某公司赊销信用管理体系研究14

公司内部赊销管理制度我们需要明确赊销管理制度的目标。

该制度的核心目的在于确保企业在扩大销售的同时，能够有效控制信用风险，保障资金安全，提高资金周转效率。

为此，制度应围绕客户信用评估、赊销审批流程、账款回收机制等关键环节展开。

我们来具体梳理这份赊销管理制度范本的内容要点：一、客户信用评估体系制度应规定企业必须对潜在赊销客户进行全面的信用评估。

这包括但不限于客户的财务状况、信用记录、历史交易表现等方面。

评估结果将作为是否批准赊销以及确定赊销额度的重要依据。

二、严格的赊销审批流程制度中要明确赊销的审批权限和流程。

一般情况下，赊销申请应由销售部门提出，经过财务部门的审核，并由具有相应权限的管理者批准。

对于超出一定金额或期限的赊销行为，应实行更为严格的审批程序。

三、账款回收与监控制度需设定明确的账款回收流程和责任归属。

财务部门应定期对赊销账款进行跟踪和催收，并对逾期账款采取有效措施。

同时，应建立起动态的账款监控机制，及时发现潜在的风险点。

四、风险预警与应对制度中应包含风险预警机制，一旦发现客户出现信用状况恶化等情况，应迅速启动应急预案，采取措施降低损失。

五、培训与宣传为了确保赊销管理制度的有效执行，企业应对员工进行相关制度的培训和宣传，提高员工的风险意识和管理能力。

六、持续改进制度应具备一定的灵活性，随着市场环境和企业经营策略的变化，及时调整和完善赊销管理措施。

通过上述要点的梳理，我们可以看到，一份科学合理的内部赊销管理制度范本应当涵盖客户信用评估、审批流程、账款回收、风险预警等多个方面，形成一套系统的管理框架。

在实际运用中，企业还需根据自身的实际情况，对范本进行适当的调整和补充，以确保制度既严谨又灵活，能够适应不断变化的市场环境。

全面解决企业赊销中信用风险的成功管理模式企业赊销中的信用风险管理是企业运营过程中非常重要的一环。

信用风险是指与赊销交易相关的信用违约风险，即企业与客户之间无法按时支付货款或货币的风险。

为了全面解决这一问题，企业可以采用以下成功的信用风险管理模式。

第一，建立完善的信用评估体系。

企业在与客户建立赊销合作关系之前，可以通过对客户进行信用评估来核实其还款能力和信用背景。

评估指标可以包括客户的财务状况、行业地位、往来历史等。

通过建立完善的评估体系，企业可以避免与潜在的高风险客户合作，从而降低信用风险。

第二，设立合理的信用额度。

企业在与客户签订赊销协议之前，可以设立客户的信用额度，即客户可用的最大信用额度。

通过设立合理的信用额度，企业可以限制客户的欠款金额，从而减少信用风险。

此外，企业还可以根据客户的还款能力和信用状况动态调整信用额度，以适应市场变化。

第三，建立健全的风险管理制度。

企业可以建立一套完整的信用风险管理制度，规定各个部门及员工在赊销交易中的责任、流程和控制措施。

例如，企业可以要求销售部门在与客户签订赊销合作协议之前进行充分的尽职调查，确保客户的信用状况可靠；财务部门可以建立定期的还款跟踪机制，及时发现并处理逾期欠款情况。

第四，及时催收和处置呆账。

一旦客户存在欠款，企业应及时采取催收措施，与客户沟通并催促其还款。

同时，企业应制定明确的呆账处置政策，及时处理无法回收的欠款。

例如，可以通过司法途径追讨债务，或与第三方机构合作，将呆账转让给专业的催收公司。

第五，建立与金融机构合作的授信模式。

为了缓解信用风险，企业可以与金融机构合作，建立授信模式，获得借款和融资支持。

通过与金融机构合作，企业可以更好地管理赊销业务中的信用风险，减少自身承担的信用风险。

综上所述，全面解决企业赊销中的信用风险需要企业建立完善的信用评估体系、设立合理的信用额度、建立健全的风险管理制度，及时催收和处置呆账，并与金融机构合作。

通过采用这些成功的信用风险管理模式，企业可以有效降低信用风险，提高赊销业务的盈利能力和长期稳定性。

企业赊销与信用管理孙晓峰（上海金菲石油化工有限公司，200540）摘要：信用交易（即赊销）是市场发展的产物,但是信用风险和信用管理对企业的发展影响极大,甚至对企业的生存直接造成威胁。

文章介绍了企业信用管理体系的要素,阐述了建立信用管理制度和设立信用管理部门的具体方法,以及信用管理体系的运作方式,并通过实例建立了客户信用评定模型。

关键词：赊销信用管理信用评定随着市场经济的不断深入发展，信用风险和信用管理问题已成为影响和制约企业发展的一个突出问题。

国有企业的"三角债"问题，企业间相互拖欠货款，应收帐款长期居高不下等问题已成为经济运行中的一大顽症，严重影响了企业资金的周转、经济效益的提高。

信用是随着市场的发展而产生的。

在最原始的商品交换中通行的是实物交易，货币的介入使交易较之物物交换容易达成。

但是，一手交钱，一手交货的要求也常常造成不便。

为克服这种不便，卖方往往同意买方在未来约定的时间内付款，即进行赊销。

赊销意味着授信人给予受信人的未来付款承诺以信任。

这样，便出现了最早的信用关系。

物流和货币流在同一时点发生的交易方式被以信用为中介的交易所取代。

信用交易即赊销的优点至少有四个：一是能够刺激购买力，对那些资金暂时有困难的买家，赊帐无疑具有强大的诱惑力；二是赊销能够提高卖方的竞争力，一家有能力赊销的企业显然比没有赊销能力的企业具有更强的市场竞争力；三是赊销能够起到稳定客户的作用，对信誉好，实力强的客户提供赊帐作为优惠条件，为保持长期稳定的客户关系提供了保障；四是赊销能够减少企业库存，形成生产和销售的良性循环。

然而，由于赊销通常是无担保的信用，与银行信用相比，更缺乏回收的手段。

因此买方一旦违约，就会给信用提供方造成巨大的损失。

事实上，无论是逾期应收帐款还是坏帐，其损失都并不限于实际已发生的该笔损失，更重要的是由此而带来的恶性连锁反应。

首先，逾期帐款会影响企业资金周转，增加企业的融资成本，进而影响企业的盈利水平；另外，坏帐则需要额外增加几倍的销售额才能弥补。

浅析企业赊销问题黄美琪摘㊀要：赊销是目前市场上大部分企业在运营中最重要和最容易获利的一种，但同时也是众多销售方式中最容易为公司带来风险的一种销售方式㊂其中影响赊销是否能成为企业最优的销售方式主要取决于信用管理制度以及对应收账款增减变动的分析㊂关键词：赊销业务；信用风险；防范措施㊀㊀随着我国目前的经济发展趋势，赊销作为直接影响企业发展的一种业务销售方式，它带来的不仅仅是一个企业的利益，还能够影响整个市场对于赊销的评论和看法㊂作为一个企业，如果能够对赊销把控得当，那么赊销能为公司带来的收益不可估量，反之，如若没有采取有效把控，就会导致企业的资金流转不畅，严重的情况下可能会使企业产生财务危机㊂所以对于企业赊销出现的问题进行分析和研究已经刻不容缓㊂在目前市场的大环境中，无论是企业还是社会，拥有良好的信用体系都需要建立一套严格的管理体系㊂赊销已然成为每一个企业必不可少的销售方式㊂所以提高销售管理来审核监督交易，也成为企业评估赊销业务风险的方式㊁减少通过赊销业务带来的损失㊁将赊销业务的风险控制在最低㊂一㊁企业赊销业务概论（一）赊销的定义赊销就是以增加应收账款，减少库存商品来进行销售的一种重要的促销手段㊂同时也会使企业报表中一项资产增加，另一项资产减少㊂赊销的实质是信用，信用决定了企业能否顺利收回应收账款和交易双方是否能完成这次赊销㊂以信用为基础的直接方式就是交易双方在签订买卖协议之后，卖方先将货物移交给买方，然后买方再根据协议签订的付款时间按时向卖方支付货款或者以确定好的分期付款方式进行付款㊂但是，信用随之而来的是令企业承担更大的风险，同时带来的影响是对财务管理的决策问题进行改变㊂其实，赊销的买卖双方也就相当于债权人和债务人，不同的是这种关系只是发生在商品和货物的交易当中㊂商品和货物由卖方移交给了买方，因此改变了所有权㊂随着商品销售的完成，买卖双方产生债权和债务的关系㊂（二）赊销的作用１．赊销能提升企业竞争力假定年销售额为１０００万，利率为１０％㊂如果能控制应收账款在外的时间，那么营运资金就可以马上增加㊂表１　某企业流动现金情况情况货款在外天数被绑资金利息合计被绑资金流动现金的差别好４０天１０９．８万１１．０万１２０．６万中６０天１６４．４万１６．４万１８０．８万６０．２万坏９０天２４６．６万２４．７万２７１．３万１５１．７万㊀㊀通过表１中数据我们可以得知：应收账款天数的竞争是指加速资金的周转率，将有限的资源最大化，市场份额的竞争是指如何以最省力，最低成本的来占领市场㊂但是，在资金短缺时，不可以不顾风险，只能稳中求胜㊂这主要考验企业管理者是否能善于利用资金，加速资金周转率来思考企业赊销的风险问题㊂如果企业管理者可以做到，这时候企业的经济就可以向好的方面发展了㊂２．赊销能促进销售赊销可以解决客户资金流动困难无法支付货款的问题，所以能够很好地起到留住客户的作用㊂因此企业应当选择一些信誉较好或者之前有过交易的客户并且为他们提供赊销，利用赊销来作为交易的优惠条件，这样可以留住客户使他们长期和我们保持合作关系㊂（三）赊销能减少企业库存销售不能准确的预算出销售量，如果出现一些不可控因素导致销售的效果不好，不仅会造成库存商品的积压，还会造成资金流转不周，无法变现，那么企业就会遇到严重的财务危机，甚至面临倒闭㊂如果在这个时候企业采取赊销的方式，那么一切问题就可以迎刃而解了㊂即使赊销不能立马回笼资金，至少可以减少库存积压，企业也不至于倒闭㊂（四）赊销带来的影响１．企业经营成本增加赊销带给企业的影响也是不可小觑的㊂首先是成本的影响，企业就相当于是借钱给买方，这笔钱如果可以收回，企业是可以再进行其他的投资㊂由于不能快速收回资金，那么原本可以利用这笔钱进行的投资就无法实现了㊂如果，买方企业因为倒闭，卖方企业为了能收回货款可能还需要支付诉讼费和手续费，而这笔费用是销售商品额外产生的㊂２．加大企业经营风险其次是经营风险的影响，赊销即应收账款，虽然应收账款是属于资产类，但是因为是货物先移交，货款后支付，这项交易还是会存在风险，并且会降低企业的资金周转率，影响企业的偿债能力㊂由于生产产品需要支付材料费，但因为资金没有收回，这时就会提高企业负债，容易引发财务危机㊂３．企业经营效率下降企业因赊销产生的应收账款余额增加，导致流动资金出现短缺，迫使企业不得不举债经营㊂公司在大量举债的情况下，如果应搜账款长期拖欠不仅会导致经济效益下降，还会破坏企业正常的资金循环㊂造成企业流动资金严重不足，企业也迈向资不抵债的边缘㊂长此以往，企业带来的利润就会被应收账款吞噬，严重导致企业破产倒闭㊂二㊁企业赊销业务的现状及风险（一）赊销的现状８９金融观察Һ㊀商品销售不出去，企业的资金永远是短缺的㊂商品过剩可能会导致企业无法正常运转㊂买方拖欠货款，利用这笔资金进行其他的生产经营或者购买产品从中获取利益来扩大自己的规模㊂卖方企业则需要尽快的销售出商品，使产业链不受影响㊂近年来，越来越多的企业和供应商以及厂家之间出现了连环赊销的情况，常常使收款时间多次延后，甚至还有部分客户因为无力偿还选择跑路，导致最后收款方只能采取法律手段㊂并且对企业而言，无论是应收账款还是坏账都会增加企业的部分成本㊂所以，现在的赊销已经成为一种低廉的价值交换活动㊂（二）赊销导致企业面临的风险１．拖欠风险由于买方企业本身的各种原因造成的拖欠货款㊂不能按照买卖协议上约定好的时间按时支付货款，从而使卖方的收款日期不得不延长㊂由此为企业带来各个方面的成本增加，超出企业的计划范畴，最后导致企业在利润上有不可控的影响㊂２．拒付风险由于买方企业本身的各种原因造成的拒付货款㊂将直接为卖方企业带来由应收转款转为的坏账准备，从而导致卖方企业的经营风险㊂３．资金风险买卖双方在进行交易时签订的协议，其中的购货条款无论在签订时写的有多详细和周全，在后期未收回应收货款的这段时间里，不排除会受到其他因素的影响㊂如若买方公司破产或者倒闭，卖方企业不但不能按时收回货款，还需要支付自身经营中的欠款和税费等㊂从客户的角度分析，产生赊销信用风险的主要原因： 客户就是上帝 这句话被客户加以利用，刻意不按时支付货款㊁不遵守市场规则㊁素质低㊁信誉差使自己在交易中占主导地位，而卖方企业为了发展和扩大市场不得不接受这种不平等条约㊂从企业的角度分析，企业在选择交易对象时没有严格把关，使信用低下的买方成为自己的客户，从而造成日后在收回应收账款时出现各种困难㊂另外在对赊销制定政策时考虑不全面，应对将客户分为信用高和信用低两部分，并且分别对这两部分客户制定不同的赊销优惠条件，不能让客户在交易中完全占主导地位㊂信用管理体系不够完善，未设立奖惩制度㊂４．坏账风险由未收回的应收账款转为坏账准备为企业在经营方面所带来的恶性循环直接影响企业的资金周转，增加企业成本㊂从另一个方面来看，坏账的比例也直接影响了企业的发展和存亡，毕竟没有人可以预估坏账的发生，以及发生坏账后对企业带来的危害㊂三㊁企业赊销风险的防范措施（一）加强信用管理管理者应当对客户的信用档案进行评估和分析，对信用度不同的客户进行筛选和管理并且进行实时更新㊂有必要的情况下，还可以成立一个管理调查小组，不仅对客户的信用和背景进行分析，还需要对市场和环境进行分析以及实时更新㊂（二）赊销风险的事前预防企业赊销风险不单单是客户带来的，也有可能是自然风险和不可控因素造成的㊂这种情况下，企业可以学习银行的准备金制度，在企业内部设立准备金，当赊销风险来临时，企业不至于会因为赊销风险，使资金链断裂㊂因此通过设立准备金来抵抗赊销带来的风险就显得非常有必要了㊂增加企业自身的防范措施，则可以减少企业面临的风险㊂在制订买卖协议时对协议中的条款应当关注细节，对协议当中的约定需要严格要求㊂如果签订协议的买方是企业的企业代表法人，应当保留买方企业代表法人的委托授权书，并且保留买方签订协议的原始资料㊂在细小的事情上注意细节，完善规章制度，严格执行制度㊂万事俱备才能通过赊销业务带来大收益，而不是大风险㊂（三）赊销风险事中控制企业应当直接建立与客户之间的信用关系，防止赊销风险来源于企业内部的销售或者管理部门，懒散的工作态度和随意的工作方式成为企业在赊销风险中最不应该出现的事中行为㊂所以企业建立与客户之间的信用关系是赊销中必不可少的一部分㊂（四）赊销风险的事后控制对于按时支付货款和不按时支付货款的客户实施奖惩制度，例如：能够按照买卖协议约定好的时间或者提前支付货款的客户，卖方企业可以在一定程度上为买方企业提供小幅度的优惠，反之，不能够按照买卖协议约定好的时间或者刻意拖欠货款的客户，卖方在一定程度上收取滞纳金㊂并且加派人员追收，追收方式有：电话追收㊁短信追收㊁上门追收或者发放追收函㊂最严重的情况下可以请求法律的帮助，届时企业的销售部门和管理部门应当全力配合法律调查㊂四㊁结论目前我国市场中对于赊销业务中占比最大的依旧是信用风险㊂而信用风险控制较好的则是银行，所以企业在缺乏信用管理方面的决策时，可以参照银行对客户的信用评估方式和管理机制方面的研究，具体到对企业赊销风险进行一个细致的评估和分析，还需要从制度和法律方面进行较深的探究，从而降低赊销业务的风险㊂做到在业务赊销事前提前对风险进行预估，在业务赊销事中总结经验教训快速寻找解决方法避免造成大的损失，在业务赊销事后及时补救，将损失降到最低㊂在市场的激烈竞争中做到企业有一个稳定持续发展的状态㊂同时，做到业务赊销带来的利益最大化和风险最小化㊂加速应收账款资金回笼㊁减少坏账准备㊁保证库存商品质量是企业赊销业务的终极目标㊂参考文献：［１］徐军武．企业信用风险管理与应收账款控制探析［Ｊ］．行政事业资产与财务，２０１６（３３）：７７，８０．［２］潘文兵．当今我国中小企业应收账款的风险防范与管理研究［Ｊ］．时代金融，２０１７（８）．［３］李保萍．浅谈应收账款的管理及对策［Ｊ］．中国乡镇企业会计，２０１６（５）：１２３－１２４．作者简介：黄美琪，重庆师范大学涉外商贸学院㊂９９。

全面解决企业赊销中信用风险的成功管理模式企业赊销中的信用风险管理是企业经营过程中非常重要的一项工作，它直接关系到企业的现金流和盈利能力。

全面解决企业赊销中的信用风险，需要从多个方面进行管理，并建立一个完善的信用风险管理模式。

首先，企业在进行赊销交易时，需要对客户进行信用评估。

通过客户的信用状况、过往的还款记录以及行业信誉等方面的考察，来确定客户的信用能力。

企业可以建立一个客户信用评级制度，将客户分为不同的信用等级，并根据不同的信用等级，制定相应的赊销政策和授信额度。

这样可以帮助企业识别风险较高的客户，进一步减轻信用风险。

其次，企业可以通过加强内部管理来降低信用风险。

企业应建立完善的信用授予流程和审批制度，明确信用授予的审批权限和流程，避免信用授予的过度扩张和乱象。

同时，企业应加强对赊销客户的跟踪和催收工作，及时发现信用风险，并采取相应的措施进行催收，避免逾期账款的增加。

此外，企业还可以建立一个有效的风险预警机制，对可能出现的信用风险进行早期预测和预警，避免信用风险的发生。

此外，为了更好地管理企业赊销中的信用风险，企业可以考虑与第三方机构进行合作。

第三方机构可以提供客户信用评估、风险核查、催收等服务，帮助企业减轻信用风险压力。

与此同时，企业还可以购买信用保险来对赊销中的信用风险进行避免和转移。

信用保险公司可以为企业提供信用风险的评估和保险，并在客户发生违约时进行赔付，帮助企业降低信用风险。

最后，企业在管理信用风险时，还应加强对市场和行业的监测和研究。

及时了解市场状况和行业动态，可以帮助企业预测风险，做出相应的调整和应对措施。

同时，企业还可以积极拓展市场，减少对单一客户的依赖，分散信用风险。

综上所述，全面解决企业赊销中的信用风险需要从多个方面进行管理。

企业可以通过客户信用评估、加强内部管理、与第三方机构合作、购买信用保险以及加强市场监测等方式，建立一个完善的信用风险管理模式，从而降低信用风险对企业经营的影响。

公司赊销管理要点一、赊销政策的制定赊销政策是指公司为了增加销售额，促进市场扩张而制定的销售赊销的政策和规定。

制定赊销政策时应充分考虑种种因素，包括公司的资金状况、市场竞争状况、客户信用状况等。

制定赊销政策需要明确以下几个要点：1.赊销的条件和限额：明确哪些客户可以享受赊销服务，并设置合理的赊销限额，避免过度赊销导致坏账增加。

2.赊销的期限和费率：设定客户的赊销期限，对于逾期未付款的客户收取适当的滞纳金，以增加赊销的可控性。

3.赊销与付款的比例：合理设置赊销与现金付款的比例，既能满足客户的需求，又能保障公司的资金安全。

二、客户信用评估客户信用评估是指对客户的信用状况进行评估和核实，以确定是否给予赊销服务。

客户信用评估的主要目的是避免与风险客户进行赊销交易，从而减少公司的损失。

在客户信用评估中，应注意以下几个要点：1.客户的基本信息：收集客户的基本信息，包括公司名称、法定代表人、注册资本等，并核实其真实性。

2.客户的财务状况：了解客户的财务状况，包括负债情况、资产情况、盈利能力等，以评估客户的偿债能力。

3.客户的信用记录：了解客户的信用记录，包括过去是否有逾期付款的记录，以评估客户的信用局势。

4.客户的银行信用：核实客户在银行的信用状况，包括借贷记录、存款金额等。

三、赊销风险控制赊销风险控制是指在赊销过程中对风险进行有效控制，以减少坏账风险。

赊销风险控制包括以下几个要点：1.设置合理的赊销限额：为每个客户设定合理的赊销限额，根据客户的信用状况和历史交易情况进行评估，并在达到赊销限额时进行再度评估。

2.定期核查客户信用状况：定期对客户的信用状况进行核查，以及时发现客户的变化和风险，避免坏账风险的发生。

3.建立健全的赊销合同：建立明确的赊销合同，明确债权债务关系和双方的权利义务，以便在逾期未付款时，能及时采取法律手段追究责任。

4.风险分散：分散赊销风险，避免过度集中在一些大客户上，降低公司的风险暴露度。

供应链管理DOI:10.19699/ki.issn2096-0298.2020.02.107企业赊销管理存在的问题及对策探析广西扬翔股份有限公司黄成兴摘 要：随着市场竞争越来越激烈，商业信用对企业来说越来越重要，赊销业务频繁发生，而企业存在认识赊销管理不足、信用体系和制度的缺失、赊销流程不规范、关键细节执行不到位、呆死账责任不清晰、防范措施不力等因素使得赊销风险存在多样化，我们亟需降低赊销风险，减少赊销带来的损失，实现利润最大化。

本文从企业赊销管理的现状出发，结合企业赊销管理的不足及对策进行分析，为企业赊销管理提出应对措施。

关键词：赊销 赊销管理 信用中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：2096-0298(2020)01(b)-107-02随着商业信用的广泛使用，赊销已成为一种重要的商业手段。

赊销增强市场竞争力、迅速开拓市场、快速降低库存、增加营业利润同时，亦产生大量的应收账款，而企业的应收账款管控能力较弱、参差不齐以及市场变幻莫测，稍有不慎，呆死账的发生亦在所难免，不仅增加了企业资金风险，情节严重的，还会影响企业的正常经营。

因此严格的赊销管控、有效的赊销管控措施，才能实现赊销对企业的利好。

1 企业赊销概述赊销是以信用为基础，买卖双方签订合同后，卖方授信同意买方取走货物，而买方在约定期限内结算货款、支付款项的过程中，赊销发生，应收账款随即产生，结果是企业账面上形成应收账款。

2 国内企业赊销的现状从近年各企业披露的年报财务数据看，应收账款额度较大，逐年攀升居高不下，回收周期呈现逐步延长趋势，据数据统计显示，我国企业间相互拖欠货款已超过1.6万亿元。

企业坏账率约5%，是西方发达国家0.25%～0.5%的10～20倍。

而且，企业应收账款结构明显不合理，据统计部门调查显示，企业的应收账款中，属于拖欠的应收账款占比较大，约占70%，判断难以收回的账龄3年以上约占24%。

从销售企业方面分析，拖欠的原因分类为：“三角债”或指令性的“政策性拖欠”占8%；客户破产或其他难以规避的原因造成的“客观性拖欠”占15%；企业自身管控问题的“管理性拖欠”占77%。

信用赊销管理1. 什么是信用赊销管理？信用赊销管理是指企业与客户之间建立并管理信用赊销关系的过程和方法。

在传统的商业模式中，企业需要在客户购买商品或服务之前收到全额付款。

然而，随着市场竞争的加剧，为了吸引更多的客户并提供更灵活的销售方式，企业开始提供信用赊销服务。

信用赊销管理涉及到客户的信用评估、赊销额度的设定、赊销合同的签署和赊销账款的管理等方面。

它可以帮助企业降低销售风险，提高销售额，并与客户建立长期稳定的合作关系。

2. 信用赊销管理的重要性2.1 降低销售风险信用赊销管理有助于降低企业的销售风险。

通过对客户进行信用评估，企业可以了解客户的还款能力和信用状况。

在设定赊销额度时，企业可以根据客户的信用状况进行合理的限制，避免过高风险的赊销。

此外，通过建立赊销合同，企业可以约束客户按时还款，降低坏账的风险。

2.2 提高销售额信用赊销服务可以吸引更多的客户，提高企业的销售额。

相比于全额预付款的销售方式，信用赊销给客户提供了更灵活的支付方式，并减轻了客户的经济压力。

这样一来，客户更容易下单购买商品或服务，从而增加了企业的销售额。

2.3 建立长期合作关系通过信用赊销管理，企业可以与客户建立长期稳定的合作关系。

当客户感受到企业对其信用的认可，并且在赊销过程中得到了良好的服务和支持时，他们更愿意与企业保持合作。

这种长期合作关系对于企业的稳定发展非常重要，可以带来更多的业务机会和口碑传播。

3. 如何实施信用赊销管理？3.1 信用评估信用评估是信用赊销管理的第一步。

企业可以通过以下方式对客户进行信用评估：•客户背景调查：了解客户的历史记录、经营状况、信用记录等。

•财务报表分析：分析客户的财务报表，评估其还款能力和偿债能力。

•行业研究：了解客户所处行业的市场情况，评估其竞争力和发展潜力。

3.2 设定赊销额度在信用评估的基础上，企业可以根据客户的信用状况设定赊销额度。

赊销额度不仅应考虑客户的还款能力，还应考虑客户的购买需求、历史销售额等因素。

第一章总则第一条为规范公司内部赊销行为，加强信用风险控制，保障公司资金安全，提高资金使用效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有涉及赊销业务的部门和个人。

第三条本制度依据国家相关法律法规、公司章程及行业规范制定。

第二章赊销原则第四条赊销业务应遵循以下原则：1. 实事求是，严格控制信用风险；2. 公平公正，确保业务合规；3. 依法经营，维护公司利益；4. 风险可控，提高资金使用效率。

第三章赊销流程第五条赊销申请与审批：1. 业务部门根据客户需求，提出赊销申请，内容包括：客户名称、产品或服务、赊销金额、期限、还款方式等；2. 赊销申请经部门负责人审核后，报公司财务部门；3. 财务部门对赊销申请进行风险评估，提出审核意见；4. 经公司总经理审批后，方可进行赊销。

第六条赊销合同签订：1. 赊销合同由业务部门与客户签订，合同内容应明确双方权利义务；2. 赊销合同需经财务部门审核，确保合同条款符合公司规定。

第七条赊销货款回收：1. 业务部门负责跟踪客户赊销货款的回收情况；2. 财务部门定期对赊销货款进行核对，确保账目清晰；3. 对逾期未还款的客户，业务部门应采取有效措施催收，包括电话、短信、邮件等；4. 如客户无法按时还款，业务部门应向财务部门报告，由财务部门采取法律手段追讨欠款。

第四章信用风险管理第八条建立信用评估体系，对客户进行信用评级，评估其还款能力。

第九条定期对赊销业务进行风险评估，根据风险等级采取相应的风险控制措施。

第十条对高风险客户，可采取以下措施：1. 提高赊销额度审批权限；2. 延长赊销期限；3. 增加保证金；4. 加强合同条款，明确还款责任。

第五章责任与奖惩第十一条各部门和个人应严格遵守本制度，对违反制度的行为，公司将追究相关责任。

第十二条对认真执行本制度，有效控制信用风险，提高资金使用效率的部门和个人，公司将给予奖励。

第十三条对违反本制度，造成公司损失的行为，公司将依法进行处罚。

第六章附则第十四条本制度由公司财务部门负责解释。

案例一：赊销企业信用管理的成功经验教学案例：案例一：赊销企业信用管理的成功经验提要：在激烈的市场竞争中，销售和控制是一对永恒的矛盾。

一方面，企业必须采用赊销的方法应对竞争，扩大市场份额，然而巨大的信用风险有可能会照成大量的应收帐款成为呆账、坏账；另一方面又讲究降低高风险信用销售，以保证顺利回款作为发货的首要条件，但这又势必会影响一定的销售额。

企业如何既能保证销售的增长，又能将风险控制在可控范围内？A集团选择了通过强化企业内部的信用风险管理意识，完善信用风险流程、加大信用管理力度等措施，有效地控制了逾期应收帐款，并确保了销售额的稳步上扬。

案情：A集团公司是我国最大的轴承制造企业之一。

2001以前，公司在传统的管理模式下，多年来在内部管理上对信用风险控制能力严重不足，应收账款问题较为严重、产生大量呆账、坏账。

同时，随着市场竞争日趋激烈，公司赊销的比重日益增大，更加剧了企业现金流不足和经营亏损的问题。

从2001年6月开始，我们与A集团的部分管理人员组成了项目小组，对A集团的经营管理现状和存在的关键问题进行了系统的诊断分析。

对于A集团来说，传统上的一些头痛医头、脚痛医脚的方法已经无法解决企业的赊销管理问题，面对激烈的市场竞争，需要对经营管理机制进行根本性的改革。

管理改革一、建立公司信用管理系统框架信用管理是一项专业性、技术性较强的管理工作，要推行这项管理必须设立专职职能部门，这除了考虑专业性外，还要考虑相互制约。

为此，A集团公司于2001年9月份组建了信用管理部，并由一名副总经理专门负责此项工作并兼任信用管理部部长。

信用管理部作为销售回款业务的一个综合管理部门，成立的目标是：建立科学的信用管理运营机制；专业化地实施信用管理；对应收账款进行系统管理，改善公司财务状况；优化客户群，改善市场结构，防范企业经营风险。

管理改革二、再造销售-回款业务流程，实施全程信用管理业务制度13>.强化客户资信管理客户信息是公司进行资信评价的基础，要求各销售公司销售人员从各种渠道收集准确、真实、完整的信息。

赊销额度管理制度一、导言赊销额度管理制度是企业为了控制赊销业务风险而制定的管理制度。

赊销业务是企业为了促进销售而进行的信用销售活动，其本质是企业在销售商品或提供服务的基础上，向客户提供一定的信用期限。

在赊销业务中存在着一定的信用风险，如果管理不当，将影响企业的经营成果，甚至导致企业的资金链断裂。

因此，企业应建立完善的赊销额度管理制度，加强对赊销业务的管理，降低信用风险，保护企业的经营利益。

二、赊销额度管理的目的赊销额度管理的目的是为了控制赊销业务的风险，保障企业的资金安全，提高应收账款的回收率。

具体表现在以下几个方面：1. 降低信用风险。

通过设定赊销额度，企业可以有效地控制客户的信用额度，避免因为客户违约而造成的坏账风险。

2. 提高资金使用效率。

在赊销业务中，客户不需要立刻支付货款，因此对企业而言是一种“延期收款”的方式，可以提高企业的资金使用效率。

3. 加强应收账款管理。

赊销额度管理制度可以规范客户的应收账款管理，保障企业的应收账款回收。

4. 促进销售。

合理设定赊销额度，可以促进客户的购买欲望，提高企业的销售业绩。

5. 提高客户满意度。

合理控制赊销额度，可以帮助企业更好地了解客户的信用状况，提高客户的满意度。

三、赊销额度管理的基本原则1. 客户信用分析原则。

在设定赊销额度时，企业应该对客户的信用状况进行评估和分析，根据客户的信用记录、资信度、还款能力等情况，合理设定赊销额度。

2. 风险控制原则。

企业在设定赊销额度时，要综合考虑客户的信用状况、行业背景、市场环境等因素，以降低信用风险。

3. 合理设定原则。

赊销额度应该根据客户的信用状况和购买能力进行合理设定，不可过高或过低。

4. 动态管理原则。

赊销额度应该根据客户的信用状况和交易情况进行动态管理调整，以及时调整客户的赊销额度。

5. 保密原则。

赊销额度应该严格保密，仅限于管理人员知晓，以防止客户的信用信息泄露。

四、赊销额度管理制度的建立1. 制度建立的依据。

一、企业赊销业务中常见的问题1.授信管理内部控制缺陷很多企业为了扩大企业销售量，提高市场占有率，对赊销购货的客户无视其信用状况就盲目授信，导致企业应收账款坏账风险大大增加；还有一些企业根本缺乏或未有效实施授信管理的相关内控制度，直接导致多头授信等不合理现象的发生。

例如2011年新华制药被信永中和会计师事务所出具了否定意见的内部控制审计报告，其最重要的原因即是多头授信造成企业内控失效，并因此遭受重大损失。

2.赊销业务相关部门之间配合不协调赊销业务的相关财务部门、信用部门和销售部门之间往往会因为各自的目标不同，忽略相互之间的配合和监督，而这些部门的不协调运作往往会造成应收账款内控联动体系的失效，给企业的资产带来损失。

3.应收账款内部控制体系和监督机制存在问题应收账款作为企业的资产，有流动性强、易于变现的特点，也存在难以回收的风险，因此根据有关规定企业应当在每年年末对其计提坏账，但是对于计提比例却未有规定，这就导致一些企业因为不同的目的随意设定计提比例，虚增或虚减企业资产，应收账款内部结构设置不合理缺乏风险防范意识。

其次，相关会计核算和监督机制不建全，存在应收账款长期挂账不转销也未催收的情况。

4.企业各部门的信息沟通不流畅赊销是一个囊括授信、销售、入账、回收和催收等活动的业务，它的安全有效运行离不开信用、销售和财务部门的相互沟通和配合，三个部门之间的沟通不畅可能会导致企业所取得的客户信用资料不实和应收资产危机，此种情况在企业中也时有发生。

二、完善赊销业务内控措施1.赊销业务的事前防范措施（1）制定科学有效的授信内控制度。

授信是赊销业务的根源，完善有效的授信制度是保证企业应收资金安全的重要途径，因此企业应该根据所处行业环境和自身特点制定一套科学有效的授信内控制度，明确授信审核的相关责任部门及其审核批准的权限，规定各部门工作人员必须严格按照授权和程序履行职责，严禁越权操作，同时要求信用部门、销售部门和财务部门之间相互配合沟通，搜集客户信用资料并实行动态管理，根据客户还款情况和周围环境变化及时了解客户的信用状况并相应调整对其赊销策略。

公司赊销信用管理制度一、背景随着市场竞争的日益激烈和经济发展的迅猛增长，公司与客户之间必然会出现一定程度的信用交易。

赊销信用管理制度作为公司管理客户信用风险的重要工具，对于维护公司的经营稳健、促进销售和客户关系的良性发展具有重要意义。

因此，建立科学、有效的赊销信用管理制度对于公司的长期发展至关重要。

二、目的公司赊销信用管理制度的目的是规范公司与客户之间的信用交易活动，确保公司在赊销业务中能够避免和控制信用风险，保障公司的经营利益和稳健发展。

通过建立明确的信用审批流程和标准，对客户的信用进行全面评估和监控，有效预防不良账款的发生，提高公司的追款效率，降低坏账风险，促进企业持续健康发展。

三、适用范围本赊销信用管理制度适用于公司所有与客户进行信用交易的部门和员工，包括但不限于销售部门、财务部门、客户服务部门等。

四、基本原则1. 安全原则：确保公司的资金安全和经营稳健，防范和控制信用风险。

2. 合法合规原则：遵守国家法律法规，维护公司的合法权益和声誉。

3. 公平公正原则：客户信用审批和管理要公开、透明，客观、公平评估客户信用，不得偏袒或歧视任何客户。

4. 效率原则：提高信用管理工作的效率，降低管理成本，提高收款率。

五、主要内容1. 客户信用审批流程（1）信用申请：客户在进行赊销交易之前，必须提交信用申请，详细填写客户基本信息、财务状况、信用记录等资料。

（2）信用评估：根据客户提交的资料以及与客户的往来等情况，由公司信用评估小组进行综合评估，确定客户的信用额度和付款条件。

（3）信用审批：信用评估小组根据评估结果，决定是否同意客户的信用申请，如同意，颁发信用额度和付款条件；如不同意，告知客户理由。

2. 客户信用管理（1）信用额度管理：客户的信用额度根据客户的财务实力、往来记录、行业风险等因素确定，客户不得超出信用额度进行赊销交易。

（2）付款条件管理：根据客户的信用等级和信用额度，确定客户的付款条件，包括付款期限、付款方式等，公司要及时催收逾期款项，并根据客户的信用状况调整付款条件。

企业赊销及应收账款管理控制论析改革开放以来的经济迅猛发展，赊销（信用销售）方式已成为大多数企业扩大市场份额、提高企业市场竞争力、增加企业利润的一种手段。

但是，随着赊销方式的普及，企业则会面临来自客户的信用风险，导致企业的应收账款日益增高，从而直接影响企业的资金周转，这样也极大影响企业的健康发展。

因此，如何建立一个科学、有效的应收账款管理体系，加强企业应收账款的管理，防范企业应收账款风险已成为企业在以后的经营活动中日益重要的问题。

一、赊销及应收账款管理控制的现状1.企业面临的信用环境较差企业面临的赊销环境是充满风险的信用环境，中国企业的信用环境状况非常恶劣，主要表现在：履约率极低；债务人大量逃赖债务。

总的来说，目前中国企业面临的信用环境有以下四个特点：企业间交易普遍严重失信、国家信用体系尚未建立、法律环境尚待进一步改善、市场竞争日趋加剧。

由于我国企业面临的信用环境比较差，赊销的方式给企业带来了很多问题，如果企业赊销管理不善，将导致企业经营困难，甚至可能破产。

2.企业对赊销管理重视不足目前我国大部分企业还没有建立信用管理职能部门，对赊销管理不予重视，大部分的赊销政策由企业销售部门制订，缺乏相关专业知识。

管理不到位，在这种情况下赊销必然造成大量的应收账款及呆账。

绝大多数企业将信用风险控制职能交给财务部，财务部门不了解客户，无力控制风险。

关键是企业领导对赊销管理的意识比较薄弱，同时又缺乏赊销及其风险管理方面的人才。

3.应收账款缺乏科学管理机制应收账款管理存在的主要问题有：缺乏完善应收账款管理体系；管理滞后；销售部门承担收账职责；财务部门控制信用销售和应收账款，由于财务部门并不了解客户背景和交易状况，无法对信用风险做出准确的判断。

另外，财务人在信用管理和风险控制上同样缺乏专业知识和经验。

二、企业赊销管理控制策略1.各部门之间配合加强赊销管理赊销管理是综合管理，需企业各部门密切配合，加强企业各部门之间沟通，有利于培养企业团队精神。

企业赊销信用风险管理研究摘要：本文从当前我国企业赊销信用风险管理中存在的问题出发，对企业赊销信用风险管理流程进行了分析，认为赊销风险管理应包括信用管理政策的制定，客户的筛选，客户的监控与维护，应收账款管理和信用管理水平评估等五个方面，并分析了企业赊销信用风险管理模型，认为风险评估模型是信用风险管理的基础模型。

关键词：赊销信用风险管理风险管理模型1 概述赊销是在销售产品和提供劳务的过程中以一定信用为基础，通过协议的形式，由卖方向买方提供一定期限内延期付款的销售方式。

通过先交货后付款的方式，企业扩展了客户范围，从而增加了产品的有效需求和销售额，进而扩大了市场份额和利润。

赊销在我国自古有之，到改革开放以后才出现了大规模的商业赊销，发展至今，我国信用经济水平相比之下仍然十分薄弱，现阶段我国企业平均赊销比例只有20%，但企业平均坏账率高及5%一10%，账款拖欠期平均是90多天，导致有人戏言到：不赊欠等死，赊欠了找死。

这基本上可以反映我国企业界在对待赊销时进退维谷的尴尬境地。

为了最大限度地减少赊销所带来的风险,我们应选择理性赊销，应该建立企业内部有效的信用管理与控制体系，企业防范信用交易风险不能只寄希望于客户，而更应该从自身管理环节着手，借鉴国外成功企业的实践经验，结合企业实际引入“信用管理”理念，从控制交易各个环节的信用风险出发，建立一个规范化、制度化的赊销程序，以增强企业风险防御能力，加强应收账款管理，减少企业呆坏账损失，在扩大销售与控制风险之间求得最佳平衡和实现盈利最大化。

2 现在我国赊销管理出现的问题赊销信用风险产生的原因包括很多方面，以企业为主体，其原因可以概括为企业外部因素和企业内部因素两个方面；外部因素：企业外部因素指的是企业以外的因素，包括宏观经济状况以及行业总体状况的影响和客户自身的原因。

主要包括：宏观经济状况的影响；社会缺乏良好的社会诚信环境；相关法律不完善，信用体系不健全；以及客户的偿还能力和偿还意愿等客户自身的因素。