公司主要岗位及部门绩效考核指标
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公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案2。
2 监事会关键绩效考核指标2。
3 总经办关键绩效考核指标2。
4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2。
7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2。
9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2。
11 财务总监绩效考核方案12 战略规划部关键绩效考核指标13 企业管理部关键绩效考核指标14 战略规划主管绩效考核指标量表15 企业管理主管绩效考核指标量表16略规划部经理绩效考核方案17业管理部经理绩效考核方案18 技术部关键绩效考核指标19 研发部关键绩效考核指标20 技术部经理绩效考核指标量表21 研发部经理绩效考核指标量表22 技术研发人员绩效考核方案23 采购部关键绩效考核指标24 供应部关键绩效考核指标25 采购部经理绩效考核指标量表26 供应部经理绩效考核指标量表27 采购人员绩效考核实施方案29 工艺管理部关键绩效考核指标32 生产车间班组长绩效考核方案33 产品管理部关键绩效考核指标34 质量管理部关键绩效考核指标35 质量经理绩效考核指标量表36 质控主管绩效考核指标量表37 产品经理绩效考核方案38 运输部关键绩效考核指标39 仓储部关键绩效考核指标44营销部关键绩效考核指标47 营销部经理绩效考核指标量表48 市场部经理绩效考核指标量表49 企划部经理绩效考核指标量表50 市场人员绩效考核方案51 财务部关键绩效考核指标。
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公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案
2.2 监事会关键绩效考核指标
2.3 总经办关键绩效考核指标
2.4 总经理绩效考核指标量表
2.5 生产总监绩效考核指标量表
2.6 营销总监绩效考核指标量表
2.7 客服总监绩效考核指标量表
2.8 行政总监绩效考核指标量表
2.9 生产总监绩效考核方案
2.10 销售总监绩效考核方案
2.11 财务总监绩效考核方案
12 战略规划部关键绩效考核指标
13 企业管理部关键绩效考核指标
14 战略规划主管绩效考核指标量表
15 企业管理主管绩效考核指标量表
16略规划部经理绩效考核方案
17业管理部经理绩效考核方案
18 技术部关键绩效考核指标
19 研发部关键绩效考核指标
20 技术部经理绩效考核指标量表
21 研发部经理绩效考核指标量表
22 技术研发人员绩效考核方案
23 采购部关键绩效考核指标
24 供应部关键绩效考核指标
27 采购人员绩效考核实施方案
29 工艺管理部关键绩效考核指标
32 生产车间班组长绩效考核方案
33 产品管理部关键绩效考核指标
34 质量管理部关键绩效考核指标
35 质量经理绩效考核指标量表
36 质控主管绩效考核指标量表
37 产品经理绩效考核方案
38 运输部关键绩效考核指标
39 仓储部关键绩效考核指标
44营销部关键绩效考核指标
47 营销部经理绩效考核指标量表
48 市场部经理绩效考核指标量表
49 企划部经理绩效考核指标量表
50 市场人员绩效考核方案
51 财务部关键绩效考核指标。
各部门绩效考核指标1.销售部门-销售额:衡量销售部门的销售能力和业绩,可以设置季度或年度销售目标。
-销售增长率:比较不同时间段销售额的增长情况,反映销售部门的市场竞争力。
-客户满意度:通过调查问卷等方式,了解客户对销售部门服务和产品的满意程度。
-新客户开发率:衡量销售部门的市场开拓能力,追踪新客户的数量和质量比例。
2.研发部门-产品研发数量和质量:考核研发团队的创新能力,衡量新产品或新技术的开发数量和质量。
-研发投入占比:评估研发部门的资源利用情况,比较研发经费与总经费的占比。
-项目交付准时率:评估研发团队的项目管理水平,统计项目按时交付的比例。
-技术专利数量:评估研发部门的技术创新能力,衡量技术专利的数量和质量。
3.生产部门-生产效率:评估生产线的生产能力,比如单位时间内完成的产品数量。
-良品率:评估产品质量,衡量生产部门的质量管理水平。
-准时交付率:评估订单履约能力,统计订单按时交付的比例。
-库存周转率:评估生产和供应链的运作效率,统计单位时间内的库存周转次数。
4.人力资源部门-员工满意度:通过调查问卷等方式,了解员工对公司和部门的满意程度。
-培训投入占比:评估培训资源的利用情况,比较培训经费与总经费的占比。
-岗位招聘时间和成本:评估招聘效率,统计完成一个招聘流程所需时间和成本。
-人员流失率:评估员工离职情况,衡量人力资源部门的员工维护能力。
5.财务部门-财务报表准确性:评估财务报表的准确性和规范性,衡量财务部门的财务管理能力。
-成本控制效果:评估成本控制情况,统计成本与预算的偏差情况。
-财务分析报告质量:评估财务分析报告的准确性和及时性,衡量财务部门的分析能力。
-资金利用率:评估公司资金的利用效率,统计资金回报率和资金周转率。
以上仅为一些常见的部门绩效考核指标,具体指标还需根据组织的情况进行调整和补充。
在设定绩效考核指标时,应综合考虑不同部门的特点和职责,并与员工进行充分沟通,确保指标能够反映各部门的实际工作内容和目标。
有限公司各部门绩效指标概述在有限公司中,各部门的绩效指标是评价部门表现和指导业务决策的重要工具。
通过设定合适的绩效指标,公司可以更好地监控部门的运营情况,提升工作效率,实现公司整体业绩的增长。
本文将对有限公司各部门的绩效指标进行详细的探讨和分析。
销售部门销售部门是公司获取利润的主要驱动力之一。
其绩效指标主要包括: - 销售额:衡量销售部门实际达成的销售额与目标销售额的比较,反映销售业绩的表现情况。
- 销售渗透率:衡量销售人员成功推动客户购买各类产品或服务的能力。
- 客户满意度:通过客户反馈调查等方式评估销售团队提供的服务质量,反映客户对公司的满意程度。
研发部门是公司创新力量的核心,其绩效指标包括: - 项目完成率:衡量研发部门按时完成项目的能力,反映部门的执行效率。
- 新产品研发数量:衡量研发部门创新能力和产品开发速度的指标。
- 技术支持满意度:通过客户调研等方式评估研发部门提供的技术支持质量,反映客户对产品的满意程度。
人力资源部门人力资源部门是公司员工管理和培训的重要部门,其绩效指标包括: - 员工满意度:通过员工调研等方式评估员工对公司管理制度和福利待遇的满意程度。
- 培训覆盖率:衡量公司员工参与培训活动的比例,评估培训计划的实施效果。
- 岗位空缺率:衡量公司员工流动情况和员工离职后的岗位填补效率。
财务部门是公司财务管理的核心部门,其绩效指标包括: - 资金利用率:评估公司资金使用的效率和盈利能力。
- 财务健康指标:包括财务比率、盈利能力、偿债能力和成长能力等指标,用于评估公司财务运营状况。
- 财务报告准确性:评估财务部门报告的准确性和及时性,确保财务信息的真实性和可靠性。
总结有限公司各部门的绩效指标是公司整体运营和管理的重要依据,通过设定科学合理的绩效指标,可以有效监控各部门的运营情况,提升效率和整体业绩。
各部门应根据自身的职能和特点制定具体的绩效指标,并不断优化和调整,以实现公司长期可持续发展的目标。
公司各部门绩效考核方案及表格公司各部门绩效考核方案及表格一、方案目标本绩效考核方案的目标是通过对公司各部门的绩效进行合理、公正、公开的评价,以提升部门工作效率、提高员工满意度和促进公司整体发展。
二、考核周期绩效考核周期为一年,其中每季度进行一次阶段性评估,以确保及时调整和改进。
三、考核对象本绩效考核方案适用于公司各部门,包括经理、主管及以下员工。
四、考核指标1.业绩指标:根据各部门的主要工作任务设定具体的业绩指标,包括项目完成率、任务完成质量、交付周期等。
2.团队合作指标:评价各部门在跨部门合作、内部团队沟通与协作等方面的表现。
3.创新能力指标:评估各部门在产品研发、流程改进、市场开拓等方面的创新能力。
4.客户满意度指标:针对直接与客户接触的部门,如销售、客服等,设定客户满意度指标,以了解客户对部门的评价。
五、评分标准1.业绩指标:采用量化的评分方法,根据任务完成情况划分等级,如A、B、C、D等。
2.团队合作指标:采用主观评价方法,由上级领导和相关部门负责人进行评估。
3.创新能力指标:采用主观评价方法,由上级领导和内部专家进行评估。
4.客户满意度指标:采用主观评价方法,由客户进行评估。
六、考核结果应用1.绩效奖金分配:根据考核结果,对各部门及员工进行绩效奖金的分配,以激励优秀表现者。
2.晋升与职业发展:根据考核结果,对表现优秀的员工给予晋升机会或提供职业发展指导。
3.培训与发展:针对考核中发现的问题和不足,制定相应的培训计划,以提升员工能力和部门绩效。
4.改进部门管理:根据考核结果,对各部门进行针对性管理改进,提高整体运营效率。
七、反馈与改进1.定期反馈:每季度进行阶段性评估后,向各部门及员工反馈考核结果,以促进持续改进。
2.调整与改进:根据反馈及实际运营情况,及时调整考核指标和方法,以保持方案的适用性和有效性。
八、考核数据来源1.各部门提交的工作计划与总结报告。
2.公司内部数据统计与分析。
3.客户满意度调查问卷结果分析。
企业各岗位绩效考核指标及岗位说明书范本一、岗位名称:销售经理岗位职责:1. 负责制定销售策略和年度销售计划,并确保销售目标的实现;2. 管理销售团队,进行销售工作的组织和协调,促进团队业绩的提升;3. 负责拓展新客户和维护现有客户关系,建立并维护客户数据库;4. 跟踪市场动态,了解竞争对手情况,并及时提供市场反馈;5. 协调内部资源,确保销售过程的顺利进行;6. 参与新产品的市场推广活动,并提供客户需求的反馈。
绩效考核指标:1. 销售额:完成年度销售目标,达到预期销售额;2. 客户拓展:拓展新客户数量,增加客户资源;3. 客户维护:与现有客户保持良好的关系,提高客户满意度;4. 团队业绩:团队销售额的增长和销售效益的提升;5. 市场反馈:及时了解市场动态,提供有效的市场反馈;6. 内部协作:与其他部门保持良好的沟通合作,确保销售流程的顺畅进行。
二、岗位名称:财务经理岗位职责:1. 负责企业财务管理,编制财务预算和财务报表;2. 协助制定财务政策和内部控制制度,确保财务风险的控制;3. 监督资金运营,合理配置资金,提高资金利用效率;4. 进行财务分析,为决策提供数据支持;5. 跟踪经营成本和费用支出,进行成本控制与降低;6. 协助处理财务纠纷和税务事务。
绩效考核指标:1. 资金管理:合理运营资金,提高资金利用效率;2. 财务报表:按时准确地编制财务报表,确保财务数据的可靠性;3. 费用控制:控制经营成本和费用支出,降低企业运营风险;4. 内部控制:建立和完善内部控制制度,确保财务风险的控制;5. 财务分析:深入分析企业财务情况,为决策提供可靠的数据支持;6. 税务合规:确保企业税务事务的合规处理,避免税务纠纷。
三、岗位名称:市场专员岗位职责:1. 负责市场调研和竞争对手分析,为产品推广和市场定位提供支持;2. 策划和执行市场推广活动,提升品牌知名度和市场份额;3. 将市场需求转化为产品需求,并提供产品需求方案;4. 协助销售团队进行市场推广和销售活动,提供市场支持;5. 监测和分析市场动态,提供市场反馈和建议;6. 支持销售团队与客户之间的沟通和协调。
公司主要岗位及部门绩效考核指标(精)公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案1 董事会关键绩效考核指标2.2 监事会关键绩效考核指标2.3 总经办关键绩效考核指标2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案12 战略规划部关键绩效考核指标13 企业管理部关键绩效考核指标14 战略规划主管绩效考核指标量表15 企业管理主管绩效考核指标量表16略规划部经理绩效考核方案17业管理部经理绩效考核方案18 技术部关键绩效考核指标19 研发部关键绩效考核指标20 技术部经理绩效考核指标量表21 研发部经理绩效考核指标量表22 技术研发人员绩效考核方案23 采购部关键绩效考核指标24 供应部关键绩效考核指标25 采购部经理绩效考核指标量表26 供应部经理绩效考核指标量表27 采购人员绩效考核实施方案28 生产管理部关键绩效考核指标29 工艺管理部关键绩效考核指标30 生产车间主任绩效考核指标量表31 生产车间班组长绩效考核指标量表32 生产车间班组长绩效考核方案33 产品管理部关键绩效考核指标34 质量管理部关键绩效考核指标35 质量经理绩效考核指标量表36 质控主管绩效考核指标量表37 产品经理绩效考核方案38 运输部关键绩效考核指标39 仓储部关键绩效考核指标40 运输部经理绩效考核指标量表41 仓储部经理绩效考核指标量表42 配送部经理绩效考核指标量表43 配送人员绩效考核管理方案44营销部关键绩效考核指标45 市场部关键绩效考核指标46 企划部关键绩效考核指标47 营销部经理绩效考核指标量表48 市场部经理绩效考核指标量表49 企划部经理绩效考核指标量表50 市场人员绩效考核方案51 财务部关键绩效考核指标52 资金部关键绩效考核指标53 审计部关键绩效考核指标54 财务部经理绩效考核指标量表55 审计部经理绩效考核指标量表56 资产管理人员绩效考核方案57 行政部关键绩效考核指标58 法律部关键绩效考核指标59 后勤部经理绩效考核指标量表60 接待部经理绩效考核指标量表61 行政后勤人员绩效考核方案。
公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案2。
2 监事会关键绩效考核指标2。
3 总经办关键绩效考核指标2。
4总经理绩效考核指标量表2.5生产总监绩效考核指标量表2。
6 营销总监绩效考核指标量表2。
7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2。
9生产总监绩效考核方案2.10销售总监绩效考核方案2.11财务总监绩效考核方案12战略规划部关键绩效考核指标13企业管理部关键绩效考核指标14战略规划主管绩效考核指标量表15企业管理主管绩效考核指标量表16略规划部经理绩效考核方案17业管理部经理绩效考核方案18 技术部关键绩效考核指标19研发部关键绩效考核指标20技术部经理绩效考核指标量表21研发部经理绩效考核指标量表22技术研发人员绩效考核方案23采购部关键绩效考核指标24供应部关键绩效考核指标25采购部经理绩效考核指标量表26供应部经理绩效考核指标量表27采购人员绩效考核实施方案29工艺管理部关键绩效考核指标32生产车间班组长绩效考核方案33产品管理部关键绩效考核指标34 质量管理部关键绩效考核指标35 质量经理绩效考核指标量表36 质控主管绩效考核指标量表37产品经理绩效考核方案38 运输部关键绩效考核指标39 仓储部关键绩效考核指标40 运输部经理绩效考核指标量表41 仓储部经理绩效考核指标量表42 配送部经理绩效考核指标量表43 配送人员绩效考核管理方案44营销部关键绩效考核指标47 营销部经理绩效考核指标量表48 市场部经理绩效考核指标量表49 企划部经理绩效考核指标量表50 市场人员绩效考核方案51 财务部关键绩效考核指标。
公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案
监事会关键绩效考核指标
总经办关键绩效考核指标
总经理绩效考核指标量表
生产总监绩效考核指标量表
营销总监绩效考核指标量表
客服总监绩效考核指标量表
行政总监绩效考核指标量表
生产总监绩效考核方案
销售总监绩效考核方案
财务总监绩效考核方案
12 战略规划部关键绩效考核指标
13 企业管理部关键绩效考核指标
14 战略规划主管绩效考核指标量表
15 企业管理主管绩效考核指标量表
16略规划部经理绩效考核方案
17业管理部经理绩效考核方案
18 技术部关键绩效考核指标
19 研发部关键绩效考核指标
20 技术部经理绩效考核指标量表
21 研发部经理绩效考核指标量表
22 技术研发人员绩效考核方案
23 采购部关键绩效考核指标
24 供应部关键绩效考核指标
25 采购部经理绩效考核指标量表
26 供应部经理绩效考核指标量表
27 采购人员绩效考核实施方案
29 工艺管理部关键绩效考核指标
32 生产车间班组长绩效考核方案
33 产品管理部关键绩效考核指标
34 质量管理部关键绩效考核指标
35 质量经理绩效考核指标量表
36 质控主管绩效考核指标量表
37 产品经理绩效考核方案
38 运输部关键绩效考核指标
39 仓储部关键绩效考核指标
44营销部关键绩效考核指标
47 营销部经理绩效考核指标量表
48 市场部经理绩效考核指标量表
49 企划部经理绩效考核指标量表
50 市场人员绩效考核方案
51 财务部关键绩效考核指标。
公司财务部门6个主要岗位的绩效考核关键指标,附考核表示例•1 财务经理(8个考核项目,22个关键指标);•2 财务成本控制主管(4个考核项目,15个关键考核指标);•3 会计主管(5个考核项目,19个关键指标)•4 核算会计(3个考核项目,13个关键指标)•5 税务会计(3个考核项目,12个关键指标)•6 出纳(3个考核项目,15个关键指标)一、财务经理8个考核项目:①财务规划及制度与流程完善;②财务分析;③预算及成本控制;④现金流管理;⑤资金管理;⑥税务、社保及审计;⑦日常工作管理;⑧知识、技能与品质。
22个关键指标:指标1、财务规划合理性与可行性:阶段性财务规划的合理性及其可行性,且得到领导认可。
指标2、制度建设:财务相关管理制度与流程的制定、完善与及时更新,例如财务部门管理制度、预算管理制度、现金管理制度、费用报销管理制度、应收账管理办法,等等。
指标3、财务报表及财务分析报告的准确率:指各类财务报表的数据准确无误,且为上级领导决策参考提供支持。
指标4、财务报表以及财务分析报告编制的及时性:各类报表在规定的时间内按时完成并提交上级领导或者相关部门。
指标5、固定资产购置超计划率:固定资产的购置没有超出计划率。
指标6、成本费用(制造费用、管理费用、销售费用)降低率:费用降低率=1-当期实际发生费用÷当期预算费用×100%。
费用包括:制造费用、管理费用、销售费用,等等。
指标7、销售货款回收及时率监督:货款回收及时率=及时回收货款额÷应收货款额(不含银行费用)×100%指标8、呆账发生率监督:呆账率=当期呆账额÷当期销售额×100%(呆账:超过合同规定的应收期90天(根据不同客户确定))指标9、流动资金周转天数:流动资金平均余额÷销售收入×365天指标10、资金的有效利用:主要指协助公司管理层进行资金的合理利用,例如参与投融资活动、有效的资本运作。
五金制品公司主要岗位及部门绩效考核指标1、五金制品主要岗位及部门绩效考核指标量表及方案制订日期2022年08月23日修订日期2022年10月28日实施日期2022年10月28日批准总经理审核制定工程部生产管理部部部开发技术部检查部部管理小组n五金制品主要岗位及部门绩效考核指标量表及方案更改记录发行日期版次更改内容2022/08/232022/04/172022/05/142022/04/102022/1012356初版发行依据公司组织架构图1〕取消推动部,新设制品保证部和部材保证部〔原制品保证课变更为制品保证部,原部材保证课变更为部材保证部〕。
2〕追加品质技术推动室和特化物对应推动室。
1.公司组织构造2、图变更,取消报关物流部,报关课与物流课纳入生产管理部。
2.依据公司组织构造图,品质技术推动室变更为制造企画室。
1.依据公司组织图,对文中的部门进展了修订。
文中的部门长变更为部长、责任者变更为管理职;2.依据实际的业务内容,对2.新产品生产、出货前实施工程进展了修订。
〔P4〕n五金制品主要岗位及部门绩效考核指标量表及方案名目工程、标题页次更改记录2名目31.总那么41.1适用范围41.2起草、更改、作废41.3目的41.4权责41.5.定义42.作业内容53.相关文件84.相关表单85.流程图9总页数:9页n五金制品主要岗位及部门绩效考核指标量表及方案1董事会3、关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1年度利润总额年度经核定后的企业合并报表利润总额财务部2主营业务收入年度经核定后的企业合并报表中的主营业务收入额财务部3主营业务收入增长率年度财务部4净资产收益率年度财务部5企业战略目标实现率年度董事会6董事工作报告通过率年度董事会2.2监事会关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1财务审查方案按时完成率年度监事会2财务状况调查方案完成率年度监事会3经营管理监视会议召开次数年度考核期内召开经营管理监视会议的次数监事会4各项监视检查报告提交准时率年度监事会5列席董事会会议的次数年度考核期内列席董4、事会会议的次数监事会6监事工作报告通过率年度监事会2.3总经办关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1部门工作方案按时完成率月/季/年度总经办2文书记录起草过失次数月/季/年度发生影响文书记录质量的严峻错误次数总经办3总经理日程支协作理性月/季/年度总经理对日程支配表示不满足的次数总经办4印鉴违规没有依据制度规定使用印鉴的次数总经办n使用次数月/季/年度5文件传递准时性月/季/年度考核期内没有准时传递文件的次数总经办6会议预备的充分性月/季/年度因会议预备缺乏而造成会议延误或会议中断的次数总经办7档案资料归档准时率月/季/年度总经办8企业宣扬网5、站更新频率月/季/年度考核期内企业宣扬网站每周更新的次数总经办2.4总经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位总经理部门考核人姓名职位董事长部门指标维度指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率一五%考核期内净资产回报率在以上主营业务收入一五%考核期内主营业务收入到达万元利润额10%考核期内利润额到达万元总资产周转率5%考核期内总资产周转率到达以上本钱费用利润率5%考核期内本钱费用利润率到达以上内部运营类年度开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率到达新业务拓展方案完成率5%考核期内新业务拓展方案完成率在以上投融资方案完成率10%考核期内投融资方6、案完成率在以上客户类市场占有率5%考核期内市场占有率到达以上品牌市场价值增长率5%考核期内品牌市场价值增长率在以上客户投诉次数5%考核期内把握在以内学习开展类核心员工保有率5%考核期内到达员工流失率5%考核期内把握在以内本次考核总得分考核指标说明1.本钱费用利润率本钱费用利润率=×100%2.品牌市场价值品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得n被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:2.5生产总监绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在 7、以上主营业务收入10%考核期内主营业务收入到达万元生产本钱把握10%把握在预算之内内部运营类年度企业开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率到达生产方案完成率10%到达100%产品质量合格率10%到达产品废品率5%把握在以内生产设备完好率5%考核期内到达劳动生产率10%比上一考核周期提高生产平安事故发生率5%重大平安生产事故为0,一般性平安生产事故把握在‰以内客户类客户满足率5%考核期内客户满足率在以上员工满足度5%考核期内员工满足度在分以上学习开展类培训方案完成率5%考核期内培训到达100%员工流淌率5%考核期内员工流淌率把握在以内核心员工保8、有率5%到达以上本次考核总得分考核指标说明员工满足度指标获得通过向被评价人发放员工满足度调查问卷,计算员工满足度得分的算术平均值被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:2.6营销总监绩效考核指标量表n被考核人姓名职位营销总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在以上主营业务收入10%考核期内主营业务收入到达万元销售收入10%考核期内销售收入到达万元销售费用5%考核期内销售费用把握在预算之内货款回收率5%考核期内货款回收率到达内部运营类年度企业开展战略目标完成率10%考核期内年 9、度企业开展战略目标完成率到达销售方案完成率10%考核期内销售方案完成率到达合同履约率5%考核期内合同履约率到达销售增长率5%考核期内到达市场推广方案完成率5%考核期内市场推广方案完成率到达客户类市场占有率5%考核期内市场占有率到达客户保有率5%考核期内客户保有率到达客户满足率5%考核期内客户满足率在以上学习开展类培训方案完成率5%考核期内培训方案完成率到达100%核心员工保有率5%考核期内核心员工保有率到达本次考核总得分考核指标说明销售增长率销售增长率=被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:2.7客服总监绩效考核指标量表被考核人姓名职位客服总监 10、部门考核人姓名职位总经理部门指标维度指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在以上主营业务收入10%考核期内主营业务收入到达万元客服费用把握10%客服费用把握在预算范围之内n内部运营类年度企业开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率到达客服工作方案完成率10%考核期内客服工作方案完成率到达100%客服标准有效执行率10%考核期内客服标准有效执行率到达客服流程改善目标达成率10%考核期内客服流程改善目标达成率在以上客户类客户投诉处理满足率10%考核期内客服投诉处理满足率到达以上投诉解决率5%考核期内投诉解决率到达部11、门协作满足度5%考核期内部门协作满足度到达分以上学习开展类培训方案完成率5%考核期内培训方案完成率到达100%核心员工保有率5%考核期内核心员工保有率到达本次考核总得分考核指标说明1.客服流程改善目标达成率客服流程改善目标达成率=2.投诉解决率投诉解决率=被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:2.8行政总监绩效考核指标量表被考核人姓名职位行政总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在以上主营业务收入5%考核期内主营业务收入到达万元办公用品费用把握5%考核期内办公用品费用把握在 12、预算范围之内行政本钱把握10%考核期内企业行政本钱把握在预算之内内部运营类年度企业开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率到达行政工作方案完成率10%考核期内行政工作方案完成率到达100%行政工作流程改善目标完成率10%考核期内行政工作流程改善目标完成率到达后勤工作方案完成率10%考核期内后勤工作方案完成率到达100%行政办公设备完好率5%考核期内到达n客户类内部员工满足率5%考核期内内部员工满足率到达后勤投诉次数10%考核期内后勤投诉次数不得高于次学习开展类培训方案完成率5%考核期内培训方案完成率到达100%核心员工保有率5%考核期内核心员13、工保有率到达本次考核总得分考核指标说明行政办公设备完好率行政办公设备完好率=×100%被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:2.9生产总监绩效考核方案方案名称生产总监绩效考核目标责任书受控状态编号甲方总裁乙方生产总监甲方现聘请乙方担当公司生产部总监职务,依据公司年度经营目标,经双方充分协商,特制定本考核协议书。
公司各部门KPI考核指标在公司中,各个部门的KPI(Key Performance Indicator)考核指标是用来衡量和评估部门绩效和业务表现的重要工具。
每个部门的KPI考核指标应该与整个公司的战略目标紧密相连,并且能够帮助实现该目标。
下面将以一个虚拟公司为例,介绍一些不同部门的KPI考核指标。
1.销售部门:-销售额:衡量销售部门的销售业绩,包括个人销售额和团队销售额。
-销售增长率:比较当前期间与前期间的销售增长情况,反映销售部门的业务发展水平。
-客户满意度:通过调查问卷或客户反馈等方式,评估客户对销售部门的满意度和服务质量。
2.人力资源部:-员工绩效评估:通过评估员工的工作表现、目标达成情况等,为员工制定个人发展计划。
-员工流失率:衡量员工离职率,用于判断公司的员工满意度和留存能力。
-员工满意度:通过调查问卷或员工反馈等方式,评估员工对人力资源部门的满意度和支持水平。
3.财务部:-财务报表指标:如销售收入、利润率、资产回报率等,衡量公司财务状况和盈利能力。
-成本控制指标:如成本绩效比率、人工成本比率等,评估财务部门在控制成本方面的能力。
-资金流动率:评估资金的流动性和运作效率,确保公司的资金充足和流通。
4.研发部:-研发项目进度:评估研发部门开展的各项项目的进展情况,确保按时完成项目目标。
-新产品研发比例:衡量研发部门在新产品研发方面的能力,评估创新水平和市场竞争力。
-专利申请数:衡量研发部门在知识产权方面的贡献,评估创新能力和技术储备。
5.客户服务部:-问题解决率:评估客户服务部门的问题解决效率和客户满意度。
-投诉率:评估客户对公司产品或服务的投诉情况,衡量客户服务水平和质量。
-客户回头率:衡量客户对公司的忠诚度和二次购买意愿,评估客户服务的回报效果。
以上是一些常见的部门KPI考核指标,不同公司和行业可能会有所差异。
重要的是,KPI指标应该与公司的战略目标相契合,能够帮助推动公司的发展和增长,并且需要定期进行评估和调整,以确保其有效性和可衡量性。
公司各岗位绩效考核指标范例随着企业管理的越来越专业化,绩效考核成为了企业管理中不可或缺的一环。
绩效考核通过量化和评估员工的工作表现,为企业评价员工的贡献、激励员工积极主动地工作、促进员工个人和企业的共同发展提供了重要的依据。
不同的岗位需要不同的绩效考核指标,下面就简单介绍一下公司各岗位绩效考核指标的范例。
一、销售岗位绩效考核指标范例销售岗位是企业的利润中心之一,因此销售业绩是评价销售人员表现的重要指标之一。
除此之外,销售岗位还需要考核销售人员的个人素质、服务质量、客户满意度和渠道建设等方面。
下面是销售岗位绩效考核指标的范例:1. 销售业绩:销售额、销售量、新客户开拓等2. 个人素质:工作态度、团队协作、学习能力等3. 服务质量:售前服务、售后服务、问题处理等4. 客户满意度:客户反馈、差评率、投诉率等5. 渠道建设:市场调研、合作开发、推广策略等二、技术岗位绩效考核指标范例技术岗位需要评估的主要是员工在技术领域的知识储备、技术能力和项目实施的效率和质量等方面。
下面是技术岗位绩效考核指标的范例:1. 技术专业能力:技术文献阅读、技术分析能力、技术研发创新能力等2. 项目实施:项目进度、质量、成本控制等3. 贡献度:专业培训、分享成果、技术咨询等4. 问题解决能力:问题分析、快速应对、效益实现等三、行政岗位绩效考核指标范例行政岗位比较多样化,需要评估的主要是员工在管理、协调、服务等方面的工作能力。
下面是行政岗位绩效考核指标的范例:1. 运营管理:运营计划、维护运营数据及报表、协调运营资源等2. 管理服务:客户服务、设施及设备管理、安全管理等3. 协调能力:各部门沟通协调、项目组织、流程优化等4. 个人素质:团队合作、独立思考、领导力等四、市场岗位绩效考核指标范例市场岗位需要评价员工在市场活动、市场调研、品牌建设等方面的表现。
下面是市场岗位绩效考核指标的范例:1. 市场调研:市场环境分析、市场定位研究、竞争对手分析等2. 品牌建设:品牌发布、形象维护、设计制作等3. 活动执行:市场文案编写、活动策划、海报制作等4. 成果效益:公关效果、媒体报道、客户反馈等以上是公司各岗位绩效考核指标的范例,企业可根据自身具体情况进行针对性设计和调整,以实现更高效的绩效考核。
公司各岗位绩效考核指标范例公司的绩效考核是衡量员工业绩表现和工作质量的重要方法,它能够促进员工的努力工作和精益求精的状态,帮助公司管理层了解公司各岗位的实际工作状态和表现。
本文将分享一些公司各岗位绩效考核指标的范例,以供参考。
一、销售岗位的绩效考核指标1.销售业绩2.客户满意度3.销售计划达成率4.销售额增长率5.销售合同签订率6.销售渠道开发率7.客户投诉率8.市场占有率提升二、市场部岗位的绩效考核指标1.市场调研数据分析质量2.市场推广品质3.品牌知名度提升率4.营销战略优化5.合作伙伴关系贡献度6.获客转化率提升率7.营销场景创作与落地活动执行质量8.新业务项目推进效果三、技术部岗位的绩效考核指标1.项目进度与质量控制2.与业务部门合作推进新技术的探索3.人员效率管理4.项目开发质量5.代码可读性6.技术更新和创新7.产品架构设计的可扩展性8.团队的技术分享与管理四、财务部岗位的绩效考核指标1.准确度、时效性和完整性的财务报表2.会计政策和程序的合规性3.对公司账目的正确性、完整性的审核4.财务策略和决策的有效性5.成本支出控制与管理6.现金流量的掌控能力7.资产管理的效率8.税务策略的优化五、客户服务部岗位的绩效考核指标1.满意度调查数据的反馈2.服务质量的提升度3.平均服务时间的降低4.响应时间效率5.问题处理的解决率6.服务指导的准确度7.谈判和协商技巧8.客户维护与拓展效果六、行政人事部岗位的绩效考核指标1.资料管理的准确度和完整性2.员工信息更新和采集管理3.员工培训和发展程序管理4.员工评估和记录管理5.员工时薪和福利管理6.招聘过程的流程管理7.公司战略执行效率管理8.员工满意度和流失率控制以上仅是公司各岗位绩效考核指标的范例,实际应用中仍需根据公司和各部门的实际工作情况来进行具体的制定和调整。
在实际操作过程中,还需采取一些措施来确保绩效考核的准确性及可行性,包括:1.指标要清晰可量化,可以被用户部门普遍接受。
公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案 董事会关键绩效考核指标
监事会关键绩效考核指标
总经办关键绩效考核指标
总经理绩效考核指标量表
生产总监绩效考核指标量表
营销总监绩效考核指标量表
客服总监绩效考核指标量表
行政总监绩效考核指标量表
生产总监绩效考核方案
销售总监绩效考核方案
财务总监绩效考核方案
战略规划部关键绩效考核指标
企业管理部关键绩效考核指标
战略规划主管绩效考核指标量表
企业管理主管绩效考核指标量表
略规划部经理绩效考核方案
业管理部经理绩效考核方案
技术部关键绩效考核指标
研发部关键绩效考核指标
技术部经理绩效考核指标量表
研发部经理绩效考核指标量表
技术研发人员绩效考核方案
采购部关键绩效考核指标
供应部关键绩效考核指标
采购部经理绩效考核指标量表
供应部经理绩效考核指标量表
采购人员绩效考核实施方案
生产管理部关键绩效考核指标
工艺管理部关键绩效考核指标
生产车间主任绩效考核指标量表
生产车间班组长绩效考核指标量表
生产车间班组长绩效考核方案
产品管理部关键绩效考核指标。
各部门绩效考核的具体指标1.销售部门:-销售额:衡量销售人员的销售业绩,通常以年度、季度或月度为单位。
-销售量:衡量销售人员的销售数量。
-销售增长率:衡量销售部门的销售增长速度。
-毛利率:衡量销售部门的利润能力。
2.生产部门:-产品质量:衡量生产部门的产品质量,包括产品的合格率、不良率等。
-生产效率:衡量生产部门的生产效率,包括生产周期、设备利用率等。
-产量:衡量生产部门的产量,通常以年度、季度或月度为单位。
-成本控制:衡量生产部门的成本控制能力。
3.研发部门:-新产品研发数量:衡量研发部门的创新能力,包括新产品、新技术的研发数量。
-研发投入:衡量研发部门的研发投入,包括资金、人力等。
-研发周期:衡量研发部门的研发效率,包括新产品上市时间、研发周期等。
-技术质量:衡量研发部门的技术水平,包括专利申请数量、技术创新度等。
4.人力资源部门:-员工满意度:衡量员工对组织的满意程度。
-员工流失率:衡量员工离职情况。
-培训效果:衡量培训活动的效果,包括培训后员工的工作表现等。
-招聘效率:衡量人力资源部门的招聘工作效率,包括招聘周期、新员工绩效等。
5.财务部门:-资产收益率:衡量公司资产利润能力。
-财务报表准确性:衡量财务部门的报表准确性。
-财务成本控制:衡量财务部门的成本控制能力。
-现金流量:衡量公司的现金流量情况。
以上仅是一些常见的绩效考核指标,实际情况可能还会根据公司的特点和行业的不同而有所不同。
在制定绩效考核指标时,需要结合具体部门的工作职能、目标和公司战略来进行考虑,保证指标能够客观反映部门绩效情况,并能够激励员工积极工作。
公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案1 董事会关键绩效考核指标
2.2 监事会关键绩效考核指标
2.3 总经办关键绩效考核指标
2.4 总经理绩效考核指标量表
2.5 生产总监绩效考核指标量表
2.6 营销总监绩效考核指标量表
2.7 客服总监绩效考核指标量表
2.8 行政总监绩效考核指标量表
2.9 生产总监绩效考核方案
2.10 销售总监绩效考核方案
2.11 财务总监绩效考核方案
12 战略规划部关键绩效考核指标
13 企业管理部关键绩效考核指标
14 战略规划主管绩效考核指标量表
15 企业管理主管绩效考核指标量表
16略规划部经理绩效考核方案
17业管理部经理绩效考核方案
18 技术部关键绩效考核指标
19 研发部关键绩效考核指标
20 技术部经理绩效考核指标量表
21 研发部经理绩效考核指标量表
22 技术研发人员绩效考核方案
23 采购部关键绩效考核指标
24 供应部关键绩效考核指标
25 采购部经理绩效考核指标量表
26 供应部经理绩效考核指标量表
27 采购人员绩效考核实施方案
28 生产管理部关键绩效考核指标
29 工艺管理部关键绩效考核指标
30 生产车间主任绩效考核指标量表
31 生产车间班组长绩效考核指标量表
32 生产车间班组长绩效考核方案
33 产品管理部关键绩效考核指标
34 质量管理部关键绩效考核指标
35 质量经理绩效考核指标量表
36 质控主管绩效考核指标量表。