组织行为学-第十二章 领导理论与领导行为课件精选

• 领导者影响力分类：权利性影响力又叫强 制性影响力；非权利性影响力又叫自然性 影响力。
• 领导影响力的构成：权利性影响力（传统 因素、职位因素、资历因素）；非权利性 影响力（品格因素、能力因素、知识因素、 情感因素）
• 结论：任何领导都同时具有两种影响力， 只是影响力大小不同而已。
第二节 领导理论的三种类型
构和技巧应用的强有力结合。 • 实来自三维领导艺术的四条途径（内部经理教育、
连续计划、人力资源系统模式、自然评估工具）
三维经理：一个分类表
方面 商业方面
领导才能方面 个人方面
过去
将来
数量型和分析型 立足国内 技术型和职能型
偏重管理的思维模式 偏重一种领导才能 对个人领导才能不清楚 不甚注意 工作狂牺牲其他兴趣
“领导”与“管理”的概念不同
• 一般人会将领导和管理当作同义语使用，好像领导者就是管理者，领 导过程就是管理过程。
• 二者不同是：领导偏重于决策和用人，管理侧重于执行决策、组织力 量完成组织设定的目标。从范围上看，管理的范围小于领导的范围。 领导过程影响他人实现的目标，既可能是组织目标，又可能是小群体 目标和个人目标。管理过程则不同，管理是一种特殊的领导，它专指 实现组织目标的过程。
之间的相互关系过程。
“领导”与“领导者”的概念不同
• 汉语的领导与领导者通常不加以区别，但英语有 区别，领导是leadership,领导者是leader。
• “领导”与“领导者”概念不同：领导是一种行 动过程，致力于实现这个行动过程的人叫领导者， 接受指引和影响的人就是被领导者。即领导就是 领导者通过自己的活动对被领导者施加影响，从 而实现某种目标的过程。一个组织可以指定一个 领导者或选出一个领导集体，但都不能指定或选 出某种领导行为，因此对领导行为的培养就显得 非常重要了。

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•领导者的职责 带领和指导群众实现共同确
定的目标。 ▪ 指导：指点迷津、指导工作
方法 ▪ 协调：协调关系、调解矛盾 ▪ 激励：排忧解难、鼓舞斗志
第十二章领导行为基础
管理与领导的区别
项目
管理
领导
对象
人、财、物、信息、
人
变动
小Hale Waihona Puke 规范化）大（因人而导）管制方法 规章制度、流程
愿景、文化、理念
•菲德勒模型 •领导生命周期理论 •路径——目标理论 •领导者参与模型
第十二章领导行为基础
二、领导特质理论
研究领导者的个性特点与领导效能的关系，研究重点放在领导者个人 的品质上。 基本假设： （1）领导者之所以成为领导者，其个人品质上必有过人之处。 （2）有强烈的愿望去影响和领导别人，表现为乐于承担责任。 代表人物： 斯托格迪尔、吉塞利等
进行方式 指示、督促、考核 期望、鼓励、承诺
经常用语 效率、标准、系统 荣誉、自觉、激励
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第十二章领导行为基础
领导者与管理者的区别
领导者 群体--追随者 自发形成 威信--个人素质 指导、协调、激励 带领--在群众前面 。。。。
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管理者 组织--下属 依法任命 职权--管理岗位 计划、组织、控制 鞭策--在群众后面 。。。。
五、领导权变理论
（一）菲德勒模型 菲德勒——权变理论的创始人
观点： 1、任何领导行为都可能是有效的，也可能是无效的，关键要看它是否与环境
相适应。领导的风格是：任务取向和关系取向。 菲德勒模型中的环境的内容是：
（1）领导与被领导者的关系 （2）工作任务结构 （3）职位权力 2、个体的领导风格是稳定不变的，因此提高领导者的有效性实际上只有两种 途径 （1）换领导者以适应情境 （2）改变情境以适应领导者 根据领导者——成员关系的好与坏；任务结构的高与低；职位权力的强与 弱，三项变量组合起来，得到八种不同的情境或类型，具体情况如下：

六种影响力
三、领导理论的发展
（一）西方现代领导理论的发展
西方现代领导理论的发展大致经历了三个阶段：
第二阶段：领导行为理论阶段（50年代开始）。
第三阶段：领导权变理论阶段（60年代阶段开始）。
（二）有关领导的当前问题
1、女性领导 (1)女性领导者仍是很少数。 (2) 女性更喜欢采用民主型的领导风格，而男性则更喜 欢采用指导型的领导风格。
中国对企业领导者的素质要求
日本企业重整之神高冢猛
高冢猛的4点领导特质：
（1）注重人性导向。他从不制造敌人，而且能使敌人转 化为朋友。 （2）建立强势人脉。
（3）善于激励。
（4）精于判断和利用数字。
二、信任作为有效领导的基石
信任是指他人认为你不会按机会主义行事。
信任包括如下七个方面的内容： （1）承诺; （2）熟悉; （3）个人责任感; （4）完整性； （5）言行一致; （6）沟通; （7）原谅与和好.
领导与管理的区别
领导者与管理者的区别-例1
他适不适合做领导?
二、领导者的影响力
领导者的影响力是指领导者影响下属接受目标或命令，
自愿服从或强制服从的力量。
(1)职位性影响力（即与领导者的正式职位所赋予的权 力相联系） (2)非职位性影响力（即与个人的才智、经验、领导能 力和过去的业绩相联系）。
女性领导的代表-1
惠普公司前 总裁： 菲艾丽娜 （Carly Fiorina ）
女性领导的代表-2
叶莺，是伊士曼•柯达公司的全球 副总裁。 女性领导的人性化关怀
2、领导的道德
（ 1 ）某些领导的道德问题（如性丑闻、贪污受 贿、滥用权力）引致公众的广泛关注，也引发 了研究者的兴趣。 （ 2 ）领导的道德缺陷影响了其领导的有效性， 更有学者认为道德决定领导力。 （ 3 ）人性化的关怀日益得到提倡，被领导者的 权益和生活质量受到前所未有的关注。

➢ 领导是一种关系－－领导者与被领导者的关系，领导者必须有部下或追随 者。 ➢ 领导的本质是影响力－－领导者拥有影响下属的能力或力量，领导者依据 影响力，在组织中实施领导行为，获取组织成员的信任、凝集组织人员，使 组织中的成员心甘情愿地追随领导者、完成领导者安排的任务。 ➢ 领导是领导者对被领导者施加影响的过程－－指挥、带领、引导、鼓励的 下属的过程。 ➢ 领导的目的是实现组织目标－－通过影响部下来使组织成员为实现组织目 标而积极工作。
2、信息决策
➢领导人必须能够在充满不确定性的模糊情景下 进行有效决策
3、配置资源
➢合理配置有限的资源本身就是一种策略 ➢资源配置中特别要讲究领导技艺 ➢远离市场的领导者要下放权力
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4、有效沟通
➢领导的真正工作就是沟通 ➢优秀的领导人在沟通中应具有化繁为简的才能 ➢领导需要成为倾听大量
5、激励他人
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46
95
100
92
83
55
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100
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2、知识结构
➢领导班子中不同成员的知识水平构成
3、能力结构
➢领导的效能不仅与领导者的知识有关，而且与 他运用知识的能力有密切的关系
➢企业领导班子中应包括不同能力类型的人物
4、专业结构
➢指在领导班子中各位成员的配备应由各种专门 的人才组成，形成一个合理的专业结构，从总 体上强化这个班子的专业力量
品质 人际关系 创造性 不慕财富 对权力的追求 成熟 男性化或女性化
重要性 47 34 20 10 5 0
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作为一个领导者应具备的素质和条件： 思想素质