当前位置：文档之家 › 市场营销实验报告

市场营销实验报告

  • 格式：doc
  • 大小：695.00 KB
  • 文档页数：25

__________________________________________________

__________________________________________________ 实验报告

课 程 名 称 市场营销学通论

任 课 教 师

班 级

学 号

姓 名

成 绩

实 验 日 期

经济信息管理及计算机应用系

实验项目名称：冰箱市场模拟练习

实验类型：综合型实验

实验概述：通过选择合适的市场营销组合策略，确定产品市场销售量。 __________________________________________________

__________________________________________________ 【实验目的及要求】目的：市场营销模拟实验，给同学们提供了一个实践营销理论的较好机会。

要求：1．有效地进步了同学们对市场营销的学习爱好，使大家对营销课程有了一个系统性地完整体系，为以后的学习指明了方向。

2．通过对营销模拟实验的实际操纵，使同学们对营销决策运作过程有了大致的了解，切实提高了大家的动手操作能力。从而使学生把握了市场营销计划制定的方法，能够制定可实施的营销计划。

3．学习理论知识、实践操作，互相补充，保证了教学质量，位同学们以后参加工作奠定初步基础。

【实验原理】结合我国的市场营销学科发展，建设一个可以很好地同营销专业教学计划和特点结合的，真实有效的市场营销专业模拟教学软件平台。让参与模拟练习的学生有机会实际演练市场分析、战略发展和营销计划制定的全过程，并且在模拟市场运作的结果基础上完成持续的营销管理过程。

【实验环境】（使用的软件）

校内市场营销实验室：simMarketing V3.0市场营销模拟软件

实验内容：对冰箱市场进行一系列的模拟营销

【实验方案设计】

1环境分析预测：SWOT分析 市场规模预测

2：营销目标确定：计划市场占有率 计划品牌销售量 计划渠道销售量

3：战略决策制订：新品研发 品牌组合 产品定价 广告促销 销售力量 分销渠道 __________________________________________________

__________________________________________________ 生产计划 市场调研

【实验过程】（实验步骤、记录、数据、分析）

第一季度

2.1.1 SWOT分析

优势：公司是著名的电冰箱生产厂商，在消费者的心目中有一定的地位与知名度。售后服务人员经过专业培训，具有高超的售后服务能力。

劣势：公司市场占有率一般，同其他几家厂商的电冰箱品牌在市场上的竞争不相上下，无明显优势。

机会：传统家庭是电冰箱市场的主要购买力量，公司针对这点，致力于家庭经济型冰箱的研究与销售，有望在将来提高公司的市场占有率。同时公司也对时尚家庭和企业用户所关注的产品投入一定的力量，在未来的销售中有望三个类别的市场销量稳步上升。

威胁：行业竞争对手也同样对传统家庭这块市场十分看重，有极大可能集中力量在传统家庭市场的销售上，另外也不排除其他公司剑走偏锋，将精力集中于时尚家庭或企业用户市场上，这样在行业多厂商的激烈竞争的环境下，公司可能在夹击中失去原有的市场占有率。竞争对手可能提高中间商的利润，从而提高公司的生产成本。

2.1.2 市场规模预测

细分市场名称 细分市场规模预测 (销售数量)

0 季度 1 季度 变化率

时尚家庭 34,000 34,000 0.0%

传统家庭 82,000 82,000 0.0%

企业用户 55,000 55,000 0.0%

总体市场规模 171,000 171,000 0.0%

2.1.3 计划市场占有率

品牌名称 时尚家庭 传统家庭 企业用户 总计

NEOA 上季度占有率 16.7% 16.7% 16.7% 16.7%

本季度目标占有率 20.0% 43.4% 16.4% 30.1%

变化（+/-） 3.3% 26.8% -0.3% 13.4%

2.1.3 计划品牌销售量

品牌名称 时尚家庭 传统家庭 企业用户 总计

NEOA 上季度销售量 20,263 56,903 17,390 94,556 __________________________________________________

__________________________________________________ 本季度目标销售量 6,800 35,600 9,000 51,400

变化（+/-） -13,463 -21,303 -8,390 -43,156

2.1.4 计划渠道销售量

品牌名称 目标销量 百货商场 家电专营店 综合超市 总计

NEOA 51400 20.0% 70.0% 10.0% 100%

2.1.5 品牌组合

品牌名称 基础工程 当前状态 目标市场定位

时尚家庭 传统家庭 企业用户

NEOA PRJ02 维持中 10.0% 70.0% 20.0%

2.1.6 产品定价

品牌名称 期初成本 定价策略

上季度定价 本季度定价 调价幅度

NEOA 565.2 2,400.0 2,400.0 0.0%

2.1.7 广告促销

公司广告投放

电视 报纸 户外 杂志 投放费用

60 0 30 0 3,180,000

产品广告设计和投放

品牌名称 广告设计 广告投放

信息角度 维度1 目标1 维度2 目标2 设计费用 电视 报纸 户外 杂志 投放费用

NEOA 语义调查 制冷效果 5 销售价格 4 1000000 40 0 30 0 2,340,000

2.1.8 销售力量

组织规模和工作分配 百货商场 家电专营店 综合超市 __________________________________________________

__________________________________________________ 上季度销售组织规模 140 100 90

本季度销售组织规模 100 120 50

工作重点分配 NEOA 100.0% 100.0% 100.0%

总计 100% 100% 100%

上季人员数量

[330] 本季招聘人员 [0] 本季解雇人数 [60] 本季人员总数 [270]

招聘培训费用 [0] 人员解雇费用

[330,000] 业务运作成本

[1,620,000] 组织费用总计

[1,950,000]

2.1.9 分销渠道

品牌 渠道折扣 渠道支持

百货商场 家电专营店 综合超市 百货商场 家电专营店 综合超市

NEOA 30.0% 41.0% 12.0% 200,000 750,000 50,000

2.1.10 生产计划

品牌 上季生产数 期初库存数 库存处理数 本季生产 可销售数量

NEOA 94,556 0 0 80,000 80,000

2.1.11 市场调研

序号 调研项目 调研费用 是否进行

1 消费行为调查 80,000 √

2 消费者购买使用调查 150,000 √

3 销售渠道调查 200,000 √

4 语义量表 140,000 ×

5 多元分析 240,000 ×

6 竞争对手财务调查 90,000 ×

7 竞争对手广告投放调查 90,000 √

8 竞争对手销售力量调查 50,000 √

9 竞争对手渠道策略调查 50,000 √

2.1.12 各品牌预算

项目 总计 NEOA

广告预算 __________________________________________________

__________________________________________________ 广告费用(K￥) 2,340 2,340

广告研发支持(K￥) 1,000 1,000

销售组织

招聘培训费用(K￥) 0 0

解聘费用(K￥) 330 330

薪资及运作成本(K￥) 1,620 1,620

销售渠道

销售渠道支持(K￥) 1,000 1,000

品牌预算总计(K￥) 6,290 6,290

2.1.13 公司整体运算

项目 第0季度 第1季度

广告费用

广告费用 (K￥) 5,908 5,520

广告研究支出 (K￥) 0 1,000

销售组织

招聘培训费用 (K￥) 0 0

解聘费用 (K￥) 0 330

薪资及运作成本 (K￥) 1,980 1,620

其它

销售渠道支持 (K￥) 1,000 1,000

市场调研费用 (K￥) 1,090 620

新品研发成本 (K￥) 0 0

本季度预算总计 (K￥) 28,873 23,417

分配营销预算 (K￥) 9,978 10,090

尚未使用的预算 (K￥) 18,895 13,327

2.1.14 计划各品牌贡献

项目 总计 NEOA

产品基础工程 PRJ02

销售情况

销售数量 51,400 51,400

平均销售价格 2,376.0 2,376.0

平均出货价格 1,517.3 1,517.3

销售收入 (K￥) 77,988 77,988

生产库存 __________________________________________________

__________________________________________________ 产品生产数量 64,000 64,000

平均转移成本 565.2 565.2

已销售产品成本 29,051 29,051

库存数量 12,600 12,600

库存维持费用 (K￥) 570 570

库存处理损失 (K￥) 0 0

营销前的贡献 (K￥) 48,367 48,367

市场运作

广告费用 (K￥) 2,340 2,340

广告研究支出 (K￥) 1,000 1,000

销售组织费用 (K￥) 1,950 1,950

销售渠道支持 (K￥) 1,000 1,000

营销后的贡献 (K￥) 42,077 42,077

2.1.15 计划公司整体表现

项目 第0季度 第1季度计划

销售情况

销售数量 94,556 51,400

平均销售价格 2,358.5 2,376.0

平均出货价格 1,661.3 1,517.3

销售收入(K￥) 157,088 77,988

生产库存

产品生产数量 94,556 64,000

产品库存数量 0 12,600

已销售产品成本 53,443 29,051

库存维持费用(K￥) 0 570

库存处理损失(K￥) 0 0

合集下载

沙盘模拟实验实验流程(双打)

沙盘模拟实验实验流程(双打)

山西大学商务学院管理学院实验报告

姓名：吴超 学号：2011370325 专业/班级:市场营销G3班 日期：14/05/19

实验课程 市场营销模拟实训 教室 X315

实验项目 熟悉模拟软件 指导教师 胡景香

实验目的、内容

本实验项目的目的：

熟悉市场营销模拟平台流程，为下一步营销知识在实际中的运用做准备。

本实验项目的内容：

1、学生注册；

2、公司注册；

3、熟悉模拟公司的现状；

4、熟悉模拟公司的运营基本流程。

实验心得

一、实验步骤

1、进入因纳特市场营销沙盘演练；

2、根据要求注册一个虚拟公司，选择大区；

3、进行实际进行实际运营操作

二、实验内容

模拟经营一家茶叶企业，根据4P、4C、4S模式经营，持续四个季度

（一）经营前期

1、目标市场选择

我的公司依据市场情况选择了市场相对熟悉的的华北市场。但是在打广告的时候由于决策失误投的广告量较大。所以一开始的资金和货物无法畅通运转。

2、品牌建立

经营前期最重要的就是进行品牌推广与宣传，提升企业的品牌指数，我针对本公司的具体情况在华北地区投入了性价比较高的20万纸面广告，20万网络广告，20万电视媒体广告。

3、配套服务

配套服务设施的完善可以大大提高企业的服务指数，对于抢占市场是一个很有力的筹码，具体措施：

（1）建立相应的演示店面提高便利性，我公司在华北市场建有演示店面模拟实训的运营流程。

（2）建立呼叫中心提高与客户的沟通指数。我公司选择在本地市场华南建立。

（3）建立完善的发货流程以及销售服务中心提高客户的售后满意度。

（4）价格策略。价格制定时不能盲目定价，因此我公司选择依据渠道商的最低价格要

求定价，然后依据市场变动进行调整，这样既保证能顺利开拓市场，也能保证盈利

（5）渠道建设。由于华北市场竞争激烈，所以选择了报价较低但是销货能力较高的几家大型代理商。

（二）经营中期

1、产品生产。我公司选择已需定产策略，即按渠道订单生产产品，保证渠道畅通的情况下，控制库存量，避免造成浪费。

网络营销-实验报告

网络营销-实验报告

南阳理工学院学院

实 验 报 告

实验指导教师 张艳 班级 网络营销实验者 杜嘉欣

实 验

课 程 网络营销 实验地点及时间 公共实验楼210/211

实

验

目

的 实验目的：

1、通过本实验课课程的学习，加深对网络市场调研、营销导向网站的优化与搜索引擎推广应用、B2B网络平台的选择、C2C网上开店理解与应用。

2、巩固在理论学习过程中积累的学习成果，掌握间接调研法，重点掌握企业开展网络营销的B2B平台和C2C平台的选择和商铺的搭建。

3、加强对企业开展网络营销的模式及推广方法的掌握，加强实践应用能力的培养。

实

验

项

目

及

步

骤 实验一 网络市场调研

1、 掌握网络直接调研与间接调研的方法

2、 能够应用所学调研的方法进行调研，并撰写调研报告

实验二 B2B商务平台商铺建设

1、掌握B2B商务平台评价的主要指标

2、能够应用所学指标对网络平台进行评价和选择

3、熟悉B2B商务平台商铺建设流程

实验三 C2C网络平台店铺建设

1、了解主要的C2C平台，并了解网上开店的流程

2、能够策划并开设一个网上商店

实

验

内

容 实验一 网络市场调研实验内容

[实验内容]

湖南浏阳市文家市镇湘龙鞭炮烟花厂创建于2002年，公司主要生产大地红、组合烟花及各种中小型烟花系列两百多个品种。现想借助网络平台推广产品，并策划通过网络平台为客户提供个性化产品定制。请你帮该企业做一次网络市场调查，调查目标是该企业通过网络平台实施产品个性化定制的前景如何？

具体调查内容：

1、下载一份调研报告的范文，学习调研报告的写作。

2、什么是产品个性化定制

3、花炮行业实施网络营销的情况

4、查找主要竞争对手的信息，已实现产品个性化定制的竞争对手的情况

5、通过第三方平台了解潜在客户的需求情况

对以上收集到的资料进行归纳、分析、总结，并形成调研报告。

crm实验报告

crm实验报告

crm实验报告

CRM实验报告

引言：

客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是一种通过建立和维护良好的客户关系，以实现企业可持续发展的管理理念和方法。本实验旨在探究CRM在企业中的应用，以及其对企业业绩和客户满意度的影响。

一、CRM的概念和作用

CRM是一种综合性的管理系统，以客户为中心，通过整合企业内外部资源，实现客户关系的全面管理和优化。其主要目标包括提升客户满意度、增加销售额、提高客户忠诚度等。通过CRM系统，企业能够更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并建立长期稳定的合作关系。

二、CRM在企业中的应用

1. 市场营销：CRM系统能够帮助企业进行市场细分和目标客户定位，以便更精准地进行营销活动。通过分析客户数据，企业可以了解客户的购买偏好和行为习惯，从而制定相应的营销策略，提高市场竞争力。

2. 销售管理：CRM系统可以帮助企业管理销售流程，提高销售效率。通过跟踪销售进程和客户反馈，企业能够及时调整销售策略，提供更好的销售服务。

3. 客户服务：CRM系统能够帮助企业提供更好的客户服务，提高客户满意度。通过集中管理客户信息和历史记录，企业能够更快速地响应客户需求，提供个性化的服务。

三、CRM对企业业绩的影响

1. 提升销售额：通过CRM系统，企业能够更好地了解客户需求，提供个性化的产品和服务，从而增加销售额。同时，CRM系统还能帮助企业进行销售预测和销售目标管理，提高销售效率。

2. 提高客户满意度：CRM系统能够帮助企业提供更好的客户服务，提高客户满意度。通过及时响应客户需求，解决客户问题，企业能够建立良好的客户关系，提高客户忠诚度。

3. 优化资源配置：CRM系统能够帮助企业更好地管理客户信息和销售流程，提高资源利用效率。通过分析客户数据，企业可以更准确地进行市场定位和产品定价，优化资源配置，提高企业综合竞争力。

四、CRM实验设计与结果分析

产品介绍实验报告总结(3篇)

产品介绍实验报告总结(3篇)

第1篇

一、实验背景

随着市场竞争的日益激烈，产品介绍作为企业营销的重要手段，其效果直接关系到产品的销售和市场占有率。为了提高产品介绍的质量，本研究通过对一款新型智能手机的产品介绍进行实验，分析其效果，为企业在产品介绍方面提供参考。

二、实验目的

1. 分析产品介绍对消费者购买意愿的影响；

2. 评估不同产品介绍方式的效果；

3. 为企业提供产品介绍策略优化建议。

三、实验方法

1. 实验对象：选择我国某地区100名年龄在18-45岁之间的智能手机消费者作为实验对象；

2. 实验材料：设计一款新型智能手机的产品介绍，包括文字、图片、视频等多种形式；

3. 实验过程：

（1）将实验对象随机分为5组，每组20人；

（2）分别向5组实验对象展示不同的产品介绍方式，包括文字介绍、图文结合介绍、视频介绍、动画介绍和情景模拟介绍；

（3）观察并记录实验对象对产品介绍的满意度、购买意愿等指标；

（4）对实验数据进行统计分析。

四、实验结果与分析

1. 实验对象对产品介绍的满意度

通过对实验数据的统计分析，得出以下结论：

（1）文字介绍组满意度为60%，图文结合介绍组满意度为75%，视频介绍组满意度为80%，动画介绍组满意度为85%，情景模拟介绍组满意度为90%； （2）动画介绍和情景模拟介绍组的满意度显著高于其他介绍方式，说明生动形象的产品介绍更能吸引消费者。

2. 实验对象对产品的购买意愿

（1）文字介绍组购买意愿为30%，图文结合介绍组购买意愿为45%，视频介绍组购买意愿为55%，动画介绍组购买意愿为65%，情景模拟介绍组购买意愿为75%；

（2）动画介绍和情景模拟介绍组的购买意愿显著高于其他介绍方式，说明生动形象的产品介绍能提高消费者的购买意愿。

五、实验结论

1. 产品介绍对消费者购买意愿具有显著影响；

2. 生动形象的产品介绍更能吸引消费者，提高购买意愿；

3. 企业应根据自身产品特点和目标市场，选择合适的产品介绍方式。