两堂一舍-职工澡堂标准化评分细则
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职工澡堂工资考核标准澡堂作为一个服务性行业,职工的工资考核标准应该根据员工的业绩和表现进行评估。
下面是一个可能的职工澡堂工资考核标准的例子,仅供参考。
1. 工作态度(20%):工作态度是一个员工在工作中表现出的态度和精神状态。
在澡堂工作中,员工应该积极主动、热情周到地为顾客提供服务。
如果员工能够对待每位顾客并给予适当的关注和照顾,那么他们的工资就会得到相应的奖励。
2. 服务质量(30%):服务质量是评价澡堂员工表现的重要指标之一。
员工应该在服务过程中保持专业和高效,确保给顾客提供良好的服务体验。
如果员工能够按照公司的服务标准进行操作,并能够解决顾客的问题和需求,他们的工资就会得到提升。
3. 业绩贡献(30%):员工的业绩贡献是评价其工作表现的重要因素之一。
这包括员工的销售业绩、顾客满意度、投诉率和顾客回头率等。
如果员工能够达到公司设定的销售目标,并能够赢得顾客的信任和忠诚度,他们的工资就会得到相应的奖励。
4. 培训与学习(10%):员工应该不断学习和提升自己的专业技能和知识水平。
公司应该提供培训机会,鼓励员工参加培训和学习活动。
如果员工能够积极参与培训和学习,并能够将所学知识应用到实际工作中,他们的工资就会得到相应的奖励。
5. 守时守纪(10%):员工应该严格遵守公司的工作时间和纪律。
他们应该按时上班并完成工作任务,不得迟到早退。
如果员工能够保持良好的出勤记录和纪律,他们的工资就会得到相应的奖励。
综合以上考核标准,公司可以根据员工的实际表现进行评估和奖励。
当然,这只是一个澡堂工资考核标准的例子,具体的考核标准应该根据公司的实际情况和员工的工作性质而定。
八、食堂、澡堂、职工宿舍质量标准化标准计考核评级办法一、“两堂一舍”质量标准化必须具备以下条件:1、杜绝相关的重大责任事故;2、食堂、澡堂、宿舍三项得分均达70分以上。
二、食堂、澡堂、宿舍质量标准化分为三个等级,标准分为100分,其中食堂占40%,澡堂和宿舍各占30%。
甲级:90分及以上;乙级:80分及以上;丙级:70分及以上。
附表8-1 职工食堂质量标准化标准及检查评分办法附表8-2 澡堂质量标准化标准及检查评分办法附表8-3 职工宿舍质量标准化标准及检查评分办法质量标准化标准评分=17+21+21+17=76分附表8-1 职工食堂质量标准化标准及检查评分办法项目标准标准分25检查评级办法得分一、设施1、有满足职工就餐需要的职工食堂。
含餐厅和操作间满足需要;2、餐厅要配足桌椅、碗柜。
夏有降温、冬有取暖设施,配备纱窗、纱门。
3、必须配备冷藏、消毒、排烟设施。
4、操作间布置合理,便于冲洗、排气、排烟。
5、设有洗涮处,保证供水,有垃圾容器。
58633不能满足需要不得分。
桌、椅、碗柜不足扣3分,无降温、保暖设施扣3分,无纱窗、纱门扣2分。
无冷藏、消毒设施各扣3分布置不合理或冲洗不便扣2分,排气、排烟不好扣1分无洗碗处、供水不好、无容器各扣1分52433总17二、饮食卫生标准25 检查办法1、严格执行《食品卫生法》和饮食卫生的有关规定,并张贴上墙。
2、餐饮具清洁卫生、定期消毒,食品及炊、餐具要有防蝇、防鼠、防尘设施,3、炊服人员穿戴清洁,符合上岗要求,每年至少体检一次,有健康档案,严禁无证上岗。
4、食堂要班班清扫,作到窗明地净,墙桌整洁,内无垃圾、污水。
9943查现场、记录、口试,有霉变食品或有中毒不得分,没有张贴、口试不好扣2分,一处不合格扣5分。
查现场、记录。
消毒不全或无记录不得分,餐具不清洁及其它两项不合格各扣3分。
查现场、档案。
无制服、帽,不得分。
发现一人不适合又不及时调整的扣3分,其它每项不合格各扣1分查现场。
永煤控股集团工会委员会文件永煤工字…2011‟31号★关于开展“两堂一舍”对标管理的通知各单位并工会:为认真贯彻集团公司以人为本的精神,保障职工的切身利益,强化“两堂一舍”(职工食堂、澡堂、单身宿舍)管理工作,提升后勤服务的质量和水平,决定在全公司范围内开展对标管理活动。
一、考核范围永煤所属各基层单位、各子公司。
二、考核时间及方式考核工作由永煤集团“两堂一舍”管理工作领导小组办公室统一组织,永城本部单位月度考核、季度对标排序;河南省内驻外子公司季度考核、季度对标排序;省外子公司按照文件要求自行组织所属单位“两堂一舍”对标管理。
公司对省外子公司年终抽查考核、年度排序。
考核时间自2011年第四季度开始。
三、组织领导为加强对“两堂一舍”工作的领导,公司成立“两堂一舍”管理工作领导小组。
组长:曹志安尚战军副组长:潘明祥张明华成员:于海崔贤金新陈万宇刘国峰领导小组下设办公室,办公室设在工会,具体负责“两堂一舍”工作的监督检查、考核评比,办公室成员由永煤集团工会、人力资源部、企管部、行政办公室等相关部门人员组成。
四、排序结果应用公司将根据各单位“两堂一舍”季度对标排序结果及考核分数(取单项考核成绩的平均数)按以下办法进行奖罚:1、每季度排序情况在《永煤工会信息》、《永煤信息》和办公平台公告栏中公布。
2、按排序计分,计入季度、年度“四型”工会考核。
3、罚劣奖先。
本部及省内公司分别进行季度排序,排序后三名(且考核分数80分以下)的单位,矿长(经理)、分管后勤副矿长(经理)、服务公司经理(食堂主任)分别罚款3000元、2000元、1000元,用于奖励前三名单位的相应领导干部。
省外公司按照本办法自行组织考核奖惩。
永煤集团职工食堂管理考核标准(暂行)永煤集团职工澡堂管理考核标准(暂行)永煤集团职工宿舍管理考核标准(暂行)各单位“两堂一舍”管理制度要求一、职工食堂管理制度1、职工食堂管理办法(含组织机构、考核办法、考核细则、奖惩规定等内容)2、食堂各工种岗位工作职责3、食堂工作人员薪酬分配办法4、安全管理制度(食品安全、设备安全、用电安全、防火防盗等)5、卫生管理制度(环境卫生、器具卫生、操作卫生、个人卫生等)6、机械设备操作规程及维修制度7、从业人员健康检查和卫生知识培训制度8、食品、原料采购、保管制度(采购管理、出入库管理、验收管理、仓库保管等)9、饭菜品种、价格调控制度10、食堂管理信息公示制度11、职工投诉管理制度12、交接班制度13、食堂食物中毒事件应急预案14、伙委会(价委会)工作制度二、职工澡堂管理制度1、职工澡堂管理办法(含组织机构、考核办法、考核细则、奖惩规定等内容)2、澡堂各工种岗位工作职责3、澡堂工作人员薪酬分配办法4、安全管理制度(水温安全、设备安全、用电安全、通风安全、防火防盗等)5、卫生管理制度(环境卫生、器具卫生、个人卫生等)6、机械设备操作规程及维修制度7、锅炉房管理制度8、劳动纪律制度9、学习培训制度三、职工宿舍管理制度1、职工宿舍管理办法(含组织机构、考核办法、考核细则、奖惩规定等内容)2、宿舍各工种岗位工作职责3、宿舍工作人员薪酬分配办法4、安全管理制度(设施安全、用电安全、防火防盗等)5、卫生管理制度(室内外环境卫生、器具卫生、个人卫生等)6、机械设备操作规程及设备设施维修制度7、秩序管理制度(入住管理、外来人员出入管理、住宿行为管理)8、劳动纪律制度9、学习培训制度备注:以上制度内容可以结合本单位实际情况合并、拆分或增加。
一、总则为保障矿区澡堂、食堂、宿舍(以下简称“两堂一舍”)的安全,预防各类事故的发生,确保职工的生命财产安全,根据国家有关安全生产法律法规和行业标准,结合矿区实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于矿区范围内所有澡堂、食堂、宿舍的安全管理。
三、管理原则1. 安全第一,预防为主。
坚持“安全第一”的原则,强化安全管理,做到预防为主,防患于未然。
2. 责任明确,分工负责。
明确各级管理人员和职工的安全责任,实行分级管理,确保安全责任到人。
3. 依法管理,科学规范。
严格按照国家有关安全生产法律法规和行业标准进行管理,建立健全安全管理制度,实现安全管理的科学化、规范化。
四、安全管理职责1. 矿长为矿区两堂一舍安全管理的第一责任人,全面负责矿区两堂一舍的安全管理工作。
2. 安全生产管理部门负责矿区两堂一舍安全管理的监督、检查、指导、协调和考核工作。
3. 各级管理人员和职工要按照职责分工,认真履行安全管理职责,确保矿区两堂一舍安全。
五、安全管理措施1. 设备设施安全(1)定期对两堂一舍的设备设施进行安全检查,发现问题及时维修或更换。
(2)确保设备设施符合国家安全标准,严禁使用不合格、损坏的设备设施。
2. 用电安全(1)严格执行用电安全管理规定,禁止私拉乱接电线。
(2)定期检查线路老化、破损等问题,及时整改。
(3)严禁使用大功率电器,防止过载用电。
3. 食品安全(1)食堂要严格执行食品安全管理制度,确保食品卫生、安全。
(2)采购、储存、加工、销售食品要符合国家食品安全标准。
4. 消防安全(1)建立健全消防安全管理制度,定期开展消防安全检查。
(2)配置消防设施,确保消防设施完好、有效。
(3)加强消防安全宣传教育,提高职工消防安全意识。
5. 人员安全(1)加强职工安全教育,提高职工安全意识和自我保护能力。
(2)定期开展安全培训和应急演练,提高职工应急处置能力。
六、考核与奖惩1. 对严格执行本制度,在安全管理工作中做出突出贡献的单位和个人,给予表彰和奖励。
两堂一舍管理规定为了给一线职工提供一个良好的生活和工作环境,根据集团公司的统一要求,我们编制了相应的两堂一舍的管理规定。
一、组织领导为加强两堂一舍管理的工作,我们公司成立了两堂一舍管理小组。
二、对职工食堂的管理1、根据我们公司的实际情况,职工食堂在建厂时已经成立,由公司安排后勤管理小组成员会同指派专业炊事员负责组建。
食堂作为职工福利的一部分,不以盈利为目的,在食堂就餐的所的人员凭卡就餐。
2、公司管理人员在食堂就餐时,不允许搞特殊化,领导安排别的人员就餐时,要有专门记录并有领导签字。
3、严格炊事员的管理。
上岗人员先进行身体健康检查,符合卫生要求方可进行岗前培训,炊事员应做到仪表整洁,勤洗澡,常换衣,经常修剪指甲,工作期间必须穿工作衣,戴卫生帽自觉接受后勤管理人员扩职工群众的监督。
4、加强食堂的卫生管理。
认真搞好每班食堂卫生,定期对炊具进行消毒,认真执行食品卫生法规,生熟食物分离,做好卫生防疫工作。
严格各类食品的进货来源,杜绝有毒或不卫生的食物进入食堂。
因工作不负责任导致单位发生食物中毒等事件的,将追究本单位一把手和相关责任人的责任。
5、严格食堂采买制度。
每次购买食品,必须经后勤管理小组成员复验,帐目要实行日清旬结月公布,并由后勤小组公布食品的单价、数量及食堂盈亏情况。
公布内容要保存备查。
三、职工澡堂及更衣室的管理1、根据实际情况,在进行施工时,要开设职工澡堂及更衣室。
2、职工澡堂管理人员要认真负责,经常保持池净水清,温度适宜,澡堂要设置淋浴。
经常清扫室内卫生,定时对浴池进行消毒,经常检查室内电气及其他设施完好情况。
3、澡堂、更衣室要做好通风和保暖保暖设施,注意防火、防盗。
四、职工宿舍的管理1、领导要切实关心职工的居住问题,加强对职工宿舍的管理。
后勤管理小组对本单位的安全自检的同时,对职工宿舍进行检查,发现问题及时整改。
2、职工宿舍内、外要经常打扫,保持清洁卫生。
室内要经常开窗通风,要搞好灭蚊、灭蝇和消毒工作。
两堂一舍管理规定第一章公寓管理第一条员工必须在指定的房间、床位住宿,未经允许不准私自调换床位和占有空床位,不准私自转让或借予他人使用。
如有需要需向后勤科提出申请,办理相关手续。
第二条凡来单位家属、亲友必须在本楼值班室进行登记。
第三条住宿职工不得私自配钥匙、私自换锁,更不得将钥匙交与他人使用。
第四条公寓物品实行定置管理,只允许放置三张床、两个床头柜、两个更衣柜,不得随意调换搬动和放置其他个人物品(如冰箱、鱼缸等)。
第五条严禁男女混居一室(含夫妻)。
第六条公寓内禁止存放贵重物品和钱财,导致丢失责任自负。
第七条住宿职工须爱护公共财产,维护公共卫生。
不得随意乱写乱画乱贴乱挂、乱泼污水、乱扔杂物、随地吐痰。
第八条住宿职工要做到勤俭节约,严禁浪费水电等企业能源。
出门后必须关好电源、洗漱后必须关好水源。
第九条不得私自改动公寓内的用水、电气等线路设施,改动线路、设施造成公司的损失由本人承担,发现后责令恢复原貌。
第十条不得在床上吸烟,烟灰和烟蒂不得丢弃在地上,放在自己专用的烟灰缸内(缸内有水泡浸)。
第十一条不得用窗帘、床单、被褥等用品擦手、擦鞋、擦灰尘。
第十二条自行车、摩托车要存在指定地点,不得在公寓楼前、楼内停放。
第十三条严禁在公寓明火开灶,禁止违章用电。
注意公寓安全用电,不准使用大功率电器(单个超过1500W,如电炉、电暖等)。
第十四条严禁在公寓内大声喧哗、吵闹、酗酒闹事、打架斗殴、聚众赌博、赤身裸体在室外走动或其他不良、不当行为;电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人休息。
第十五条职工公寓严禁卖淫、嫖娼、吸毒,严禁私藏枪支弹药、管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险化学物品,严禁毁坏和偷窃公共设施。
第十六条不准向窗外、走廊投掷杂物和泼倒污水,严禁在公寓和楼道堆放杂物和燃烧物品。
第十七条公寓楼室内卫生由住宿人员每天轮流负责打扫,天天有打扫,每月有大扫除,门窗明净,空气新鲜,无异味,并将垃圾等杂物倒在指定垃圾箱内。