电子科大15春《市场调查与预测》在线作业3答案

电子科技大学15秋《市场调查与预测》在线作业3满分答案15秋《市场调查与预测》在线作业3试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100一、单选题（共20道试题，共100分。

）得分：1001.市场调查所提供的资料，必须坚持（），这是市场调查最基本也是最重要的原则。

A. 真实性原则B. 真实性和准确性原则C. 经济性原则D. 可靠性原则答案:B满分：5分得分：52.（）是指调查总体的每个单位都有同等被抽中或不被抽中的概率，即样本是抽取完全是客观的，而不能主观地、有意识的选择样本。

A. 随机原则B. 客观原则C. 时效性原则D. 全面性原则答案:A满分：5分得分：53.（）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。

A. 市场调研B. 市场预测C. 市场分析D. 市场考察答案:A满分：5分得分：54.市场调查过程中，从感性认识向理性认识飞跃的阶段是（）A. 调查准备阶段B. 资料搜集阶段C. 调查研究阶段D. 调查总结阶段答案:D满分：5分得分：55.消费者市场调查和产业市场调查是根据( )的不同来划分的。

A. 商品流通环节B. 产品层次C. 购买商品目的D. 调查深度答案:C满分：5分得分：56.转导法也称经济指标法，用此方法进行预测的第一步是()A. 对市场进行分析B. 取得某些需要的间接资料C. 以政府所公布的某经济指标为基础进行转导推算预测D. 建立预测模型答案:B满分：5分得分：57.科学预测和正确决策的前提和基础是()A. 市场信息B. 市场调查C. 市场分析D. 预测模型答案:B满分：5分得分：58.我国统计部门对全国性或地区性居民家庭收支情况的调查，采用的是()A. 市场普查的方法B. 几率抽样调查法C. 非几率抽样调查法D. 固定样本持续调查答案:D满分：5分得分：59.（）是将总体按一定标准划分成群或集体，以群或集体为单位按随机的原则从总体中抽取若干群或集体，作为总体的样本，并对被抽中各群中的每一个单位进行实际调查。

电大《市场调查与商情预测》形成性考核册作业答案（附题）电大2022春【市场调查与商情预测】形成性考核册作业1-4答案电大天堂【市场调查与商情预测】作业1（第1-3章）一、单项选择题A.一次性市场调查B.零售市场调查C.经常性市场调查D.食品类市场调查6．（B）是在对市场现象整体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。

A.预测性调查B.典型调查C.市场个案调查D.全面调查10.(B)是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。

A.随机调查B.抽样调查C.重点调查D.全面调查11.（A）是指调查总体的每个单位都有同等被抽中或不被抽中的概率，即样本是抽取完全是客观的，而不能主观地、有意识的选择样本。

A.随机原则B.客观原则C.时效性原则D.全面性原则12.（D）是最基本的随机抽样方法，它在抽样之前，对总体单位不进行任何分组、排列等处理，完全按随机原则从总体中抽取样本。

A.随机抽样B.重点抽样C.类型随机抽样D.单纯随机抽样13.（B）又称分层随机抽样，它是先将总体按一定标志分成各种类型；然后，根据各类单位数占总体单位数的比重，确定从各类型中抽取样本单位的数量；最后，按单纯随机抽样，或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位，最终组成调查总体的样本。

A.随机抽样B.类型随机抽样C.任意抽样D.单纯随机抽样14.（C）是指随机抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异。

A.抽样错误B.类型差异C.抽样误差D.抽样估计15.所谓（B）就是进行推断时的可靠程度大小。

A.可信度B.置信度C.置信区间D.区间估计16.（A）也称立意抽样，它是指在抽样中不将随机性作为抽样原则，而是根据市场调查者的主观分析判断抽取样本。

A.非随机抽样B.任意抽样C.分层随机抽样D.随机抽样17.（D）也被称为判断抽样。

第一讲市场调查与预测概述一、名词解释1、市场调查市场调查是应用各种科学的调查方式方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。

2、市场预测是根据市场过去和现在的表现，应用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行预计或估计，为科学决策提供依据。

二、简答题1、市场调查和预测的作用1.市场调查和预测为制订科学的计划和政策提供依据；2.市场调查和预测是管理决策和提高经济效益的必要条件；3.市场调查和预测对社会生产的合理化起促进作用；4.市场调查和预测对促进和满足消费需求的显著作用。

2、应用间接资料应注意的几个问题认真分析；对资料综合；重视积累。

三、论述题1、市场调查和预测中市场的含义市场的一般涵义从本质上讲，市场是以商品交换为内容的经济联系形式，它是社会分工和商品生产的产物。

市场反映着在社会分工基础上，不同商品生产者之间，商品生产者与消费者之间进行商品交换的经济关系。

市场的具体涵义1）市场是商品交换的场所；2）市场是某种或某类商品的需求量；3）市场是买方与卖方的结合，是商品供求双方相互作用的总和；4）市场是商品流通领域反映商品交换关系的总和。

四、填空题1、市场预测中的市场资料的来源包括（直接资料）（间接资料）。

第二讲市场调查的方式和步骤一、填空题1、市场调查的类型根据购买商品的目的分为（消费者市场调查）（产业市场调查）。

2、市场调查的类型根据商品的流通环节分为（批发市场调查）（零售市场调查）。

3、根据市场调查的目的和深度分为（探索性调查）（描述性调查）（因果关系调查）（预测性调查）。

4、根据市场调查的方式分为（全面调查）（非全面调查）。

二、简答题1、市场普查调查目的：了解市场的一些至关重要的基本情况，对市场状况做出全面准确的描述，从而为制定有关政策、计划提供可靠的依据。

2、市场普查方式1）上级制定普查表2）组织专门的市场普查机构3、普查的特点1）普查资料的准确性程度高；2）普查最适合了解市场基本情况。

一、单选题1、( )是人们对市场的未来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市场竞争中处于有利地位。

A.市场分析B.市场调查C.市场营销D.市场预测2、( )弹性大，有利于发挥访问者和被访问者双方的主动性和创造性。

A.结构式访问B.无结构式访问C.直接访问D.间接访问3、问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照( ) 的不同，划分为自填式问卷和访问式问卷。

A.控制程度B.调查方式C.问卷中问题形式D.问卷中问题作用4、( )由一组陈述组成，每一陈述有“非常同意”、“同意”、“不确定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答，分别记为1，2，3，4，5；每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总，这一总分可说明被调查者的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。

A.连续评分比较量表B.等级顺序量表C.语意差别量表D.李克特量表5、观察法和访问法共有的优点是( ) 。

A.灵活性大B.可控性好C.适用性强D.可靠性高6、( ) 是已事先设计了各种可能答案的问答题，被访者只要或只能从中选定一个或几个现成答案的提问方式。

A.直接性问题B.间接性问题C.开放式问题D.封闭式问题7、( )既可以区分事物或现象之间的不同类别、不同等级，还能够确定它们之间不同等级的间隔距离和数量差别。

A.定类测量B.定序测量C.定距测量D.定比测量8、( ) 在定距测量的基础上具有绝对零点，数据可进行加减运算，还能够进行乘除运算。

A.定类测量B.定序测量C.定量测量D.定比测量9、( )的每次试验是独立的，即其试验的结果与前次、后次的结果无关。

A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不重复抽样10、( )是指从总体中抽出一个样本单位，记录其标志值后，又将其放回总体中继续参加下一轮单位的抽取。

A.随机抽样B.非随机抽样C.重复抽样D.不重复抽样11、根据访问中一次访问人数的不同，访问法可分为（）。

A.一般性访问和特殊性访问B.标准化访问和非标准化访问C.直接访问和间接访问D.个别访问和集体访问12、当调查总体容量不大、差异较小时，可采用( )。

市场调查与预测作业及答案《市场调查》名词解释1、市场调查就是以科学的方法、客观的态度，明确研究市场营销有关问题所需的信息，有效地收集和分析这些信息，为决策部门制度更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料。

2、控制观察是根据观察目的的预先规定观察范围，并在实施观察时，将观察手段、观察技术、观察程序和记录方式标准化。

3、投影技法是采用一种无机构的，非直接的咨询方式，可以激励被调查者将他们所关心的话题的潜在动机、态度或感情反映出来。

4、入户面访调查就是访问员按照抽样方案中的要求，到抽样中的家庭或单位中，按事先规定的方法选取适当的被访者，再依照问卷或调查提纲，进行面对面的直接的访问。

5、实验法是采用归纳法的逻辑，通过科学设计的实验收集数据，然后进行统计分析和假设检验，以达到实验样本对总体的推断。

6、抽样调查是市场调查中使用程度较高的一种调查方式，它的按照一定程度，从所研究对象的全体（总体）中抽取一部分样本进行调查或观察，并运用数据统计的原理和方法，对总体进行估计。

7、等距抽样又称为系统抽样，就是先将总体个单位按一定顺序排列起来，然后按一定间隔来抽样取样本单位。

8、分层抽样又称为类型抽样，它是先将总体所有单位按某一重要标志进行分类，然后在各类中才用简单随机或等距抽样方式抽取样本单位的一种抽样方式。

9、判断抽样又称为目的的抽样，它是凭调查人员的主观意愿、经验和知识，从总体中选择具有典型代表性作为调查对象的一种抽样方法。

10、配额抽样是非随机抽样中最流行的一种，配额抽样类似随机抽样中的分层抽样，它也是首先将总体中的所有单位按一定的标志分为若干类，然后在每类中用便利抽样或判断抽样方法选取样本单位。

11、结构型问卷是指问卷不仅包括有一定数目的问题，而且问卷的设计是有组织的，即要按一定的提问方式和顺序进行安排。

12、信度是指问卷调查结果的稳定性和一致性。

13、效度是指问卷正确衡量研究者所要了解属性的程度。

14、定性分析是根据研究目的的需要解读研究对象思想的过程，它有狭义和广义之分。

市场调研03一、单选题1.将调查总体中的所有单位按照一定的属性或特征分成不相重叠的若干层次，然后在每一个层次中进行简单随机抽样或等距抽样，这属于（B）。

A.随机抽样B.分类随机抽样C.简单随机抽样D.任意抽样2.定性数据调研中最重要的方法，甚至已经成为定性数据研究的代名词。

它是（C）。

A.联想法B.投射法C.焦点小组访谈法D.深层访谈法3.事先已知答案类别的问题，如结构式问卷中的封闭题和数字型开放题，适用（）。

A.结构式问卷编码设计B.后编码设计C.前编码设计D.封闭题编码设计4.目标总体中的某些单元被排除在抽样框之外，这种情形构成A。

A.不完全抽样框B.抽样框过载C.单元重复D.误分类5.哪类量表的数据必须以相对关系来解释，且只有定序或等级顺序的性质？（）A.比较量表B.排序量表C.列举量表D.非比较量表6.在现场访问调查过程中访员编造部分或者全部的访谈数据所引起的误差是（D。

A.现场选样误差B.提问误差C.记录误差D.欺骗误差7.下列说法错误的是（C）。

A.开放式问句是一种应答者可自由回答和解释有关想法的问句类型。

B.对开放式问句答案的分析也能作为解释封闭式问句的工具。

C.开放式问句可能会向外向性格的、善于表达自己意思的应答者发生偏斜。

D.开放式问句不需要“追问”，以免干扰被访者思路。

8.具有可以提供多媒体手段播放动态图片这类优点的调查类型为（D）。

A.传真调查B.电话调查C.邮寄调查D.网页调查9.受某个客户的委托针对某些问题进行一次性的调查，即从给定的总体中一次性地抽取样本进行调查，并且只从样本中获取一次性信息。

这种调查是（B）。

A.连续性调查B.专项调查C.搭车调查D.市场普查10.收集和报告很多公司都感兴趣的调研数据，如零售数据和媒体受众数据，这个调研活动承担者为（A）。

A.专门服务公司B.辛迪加服务公司C.专项调研公司D.企业的市场调研部11.用来分析和选择贸易区域或地点的具体模型是（B）。

试卷代号：2737国家开放大学（中央广播电视大学）201 5年春季学期“开放专科”期末考试市场调查与商情预测试题一、选择题（每小题2分，共20分，请将正确答案的序号填在括号内）1．抽样调查的特点表现在（）。

A．抽取样本具有主观性B．调查费用较高C．特别适用于研究市场现象的数量表现2．t值为2. 58，所对应的置信度为（）。

A．90% B．95% C．99%3．与类型随机抽样具有相似之处的是（）。

A．定额抽样B．偶遇抽样C．主观抽样4．采用主观概率法进行预测，各事件的概率必须在（）。

A．-1和1之间B．0和1之间C．1和10之间5．指数曲线模型的阶差特征是（）。

A．二次差基本一致B．一次比率值基本一致C．对数比率值基本一致6．（）是把众多的文案调查资料按照特定的市场营销目的汇集起来，用以反映某一地区或某一产品的供需情况及其发展变化趋势的一种系统集合方法。

A.调研法B．综合法C．追踪法7．在影响市场现象变动的各因素中，（）泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。

A.长期趋势变动B．季节变动C．循环变动8．用最小平方配合直线趋势方程，如Yc=a－bx中，b<0，则该直线呈（）。

A.上升趋势B.下降趋势C.不升不降9．（）也称立意抽样，它是指在抽样中不将随机性作为抽样原则，而是根据市场调查者的主观分析判断抽取样本。

A.非随机抽样B．任意抽样C．分层随机抽样10.在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。

A.越大B．越小C．不变二、多项选择题（每小题2分，少选或多选不得分。

共20分）11.市场非全面调查的常用方式有（）。

A.市场普查B．市场抽样调查C．重点调查D。

典型调查12.文案调查法的主要特点是（）。

A．收集对象为次级资料而非原始资料B．所收集信息多为文献性信息C．所收集信息以印刷型文献资料为主D．偏重从动态角度收集资料13.观察法的记录常采用的方式为（）。

A.笔记记录B．同步记录C．观察后追记D．图像记录14.造成市场预测不准确的原因主要有（）。

2023电大《市场调查与预测》形成性考核册答案市场调查与预测平时作业（1）答案一、填空题1．合用性，可信程度2．探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查3．对旳选择经典单位4．非全面调查5．重点单位，总体旳基本状况。

6．真实性和精确性、全面性和系统性、经济性、时效性7．决策、设计、筹划8．调查方案9．直接抽取法、抽签法、随机数字表法。

10．16，15211．8，7512．抽样间隔，现象自身规律13．科学性，实际状况14．50，160，4015．明显差异，差异要尽量小16．样本指标，总体指标17．抽样误差范围，精确程度18．正比例，反比例19．类型随机抽样，非随机抽样20．前者旳样本单位是非随机抽取旳，后者旳样本单位是随机抽取旳二、选择题1.C2.C3.C4.B5.A6.B7.A8.A9.C 10.A11.C 12.B 13.A 14.A 15.B 16.C 17.C 18. C 19.A 20.A三、名词解释——见教材四、简答题1．市场调查应遵照哪些原则和科学程序？答:遵照旳原则:真实性和精确性、全面性和系统性、经济性、时效性。

其环节：准备阶段、搜集资料阶段、调查研究阶段、总结阶段。

2．随机抽样旳含义及其特点是什么？答：随机抽样调查是从研究对象旳总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用调查成果推断总体。

它具有如下特点：（1）抽取样本旳客观性；（2）可以比较精确地推断总体；（3）是一种比较节省旳调查措施；（4）应用范围广泛，尤其合用于研究市场现象旳数量体现。

3．什么是类型随机抽样？它与整群随机抽样有何区别？答：类型随机抽样是将总体按一定标志提成多种类型，然后根据各类单位占总体单位数旳比重，确定从各类型中抽取样本单位旳数量，最终，按单纯随机抽样或等距随机抽样从各类型中抽取样本旳各单位，最终构成调查总体旳样本。

它与整群抽样旳区别体目前：（1）类型随机抽样必须在总体每一部分中，按照其比例抽取一定数量旳样本单位；而整群抽样则是将总体中被抽取旳所有单位作为样本单位。

一、填空1.根据调查的性质不同可分为探索性调查、描述性调查、因果关系调查、预测性调查。

2.非随机抽样方法包括方便抽样、_配额控制抽样_、_判断抽样_、_雪球抽样_。

3.统计图由图号、图题、__图目_、图线、_图尺_、图形、图注和其他构成。

4.按照问题的答案是否已经列出, 可以将问题分为_开放式_问题和__封闭式__问题。

5.实地调查法可分为三大类, 即__观察_调查法、_询问_调查法、_实验_调查法。

6.选择统计方法主要考虑两个因素, 即_调查问题_的性质和__数据资料__的性质。

7.__分层_____抽样方法是将总体按其属性不同划分成若干层次（或类型）, 然后再各层次（或类型）中随机抽取样本的技术。

8.市场调查的内容主要有市场需求调查、_市场环境调查、营销实务调查、_市场竞争调查_。

9._____桌面____调查法所收集的资料也叫二手资料, 是指调查者已经根据特定调查目的收集整理过的各种现成资料。

10.问卷主要包括三个主要部分: _介绍_部分、_问卷主题_部分、_基础数据_部分。

11.抽样总体是指从总体中抽取出来所要直接观察的全部单位, 又被称为样本量和_样本_。

12.随机抽样方法包括_简单随机抽样_、__系统抽样_、__分层抽样_、_整群抽样_。

二、选择1.按收集资料方法的不同分, 可分为（）A.桌面调查和实地调查 B.一次调查和定期调查 C.定期调查和经常调查 D.批发市场调查和零售市场调查2.（）是在对市场总体有所了解的基础上, 选择一些具有代表性的单位进行专门调查。

A.典型调查B、重点调查C、实验调查D、街头拦截调查3.下列几种市场调查方法中调查成本最低的是（）A.电话调查B.街头拦截式面访调查C.入户面访调查D.邮寄调查4.麦当劳总部聘用一些人员作为“神秘顾客”到麦当劳餐厅现场了解关于服务人员服务水平、餐厅环境等, 这属于( )A、观察法 B.访问法 C.实验法 D.深度访谈5.下列属于随机抽样调查方法的是（）A.方便抽样 B.判断抽样C、配额抽样D、整群抽样6.在街头拦截访问中, 把偶遇的路人作为调查对象, 或在商店柜台前随意选取顾客作为调查对象, 这属于（）A方便抽样B判断抽样C简单随机抽样D整群抽样7.在您购买方便面时, 请您按重要程度的顺序排列出您认为最重要的3个影响因素, 并将其序号写在提干后面的括号里。

市场调查预测习题集参考答案第一章市场调查与预测概述习题参考答案一、概念题1、市场调查：是市场营销整个领域中的一个重要元素，是运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面信息，为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据，是对市场营销活动全过程的分析和研究。

2、市场预测：在市场调查研究的基础上，运用科学的预测方法，对未来市场的发展趋势进行分析和预见，得出符合市场变化的规律的结论，为市场营销决策提供可靠依据的过程。

3、定性市场预测：指基于对预测对象的购买者的调查及其周围的人(如销售人员、外界专家等)的意见，对预测对象进行的估计和评价，属于主观判断。

常用到的方法有经验判断预测法、历史类比法、专家意见集合法及德尔菲法。

4、定量市场预测：根据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。

定量市场预测方法常用的有：时间序列预测法、回归分析预测法、马尔科夫预测法。

5、市场经济：社会化大生产条件下的商品经济，是市场充分发育、市场体系相当健全、市场机制的调节功能得到充分发挥且成为资源配置的主要力量的商品经济。

1、简述市场调查的特点有哪些？①内容的广泛性②选题的针对性③程度的伸缩性④过程的系统性2、简述探索性调查的特征及作用？①灵活性和多样性是探索性调查的最主要的特征。

②作用在于当市场调查人员对需要解决的问题尚无足够的了解，而不能有效推进调研项目的进展时，探索性调查往往是必要且有成效的。

探索性调查的作用在于发现问题的端倪，而不能揭示问题的本质。

所以，探索性调查大多作为一个大型的市场调查项目的开端。

3、简述市场预测的程序？①确定预测目标。

②收集和分析有关资料。

③选择预测方法。

④进行预测。

⑤分析评价预测结果。

4、简述市场调查与预测的功能？①消息功能②认识功能③沟通功能④反馈和调节功能五、论述题论述现代企业进行市场调研与预测的必要性参考答案：①经济体制改革的深入和市场经济的发展，重塑了我国企业对市场信息的需求和开展市场调研与预测的环境条件。

市场调查预测习题及答案1、对于简单随机抽样设计，设计效应（）。

A、等于零B、等于1C、大于等于1D、小于等于1答案：B2、下列（）不属于观察法的缺点A、受空间和时间限制B、时间长C、只能观察内在动机D、调查成本高答案：C3、关于市场调查对企业的市场营销的重要性，以下说法错误的是（）。

A、发现营销问题和解决营销问题成功与否，很大程度上依赖于市场调查活动的开展B、产品策略、价格策略、促销策略、流通策略是市场调查活动的先导。

C、市场调查有助于企业营销管理目标的实现D、市场调查是市场营销的出发点答案：B4、先将总体中各单位按一定的标志排队，然后每隔一定的距离抽取一个单位构成样本此种方法为（）。

A、整群抽样B、系统随机抽样C、分层抽样D、简单随机抽样答案：B5、问卷的作用就是作为（）的工具，从而获得第一手资料。

A、提问B、提问、记录C、提问、记录和编码D、提问、记录、编码和分析答案：C6、下列哪一项不属于统计学的研究范畴（ )A、分析、检定变量之间的关系B、推论变量关系的逻辑基础C、处理不确定的问题D、预测答案：B7、对于定比标尺，下面说法正确的是定比标尺（）。

A、不能排序B、不能分类C、没有绝对的零点D、存在绝对的零点答案：D8、市场调查在产品的投入期的主要作用是（）。

A、规划下一步行动B、让产品起飞、上升C、确认需求D、改进产品运营答案：C9、在问卷设计中，如果有“您喜欢教师这一受人尊重的职业吗？”这样的问题，其主要缺点是（）。

A、问题具有敏感性B、问题具有引导性C、问题的措辞不具体D、问题具有意义双关的含义答案：B10、问卷中设计问题有两种主要形式，开放式和（）。

A、框图式B、半开放式C、半封闭式D、封闭式答案：D11、一般情况下身高服从正态分布，现随机抽取100名儿童，测得数值如下：平均值1.3米，中位数为1.25米，标准差0.13米，则该样本中68名儿童的身高应该是A、1.17米至 1.43米之间B、1.287米至1.313米之间C、高于1.43米D、低于1.287米答案：B12、对于交通流量的统计调查可以用（）A、访问法B、文案调查法C、观察法D、实验法答案：C13、提出开展市场调研任务和要求，并承担开展市场调研费用的是（）。

项目一参考答案一、单选题1．A 2．A 3．C 4．A二、简答题1．答案：按照不同的标准，可以将市场调查划分为不同的种类：（1）按市场调查目的划分，可分为探索性调查、描述性调查与因果性调查探索性调查是指在调查问题尚不明确的情况下，为了进一步明确调查的问题，确定调查方向和范围而进行的初步调查；描述性调查是指为描述市场因素的特征或变化趋势所作的调查；因果性调查是指为验证市场因素之间的因果关系所作的调查。

（2）按调查对象数量的不同划分，可分为全面调查和非全面调查全面调查是指对需要调查的对象进行逐个调查。

目的是对市场状况做出全面、准确的描述，从而为制定决策提供可靠的依据；非全面调查对调查对象的一部分单位进行的调查，包括典型调查、重点调查和抽样调查。

（3）按调查方法不同划分，可分为文案调查和实地调查文案调查是指又称二手资料调查法或间接调查法，是指利用企业内部或外部的现有文案资料，对调查问题进行分析研究的一种调查方法；实地调查法又称一手资料调查法或直接调查法，是指直接到现场进行调查，并对搜集的资料进行分析研究。

2．答案：一般说来，一个完整的市场调查要经过这样几个步骤：调查前的准备、实施市场调查、调查资料的整理与分析、预测市场发展趋势和撰写市场调查报告。

（1）调查前的准备在调查前需要做以下六方面的准备工作：确定调查目标、拟定调查内容、选择调查方法、决定调查的方式、制定调查方案。

（2）实施市场调查市场调查的准备工作就绪后，接下来便开始实施市场调查，经过培训的市场调查人员，按照调查方案中确定的调查时间、调查地点、调查方法、调查内容等对调查对象进行调查，从而搜集资料。

（3）调查资料的整理与分析过市场调查搜集来的资料是分散凌乱的，需要对其进行整理分析，具体包括以下工作：①审核资料是否及时、完整、准确；②对内容进行编码，把文字资料转化为计算机能识别的数字符号，并录入调查资料；③制表、作图和进行统计分析。

（4）预测市场发展趋势企业在调查的基础上，运用已知道的资料进行预测，如预测消费者的消费趋势，预测未来市场的发展状况或预测竞争对手未来的经营决策等。