对个人银行部构成部门的管理，与总行有关部门协商工作8.管控、推动分支机构市场营销活动，解决分支机构市场营销中的问题，设法提高销售业绩个人银行市场部部门职责概述1.综合管理1)配合个人业务总监进行个人业务的综合管理2)负责上级管理部门规章制度的贯彻执行3)负责个人银行部内部工作制度、标准、流程的制定工作2.信息管理1)与公司银行市场部共同制定内部信息、营销情报的收集、整理、分析、交流及BaoMi制度2)进行市场调研，分析个人业务市场状况3)建立银行内部个人业务信息反馈系统，及时把握一线市场与销售动态4)月、季对各项内外部信息数据进行综合分析，为决策层提供分析报告（包含客户所处行业动态分析、客户市场分析、流通渠道、竞争者动态与策略分析、销售业绩分析、广告与销售政策实施结果分析等）5)与公司银行市场部共同编制情报调研、信息收集及整理培训教材，并负责有关的培训工作3.客户数据库管理与潜在需求深度挖掘1)提出客户分类、分级管理的标准与方法2)与信息技术部门合作开发系统3)掌控个人银行客户资源4.营销策划1)牵头制定针对不一致客户群的产品组合策略、风险管理重点及分销策略2)牵头制定年度、季度营销计划与预算计划3)建议分销部渠道销售方案5.产品研发（其中个贷、信用卡与财富管理类产品的研发与有关部门协作开发）1)提出产品开发要求并牵头各有关部门进行个人银行产品开发、推广、管理与后评估2)新产品的渠道部署（包含电子银行渠道），新产品上市与日常产品管理工作3)产品知识与卖点提炼与培训4)产品与业务的宣传推广5)与个人业务销售部门紧密配合，完成个人银行业务销售指标，在重点分支机构派驻产品经理协助当地客户经理营销产品6.服务管理1)定期进行各类方式的客户满意度调查2)定期检查个人银行各部门对客户服务的质量3)与公司银行部与服务督察办公室共同搭建客户投诉处理平台，集中处理客户投诉4)涉及总行其他部门的服务质量问题，由服务督察办公室协调解决,并追究相应部门责任个人银行分销部部门职责概述1.对各类客户进行专业化系统化的管理1)根据市场部提出的各类客户的分类标准，对客户进行分级管理，制定针对各类客户的产品组合策略、风险管理重点及分销策略2)与市场部明确各类客户的管理操作模式与风险预警系统3)参与制定个人银行业务的年度营销计划2.对分支机构进行销售督导与绩效考核1)背负个人业务所有的销售指标(包含电子银行渠道的销售指标），通过对各分支机构、电子银行等各类渠道进行客户营销，完成销售目标2)对分支机构客户营销活动进行巡查，提出营销策略改进建议3)组织营销开发商户4)协调分支机构与总行有关部门的工作5)与其他有关部门共同制定分支机构的绩效考核标准，并对其进行业绩评估6)策划与组织客户营销联谊活动3.销售行政工作1)客户档案管理2)客户经理工作报表的汇总，销售情况分析3)贷后管理，五级分类数据处理财富管理部部门职责概述1.业务策划1)根据个人银行业务战略制定财富管理业务营销策略2)制定财富管理产品市场推广策略3)对财富客户进行专业化系统化管理4)参与制定个人银行业务年度营销计划2.财富产品研发（与个人银行部其他产品部门共同开展工作）1)组织对竞争产品的分析，并研究个人客户财富管理需求，同时设计、开发、推广、评估本行财富管理产品2)产品知识与卖点提炼与培训3)担当投行与机构部、与资金交易部个人财富产品的接口3.客户直销与分支机构销售督导1)背负财富管理业务的销售指标，通过对各分支机构、电子银行等各类渠道进行客户营销，完成销售目标2)开展客户的直销与客户服务工作3)支持、协助分支机构财富管理业务的营销工作4)对分支机构客户营销活动巡查提出营销管理及策略改进建议，推动分支机构进行财富管理营销工作5)负责协调各分支机构与总行各部门的横向沟通与配合个贷业务部部门职责概述1.业务策划1)根据个人银行业务战略制定个贷业务的进展策略2)制定本行个贷产品的市场推广策略3)对个贷客户进行专业化系统化的管理4)参与制定个人银行业务年度营销计划2.个贷产品研发（与个人银行部其他产品部门共同开展工作）1)组织对竞争产品的分析，研究客户的个贷业务需求，设计、开发、推广、评估本行个贷产品2)产品知识与卖点提炼与培训3.分支机构销售督导1)背负个贷业务的销售指标，通过对各分支机构进行客户营销，完成销售目标2)对分支机构客户营销活动进行巡查，提出营销管理及策略改进建议3)负责协调各分支机构与总行各部门的横向沟通与配合4.个贷业务操作1)负责除低风险以外个贷业务的调查与贷前操作2)五级分类数据的处理,并配合贷后管理部处理贷后管理工作个贷中心职责概述1)对个人信贷业务进行权限内审批，通过后放款2)信贷客户的档案管理3)个贷业务风险点提示信用卡部部门职责概述1.业务策划1)根据个人银行业务战略制定信用卡业务进展策略、营销政策与计划，并进行营销组织与市场推广2)制定本行信用卡产品市场推广策略3)对信用卡客户进行专业化系统化的管理4)参与制定个人银行业务年度营销计划2.产品研发（与个人部其他产品部门共同开展工作）1)组织开展信用卡业务市场调研与分析2)与市场部合作，开发与推广信用卡业务新品种，并提供有关产品培训3.分支机构销售督导1)背负信用卡业务的销售指标，通过对各分支机构、电子银行等各类渠道进行客户营销，完成销售目标2)对分支机构客户营销活动巡查提出营销管理及策略改进建议3)负责协调各分支机构与总行各部门的横向沟通与配合，以保证信用卡业务进展有关联的工作顺利进行4.信用卡审批1)审批分支机构提交的客户信用卡申请金融市场部组织架构与职责概述一、组织架构二、职责描述金融市场总部部门职责概述1.组织金融市场总部各部门制定近期、中长期金融市场业务进展规划与经费预算。

股份制商业银行组织架构图
1、华夏银行
2、中国光大银行
3、中国民生银行
4、中信银行
5、兴业银行
6、广东发展银行
7、深圳发展银行
8、招商银行
9、恒丰银行
10、上海浦东发展银行
11、渤海银行
12、浙商银行
13、宁波银行
14、平顶山银行
15、湛江市商业银行（前中后台）——太大，无法截图，打开看网址。

http://zjcbank/Organise_Pic.aspx
16、杭州银行组织架构
希望以上资料对你有所帮助，附励志名3条：
1、积金遗于子孙，子孙未必能守；积书于子孙，子孙未必能读。

不如积阴德于冥冥之中，此乃万世传家之宝训也。

2、积德为产业，强胜于美宅良田。

3、能付出爱心就是福，能消除烦恼就是慧。

第一章总则第一条为加强公司内部管理，确保各部门工作有序进行，提高工作效率，保障公司资产安全和员工安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有部门及员工。

第三条公司各部门应严格遵守国家法律法规、行业规范和公司规章制度，确保公司各项业务稳健发展。

第二章组织架构第四条公司设立以下部门：行政部、财务部、人力资源部、市场部、研发部、技术支持部、客户服务部、法务部等。

第五条各部门职责如下：1. 行政部：负责公司内部行政管理、后勤保障、办公环境维护等工作。

2. 财务部：负责公司财务核算、资金管理、税务申报等工作。

3. 人力资源部：负责公司招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。

4. 市场部：负责公司市场调研、品牌推广、营销策划等工作。

5. 研发部：负责公司产品研发、技术攻关、创新等工作。

6. 技术支持部：负责公司信息系统维护、网络管理、数据安全等工作。

7. 客户服务部：负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作。

8. 法务部：负责公司法律事务、合同审核、知识产权保护等工作。

第三章安全管理制度第六条各部门应贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和规章制度，对本部门的安全生产、劳动保护工作负全面领导责任。

第七条建立健全安全生产管理机构和安全生产管理人员，把安全管理纳入日常工作计划。

第八条安全生产领导小组负责制定本部门的安全生产管理实施细则并组织落实，落实本部门兼职安全员、消防员人选，组织本部门开展安全生产宣传教育活动。

第九条安全员岗位负责具体负责相应区域的安全管理、宣传工作，每日巡查相应区域的安全生产情况，定期检查维护生产设备、消防器材、电路，确保设备器材的正常使用及安全完好，及时纠正解决安全隐患，落实整改措施。

第十条了解管辖区域的安全生产情况，定期向安全生产领导小组汇报安全生产情况。

第四章内部控制制度第十一条完善企业内控环境，严格授权批准制度，在法人治理结构方面，股东会、董事会、监事会、经理层之间应形成权责分配、激励与约束、权利制衡关系，把各项管理落到实处。

平安银行总行架构再精简，向着服务零售转型
佚名
【期刊名称】《互联网周刊》
【年(卷),期】2017(0)2
【摘要】平安银行公布总行科室架构调整细节，架构从343精简至207，八大行业事业部、信用卡、汽融、特殊资产管理中心的室架构从122精简至94。

此举为平安银行总行一级部门精简之后的进一步简化，伴随着一级部门的撤并，下属的科室也相应需要调整，分行的架构调整也在持续推进。

【总页数】1页(P13-13)
【关键词】架构;银行;平安;零售;服务;管理中心;调整;信用卡
【正文语种】中文
【中图分类】TP368.32
【相关文献】
1.光大银行：从转型高度推进小微金融——访中国光大银行总行零售业务部总经理张旭阳 [J], 屈燕
2.网点转型：打造“不一样”的智慧银行--访平安银行股份有限公司零售网络金融事业部总裁鲍海洁 [J], 焦卢玲
3.金融科技背景下商业银行零售业转型战略研究——以平安银行为例 [J], 曹莉;温美琴
4.浅析零售银行的数字化转型
——以平安银行为例 [J], 杜存存
5.浅析零售银行的数字化转型——以平安银行为例 [J], 杜存存
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平安组织机构及责任划分治理制度第一条认真宣传贯彻“平安第一、预防为主、综合治理、常抓不懈”平安生产方针，宣传贯彻平安生产法律法规。

一、机构和职责第二条公司平安生产委员会是公司平安生产的组织领导机构，由公司领导和有关部门的要紧负责人组成。

其要紧职责是：一、全面负责公司平安生产治理工作；二、成立健全公司平安生产治理制度；三、组织制定并实施公司生产事故应急救援预案；四、监督检查公司员工平安教育培训工作；五、监督检查生产平安，隐患整改情形；六、组织召开公司生产平安会议，转达上级平安治理精神，总结前期平安工作，布置尔后平安工作；七、落实平安生产“三同时”原那么；八、依照“四不放过”原那么对生产平安事故调查处置。

第三条车间、部门成立平安生产领导办公室，由车间领导、技术人员，班组组成。

其要紧职责是：一、全面负责车间平安生产治理工作；二、成立健车间全平安生产治理规定；三、组织制定并实施车间现场生产事故应急救援预案；四、监督检查车间员工平安教育培训情形；五、监督检查车间生产平安，隐患整改情形；六、负责车间平安（防火）设施投入工作.。

七、组织召开车间生产平安会议，转达上级平安治理精神，总结前期平安工作，布置尔后平安工作；八、负责车间员工劳动爱惜正确佩带检查工作；九、依照“四不放过”原那么参加生产平安事故调查处置。

第四条班组成立平安生产领导小组。

其要紧职责是：一、负责对班组员工平安法律法规宣布道育培训工作二、负责对班组员工进行公司平安治理制度和平安技术操作规程教育培训工作。

三、负责班组新上岗员工、转岗员工、复工人员班组级（“、三级”）平安教育培训工作。

四、负责组织召开班组班前平安（防火），并及时转达公司平安（防火）会议精神工作。

五、负责在布置生产工作的同时，必需布置平安生产（防火）工作六、负责班组平安（防火）隐患检查整改工作。

七、负责班组检修平安方法检查落实工作。

八、负责班组员工劳动爱惜正确佩带检查工作。

二、平安责任第五条公司总领导是公司平安生产的第一责任人，对公司平安生产工作全面负责。