商务谈判说课

商务谈判教案学生版一、教学目标1. 了解商务谈判的基本概念和流程。

2. 掌握商务谈判的基本技巧和策略。

3. 提高学生之间的沟通协作能力和谈判技巧。

二、教学内容1. 商务谈判的基本概念：商务谈判的定义、特点和作用。

2. 商务谈判的流程：准备阶段、开局阶段、报价阶段、磋商阶段和结束阶段。

3. 商务谈判的基本技巧：倾听技巧、表达技巧、说服技巧和妥协技巧。

4. 商务谈判的策略：竞争策略、合作策略和应对策略。

三、教学方法1. 讲授法：讲解商务谈判的基本概念、流程和技巧。

2. 案例分析法：分析商务谈判的成功案例和失败案例，让学生参与讨论。

3. 角色扮演法：学生分组进行角色扮演，模拟商务谈判过程。

4. 小组讨论法：分组讨论商务谈判的策略和技巧。

四、教学准备1. 教材：商务谈判教材或其他相关资料。

2. 案例：收集商务谈判的成功案例和失败案例。

3. 角色扮演道具：模拟商务谈判所需的道具和资料。

五、教学过程1. 导入：讲解商务谈判的基本概念和重要性。

2. 讲解商务谈判的流程：分别讲解准备阶段、开局阶段、报价阶段、磋商阶段和结束阶段的内容。

3. 讲解商务谈判的基本技巧：分别讲解倾听技巧、表达技巧、说服技巧和妥协技巧。

4. 案例分析：分析商务谈判的成功案例和失败案例，让学生参与讨论。

5. 角色扮演：学生分组进行角色扮演，模拟商务谈判过程。

6. 小组讨论：分组讨论商务谈判的策略和技巧。

7. 总结和点评：总结本节课的重点内容，对学生的表现进行点评。

六、教学内容1. 商务谈判中的心理战术：了解对手的心理需求、建立信任、心理压力等。

2. 商务谈判的文化差异：不同国家的商业文化和谈判风格。

3. 商务谈判中的非语言沟通：肢体语言、面部表情、声音语调等。

七、教学方法1. 讲授法：讲解商务谈判中的心理战术和文化差异。

2. 案例分析法：分析商务谈判中心理战术和文化差异的实际案例。

3. 角色扮演法：学生分组进行角色扮演，模拟商务谈判过程中如何应对心理战术和文化差异。

商务谈判教案学生一、课程简介本课程旨在培养学生掌握商务谈判的基本概念、原则和技巧，使学生能够在实际商务活动中运用谈判知识，提高自身的谈判能力和商务沟通能力。

通过本课程的学习，学生将能够了解商务谈判的基本流程，掌握谈判策略和技巧，并能够在实际商务场合中进行有效的谈判。

二、教学目标1. 了解商务谈判的基本概念和原则2. 掌握商务谈判的流程和技巧3. 提高学生的商务谈判能力和沟通能力4. 培养学生的团队协作能力和解决问题的能力三、教学方法1. 讲授：讲解商务谈判的基本概念、原则和技巧2. 案例分析：分析实际商务谈判案例，引导学生运用谈判知识3. 角色扮演：分组进行角色扮演，模拟商务谈判过程，提高学生的实际操作能力4. 小组讨论：分组讨论商务谈判问题，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力四、教学内容第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义和特点1.2 商务谈判的原则和类型1.3 商务谈判的过程和注意事项第二章：商务谈判前的准备2.1 收集谈判信息和资料2.2 分析谈判对手和团队2.3 制定谈判计划和策略第三章：商务谈判技巧3.1 倾听和提问技巧3.2 说服和沟通技巧3.3 灵活应变和处理僵局技巧第四章：商务谈判策略4.1 竞争性谈判策略4.2 合作性谈判策略4.3 混合性谈判策略第五章：商务谈判中的心理素质5.1 自信和冷静5.2 同理心和换位思考5.3 控制情绪和应对压力五、教学评估1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况2. 角色扮演表现：评估学生在角色扮演中的表现和实际操作能力3. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现和团队协作能力4. 课后作业和考试：评估学生对商务谈判知识的理解和应用能力六、第六章：商务谈判中的合同与法律6.1 商务谈判合同的类型与内容6.2 合同的法律效力与谈判影响6.3 合同条款的谈判与风险控制七、第七章：国际商务谈判7.1 国际商务谈判的特点与难点7.2 跨文化沟通在谈判中的作用7.3 国际商务谈判策略与礼仪八、第八章：商务谈判中的伦理与道德8.1 商务谈判伦理的重要性8.2 道德规范在谈判中的应用8.3 诚信与公平竞争的谈判实践九、第九章：商务谈判模拟与实战9.1 商务谈判模拟的流程与方法9.2 实战谈判案例的分析与讨论9.3 谈判实战演练与反馈评价十、第十章：商务谈判的未来趋势10.1 科技发展对商务谈判的影响10.2 网络谈判平台的应用与挑战10.3 商务谈判的发展趋势与未来展望六、教学评估1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况2. 角色扮演表现：评估学生在角色扮演中的表现和实际操作能力3. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现和团队协作能力4. 课后作业和考试：评估学生对商务谈判知识的理解和应用能力5. 模拟谈判表现：评估学生在模拟谈判中的表现和谈判技巧的运用6. 实战谈判报告：评估学生在实战谈判中的表现和谈判成果7. 期末考试：评估学生对整个课程内容的掌握程度和应用能力重点和难点解析一、商务谈判的基本概念和原则重点：商务谈判的定义和特点、商务谈判的原则和类型难点：商务谈判的过程和注意事项二、商务谈判前的准备重点：收集谈判信息和资料、分析谈判对手和团队难点：制定谈判计划和策略三、商务谈判技巧重点：倾听和提问技巧、说服和沟通技巧难点：灵活应变和处理僵局技巧四、商务谈判策略重点：竞争性谈判策略、合作性谈判策略难点：混合性谈判策略五、商务谈判中的心理素质重点：自信和冷静、同理心和换位思考难点：控制情绪和应对压力六、商务谈判中的合同与法律重点：商务谈判合同的类型与内容、合同的法律效力与谈判影响难点：合同条款的谈判与风险控制七、国际商务谈判重点：国际商务谈判的特点与难点、跨文化沟通在谈判中的作用难点：国际商务谈判策略与礼仪八、商务谈判中的伦理与道德重点：商务谈判伦理的重要性、道德规范在谈判中的应用难点：诚信与公平竞争的谈判实践九、商务谈判模拟与实战重点：商务谈判模拟的流程与方法、实战谈判案例的分析与讨论难点：谈判实战演练与反馈评价十、商务谈判的未来趋势重点：科技发展对商务谈判的影响、网络谈判平台的应用与挑战难点：商务谈判的发展趋势与未来展望全文总结和概括：本教案围绕商务谈判的基本概念、原则、技巧、策略、合同与法律、伦理与道德、模拟与实战以及未来趋势展开教学。

国际商务谈判实务课程说课稿（优秀版）word资料《国际商务谈判实务》课程说课稿说课人：田凌飞本学期所授课程名称：《国际商务谈判实务》一、课程目标1．目标体系①认知目标：了解与掌握商务谈判的定义、谈判前的准备工作、谈判中的策略与技巧、谈判双方的心理、商务谈判的礼仪与礼节②能力目标：学习并掌握如何在商务谈判中收集信息、根据个体差异组成谈判小组、制定谈判计划、使用沟通技巧与策略进行让步、通过商务礼仪来表达尊重与重视③情感态度目标：学习情商（EQ）的建立（学会给他人留下良好的第一印象、与他人进行积极而有效的沟通，学会换位思考，了解他人的心理需要）2．本课程目标在学生专业培养方案中所起的作用：本课程作为学生职业核心能力培养的主要课程之一，对学生心理素质的增强、与人沟通能力的提高、对人的心理需求的把握，及在这些基础上对谈判策略与技巧的理解，均有较大的帮助作用，从而使学生的综合素质有较大的提高。

3．设计课程目标的依据①教材特点：本教材结合高职高专学生的实际状况，为21世纪全国高职高专国际商务专业规划教材。

在内容上，具有重新、重特、重用的特点。

在借鉴国内外著作精华的基础上，重视各种谈判理论与实际工作的结合，重视案例教学与技能实训，深入浅出地将枯燥的理论知识形象而生动地呈现出来。

在结构上，每一章均有导读、议一议（案例与问题）或资料卡、小结、案例分析、思考与练习、技能实训等环节，通过多种学习方式促使学生边思边学，以达到学以致用、学练结合的学习效果。

②本课程与相关企（行）业技术领域和职业岗位（群）的任职要求和职业资格标准：本课程针对的企（行）业技术领域和职业岗位（群）主要是各类工商企业的市场营销类人员，如业务员、销售人员、市场策划、广告宣传等。

这些职业岗位均需要具有较强的人际沟通能力、理解能力、信息处理能力与谈判能力。

国家职业资格标准：《商务谈判师》（四级），《商务谈判师》（三级），《商务谈判师》（二级）和《商务谈判师》（一级）具有高中或同等学历（含职校、技校、中专等）者，可申报《商务谈判师》（四级）二、课程实施1．选取教学内容①以必须、够用为度选取教学内容②根据岗位要求和教材（课程）内容列出若干项目：商务谈判概述与过程、商务谈判前的准备、商务谈判策略与技巧、商务礼仪与谈判心理2．设计教学过程A含有实践环节的专业课程课程教学过程设计指导思想：由日常生活中常见的讨价还价案例入手，从实践引出理论知识；在教学案例设计上，由最初的讨价还价案例逐步加深到商务谈判案例，在教学难度安排上，注重循序渐进、以点带面；在实践课程上，注重同学参与，将实训课程与理论课程穿插进行，在实训课程中请同学互相点评，形成良性互动，从而达到让同学在“学中练，练中学”的教学目的，从而在学习与工作中能养成学以致用的思维习惯。

商务谈判方面课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解商务谈判的基本概念、原则和策略。

2. 学生能够掌握商务谈判中的沟通技巧、说服技巧和解决问题的方法。

3. 学生能够了解国际商务谈判的文化差异和应对策略。

技能目标：1. 学生能够运用所学知识分析具体的商务谈判案例，并提出合理的谈判策略。

2. 学生能够在小组合作中有效沟通，运用说服技巧达成共识。

3. 学生能够运用所学技巧解决实际商务谈判中的问题，提高谈判效果。

情感态度价值观目标：1. 学生能够认识到商务谈判在商务活动中的重要性，增强谈判的信心和积极性。

2. 学生能够培养团队合作精神，尊重他人意见，善于倾听和表达。

3. 学生能够树立诚信、平等、共赢的商务谈判观念，遵循法律法规，遵循道德规范。

课程性质：本课程为商务专业选修课，旨在帮助学生掌握商务谈判的基本知识和技巧，提高实际操作能力。

学生特点：学生为高中年级，具有一定的商务知识基础，思维活跃，喜欢实践操作。

教学要求：结合实际案例，注重理论与实践相结合，培养学生的分析、沟通和解决问题的能力。

通过小组讨论、角色扮演等形式，提高学生的参与度和积极性。

同时，关注学生的情感态度价值观培养，使他们在掌握商务谈判技能的同时，树立正确的价值观。

在教学过程中，对课程目标进行细化，确保学生能够达到预期的学习成果。

二、教学内容1. 商务谈判基本概念与原则- 谈判的定义、分类与特点- 商务谈判的基本原则：互利共赢、诚信为本、平等尊重2. 商务谈判策略与技巧- 谈判前的准备：目标设定、信息收集、策略制定- 谈判过程中的沟通技巧：倾听、提问、表达、说服- 谈判策略：让步策略、原则谈判、情感谈判3. 商务谈判中的问题解决- 问题分析：识别问题的关键因素、利益诉求- 解决方案：寻求创新性解决方案、评估与选择最佳方案4. 国际商务谈判与文化差异- 国际商务谈判的特点与挑战- 文化差异对商务谈判的影响- 应对文化差异的策略与技巧5. 商务谈判案例分析与实践- 分析典型商务谈判案例，总结经验教训- 学生分组进行角色扮演，模拟商务谈判场景- 教师点评与指导，学生互相评价、反馈教学大纲安排与进度：第一周：商务谈判基本概念与原则第二周：商务谈判策略与技巧（一）第三周：商务谈判策略与技巧（二）第四周：商务谈判中的问题解决第五周：国际商务谈判与文化差异第六周：商务谈判案例分析与实践教学内容与教材关联性：本教学内容紧密结合教材，按照教材章节进行组织，确保学生系统地掌握商务谈判相关知识。

商务谈判教案讲义
《商务谈判教案讲义》
嘿，同学们！今天咱来讲讲商务谈判。

先给你们讲个事儿啊，有一次我去谈一个合作，对方那可是个厉害角色。

一进会议室，我就感觉气氛有点紧张。

咱也不能怕呀，对吧！我就笑嘻嘻地跟对方打招呼。

谈判开始后，对方就一个劲儿地强调他们的优势，那架势，好像他们就是老大。

我呢，就静静地听着，心里想着对策。

等他说完了，我不慌不忙地说：“哇，你们确实很厉害，不过我们也有我们的亮点呀。

”然后我就开始详细地介绍我们的优势，把我们产品的特点说得头头是道。

对方听着听着，表情就有点变化了。

哈哈，这时候我知道有戏了。

接着呢，我们就开始你来我往地讨价还价。

我也不着急，慢慢地和他周旋，该坚持的就坚持，该让步的也适当让步。

最后，终于谈成了一个让双方都比较满意的结果。

从这个例子里，你们能看出啥来呀？商务谈判可不简单哦，得有耐心，有策略。

要善于倾听对方，找到他们的需求和弱点，然后再发挥自己的优势。

不能一味地强硬，也不能一味地软弱。

就像打太极一样，要刚柔并济。

而且啊，态度也很重要，要保持礼貌和笑容，可不能板着脸像人家欠你钱似的。

还有哦，准备工作一定要做好，对自己的产品和对方都要了解得透透的。

这样在谈判的时候才能胸有成竹，游刃有余。

好了，今天的商务谈判就讲到这里啦。

希望同学们以后遇到商务谈判的时候，都能像我一样，谈出一个好结果！加油哦！。

课程目标：1. 理解商务谈判的基本概念和重要性。

2. 掌握商务谈判的基本原则和策略。

3. 学会商务谈判的技巧和沟通艺术。

4. 培养学生在商务谈判中的决策能力和应变能力。

教学对象：大学商务管理、国际贸易等相关专业学生教学时长：2课时教学内容：一、导入（5分钟）1. 提问：什么是商务谈判？为什么商务谈判对企业和个人如此重要？2. 引入主题：商务谈判的基本原则与策略。

二、商务谈判的基本原则（15分钟）1. 客观真诚：强调谈判双方应基于事实，以真诚的态度进行谈判。

2. 平等互惠：谈判双方应保持平等地位，追求互惠互利的结果。

3. 求同存异：尊重对方意见，寻求共同点，妥善处理分歧。

4. 公平竞争：在合法合规的前提下，进行公平竞争。

5. 讲求经济效益：以经济效益为核心，追求谈判结果的最大化。

三、商务谈判的策略（15分钟）1. 信息收集与分析：了解谈判对手，掌握市场动态，为谈判做好准备。

2. 谈判目标设定：明确自身谈判目标，制定合理的谈判策略。

3. 沟通技巧：运用有效沟通，建立良好的谈判氛围。

4. 谈判技巧：灵活运用各种谈判技巧，争取谈判优势。

5. 协商与妥协：在必要时，学会妥协，实现双赢。

四、商务谈判的技巧与沟通艺术（15分钟）1. 谈判技巧：掌握提问、倾听、说服、妥协等谈判技巧。

2. 沟通艺术：学会运用语言、肢体语言、非语言沟通等方式，提升谈判效果。

五、案例分析（10分钟）1. 分析典型案例，引导学生思考如何在谈判中运用所学知识和技巧。

2. 鼓励学生积极参与讨论，分享自己的观点和经验。

六、总结与反思（5分钟）1. 总结本节课所学内容，强调商务谈判的重要性。

2. 引导学生反思自己在谈判中的表现，提出改进措施。

教学评价：1. 课堂参与度：观察学生课堂表现，评价学生对商务谈判的兴趣和投入程度。

2. 案例分析：评估学生在案例分析中的思考深度和表达能力。

3. 课后作业：布置相关作业，检验学生对商务谈判知识的掌握程度。