破解建筑业“互联网”困局(论文)

人力资源管理系统（５３％）、视频会议 系统（４９％）。值得一提的是，与施工 企业业务密切相关的单项目管理系统， 应用率仅为３５％，其中，特级企业应用 率为４５％，一级企业仅为２９％。这在一 定程度上反映了行业管理还较为粗放， 还有较大提升空间：也反映出局部的、 部门级管理子系统的应用还正处在不断 发展的过程中。 这个阶段，已经在零散的软硬件应 用基础上实现了特定模块的集成，可以 称之为信息化的“中学阶段”。这一阶 段又有“初中”和“高中”之分， “初
目一线的工作实际，实现明显的集成效
果。企业管理信息集成的难度深度和应 用效果又视企业规模、管理跨度而有所 不同，按规模可分为“百亿级”和“千 亿级”企业。“千亿级”企业在信息集
集成管理系统初步尝试，少数应用，有
了初步成效。 信息技术与企业管理体系的融合， 最集中体现的是为应对特级资质就位的
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万方数据
成上的难度也自然比“百亿级”企业要大。 大数据应用阶段。这是信息化的 “社会级”，也可以称之为“建筑业信 息化４．Ｏ”。这是信息化发展的方向， 也是“互联网＋”真正内涵所在。目前， 部分优秀的大企业集团在“互联网＋” 的鼓舞下，已经开始未雨绸缪，组织专 门力量与ＩＴ产业的专业公司联合研究， 积极探索，寻求突破和进展，这势必会 引领和推动整个行业的信息化进程。 这个阶段可以称之为“研究生”阶 段，更加强调个性化与整体性的统一。 这一阶段又可分为“硕士”和“博士” 阶段。能达到“硕士”阶段的已经在某 一领域成为了行业的佼佼者，而达到“博 士”阶段则是在全行业中实现了突破。 整体而言，目前建筑行业信息化 正处于部门级管理子系统应用为主的发 展阶段，也就是正处在建筑业信息化２．０ 阶段。少数优秀的建筑工程企业已经进 入了信息化的３．０，并且已经出现了信 息化４．０的萌芽。而有不少企业还处在 建筑业信息化１．Ｏ的水平上，甚至还有 一些企业仍处在信息化的起步阶段，还 算不上信息化１．０。整个建筑行业信息 化发展由“部门级”应用过渡到“企业 级”应用，达到数据贯通、管理集成的 一体化应用目标，还有较长的路要走。 需要指出的是，由于建筑业的行业特点 和建筑企业不同程度地存在着技术基础 薄弱、人员素质不高、管理标准化水平 低下等原因，即使某些企业总体上进入 了信息化３．０阶段，但信息化１．Ｏ、２．０ 的基础并未打牢，仍然需要做大量的信 息化１．０、２．Ｏ阶段的事。这就进一步 加大了信息化推进的难度。
鲁贵卿黧
中施企协信息化工作委员会副主任
中国建筑股份有限公司总经济师
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建筑业“＋互联网”困局的形成，是由行业特点和历史 发展决定的，对其破解也需深刻洞悉其历史发展规律， 分析其行业特色，
“量身定制”发展路径。
“互联网＋”的概念～经克强总理 提出就得到社会各界的广泛认同，迅速 走红，目前已经成为各行各业十分时髦 的用词。这说明在中国社会经济发展的 今天，互联网技术的应用已成为各行各 业提升经营品质、提高管理效率、实现 持续发展的必然选择，加快互联网技术 与传统产业融合的进程是提升社会生产 力的必由之路。然而在建筑业，
“＋互
基本条件。目前，国家将“互联网＋” 提到国家战略高度，提出了“中国制造 ２０２５”行动计划，对我国经济社会的发 展具有重要的战略意义。 建筑业作为一个具有悠久历史的传 统产业，如何在伟大的第四次工业技术 革命中实现凤凰涅磐，完成一次大的质 的飞跃，是摆在我们每个建筑产业从业 者面前的重要课题。目前我们面临着千 载难逢的战略机遇，同时，我们也面临 着无可回避的巨大挑战。这些机遇和挑 战既有思想观念上的，也有实际行动上 的；既有宏观目标上的，也有具体实践 上的：既有技术应用上的，也有素质能
建筑工程企！Ｉ ｋ信息化的基点与关键点
项目是建筑施工企业的产品，是主 要利润来源，是企业运营管控的对象， 是建筑施工企业一切管理工作的出发点 和落脚点。对建筑工程企业而言，有项 目则生，无项目则死；管好项目则生， 管不好项目则死。因此，标准化也好， 信息化也好，精细化也好，都必须把工 程项目作为工作的基点，必须以工程项 目管理为基础。 项目生命周期划分三个阶段，也就 是我们经常讲的“一、二、三次经营”： 从项目信息跟踪、立项、招投标到中标 为市场营销阶段，也称之为“一次经 营”：从项目合同签订、策划、生产要 素组合、分供方选择、成本与财务核算 到竣工验收为项目生产阶段，也称之为 “二次经营”：从项目预算、商务结算、 工程保修到工程款回收为项目的清算收 款阶段，也称之为“三次经营”；。三 个阶段相互关联，在实施系统时必须抓 住这一变化周期设计系统功能模块。 项目经济活动主要包括：市场营销 阶段以客户关系、招投标管理为重点， 生产阶段以项目成本为中心，重点实现 项目策划、合同管理、收入管理、供方
中”阶段是在解决了“有与没有”的问 题后所做的初步探索，主要是将冗余的 信息进行了梳理，初步建立了数据管理 的概念；而“高中”阶段则是经过一段 时间应用之后，逐步实现了对系统进行 “定制化”的优化，同时，在这一阶段， 子系统之间的矛盾越来越凸显，对其进 行变革的需要也越来越强烈。 企业管理信息集成阶段。这是信息 化的“企业级”，也可称之为“建筑业 信息化３．Ｏ”。此阶段信息技术与企业 管理体系融合，整体性企业数据贯通的
信息化考评，施工企业做出的探索与尝 试。在特级资质就位考核中，不少企业 按照考核要求是用上了模块完整，貌似 集成的整体性、企业级管理系统。但在 实际应用中，能实现集成效果的比例很
低。真正用得起来，提高效率，发挥效
益的也仍然是部分管理模块系统。行业 内仅有少数信息化实践历程较长、管理 基础较好的企业，在系统集成方面取得 不错效果，有代表性的集成应用在财务 业务一体化、综合项目管理等方面取得 实效，提升了企业管理水平。根据中国 施工企业协会２０１４年问卷调查显示， ６６％的被调查企业在实践中推动实施了 全部或局部系统集成，但能达到集成效 果的仅为ｌＯ％。这也反映出，当前企业 的管理信息化经过初步的尝试实践后， 还面临巨大挑战。 这一阶段，可以称之为建筑业信息 化的“大学”阶段，这一阶段又有“大 专”与“本科”之分，“大专”即浅层 的集成应用，深度有待加强；而“本科” 则更注重“学以致用”“知其所以然”， 所以应用的深度可以贯穿企业总部到项
联网”仍鲜有变革性动作，甚至应用程 度都还处于初级水平。笔者拟对建筑业 信息化的发展状况、基本思路、方向目 标等进行分析探讨。
”互联网＋”与“＋互联网”
自人类社会进入工业文明以来， 先后经历了四次大的革命性的技术进 步：第一次是蒸汽机的发明，第二次是 电气技术的应用，第三次是电子信息技 术的推广，第四次就是互联网智能化技 术的普及。前三次技术革命中国都没能 赶上，因此中国经济落后了，中国社会 的生产力落后了。这次互联网智能化技 术中国赶上了，具备了走在世界前列的
算机上”，为项目的运营管理带来的价 值微乎其微。信息系统中也存在同样的 问题，部分业务线把传统管理模式的流 程整理出来，再硬搬到信息系统中实现， 这样致使流程达到十几甚至几十个节点， 在这种情况下，虽然实现了信息的存储、 信息的查询、信息自动处理，但增加了 过程处理的周期，反而增大了工作量， 提高不了企业管理的效率。为了控制过 程中的各种风险，传统的管理方法会使 用增加过程环节的方法，但是在现代信 息技术中，工作流程已具备了可视化、
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建筑业信息化的发展历程与现状
上世纪８０年代初，建筑施工企业 尝试引进使用计算机辅助办公，以此为 起点，工程建设行业的信息化从单机与 工具软件的使用，到上世纪９０年代， 局域网与专业系统的应用，再到２１世 纪初以来的互联网与管理信息协同化、 集成化的应用，走过了３０多年的发展 历程。建筑业的信息化发展大体可分为 以下四个阶段。 专业软件信息化阶段。这是信息化 的“岗位级”，也可称之为“建筑业信 息化１．Ｏ”。目前通用信息技术、计算 机辅助办公、专业工具软件的产品成熟 度高，使用范围广，极大地提高了工作 效率。 随着行业信息化基础设施不断完 善，硬件性价比大幅提高，各类工具软 件大量推向市场，行业内已普及计算机、 成熟工具类软件及因特网应用，大大提 高了岗位工作效率。目前，行业已实现 了：计算机辅助设计：文字、图表处理 电子化（办公软件）：计算机辅助结构 计算、工程预算、钢筋下料、工程算量、 模拟施工、３Ｄ建模、测量定位、图像 处理等。 这个阶段是信息化的初级阶段，也 可以称之为信息化的“小学阶段”。 业务部门信息化阶段。这是信息化 的“部门级”，也可称之为“建筑业信 息化２．０”。此阶段信息技术与管理模 块融合，局部的、专业－音Ｉｆ－］业务管理子 系统的产品较成熟，应用较广泛，显著 提高了管理水平。 施工企业部分专业化、标准化基 础较好的专业部门，实现了业务管理与 信息技术的较好融合，市场上推出了基 本标准化的管理系统产品，在行业内得 到了推广应用，较好地实现了信息化管 理。根据中国施工企业协会２０１４年问 卷调查显示，系统应用率（系统得到较 好应用的企业数量／被调查企业的总数 量）接近和超过５０％的管理子系统有： 办公自动化系统（８１％）、财务管理系 统（７９％）、企业门户系统（７７％）、
了信息化只需要输入关键字，查找的工 作由计算机完成；对领导所需要的分析 报表，传统的方式是由人工统计完成提 交给领导，而有了信息化，各类数据都 在系统中，领导要分析统计数据，只需 输入查询条件由计算机自动查找便可完 成。这些都需要我们工作习惯做出改变 才能真正发挥信息化的作用。如，开机 先上平台，要事、急事优先处理；本机 不需保存很多文件，数据中心查询很方 便：收发文件实现上下互动：传递内部 资料在平台上直接建群组即可等。部门 之间、上下级之间的工作部署更透明。 信息化为企业上下提供了一张共同工作 的”平台”，为各项工作办理过程实现 了“有据可查”，工作皆可追溯。集团 内部资源共享更加高效，如各种文档， 可以通过借阅、传阅等方式共享。
过程。将管理工作用信息化的语言表达 出来，就要求软件提供商了解企业的管 理思路和模式，而企业也要了解信息技 术，从提高效率、效益、效果目的出发 去构建管理信息系统，这就要求我们从 管理和信息技术两个角度去理解信息化 工作。信息化实施的过程是一个边施工 边设计的过程，是一个以制度为“图纸” 深化设计、优化流程与管理的过程。从 这个层面上讲，信息化过程是一个对信 息化的思想重新认识的过程。 管理方法的创新。管理信息化是实 现企业管理目标的工具，工具的使用要 以提高办事效率、提升管理水平、解放 生产力、提高生产力为目标，要实现这 一个目标需要方法的创新。企业如果基 于传统的管理模式去建立信息系统，所 能得到的好处非常有限，而只有通过充 分利用信息技术建立新型管理模式，才 能够得到最佳解决方案。如：在施工项 目管理中，有相当一部分单位已使用了 各种软件，把原来用手工填写的表格， 现在用计算机来输出；原来需要计算器 计算的，现在由计算机计算。在这种情 况下， “只不过是简单地从纸上搬到计