社交礼仪第二讲3
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社交礼仪基本知识
一、基本社交礼仪
1、礼貌待人:与他人交往要礼貌,应该尊重他人,不说冒犯性的话语,尊重他人的价值观,并具有关系技巧,在社交活动中保持友好,亲切,乐观,热情的态度。
2、言行一致:在社会交往中一定要言行一致,如果说话不实,行为
不端,会影响到自己的形象,礼貌待人也是我们的基本礼节。
3、保持礼貌:在社交场合一定要保持礼貌,遵守社交规则,不发表
不适当的言论,不做令人反感的行为。
4、注意礼仪:在社会交往中一定要注意礼仪,如入座前要抬起自己
的鞋,立起身体,不随意踩人的鞋,不随便抚摸他人,不影响他人的正常
活动等。
5、礼节大方:参加聚会、宴会等活动时,应该表现得大方、客气。
与他人交往时,不要以贬身体及面部表情表示不满或厌恶,更不要以言语
伤害他人。
6、具备聆听技巧:在交流活动中,一定要学会聆听他人的观点,及
时回复,并能将自己的观点清楚地表达出来,不以指责他人的方式相互交流。
7、礼貌待客:客人是尊贵的,因此,在接待客人时一定要尊重,礼貌,热情,尊重客人的隐私,尊敬客人,不以任何方式冒犯客人或侮辱客人。
二、握手礼仪
1、平视对方:在握手时要和对方平视,互相尊重。