万科市场调研报告

西安万科城调研报告万科城位于西安城南片区大学城板块，陕师大正对面。

占地280亩，总建筑面积61.68万平米，其中居住用地240.008亩，容积率3.0，商业用地31.15亩，容积率5.11。

项目包括近5万平米商业配套，产品涵盖联排、小高层、高层、公寓、L O F T等“万科全产品线”，除联排外，均采用万科成熟的全面家居解决方案，精装及万科品牌物业，将为西安带来前所未有的居住改变。

万科城项目门口设有公交站台，有5条公交，平均2分钟一班。

公交线路可连接地铁2号线长安南路地铁站及穿越老城商业中心。

规划中的地铁6号线从项目东侧经过，并规划在项目地块旁设“大学城北站”。

目前，万科城主要销售一期第三标段房源，共3栋楼，分别是18、19、21号楼，总高分别为32层和11层，梯户比分别是1梯2户和2梯4户设计，户型面积为83-143平米，精装房。

现阶段预计参考均价高层7500-9500元/㎡，小高层9500元/平米；该房源已经于2011年8月7日开盘，目前可售房源不到20%，目前当前施工进度已经出地面，预计2013年交房。

开发商万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。

2009年公司完成新开工面积560.9万平方米，竣工面积536.4万平方米。

在全国44个城市有170多个项目，连续两年成为全球最大住宅类开发企业。

项目类型：普通住宅,别墅,高层,小高层,联排别墅户型面积：一居15㎡-45㎡二居65㎡-90㎡三居100㎡-130㎡建筑面积：616800平方米占地面积：186848平方米物业公司：万科物业物业费用：1.5元/平米·月绿化率：36.60%容积率：3.0；公摊22%车位：1:0.5暖气：地辐热采暖供水系统：24小时热水土地年限：70装修：装修标准：精装修卫浴五金：摩恩万科城一期沙盘展示图之社区西入口灯光照明：欧普或同类标准，万科家装方案配套设施：学校：陕西师范大学、西安邮电学院、西北政法大学；银行：建设银行、邮政储蓄；购物：华润万家、盛世商都。

竭诚为您提供优质文档/双击可除万科背景调查篇一：万科新公司人员配置标准(区域总必看)万科新公司人员配置标准（区域总必看）一、关于组织架构根据新公司发展的阶段，设定相应的组织架构。

1.初始阶段（1）第一阶段的组织结构相对简单：第一责任人下，设置总经办、财务管理部、设计部、工程管理部、销售部5个部门。

总经办囊括行政、人事、信息、公关的工作；财务除了日常的会计核算、资债管理，还包括工程预算、成本控制方面的工作；设计、工程工作主要在总部设计工程部指导下进行准备工作，工程的报批报建工作由工程部负责；销售部在总部企划部的指导下进行品牌形象的推广工作。

（2）第二阶段的组织结构为：第一责任人下，设置总经办、财务管理部、设计部、工程管理部、销售部、成本管理部、物业管理公司7大模块。

进入此阶段，新公司必须已经开始实际运作，并已经与总部各部门完成工作的移交，总部各部门从具体执行者过渡到指导、监督者。

工程预决算、成本管理工作从财务部中脱离出来，归口到成本管理部负责，物业管理公司开始介入项目。

设计部、工程部、销售部开始全面承担相关职责。

（3）第三阶段的组织结构为：第一责任人下，设置总经办、财务管理部、设计部、工程管理部、销售部、成本管理部、物业管理公司、项目部8个模块。

销售部基本开始分为两大块工作，一是营销、二是现场销售；项目部一般在这个阶段成立，但是也可以根据实际情况提前设立，其主要负责内容为政府关系的维持，新地块的调研、竞投标，工程报批报建工作也从工程部划归改部门负责；工程部专注于工程建设管理工作。

2.进入发展阶段，其组织结构为：第一责任人下，设置总经办、财务管理部、设计部、工程管理部、销售部、成本管理部、物业管理公司、项目发展部、营销部、项目经理1、项目经理2共11个模块。

关键的变化在于项目经理部的建立，每个项目经理部成为项目制造中心和成本控制中心。

同时营销部从销售部中脱离出来，专注于营销方面的工作；而销售部则专注于现场销售工作。

万科物业调研报告万科物业调研报告一、调研背景万科物业作为中国房地产综合服务提供商，一直以来致力于为广大业主提供高效、专业的物业管理服务。

本次调研旨在了解业主对万科物业管理服务的满意度以及其对未来发展的期望。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，共发放500份问卷，有效回收400份，回收率为80%。

三、调研结果分析1. 业主对物业管理服务的满意度调研结果显示，超过80%的业主对万科物业管理服务表示满意或非常满意。

业主普遍认为万科物业管理服务专业、高效，并且能够及时响应业主需求。

与上一次调研结果相比，物业管理服务的满意度有所提高，这充分体现了万科物业不断提升服务质量的努力。

2. 业主对物业管理服务的改进建议在调研中，许多业主提出了对物业管理服务的改进建议，主要包括以下几个方面：（1）提高物业管理人员的服务态度和素质，增加服务专业性。

（2）加强物业设施的设备维护和保养，并及时解决设施故障问题。

（3）加强与业主的沟通与交流，定期组织业主大会和业主代表会议。

（4）增加公共区域的清洁频率，改善周边环境。

四、调研结论根据调研结果可得出以下结论：1. 万科物业管理服务在业主心目中的评价较高，大部分业主对其服务表示满意。

2. 业主对物业管理服务的期望主要集中在提高服务质量和效率，以及加强与业主的沟通与交流。

3. 针对业主的建议和期望，万科物业可以进一步加强人员培训，提高服务质量和专业水平；加强设施维护和保养工作，提高物业设施的使用寿命；加强与业主的沟通和交流，及时解决业主的问题和困扰。

五、建议基于以上调研结果，本报告提出以下建议：1. 进一步关注业主的需求，加强服务质量与服务意识，提高物业管理水平。

2. 加强人员培训，提高服务人员的素质和专业知识水平。

3. 加强与业主的沟通与交流，建立起良好的双向沟通机制，及时了解业主需求和意见。

4. 加强设施维护和保养工作，提高物业设施的使用寿命，确保其正常运行。

六、总结本次调研结果显示，万科物业管理服务在业主中的声誉较好，大部分业主对其服务表示满意。

郑州万科城可行性研究报告1. 引言随着城市化进程的加速，郑州市成为中国中部地区重要的经济中心之一。

然而，随着城市人口的增加和土地资源的紧张，找到新的城市发展模式变得尤为重要。

本报告旨在评估郑州万科城项目的可行性，为政府和开发商提供决策支持。

2. 项目背景随着郑州市经济的迅猛增长，城市扩张势在必行。

郑州万科城项目由万科集团计划投资兴建，位于郑州市南部，总占地面积约1000公顷。

该项目旨在打造一个集居住、商业、休闲于一体的综合性社区，为居民提供高品质的生活环境。

3. 目标和方法本次可行性研究旨在评估郑州万科城项目的可行性，具体涉及以下几个方面：•市场需求评估：通过市场调研和数据分析，了解郑州目前住房市场的供需情况，预测未来的市场需求。

•技术可行性：对项目规划和设计进行技术评估，确保建设过程中的可行性和可持续性。

•经济可行性：通过资金预算和财务分析，评估项目的经济可行性，包括投资回报率、成本效益等指标。

•社会影响评估：评估项目对周边社区和环境的影响，采取相应的措施减少负面影响。

4. 市场需求评估4.1. 市场背景郑州作为中部地区的经济中心，人口规模持续增长，居民对高品质生活的需求不断增加。

目前住房市场供需矛盾突出，房价持续上涨，市场前景广阔。

4.2. 市场调研通过调研郑州市场，我们发现：•居民对高品质住房的需求强烈，希望拥有良好的居住环境和便捷的生活配套设施。

•人口流动性大，年轻人和外来务工人员成为购房主力军。

•郑州南部发展潜力巨大，存在较大的房地产市场空缺。

4.3. 市场前景预测基于市场调研结果和未来发展趋势，我们预测郑州万科城项目的市场前景十分乐观。

该项目将满足居民对高品质生活的需求，为郑州南部地区提供良好的居住和商业配套设施。

5. 技术可行性评估5.1. 项目规划和设计郑州万科城项目规划面积约1000公顷，包括住宅区、商业区、公园绿地等。

项目将采用先进的城市规划和建筑设计技术，保证项目高品质和可持续性。

万科物业调研报告2012年06月目录关于万科1服务模式2品质管控及客户关系管理34重大变革地产与物业关系5万科人才建设6社区经营管理7第2页关于万科BRIEF万科物业作为中国物业管理行业品牌创新的领跑者，多年来始终坚持“服务至诚，精益求精，管理规范，进取创新"的质量方针，运用超前的管理理念和创造性的思维，不断探索物业管理新模式，在推动物业管理行业发展、引领行业进步方面做出了积极贡献。

发展引领行业进步方面做出了积极贡献万科有司●企业名称：万科物业服务有限公司●成立时间：1992年1月●上属机构：万科企业股份有限公司●分支机构：北京、天津、上海、苏州、无锡、沈阳、大连、成都分支机构：北京天津上海苏州无锡沈阳大连成都、武汉、长春、南昌、东莞、珠海、中山、广州、佛山、厦门、杭州、西安、重庆等全国42个大中城市管理面积近5000万平方米●管理面积：近5000万平方米●服务客户：30余万户●项目类型：高层、多层住宅、别墅、写字楼、社区商业、政府公共物业等多种类型万科物业涉及领域万科物业自创建以来历经四个发展阶段。

战略调整——第四阶段（2008—）持续发展——第三阶段（2000-2007）市场化运作稳步成长持续发展规范化进程第二阶段（1993-1999）第一阶段（1990-1992）稳步成长——规范化探索建立初期——渐进型尝试万科物业第一阶段：1990—1992万科物业第二阶段：1993—1999万科物业第三阶段：2000—2007万科物业第三阶段：2000—2007万科物业第四阶段：2008—物业事业本部万科物业组织构架：规划发展部财务及运营管理部各专业委员会业务管理部综各人企品合体设备区域财经品质客户安全设备绿化前介力资源划质管理商业设施管业务务管理营管理专委专家专家专家专家专委管理理督导会组组组组会各地区一线物业公司一线物业公司架构：项目经理第一副经理管理处架构：第副经理（品质主管）第二副经理（训练主管）客工保秩…综合园服主管程主管洁主管序主管……务事主管艺主管秩行财勤服客专员技工保洁员园艺工维序护员……政助理务助理务助理万科物业管控模式变迁：1、2002至2004年，万科物业开始进行区域化管理探索；22006年秉承万科地产区域化运作模式万科物业开始“3+X”2、2006年，秉承万科地产区域化运作模式，万科物业开始3+X区域管理模式；形成深圳、上海、北京三大区域，武汉、成都两个城市公司管理模式；3、2008年7月，万科地产与万科物业完成行政隶属关系的分离（建管分离）；4、2009年1月18日，集团进行物业系统组织变革，万科物业调整”3+X“区域管理模式，取消三大区域物业部和集团物业管理部设置，设立由物业事业本部及一线物业公司组成的物业事业部, 成为集团独立事业单元。

CONTENTS目录万科广场楼层分析万科广场项目介绍1客流及销售预估432开业活动分析PART 01万科广场项目介绍美景龙堂·万科广场是万科商业在郑州开业的首个购物中心项目，其定义为［新中产生活方式中心］,“一个没有霾的悠闲空间，一个社区化综合体空间”.商业建筑总共4层，面积约4万平方米。

从体量上来看，是典型的落地型社区生活中心；但从其所处位置的服务半径及辐射范围来看，又可以称之为是区域的生活中心。

设计风格以工业风为主，营造出庭院的生活美学，理念上突出“绿色·环保”，运用新风系统。

打造一个没有霾的空间。

喜买乐生鲜超市喜买乐生鲜超市· 项目定位V·power·地段：位于管城区、经开区交界处。

·客群特点：为老居民+新中产家庭的集中型生活居住区，覆盖周边20余个社区，辐射人群超过30万人。

·交通：依托于三大交通主干线，中州大道、航海路、机场高速；紧挨地铁五号线四号线换乘站。

涵盖400个停车位中州大道航海路万科广场中州大道航海路·区位分析·客群分析周边社区（半径1公里）1、美景龙堂：2235户，为万科广场的主要服务对象，均价21000元。

2、富田太阳城：1期、2期共7000户，交房时间为2010年，均价14500元。

3、美景天城：3330户，交房时间为2004-2008年，租户较多，均价16000元。

4、美景鸿城：1764户，二手房均价17000元。

5、美林河畔：3028户，均价12500元。

6、阳光城：一期861户，二期为4345户（未交房）。

7、其他小型社区 ：其他社区总户数约为3000户。

均为老式小区，目前居住率约为100％，位于城东路未来路以东，租户较多。

客群分析：万科广场的一公里范围内常驻居民约25500户，常驻人口约为10万人；项目覆盖范围为周边20余个社区，辐射人群超过30万人。

·周边商业分析区域商业有：1、富田东方广场:位于中州大道航海路,为写字楼+老百货形态，开业时间较早，商场较为陈旧，体验较差，主力商家有永辉超市，超级运动，新东方等；2、福都广场：位于航海路银莺路，2013年开业，为集中式社区商业，主力商家有华润万家超市、幸福蓝海影院、必胜客、屈臣氏等； 区域整体商业数量少，且开业时间早，物业老旧，体验较差，万科广场虽然体量不大，但按照购物中心设计，体验较好富田东方广场福都广场万科广场优势（Strength）劣势（Weakness）•区位优势：位于经开区于管城区交汇处，周边经过多年发展，相对成熟，•地段优势：紧邻中州大道与航海路两条城市主干道，交通便利，昭示性强•客群优势：周边社区集中，规模大，入驻人口多•定位优势：定位区域性社区商业、针对性强项目优劣势分析项目体量小总体量约4万方，业态丰富度小，可逛性差品牌能级低主力品牌商较少，多为一般品牌主力店影响力弱超市为喜买乐超市，面积小，品牌弱餐饮均为一般性品牌开业不同步1号门（南门） 2号门（东门） 商场外部实景PART 02开业活动分析·场外开业活动形式节目内容：1、领导讲话2、非洲舞蹈3、狮子点睛4、舞狮助兴现场情况：场外活动开始之前以有少量客户等候，以老年人居多；活动10点左右开始，节目虽不多，但仍算丰富，时间相对合理，过程中吸引部分客户停留；·场外开业活动形式非洲舞蹈狮子点睛领导讲话舞狮助兴1、中庭活动：演义节目、商家互动、礼品抽奖；因区域较大，有成排椅子提供休息，舞台活动较有参与性，吸引大量家庭消费者前来就坐观看；人气很足。

万科可行性研究报告万科可行性研究报告一、项目背景万科是中国最大的房地产开发商之一，拥有丰富的开发经验和强大的资金实力。

随着中国经济的快速发展，房地产市场也在保持稳定增长。

本报告旨在研究万科在当前市场环境下的项目可行性，为其在未来房地产开发中提供参考。

二、项目概况本项目拟开发一处位于城市中心的综合社区，包括商业综合体、住宅小区和公共设施。

项目总占地面积为100亩，总建筑面积为50万平方米。

预计项目周期为5年，总投资额为10亿元人民币。

三、市场分析3.1 宏观经济环境中国经济总体保持了较高的增长速度，消费能力不断提升。

随着城市化进程的加快，居民对居住环境、生活品质的要求也越来越高，有利于房地产市场的发展。

3.2 地方政策支持当地政府提出“新城市规划”，积极引导民众将住宅选择非核心区扩展至次新城市，推动城市升级和经济发展。

3.3 竞争格局当前房地产市场竞争激烈，许多开发商都涉足综合社区项目，对市场份额的争夺较为激烈。

四、技术可行性4.1 设计方案根据市场需求和投资预算，本项目设计了商业综合体、住宅小区和公共设施，满足了居民的商业、居住和生活需求。

4.2 建设工艺项目采用现代化建设工艺，兼顾建设时间、质量和成本。

施工队伍由经验丰富的专业人士组成，确保工程质量和工期控制。

五、财务可行性5.1 投资收益率根据市场调研和预测，本项目预计销售收入为20亿元人民币，毛利率为20%，预计项目周期内可带来4亿元的净利润。

5.2 资金来源项目资金主要来自万科自有资本和银行贷款，市场研究显示，当前银行贷款利率较为低廉，有助于降低融资成本。

六、风险控制6.1 市场风险房地产市场存在周期性波动的风险，需制定灵活的销售策略，随时应对市场变化。

6.2 资金风险项目所需资金较大，需合理规划资金运营，控制项目成本，确保项目资金的充足和流动性。

六、项目建议本报告认为，万科当前所拟开发的综合社区项目具有可行性。

然而，由于市场竞争激烈和房地产市场的不确定性，建议万科加强市场调研，制定灵活的销售策略，并对项目的资金使用和运营进行精细管理，以降低风险并提高项目的成功率。