社区的网格化服务管理系统工作规章规章制度

网格化管理工作制度标准范本例会制度为确保网格化管理工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，特制订工作例会制度。

一、工作例会每月定期召开一次，可以单独召开，也可以与民情分析会结合召开。

二、工作例会由社区全体网格服务团队参加，网格组织负责召集。

三、内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。

四、对例会反映的问题要及时总结，完善，更新，补充。

五、例会全体网格成员必须按时参加，不得随意缺席，如确实有紧急情况，必须请假。

六、每月按时总结和部署网格化管理下阶段工作。

入户走访制度为了密切联系群众，不断适应新形势、新工作的需要，特制定如下制度：一、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情，每月不得少于二天。

二、每个成员入户都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载在专用笔记本上。

三、入户不仅要“身入”，还要“心入”。

要走家串户，召开各种类型座谈会，广泛听取群众意见，了解基本情况，探索适合当地经济发展的好路子，多为居民排忧解难，多办好事实事。

四、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规，提高他们的思想素质和经验、作法，引导他们勤劳致富，富而思进。

五、在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中进行反映，总结。

民情通报会制度为推进网格化管理工作全方位开展，让群众深入了解工作的开展情况，知晓工作的具体运行状况，使这项工作自觉接受群众监督，及时把通过走访、服务所解决的群众关心的热点、难点、疑点等问题及时向群众通报，听取群众的意见，促进干群关系，切实保障群众的“知情权、参与权、选择权、监督权”，特制定民情通报会制度。

一、召开的时间为每季度一次，具体时间自行安排。

二、参加对象为社区两委班子成员、各网格成员，党小组长，居民代表、党员群众。

三、通报内容主要通报各网格在推进网格化管理工作中为群众完成解决的实事和未能解决的问题，通报社区经济社会发展中的重大事项，通报全区经济和社会发展形式等内容。

网格化管理规章制度网格化管理办法优秀网格化管理规章制度第一章总则第一条为了加强城市社区的基层治理，提高社区服务水平和居民的幸福感，根据《城市社区网格化管理办法》及相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于城市社区的网格化管理工作。

第三条网格化管理是指将城市社区划分为若干个网格，由网格员负责对网格内的居民进行综合服务和管理的方式。

第四条网格化管理的目标是构建基层治理体系，强化社区服务能力，推动社区发展，提高居民的获得感、幸福感和安全感。

第五条网格化管理工作的原则是全面覆盖、分类管理、社会参与、问题导向，注重科学、民主、公正和高效。

第二章网格划分第六条城市社区的网格划分应根据居民人口、居住环境和社会治安情况等因素进行科学规划，确保网格大小适宜，合理公平。

第七条网格应划分为不同层级，分别为小网格、中网格和大网格。

小网格对应小区，中网格对应社区街道单位，大网格对应辖区派出所责任区。

第八条网格划分考虑到社区发展的需要，应予以动态调整。

对于人口流动较大的地区，应根据实际情况及时调整网格划分。

第九条网格划分工作由城市社区居委会、物业管理公司和派出所等共同负责，确保划分结果合理和公正。

第十条网格划分方案应及时公示，居民可以提出意见和建议。

如有需要，应进行公开听证，充分尊重居民的参与权益。

第三章网格人员设置第十一条网格人员由城市社区、派出所和物业管理公司等共同组成，按照层级设置主任、副主任、网格员等职务。

第十二条城市社区居委会负责组织和培养网格员，派出所负责网格员的培训和考核。

第十三条网格员应具备良好的政治素质和职业道德，熟悉法律法规并具有一定的社工能力。

第十四条网格员的职责包括维护网格内的社会稳定、解决居民的诉求、宣传政策法规、组织社区活动等。

第十五条网格员应每月进行一次例会，交流工作经验，共同解决问题，制定下阶段工作目标。

第十六条网格员工作要求每天巡查网格，及时了解居民情况、需求和问题，并制定相应的服务和管理措施。

网格化管理工作制度范本1、早例会制度。

例会由二级网格负责组织，召集人为二级网格管理员（社区书记、主任），参会人员为二级网格协管员（社区两委副职暨三级网格管理员）、三级网格协管员。

时间为每天（节假日除外）上午8。

30，由三级网格管理员汇报前一天工作并就当天的工作进行说明；二级网格管理员对三级网格工作进行讲评、布置当天、近期工作。

根据工作需要决定会议的长短，当日值班员做好记录。

2、周例会制度。

例会由二级网格负责组织，召集人为二级网格管理员，参会人员为二级网格督导员（一级网格协管员暨街道包片领导）、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员（街道包片干部）。

时间为每周一上午8：30，例会内容：（1）各三级网格管理员汇报上周工作情况和本周或下一阶段工作计划；（2）研究分析二、三级网格各项工作进展和落实情况；（3）讲评、布置近期工作任务。

参会人员要认真准备汇报材料，当日值班员要做好会议记录。

3、月总结会议制度。

会议由二级网格负责组织，召集人为二级网格管理员，参会人员为二级网格督导员、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员。

时间为每月最后一周的周五上午8：30，会议内容：（1）贯彻落实上级党委、政府和社区党组织、居委会的决议、决定和工作部署。

（2）总结二、三级网格工作情况，统一思想，部署下一阶段网格工作任务。

（3）研究处理网格工作中遇到的具体问题。

（4）讨论研究其他有关事项。

并进行绩效考评。

参会人员要认真准备汇报材料，当日值班员要做好会议记录。

以上会议均由二级网格组织，二级网格管理员主持，单独签到，确有原因不能参会的应向二级网格督导员请假并说明情况。

（鼓楼玄武区推行社区网格化管理制度是社区管理分片到户。

以社区为单位，将每个社区按____户划成若干个网格管理责任区，各网格包含居民、辖区单位、楼栋等，确保每家每户都处在管理网格之中。

二是责任到人。

将社区工作人员，包括社工、居委会主任、街道干部等，以每个网格配备____名的比例，分布到各个网格中，切实承担该网格的各项社区职能。

网格化管理工作制度范例第一章总则第一条为了进一步加强和规范网格化管理工作，提高社会治理效能，建立健全网格化管理工作制度，依法行政，提高效能，特制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于全市各级政府、企事业单位和社区居民对网格化管理工作的组织、实施和监督。

第三条网格化管理是一种以社区为单元，由政府、社区居民和企事业单位共同参与的社区治理模式。

通过划分网格，建立网格化管理制度，实现对社区内各类事务的全方位管理和服务。

第四条网格化管理的目标是实现社区居民自治，提高社区居民的幸福感和满意度，推动社会治理现代化。

第五条政府在网格化管理工作中应遵循依法、阳光、公平、透明的原则，加强组织领导，完善组织体系，健全工作机制，优化资源配置，提高工作效能。

第二章网格划分第六条设区的政府应根据本地区的实际情况，制定网格划分方案。

划分原则应符合下列要求：（一）相对统一性：划分的网格应具有相对统一的社会经济、文化和地理特点，有利于组织和管理。

（二）相对连续性：划分的网格应具有相对连续的地理和行政界限，方便管理和服务。

（三）相对平衡性：划分的网格应考虑人口分布、资源配置等要素，尽量保持相对平衡。

第七条网格划分工作应征求社区居民、企事业单位和相关部门的意见，形成划分方案后，报上级政府批准。

第八条网格划分方案应向社区居民进行公示，并接受社区居民的监督和建议。

第九条政府应建立网格划分的标准和程序，保证划分工作的科学性和公正性。

第十条网格划分应根据实际需要进行动态调整，确保网格的有效性和适时性。

第三章网格化管理机制第十一条政府应根据网格化管理的要求，建立完善的管理机构和工作机制。

第十二条网格化管理应设立网格化管理办公室，负责网格化管理工作的组织、协调和监督。

第十三条网格化管理办公室应由政府牵头，社区居民代表、企事业单位代表参与组成，形成合力。

第十四条网格化管理办公室的主要职责包括：（一）组织制定网格化管理工作制度和政策；（二）协调相关部门和企事业单位的参与，整合资源；（三）组织开展网格化管理培训和宣传活动；（四）建立健全网格化管理信息系统，提高信息共享和业务协作能力；（五）监督网格化管理工作的落实情况，及时反馈和处理问题。

网格化服务管理规章制度第一章总则第一条为了加强城市社区管理，提升基层服务水平，建立高效、便捷的网格化服务体系，保障城市居民基本生活需求，根据国家相关法律法规和地方政府有关规定，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于城市社区网格化服务管理工作，涉及城市社区管理、服务标准、责任分工、监督机制等方面内容。

第三条网格化服务管理是指以社区为基础单位，按照门前三包、环境整治、民生服务等内容划分网格，建立规范、科学、高效的服务管理机制。

实行分类管理、专业化管理，提高社区治理能力和水平。

第四条网格化服务管理应当坚持政府主导、社会参与、居民共建共享的原则，促进政府、社会、居民之间的密切合作，形成共建共治共享的社区治理格局。

第五条网格化服务管理应当遵循科学规划、区域规划、功能配置的原则，推动城市社区资源优化配置，提高服务质量和效率。

第六条城市社区应当根据实际情况，划分为若干网格，每个网格包含若干户数或若干居民数量，建立网格化服务管理体系。

第七条网格化服务管理工作应当注重社会资源整合，发挥社区各类组织、机构等资源优势，为居民提供全方位、全天候的服务保障。

第八条网格化服务管理工作应当建立健全信息化系统，实现对城市社区管理的精细化、精准化管理，提高管理效率和服务水平。

第二章社区网格划分第九条城市社区应当根据城市规划、人口密度、行政区划等因素，合理划分为若干社区网格。

第十条社区网格应当根据实际情况，划定网格边界，确定网格负责人及其职责。

第十一条网格负责人应当是社区工作人员或社区志愿者，具有一定的管理经验和服务能力，负责网格内的日常管理和服务工作。

第十二条网格负责人应当建立与居民的联系机制，及时掌握居民的诉求和需求，解决居民的困难和问题。

第十三条网格负责人应当定期组织居民会议，向居民通报社区相关信息，听取居民意见建议，增进居民与社区管理者之间的沟通和信任。

第十四条网格负责人应当协调社区内各类资源，组织开展文化活动、社会服务、社区建设等工作，提高社区居民的生活质量和幸福感。

社区网格化管理工作制度范文第一章总则第一条为了提高社区网格化管理工作的效率和质量，统一管理规范操作，制定本制度。

第二条社区网格化管理工作指社区依据地理、民族、行业等特点，将辖区划分为多个网格，由网格管理员负责对所辖网格内的居民、单位进行管控、服务和管理的工作。

第三条社区网格化管理工作的目标是提高社区治理能力，保障居民的权益，促进社区和谐稳定，推动社会进步。

第二章网格划分与管理第四条社区根据实际情况，将辖区划分为多个网格，并成立网格化管理办公室负责网格化管理工作的协调和监督。

第五条网格管理员由社区选择具有一定管理经验和责任心的居民担任，经社区居民代表大会批准后上岗。

第六条网格管理员的职责包括：1. 组织开展网格化排查，掌握辖区内的人口、户籍、住房、单位、行业等情况，及时了解并解决居民的实际困难和问题。

2. 协调居民之间的关系，促进居民之间的交流和合作，维护社区的和谐稳定。

3. 组织开展社区活动，提供社区服务，满足居民的需求。

4. 协调处理辖区内的突发事件和纠纷，维护社会安全和公共秩序。

5. 定期报告工作情况，并接受社区的考核和评估。

第三章工作方式第七条网格管理员应坚持“网格第一、问题第一、责任第一”的原则，做到全面、及时、准确地掌握辖区内的信息和问题，并及时采取有效措施予以解决。

第八条网格管理员应建立健全信息录入、收集、汇总和分析的制度，确保信息的全面和准确。

第九条网格管理员应与辖区内的相关部门建立良好的协作关系，以便更好地完成工作任务。

第十条网格管理员应及时上报工作情况，接受社区的领导和监督。

第四章训练与考核第十一条社区应定期组织对网格管理员进行业务培训和知识普及，提高他们的管理水平和工作能力。

第十二条社区应建立健全网格化管理工作考核制度，对网格管理员的工作情况进行定期评估和考核。

第十三条考核结果将作为网格管理员绩效评价和奖惩的依据，以激励和推动他们更好地完成工作任务。

第五章附则第十四条本制度由社区负责解释和修订，自颁布之日起执行。

网格化管理规章制度第一章总则第一条为了提高社区管理的科学化、精细化水平，保障公民合法权益，维护社会和谐稳定，根据《社区法》和相关法律法规，制定本规章制度。

第二条网格化管理是指将社区划分为不同的网格，落实党委政府和社区居民自治组织在所辖区域的领导责任与服务职能，通过构建科学高效的运作机制，提供基层社会管理的切实有效手段。

第三条网格化管理的核心要求是服务居民，围绕公共安全、环境卫生、社会治安等重点问题，进行预防、管理和解决工作。

第四条网格化管理依托信息化手段，借助现代科技手段，提高管理水平和服务效能。

第二章网格划分和组织架构第五条按照行政区划范围，将社区划分为若干个网格，每个网格应包括500户居民。

第六条每个网格设置一名网格员，由社区居委会从社区居民中选聘，具体工作由社区居委会指导和协调。

第七条网格员的职责包括：（一）负责居民登记、信息录入和数据维护工作；（二）开展摸底排查，掌握居民基本情况，及时报告和解决突发事件；（三）维护社区安全和社会稳定，及时发现和处理治安问题；（四）协助社区开展环境卫生、文化教育宣传等工作；（五）处理居民的诉求和意见，保障居民合法权益。

第八条社区居委会应建立健全网格化管理工作协调机制，定期召开网格化会议，研究解决网格化管理中存在的问题。

第三章网格管理工作流程第九条网格管理工作流程包括居民登记、问题摸排、问题治理、回访反馈等环节。

第十条居民登记：网格员应及时掌握和更新辖区居民的基本信息，包括姓名、年龄、联系方式等，提供便于管理和服务的支持。

第十一条问题摸排：网格员应根据辖区情况，不定期走访或电话联系居民，了解居民关切和需求，及时排查问题。

第十二条问题治理：网格员应协助相关部门解决居民提出的问题，包括社会治安、环境卫生、公共设施维修等方面的问题。

第十三条回访反馈：网格员应定期回访居民，了解问题解决情况，并向居民反馈治理成果，及时解决居民的意见和建议。

第四章网格化管理的重点工作第十四条公共安全管理是网格化管理的重点工作。

社区网格化服务管理工作制度是指通过将社区划分为网格，并由专人负责管理和服务的一种工作制度。

下面是社区网格化服务管理工作制度的一些基本规定和流程：1. 网格划分：根据社区的实际情况，将社区划分为若干个网格，每个网格由一个专人负责管理和服务。

2. 责任明确：每个网格管理员对自己所负责的网格负责，包括维护社区秩序、安全、环境卫生等方面的工作。

3. 工作内容：网格管理员的主要工作包括巡查社区，发现问题及时处理或上报，指导居民遵守社区规章制度，协助处理居民提出的问题和需求等。

4. 工作流程：网格管理员每天巡查网格，记录发现的问题，并及时处理或上报。

对于居民提出的问题和需求，网格管理员要逐一记录并协调解决。

5. 信息共享：网格管理员与社区居民保持紧密联系，及时了解居民需求和反馈，并将信息及时反馈给相关部门和上级管理机构。

6. 考核评估：针对每个网格的管理和服务工作，定期进行考核评估，对表现优秀的网格管理员进行表彰奖励，对表现不佳的网格管理员进行整改或调整。

7. 培训和提升：社区应为网格管理员提供必要的培训和提升机会，提高他们的管理和服务水平。

以上是社区网格化服务管理工作制度的一些基本规定，实际的细节和执行方式可以根据当地的实际情况进行调整和完善。

社区网格化服务管理工作制度（二）1. 目的和范围：社区网格化服务管理工作制度的目的是规范社区网格化服务管理工作，确保服务的高效运行和居民的满意度提升。

该工作制度适用于社区网格化服务管理工作的组织、实施和监督。

2. 原则和方法：（1）公正公平原则：社区网格化服务的分配和管理应遵循公正公平原则，不偏袒一方。

（2）居民参与原则：充分发挥居民的主体作用，通过民主参与，共同推动社区网格化服务的管理和运行。

（3）科学管理原则：根据社区实际情况，制定科学合理的管理制度和工作方法，确保服务的高效和质量。

（4）主动服务原则：以居民需求为导向，主动服务，提供优质的社区网格化服务，满足居民的各项需求。

网格化管理规章制度内容第一章总则第一条为加强城市基层管理，提高社会治理水平，根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》和其他相关法律、法规的规定，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本城市所有社区。

第三条网格化管理是指将城市分为若干个网格，由专门的网格员负责管理和服务。

各网格的范围由街道办事处根据实际情况划定。

第四条网格化管理的目标是提高城市基层管理效率，为居民提供更加便利的服务。

通过网格员与居民的密切联系，解决社区内的问题，并及时上报有关部门。

第五条网格化管理应遵循依法管理、公平公正、方便快捷、高效务实的原则。

第二章网格员的职责第六条网格员是社区基层管理的重要人员，其职责包括：（一）负责社区的日常管理和服务工作，做到及时、细致、全面。

（二）收集相关信息，了解社区内的情况，并及时上报。

（三）协助相关部门组织社区活动，加强居民之间的交流和联系。

（四）协助政府部门做好重大事件和突发事件的应对工作。

第七条网格员应遵守法律法规，严禁滥用职权、徇私舞弊、懈怠职守等行为。

第八条网格员应接受相关培训，提高服务能力和管理水平。

第三章网格管理流程第九条网格管理流程包括信息收集、问题解决和报告上报三个环节。

第十条信息收集是指网格员通过走访、调查等方式，收集社区内的各类信息，包括环境问题、安全隐患、社会矛盾等。

第十一条问题解决是指网格员根据收集到的信息，主动解决或协调相关部门解决社区内的问题，确保问题得到及时妥善解决。

第十二条报告上报是指网格员将收集到的信息准确、及时地上报给街道办事处或相关部门，以便相关部门采取措施解决问题。

第四章权责清单第十三条权责清单是指明确网格员的权力和责任的清单。

第十四条权责清单包括：（一）负责小区内的卫生管理工作，包括清洁卫生、垃圾分类等。

（二）负责小区内的安全管理工作，包括安全巡逻、防范火灾等。

（三）负责小区内的环境整治工作，包括绿化养护、污水处理等。

（四）负责小区内的社区服务工作，包括居民需求调查、服务指导等。

社区网格管理规章制度第一章总则第一条为加强社区治理，提升社区居民的安全感和幸福感，根据《城市社区规划管理条例》等法律法规，制定本规章制度。

第二条社区网格管理是指以社区为基础，以网格化管理为载体，通过建立完善的社区网格制度和工作机制，依托社区网格员、社区居民委员会等各方力量，全面有效地开展社会治理和服务的一种管理模式。

第三条社区网格管理的原则是依法治理、全面覆盖、分类管理、互动监督、责任到人、群众参与。

第二章社区网格管理体系第四条社区网格管理体系包括社区网格划分、社区网格人员设置、社区网格工作机制等内容。

第五条社区网格划分依据社区的实际情况和管理需求，按照一定的规划，将社区划分为若干个网格，每个网格设立一名社区网格员。

第六条社区网格员是社区网格管理的重要执行者，其主要职责包括负责所辖网格内的社会治理、服务管理工作，及时掌握网格内的信息和问题，协调解决矛盾纠纷，做好宣传教育和服务引导工作。

第七条社区网格员的选拔、培训和考核由社区居委会负责，同时社区居委会要做好对社区网格员的工作指导和监督管理。

第八条社区网格工作机制包括网格日常工作例会、定期汇报和总结会、问题研讨和解决会等形式，确保社区网格管理工作的有序运转。

第三章社区网格管理内容第九条社区网格管理的主要内容包括社会治安管理、环境卫生管理、危险品防范、民生服务、信访工作等方面。

第十条社会治安管理是社区网格管理的重要内容，社区网格员要加强对社区内的治安情况监控，及时发现和处理各类治安问题，保障社区居民的人身和财产安全。

第十一条环境卫生管理是社区网格管理的重点工作之一，社区网格员要定期检查和清理社区内的卫生死角，宣传居民正确的环境卫生意识，提高社区环境卫生水平。

第十二条危险品防范是社区网格管理的任务之一，社区网格员要积极宣传危险品知识，做好危险品的监管和防范工作，保障社区居民的生命财产安全。

第十三条民生服务是社区网格管理的重要任务之一，社区网格员要负责解决社区居民的生活困难和需求，及时协调社会资源，为居民提供帮助和服务。