摩托罗拉公司进入中国已经十多年

第7期责任编辑：陈雍君********************2012年Motorola Solutions 专栏37作为通信行业的创新领先者，摩托罗拉拥有超过80年的光辉历史。

从世界首部双向对讲机、首款手持激光扫描仪，到最前沿的移动数据终端，以及最新的数字集群无线网络解决方案，摩托罗拉系统（Motorola Solutions）始终不遗余力地为政府及企业提供全新的通信方式，为交通和物流、医疗卫生、能源及公用事业、公共安全等行业及商用市场提供量身定制的可靠的解决方案。

摩托罗拉系统的任务关键型解决方案，如TETRA数字集群系统和双向对讲机，成功赢得了政府、公共安全部门以及战略性基础设施运营商的信赖。

先进的产品和优质的服务，来源于摩托罗拉系统对技术创新的不懈追求。

在植根中国的25年间，摩托罗拉一直坚持与中国的合作伙伴、大学及科研机构广泛开展投资、研发和技术合作；其中，于2001年成立的摩托罗拉系统成都研发中心，是摩托罗拉系统投资中国、促进本地化发展的典范之作。

近日，《移动通信》等多家媒体受邀走进摩托罗拉系统成都软件研发中心，近距离接触摩托罗拉这艘商业巨轮的创新引擎，感受现代化通信企业的非凡魅力。

卓然于心 卓越于行摩托罗拉系统成都研发中心成立于2001年1月，是摩托罗拉系统在中国建立的第一个专注于软件开发的研发中心，在应用软件和网络基础设施软件方面具有雄厚的研发能力。

中心自成立以来，为摩托罗拉业务部门设计、研发了多款产品，包括奠定了在全球CPS多平台整合、多语言及输入法的统一架构和实现方面的领导地位；2004年参与了摩托罗拉系统第一款常规数字对讲机MOTOTRBO TM 的开发，并在数字信号处理、人机界面、PC编程等方面起到至关重要的作用；2008至2009年，负责开发了专栏协办单位：摩托罗拉系统（中国）有限公司SOLUTIONS 厚积发展实力 锻造创新引擎——走访摩托罗拉系统成都研发中心《移动通信》等多家媒体走进摩托罗拉系统成都研发中心第7期责任编辑：陈雍君********************2012年Motorola Solutions 专栏38MOTOTRBO数字中继软件，等等。

《跨国公司在中国》案例精选目录管理案例1、家乐福：“解放令”背后的代价2、默多克新闻集团的中国攻略3、伊莱克斯中国“换手”内幕4、三洋：时隔20年卷土重来5、丰田凶猛营销案例1、吉百利：后“冰川期”生存之路2、渠道平衡：可口可乐“无处不在”的魔法石3、耐克新广告：“文革唱腔”＋“HIP-HOP”公关案例1、壳牌公司环保公关案例人力资源案例1、柯达用人本土化2、最佳雇主在中国3、欧莱雅：让员工在宽松的环境中发挥才华企业文化案例1、施贵宝的“鹰雁”文化2、西安杨森的土洋结合3、以人为本：爱立信中国公司4、摩托罗拉：肯定人的尊严家乐福：“解放令”背后的代价家乐福成为277家违规整改企业中第一个获得解禁令的幸运儿2004年，在中国打拼9年的家乐福超市修成正果。

1月30日，北京。

法国家乐福公司中国区总裁施荣乐一行走出商务部部长助理黄海的办公室。

这个外国人将把一个大利好带回上海总部。

刚才黄海正式通知他：中国政府有关部门对家乐福公司违规开设店铺的整顿工作基本结束，欢迎家乐福公司继续在中国扩大投资。

2月11日，在商务部最新发布的排行榜上，家乐福（中国）以134亿元年销售额、41家门店位居全国连锁企业第五位，在单纯超市业态企业中排名第一。

随着解禁令下，家乐福挣断颈上最后一根细绳，以中国超市“状元”的身份进入超市竞争主战场，这条没有任何束缚的大鳄，从此海阔天空。

自1999年第一次遭遇“违规整改”，家乐福五年来从未停步，在广袤中国市场东西南北密布棋子，早从当初的“外来之狼”变成实力不凡的中国超市“状元”。

为抢占市场先机有必要付出什么代价，家乐福早已运用它的商业逻辑思考透彻当苔藓战术遭遇政策阳光这是一个介于智慧和狡猾之间的故事。

1995年，45岁的尹铁铮成为家乐福进入中国的见证人。

此时，尹担任中创商业管理公司总经理，与法国家乐福合资注册了佳创商业管理公司，同时注册了创益佳商场，委托给佳创商业公司管理。

这个创益佳商场，开在北京朝阳区静安里的中国国际展览中心，人称家乐福北京创益佳店，也叫家乐福国展店（以下简称创益佳店），至今仍是家乐福北区销售冠军和多项销售纪录保持者。

探讨如何从ITO到BPO由七人创业，三年前在大连的同行业中仅仅排名第650位的一家软件公司，却在去年赢得了集富亚洲公司(JAFCO Asia)、英特尔（Intel）投资公司、Granite 环球投资公司和国际金融公司（IFC）四家国际知名风险投资巨头的青睐。

它就是成立于1997年的大连海辉软件国际（集团）公司（下称“海辉软件公司”）。

目前，海辉软件公司的员工已经超过1,000人，年营业额更是超过亿元。

从最基本的对日本市场的ITO（IT开发外包）起步，发展到目前对欧美市场的BPO（商务流程外包），像海辉软件公司这样成功实现跨越的中国外包企业并不多见。

“海辉软件公司是少数可以满足欧美市场需要的中国外包企业之一。

” Granite 环球投资公司的代表在投资签约仪式上一语道破其注资的原因。

金字塔尖相较于ITO业务，BPO业务对外包企业的管理水平和服务水平有更高的要求。

ITO和BPO是目前软件外包领域的两大主要业务领域。

ITO主要包括编程、测试等软件开发工作，而BPO则是指企业将自己辅助甚至关键的业务系统委托给专业服务公司，由专业服务公司按照双方协定的要求为企业提供相应的服务。

海辉软件公司总裁兼首席执行官李远明形象地把整个软件外包比喻成一座金字塔，从金字塔的底部向上，对外包企业的人员、技能、管理等要求逐次提高，要想达到金字塔的顶尖，外包企业就必须达到软件能力成熟度CMM5级认证。

但在向上攀升的过程中，业务的利润率在逐步提高，竞争对手在不断减少，市场的空间则在显著放大。

显然，ITO处于金字塔的底部，而BPO则处于金字塔的顶端。

类似银行贷款处理、企业人力资源管理这样的关键业务系统的外包价值，将远远超过简单的软件编码外包。

“如果只想做底层的编码等…下游工程‟，海辉软件公司根本没有必要去通过CMM5级认证，可能连ISO 9001都没有必要去通过。

”李远明认为，只有通过提升企业管理水平，才有可能拿到BPO 的项目。

营销管理》课程报告摩托罗拉（MOTOROLA公司移动电话新世纪创新营销管理指导教师：胡佐浩（博士）作者：MBA2000P2班李韶军（009151）王东（009152）何小平（009153）白秋富（009155）宋崝（009156）完成时间：2000．4．28目录一、前言二、摩托罗拉公司在移动通信市场上营销战略浅析2.1 摩托罗拉公司的发展历程2.2 摩托罗拉公司在中国的经营战略2.3 摩托罗拉公司在中国移动通信市场上的营销战略三、世纪初中国移动通信市场分析3.1 中国移动通信市场分析3.2 、中国移动通信市场竞争状况分析四、中国移动通信市场消费者购买行为分析4.1 、职员、工人、服务人员这一社会主力成为重度消费群，学生消费群在迅速崛起。

4.2 、低收入的工薪层成为主流消费群4.3 、个性化渐成时尚4.4 、20—30 岁是重度消费群，30—40 岁成为中坚力量4.5 、手机主力消费群的教育在中等学历及以上4.6 、厂商在市场上欲取得成功的关键因素之一是迅速、细致地了解消费者的需求五、摩托罗拉公司提供产品的多元化和服务的差异化5.1 、摩托罗拉移动通信产品的多元化5.2 、摩托罗拉公司的营销品牌策略5.3 、摩托罗拉公司的技术质量服务体系六、摩托罗拉公司建立起有中国特色的营销渠道七、摩托罗拉公司手机定价策略及手段八、摩托罗拉公司的营销传播策略及组合8.1 、别出心裁的广告8.1.1 公司整体形象的广告宣传8.1.2 摩托罗拉公司手机产品的广告宣传8.2 、形式多样的销售促进方式8.2.1 促销手段之一：“信心保证—7 天零风险购机”市场推广活动8.2.2 促销手段之二--- “金秋献礼”市场推广活动8.3 灵活多变公共关系的确定九、参考文献一、前言本文通过对自2000 年来摩托罗拉公司在中国移动通信市场上推出新型号手机时营销策略的制定及具体实施活动的分析，探讨摩托罗拉公司在推出新产品时在营销战略制定、消费者购买行为分析、目标顾客的确定、产品和服务提供、分销渠道、价格制定、促销手段采用等方面采取的措施，并结合在《营销管理》课程中学到的知识进行分析。

《跨国公司在中国》案例精选目录管理案例1、家乐福：“解放令”背后的代价2、默多克新闻集团的中国攻略3、伊莱克斯中国“换手”内幕4、三洋：时隔20年卷土重来5、丰田凶猛营销案例1、吉百利：后“冰川期”生存之路2、渠道平衡：可口可乐“无处不在”的魔法石3、耐克新广告：“文革唱腔”＋“HIP-HOP”公关案例1、壳牌公司环保公关案例人力资源案例1、柯达用人本土化2、最佳雇主在中国3、欧莱雅：让员工在宽松的环境中发挥才华企业文化案例1、施贵宝的“鹰雁”文化2、西安杨森的土洋结合3、以人为本：爱立信中国公司4、摩托罗拉：肯定人的尊严家乐福：“解放令”背后的代价家乐福成为277家违规整改企业中第一个获得解禁令的幸运儿2004年，在中国打拼9年的家乐福超市修成正果。

1月30日，北京。

法国家乐福公司中国区总裁施荣乐一行走出商务部部长助理黄海的办公室。

这个外国人将把一个大利好带回上海总部。

刚才黄海正式通知他：中国政府有关部门对家乐福公司违规开设店铺的整顿工作基本结束，欢迎家乐福公司继续在中国扩大投资。

2月11日，在商务部最新发布的排行榜上，家乐福（中国）以134亿元年销售额、41家门店位居全国连锁企业第五位，在单纯超市业态企业中排名第一。

随着解禁令下，家乐福挣断颈上最后一根细绳，以中国超市“状元”的身份进入超市竞争主战场，这条没有任何束缚的大鳄，从此海阔天空。

自1999年第一次遭遇“违规整改”，家乐福五年来从未停步，在广袤中国市场东西南北密布棋子，早从当初的“外来之狼”变成实力不凡的中国超市“状元”。

为抢占市场先机有必要付出什么代价，家乐福早已运用它的商业逻辑思考透彻当苔藓战术遭遇政策阳光这是一个介于智慧和狡猾之间的故事。

1995年，45岁的尹铁铮成为家乐福进入中国的见证人。

此时，尹担任中创商业管理公司总经理，与法国家乐福合资注册了佳创商业管理公司，同时注册了创益佳商场，委托给佳创商业公司管理。

这个创益佳商场，开在北京朝阳区静安里的中国国际展览中心，人称家乐福北京创益佳店，也叫家乐福国展店（以下简称创益佳店），至今仍是家乐福北区销售冠军和多项销售纪录保持者。

Moto回归中国：联想手机的无奈与挑战孙永杰【期刊名称】《通信世界》【年(卷),期】2015(000)004【总页数】1页(P12)【作者】孙永杰【作者单位】蓝戈智库【正文语种】中文近日，联想发布了摩托罗拉移动回归中国市场的Moto新机。

时隔两年之后，重新回到中国市场归属于联想旗下的Moto手机能否获得预期的成功，自然成为业内关注的焦点。

从客观上分析，由于摩托罗拉移动已经归属联想，孤立地探讨Moto手机能否在中国市场取得成功，一来比较片面，二来是难以界定成功的标准。

因此从联想整个移动业务的角度（主要是智能手机），分析Moto回归中国市场的原因及回归可能导致的结果更具有价值。

在此，我们不妨回想一下当时联想从谷歌手中并购Moto的初衷是什么？从联想方面当初的解释看，是为了专利及海外市场的开拓。

尽管Moto在全球智能手机市场一直表现低迷，但其仍与全球数十家运营商保持着合作关系，且其品牌在美国和欧洲市场仍存有一定的影响力，而这些是联想自身手机业务所不具备的。

另外，当时联想在中国智能手机市场是仅次于三星的第二大智能手机厂商，这也是为何当时联想并未提及并购之后Moto是否会回归中国市场的原因。

也就是说按照当时的市场情况，联想的战略很明确，即以并购的Moto主打海外市场（包括美国和欧洲市场），而在国内市场，联想仍以自己的手机品牌继续展开争夺。

毕竟其是国内手机市场第二，国产手机品牌第一，且领先国内品牌优势明显。

但令联想没有想到的是，在等待并购Moto获批的近1年的时间内，市场形势发生了变化。

首先是Moto手机销量开始反弹，而反弹的动力来自低价的Moto G和Moto E机型，相比之下，定位在高端和高利润的Moto X的销量却不甚理想。

这也造成在接近一年的时间内，Moto销量虽然增加，但始终未见其在利润的表现上有所改观。

这无疑反映出Moto品牌在全球智能手机市场的影响力已经缩水的事实，以及其在高端智能手机市场竞争力的匮乏。

2004年中国手机行业市场分析报告2004年我国新增移动电话用户约6500万,手机更新用户2000万.国内手机市场总规模为8500万部. 2004年,我国手机产业继续呈快速增长态势,手机产业规模继续扩大,全行业手机产量由1998年的830万台发展到今天的23344.6万部,在过去的六年中,年均增长率高达74.4%.生产企业也由原来的四大外资品牌(摩托罗拉,诺基亚,爱立信-现为索尼爱立信,西门子)发展到中外品牌混合竞争的格局.1998年--2004年我国手机产业规模发展状况手机手机1998年手1999年手2000年手2001年手机2002年机2003 手机2004年生产(万部) 830 手机2300 手机3851.7 手8397.5 手机12000 手机18644 手机23344.6增长(%)手119.6 手177.1手机67.5 手机118.0 手机机42.9手机55.4 手机手机25.22004年,在这些生产手机的类型中,GSM手机占据绝对的市场份额,GSM手机生产21269万部,而CDMA 手机生产则为2075.5万部,两者之间的比例分别为91.1%和8.9%.同上年相比,GSM手机产量上升了31.4%,而CDMA产量则下降6.4%.在销售方面, GSM手机销售20970万部,同比增长31.1%;CDMA销售了2067万部,同比下降5.3%.到2004年,中国每百人移动电话拥有量已经上升为25.9部.已成为全球手机生产和销售第一大国.1998--2004年中国手机用户数量及增长手机手机移动电话用户总数(万户) 手机增长率1998年手机2498.0 手机手机88.8%1999年手机4323.8 手机手机73.1%2000年手机8526.3 手机手机97.2%2001年手机14481.2 手机手机69.8%2002年手机20600.5 手机手机42.3%2003年手机26869.3 手机手机30.4%2003年手机33369.3 手机手机24.2%2004年国内手机企业完成产品销售收入3268.1亿元,实现利润140.1亿元,同比增长7.6%.国内目前规模以上的手机生产企业有37家,竞争日趋激烈,但多数外资企业经济效益继续保持较高水平,少数国产品牌企业由于产品结构调整出现效益下降,个别企业出现发展危机,比较典型的就是熊猫移动,资料显示,熊猫移动2004年上半年的手机业务收入达到了9.37亿元人民币,而净利润竟然只有可怜的150万元,分别比上年同期下降24.37%和91.22%.手机销售现状在出口方面,手机生产企业产品出口进一步增加.2004年我国手机出口14605万部,占全部销售量的63.3%.出口企业的主力还是手机外资企业,四大知名手机生产商出口比重均占总销售额的65%以上,例如: 诺基亚出口2911万部,占销售比重65.8%;摩托罗拉出口3338万部,占销售比重78.8%;西门子出口1432万部,占销售比重高达90.8%;索爱普天移动出口1076万部,占销售比重78.6%.而国内品牌手机生产企业则重点还是在开拓国内市场,国产手机走向国际市场还没有形成规模.2004年国产品牌手机实现出口636.3万台,其中宁波波导2004年出口337.7万台,占全部国产品牌手机出口的53.1%.同外资四大手机生产企业存在很大差距.国内手机市场竞争格局2003年是国产手机经济效益的一年,国产品牌凭借渠道优势和价格优势,迅速抢占四大品牌市场份额.但在2004年,手机品牌格局迅速调整,像外资品牌走出低谷,内外销均出现增长.而TCL和康佳为代表国产手机后劲乏力,原有竞争优势逐步丧失,使2004年我国手机市场又出现了新一轮的格局变化:外资品牌走出低谷.自2000年起,外资企业的国内市场份额由80%以上逐年下降,到2003年已退出半壁江山,但2004年外资企业的国内市场份额再度回升,上升到55.5%,比2003年提高了9.5个百分点.部分外资企业国内市场份额快速上升,如诺基亚国内市场份额已达15%,比2003年提高了3.9个百分点;爱立信国内市场份额为2.9%,提高了1.8个百分点.排名前4位的外资企业生产的手机已占国内销售总量的28.3%.外销市场份额调整迅速.由于国内市场竞争激烈,各手机生产企业在进一步保住国内手机市场份额的同时,不断加大外销产品的力度,出口比例迅速调整.如诺基亚产品出口近几年始终处于领先地位,占全部出口的40%以上,但2004年其出口市场份额却急剧下降到19.9%,比2003年降低了22.7个百分点;摩托罗拉的外销市场份额比2003年分别提高了6.5个百分点,占全部出口量的22.8%.国内品牌手机内销市场份额下降,出口增幅提高.2004年国内品牌手机销售乏力,市场份额不断下降,由年初的54%降到年底的44.5%,比2003年下降了11个百分点.从排名前3家的国内品牌企业看,2003年其内销总量占国内市场份额的31.6%,而2004年则下降到22.5%,下降了9.1个百分点.其中,波导下降了4个百分点,TCL下降了4.7个百分点,康佳下降了0.4个百分点.主要手机企业占国内市场销售情况(%)单位2000年2001年2002年2003年2004年销售出口销售出口销售出口销售出口销售出口摩托罗拉35.42 33.4 29.26 22.34 28.47 24.03 9.3 16.3 8.9 2.8诺基亚25.14 37.3 22.28 44.16 18.17 40.21 11.1 42.6 15 19.9西门子8.14 5.37 9.65 13.68 4.66 16.32 2.5 14.8 1.4 9.8爱立信9.23 10.2 6.48 11.75 2.09 7.69 1.1 8.9 2.9 7.3波导3.2 -- 6.4 -- 9.9 -- 14.2 -- 10.2 3.1TCL 1 -- 3 -- 8.7 -- 11.2 -- 6.5 --康佳-- -- -- -- -- -- 6.2 -- 5.8 --中国手机市场发展趋势1,手机价格不断下降2004年我国手机市场竞争依然激烈,大部分生产企业都采取了降价促销措施.一方面,原材料,能源,劳动力成本上升,另一方面手机结构性和阶段性过剩导致国内手机市场价格一路走低,企业利润空间不断紧缩,一些企业出现了增产不增收的状况,特别是国内品牌生产企业更是步履艰难,部分企业已出现亏损.2004年全部手机产业完成销售收入增长25.2%,而利润总额只增长7.6%,低于销售收入增长17.4个百分点,销售利润率也比上年下降了0.2个百分点.2,手机行业走向整合我国手机市场发展已渐趋成熟,竞争更加激烈.国际品牌手机越发重视中国市场在其全球战略中的地位,他们开始投入更多的注意力和资源来拓展具有规模优势与持续增长优势的中国市场,而国内品牌凭借本土优势,势必在该产业中谋求更大发展,他们将在技术研发和产品整合方面付出更多的心血.与此同时,2005年3月份,国家发改委核准深圳华为,青岛海信,宁波奥克斯,大连大显,江苏高通5家企业的手机生产项目申请报告.并将行业进入标准由审批制放宽为核准制.新企业的进入必将使现有的竞争格局更为复杂,一些效益差的品牌将会走向重组兼并的道路.就在当前,中外手机生产企业已经开始由竞争走向联合.像TCL与阿尔卡特,波导与西门子等,中方通过合作快速扩大企业规模,建立全球市场架构,实现研究开发合作等;外方则利用我国企业明显的营销优势和低成本优势,扩大其在中国境内的市场份额.国家第一批定点的9家国产手机企业,目前已有8家发生了股权改变.另外国外品牌也开始更加重视中国市场.索尼爱立信将原中国研发中心提升为其全球四大研发中心之一;诺基亚则将中国区从亚太区中单列出来;西门子也单独设立中国区,以增强其在中国市场的竞争力.3,手机行业营销渠道走向变革,多元化并存我国手机行业销售渠道的类型由单一的手机代理制走向经销商代理制,厂商自建渠道分销,厂商直供三大类型渠道模式,在面向最终消费者的零售环节,则出现了包括手机专业连锁商,家电连锁销售商,普通零售商,运营商自有销售厅等多种形式.未来电信运营商和家电连锁零售商市场地位将持续上升,某种程度上他们将成为强势终端代表,而手机代理商的重要性将持续下降,但目前手机代理商仍然代表了主流销售模式,但是由于手机营销模式有好几种,手机零售商的种类也较多,多种模式的融合又在不断进行,因此在手机销售领域,难以出现占据主导地位的强势终端. 但同时在这些销售渠道中,家电连锁和运营商定制手机将占据更为重要的地位.家电连锁零售商销售手机的市场份额将从目前的10%上升到20-30%左右.第二:运营商定制手机将使运营商地位日益重要,产业链主导者的运营商定制手机,已经在一定程度上给手机行业带来深刻冲击,而随着3G的来临,运营商手机定制将成为发展方向.国内手机生产厂商面对新的营销模式以及零售商日益强势的现状,开始采取新的营销模式,进军零售渠道,走自建销售网络道路.如:波导自建"九五八五九八"连锁店,此种方式使厂商扩大终端销售领域的话语权,促进手机销售,又使厂商产品信息反馈及时,减少中间环节降级营销成本等.3G时代是最大的变数对于3G手机,目前从基础设施的配置到半导体的开发再到手机的落实,3G的许多要素都已基本到位,尤其是3G手机的功能不断得到发展,它们的组成部件变得更小,通话时间更长,价位也比以往更低.在今后的一段时间内,3G无疑会成为手机市场上新的亮点,也是诸多厂商推出新款手机的追逐领域.譬如日本NEC通讯在香港已成功上市3G手机;还有摩托罗拉,诺基亚,三星电子等也已开发出不同型号和款式的3G手机并已推向商用市场,其中大部分3G手机均可实现GSM/GPRS网络到W-CDMA网络的互换,更可提供视频点播(VOD),可视电话,音乐及视频播放等高端应用.韩国LG电子也表示未来将集中开发处于领先潮流的3G手机,比如DMB系列,智能手机以及接入互联网的便携式手机等.中国本土的手机厂商如南方高科,联想,海信,夏新等以及华为,大唐等设备厂商也已有了自主开发的3G手机,这些手机大多能支持可视通话,高速上网等多媒体业务,但真正进入商用的3G手机还仅限华为等少数款式. 中外手机生产企业在3G领域发展比较接近,外资品牌发展的先天优势相对比较薄弱,留给国产品牌将会有更大的竞争空间.。

日本企业在中国的调查报告近年来，随着中国经济的飞速发展，特别是中国加入WTO以后，国外企业争先恐后地登陆中国，其中日本企业成为其中的一个主要部分，除了早就被中国人所熟知的东芝、松下电器、本田、丰田等80年代既进入了中国市场的企业，像索尼、佳能、京瓷、麒麟等日本大型企业也相继进入中国。

上个世纪80年代，中国企业界主要向日本企业学习管理经验，但是最近5年、8年以来，中国企业几乎不再提日本企业，而主要同GE等美资公司来往，欧美企业占了上风。

一、在中国的主要日本企业在中国有很多日本企业，其中，如下占有比较大的市场份额。

1Toyota Motor 丰田汽车日本汽车2Itochu 伊藤忠商事日本多样化3Hitachi 日立日本电子电气4Matsushita Electric Industrial 松下电器日本电子电气5Sony 索尼日本电子电气6 Honda Motor 本田汽车日本汽车7 Nissan Motor 日产汽车日本汽车8 Toshiba 东芝日本电子电气9 Fujitsu 富士通日本计算机10 Mitsubishi Electric 三菱电机日本电子电气11 Mitsubishi Motors 三菱汽车日本汽车I2 to-Yokado 伊藤洋华堂日本零售13 Mitsubishi Heavy Industries 三菱重工日本工农业设备14 Canon 佳能日本办公设备15 Jusco 吉之岛日本零售16 Nippon Steel 新日铁日本金属17 Sanyo Electric 三洋电器日本电子电气18 Bridgestone 普利斯通日本轮胎橡胶19 Mazda Motor 马自达汽车日本汽车20 Sharp 夏普日本电子电气21 Suzuki Motor 铃木汽车日本汽车22 Isuzu Motors 五十铃汽车日本汽车23 Fuji Photo Film 富士胶卷日本摄影器材24 Kobe Steel 神户制钢日本金属25 Fuji Heavy Industries 富士重工日本汽车26 Matsushita Elec. Wks. 松下电工日本电子二、佳能的成功案例1、公司规模佳能在2004年全球财富500强的营业额排名中列第165位，并在计算机及办公设备行业类公司的排名中名列第五。

摩托罗拉公司营销战略管理失败案例分析内容提要本文将从营销战略风险的角度分析10年前曾享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位，引领尖端技术和卓越典范的代表的摩托罗拉公司从辉煌到衰败的关键性营销战略风险管理失败的案例。

前言摩托罗拉公司创立于1928年，是世界《财富》百强企业之一，是全球通信行业的领导者。

为客户提供无缝移动通信产品和解决方案。

业务范围涵盖了宽带通信、嵌入式系统和无线网络等领域。

摩托罗拉2005年的销售额为368亿美元。

公司现任董事长、首席执行官是爱德华·詹德。

摩托罗拉公司事业部摩托罗拉公司有四大业务集团，分别为移动终端事业部、网络事业部、政府及企业移动解决方案部和宽带联网事业部等。

摩托罗拉在中国摩托罗拉公司于1987年进入中国，首先在北京设立办事处，于1992年在天津注册成立摩托罗拉（中国）电子有限公司，目前主要产品有手机、对讲机、无线通信设备、汽车电子等，产品销售到中国和世界其他市场。

然而它的衰败主要归咎于三个重大的市场营销战略失误。

一是“铱星计划”，二是迷失产品开发方向，三是价格跳水快，自毁品牌形象。

本文旨在通过对摩托罗拉公司营销风险管理失败案例的分析告诫公司管理者在制定营销战略时应当谨慎，对营销风险有个清楚的认识，控制并降低风险。

一、营销环境分析摩托罗拉在中国的市场占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%!10年前，摩托罗拉还一直是引领尖端技术和卓越典范的代表，享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。

它一度前无古人地每隔10年便开创一个工业领域，有的10年还开创两个。

成立80年来，发明过车载收音机、彩电显像管、全晶体管彩色电视机、半导体微处理器、对讲机、寻呼机、大哥大(蜂窝电话)以及“六西格玛”质量管理体系认证，它先后开创了汽车电子、晶体管彩电、集群通信、半导体、移动通信、手机等多个产业，并长时间在各个领域中找不到对手。

但是这样一家有着煊赫历史的企业，在2003年手机的品牌竞争力排在第一位，2004年被诺基亚超过排在了第二位，而到了2005年，则又被三星超过，排到了第三位。