模块二 网络商务信息的收集和发布实训

电子商务实训题目实训内容分为三类,每类各选一题来做.电子商务实训A类:（一）电子商务信息采集与处理1、假设你将于3日后从南昌到某地区出差，在某地区工作5天，然后返回南昌。

请用电子商务实现上述业务。

费用控制在4000元左右。

2、写出2套方案，一套以飞机为主要交通工具，另一套火车主要交通工具。

（内容包括：路途的时间、中转的交通工具、酒店名称，图片及价格、联系方法等），并在方案最后写上你的中文姓名和日期。

考核：1、网络操作能力考核：要求同学们会熟练使用搜索引擎，例如：网易、百度、雅虎等，并能确定合适的检索关键词较快地找到相关信息。

本题中，机票预定、酒店预定有可能分开进行，即很难在一个网站上得到解决。

2、商务处理能力考核：本题所要求的房价、机票打折，可能会受旅游的旺、淡季等因素影响而出现找不到相应信息的情况，如何处理？在搜索时，一定要注意你浏览的网页的发布时间，这充分体现了同学们的商务处理能力。

同学们可以按实际查询到的信息简明地写出自己的判断意见。

（二）电子商务实践——调研报告1、网上搜索某地区企业网站，写出一个企业电子商务状况调研报告（不少于300字，可从网站数量、规模、网站结构与栏目、网站提供信息量、以及点击率等多方面说明。

考核：：1、网络操作能力考核：要求同学们会熟练使用搜索引擎，例如：网易、百度、雅虎等，并能确定合适的检索关键词较快地找到相关信息。

本题中，企业电子商务状况，需要查找多个网站，即很难在一个网站上得到解决。

2、商务处理能力考核：本题所要求的网站的数量、规模网站结构与栏目、网站提供信息量、以及点击率等多方面的情况，如何处理？这充分体现了同学们的商务处理能力。

搜索时，同学们可以按实际查询到的信息简明地写出自己的判断意见。

电子商务实训B类:（一）电子商务实践——网上购书1、假设要你在网上书店购买清华大学出版的《电子商务概论》，在网上查询，挑选最便宜的书店购买。

请通过相关网站完成上述产品订购业务。

实训项目二：网络商务信息检索一、实训目的1. 掌握各种网络信息检索的方法。

2. 熟悉百度搜索引擎的使用技巧二、相关知识（一）信息检索信息检索（Information Retrieval）是用户进行信息查询和获取的主要方式，是查找信息的方法和手段。

狭义的信息检索仅指信息查询，即用户根据需要，采用一定的方法，借助检索工具，从信息集合中找出所需要信息的查找过程。

广义的信息检索是信息按一定的方式进行加工、整理、组织并存储起来，再根据信息用户特定的需要将相关信息准确的查找出来的过程。

（二）搜索引擎互联网的发展大大促进了信息检索技术的发展和应用，一大批搜索引擎（百度、360搜索、搜狗等）的诞生，为网民提供了信息导航和快速获取的工具。

搜索引擎（Search Engine）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。

搜索引擎包括全文索引、目录索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、门户搜索引擎与免费链接列表等。

（1）全文索引：是计算机索引程序通过扫描文章中的每一个词，对每一个词建立一个索引，指明该词在文章中出现的次数和位置。

当用户输入关键词时，检索程序就根据事先建立的索引进行查找，并将查找的结果反馈给用户的检索方式。

（2）目录索引：互联网上最初的网址导航，将不同主题的网站放在相应目录下，形成分类目录网站。

如：、、https://等。

百度是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村，百度致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。

“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的《青玉案》诗句：“众里寻他千百度”，象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。

百度于2005年8月5日在纳斯达克上市。

三、实训内容（一）常见的网络信息检索方法1.直接访问专业网站获取信息利用一些常见的比较权威的专业网站获取信息。

无锡商业职业技术学院2013-2014学年第一学期《网络商务信息采编与发布》实训报告系部：工商管理学院专业：电子商务班级：电商121学号： 12431128姓名：黄莉指导教师：成淼项目一网络商务信息采编基础认知项目二网店信息采编与发布实训时间2013年9月12日---2013年11月7日实训地点训1B304网络信息采编实训室28号机实训目的1．能熟练进行淘宝各类商品照片拍摄及后期处理2．能熟练进行淘宝网店商品信息的发布与管理实训内容模块一网店信息采编需求分析1、店铺装修的必要性（1）带动销售，帮助赚钱（2）快乐装修，乐在其中（3）促进学习，提高水平2、店铺装修内容店名制作、店铺介绍制作、店标制作、店招制作、店铺促销、商品分类、店铺挂件、背景音乐、其他模块二网店商品图片拍摄基础1、相机各部分名称2、持机的基本方法（1）横向持机（2）纵向持机3、数码单反相机的拍摄模式（1）人像模式（2）风光模式（3）微距模式（4）运动模式（5）夜景人像模式（6）闪光灯关闭模式（7）自动曝光模式AV/TV/P档模式（8）自动模式模块三小件商品图片拍摄及处理任务1 小件商品图片拍摄1、拍摄环境2、补光方式3、商品的摆放（1）摆放角度（2）商品外形的二次设计（3）商品组合产生的韵味（4）摆放的疏密与序列感4、微距功能与细节展示拍摄商品免不了要拍摄商品的细节特写或者是商标，拍摄首饰类细小商品时，更是需要采用特写放大来呈现商品的款式和工艺，此时，使用微距功能就可以帮助我们拍摄出符合要求的放大图片。

任务2 小件商品图片处理1、图片前期美化（1）图片大小的调整（2）图片亮度色彩等的调整、宝贝描述包含的要素）清晰、表现力强的图片。

）详尽的宝贝数据。

）具有诱惑力的展示区。

）为用户着想的细节。

（3）棚内拍摄2、小道具的搭配效果（1）摆拍的小挂件可以在商品摆放和构图时适当添加一些与服装搭配的小首饰、围巾、鞋帽或者包包。

（2）挂拍的小挂件可以在墙上或者地上添加小装饰物来增加构图上的美感，漂亮的衣架、鲜花、玩具、书籍、小家具都是不错的选择。

09工商管理2班072220124 刘成一、下载网络信息发布软件的试用版并模拟网络信息发布的流程。

（一）下载信鸽网络信息发布软件（1）安装信鸽邮件群发专家（2）模拟网络信息发布流程1.用户注册2.学习使用帮助09工商管理2班072220124 刘成3.设置发信邮件4.设置邮件内容5.设置收信邮箱09工商管理2班072220124 刘成6.设置发信参数7.点击开始发信完成发信09工商管理2班072220124 刘成（二）、下载信鸽论坛群发专家（1）安装信鸽论坛群发专家（2）模拟网络信息发布流程1.注册用户2.设置目标论坛3.注册论坛账号09工商管理2班072220124 刘成4.设置发帖内容5.注册参数设置09工商管理2班072220124 刘成6.发送帖子（三）、下载信鸽博客群发专家（1）安装信鸽博客群发专家09工商管理2班072220124 刘成（2）模拟网络信息发布流程1.用户注册2.注册博客用户3.设置文章内容09工商管理2班072220124 刘成4.参数配置5.发送博客09工商管理2班072220124 刘成（四）下载信鸽微博营销专家1.注册用户2.添加微博账号3.添加微博内容09工商管理2班072220124 刘成4.参数设置5.搜索微博加关注09工商管理2班 072220124 刘成- 11 - 6.群发信息二、本软件没有此功能。

三、在阿里巴巴上模拟信息发布的流程。

（一） 注册用户09工商管理2班 072220124 刘成- 12 - （二） 点击发布供应商品信息（三）由于需要企业的实名认证，模拟发布过程到此为止。

电子教案：典型工作任务1收集处理与发布网络商务信息典型工作任务一收集处理与发布网络商务信息一、教学目的1.利用搜索引擎搜索网络商务信息2.掌握利用电子邮箱进行网络商务信息收集3.了解利用新闻组进行网络商务信息收集方法。

4.掌握特殊网络商务信息的存储。

5.整理网络商务信息6.发布网络商务信息二、教学重点掌握网络商务信息的收集、处理与发布方法。

三、教学难点特殊网络商务信息的处理。

四、教学时数5课时五、教学内容参考〖子任务1〗利用搜索引擎搜索网络商务信息【工作过程】第1步认识搜索引擎搜索引擎是Internet上进行信息资源搜索和定位的基本工具，是为了帮助用户从成千上百万个网站中快速有效地查询，找到想要得到的信息而出现的。

如果说Internet上的信息浩如烟海，那么搜索引擎就是海洋中的导航灯。

只有通过搜索引擎的查询结果，用户才会知道信息所处的网上地点，然后，再去该地点获得相关的详细资料。

对浏览者而是如何掌握搜索引擎的使用方法去找到自己想要的信息；而对营销的企业而言却是如何利用搜索引擎，让更多的浏览者找到自己。

电子邮件的应用个人应用电子邮件主要是进行通信交流、订阅新闻信息、工作辅助等方面，企业应用电子邮件主要是通信交流、广告信息发布、客服等方面。

（1）按照信息搜集方法分类。

①目录式搜索引擎（Directory Search Engine）②机器人搜索引擎（Crawler-Based Search Engine）③元搜索引擎（Meta Search Engine）（2）按照服务提供的方式分类。

1、全文数据库检索引擎2、非全文数据库检索引擎3、主题指南类检索引擎（3）按照检索语言分类因特网几乎使用了世界所有语言。

每一种语言都形成了自己独特的检索体系。

比较常用的语言有英文、法文、德文、日文、俄文、中文等第2步：熟练运用搜索引擎收集网络信息1．选择一款合适的搜索引擎2．合理地确定搜索类别及搜索关键字首先，确定的搜索信息的类别。

第2章网络商务信息收集、处理与发布本章导读网络商务信息的概念及特点网络商务信息的收集方法与技巧网络商务信息的处理网络商务信息的发布方法与技巧2.1网络商务信息概述2.1.1网络商务信息的概念信息是指反映客观事实的可传递的知识，是人们对数据进行相应处理后产生的对特定对象有用的结果。

在商务活动中，信息通常指的是商业信息、情报、数据、密码、知识等。

网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过计算机网络传递的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机识别的符号系统），才属于网络商务信息的范畴。

信息在网络空间的传递称为网络通信，在网路上的停留称为存储。

2.1.2网络商务信息的特点相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著特点：1.实效性强传统的商务信息，由于传递速度慢，传递渠道不畅，经常导致信息获得了但也失效了。

网络商务信息则可以有效避免这种情况。

由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。

2.准确性高网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的。

在这个过程中，减少了信息传递的之间环节，从而减少了信息的误传和更改，有效地保证了信息的准确性。

3.便于储存网络商务信息可以方便的从因特网下载到本地计算机，通过本地计算机进行信息管理。

而且，在原有的各个网站上，也有相应的信息存储系统，信息资料遗失后，还可以到原有的信息源中再次查找。

网络商务信息除了具有上述特点外，还具有所有信息的共同点，如时效性、知识性、可流动性、可处理性、可再生性等。

网络商务信息也存在诸如检索难度大的问题。

信息来源广泛、信息量大、检索方法多，从而准确查询到所需信息，进行加工筛选十分困难。

2.1.3网络商务信息的分级不同的网络商务信息对不同用户的使用价值（效用）不同，从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将其粗略地分为四个等级：第一级是免费商务信息。

广西商业学校《电子商务实训》课程标准一、课程性质与任务《电子商务实训》是中等职业学校电子商务专业的一门主干专业课程。

本课程的主要任务是通过讲授电子商务各模块的实践应用知识，全面培养学生的电子商务操作能力、管理能力、维护能力和综合运用电子商务以及用现代手段进行经济活动分析能力。

为学生学好专业知识，提高专业动手能力，形成综合职业能力和创业能力，成为合格的中初级电子商务专门人员打下基础。

二、课程教学目标（一）知识教学目标1. 了解电子商务的基础知识；2. 理解电子商务常用术语的正确含义；3. 熟练掌握电子交易、网络营销的实用操作技能，并掌握相关交易技巧；4. 电子商务B2C、C2C和网络营销等模块的实践应用。

（二）能力目标1. 培养学生能熟练进行电子B2C、C2C等交易及进行网络营销的能力；2. 培养学生调查、实验及交流等能力；3. 培养学生帮助传统企业进行电子商务的能力。

三、教学内容标准（一）基础模块1. 网页制作（1）简单网页制作（2）网页定位2. 网络商务信息收集与交换（1）网络商务信息收集（2）网络商务信息交换3. 网络营销（1）网络营销工具的使用（2）网络广告与促销4. 电子交易（1）网上注册（2）电子支付5. 电子商务安全管理（1）密码管理（2）数字证书使用（3）安全工具使用（二）选用模块1. 电子商务基础知识简介（1）网络基础知识（2）电子商务基础知识2. 电子商务师及电子商务师培训网站介绍（1）劳动部电子商务师考试介绍（2）电子商务师培训网站介绍（三）实践教学模块1. CA证书的申请及使用（1）CA证书的申请（2）CA证书的使用2. 网上银行的基本操作（1）个人网上银行基本操作（2）企业网上银行基本操作（3）网上商户银行基本操作3. 电子商务模式实践操作（1）B2C电子商务模式实践操作（2）C2C电子商务模式实践操作（3）B2B电子商务模式实践操作4. 物流网的基本操作（1）物流商申请（2）物流商的后台管理5. 网络营销实践操作（1）域名、虚拟主机的申请（2）网络商务信息及商业新闻的发布（3）网络调查问卷制作（4）邮件列表的创建及应用（5）新闻组的创建及应用6. EDI实践操作（1）EDI用户注册及商务关系的创建（2）EDI单证录入及发送7. 网上单证实践操作（1）网上单证的前台操作（2）网上单证的后台操作8. BBS实践操作（1）BBS前台操作（2）BBS后台管理四、教学实施建议（一）教学建议1．本课程教学宜采用实例教学法，强化学生上机课的指导，增强学生的动手能力。