微信公众平台运营教程

微信公众平台执行方案一。

微信营销简介1.1营销目的简介：①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象；②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。

我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

1.2企业获得价值及可行性分析：通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

二、具体规划2。

1微信内容策划2。

11微信内容1）企业动态（20％）2）建材知识内容(30%）3）家庭日常小知识（30%）4）健康小常识（20％）2。

12发送时间每周五晚上7点发送2.13 其他方面为方便微信管理，经调查后,通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上.2.2 宣传渠道策划及目标2。

21 宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，沉淀线下准客户资源，通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后通过开展专业的信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台（微信商场或公司网站），完成线上订单线下交易目标。

2。

22 线上宣传渠道2.22。

1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（1)微博、官网上添加微信二维码（2）微信线上活动，包括但不限于助力，送红包，点赞，转发等。

2.23 线下宣传渠道（1）名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。

（2）向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。

2.3 客服系统2.31 微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色，后台实时关注，做到有问必答。

2.32 微信客服在线时间应与公司上班时间一致,回复频率闲时应做到一对一服务，忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。

三、方案实施办法3.1 团队建设3。

微信公众平台运营规范一、前言公众平台是一个为个人、企业、组织提供服务的社交媒体平台，为了维护平台的正常运营秩序，保障用户的合法权益，特制定本运营规范。

二、规范内容1、账号注册2、1账号注册需按照公众平台的指引进行操作，提供真实有效的注册信息。

3、2账号注册后需在24小时内完成认证，否则账号将被自动注销。

4、3账号名称应简洁明了，具有辨识度，不得侵犯他人权益。

5、内容发布6、1内容应积极向上，符合社会公德和法律法规。

7、2不得发布违法违纪、低俗、恶意攻击、虚假信息等不良内容。

8、3图片、视频等多媒体素材应清晰可辨，不侵犯他人版权。

9、4文章篇幅适中，排版清晰，避免出现错别字、语法错误等问题。

10、互动管理11、1对于用户的留言、评论等互动信息，应尽快回复，保持良好的互动氛围。

12、2不得对用户进行恶意攻击、辱骂等不良行为。

13、3对于涉及敏感话题的互动，应谨慎对待，避免引起不良反响。

14、账号管理15、1运营者应妥善保管账号密码，不得泄露给第三方。

16、2运营者应按照公众平台的规则进行操作，不得使用违规手段提升账号权重。

17、3运营者应定期对账号进行备份，避免意外情况导致数据丢失。

18、数据监控与分析19、1运营者应对发布的文章、互动信息等进行数据监控和分析，以便优化运营策略。

20、2数据监控和分析应遵循公众平台的规则和指引，不得使用非法手段获取数据。

21、违规处理22、1对于违反本规范的账号，公众平台将视情节轻重采取相应的处理措施，包括但不限于禁言、封号等。

23、2对于涉嫌违法的行为，将移交相关部门进行处理。

三、附则本运营规范由公众平台制定并解释，如有未尽事宜，以公众平台的最新规定为准。

微信公众平台运营规范_微信营销运营规范公众平台运营规范一、引言公众平台是生态系统中的重要组成部分，为企业、组织和个人提供了一个广阔的社交媒体营销平台。

为了维护公众平台的健康秩序，保障用户和企业的合法权益，特制定本运营规范。

公众平台使用方法：五大公众平台使用功能教程手册公众平台使用方法：五大公众平台使用功能教程手册1、关注与取消关注1.1 如何关注公众号步骤1：打开应用，在底部导航栏“发现”。

步骤2：在发现页面顶部搜索栏中，输入公众号名称或扫描二维码。

步骤3：在搜索结果中找到要关注的公众号，进入公众号主页。

步骤4：公众号主页右上角的“关注”按钮，即可成功关注该公众号。

1.2 如何取消关注公众号步骤1：打开应用，在聊天页面中左上角的“+”号。

步骤2：在弹出的页面中选择“公众号”选项。

步骤3：在公众号列表中找到要取消关注的公众号，并进入。

步骤4：在公众号主页右上角“已关注”按钮，即可取消关注。

2、文章与素材管理2.1 发布图文消息步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“素材管理”。

步骤2：在素材管理页面中“新建”按钮，选择“图文消息”。

步骤3：填写图文消息的标题、封面、正文等内容，并可插入图片、等。

步骤4：“发布”按钮，即可将图文消息发布到公众号。

2.2 编辑已发布的文章步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“素材管理”。

步骤2：在素材管理页面中找到已发布的文章，并编辑按钮。

步骤3：对文章进行修改、添加或删除内容，并保存修改。

步骤4：“发布”按钮，即可更新已发布的文章。

3、自动回复设置3.1 设置关注时自动回复步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“自动回复”。

步骤2：在自动回复页面中找到“关注自动回复”，“编辑”按钮。

步骤3：编辑欢迎语或发送等内容，并保存设置。

步骤4：关注公众号后，用户将收到自动回复消息。

3.2 设置关键词自动回复步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“自动回复”。

步骤2：在自动回复页面中找到“关键词自动回复”，“添加规则”按钮。

步骤3：设置关键词和回复内容，并保存设置。

步骤4：当用户发送含关键词的消息，系统将自动回复设置的内容。

4、菜单设置4.1 创建自定义菜单步骤1：登录公众平台，在左侧导航栏“菜单设置”。

步骤2：“创建菜单”按钮，选择菜单类型（包括推事件、跳转URL等）。

部门公众微信号运营方案一、背景和目标随着互联网的快速发展，微信已成为人们生活中重要的社交工具。

对于部门来说，拥有一个公众微信号可以作为品牌宣传和沟通交流的重要平台。

本方案旨在通过高效运营部门公众微信号，提升部门品牌形象，增加粉丝数量，实现与用户的有效互动，提高用户黏性和满意度。

二、目标受众部门的目标受众主要包括以下几类人群：1. 内部员工：通过公众号可以发布内部通知、公告等重要信息，提高员工的信息获取效率。

2. 外部用户：包括潜在客户、已有客户以及业界专家等，通过公众号了解部门最新动态、产品服务等信息。

三、公众号内容策划1. 文章发布：根据部门的特点，定期发布与部门业务相关的文章、案例分析等，旨在提供有价值的内容给用户，增强用户对部门的认知和信任度。

2. 活动策划：定期组织一些有趣的活动，如抽奖、问答等，与用户进行互动，增强用户参与感和黏性。

3. 专家访谈：邀请行业内专家进行访谈，发布相关内容，提供给用户更丰富的行业知识。

4. 互动交流：及时回复用户的留言和评论，建立良好的互动关系，解答用户的问题并积极吸纳用户的反馈意见。

四、粉丝获取和维护1. 内部员工推广：部门内部员工应成为公众号的首批关注者，通过内部推广方式，如邮件通知、会议宣传等，提高员工关注度。

2. 外部推广：通过部门网站、公司官网等渠道推广公众号，吸引潜在用户关注。

3. 优质内容：提供有价值的内容，提高用户主动分享和转发的概率，增加粉丝数量。

4. 会员体系：建立会员体系，给予会员特殊权益和优惠，提高用户粘性和忠诚度。

五、数据分析和优化1. 数据收集：通过微信数据统计工具收集用户的行为数据，包括点击率、关注量、转发量等，为后续优化提供基础数据。

2. 数据分析：定期对收集的数据进行分析，了解用户特点和需求，为后续内容策划和运营决策提供参考依据。

3. 优化调整：根据数据分析的结果，及时调整和优化公众号的内容和运营策略，提高用户互动效果。

六、预算和资源安排1. 内部运营团队：建立由专人负责公众号的内容策划、运营和数据分析等工作。

微信公众号的运营与推广微信公众号作为一种新型的社交媒体工具，在当今社会的发展中扮演了越来越重要的角色。

对于企业或个人来说，有一款成功的微信公众号，可以帮助他们更好的推广自己的业务、品牌或个人形象，并有效地吸引到更多的读者和粉丝，实现更好的商业收益。

但是，在运营和推广微信公众号的过程中，需要注意哪些关键点？本文将对此进行深入分析和讲解。

一、定位和规划首先，必须对微信公众号的定位和规划进行充分的考虑和分析。

企业需要明确公众号的目标受众、内容定位、传播定位以及时间节点等重要内容，并在此基础上进行后续的内容撰写和推广策略的制定。

只有明确和规划了微信公众号的方向，才能够更好的吸纳读者和粉丝，满足他们的需求和期望。

二、品牌形象的塑造微信公众号作为一个信息平台，除了提供内容外，也需要注重品牌形象的塑造。

一个成功的品牌形象，不仅能够让粉丝感受到企业的专业性和亲和力，同时也能为企业带来更多的商业机会。

在塑造品牌形象上，需要从微信公众号的名称、图文风格、发布的内容以及互动沟通等方面进行全面设计和打造，让读者和粉丝记住微信公众号的特色和气质。

三、内容创作和发布作为一个内容驱动型的平台，微信公众号的成功运营和推广，需要付出大量时间和精力进行内容创作和发布。

在内容创作上，需要考虑的因素包括内容的选题、报道方式、信息量等，同时还要注意内容的优化和定位，让读者可以更快速、更轻松地通过微信公众号获得有用的信息。

在内容发布上，要保证及时性，确保内容的质量和独有性，让读者和粉丝愿意关注和支持微信公众号。

四、互动与粉丝管理微信公众号的成功运营和推广，也需要注重互动与粉丝管理。

在互动方面，微信公众号可以通过文章评论、调查投票、留言互动等方式，提高和读者和粉丝的互动和沟通，从而获得更高的关注度和用户体验。

在粉丝管理方面，微信公众号可以通过数据分析和统计等方式，了解粉丝的特点、兴趣爱好等，进而更好的了解和满足他们的需求，从而提高粉丝的留存率和参与度。

微信公众号运营方案
微信公众号运营方案一、公众号定位：
1.市场内容定位：私人定制护肤品
2.用户定位：中高端消费能力的护肤人群
二、内容策划：
1.选题：护肤、美妆、时尚娱乐、实时热点
（1）社交化媒体：微博，微信公众号，知乎，豆瓣，人人网
（3）新闻客户端：XXX，XXX，XXX，今日头条，快资讯，XXX客户端
（7）公司员工（设计、美容导师等专业人才）
3.排版工具：秀米编辑器、I排版、新榜编辑器、96编辑器、135编辑器
4.更新频次：订阅号每日一更，服务号每月三更
5.更新篇数：订阅号一更两篇，服务号一更一篇
6.更新纪律：定时早晨7点发送。

三、数据分析：
1.用户量：目前微信关注人数374个
2.文章分析：定时分析浏览量、转发量、批评量、消息量
3.渠道分析：哪一个渠道引流多、哪一个渠道引流少
六、用户保护：
1.信息回复：对于常归问题可以设置关键词回复，节省人力物力。

2.留言处理：对于用户的评论要及时放出，并回复用户评论，及时做到互动。

3.对于线下会员，可以要通过直接的推广如手机信息、送小礼品邮寄相关信息、关注公众号送增值服务等，争取把线下会员拉入线上。

七、渠道推广：
1.互推：与其他公众号联合互推，也能够通过一些草根大号帮带的体式格局传播文案
2.第三方渠道引流：比如微信公众号引流、贴吧引流等。

微信公众平台开发教程一、了解公众平台公众平台是提供的一种服务，它允许企业、组织或个人在平台上创建自己的，通过发布消息、互动等方式与用户进行沟通。

本文将介绍公众平台开发的基本步骤和注意事项。

二、创建1、打开公众平台官网，点击右上角的“立即注册”。

2、在注册页面中，选择的类型，如订阅号、服务号或企业号。

不同类型的有不同的功能和限制，需要根据自己的需求进行选择。

3、填写注册信息，包括账号名称、头像、介绍等。

这些信息将用于创建，请确保准确无误。

4、提交注册信息后，公众平台将审核你的申请。

审核通过后，即可使用进行开发和运营。

三、开发1、登录公众平台，选择开发选项卡。

2、在开发页面中，你可以看到公众平台提供的开发文档和接口。

这些文档和接口是开发的基础。

3、根据自己的需求，进行相应的开发工作。

例如，你可以编写自定义的菜单、回复用户的消息、实现自动回复等功能。

4、在开发过程中，你可以使用公众平台的开发工具进行调试和测试。

开发工具提供了一个模拟器，可以帮助你测试的基本功能。

四、发布1、完成开发后，你可以在公众平台上发布你的。

登录公众平台，选择发布选项卡。

2、在发布页面中，你可以上传图片、编写文章等内容。

根据你的需求，设置的可见性、推送频率等选项。

3、点击发布后，你的将出现在的列表中，用户可以通过搜索或扫描二维码来你的。

五、注意事项1、开发需要一定的编程知识和经验。

如果你不具备相关技能，可以参考公众平台的开发文档或寻求专业开发人员的帮助。

2、开发需要遵守公众平台的开发规范和要求。

在开发过程中，请确保你的不会侵犯他人的权益或传播不良信息。

3、开发需要投入一定的时间和精力来进行开发和测试。

为了提高的品质和用户体验，需要在发布前进行充分的测试和优化。

微信公众平台开发教程一、了解公众平台公众平台是提供的一种服务，它允许企业、组织或个人在平台上创建自己的，通过发布消息、互动等方式与用户进行沟通。

本文将介绍公众平台开发的基本步骤和注意事项。

顶峰助力分析企业微信公众平台订阅号运营的11个技巧据媒体报道微信用户数已经突破6亿!相信在不久的将来微信必将成为重要营销渠道，很多企业都开通了微信号，但是99%微信号都没有专人负责运营，爱煮饭负责运营企业微信订阅号大概有半年多的时间，从0增加到18000粉丝，目前每天平均增涨100个人，为了帮助更多人可以理解企业微信公众平台怎么有效运营，我决定分享在半年多实战经验。

1、理解订阅号和服务号的区别企业订阅号可以每天发一条信息，服务号只能一个月发一条信息，对于一般小企业来讲，用服务号一般不现实，因为你一个月发一次信息，客户可能早把你忘记了，当然也要看你具体需求，因为服务号提供的功能比订阅号更强大，如服务号可以申请自定义菜单。

2、微信对企业有什么帮助?微信营销本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，很多企业把微信当成宣传工具，每天广告准时发送，这样微信号是没有生命力的。

3、利用好信息中“阅读原文”这个是很容易很忽略掉细节，大家都知道微信信息中没有办法放超链接，只有在“阅读原文”可以放上超链接，通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户，也可以链接以前发送微信信息。

4、微信公众平台设置关键词自动回复把每次发送的文章都设上对应关键词，如输入“1000”，查阅《企业微信公众平台订阅号运营十个秘决》，输入“m”查看文章文章目录，除了刚才日常设置，还可以在“实时消息”看到客户的提问，把一些问题整理起来，通过关键词设置，为客户推送答案，节约客服沟通时间。

5、微信二次开发想通过微信给客户提供更多便利功能，只能通过二次开发来实现，如客户查询产品信息，或是跟客户CRM系统对应，提醒客户等。

个人建议微信跟企业手机网站相结合，如回复关键词“公司介绍”，在接口中实现把手机版关于公司介绍发送到微信当中。

{-page-}6、每次推送微信时不要超过3条图文消息如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果你重点要告诉客户一件事，请只发一条信息。

公众平台后台操作教程公众平台后台操作教程一、账号注册与登录1.注册公众平台账号1.1 打开公众平台官网（）。

1.2 “注册”按钮，填写相关信息并完成验证。

1.3 设置登录密码并绑定方式号码。

1.4 提交注册申请，等待审核通过后即可登录。

2.登录公众平台账号2.1 打开公众平台官网（）。

2.2 “登录”按钮。

2.3 输入已注册的账号邮箱/方式号，然后输入密码进行登录。

二、账号基本设置1.公众号资料设置1.1 “设置”菜单，选择“公众号设置”。

1.2 填写公众号的基本信息，包括公众号名称、头像、简介等。

1.3 提交保存后即可生效。

2.服务器配置2.1 “开发”菜单，选择“基本配置”。

2.2 配置服务器地质和令牌(Token)。

2.3 进行服务器配置的验证和开启。

三、菜单管理1.创建自定义菜单1.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。

1.2 “自定义菜单”按钮，选择“创建菜单”。

1.3 根据需求，填写菜单名称和事件等信息。

1.4 提交保存后即可在公众号菜单中显示。

2.编辑自定义菜单2.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。

2.2 要编辑的菜单进行修改，然后保存。

3.删除自定义菜单3.1 “设置”菜单，选择“菜单设置”。

3.2 要删除的菜单，选择“删除菜单”。

四、素材管理1.图文素材管理1.1 “素材”菜单，选择“图文素材”。

1.2 “新建”按钮，填写图文素材的标题、封面、正文等内容。

1.3 提交保存后即可在图文素材库中管理发布。

2.图片素材管理2.1 “素材”菜单，选择“图片素材”。

2.2 “”按钮，选择要的图片文件进行。

2.3 提交保存后即可在图片素材库中管理使用。

3.语音素材管理3.1 “素材”菜单，选择“语音素材”。

3.2 “”按钮，选择要的语音文件进行。

3.3 提交保存后即可在语音素材库中管理使用。

五、消息管理1.自动回复设置1.1 “消息”菜单，选择“自动回复”。

1.2 “新增”按钮，选择要设置的回复类型和内容。

绝密丨最全微信公众号运营基础攻略（技能篇）写在前面的话：这是一篇因为种种原因而被搁置的线上分享讲稿。

写攻略的初衷，不单单是为了总结自己这么长时间以来的运营经验，也想方便从未接触过微信运营的小白熟悉操作。

本篇【基础】攻略的整体思路，就是从微信推文的素材管理讲起，接着讲编辑微信推文，再到如何拉近与粉丝之间的距离，进行互动，最终拿到原创标、开通赞赏、迎来广告主、走上发家致富的人生巅峰！文章真的好长，建议收藏后慢慢看！文末附手绘思维导图一份！如果能打开微信公众后台，边看边操作最好不过啦！PART 1：后台管理微信公众号后台的管理，对运营好一个公众号来说是很重要的一件事情。

后台一乱，找起东西来，难免就要花费更多的时间。

面对这种事情，囤积欲强又不擅整理收纳的人，最有发言权了。

为了把我们宝贵的时间，浪费在更折磨人的编辑上，管理好后台必不可少。

微信公众号的后台管理，主要分为三大模块：素材管理、消息管理以及用户管理。

1、素材管理素材管理的大栏目下，又细分为：图文消息、图片、语音、视频。

>>>图片管理在微信公众号后台有一个经常被忽视的功能，叫做“分组”。

这个分组功能就相当于我们在电脑上“文件夹”的操作。

通过对图片的分组，把同一篇推文的图片素材集中起来，便于日后的查找。

上【图片分组管理】图片一张.png除了对图片进行分组管理外，一般我还会把同一个分组里的图片名字进行处理。

按照引用的顺序来命名图片，这样在我预览推文的时候发现某张图不合适或者比例有误，在后台查找和替换图片时更加方便。

图片2.png此外，在该分组内上传新图片以替换旧图片时，建议把旧图片删掉或者建立一个暂时存放的新分组，将之作为图片素材库，储存还未使用但是图片自身特色明显或者是特别喜欢的图片素材。

（题外话：个人觉得，一般存放在图片素材库的照片，很容易放着放着就被小编给遗忘了……）>>>语音管理语音也是微信公众号运营的必杀技之一，尤其是在运营者有个好嗓子的情况下，那简直就成了吸粉神器了。

微信公众号运营经验分享第一章：微信公众号运营的意义和现状微信公众号是目前最受欢迎的社交媒体之一，凭借着其庞大的用户群体和强大的功能，已成为企业营销和推广的首选平台。

据统计，目前已有超过1.1亿个微信公众号，每天产生的文章数量超过2.5亿篇，可见微信公众号的竞争非常激烈。

第二章：微信公众号的运营流程微信公众号的运营流程包括四个主要步骤：策划、制作、推广和优化。

其中，策划是决定微信公众号运营方向的基础；制作是微信公众号内容的核心，需要根据读者需求和偏好，制作有价值、优质的内容；推广是扩大微信公众号影响力和吸引流量的重要手段；优化则是提升微信公众号阅读量和用户互动的有效途径。

第三章：微信公众号运营常用技巧1. 创新内容：不断更新有价值、优质的内容，以吸引用户关注和留存；2. 精细管理：定期更新文章，维护用户互动；3. 大力推广：运用微信朋友圈、微博、QQ等渠道，提升微信公众号推广效果；4. 注意分析：不断跟进分析读者反馈意见，调整微信公众号内容和运营策略。

第四章：微信公众号运营关注的问题1. 避免过分推销和炒作，保持真实和优质的内容，积极参与用户互动；2. 保持平稳的更新频率，长期稳定运营微信公众号是非常重要的；3. 根据不同阶段的读者需求和偏好，调整微信公众号内容和运营策略，以不断满足读者需求。

第五章：微信公众号运营成功案例分析据统计，一些大型企业在微信公众号运营方面获得了不俗的成果。

以某策划公司为例，其利用持续创新的内容，吸引了大量有价值的用户，从而获得了长期稳定的经济收益和较高的粉丝数量。

通过理解其成功的关键因素，其他企业也可以参考其运营手段，不断优化自己的微信公众号运营策略，实现更好的业绩表现。

第六章：总结微信公众号运营是企业营销推广的重要手段，需要不断创新、优化和调整。

通过细致的运营策略和精细的管理，企业可以扩大影响力、提升收益、吸引更多的用户，实现长期稳健的经济发展。

微信公共平台的建立与运营技巧一、背景分析1、软件介绍：微信是与QQ号捆绑的一个手机端的即时聊天软件，通过网络快速发送和接收语音、视频、图片和文字，支持多人群聊的软件。

2、随着信息技术的发展，传统的沟通方式发生了转变，微信很快成为都市人沟通的主要工具，这座新型的沟通桥梁承载着个人、企业、政府组织，社会团体等。

随着微信的普及，微信公共平台逐渐被众多组织接受和运用。

二、建立微信平台的意义第一、对内：1. 通过微信公共平台可以将公司发生的一些重要的新闻动态第一时间推送到员工的手机上，让大家能够及时了解公司取得的最新成果，从而增加员工的自信心和自豪感。

2. 可以成为企业上下级在线互动沟通的好桥梁，可以提升员工的存在感，较之简报、网站、邮箱等平台也更及时有效。

3. 通过微信公众平台发布公司发展的思想、理念、决策等信息，可以提高员工对公司的认知度，增强企业的透明度，对公司企业文化的传播和建设有极大的助力作用。

第二、对外：1. 企业品牌的推广和营销意义，公司可以通过微信渠道对自身品牌形象进行有效的塑造和推广。

2. 第一时间推送企业的重要新闻，便于利益相关者（股东、合作伙伴、政界人士、消费者等）及时了解公司最新的发展状态，进一步巩固公司的成果。

三、微信平台建立的优劣势分析微信公众号认证。

当被关注数大于500人以上、并拥有已认证的“腾讯微博”或“新浪微博”帐号。

符合条件者方可申请微信公众号认证。

以企业身份建立公众账号的方案分析优势a.无需加好友即可实现一对多的点对点进行信息共享，受众范围广，只要是添加了关注和订阅的微信用户都可以对其信息进行转发和共享。

b. 公众号可以主动向用户群发推送文字、图片、声音、视频等信息。

c. 对外可以进行品牌宣传和推广，有利于减少一些宣传成本。

劣势a．申请时手续比较麻烦，需要申请人提供身份证扫描、个人手持身份证的数码照、公司营业执照等相关资料。

b．目前公众账号仅支持网页端登陆，无法使用手机登陆。