公共行政学概论07公共行政的过程
公共行政的过程是指公共行政活动的一系列环节、步骤和方法。它是指公共行政的从制定政策、规划以及决策，到执行、监督和评估的全过程。下面将详细介绍公共行政的过程。
公共行政的过程主要包括：政策制定、决策、执行、评估和监督。
首先，政策制定是公共行政过程的第一步。政策制定是指政府通过相关机构和专家对社会问题进行调研和分析，制定出解决问题的方案和政策。政策制定需要政府根据公共利益和群众需求进行决策，确保政策的公正、科学和透明。
其次，决策是公共行政过程的关键环节。决策是指政府在政策制定的基础上，选择最合适的政策方案，并确定具体的实施措施。决策过程需要政府考虑政策的可行性、经济性、社会性等多个方面的因素，并通过各种决策方法和工具进行权衡和评估，确保决策的科学性和合理性。
第三，执行是公共行政过程的实施阶段。执行是指政府按照决策方案和政策要求，将政策纳入日常工作中，利用相应的资源和手段，实施政策的具体措施。这需要政府各个层级的机构和公务人员积极配合和落实政策，确保政策的顺利执行。
第四，评估是公共行政过程的监督和反馈环节。评估是指对政策执行的效果和影响进行定量或定性的评价和判断。通过评估可以了解政策的执行情况，发现问题和不足，及时采取调整和改进措施。评估可以通过各种方法进行，比如统计数据收集、专家评审、问卷调查等，以确保政策的有效性和可持续性。 最后，监督是公共行政过程中的重要环节。监督是指通过制度、法律和规章制度，对政府行为和公共行政活动进行监管和约束。监督的目的是保证政府行为的合法性、公正性和透明度，确保政府按照法律和政策要求进行工作，防止滥用职权和腐败行为的发生。
总结起来，公共行政的过程是政府通过政策制定、决策、执行、评估和监督一系列环节，解决社会问题、满足群众需求的全过程。公共行政的过程需要政府根据公共利益和社会需求进行决策和政策制定，然后将政策具体纳入日常工作中，通过评估和监督保证政策的执行和效果，以实现政府治理的目标。公共行政的过程需要政府具备科学的决策能力、有效的管理能力和强大的监督机制，以确保公共事务的顺利进行和公共利益的最大化。
政治学概论复习参考
一名词解释
1单一制：单一制是一种国家结构形式，指由若干不享有独立主权的一般行政区域单位组成统一主权国家的制度，和复合制相对。（单一制下，国家主权高度统一，最高权力中央掌控，地方权力由中央授予，只有一部现行宪法和一套统一的法律体系，国家有统一的立法，行政，司法系统。国民有统一的国籍身份。）
2联邦制：联邦制是一种国家结构形式，指由两个或两个以上政治实体结合而成的国家结构形式。（联邦制下，国家主权由联邦和各组成单位共享，联邦政府对外代表国家主权，中央权力源于各成员实体授予，中央与地方权限在联邦宪法中有较明确划分国家有统一的宪法和基本法律，但在联邦宪法和基本法范围内，联邦各成员有自己的宪法和法律）
3.多党制：是指两个以上竞争性政党并立角逐政府权力的政党制度。
4一党制：是指国家政权完全由一个政党单独掌握，在法律上和事实上都不允许其他竞争性政党存在的制度。
5两党制：是指由两个主要政党占据统治地位并互相竞取政府权力的政党制度。
6竞争性政党制度：一国的政党通过竞争总统职位或议会议席的方式执掌政权的政党体制模式。它包括两党制、有限多党制、极端多党制和一党独大多党制。
7非竞争性政党制度：一国的政权通过法律规定由某个特定的政党执掌，不存在其它的政党或其它政党不得与执政当争夺政权的政党制度。它包括一党制和一党领导制。
8政府首脑指一国政府或内阁的领导，名称各有不同，如“国务院总理”，“内阁总理（大臣）”，“首相”，“部长会议主席”等等。
9国家元首：是一个国家实际上或形式上的对内对外的最高代表
是国家主权的实际掌握者或象征，在国家机构体系中，实际上或形式
上处于首脑地位。
10利益集团：又称为压力集团，是指具有特定利益要求和社会政治 主张的人们，为了维护自己的利益和主张有组织地影响政府决策和行为的政治性团体。
二简答题
1民主政体的特征
a议会制度，选举制度和政党制度是民主政体根本的制度保障。（现代民主实现形式是代议制民主，该形式下，立法权威和政治权威全部或主要掌握在自由选举而来的议会手中。议会被认为是民意的最直接代表。议会有选举产生，自由公正和定期的选举被认为是判断政体是否民主的基本前提。竞争性的健全的政党制度存在使得民意更好整合和表达）
1 2019年自考《儿童文学概论》章节重要考点八
第八章 外国儿童文学重要作品
一. 安徒生童话的艺术特色
① 温暖的人道主义
在多种题材中寓意着深刻的人道主义精神，各类作品均以人道主义为主线，表现出对弱小者的同情，对强暴者的批判和追求真善美的精神。表现在两个方面：
A 用暖色调来歌颂人，歌颂真善美。借助这些描写对象，歌颂善良、勤劳和美好。如《野天鹅》——充分表现出作者的人文思想：人是宝贵的，能够称得上“人”称号的人都具有高尚的灵魂，而高尚的灵魂是永恒的。
B 作者在作品中反映现实的方法，也充分展示了他人道主义精神追求。安徒生有苦难童年，有极为艰辛的奋斗之路，因此他的作品中一方面表现劳动人民的痛苦生活，寄寓了对劳动人民的爱和同情，另一方面，他又为他们营造了美好的天国，使不幸罩上了温和的色彩。例：《卖为柴的上女孩》(情节概述)
②诗意之美
安徒生童话的诗意之美具体体现在他作品的构思、语言运用、和描述和诗意等方面。构思的意象化、画面化(《丑小鸭》等)，语言的色彩感(《海的女儿》等)，描述的个性化抒情等都体现着这种诗意。从构思和描述来看，体现出个性化的抒性，安徒生自己也称他的童话是“天真的诗”。他说，童话“对我来说，它代表了一切种类的诗”。从个性化抒情而言，安徒生童话很善于用浓染作者感情的笔墨不描写童话环境和刻划童话人物。
③ 安徒生式的幽默。
幽默是贯注于安徒生人作品中的独特风格。在安徒生的童话中，幽默的风格通过情节的推进，形象的塑造和语言的运用表现出来。如：形象塑造和情节推进中的幽默。《皇帝的新装》中，皇帝穿上那件看不见的锦袍后，还“在镜子前转了转身，扭了扭腰肢”
安徒生童话的艺术成就
安徒生童话的艺术成就的最高点在于：安徒生体现自己崇高美好的心灵，常用的是两副笔墨;传达诗意的笔墨和传达幽默的笔墨并行，交叉，叠合着运用，造成一种安徒生童话独特的美，造成一种安徒生童话风格。
2、简述安徒生童话创作的三个时期及其重要作品。
管理学概论课件整理重点内容
第一章管理与管理学
第一节人类的管理活动
1、人类活动的特点：目的性，知识性，依存性。
2、2、管理的必要性：
3、管理热潮的兴起与发展
a)工业革命后
b)二战以后
c)20世纪70年代
4、中国学习管理的必要性
a)资源短缺
b)科技落后
c)专业化社会分工
d)凝结全体成员力量的需要
e)信息技术的发展
第二节管理的职能与性质
1、管理的定义：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程
f)管理是人类有意识有目的的活动
g)管理应当是有效的
h)管理的本质是协调
i)协调是运用各种管理职能的过程
2、管理的职能：①决策：制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动
②组织：管理活动的根本职能，是其它一切活动的保证和依托
③领导：指导行为、增进了解、统一思想、激励成员
④控制：使实践活动符合计划
⑤创新：在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力 3、管理的自然属性：管理的出现是由人类活动的特点决定的
管理也是社会劳动中的一项特殊职能
管理也是生产力
4、管理的社会属性：管理从来就是为统治阶级、为生产资料所有者服务的
企业管理的社会属性已经多元化
第三节管理者的角色与技能
1、管理者的角色：亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大
类：人际角色（代表人、领导者、联络者）、信息角色（监督人、传播者、发
言人）和决策角色（企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者）
2、管理者的技能：根据罗伯特·卡茨（Katz，1974）的研究，管理者要具备三类技能：
技术技能：运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力
关系技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的能力
概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力
3、21世纪管理将会面临以下四种趋势：管理人本化、信息网络化、经济全球化、知识资源化
