一、个人理财业务概述个人理财是指根据自身财务状况，风险接受能力，建立个人财务规划的投资活动，包括储蓄、国债、基金、股票等内容。
国内外对个人理财业务的认识不尽相同：国外的个人理财业务多指具有专业资格的理财师，按照客户财务状况进行分析，对其风险偏好程度进行了解，明确客户的要求与目标，在其他专业人士(会计师、律师等)的协助下，帮助客户合理储蓄、合法避税、以及提供其他资产管理的服务。
而国内的个人理财业务还处于一个“如何增加自己财产”的简单认知上。
二、中外商业银行个人理财产品的比较(一)产品国外银行理财产品种类多种多样，可以根据不同客户群体的不同特点，为顾客提供专业化、个性化的服务。
另外，国外银行重视核心产品建设，注重与其他产品的“差别化”。
与国外理财产品正好相反的是国内理财产品的“同质化”。
全国的大部分银行理财产品在其功能特点、投资方式、收益模式上都大同小异，只有名称与形式略有不同。
由于国内各类产品的特点不明显，之前还发生过理财产品与储蓄业务界定不清，造成消费者混淆的状况，最终不但引起法律纠纷，还有可能破坏商业银行商誉与形象。
(二)经营模式国外银行多采用混业经营模式。
这种经营模式可以对产品进行跨领域开发，为客户提供综合性较强的理财产品；而我国银行因为自身条件的限制，只能使用分业经营的模式，分别从银行、证券、保险方面开展产品开发。
所以，当我国商业银行面临业务种类齐全的综合性全能银行时，难免失去有利竞争地位。
同时，分业经营模式也正是我国理财产品大同小异、类型单一的主要原因之一。
在这种经营模式下，很难达到真正的个性化服务。
(三)客户资源国外银行对顾客资源细分十分重视，集中主要力量为优质客户服务，尽可能的为其量身打造个性化理财产品。
国外银行大多注重对客户心理的研究，为了提高客户对银行的忠诚度，定期开展不同的社区活动，理财知识培训讲座；或者定期请VIP客户、金融界专家等专业人士举办交流会，以这种形式留住老客户，吸引新客户。
中国建设银行与英国渣打银行比较报告一、实验内容：网上银行，有又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet/www技术，通过建立自己的Internet网站和主页，向客户提供开销户、查询、对账、行内转账等服务项目。
这次实验，我以我国的中国建设银行（/cn/home/index.html）和英国著名银行渣打银行（/home/en/index.html）作比较，并以中国建设银行网上银行为例，分析中国网上银行的现有的网上业务，并以此作为代表，与国外网上银行业务做对比分析。
二、实验过程：自1995年5月18日全球第一家网上银行——“安全第一网络银行SFNB”在美国诞生以来，网上银行的发展速度极快，目前欧洲就有1200家金融机构开设了网上银行业务。
网上银行有其固有的特点和优势：（1）不受时空限制，快捷、便利；（2）运营成本低，经济效益高；（3）强大的信息处理能力。
中国建设银行首先，我们先看中国建设银行的网上银行。
图一中国建设银行首页从首页就可以看出，中国建设银行将自己的服务明显的、分门别类的显示出来，让人一目了然。
这些服务有：进入电子银行首页图二电子银行首页又分为四个板块：营销快讯：主要介绍和描述最新最近的营销新闻和信息。
业务动态：主要描述建设银行的业务的使用、快捷方式、注意点等等。
网上银行个人版：个人网上银行是我行客户通过因特网享受的综合性个人银行服务，包括账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财（基金、黄金、外汇等）等传统服务，以及利用电子渠道服务优势提供的网上银行特有服务，合计有八大类、百余项服务。
网上银行企业版：用建设银行网银，原来企业理财可以这样轻松！高级版企业网上银行服务：可进行账户信息查询、资金划转、财务人员权限管理等。
英国渣打银行下面看看英国渣打银行的网上银行业务。
图三渣打银行主页从主页看出，包含六方面的内容。
但是主要的业务在地4个标题中marketing services中。
商业银行个人理财业务的中外对比一、前言随着大众理财意识的不断提升，以及国内银行率先推出个人理财服务，银行个人理财已经成为金融市场的一个热门话题。
然而，不同的国家和地区对于银行个人理财的发展和管理，也存在着差异和不同点。
本文将从产品特点、风险管理、市场营销等方面，对国内外商业银行的个人理财业务进行对比分析。
二、产品特点1.产品类型在国内，银行个人理财产品类型主要包括固定期限、浮动收益等。
固定期限指的是定期理财，具备较低的风险，是大多数年长客户的选择，目前固定期限的年化收益率约在3%~5%之间；而浮动收益指的是货币基金、债券基金等，收益率较高，但风险也相对较高。
而在国外，银行个人理财产品已发展成为多元化的投资产品，包括存款、基金、股票、债券等，相比之下，国外个人理财产品的收益率更为丰厚，但风险也更高。
2.产品期限在国内，银行个人理财产品的期限较短，一般在1~3年之间，但是也存在长期理财产品，如10年、20年、30年等，目前长期理财产品在国内并不普遍。
而在国外，银行个人理财产品的期限更加灵活，除了固定期限的产品外，还有短期、中期、长期等投资产品。
三、风险管理1.风险分散国内银行个人理财产品的风险控制主要依赖于投资标的的选择和产品设计，因此，在中国银行个人理财产品中，大量的权益类产品（如股票型基金、混合型基金等）的出现，也使得个人理财投资风险更高。
而在国外，银行个人理财产品的风险控制更加重视资产分散，旨在通过投资不同种类的资产来化解风险。
例如，在美国投资股票时，一般要选择多种不同行业的公司股票来构建投资组合。
2.风险警示在中国，由于银行个人理财产品的风险相对较高，所以银行在推出产品时通常都会以明显的红色警示框的形式提醒客户投资风险，并要求客户签署风险揭示书。
而在国外，银行则更注重投资者的风险承受能力，采用投资者测评等方式给予投资者更加客观、深入的风险告知。
四、市场营销1.采用的宣传方式国内个人理财市场主要采用的营销方式是电视广告、户外广告等传统的宣传方式，如中国农业银行在电视上推出的关于某个保本理财产品的广告。
