商业银行存款创新
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一、存款创新的含义
存款创新是指商业银行为达到规避管制、增加同业竞争能力和开辟新的资金来源的目的,不断推出新型存款类别的活动。
随着社会经济的不断发展,传统的银行存款业务已不能满足社会的需求,银行同业竞争也日趋激烈,这都促使商业银行不断创新存款产品种类。另外,中央银行等政府管理部门过时的管理规定也束缚着商业银行存款创新的手脚,突破这些限制成为历史发展的必然。
二、存款创新的类型
存款创新可大致分为三类:
1、增强流动性的存款业务创新,即增强存款方式的流动性、变现性和可转让性。
2、增加服务便利的存款业务创新,即增加各种附加服务,便于客户存取款。
3、增加客户安全性的存款业务创新,即采取措施保障客户存款的合法利益不受损失。
存款业务创新不是针对某一种风险设立的,主要是从市场经济和合法竞争的角度来考虑的,目的是减少风险,稳定存款。
三、存款创新的产品介绍
国外商业银行的存款创新有很多,无外有以下几种:
1、可转让支付命令账户(英语全称为negotiable order of withdrawal account,简称为NOW)
这是一种计息并允许转账支付的储蓄存款账户。最早出现在1972年,由美国马萨诸塞州的一家储蓄银行所创立,存款对象限于个人和非盈利机构。美国1933年《银行法》规定:支票存款不许支付利息,储蓄存款可支付利息但不允许开立支票。这种账户的创立突破了这一规定,深受存款人的欢迎。该账户名义上是储蓄账户,可按规定支付利息,但存款人每月可以开出若干次数的支付命令书,该支付命令书和支票具有同等效力,银行收到命令后给予办理转账支付,因此,这种账户又具备支票账户的部分功能。
2、超级可转账支付命令(英语全称为super negotiable order of withdrawal
account,简称为super NOW)
这是一种计息、允许转账且无转账次数限制的储蓄存款账户,是由可转账支付命令发展而来的,创办于1983年的美国。这种账户和可转账支付命令账户的区别在于没有转账次数限制,利率较高,且有最低存款余额要求。
3、货币市场存款账户(英语全称为money market deposit accounts,简称为MMDAs)
这也是一种计息并允许转账支付的存款账户,由美国商业银行于1982年推出,目的是以优惠条件吸收货币市场上的游资。该账户的特点是:没有存款最短期限限制;银行计付利息;不限定开户对象;提款需提前若干天通知银行;可使用若干次数的的支票。银行不需对这种存款交纳准备金。在规定的限额以上,银行按照较高的市场利率计息;在限额以下,按可转让支付命令账户计息。
4、大额可转让定期存单(英语全称为negotiable certificate of deposits,简称为CDs)
这是一种面额较大,可以流通转让的定期存款凭证,由美国花旗银行初创于
1961年,是对传统定期存款的创新。这种定单面不同于传统存单的特点有:一是面额较大且为整数(美国此种存单的面额通常为10万至100万美元),票面上载明息票利率;二是存单采用记名和不记名两种方式发行,不记名存单发行后可以在二级市场流通转让,到期前不允许提前支取;三是利率可固定也可浮动。大额可转让定期存单兼顾了收益性与流动性,深受存款人的青睐,也为银行增加了长期稳定的资金来源,开辟了银行负债证券化的先河,已成为跨国银行主动负债的一种重要形式。
为增加这种存单的吸引力,20世纪八十年代美国又推出了"滚动式定期存单",例如,存款者按协议存入5年期定期存款,银行签发的存单上的存款期限只标明六个月,银行按约定把这六个月的存单连续转期10次,存款人可随时出售该存单。
5、自动转账服务账户(英语全称为automatic transfer service accounts,简称为ATS)
这是一种存款可以在储蓄存款账户和支票存款账户之间按照约定自动转换的存款账户。开办于1987年,是在电话转账服务账户的基础上发展起来的。与电话转账服务账户的不同之处在于存款在账户间的转换不需存款人电话通知而由银行按约定自动办理。
与电话转账服务账户一样,存款人需要在银行开立两个账户,即支票存款账户和储蓄存款账户,支票存款账户只保持一美元的余额,此外均存在储蓄存款账户上。当存款人收进一笔款项时,银行先存入支票存款账户,然后马上转入储蓄存款账户,支票存款账户始终保持一美元的余额。银行收到存款人的支付命令后,立即将所需金额从储蓄存款账户转入支票存款账户办理转账。这一存款创新的主要目的是为了增加银行资金来源,同时规避储蓄存款不能开立支票、支票存款不许支付利息的规定。
6、协定账户(英语全称为agreement account)
这是一种存款按照约定可以在储蓄存款账户、支票存款账户和货币市场互助基金账户之间自动转账的账户。
存款人开立账户时与银行达成一项协议,协议规定,存款人在银行同时开立三个账户即储蓄存款账户、支票存款账户和货币市场互助基金账户,其中支票账户保持在一美元,储蓄存款账户保持一个较低的余额水平,其余存款全部存入货币市场互助基金账户。当存款人需要开出支票时,银行主动把所需资金从储蓄存款账户中转入支票存款账户,然后再从货币市场互助基金账户划入储蓄存款账户相应金额,以补足于约定余额;储蓄存款账户余额高于约定余额时,银行主动将多余部分划入货币市场互助基金账户。货币市场互助基金账户的收益率高于储蓄存款的利率,故协定账户保证了存款人获得尽可能多的收益。可以看出,协定账户是银行对自动转账服务账户的进一步创新发展。
7、个人退休金账户(英语全称为individual retirement account)
这是专为工资收入者开办的储蓄养老金的账户,由美国商业银行于1974年创办。如果存款人每年存入2000美元,可以暂时免税,利率不受Q条例(即美联储关于限定存款利率的Q字条例)限制,到存款人退休后,再按其支取金额计算所得税。这种存款存期长,利率略高于储蓄存款,是银行稳定的资金来源,也深受存款人的欢迎。
8、定活两便存款(英语全称为time-demand deposit)
这是一种存款时不需约定期限、随时可以支取、利率按照实际存款期限而变动的存款。该账户存款不能使用支票,一般有一个基本期限,在该期限内取款,以活期存款计息;超过这一期限,按照实际存款期限计息,利率低于相应期限的定期存款但高于活期存款。
四、我国商业银行存款产品创新策略
由于商业银行一直实行存款利率管制,我国国有商业银行运行机制内在活力不足,金融市场规模较小,发育不完善。鉴于这种状况,商业银行存款产品创新应考虑以下方面:
(一)从宏观角度来看
1.商业银行对利率管理政策进行适当调整
当前,可选择市场化程度高的地区进行试点工作,对特定数额之上的存款赋予商行一定范围浮动利率的权限,有助于体现利率的真实水平,推助我国利率市场化改革。
2.深化国有银行体制改革,引入先进的管理模式和经营理念
(1)继续深化国有商业银行产权制度改革,建立现代金融企业制度,完善内控制度,形成有效的约束激励机制,以市场为导向使用配置金融资源的,在这个前提下,各级银行才能以自身收益最大化为目标,通过成本收益对比分析,科学地设计存款产品,理性吸收存款。
(2)使用差别式的定价机制。科学测算银行提供服务成本,结合客户贡献度、银行服务种类和服务量确定合理收费标准,弥补亏本服务的费用,增加非利息收入,同时用优惠的定价吸引住大客户群体,尽量使存款保持高余额,低进出。
(3)掌握客户存款动机、行为目标,适时开展咨询、代理、信托等中间业务,提高与客户关系的密切度。
(4)推进银行电子网络、自助终端等基础设施建设,向客户提供多样化的服务渠道,便利存款的存、取、转、用,还可结合定价策略,诱导客户使用成本低的服务渠道,降低运营成本,提高科技设备利用效率。
(5)整合人力资源,补充产品设计营销人员,成立专门机构,综合分析存款目标市场的经济环境、人口因素、社会文化背景、法律法规、技术条件及银行经营状况,创新存款品种,优化银行存款结构,提高经营效益。
(二)从微观角度来看
1.产品包装策略
国内商业银行各种金融产品是由各个专业部门提出需求而开发的,只能满足客户某一种核心需求,且金融产品的营销常常是单独进行,所以对商业银行现有产品的更新改造主要是对现有产品的“包装”销售。
国外商业银行对产品包装的运用相当成熟。有很多可借鉴的经验。如原大通银行香港分行按产品功能包装的“十存十美”、“月月出息”、“梦想成真”等储蓄产品,按销售对象包装的“卓越理财”、“运筹理财”“、大学生理财”等个人产品。在国内商业银行中,运用包装进行产品促销也日渐广泛,但使用范围有待进一步扩展。银行产品包装形式基本上可分为三种:第一种是对产品功能特色的包装;第二种是按营销服务对象的包装;第三种是对银行个别优质品牌的包装。特定的产品使用特定的包装,锁定产品特色有助于加强金融产品营销效果。
2.产品差别策略,即市场细分化策略
商业银行实施市场细分化策略时,在产品设计上要采用不同于其它金融机构的方法,采用新技术,使金融产品具有新功能并提供新服务,要对复杂的金融产品组合中增加的成本与开发这些产品所得收益之间进行平衡,依据客户的个性需要和动机推出相应的存款商品。
西方国家的商业银行十分重视存款产品的设计和开发,针对客户某种特殊目的而设计的特种储蓄存款,品种繁多。商业银行应借鉴外国的先进经验,推出一些具有新意、符合客户口味和心理,同时有利于其自身经营的储蓄品种。现阶段负债业务的创新可以从储蓄存款种类,提供实惠以及便利条件等方面出发来进行。如:开设联立定期储蓄存款、礼仪储蓄、住房储蓄,开办养老金、医疗保险型帐户,开设支票存款帐户,继续发展、完善已有的预购债券储蓄、子女入学储蓄、生产基金储蓄、青年结婚储蓄等新型储蓄品种,以适应不同层次的消费需求。
五、我国商业银行金融产品创新发展存在的问题。
(一)商业银行金融产品创新的自主研发能力较差,产品的推出重规模、轻效益。
近年来,我国银行创新产品的品种日益丰富,如目前已推出的理财创新产品有百余种(见下表),但这些创新产品多以吸纳性、移植性为主,即通过模仿国外或同业的创新产品进行产品研发。例如,我国的保理业务、福费廷业务等,都是通过国外引进的。其次产品同质化现象严重,一家银行自主研发出来的产品很快会被别的银行仿效。再则产品推出的动机很明显是为了抢占市场份额,而不是真正从本银行的利益出发,效益观念淡薄。主要的表现有:每年推出的新银行卡中睡眠卡的数量相当大;人民币理财业务的推出目的主要是为了避免储蓄流向他行。
(二)银行产品创新缺乏整体的规划性。
商业银行产品创新缺乏长远的设计和规划,银行内部各个部门仅从本部门局部利益出发,彼此之间缺少信息的交流,使得产品的开发、管理不系统,产品标准化程度低,规范性差,影响了银行金融创新产品的整体协调性。