《企业组织架构》课件
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制造业企业的组织架构,尤其是电子制造业,在沿海已经发展成了一种比较成熟的模式。在这里我想谈谈它的组织结构,有兴趣的可以看看。
直接参与生产的:一般是生产部,工程部和品质部。这三个部门,生产部负责生产的具体组织,与普通员工的管理;工程部负责为生产部提供生产上的技术支持,协助解决生产中出现的问题,负责制作作业指导书,指导生产工艺;而品质部,负责从来料到生产过程中再到生产结实出成品,的质量检测,纠正生产中出现的质量问题。品质和生产,在发展的比较正常的企业,经常是一对冤家,如不如此,品质监督生产,就好象议会监督政府一样。如不如此,则产品的质量无法保障。而工程,则为生产和品质提供技术问题的解决服务,指导如何生产。
由销售部签定合同,发文给生产计划部,由生产计划部安排协调生产。货仓部接到生产计划部的生产通知,负责按时足额为生产部提供生产原料。生产部接生产计划部通知,安排生产任务的具体执行。供货商提供的原材料,经开发部测试合格,由开发部发物料确认书,由采购部负责具体的采购,财务部负责发款,日常来料质量由品质负责检测,合格后货仓部确认接受。生产过程中的半成品质量确认,生产工艺的检查,以及成品的老化测试,全由品质部负责。通常品质和生产分别由互不隶属的经理负责,如果这两部门和和气气,则质量不易保证。
产品的开发,首先由开发部和销售部确认市场需求,确定开发目标。以电子企业为例,由电子组负责电子部分的设计方案,结构组设计外框架与美工,软件组负责产品软件设计调试,这其中一般以电子组负责人任项目经理牵总头。电子结构软件共同开发出第一版,试制样品测试总结问题,改进后成第二版,再测试总结问题。直到产品可以接受,再开始产品第一次试生产,由开发部指导,生产工程品质协调,生产后总结生产出现的问题点,改进之。直到再次生产不再出现不可接受的问题。而后由开发部负责人员培训,以及下发相关技术资料,作为生产准则,工程部负责作业指导书,而后可以开始量产销售。产品的售后服务,由售后部负责,比如产品返厂维修等,同时售后部还负责向开发部生产部品质部工程部,反映产品质量问题的重要责任。
1.服装企业组织架构图
2部门职能
供应部:1.定合理的商品生产、调拨、库存包括分库建设与运输计划确保对销售部门的产品供应
2.制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划
3.制定完善的储运管理制度确保产品安全存放和运输
4.建立健全货品出入库管理制度严格货品出入库管理保证帐、物相符。
品管部:1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标策划、公司质量管理体系的运行维护、绩效改善
2.责公司各种品质管理制度的订立与实施5S、零缺陷、全面质量管理等各种品质活动的与推动
3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核
4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行对出仓产品质量负全部责任
5.负责全员品质教育、培训
6.负责各种质量责任事故调查处理各种品质异常的仲裁处理配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理
技术部:1.根据公司总体战略规划及年度经营目标围绕商品部制订的产品计划制订公司各品牌服装的年度产品开发计划款式开发计划、打板计划等并按计划完成设计、打板任务
2.对公司现有产品与营销中心沟通进行销售跟踪根据市场反馈情报资料及时在设计上进行改良调整不理想因素使产品适应市场需求增加竞争力
3.负责产品设计过程中的设计评审设计验证和设计确认
4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管 5.建立健全技术档案管理制度
6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。
外协部:1.制定并执行市场调查计划以及日常市场管理
2.进行品牌规划与管理
3.制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算参谋
快速消费品企业组织结构图
二、快速消费品企业组织架构方案:
1、垂直化管理模式:将公司的所有部门划分为以下几大部门―――营销部、财务部、人力资源部、产品部、物流部、客服部。(见部门结构图):
根据各个部门的职责和职能关系,现对每个部门的岗位编制进行以下分析和设计,具体如下:
一、 营销部
营销部由市场部、销售部、办事处组成:设定营销部门总监一名。
1、 市场部:
市场部下设以下岗位:
A、管理层:市场主管、市场经理、市场部总监(经理以上级别可以配备助理职位)。
B、执行层:市场调研专员、品牌推广专员、活动促销专员、企划广告专员、网购、团购专员。
市场部各岗位职能描述:
市场主管以上职位主要针对于本部门的日常管理工作的开展,负责本部
门的人员管理、目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。
市场调研专员:主要负责行业的最新动态、同行的数据调查、潜在客户的数据采集、分析,公司开发市场的各种数据和表格的制作等等。
品牌推广专员:主要负责公司品牌的宣传,开发各地客户进行品牌加盟、公司实体店或者加盟店的选址、装修等工作。
活动促销专员:主要负责公司的活动执行、新产品的上市推广、引导顾客消费等工作。
企划广告专员:主要负责公司的品牌形象设计、广告平面设计、实体软文写作、促销活动策划等工作。
团购、网购专员:主要负责团购网站的活动组织和执行、淘宝网店的管理维护、产品成交及发送等工作。
2、 销售部:
销售部下设以下岗位:
A、管理层:店长、销售主管、销售经理,区域销售经理,销售总监(经理以上级别可以配备助理职位)。
B、执行层:营业员、销售代表、KA专员。
销售部各岗位职能描述:
销售部主管以上职位主要针对于本部门的日常管理工作的开展,负责本部门的人员管理、目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。销售部以5进阶,每5个店设一个店长,满5个店设一个主管、以此类推。
人事总监
人事经理
招
聘
专
员
绩
效
专
员
考
勤
专
员
后勤经理
采
购
专
员
行
政
专
员
车
队
队
长
法
务
财务总监
总
账
会
计
成
本
会
计
销
售
会
计
费
用
会
计
助理 总经理
费
用
会
计出
纳
销售总监
销售经理
销
售
专
员
销
售
助
理
设计经理
设
计
师
设
计
助
理
售后经理
客
服
投
诉
追
踪
生产厂长 总经理助
理
生产总监
设备经理
维
修
师
傅
品质经理
品
管
员