5 why and KPI 培训资料
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5WHY分析培训课件简介目录为什么为什么的关键是:为什么:通过深入分析问题解决问题的方法、得出结论、制定对策、实施对策。
鼓励解决问题的人尽力避免主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果出发,沿着因果关系链通过不同的抽象层次,直到找到原始问题的根本原因。
为什么的定义:为什么分析有助于解决由零星质量缺陷引起的问题。
原因分析被用作解决实际问题的过程的一部分,也就是说,根本原因分析和原因调查的应用:原因的作用是将问题想象成冰山表面问题的潜在原因现象(可测量和可感知的),主要原因(近因)和次要原因(根本原因)问题出现的直接原因,中间原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,根本原因,人、机器、材料为什么问题没有被检查=0 方法为什么管理系统、过程允许这个问题发生?如果问题的答案有一个以上的原因,应该找到每个原因的根源。
原因、发现的问题、直接原因、直接原因、原因、根本原因、根本原因、根本原因、根本原因、问题解决方法、主要步骤:、解释问题并描述相关信息。
、询问原因,直到找到根本原因。
、制定对策并实施。
、执行后验证有效性,例如有效总结设置标准化的经验。
何时应用步骤:第一部分掌握现状:第一步:在过程的第一步识别问题,你可以意识到问题可能很大、模糊或复杂。
你有一些信息,但没有详细的事实。
问题:公牛,我知道什么?澄清问题过程中的下一步是澄清问题,以便获得更清楚的理解。
问:公牛到底发生了什么?公牛,会发生什么?第一部分是把握现状:为什么应用步骤:第三步:分解问题此时,如果有必要,将问题分解成更小的单个元素。