移动商务价值链

移动电子商务价值链构成在移动电子商务活动中，参与交易的个人、产品及服务提供商、移动终端平台提供商、移动终端与基础设备提供商、移动网络运营商等，共同构成了移动电子商务的价值链。

总的来说，可以把移动电子商务的价值链分为以下五个基本环节：1、参与交易的个人个人，可以是生产者，也可以是消费者；可以是卖方，也可以是买方。

在传统商务的中，往往没有将参与交易的个人归结为行业价值链的一个基本环节。

而在电子商务环境下，个人在“生产者”与“消费者”、“卖方”与“买方”之间的角色转换更为灵活。

移动电子商务环境则更加增强了这种灵活性。

例如：个人可以通过移动终端上网打理自己的网店，充当“卖方”的角色；也可以通过移动终端上网购买自己喜欢的商品，充当“买方”的角色。

在移动互联网时代，个人在价值链中的地位是不容小觑的。

例如：当前，由美国苹果公司开创的App Store（应用程序商店）商业模式正在全世界的范围内受到疯狂追捧，包括终端制造商、网络运营商和平台商在内，都争相推出自己的应用程序商店，终端制造商的如2009年6月手机厂商酷派推出的国内首家3G手机应用程序商店Coolmart、黑莓的BlackBerry App World、诺基亚的Ovi；运营商的如中国移动于2009年8月推出的Mobile Market移动应用程序商场；平台商中以微软的Windows Market place 和谷歌的Android Market为代表。

个人开发者可以通过开发基于特定平台的应用程序，上传到相应的应用程序商店出售，通过与应用程序商店运营商“收入分成”的模式获得收入。

个人开发者作为移动产品的设计者、开发者和销售者的这种角色，其地位已经等同于ISV（独立软件供应商）。

2 、产品及服务提供商这里的产品及服务不仅包括有形的商品或传统的服务，也包括互联网内容、服务提供商（即ICP和ISP）提供的服务、独立软件供应商（ISV）提供的应用程序服务、手机银行服务、第三方移动支付平台、物流服务等支持性服务。

1移动商务价值链的概念移动商务是指直接或间接的通过移动平台进行价值创造、传递及实现的过程。

价值链是指在产品或服务的创造、生产、传输、维护和价值实现的过程中所需的各种投资和运作活动，以及这些活动之间的相互作用关系所构成的链式结构。

移动商务价值链就是指直接或间接地通过移动平台进行产品或服务的创造、提供、传递和维持，以及从中获得利润的过程中形成的价值传递的链式结构。

换句话说，就是移动商务实现过程中的价值传递结构2、我国移动商务价值链是如何发展一）移动商务价值链的发展分析移动商务价值链在发展过程中主要变为以下趋势：１、服务产品多样化，参与者逐渐扩大。

第一代移动服务比较单一，以语音服务为主。

价值链也非常简单，参与者较少，主要有无线服务提供商、终端设备制造商、中间服务提供商和用户。

到了第二代移动商务，开始向数字语音和简单的数据服务发展，此时，有了内容提供商的出现，同时无线服务提供商开始裂变为基础设施服务提供商和无线服务提供商。

到了２．５Ｇ，数据传输速度得到了很快的提升，各种增值业务得到了快速发展，包括手机游戏、手机音乐、手机搜索、手机阅读、移、移动即时通讯（如动邮箱（如１３９邮箱）飞信，手机ＱＱ等）等迅速发展起来，原来的互联网与移动商务的对接，迅速丰富了移动服务的内容。

因此，参与其中的参与者也越来越多，包括各种内容提供商（开始涉及多个行业），服务提供商（增值类业务越来越多等）。

由于３Ｇ网络采用1G主流产业价值链的无线高速数据传输技术，传输速度非常快，服务模式也快速发展，多媒体数据服务的出现引起了移动商务价值链的再次变革。

随着３Ｇ的发展，未来在手机游戏、手机流媒体、手机阅读、定位、手机银行、手机搜索等应用将越来越广泛，这势必进一步吸引更多人参与，各自的职能也更加明细化，而且关系也变得更加复杂，如移动运营商需要成立专门的增值业务合作部、内容版权审核职能的公司（如中国移动的子公司卓望）等。

随着移动商务的发展，移动商务价值链将变得更加复杂，逐步形成以用户为中心的移动商务价值网。

名词解释1.移动商务（P1）移动商务是在网络信息技术和移动通信技术的支撑下，在手机等移动通信终端之间，或移动终端与PC机等网络信息终端之间，通过移动商务解决方案，在移动状态下进行便捷的、具有快速管理能力和整合增值能力的商务实现活动。

2.移动商务价值链（P39-P40）移动商务价值链指直接或间接地通过移动平台进行产品或服务的创造、提供、传递和维持，以及从中获得利润的过程中行为价值传递的链式结构。

3.移动应用移动应用Mobile Application的缩写是：MA。

广义移动应用包含个人以及企业级应用。

狭义移动应用指企业级商务应用。

4.移动互联网（P104）移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。

是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。

5.手机银行（P115）移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。

6.移动证券（P116）移动证券是要将掌上股市产品发展成集行情、资讯、交易和转账支付于一身的个证券服务7.NFC技术（P161）NFC近场通信技术是由非接触式射频识别（RFID）及互联互通技术整合演变而来，在单一芯片上结合感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能，能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换。

8.移动营销（P197）移动营销（mobilemarketing）指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。

9.二维码（P197）二维条码/二维码（2-dimensional bar code）是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的；在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理：它具有条码技术的一些共性：每种码制有其特定的字符集；每个字符占有一定的宽度；具有一定的校验功能等。

移动电子商务价值链及盈利模式分析
电子商务作为一种新兴行业,近几年来得到了迅猛的发展,为全球经济带来新的增长契机。

随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入,移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。

移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮,并成为电子商务的主流发展模式之一。

本文通过对移动电子商务的价值链问题及盈利模式进行分析,探讨了移动电子商务的发展前景。

对移动电子商务在通信行业的应用进行了分析和探讨,并就山东联通具体个例的电子商务应用问题提出了合理的建议。

期望能为未来移动电子商务的发展提供一点参考。

首先,分析了移动电子商务市场的产业价值链及商业模式,对如何有效地整合价值链上各投资主体,建立合理科学的资费体系进行了一些探讨。

随后,研究了电子商务的企业盈利模式,总结并归纳了现有电子商务企业的七种盈利模式。

对于盈利模式的分析,本文分别从案例分析、适用范围、竞争结构、重点客户、业务方向、营销策略、经营成本、盈利前景、盈利难点等多个角度进行全方位多角度分析。

在普通电子商务盈利模式分析和总结的基础上,结合移动业务的特点,总结了移动电子商务在通信业的盈利模式。

主要包括短信、彩铃、“X”三次、网上营业厅、构建电子商务综合应用平台、网上信息服务、提供基于互联网的电子商务服务等模式。

最后,针对山东联通公司个例进行分析,设计了采取自营和联合运营相结合的运营管理模式。

并具体提出了目标定位、功能定位、产品定位、营销渠道和运营管理等方面的对策。

移动商务价值链哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念，波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。

所有这些活动可以用一个价值链来表明。

”图3-1 波特的价值链价值链在经济活动中是无处不在的，企业之间存在行业价值链，企业内部各单元之间构成企业价值链。

价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。

波特的“价值链”理论揭示，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。

用波特的话来说：“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成，当你和其他企业竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的竞争。

”产业价值链1) 构成产业价值链的各个组成部分是一个有机的整体每个环节都是由大量的同类企业构成，相互联动、相互制约、相互依存。

上游产业(环节)和下游产业(环节)之间存在着大量的信息、物质、资金方面的交换关系，是一个价值递增过程。

在新的竞争环境下，产业中的竞争不仅仅表现为单个企业之间的竞争，还表现为一条产业链同另一条产业链的竞争，一个企业集群同另一个集群之间的竞争，甚至是国与国企业之间的相互竞争。

2) 产业价值链具有增值性后面的价值增值环节在前面价值产品的基础上，进一步面向新的客户，生产出新的价值产品。

3) 产业价值链具有循环性价值增值实现的过程是一个不断循环的过程。

这对持续经营的企业具有重要的意义。

如果一条产业价值链无法实现有效的循环，那么这条产业价值链便就濒临“死亡”的境地。

4) 产业价值链的各个环节技术关联性强且具有层次性。

5) 产业价值链的各个环节存在着增加值与盈利水平的差异性。

6) 产业价值链的各个环节对要素条件的需求存在差异性。

产业价值链-集群效应1) 有利于企业成本的降低产业关联性越强，产业链条越紧密，资源的配置效率也越高。