计算题(仅供参考)人力资源三级.

人力资源计算题型1、 某工厂车间有生产工人771人，在生产中需要到工具室借还各类实用的工具，如果每个工人在借还中浪费20元，而车间为了解决这个问题应配备几名工具保管员最合理，如果一名工具保管员的工资每天是40元，该车间为了解决这个问题应配备几名工具保管员最合理？而起支付的人员工资最低，请绘制定员经济比较表。

（35）注：不用等待的概率P 0=0.166，为3人时P 0=0.288，为4人时P 0=0.237，平均等待时间Tw 为2人时=50× 1.5秒，为3时Tw =50 ×0.2秒，为4人时，Tw =50× 0.036秒 答：见表如下：2、 某加工企业在2011年5月生产的A 产品为200台，B 产品为400台，C 产品为600台，D 产品为100台，其单台工时定额分别是25、30、35、50小时，计划期内定额完成率为130℅，出勤率90℅，废品率为5℅，计算该企业应有多少定员人数可以完成任务。

（注：年制度工日为251）（29）答：定员人数=)05.01(9.03.18251)50100()35600()30400()25200(-⨯⨯⨯⨯⨯+⨯+⨯+⨯人≈10人3、 某医务所诊治病人次数最高的月份，平均每天就诊人数120人次，其标准差为10人次，在保证95 ℅可靠性的前提下，该企业医务所每天就诊人次数为：120+1.6 ×10=136人次，同时，又已知医务人员接待每一位病人平均时间为15分钟，医务人员除正常休息，上下班准备，收尾时间，病事假，缺勤等因素外，其平均每天实际工作时间利用率为85℅，根据上述材料，可推算出必要的医务人员应为多少？辅助人员和勤杂工应配备多少？答：该医务所必要的医务人员数=85.086015136⨯⨯⨯人=5人条件是医务人员的辅助人员要有夜班需要应配2人，勤杂工1人 合计该医务所人员应是5人+2人+1人=8人4、 计划期内某车间每轮班生产某产品的产量为1000件，每个工人的班产量定额为15件，定额完成率预计平均为130℅，出勤率为90℅，请计算出该工作每班的定员人数。

第一章人力资源规划◎、按劳动效率定员（P29）定员人数=计划期生产任务总量/工人的劳动效率=计划期生产任务总量/劳动定额X定额完成率X出勤率=计划期生产任务总量X工时定额/工作班时间X定额完成率X出勤率某企业2003年的生产任务是10000件，每个班产量为20件,定额完成率为120%,出勤率为90%，计算该班定员的人数(分别运用产量定额和工时定额来计算）◎、按设备定员（P30)定员人数=需要开动的设备台数X每台设备开动班次/工人的看管定额X出勤率某企业有机器设备200台，需要连续运转。

每台机器分四班看管,每位人看管的定额为5台,员工出勤率为95％, 要求计算该企业的定员人数。

◎、任务按年规定，产量按班规定，多品种(P29)定员人数=∑（每种产品年总产量X单位产品工时定额）/ 年制度工日X8X定额完成率X出勤率X(1—废品率）◎、多人一机操作的岗位（P31）定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/(工作班时间—个人需要与休息宽放时间)某车间有一套制氧量50立方米/时的空气分离设备，现有3个岗位共同操作，通过工作日写实，甲岗位生产工作时间为260工分，乙岗位为300工分，丙岗位为240工分,根据该工种的劳动条件和劳动强度等因素，规定个人需要与休息宽放时间为60工分,计算岗位定员人数为：◎、按比例定员某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数X定员百分比◎、某医疗所连续十天的就诊人数如下表,已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟,医务人员的时间利用率为85%，求：时间就诊人数时间就诊人数（1）在保证95%可靠性（μ﹦1。

6）前提下,该医务所每天的就诊人数上限（2)需要安排的医务人员数量（1）根据十天内的就诊统计数据,可求得每天的就诊人数的均值和标准差如下:平均每天就诊人数＝130+125+110+132+128+115+125+120+135+110）/10=123标准差δ公式在P33＝﹦8。

2023年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第一部分职业道德(第1-25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1-8题)1、从业人员在职业活动中应遵照旳内在旳道德准则(D)(A)爱国、遵法、自强 (B)忠诚、审慎、勤勉(C)自强、规范、严谨 (D)诚信、敬业、公道2、符合职业道德规范“公道”旳基本规定旳说法(B)(A)轻重缓急一种样 (B)遵守制度一致化(C)奖励惩罚一刀切 (D)防止人治3、职业纪律旳普遍合用性是(C)(A)职业纪律与人情水火不容(B)领导可以用职业纪律规范惩罚一切违反职业纪律旳行为(C)在职业纪律面前，人人平等(D)全心全意为企业着想做事4、从业人员爱岗敬业旳基本规定是(C)(A)无私奉献(B)虽然不喜欢某个工作，也得体现出喜欢旳样子(C)干一行、爱一行、专一行(D)对得起良心，拿工资问心无愧5、我国社会主义道德建设旳基本原则是(A)(A)集体主义 (B)合理利己主义(C)社会主义 (D)温和功利主义6、某企业奉行"不惜一切为顾客服务"旳理念，对旳理解旳是( )(A)要不计成当地满足顾客旳规定 (B)无条件地满足顾客提出旳任何规定(C)一切都是顾客说了算 (D)顾客旳满意程度决定企业旳命运7、奉献旳特性是(A)(A)非强制性及社会性、倡导性 (B)非利己性及条件性、自制性(C)非明确性及自主性、人本性 (D)非功利性及普遍性、可为性8、下列有关节省旳说法中，对旳旳是( )(A)在招待客户时，讲节省是对客户旳不尊重(B)节省与否应当由员工自身旳习惯决定(C)节省旳本质内涵是当用则用，宜省则省(D)质优价高才能打造品牌(二)多选题(第9-16题)9、下列属于《公民道德建设实行纲要》所要提出旳职业道德规范是(ABC)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(A)爱岗敬业 (B)服务群众 (C)奉献社会 (D)艰苦奋斗10、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”旳意思是( ABC)(A)学会对自己旳一切行为负责(B)对自己旳事情要千方百计旳做好(C)投入自己旳忠诚和责任心(D)不容许对企业旳管理提出不一样旳意见11、从职业规范旳意思上看，衣着不整旳员工轻易给人留下(CD )旳印象(A)工作很忙 (B)对工作很投入 (C)懒散 (D)不认真12、一般从业人员执行操作流程，详细规定包括(ABC )(A)牢记操作规程 (B)演习操作规程 (C)坚持操作规程 (D)自创操作规程13、文明礼貌旳详细规定是(BD )仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情(A)仪表堂堂 (B)语言规范 (C)举止优雅 (D)待人热情14、符合国家《节省能源管理暂行条例》规定旳是( AD)(A)企业配置能源计量器具，加强能源计量管理(B)为保障冬季供热，自主扩大锅炉(C)土法炼焦(D)企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训15、职业道德对职业技能所具有旳作用( AD)(A)统领作用 (B)决定作用 (C)阻碍作用 (D)增进作用16、从业人员需要树立对旳旳义利观是(BD )义然而后取,人不厌其取见利思义《论语》(A)见利后义 (B)见利思义(C)非利不为 (D)义然后取第二部分理论知识(26-125题，共100道题，满分为100分)(一)单项选择题(第26-85题，每题1分，共60分。

一、定员（一）按劳动效率定员以手工操作为主的工种，因为人员的需求量不受及其设备等其他条件的影响，更适合用这种方法来计算定员。

●定员人数=计划期生产任务总量/工人劳动效率×出勤率●班产量定额=工作时间/工时定额●定员人数=生产任务量（件）×工时定额/工作班时间×定额完成率×出勤率例题：计划某车间每轮班生产某产品的产量任务为1000件，每个工人的班产量定额为5件。

定额完成率平均为125%，出勤率为90%，计算出该工种每班定员人数。

1.定员人数=计划生产总任务量/工人劳动效率×出勤率=1000/5×1.25×0.9=178人2.单位产品的工时定额=5/8=1.6（工时/件）定员公式为：定员人数=生产任务量（件）×工时定额/工作班时间×定额完成率×出勤率=1000×1.6/8×1.25×0.9 =178人（二）按设备定员适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的工种。

●定员人数=需要开动设备的台数×每台设备开动班次/工人看管定额×出勤率例题：某车间为完成生产任务需开动自动车床40台，每台开动班次为两班，看管定额为每人看管2台，出勤率为96%，则该工种定员人数为：定员人数=需要开动设备的台数×每台设备开动班次/工人看管定额×出勤率=40×2/2×0.96 =42人（三）按岗位定员这种方法适用于连续性生产装置（或设备）组织生产的企业，如冶金、化工、炼油、造纸、玻璃制瓶、烟草、机械制造、电子仪表等各类企业中使用大中型连动设备的人员。

●班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/工作班时间-个人需要休息与宽放时间例题：某车间有一套制氧量50立方米的空气分离设备，现有3个岗位共同操作，通过工作日写实，甲岗位生产工作时间为260，工分，乙岗位为300工分，丙岗位为240工分，根据该工种的劳动条件和劳动强度等因素，规定个人休息与宽放时间为60工分，计算定员人数为：班定员人数=共同操作的各岗位生产时间综合/工作时间-个人休息时间=260+300+240/60×8-60=2人（四）人工成本1．劳动分配率基准法：劳动分配率=人工费用/增加值（纯收入）合理的人工费用率=人工费用/销货额=净产值/销货额×人工费用/净产值例题1：假设某公司目标净产值率为40%，目标劳动分配率为45%，目标人工成本为2600万元，按人工费用率之基准法计算，其目标销售额应为多少？目标销售额=目标人工费用/人工费用率=目标人工费用/目标净产值率×目标劳动率=2600/40%×45%=14444.44万元例题2：某公司上年度人工成本为2382万元，净产值为8780万元，本年度确定目标净产值为10975万元，目标劳动分配率同上年，该企业本年度人工成本总额为多少？人工成本增长率多少？去年劳动分配率=人工费用/净产值=2382/8780 =27.13%目标劳动分配率同上年：目标劳动分配率=目标人工成本/目标净产值27.13%=目标人工成本/10975=10975×27.13%=2977.52万元人工成本增长率=（2977.52/2382）×100%=25%即：该企业本年度人工成本总额为2977.52万元，人工成本增长率为25%。

计算题
总成本效用=录用人数/招聘总成本
招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用
选拔成本费用=被选中人数/选拔期间的费用
招聘完成比=（录用人数/计划招聘人数）*100%
应聘比=（聘人数x计划招聘人数）*100%
录用合格比=(已录用胜任岗位人数/实际录用人数)*100%
定员人数＝∑（每种产品年总产量*单位产品工时定额）/［（年制度工日*8*定额完成率*出勤率）*（1－计划期废品率）］
设备定员人数=(需要开动设备台数×开动班次)／(员工看管定额×出勤率)
人工成本费用(总额)=企业在岗人员工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用+解聘费用 (3分)
目标劳动分配率=目标人工成本费用/目标净产值
人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额（销售收入）
=薪酬水平/单位员工销售收入
目标销售额=目标人工费用/人工费用率人工费用率=目标净产值率*目标劳动分配率
劳动分配率=人工费用总额/净产值（增加值）
班定员人数=共同操作各岗位生产工作时间总和÷（工作班时间-个人需要与休息宽放时间）
按设备定员人数=（需要开动设备台数x每台设备开动班次）/（工人看管定额x出勤率）
班产量定额=工作时间/工时定额
按产量定额计算：产量定额完成程度指标=单位时间内实际完成的合格产品产量/产量定额
年制度工作日=365天—104天（休息日）—11天（法定节假日）=250天。

计算题(本题1题，共18分。

先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)请根据已知数据，分别核算出2017年该分厂和两个车间的定员人数(18分)【参考答案】P47①2017年铸锻车间的定员人数=∑(单位产品工时定额×年度计划产量)／[年制度工日×8×该车间劳动定额完成率×出勤率×(1-废品率)]=(0.5×3000＋1.5×5000＋2.5×6000)／[250×8×1.10×0.95×(1-0.02)]=24000／2048.2=11.7≈12人②2017年机加工车间的定员人数=∑(单位产品工时定额×年度计划产量)／[年制度工日×8×该车间劳动定额完成率×出勤率×(1-废品率)]=(100×100＋200×150＋300×120)／[250×8×1.15×0.98×(1-0.03)]=76000／2186.38=34.7≈35人③2017年该分厂的定员人数=12+35=47人计算题(本题共20分，先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有过程不得分)某公司在开展工作岗位评价过程中，拟采取概率加权法制定评价指标权重标准，即对各类评价指标的权重系数进行设计，以甲岗位为例，其评价指标(E ij)及其各指标分值(P i)、相对权数(A i )、概率权数(X i)、和指标的评分(PX i)，如表1所示：请根据表1中已知资料，回答以下问题(1)分析说明采用概率加权法设计评价指标权重系数的具体步骤。

(6分)(2)核算出各项岗位评价指标的概率权数和指标的总评分，并填入表1。

(14分)表1 概率加权法：甲岗位评价指标权重系数的确定表【参考答案】三级教材P327 (本题为岗位指标权重的设计，概率加权法)(1)具体步骤第一步，先对各项指标的等级系数(相对权数a i)的概率(p i)进行推断。

人力资源计算题型1、 某工厂车间有生产工人771人，在生产中需要到工具室借还各类实用的工具，如果每个工人在借还中浪费20元，而车间为了解决这个问题应配备几名工具保管员最合理，如果一名工具保管员的工资每天是40元，该车间为了解决这个问题应配备几名工具保管员最合理？而起支付的人员工资最低，请绘制定员经济比较表。

（35）注：不用等待的概率P 0=0.166，为3人时P 0=0.288，为4人时P 0=0.237，平均等待时间Tw 为2人时=50× 1.5秒，为3时Tw =50 ×0.2秒，为4人时，Tw =50× 0.036秒答：见表如下：某加工企业在2011年5月生产的A 产品为200台，B 产品为400台，C 产品为600台，D 产品为100台，其单台工时定额分别是25、30、35、50小时，计划期内定额完成率为130℅，出勤率90℅，废品率为5℅，计算该企业应有多少定员人数可以完成任务。

（注：年制度工日为251）（29） 答：定员人数=)05.01(9.03.18251)50100()35600()30400()25200(-⨯⨯⨯⨯⨯+⨯+⨯+⨯人≈10人某医务所诊治病人次数最高的月份，平均每天就诊人数120人次，其标准差为10人次，在保证95 ℅可靠性的前提下，该企业医务所每天就诊人次数为：120+1.6 ×10=136人次，同时，又已知医务人员接待每一位病人平均时间为15分钟，医务人员除正常休息，上下班准备，收尾时间，病事假，缺勤等因素外，其平均每天实际工作时间利用率为85℅，根据上述材料，可推算出必要的医务人员应为多少？辅助人员和勤杂工应配备多少？答：该医务所必要的医务人员数=85.086015136⨯⨯⨯人=5人条件是医务人员的辅助人员要有夜班需要应配2人，勤杂工1人合计该医务所人员应是5人+2人+1人=8人计划期内某车间每轮班生产某产品的产量为1000件，每个工人的班产量定额为15件，定额完成率预计平均为130℅，出勤率为90℅，请计算出该工作每班的定员人数。

计算题（先根据题意进行计算·然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)识面比案例分析题和方案设计题要简单得多。

※计算题命题集中内容（1）企业核定定员人数的方法P28-36；（2）人工成本核算P256-261（2）员工配置的基本方法一、历年计算题真题练习1、（）某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工．现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。

请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况．以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的最短时间．（20分）【参考答案】(1)以各位员工完成任务的时间建立矩阵……略(2)进行约减……略(3)画盖O线……略(4)求最优解……略根据求得结果找到矩阵一中对应的数据，即得员工配置最终结果：王成完成C任务，赵云完成A任务，江平完成B任务，李鹏完成D任务。

完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。

2、（）某企业主要生产A、B、C三种产品，三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1所示。

预计该企业在2008年的定额完成率为110％，废品率为3％，员工出勤率为95％。

表1：2008年产品定单【参考答案】（1）2008年A 产品生产任务总量＝100×30＝3000（小时） （2）2008年B 产品生产任务总量＝200×50＝10000（小时） （3）2008年C 产品生产任务总量＝300×60＝18000（小时） （4）该企业定员人数 （6分）×××××（每种产品年总产量单位产品工时定额）定员人数＝年制度工日8定额完成率出勤率（1－废品率）＝（3000+10000+18000）/[251×8×110%×95%×（1－3%）]＝（3000+10000+18000）/2035.4092≈15（人） 答：该企业2008年生产人员的定员人数为15人。

第一章：人力资源规划主题：企业定员一、按劳动效率定员含义：根据生产任务和工人的劳动效率，以及出勤率来计数定员人数 出勤率工人劳动效率计划期生产任务总量定员人数⨯=定额完成率劳动定额工人劳动效率⨯=（劳动定额=工时定额或产量定额） 计划期废品率）（出勤率定额完成率（年制度工作日单位产品工时定额）（每种产品年总产量定员人数-÷⨯⨯⨯⨯∑=18适用：特别是以手工操作为主的工种。

二、按设备定员含义：根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额，以及出勤率来计数定员人数。

出勤率工人看管定额每台设备开动班次需要开动设备台数定员人数⨯⨯= 适用：主要适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的工种。

三、按岗位定员含义：根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计数定员人数的方法。

1、设备岗位定员；2、工作岗位定员间个人需要与休息宽放时工作班时间工作时间的总和共同操作的各岗位生产班定员人数-= 适用：适用于连续性生产装置（或设备）组织生产的企业，还有一些既不操作设备又不实施劳动定额的人员四、按比例定员含义：按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例，来计算某类人员的定员人数。

定员标准总数员工总数或某一类人员某类人员的定员人数⨯=适用：主要适用于企业食堂工作人员，托幼工作人员、卫生保健人员等服务性人员的定员。

五、按组织机构、职责范围和业务分工定员适用：这种方法主要适用于企业管理人员、工程技术人员的定员。

六、运用概率推断确定经济合理的医务人员人数【重点注意】1、统计调查掌握该医务所全年员工诊病的人数资料∑N /X =XN -X =∑)(2x σ2、测定每位医务人员每天准备工作，接待每一位患者，以及必要的休息时间。

3、测定必要的医务人员数时间每一医务人员实际工作作时间该医务所每天诊病总工员数该医务所必要的医务人= 4、经济评价七、运用排队论确定经济合理的工具保管员人数每一工时损失的价值（秒）平均等待时间（秒）人次人次经济损失总数⨯⨯N =N 3600第二章：招聘与配置主题一：员工招聘活动评估——成本效益评估及数量质量评估一、成本效益评估【重点注意】1、招聘成本⑴招聘总成本=直接成本+间接费用直接成本=招募费用+选拔费用+录用员工家庭安置费+工作安置费用+其它费用（招聘人员差旅费、应聘人员招待费）间接费用=内部提升费用+工作流动费用⑵招聘单位成本=招聘总成本÷实际录用人数2、成本效用评估⑴总成本效用=录用人数/招聘总成本⑵招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用⑶选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用⑷人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用3、招聘收益成本比招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本二、数量与质量评估【重点注意】1、数量评估⑴录用比=录用人数/应聘人数×100%⑵招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%（数量上完成）⑶应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%9（招募的效果、招聘信息发布效果好）主题二：人员配置一、员工配置的基本方法P931、以人为标准进行配置2、以岗位为标准进行配置3、双向选择为标准进行配置二、员工任务的指派方法——匈牙利P951、员工数目与任务数目相等2、求解的是最小化问题第五章：薪酬管理主题一：人工成本核算一、人工成本的概念及构成P252二、合理确定人工成本P2581、劳动分配率基准法⑴作用：①根据一定的目标人工成本，推算所必须达到的目标销售额 ②根据一定的目标销货额，推算人工成本及总额增长幅度 ⑵公式；人工费用比例=人工费用/销售收入（营业收入）=薪酬水平/单位员工销售收入（营业收入）劳动分配率=人工费用/增加值（纯收入）目标劳动分配率目标附加价值率销货额人工费用合理的人工费用率⨯== 目标劳动分配率目标净产值率目标人工费用人工费用率目标人工费用目标销售额⨯==2、销售净额基准法目标人工成本=本年计划平均人数×上年平均薪酬×（1+计划平均薪酬增长率）目标销售额=目标人工成本÷人工费用率毛利额推销人员人工费用总额推销人员人工费用率= 推销员人工费用率某推销员工资目标推销毛利= 3、损益分歧点基准法主题二：概率加权法P240主题三：简单排序法和选择排列法及成对比较法P244主题四：计算社会保险及住房公积金的缴纳1、按比例征收P265公积金缴存要点：⑴新参加工作的员工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金 ⑵单位新调入的员工从调入单位发放工作之日起开始缴存⑶基数是员工上一年度月平均工资保险金缴存要点：⑴医保、社保、失业按当地规定比例缴纳⑵工伤由企业缴纳⑶基数是员工上一年度月平均工资某企业本月共有A 、B 、C 、D 、E 五名员工，其中D 为本月新调入的员工，E 为本月新参加工作的员工，A 、B 、C 三名员工上一年度的月平均工资分别为1500元，1800元和2000元，D 本月的工资为2000元，E本月的工资为1200元。

人力师三级计算题汇总一、劳动定额：（一）修改劳动定额的方法（简易修改法）P34.【例】某企业甲车间生产产品A，2011年工时定额a为136工时/吨，生产员工人数20人，年实际产量为426吨，年制度工日为251天，平均出勤率为95%，2012年修改后的定额工时允许比上一年实际耗用工时高20%（k），试核算出新的工时定额。

（1）a1（实际完成定额工时数）=年实际产量×工时定额=426×136=57936a2（应出勤工时数）=生产员工人数×年制度工日×日工时×平均出勤率=20×251×8×0.95=38152y（平均超额的百分比）=（a1/a2）-1=（57936/38152）-1=0.5186（2）求b（零部件的实耗工时），由于a（工时定额）=136，故b= a/(1+y)=136/(1+0.5186)=89.56（3）求x（修改后新的单件工时定额），由于k（允许超额幅度）=20%，故x=(1+k)b=(1+20%)×89.56=107.47（工时/吨）按此值来确定2012年该产品的工时定额，则比2011年的旧定额下降了28.53工时/吨（136-107.47），定额压缩率为20.98%（28.53/136）。

（二）劳动定额完成程度指标的计算方法P38-39.1.按产量定额计算。

产量定额完成程度指标=（单位时间内完成的合格产品产量/产量定额）×100%2.按工时定额计算。

工时定额完成程度指标=（单位产品的工时定额/单位产品的实耗工时）×100%在生产单一产品的条件下，采用以上两种计算方法所得到的结果是一致的。

它主要适合于考核生产班组和生产者个人的定额完成情况。

【例】某月甲车工完成合格产品720件，实耗工时为160，并知该产品车削加工产量定额3件/工时。

该车工劳动定额完成情况按以下公式计算。

产量定额完成程度指标=（720/160）/3=150%工时定额完成程度指标=（1/3）/（160/720）=150%在生产多产品的情况下，为了考核企业、车间、班组和个人的劳动定额完成情况，只能采用工时定额的形式，以定额工时综合反映出总的劳动成果。

➢某石油机械工业公司下属机加工车间在报告期内生产甲、乙、丙、丁四种产品，四种产品的劳动定额完成情况以及相关出勤率指标，如表1所示。

根据表1中的已知数据计算出以下指标，并填写表1的空栏。

表1 报告期机加工车间产品生产与工时统计表劳动定额完成程度指标=实际完成定额工时实耗工时总数×100%2、如计划期的产品产量将在报告期的基础上各提高10%，请根据报告期的整体劳动定额完成率、出勤率等指标，核算计划期内生产工人的定员人数。

各产品定员人数＝计划生产任务量×工时定额工作班时间×定额完成率×出勤率甲产品定员人数＝15000×(1＋10%)×28×125%×95%＝3474(人)乙产品定员人数＝10000×(1＋10%)×2.68×130%×95%＝2895(人)丙产品定员人数＝5000×(1＋10%)×4.48×110%×95%＝2895(人)丁产品定员人数＝12000×(1＋10%)×68×121%×95%＝8685(人)机加工车间计划期内生产工人的定员人数＝各种产品生产工人的定员人数之和，即3474＋2895＋2895＋8685＝17949（人）➢某地机场年度旅客吞吐量近800多万人，在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客，办理登机卡，托运行李。

随着出港旅客流量的日益增长，为了提高服务质量，尽可能地减少旅客的等待时间，机场旅客服务中心从2013年起，又增加了10个值机柜台。

同时，采用新的工作轮班方式，即每个值机柜台配置3名员工，每人工作1天休息2天，每天的早上6：00上班，晚上22：30下班，其间轮流安排吃饭和休息（但不能超过1个小时）。

员工轮流倒班如遇法定节假日上班时，一律按照国家标准补付加班工资。

一、单项选择题1、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是( )的统一。

(A)战略规划与战术计划 (B)战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划 (D)费用计划与人员计划2、( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

(A)人力资源培训规划 (B)人力资源费用计划(C)人力资源战略规划 (D)人力资源制度规划3、( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。

(A)人员规划 (B)制度规划 (C)费用规划 (D)战略规划4、( )是对企业总体框架的设计。

(A)战略规划 (B)组织规划(C)人员规划 (D)岗位规划5、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。

(A)制度规划 (B)人力资源规划(C)战略规划 (D)工作岗位分析6、以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是（ ）。

( A )人力资源费用预算 ( B )人力资源费用控制( C )人力资源费用监督 ( D )人力资源费用结算7、（ ）是人力资源总规划目标实现的重要保证A．人力资源战略规划 B．人力资源费用规划C．人力资源培训规划 D．人力资源制度规划8、（ ）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权利A.职权B.权责C.权限D.职责9、( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

(A)岗位调查 (B)岗位评价(C)岗位分析 (D)岗位分类分级10、( )为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

(A)人员需求计划 (B)人员供给计划(C)工作岗位分析 (D)工作岗位调查11、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。

(A)培训制度 (B)工作说明书 (C)工资制度 (D)任务计划表12、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。

(A)工作岗位分析 (B)工作岗位设计 (C)人员流动统计 (D)人员需求计划13 、（ ）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

三级计算题汇总一、某企业2003年的销售任务是100万元，假设该企业销售人员的年劳动效率为10万元/人年，并假定出勤率为100%。

计算该企业销售人员的定员人数定员人数=计划期生产任务总量/工人劳动效率×出勤率=100/10X100%=10人二、某企业有机器设备100台，需要连续运转。

每台机器分四班看管，每位人看管的定额为3台，员工出勤率为95%，要求计算该企业的定员人数。

定员人数=需要开动设备的台数×每台设备开动班次/工人看管定额×出勤率=100×4/3×95%=141人三、某设备需要10个岗位共同操作，该设备需要24小时连续运转。

每个班次的工作时间为8小时，每天实行三班工作制。

假设每位工人在一个班次因生理需要的时间为1小时，要求计算定员人数。

定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/工作班时间—个人需要休息与休息宽放的时间=10×24/8-1=35人某企业采取补偿式的录用决策，有A、B、C三人需要决定录用谁，每个人的得分情况经过公司几个部门的共同决策，认为几种能力权重如下：技术能力0.8责任心1适应能力0.5学历0.6反应能力0.7请决策公司最后选择谁?A的得分=9×0.8+5×1+7×0.5+8×0.6+6×0.7=24.7B的得分=7×0.8+9×1+5×0.5+9×0.6+8×0.7=28.1C的得分=6×0.8+8×1+9×0.5+5×0.6+9×0.7=26.6该企业最后选B。

一、某企业有3个职位，每个职位有5人竞争，每个应聘者在每个职位上测试的分数如下：如公司采用以人为标准的录用标准,三个职位上分别被录用者是:1甲2戊3丙如公司采用以职位为标准的录用标准,三个职位上分别被录用者是:1甲2空3丙二、根据生产经营需要，决定招聘A、B、C、D四种职位所需要的人员，经过各种测试，选拔出六位应聘者，其综合测试得分如下：六位应聘者在四种职位上综合测试得分试问:（1）、在人员录用中，有哪几种录用决策的标准并具体说明其特点（2）、根据上述资料，采用不同的人员录用决策标准，计算人员录用结果并说明哪一种决策标准更有效？答:(1)以人为标准。