社会工作典型案例10

社工典型个案案例（精品七篇）解开枷锁，放飞梦想一一个案工作案例报告（一）一、个案背景（一）基本资料案主：阿辉性别：男年龄：14岁（二）个案来源案主在学校心理报纸上看过社工的介绍，主动到社工室寻找社工。

（三）背景资料1.情绪状况。

服务对象是一名初三学生，马上要面临中考，因为成绩-直不理想，每次的测验成绩都不能达到自己的理想，从而担心自己的中考成绩也不理想，经常会有一些焦虑紧张的情绪出现。

加上家庭成员给予其压力，时常会感到烦躁不安。

2.家庭资料。

服务对象父亲早逝，家庭主要靠母亲来承担，抚养其姐弟三人上学，家庭经济状况一•般。

服务对象姑丈对服务对象家庭较为关心，经常为其家庭提供意见甚至做决定，服务对象犯错误或者成绩不理想时会给予教育批评。

母亲和姑丈对服务对象的期望较高，希望他能考入高中，成绩不理想时会贵备服务对象。

母亲因为平时较忙，丢失东西时会误会服务对象，以致服务对象和母亲发生争吵。

服务对象两个姐姐均在上学，比较关心服务对象的成绩，成绩不理想时会批评，但是也会提供学习辅导。

3.人际关系。

该服务对象性格偏内向，平时话语不多。

在学校和同学的交流不多，和班级同学关系一般，平时班级里面关系较好的有两个，曾经因为和某一位同学产生误会，认为对方一直对他有意见。

在家庭里面和母亲和姐姐的交流不多，最多集中在学习方面，服务对象的想法一般不会告知家庭成员，认为他们不支持，也不理解。

4.行为表现。

该服务对象考试时会产生焦虑不安的状况，特别是试卷的前半部分不会做时，往往会带着紧张焦虑的心态考试，导致最后成绩更加不理想。

5.支援网络。

该服务对象的母亲、姐姐以及姑丈等家庭支援网络：班级里的两位关系较好的同学，平时服务对象会和他们分享自己的想法和感受。

二、问题分析(-)理论基础艾利斯的理性情绪治疗法认为人的情绪和行为障碍不是由于某一激发事件直接所引起，而是由于经受这•事件的个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。

社区工作案例社区工作是指在社区中开展各种服务和活动，以改善社区居民的生活环境和促进社区居民的发展。

在社区工作中，我们需要关注社区居民的需求，通过各种方式和手段，帮助他们解决生活中的困难和问题，提高他们的生活质量和幸福感。

在我所在的社区工作中，有一个案例让我印象深刻。

这是关于一位老年居民的故事。

这位老人名叫王大爷，今年已经八十多岁了，由于年迈体弱，行动不便，生活上存在很多困难。

他的子女都在外地工作，平时很少能够照顾到他，导致他经常一个人在家无所事事，心情低落，生活不规律，饮食营养不均衡。

我们社区工作人员得知了王大爷的情况后，立即组织了一次社区居民关爱活动。

我们邀请了一些志愿者和社工人员一起前往王大爷家中，为他进行全方位的关爱和帮助。

首先，我们为王大爷做了一次全面的身体检查，了解了他的身体状况和健康问题。

然后，我们制定了一份详细的生活护理计划，包括定期陪同他进行户外活动，定时为他送餐送药，定期进行身体康复训练等。

同时，我们还邀请了心理医生为他进行心理疏导，帮助他调整心态，增强信心，树立积极的生活态度。

经过一段时间的精心照料和关爱，王大爷的生活发生了很大的改变。

他的身体状况有了明显的好转，精神状态也变得更加乐观向上。

他说自己现在的生活比以前好多了，感觉自己又找回了生活的乐趣和意义。

他对我们社区工作人员和志愿者们充满了感激之情，说他以后一定会珍惜自己的生活，多和社区的邻居们交流，多参加社区的活动，为社区的建设和发展贡献自己的一份力量。

通过这个案例，我们深刻地体会到了社区工作的重要性和意义。

社区工作不仅仅是为了改善社区居民的生活环境，更重要的是要关注和关爱每一个社区居民，特别是那些生活困难、孤独无助的特殊群体。

只有让每一个社区居民都感受到社区的温暖和关怀，才能真正实现社区的和谐稳定和可持续发展。

在今后的社区工作中，我们将继续秉承“以人为本，关爱社区”的宗旨，不断探索和创新社区工作模式，为社区居民提供更加贴心、周到的服务和帮助，让每一个社区居民都能享受到幸福美好的生活。

主题教育人社领域典型案例
1. 高铁工程师井冈山精神典型案例：胡绩在高铁工程建设中，胡绩带领团队攻克一个又一个技术难题，创造了多项世界纪录，奠定了中国高铁建设的领先地位。

他以其坚韧不拔的决心和勇于创新的精神，展现了典型的主题教育精神。

2. 大客户销售经理创新精神典型案例：张明在人社领域，张
明是一位出色的大客户销售经理。

他在市场竞争激烈的环境中，通过创新营销策略和积极开拓市场，取得了显著的业绩。

他的成功经验鼓舞了团队成员，激发了大家在工作中积极探索和创新的意愿。

3. 社会工作者助人精神典型案例：李丽在人社领域的社会工
作中，李丽始终以助人为己任，关爱弱势群体，帮助他们解决实际困难。

她的辛勤付出和无私奉献，赢得了群众的赞誉和信任，成为了典型的主题教育中的典范。

4. 创业者创新创业精神典型案例：王伟在人社领域的创业中，王伟以他的创新精神和敏锐的市场洞察力，创办了一家成功的初创企业。

他的勇于创新和不畏艰难的精神，成为了激励其他创业者的榜样。

5. 教育家奉献精神典型案例：杨老师在人社领域的教育工作中，杨老师全心全意地投入到教育事业中，用自己的知识和经验培养出了一代代优秀的学生。

她的奉献精神和悉心教育的态度，影响了许多教育工作者和学生，成为了主题教育中的典范。

社工典型个案案例在社会工作实践中，社工们经常面对各种各样的个案，每个个案都有其独特的背景和问题，需要社工们通过专业的知识和技能来进行干预和帮助。

以下将介绍一个典型的社工个案案例，以便更好地理解社工的工作内容和方法。

小明是一名15岁的初中生，他在学校表现得很内向，成绩也一直不理想。

在和他的交流中，社工发现小明有着严重的自卑心理，他总是觉得自己不如别人优秀，没有朋友，也不敢表达自己的想法和情感。

在进一步了解小明的家庭情况后，社工发现小明的父母经常因为工作和家庭琐事而忽略了对他的关心和陪伴，导致小明在成长过程中缺乏安全感和自信心。

在面对这一情况时，社工首先与小明进行了深入的心理沟通，倾听他的内心独白，了解他的真实感受和想法。

通过与小明的交流，社工逐渐帮助他树立了自信心，鼓励他勇敢表达自己的想法和情感，同时也教导他如何与父母进行有效沟通，表达自己的需求和期望。

同时，社工也与小明的父母进行了沟通，帮助他们意识到自己在家庭教育中的不足，并提供了一些家庭教育的建议和指导。

在一段时间的干预和帮助后，小明逐渐展现出了积极的变化。

他在学校中开始主动参与各种活动，和同学们建立了良好的关系，成绩也有了显著的提高。

在家庭中，小明也与父母之间建立了更加良好的沟通和关系，父母也更加关注和支持他的成长。

通过这个案例，我们可以看到社工在个案工作中的重要性和价值。

社工不仅要具备专业的知识和技能，还需要有耐心和关爱，能够真正站在被帮助者的角度去理解和帮助他们。

同时，个案工作也需要与家庭、学校等多方面进行合作和沟通，共同为被帮助者的成长和发展创造良好的环境和条件。

总之，社工个案工作是一项细致而复杂的工作，需要社工们具备全面的专业素养和人文关怀，以更好地帮助那些需要帮助的人。

希望通过这个案例的介绍，能够让更多的人了解社工的工作内容和方法，也能够让更多的人关注和支持社工的工作。

案例一：陈教授，现年65岁，退休前在上海一所着名大学教书，陈教授早年在外地“插队”，一子一女在母亲的拉扯下长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。

陈教授妻子在世时，子女们还经常回来探望。

陈教授有个弟弟和两个侄子在上海，因而他的生活平静而安详。

前不久，陈教授由于回家较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶到时，老伴已经离开人士。

子女们把责任归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。

老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授，变的骨瘦如柴，精神恍惚。

社区服务中心了解情况后，决定派社区工作者开展工作，本案例应该从家庭思维的角度介入。

问题：1、在上述案例中，家庭思维是指什么家庭思维是指把老年人看作复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统对老年人生活有重大影响，是老年人与人交往并获得支持的来源；诸如配偶、父母、兄弟姐妹、子女等家庭角色，它们是老年人自我概念的重要组成部分，即使是与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们也会影响老年人的所思所想。

2、陈教授主要面临的困境是？如何恢复身体健康（身体健康问题）；如何舒缓情绪（精神情绪问题）；如何从失去老伴的痛苦中走出来（丧亲问题）；如何与儿女修复关系（感情支持问题）；如何免受儿子冷言冷语（语言虐待问题）。

3、社工应该采取的主要介入策略有：（个人＋家庭成员）（1）社工应该让陈教授明白目前的状况，清醒意识到他的问题继续恶化下去的严重性，说服其面对现实，鼓励其走出家门，参与一些社区活动，并协助陈教授制订一份健康活动计划。

（2）建立情感支持网络，针对其儿女和其他家人，如弟弟、侄子，开展家庭体系支持工作，劝说其他家人加入到老人的情感支持网络里，充当他们之间的沟通桥梁。

（3）帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。

社工典型个案案例(精品七篇)社工典型个案案例(精品七篇)案例一：心理健康辅导在一所中学中，有一名学生张明因长期沉迷游戏而导致学业下滑、与同学疏远。

社工小刘了解到张明的情况后，主动与其家长接触，提供心理健康辅导。

小刘与张明进行了多次面谈，并开展了心理测评，了解其游戏成瘾的原因。

通过与学校老师的合作，小刘制定了个性化的学习计划和游戏限制措施，并结合家庭环境，提供了家庭教育指导。

经过几个月的辅导，张明逐渐摆脱游戏成瘾，学习成绩有所提升，与同学间的关系也得到改善。

案例二：青少年保护小明是一名中学生，他的家庭环境非常复杂，家庭成员有吸毒问题，经常产生暴力冲突。

小明在学校中表现出攻击性和自闭行为，导致同学间的疏远。

社工小李注意到小明的问题后，首先与其家长进行沟通，并联系相关部门协助解决家庭问题。

同时，小李在学校中开展了青年保护教育，倡导同学关注身边的问题，提供支持和帮助。

经过一段时间的努力，小明逐渐摆脱暴力环境的影响，表现出积极向上的改变。

案例三：老年人关怀小华是一名社区的社工，他负责关怀社区中的老年人群体。

在访问中，他了解到一位叫老李的老人，生活自理能力较差，社交圈子狭窄，情绪低落。

小华积极与老李交流，鼓励他参与社区活动，与其他老人建立联系。

同时，小华联系社区医院为老李提供定期身体检查和健康咨询。

通过积极的关怀和帮助，老李的生活逐渐有所改善，他重拾了对生活的信心。

案例四：家庭暴力干预小丽是一名遭受家暴的妇女，她经历了多次身体和心理上的伤害。

社工小陈接到小丽的求助后，与她进行了隐私保护的沟通，为她提供了安全住所并帮助她寻求法律援助。

同时，小陈联系了心理咨询师，为小丽提供心理辅导和支持。

在经历了一段时间的援助后，小丽逐渐走出家暴的阴影，重拾了对生活的勇气。

案例五：单亲家庭支持小王是一对单亲家庭的孩子，由于父母长期工作忙碌，缺乏关注和陪伴。

社工小赵了解到小王的情况后，制定了个性化的支持计划。

小赵邀请其他亲戚或邻居来照顾小王，增加他的家庭支持网络。

调解社会工作案例一、案例描述在某市一处社区中心，调解员小玲接到了一个关于家庭纠纷的调解申请。

申请人是一位姓李的家庭主妇，她向社区中心寻求帮助，希望能够通过调解解决她和丈夫之间长期存在的矛盾。

据李女士描述，她和丈夫结婚已经十年，两人育有一对儿女。

自从她的丈夫失业后，家庭经济负担变得沉重，生活压力也不断增加。

李女士表示，她尽力在外打工维持家庭生计，但丈夫却整日无所事事，对家庭责任感缺失。

两人因此时常就家庭琐事产生矛盾，甚至发生了言语冲突。

二、调解过程小玲与李女士进行了一番深入的沟通，了解了她的内心痛苦和苦衷。

通过细致的倾听，小玲发现，李女士实际上是期望借助调解的方式，让丈夫重新树立家庭责任意识，希望他能够主动参与家庭事务，并尊重她的付出和劳动。

于是，小玲接触了李女士的丈夫，通过耐心的劝说和倾听，了解到丈夫内心的困惑和自卑感。

小玲充分倾听双方的诉求，引导他们梳理矛盾背后的原因，并帮助他们明确解决问题的意愿。

在接下来的几次调解会议中，小玲帮助他们进行情感沟通、价值观调适，引导他们寻找共同的价值观和利益点，鼓励他们共同承担家庭责任，重新建立夫妻间的信任。

三、调解结果经过数次的调解，夫妻双方的态度逐渐缓和，相互之间的沟通也更加顺畅。

丈夫开始主动承担起家庭的责任，积极寻找工作，而妻子也愿意在家庭中给予他更多的支持和理解。

他们也意识到，家庭的稳定和和睦对孩子的成长至关重要。

最终，在小玲的引导下，他们双方通过调解，达成了共同的家庭目标，重新确立了夫妻关系的基础。

夫妻双方表示，通过调解这段经历，他们更加深刻地认识到彼此的重要性，也学会了更加成熟地处理家庭问题和矛盾。

四、结语通过这个案例，我们可以看出调解在解决家庭纠纷中的重要作用。

调解员在这起案例中充分发挥了引导和沟通的作用，帮助夫妻双方解决了矛盾，重新建立了稳定和和睦的家庭氛围。

也提醒了我们，在面对家庭问题时可以通过沟通和理解解决矛盾，通过调解的方式重建融洽的家庭关系。

福州市优秀社会工作案例
福州市优秀社会工作案例有很多，以下是其中一些典型案例：
1. 社区矫正工作：福州市某社区开展了一项社区矫正工作，该社区针对在社区内实施违法犯罪行为的人员，进行教育和矫正，帮助他们重新融入社会。

通过心理辅导、职业技能培训等方式，成功帮助一批犯罪人员转变观念，改善行为习惯，成功找到工作和正常生活。

2. 家庭暴力救助：福州市某社工机构开展了家庭暴力救助工作，通过咨询、法律援助、危机干预等方式，帮助受害者摆脱家庭暴力困境，并协助家庭成员进行和解和矛盾调和。

该案例中的社工帮助了一个受暴力待遇的家庭，成功解决了家庭成员的矛盾，并提供了相应的法律援助。

3. 孤寡老人关爱：福州市某社工机构积极开展孤寡老人关爱工作，通过定期上门走访和陪伴，建立起老人与社会的联系，提供老人所需的生活帮助和情感关怀。

该案例中的社工通过关怀、照料和代购物资，帮助一位生活困难的孤寡老人，改善了他的生活状况，并重建了他与社会的联系。

以上这些案例只是福州市社会工作中一小部分的优秀案例，还有许多其他案例在福州市社会工作中得到了认可和赞扬。

这些案例充分体现了福州市社会工作者的职业精神和奉献精神，为福州市的社会发展做出了积极的贡献。

案例一: 陈教授，现年65岁，退休前在上海一所著名大学教书，陈教授早年在外地“插队”，一子一女在母亲的拉扯下长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。

陈教授妻子在世时，子女们还经常回来探望。

陈教授有个弟弟和两个侄子在上海，因而他的生活平静而安详。

前不久, 陈教授由于回家较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶到时，老伴已经离开人士。

子女们把责任归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。

老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授，变的骨瘦如柴，精神恍惚。

社区服务中心了解情况后，决定派社区工作者开展工作，本案例应该从家庭思维的角度介入。

问题：1、在上述案例中，家庭思维是指什么？家庭思维是指把老年人看作复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统对老年人生活有重大影响，是老年人与人交往并获得支持的来源；诸如配偶、父母、兄弟姐妹、子女等家庭角色，它们是老年人自我概念的重要组成部分，即使是与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们也会影响老年人的所思所想。

2、陈教授主要面临的困境是？如何恢复身体健康（身体健康问题）；如何舒缓情绪（精神情绪问题）；如何从失去老伴的痛苦中走出来(丧亲问题)；如何与儿女修复关系(感情支持问题)；如何免受儿子冷言冷语(语言虐待问题)。

3、社工应该采取的主要介入策略有：(个人+家庭成员)(1)社工应该让陈教授明白目前的状况，清醒意识到他的问题继续恶化下去的严重性，说服其面对现实，鼓励其走出家门，参与一些社区活动，并协助陈教授制订一份健康活动计划。

(2)建立情感支持网络，针对其儿女和其他家人，如弟弟、侄子，开展家庭体系支持工作，劝说其他家人加入到老人的情感支持网络里，充当他们之间的沟通桥梁。

(3)帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。

社会工作的案例记录与分析案例一：家庭暴力干预背景：在某个社区中心工作的社工小王，接到一名邻居报警称该社区有一家发生了严重的家庭暴力事件。

小王赶到现场后发现，这个家庭的妻子小李一直以来都遭受着丈夫大明的虐待，此次事件是由于邻居报警而揭开了这一秘密。

行动：小王首先与小李进行了密切接触，倾听她的遭遇，并记录了她所描述的暴力行为发生的时间、地点和方式。

随后，小王与小李一同填写了暴力清单，列举了她所经历的各类暴力行为。

他还了解到小李并非孤立无助，还有一对未成年子女也受到了丈夫暴力的伤害。

分析：通过记录和初步了解，小王认为这是一起典型的家庭暴力案例。

他观察到小李的身上有明显的伤痕，也证实了她所说的暴力行为。

此外，小王还意识到该家庭未成年子女也处在危险之中，需要立即采取行动来维护他们的权益。

案例二：青少年社交问题背景：社区中心的社工小张接到一名年轻家长的咨询电话，对方称自己的孩子小明一直在学校中遭受同学排挤和欺凌，严重影响了他的心理健康。

行动：小张在与家长通话后，与小明进行了一次面谈。

在面谈中，小明透露了自己在班级中遭受到的冷落和侮辱。

小张保持耐心，记录下小明的言辞和表达。

分析：根据小明的描述，小张分析认为这是一起青少年社交问题的案例。

排挤和欺凌行为给小明带来了极大的困扰，对他的心理健康构成了威胁。

为了解决这一问题，小张准备与学校老师和小明的同学进行沟通，并制定一系列的干预措施，以帮助小明尽快摆脱困境。

案例三：老年人孤独与抑郁背景：社区老年中心的社工小杨常常接触到一位老奶奶，名叫阿姨。

阿姨丈夫已故，子女繁忙，并很少关心她的生活，导致阿姨经常感到孤独和抑郁。

行动：小杨与阿姨建立了亲密的关系，经常与她聊天，陪伴她度过寂寞的日子。

同时，小杨还与阿姨一同参加社区中心的各种活动，帮助她拓展社交圈。

分析：通过与阿姨的接触，小杨认识到这是一例老年人孤独与抑郁问题的案例。

老人在丧偶后遭受孤独感的折磨，同时缺乏足够的社交支持，导致她进一步陷入抑郁。

社工站社会工作服务个案案例空巢老人一、背景介绍:服务对象张三阿姨，一位年近80周岁的空巢老人，自上海迁居至本地商品小区已有八年之久，办理了居住证。

尽管居住时间较长，张三阿姨却因商品小区的封闭性和独立性，难以融入当地社区，导致社交圈子狭窄，深感孤独。

随着年龄的增长，她和老伴的健康状况逐渐衰退，心血管疾病、关节炎等老年疾病症状开始显现，引发了他们的焦虑和担忧。

此外，张三阿姨唯一的儿子在上海工作繁忙，无法提供足够的关心和照料，进一步加剧了她的孤独感和无助感。

二、需求分析预估:（一）问题分析:1.社区融入困难，缺乏社交活动：张三阿姨和她的老伴搬迁到甲地本地小区生活成为甲地镇新居民，由于生活在具有封闭且独立的商品小区，虽然已经居住了八年，但仍然难以融入当地社区，这导致了他们的社交圈非常有限，又没有亲朋好友在身边，他们经常感到孤单。

2.家庭陪伴缺失：由于儿子在上海工作繁忙，且未退休，每年能来看望的次数很有限，无法给予足够的关心和照料。

这使得服务对象张三阿姨和老伴在情感上缺乏支持，感到无助。

3.随年龄增长带来的健康忧虑：随着年龄的增长，张三阿姨和她的伴侣开始感受到生活能力的逐渐衰退，对于自身的健康状况也越发关注。

一些典型的老年疾病症状，如心血管疾病、关节炎等，开始显现，引发了他们的焦虑和担忧。

（二）需求分析:1.社交需求：服务对象张三阿姨需要参与社区活动，与周围的邻居建立联系和交流；创造机会与同龄人互动，建立朋辈支持体系，协助张三阿姨建立和扩大社交网络，减少孤独感，增强归属感。

2.心理需求：服务对象张三阿姨需要情感支持和倾听，以减轻的焦虑和孤独感。

同时需要增强自我效能感，提高应对老年生活挑战的信心。

3.健康需求：服务对象张三阿姨需要专业的健康咨询，了解如何预防和管理老年疾病，以及了解和获取适合老年人的健身活动和营养指导。

（三）理论支持:本案例主要以社会支持理论为指导，社会支持理论是心理学和社会科学领域的一个重要概念，它探讨了个体如何通过与他人建立和维持积极的社会关系，获得情绪、信息、物质以及实际援助等多方面的支持，从而影响其心理健康、生活满意度、应对压力和适应生活挑战的能力。

社工案例案例1：xxxxdajiangtang一、背景介绍（1）服务对象基本情况名称：张某某性别：女年龄：82岁身体状况：良好（2）个案背景张奶奶今年82岁，身体状况良好，独自居住于xx小区，身体较为硬朗，心理较为孤独，渴望家庭关爱，对智能电子产品的使用有困难。

二、小区老年人面临的共同问题（1）疾病与医疗问题老年人，尤其是高龄老年人，往往受到慢性疾病的折磨，生活质量因此受到损害。

与之相关的医疗费用也常常成为困扰老年人的一大问题，带来了经济上的紧张甚至困境。

（2）家庭照顾问题城市化、家庭小型化、妇女职业化、离婚率上升和年轻人口的高流动性等，都使得家庭照顾老年人的功能严重受损，特别是空巢、独居和失独老人缺乏家庭照顾的问题尤为严重。

（3）宜居环境问题老年居住环境中常存在安全隐患和物理障碍，使老年人面临伤残风险和融入社会的限制。

此外，社会上普遍存在对于老年的刻板印象和老年人歧视，也使建设老年宜居环境问题十分突出。

（4）代际隔阂问题在全球化、信息化和知识爆炸的时代，知识的更新和增加前所未有，老年人积累的知识和经验大多已经过时，而学习机会和资源的下降使其难以掌握现代的知识和信息，因此，与年轻人的沟通常会出现信息不对等的情况，容易造成代际隔阂。

（5）社会隔离问题老年人退出工作岗位或失去劳动能力后社会交往的圈子常常会大大缩小，晚年生活往往与孤独、寂寞相伴，社会隔离严重。

三、xxxxxx活动介入（1）介入目标xxxx大众科普服务中心、xxxx老科技工作者协会针对xxxx目前老年人的特殊情况和需求，以专业社会工作的价值理念为基础，运用社会工作专业技巧和社会资源来提供对老年群体的关注和服务。

（2）介入策略项目以在微信群报名，微信群直播与现场教学相结合的方式开办月湖科普大讲堂，为社区的老年人讲解手机应用知识，健康知识，安全知识等等使用内容。

丰富老年人的生活，同时提升老年人群的身心健康。

（3）介入步骤1)评估与论证当地老年人的需求通过多种方式及渠道对当地老年人的日常需求，身体概况等方面进行详细评估论证，发现当地老年人非常迫切的希望了手机应用知识，健康知识，安全知识等内容。

学校社会工作案例一、案主基本资料1、案主于某,男,十八岁,系吉安某高校大二学生;因来自农村,自我感觉在服饰,能力,口才,语言以及风度上都不能和城里的同学相比,而产生了处处不如人的消极心理特征,但是自尊心又极强,不满足于现状,想以优异的学习成绩来展现自己的才能,而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂,在种种不同的压力和环境下,唯分数是从,忽视了别的方面的学习,培养和锻炼;自从上了大学之后,由于过度的学习和承受着来自各方面的压力,案主开始出现注意力难以集中,很难像以前一样安安静静的静下心来学习,上课听讲的效率比较低,自我感觉各方面的状态已经滑坡了;在临近期末考试的一段时间里,案主感觉到压力比较大,情绪和心态不够平稳,并且出现了一定程度的失眠现象;案主家里共有五口人,有一位70多岁的奶奶,身体比较健康；父亲44岁,是一名普通的小学教师；母亲也是44岁,患有慢性肾炎,原先是一名乡镇企业职工,后来因为单位的经济效益不好,下岗在家务农；哥哥也是一名高校大三学生;家庭经济收入主要来源于父亲的工资,同时因为母亲患病在床,医药费的开支,家庭的日常开支,再加上自己和哥哥高额的学费,这样的开支使得原本已经拮据的家境更加捉襟见肘,总的来说,案主家庭的经济状况比较差;2、案主基本状况1．健康状况：一般,但是缺乏体育锻炼2．情绪状况：一般,有时低落,会觉得很孤单3．精神病纪录：无4．自毁行为/自杀行为倾向纪录：无5. 经济状况：目前无经济收入,经济来源主要是家庭给予和奖学金二、案例分析1．通过与案主的几次接触后,发现案主主要的问题主要体现在以下几个方面：1自信心不足和自卑心理案主家庭的状况是导致他自信心不足的直接原因,由于家庭的经济情况比较差且来自于中西部贫困的农村地区,使得案主感觉到与别人进行交流时会有地位和等级的差别,他没有足够的自信心来与同学和朋友保持较好的交流和沟通,人际交往能力不是很好,交往所涉及的范围也比较窄,同时,案主对自己的品质和能力做出过底的评价,又对自己的智力和能力怀疑所产生的心理感受,导致了自我否定的意识的形成和发展,表现为消极的自我评价;自信心不足和自我评价较低,应该是导致案主其他问题产生的最主要的原因;2孤独心理孤独是一种感到与世隔绝,无人与之尽行情感或思想交流,孤单寂寞的心理状态;孤独者往往表现出萎靡不振,并且产生出不合群的悲哀,从而影响正常的学习,交际和生活;而且案主不善于表达自己的观点,也不喜欢在课堂上发言,在课余时也仅仅和自己宿舍的同学走的近一些,和班级里的其他同学缺乏有效的沟通和交流,缺乏沟通的勇气;这种心理现象的产生主要是由过多的自我否定和挫折引起的;正如前面所讲的一样,由于案主缺乏与别人交往的足够的自信心和一定程度的自卑心理的存在,这是导致案主出现孤独心理的主要原因;同时,案主在与他人交往的过程中因为缺乏与他人沟通的技巧,导致了交往挫折的产生,这是导致案主出现孤独心理的主要原因;3嫉妒心理通过和案主的几次交谈了解到案主存在着一定程度上的嫉妒心理;案主对他人的长处,成绩心怀不满,抱以嫉妒；看到别人冒尖,出头不甘心,总是希望别人落后于自己;同时,案主还缺乏竞争的勇气,往往采取讽刺,挖苦的方式给他人造成不同程度上的危害;这种情况严重阻碍了案主的心理健康和交际能力,给案主的成人和成材带来了莫大的困难,因为嫉妒回吞噬人的理智和灵魂,影响正常思维,造成人格的扭曲;4从众心理由于案主的自信心不足,自我评价比较低;因此,案主很容易产生一定程度上的从众心理;例如,案主本来不想去食堂吃饭的,但是宿舍的其他同学都要去食堂吃饭,案主虽然不太情愿,但是也跟着去了;虽然从众是一种普遍的社会心理现象,在大学生之间也极其常见,但是案主的从众心理较其他人来讲要严重的多,在一定程度上可以说是依赖心理,这也是使案主产生焦虑和困惑的一个不可忽视的方面;2．优点和资源案主个人的上进心比较强,悟性也比较高,学习成绩优良,学有余力;大一时曾拿过两次奖学金,和宿舍成员之间的关系较好;三、目标恢复和提高案主的自信心；增强沟通能力和独立自主生活的能力；帮助案主正确的认识自我；减轻以至消除案主的嫉妒心理;1短期目标：1．帮助案主认识到自己的优点和长处,使案主学会全面地和客观的认识自身存在的一些问题；2．增强案主与他人接触的勇气和能力,鼓励案主尝试着结交一些新的朋友,学会融入集体和社会当中；3．逐步增强案主的自理能力,使案主在一定程度上摆脱对别人的依赖；4．缓解以至消除案主的嫉妒心理,以正面的信念看待社会竞争;2长期目标：1．使案主正确,客观地认识,对待事物,树立良好的自信心；2．提高沟通和人际交往的能力,建立有益于自身发展的良好的社会关系网络；3．使案主摆脱依赖,重塑自我,消除盲目从众和嫉妒心理等不正常的心理状态;四、理论基础家庭的经济情况是影响案主产生自卑心理的直接原因,当人生活在社会群体中时,难免会产生相互比较的心理倾向,在与人的交往过程中,比较是经常发生的,甚至说是不可以避免的,当自我感觉到自己的某些方面不如他人时,往往会产生自卑,在与别人的交往中感到“抬不起头来”,因而发展成为不愿意同别人进行交往;所以,当案主面临比较糟糕的家庭经济情况时,他在与别人交往时所要面临的压力是显而易见的;唐纳德的认知行为矫正法;他的自我指导治疗,基本上是认知重建的一种形式,主要在于改变当事人的自我语言;自我陈述对一个人行为的影响就像别人的话所带来得影响一样多;认知行为矫正法的一个基本现实是“行为改变的先决条件在于当事人必须注意他们如何思考,如何感受,如何表现及如何对别人产生影响”;为了要产生改变,当事人必须要介入其行为的内部对话中,如此他们才能够在各种情景中评估自己的行为;1假设行为改变是通过一系列的中介历程,包括内在语言的交互作用,认知结构,行为以及因行为而产生的结果发生的;人们对自己所说的什么话会影响决定他们对其他事情所采取的行动,认知机能评定的内部对话是如何影响行为的,如何受到其他事件或行为过程影响的;2内部对话的机能人际语言与内在语言有着非常相似的形式,他们都为中介性行为提供了某种程度上的原则和作用;因此,自我指导和人际指导的内部过程有着相似的形式;内部对话还可以影响到人们对压力的反应;人们对压力的反应在很大程度上是人们对压力源的评价,对自己感到的唤醒的归因以及对自己的应付能力的评估等因素影响的;人们对于压力情境以及自己应付能力的评估等因素影响的;人们对于压力情境以及自己应付能力的自我语言会影响到他们在这种情境下的行为,人们在这种情境下的焦虑水平也与这种和情境有关的自我评价有关;如果个体这时只看重自我,只看重他的机能上的不足及对自我不满等思想,这时他的焦虑水平就高；如果只注意到外部环境,并有较高的应付水平,这时的焦虑水平就低;认知也可以影响到生理反应和情绪状态,在心境和自我语言之间有着某种关系;思想可以影响行为;我们有很多行为是自动化的或者是由习惯产生的,我们在行为之前也不需要想一想因为习惯经常是迅速而有效的;但是,如果我们要改变行为,那么我们就必须在行动之前先仔细想一想;这样的思想即内部语言的产生能使不适应行为“去自动化”,即“去习惯化”并为产生新的适应性行为提供基础;3内部对话的结构内部语言第二个重要的机能就是对认知结构的影响和改变;认知结构为一系列特殊的自我语言提供意义系统或概念系统;认知结构可以控制并影响思想策略,寻找并选择某种思想,学习新的技能需要认知结构的改变;认知结构的改变有三种形式：吸收,即新的结构吸收了原来的结构；替代,即原来的结构又伴随着新的结构一起起作用；综合,即原来结构中的成分在更具理解性的复杂结构中仍然存在;认知结构决定了内部语言的实质,而内部对话又可以改变认知结构,这是一个良性循环;五、时间与内容安排1访谈1 希望通过与案主及其教室友进行的详细的交谈,尽可能多的收集与案主问题相关的材料,尽量较为全面的掌握案主的一些基本情况和特征;2 希望通过本次会谈于案主建立起良好的专业关系,取得案主的基本认同;通过对首次会谈收集到的资料进行分析,使案主意识到目前存在的一些基本问题,并和案主一起确立需要解决的问题包括自信心不足,孤独感和嫉妒心理的存在等一系列基本问题;3 协助案主学习学习如何观察自己的行为,认识到自己的内在对话主要由负向德自我陈述和想象以及消极的信念组成,帮助案主认清自身的优势和长处,使得案主用客观的,全面的观点来看待自己的行为和问题;4 鼓励案主积极参加小组活动,尤其是班级里组织的一些集体活动,让案主在参加活动的过程中去应用会谈中所习得的因应技巧,观察和评量新的行为的结果,同时鼓励案主以正面的信念看待竞争;5 在小组活动之后,和案主进行单独的面谈,让案主反省自己的长处,使案主感觉到嫉妒心理的存在是没有必要的,嫉妒心理的存在害人害己;每个人都有自己的优缺点,上帝是公平的,不可能给予一切你所希望得到的东西;某一方面的获得必将以另一方面的丧失为代价的;6 同案主一起回顾走过的历程,主要帮助案主看到展现自身价值,从容的面对困难,与他人交往和相处,摆脱盲目从众和消除嫉妒心理所带来的好处,并强调这些好处对案主的重要性;同时帮助案主拟订一些计划,使得案主能够更加从容的面对来自这些方面的困难和挑战,以更好的适应社会;六、介入策略1工作者必须与当事人建立协同合作的关系,案主需要认同工作的目标,并积极配合完成整个过程；2案主的心理困扰大部分是认知历程受到干扰造成的,当然也有对社会竞争缺乏全面的,客观的了解的心理的影响;为了改善其情绪状态与行为,必须改变认知,也就是改变案主的一些基本的信念和待人接物的方法和手段;3家庭作业很重要,除了一对一的辅导和面谈外,工作员需要安排案主进行积极的活动,使用各种认知技术和行为技术还导致案主问题的改变;七、评估计划1案主自我表达,如孤独感程度,对社会交往及竞争的看法等等;2工作者的观察,如在交往和访谈中的表现等等;结案报告一、有关案主的基本资料1.姓名：于某2.性别：男3.年龄：184.受教育程度：大学本科在读5.健康状况：一般,但是缺乏体育锻炼6.情绪状况：一般,有时低落,会觉得很孤单7.精神病纪录：无8.自毁行为/自杀行为倾向纪录：无9.经济状况：目前无经济收入,经济来源主要是家庭给予和奖学金二、接触的次数和形式1. 第一次接触:深入到案主寝室,与案主及其舍友进行面谈,收集资料； 2．第二次接触：个别谈话； 3．第三次接触：个别谈话； 4．第四次接触：带领案主参加小组活动； 5．第五次接触：于案主进行直接的面对面的交谈； 6．第六次接触：个别谈话;三．案主的问题包括案主自身及其家庭1家庭图及家庭的基本情况案主家里共有五口人,包括奶奶,父亲,母亲和哥哥,案主本人;父亲是一名普通的小学教师；母亲是一名下岗工人,现在在老家务农,和案主一样,案主的哥哥也是一名在校大学生;母亲患有肾病,医药费开支较大,家庭经济收入主要来源于父亲的工资,又因为案主及哥哥的学费开支也比较大,家庭经济状况比较差;2案主呈现的表面问题和自我处理的方法通过与案主的几次接触后得知,案主所呈现出的问题概括起来可以有以下几个方面：自信心不足和自卑心理,孤独心理,嫉妒和盲目从众心理等等;由于案主的文化素质水平比较高,他自己也意识到了这些问题的存在对他现在的学习,生活的不良影响及对他今后发展前途的影响;他也尝试着采取一些措施来矫正这些病态的心理问题;采取的主要方式有：大一下学期曾经求助于校医院的心理医生,并且认为医生的建议是有用的例如主动和班级上的其他人打招呼等等,但是案主却不能坚持下去,持之以恒;服用一段时间心理医生开的药物,身体反应状况不是很好,就停掉了;四、案主的表面描述外貌和能力案主身高一米七六,体重六十二公斤,长相一般,脸上有一块一厘米左右的疤痕,据称是小时候和哥哥一起打闹时不小心被哥哥给砸的;在学习方面,案主自主学习的能力比较强,学有余力,虽然是文科生,但是比较喜欢数学,在大一上学期校级数学建模竞赛中获得过一等奖,大一时两次期末考试数学都是满分,同时记忆力也比较好,虽然和同学们不怎么交往,但是大多数同学都能叫上他的名字;五、家庭的社会背景1．案主的爷爷奶奶在建国前都是地主,但是拥有的土地数量不是很大,自食其力,土地全部都是案主的曾祖父经商赚钱购得的;建国后,土地被没收,案主的爷爷奶奶也因此成了改造的对象;由于是自食其力,而且做了不少好事,最后没有成为斗争的对象,最后被释放;分到了一小块土地,能勉强维持基本的日常生活需要;案主的爷爷总共有三个孩子,案主的父亲排行老大,还有两个妹妹;据案主讲,案主的父亲和两个姑姑学习都很用功,尤其是案主的父亲;当年恢复高考的时候考了市里面的第一名,但是由于案主的爷爷早逝,家里面还有两个未成年的妹妹需要照顾,同时又是家里的唯一的劳动力,所以就没有上已经心仪已久的大学,而是进了本地的一所师范学校,为的是尽快拿到铁饭碗来补贴家用;师范学校毕业后,案主的父亲被分配到离家较近的一所小学里担任数学教师,这样家里面就有了稳定的经济收入来源;案主的两个姑姑就可以无后顾之忧的安下心来读书了,后来在案主父亲的支持下双双考上了大学;这些年来,案主的父亲始终没有放下书本,后来通过自学考试拿到了本科学位证书,并且由于工作努力被评为小学高级教师;案主的母亲文化程度不高,初中毕业后便进了纺织厂工作;后来因为纺织厂经营管理不善而倒闭,因此,案主的母亲便下岗在家待业;后来经人介绍,案主的父亲认识了案主的母亲,与1985年结婚,于1986年和1988年分别生下案主的哥哥和案主;2．家庭的沟通方式案主的父亲比较民主,一般会尊重案主的个人意见,但是这种民主并不是绝对的和无条件的,它至少不能违背一些基本的原则；而案主的母亲比较专制,不允许案主同她顶嘴和拥有同她不一致的意见和看法等等;由于种种条件的限制,案主和父亲之间较少进行沟通和交流,同时又不肯和母亲交流;3．家庭的决策方式家庭的日常事务主要是由母亲决定的,除非出现了重大的事情或者是重要决策来由父亲来决定,因为案主的父亲比较喜欢迁就别人;4．案主和家庭的社会支持网络案主的社会支持网络一般,除了自己的舍友和父母外,还有自己的姑妈和舅舅,但是不经常和他她们在一起,两者存在着一定的距离;但是在学校里尤其是在大学,案主的社会支持网络仅仅局限在自己的宿舍内,和宿舍之外的其他人之间缺乏有效的交流和沟通,所以在他产生一定的需要时,便会觉得自己很孤单,在他有困难时,往往很难及时地得到别人的帮助和支持,这使得案主的焦虑情绪时常增加,有时会感到无依无靠;相比较而言,案主家庭的社会支持网络比较好,由于父母都老实本分,勤劳善良,在民风比较纯朴的乡村社会里,人际关系比较好;再加上在一个普通的农村家庭里培养出了两位重点大学的学生,父母亲的声望比较高;5.家庭的生活状况由于处在农村的缘故,其自然环境受工业污染较少;但是和集市相隔较远,导致一些生活和生产用品的购买不是很方便;如前所述,案主家庭的经济收入主要来源于父亲的工资,当然,农产品的销售也是案主家庭经济收入的一部分,案主的奶奶年龄较大,已经基本丧失了劳动能力；兄弟二人都是在校大学生,没有直接的经济收入来源;家庭平均的月收入在1800元左右;六、对案主家庭的评估1.案主的自信心不足和自卑心理可能与案主家庭的经济情况有关;由于案主家庭的经济情况比较差,又来自于农村;在与他人的交往过程中难免会产生自卑心理;这种心理的产生使得案主缺乏足够的自信心来与别人进行交往,从而导致自我封闭和孤独,社会支持网络较为单一;2．同时,自信心不足和自卑心理也是导致案主盲目从众的直接原因;。

社⼯案例社⼯案例案例1：xxxxdajiangtang⼀、背景介绍（1）服务对象基本情况名称：张某某性别：⼥年龄：82岁⾝体状况：良好（2）个案背景张奶奶今年82岁，⾝体状况良好，独⾃居住于xx⼩区，⾝体较为硬朗，⼼理较为孤独，渴望家庭关爱，对智能电⼦产品的使⽤有困难。

⼆、⼩区⽼年⼈⾯临的共同问题（1）疾病与医疗问题⽼年⼈，尤其是⾼龄⽼年⼈，往往受到慢性疾病的折磨，⽣活质量因此受到损害。

与之相关的医疗费⽤也常常成为困扰⽼年⼈的⼀⼤问题，带来了经济上的紧张甚⾄困境。

（2）家庭照顾问题城市化、家庭⼩型化、妇⼥职业化、离婚率上升和年轻⼈⼝的⾼流动性等，都使得家庭照顾⽼年⼈的功能严重受损，特别是空巢、独居和失独⽼⼈缺乏家庭照顾的问题尤为严重。

（3）宜居环境问题⽼年居住环境中常存在安全隐患和物理障碍，使⽼年⼈⾯临伤残风险和融⼊社会的限制。

此外，社会上普遍存在对于⽼年的刻板印象和⽼年⼈歧视，也使建设⽼年宜居环境问题⼗分突出。

（4）代际隔阂问题在全球化、信息化和知识爆炸的时代，知识的更新和增加前所未有，⽼年⼈积累的知识和经验⼤多已经过时，⽽学习机会和资源的下降使其难以掌握现代的知识和信息，因此，与年轻⼈的沟通常会出现信息不对等的情况，容易造成代际隔阂。

（5）社会隔离问题⽼年⼈退出⼯作岗位或失去劳动能⼒后社会交往的圈⼦常常会⼤⼤缩⼩，晚年⽣活往往与孤独、寂寞相伴，社会隔离严重。

三、xxxxxx活动介⼊（1）介⼊⽬标xxxx⼤众科普服务中⼼、xxxx⽼科技⼯作者协会针对xxxx⽬前⽼年⼈的特殊情况和需求，以专业社会⼯作的价值理念为基础，运⽤社会⼯作专业技巧和社会资源来提供对⽼年群体的关注和服务。

（2）介⼊策略项⽬以在微信群报名，微信群直播与现场教学相结合的⽅式开办⽉湖科普⼤讲堂，为社区的⽼年⼈讲解⼿机应⽤知识，健康知识，安全知识等等使⽤内容。

丰富⽼年⼈的⽣活，同时提升⽼年⼈群的⾝⼼健康。

（3）介⼊步骤1)评估与论证当地⽼年⼈的需求通过多种⽅式及渠道对当地⽼年⼈的⽇常需求，⾝体概况等⽅⾯进⾏详细评估论证，发现当地⽼年⼈⾮常迫切的希望了⼿机应⽤知识，健康知识，安全知识等内容。

关于加强社会工作队伍建设典型案例
《加强社会工作队伍建设，他们这么做》
嘿，你知道吗，在咱们身边有这样一群人，他们就像温暖的阳光，照亮
了许多人的生活！这就是社工群体呀！比如说，在我们社区有个叫小李的社工，那可真是个热心肠。

有一次，王大爷不小心摔倒了，这可把大家急坏了，就在这时候，小李像一阵风似的跑过来，哎呀呀，那个关切的劲头哟！他小心翼翼地扶起王大爷，还不停地安慰他：“王大爷，别怕别怕，有我在呢！”难道这不就是社工精神的最好体现吗？
再讲讲另一个例子吧，那是关于社区组织的一次儿童活动。

负责的社工
小张，她就像孩子们的大姐姐一样，特别亲切！她精心策划了各种有趣的游戏和活动，孩子们玩得那叫一个欢呀！其中有个小朋友比较害羞，不太敢参与，小张就蹲下来，轻声细语地鼓励他：“宝贝，试试嘛，很好玩的哟！”这不，小朋友慢慢就放开了。

这就像春雨滋润大地一样，无声却温暖。

还有啊，在应对一些困难家庭的问题时，社工们更是齐心协力。

他们一
起出谋划策，想办法为这些家庭提供帮助和支持。

这不就是大家同舟共济，
一起度过难关吗？难道社工队伍的建设不重要吗？他们真的就像黑夜中的明灯，给人们指引方向！
像小李、小张这样的社工还有很多很多，他们用自己的行动诠释着社工的价值和意义。

他们是社会和谐的守护者，是人们心灵的慰藉者。

加强社会工作队伍建设真的太有必要了！只有这样，我们才能汇聚更多的力量，去帮助更多需要帮助的人，让我们的社会变得更加美好，难道不是吗？！
我的观点就是，必须重视和持续加强社会工作队伍建设，让这些可爱的人能够发挥更大的作用，为我们的生活增添更多的温暖和亮色。

社区社会工作实务案例社区社会工作是指在社区中进行的一种专业服务，旨在帮助个人、家庭和群体解决社会问题，提高生活质量。

下面我将介绍一个社区社会工作的实际案例，以便更好地理解社会工作的实践。

在某个城市的社区中，有一名社工接触到了一个家庭，这个家庭由一对父母和两个孩子组成。

父母因为失业和经济困难，导致家庭生活陷入困境，孩子的教育和生活也受到了影响。

社工首先进行了家庭访谈，了解到了家庭的基本情况和他们所面临的问题。

在分析了家庭的情况后，社工制定了一份个性化的服务计划。

首先，社工帮助父母寻找了临时工作，缓解了家庭的经济压力。

其次，社工联系了当地的教育资源，为孩子们提供了学习辅导和心理支持。

同时，社工还组织了社区志愿者，为这个家庭提供了精神上的支持和帮助。

在服务的过程中，社工发现了这个家庭的一些内部问题，比如家庭成员之间的沟通问题和情绪管理问题。

于是，社工开展了家庭内部的辅导和训练，帮助他们改善了家庭关系，增强了家庭的凝聚力。

通过一段时间的服务，这个家庭的状况得到了明显改善。

父母找到了稳定的工作，孩子们的学习成绩也有了明显提高，家庭的氛围也变得和谐温馨。

这个案例充分展现了社区社会工作的实践意义，通过专业的服务和关怀，帮助了这个家庭走出了困境，重拾了生活的信心。

通过这个案例，我们可以看到社区社会工作的重要性和价值所在。

社会工作者不仅需要有专业的技能和知识，更需要有真诚的关怀和耐心的付出。

只有通过真正的关怀和服务，才能帮助需要帮助的人走出困境，重拾生活的信心。

在社区社会工作中，每一个案例都是一个生动的故事，每一个服务都是一次真挚的关怀。

希望通过这个案例的分享，能够让更多的人了解社区社会工作的意义和价值，让更多的人加入到社会工作的行列，为社会的发展和进步贡献自己的力量。

让我们共同努力，让社会更加和谐美好！。

社会工作服务典型案例在咱们这个充满烟火气的社区里，有这么一位出了名的“老顽童”李大爷。

李大爷其实挺不容易的，老伴儿走得早，孩子们又都在外地忙工作，他就自己一个人住在老房子里。

刚接触他的时候，那可是个“刺儿头”呢。

社区居委会想组织老年活动，每次工作人员去邀请李大爷，他都摆着手说：“去啥去，那都是你们年轻人瞎折腾的玩意儿，我可不凑那个热闹。

”那态度就像一个坚决守护自己小城堡的倔老头。

但是我们社会工作者就不信这个邪啦。

我和我的小伙伴们决定从了解李大爷的兴趣爱好入手。

经过一番“侦查”，发现李大爷年轻的时候可是个象棋高手呢。

得嘞，这就是突破口！我们专门在社区活动中心设立了一个象棋角，还举办了一个小型的象棋比赛。

一开始啊，李大爷就在旁边偷偷瞧着，那眼神里有点好奇，又有点不屑。

我就走过去，笑着对他说：“李大爷，我听说您当年可是象棋界的风云人物啊，您不来给这些小年轻们指点一二？”李大爷哼了一声说：“就他们那两下子，还值得我指点？”我就趁热打铁：“那可不一定哦，说不定这里面还有隐藏的高手呢，您不试试怎么知道？”这一下可激起了李大爷的好胜心，他大摇大摆地就坐到了棋盘前。

这一下棋可不得了，李大爷就像变了个人似的。

他全神贯注，每走一步都深思熟虑。

周围的老伙伴们都围过来观战，大家一边看一边讨论着，那气氛可热闹了。

李大爷赢了几盘之后，脸上笑开了花，话匣子也打开了。

从那以后，他就成了象棋角的常客。

看到李大爷在象棋角这么开心，我们就想着怎么让他更多地融入社区生活呢？我们又组织了一个老年志愿者小组，去社区的幼儿园给小朋友们讲老故事。

我就去动员李大爷：“李大爷，您看您这一辈子经历了那么多事儿，那些故事要是讲给小朋友们听，他们肯定爱听。

”李大爷一开始有点犹豫，说：“我能行吗？我可没给小孩子讲过故事。

”我就鼓励他：“您肯定行啊，您那口才，再加上您那些精彩的故事，小朋友们肯定把您当成大英雄呢。

”结果啊，李大爷在幼儿园里那可是大受欢迎。

小朋友们都围着他，眼睛里充满了好奇和崇拜。

社会工作领域典型案例小明是社区里出了名的“问题少年”。

他才十五岁，就已经辍学在家，整天和一群同样无所事事的小伙伴在社区里晃荡。

不是在墙上乱涂乱画，就是捉弄小区里的老人和小孩，邻居们对他都头疼不已。

我作为社区的社会工作者，就接到了这个“烫手山芋”般的案例。

第一次见到小明的时候，他穿着松松垮垮的衣服，头发乱得像个鸟窝，一脸不屑地看着我。

我心想，这小子可不好对付啊。

我先从侧面了解他的情况。

原来，小明的家庭环境很糟糕。

他父母感情不好，经常在家里吵架，对他也是非打即骂，根本不关心他的学习和生活。

在学校里呢，他因为成绩不好，还老是被老师批评，同学们也嘲笑他，慢慢地他就对学校和家庭都产生了极度的厌恶感。

我决定先从建立信任关系开始。

我没有像其他人一样一开始就对他说教，而是跟他聊他感兴趣的东西，比如说街头涂鸦文化。

这一聊可不得了，他眼睛都亮了，话匣子一下子就打开了。

原来他乱涂乱画也是因为对涂鸦有兴趣，只是用错了地方。

接着，我就趁热打铁，给他介绍了一个正规的涂鸦工作室，那里有专业的老师可以教他真正的涂鸦技巧。

小明一开始还很怀疑，觉得我是不是在骗他，但是在我的鼓励下，他还是去试了试。

没想到，他在那里就像找到了自己的小天地一样，每天都很积极地去学习。

同时，我也没有忘记解决他家庭的问题。

我找了个机会，把他的父母约到一起，和他们好好地谈了一次。

我把小明在涂鸦工作室的变化告诉他们，也把小明内心的痛苦和渴望得到关爱的想法告诉他们。

他父母听了之后，都很惭愧。

从那以后，他们开始努力改变自己的相处方式，也尝试着多关心小明。

在学校那边，我也去和老师沟通了。

老师们了解了小明的家庭情况和他在涂鸦方面的天赋后，决定给他一个机会。

让他可以以学习涂鸦艺术为主题重新回到学校，把他的兴趣和学习结合起来。

经过几个月的努力，小明就像换了一个人似的。

他不再是那个整天在社区捣乱的“问题少年”了。

他的涂鸦作品还在学校的艺术展览上展出了呢，整个人变得自信又开朗。

家庭社会工作案例一、案例背景王正，男,14岁，家住吉安市。

目前就读于双阳中学，父母较早离异,父亲是残疾人(双上肢残疾和聋哑），现和父亲及祖父、祖母居住于约10平方米的一室户内，条件较为简陋。

住宅周边卫生状况较差。

家中经济来源较差，只靠祖父的退休金和父亲的280元最低生活保障金生活。

因为长期和祖父、祖母及残疾的父亲生活在一起，使王正的日常交流遇到了障碍，变得较为沉默.据祖母反映，王正经常彻夜不归,而且常和同学去网吧，打电子游戏，学习成绩不够理想，经常考试不合格，最近一次彻夜不归是连续二天二夜没有回家，发生在前几天，使家人十分担心，由于祖父、祖母年龄已大,使王正的教育成为很大困难。

平时靠王正的婶婶和叔叔教育，王正较听叔叔和婶婶的话。

二、案例分析根据和王正家人以及与王正的几次接触后,发现王正主要的问题在以下几方面：⒈自信心不足王正的家庭状况是引起他出现自信心不足的直接原因。

由于父母离异加上家中的经济条件较差,使王正感到在与别人交流接触时会有地位差异。

王正常感到孤独,但又认为自己有很多朋友，这种自相矛盾的感觉说明他没有足够的自信心与朋友保持较好的交流与沟通。

在较早进行的CES—D情绪评估中, 王正的得分为40分，这是一个很高的分值，说明他有较为严重的Depression，在另一份量表中,他认为自己是一个失败者和一个不好的儿子，同时觉得别人不喜欢自己，他觉得悲哀，有时想哭，这些过于自卑的感觉，是导致王正其他问题出现的主要原因。

⒉沟通能力缺乏家庭的原因导致王正没有经常可以沟通的对象，祖父、祖母经常对他进行指责，唯一让王正感到欣慰的是婶婶的教育较为宽松，至少王正认为可以接受，但由于住在婶婶家的时间有限，因此实际上也不可能有很多机会和婶婶交流。

王正自认为有很多好朋友，但实际上他常感到孤独，他说:“我没有可以倾诉心事的对象,我不可以和我的朋友讲心里话-——-"，他没有必要的和朋友及同学沟通的技巧方法，也没有勇气。