美容业营业月报表(参考范本)

美容美发店表格汇总1. 收银单2. 日营业报表3. 客户档案表4. 员工业绩汇总表5. 会员卡档案表6. 固定资料盘点表7. 顾客投诉（建议）记录表8. 员工物品领用表9. 应聘人员登记表10.离职申请书11. 产品寄存卡12. 员工请假表及调休表13. 月损益分析表14. 年损益分析表15. 员工花名册收银单客户档案表员工业绩汇总表会员卡档案表固定资料盘点表顾客投诉（建议）记录表尊敬的顾客您好：顾客满意是我们追求的最高目标，如果我们的服务给您带来了不便，请填写投诉单，我们将在最短的时间内给您一个满意的答复。

如果您对我们的服务有什么建议或者要求，请在顾客意见征询表中留下您宝贵的意见，我们表示万分感谢!员工物品领用表应聘人员登记表教育培训经历工作经历家庭情况技能/特长注：（1）请如实填写本表相关内容，如有隐瞒或欺骗，公司将予以辞退并保留进一步追究相关责任的权利；（2）正式录用后，任何一方不满意对方，须提前14天（重要岗位须提前1个月）通知对方，并按规定办理离职手续。

本人签名：日期离职申请书注：请各部门认真书写本部门意见，并认真考量离职申请人员在公司供职期间的工作表现及个人能力，以便尽可能的对离职人员做出忠恳公正的评价。

产品寄存卡员工请假表员工调休表月损益分析表月店营业损益分析表本月美发总业绩本月OTC收入本月售卡收入本月其它收入本月不指定客数本月不指定金额不指定客单价本月指定客数本月指定金额本月指定客单价平均消费单价平均客流量生产力增长率烫发率染发率大项目率坪效本月会员卡余额合计：：本月现金总收入：旧金卡：本月总客数：旧银卡：本月客单价：旧贵宾卡：本月存货合计：AG（BG）：盘点材料：AZ（BZ）：其它：上月库存材料上月库存易耗品本月领用材料本月领用易耗品本月库存材料本月库存易耗品本月购入材料本月购入易耗品平均消费单价=当月现金总收入÷当月总顾客人数平均客流量=当月总顾客人数÷当月营业天数生产力=当月现金总收入÷当店人员数(包括食堂\卫生\洗毛巾)增长率=当月业绩÷去年同期业绩烫发率=当月烫发人数÷当月总顾客人数染发率=当月染发人数÷当月总顾客人数大项目率=当月大项目人数÷当月总顾客人数坪效=当月现金总收入÷总建筑面积(店堂+食堂+宿舍)操作易耗品：一次性手套、口罩、棉条、保鲜膜、保鲜袋、烫发纸、锡纸、隔热垫、卷杠、橡皮筋、浴帽、染碗染刷、经营易耗品：一次性水杯、棉签、纸巾、垃圾袋、空气清新剂、海绵、围布、毛巾。

美容院各类综合表格
电话销售记录
媒体分析表
电话销售总结
专业美容院业绩日报表
经理：单位主管：财务：
滞销产品一览表
报告人：日期：年月日
顾客来电时间表
美容院预约表
美容院顾客级别分类表
护理项目收费表（一、二）
护理项目收费表（一）护理项目收费表（二）
姓名：卡号：姓名：卡号：
美容院盈亏计算表
度）内财务成果的报表，是资金平衡表中“利润”项目的说明，通过它所反映的资料文件资料，可以了解美容院经营状况和成果的形成，并据以检查利润履行状况，对促使美容院改善经营管理和提高盈利水准具有重要意义。

损益总计：（收）------------ —（支）-------------- = -----------------元
会计科目表
美容品厂家报价评估
美容院每月费用开资方案表
年月日金额单位：元
注：此表不包括产品消耗费用和固定资产折旧费
总计------------
评定方法：百分制
简易皮肤分析询问卡
◎美胸疗程表现（居家护理/专业护理）
◎美体分析询问卡（瘦身）
◎套量记录：部位：
◎体重记录：
◎美体减肥疗程表（居家护理/专业护理）
◎问题肌肤疗程表（专业护理）
◎问题肌肤疗程表（居家护理）
◎肌肤类型
假如您的肌肤具有以下的特征，您的肌肤类型是：。

美容店月工作计划表格月工作计划表美容店名称：XXXX美容店月份：XX月序号 | 工作项目 | 工作内容 | 负责人 | 完成时间 | 备注----|-----|----|----|----|----1 | 客户服务 | 1.接待客户；2.提供咨询；3.安排预约 | 前台接待人员 | 整月 |2 | 技术研发 | 1.学习新技术；2.掌握产品知识；3.调整服务流程 | 技师 | 整月 |3 | 产品更新 | 1.查看市场流行趋势；2.寻找新产品；3.整理产品展示区 | 店长 | 前半月 |4 | 设备保养 | 1.清洗设备；2.维护设备；3.更换使用物料 | 美容师 | 后半月 |5 | 售后回访 | 1.为客户提供售后服务；2.回访客户，了解服务效果 | 前台接待人员 | 指定日期内 |6 | 团队培训 | 1.主题培训会议；2.现场实操操作；3.学习客户服务技巧 | 店长、技师、前台接待人员 | 每周一次 |7 | 清洁卫生 | 1.店内卫生保洁；2.后勤物资保障 | 后勤人员 | 整月 |详细工作计划表解释1.客户服务：作为一家美容店，为顾客提供优质的服务，尤其是客户服务，是美容店经营的基础。

因此，美容店每月都会安排前台接待人员为客户提供咨询、安排预约等服务。

全员打造“以客户为中心”的服务理念，践行“看得见、摸得着、品得出”的服务品质，做到细节到位、服务周到。

2.技术研发：美容行业发展日新月异，为了跟上时代步伐，美容店需要跟踪行业新技术、产品等，提高技师的专业技能，不断优化服务体验。

3.产品更新：美容店也需要关注市场趋势，及时寻找新产品，完善产品结构，提高服务品质，不断提高服务竞争力。

4.设备保养：设备是美容店服务的支撑，保养设备对于整个工作周期的安全、卫生、技术标准等环节非常重要，因此美容店要对设备进行清洗、维护、物料更换等等，保证设备的正常运转。

5.售后回访：在顾客的心目中，美容店服务质量和售后服务同样重要。

月度销售报表模板
三、销售分析
通过对销售额和销售量的分析，我们可以发现：
产品A和产品B的销售量较大，销售额占比分别为x%和x%；产品C的销售量较小，销售额占比为x%；产品D的销售量最少，销售额占比仅为x%。

这说明该月份的销售以产品A和产品B为主。

从客户信息来看，客户1和客户2是主要的购买客户，其中客户1的购买金额占比达到了x%，客户2的购买金额占比为x%。

这说明该月份的销售主要集中在少数几个客户上。

四、未来销售策略建议
加强产品A和产品B的销售推广，提高销售额占比；同时针对销售量较小的产品C和产品D，加大营销力度，提高销售量。

针对客户信息进行分析，对购买金额较大的客户进行重点维护，提高客户满意度和忠诚度；同时开拓新的客户资源，扩大销售渠道。

美容院经营管理表格大全第一章人事管理表格一、员工面试表格1、员工面试表2、员工面试表3、面谈记录表4、招聘登记表5、面试评价表6、员工复试表二、员工档案表1、员工一般情况登记表2、员工一般情况登记表3、新员工职前介绍表4、员工档案表5、员工档案表6、员工档案表7、员工离职手续表三、考勤制度表格1、员工考勤表2、美容师轮班表3、请假条四、员工考核表格1、美容师工作考核表2、员工考核评分表3、美容师评估表4、美容师季度测评表5、美容师晋升考核表五、薪资福利待遇表格1、美容院工资计算表格2、员工津贴核定表3、员工奖金核定表4、员工薪资管理办法表5、美容院工资单补充款项6、差旅费报销单7、美容院员工工资单 8、员工假期安排表六、服务过程制度表格1、美容院预约表2、美容师操作记录表3、顾客护理记录表4、服务记录表5、顾客护理记录表6、售后服务单7、美容治疗过程表8、电话预约表七、奖惩制度表格1、业绩提成卡2、员工奖惩登记表3、员工奖惩登记表八、员工培训表格1、周培训工作计划2、新进员工培训考核表3、受训学员意见反馈表4、培训评估表5、培训效果检测表6、员工培训安排表7、美容师培训考核表8、员工培训成绩审核表第二章美容院各岗位职责表一、店长职责表1、店长备忘录2、店长日常工作表3、店长日报表二、美容院主管日程表三、卫生管理用表1、卫生检查表2、卫生检查表3、安全卫生检查表四、财务管理表格1、固定资产盘点表2、财务情况月报表3、财务情况日报表4、费用预算清单5、费用开支表五、物流管理表格1、订货单2、进货记录表3、物品入库单4、盘点表5、产品出入库登记管理表6、滞销产品登记表7、美容院进销存明细单8、物品领用登记表9、退货表 10、退货清单 11、产品登记表 12、采购货物申请表 13、美容院配货表 14、产品出货清单第三章班前会用表一、准备工作表格1、班前会准备工作表格2、物品准备表二、班前会工作表格1、班前会工作列表2、晨会记录表三、美容师仪容、待客礼仪检查表1、美容师仪容检查对照表2、美容师待客礼仪评价表3、美容师仪容检查表第四章美容院管理营销表格一、美容院设计表格1、美容院外观设计表格2、店面装饰设计表3、美容院装修表格4、美容院装饰易忽略因素表5、美容院选址评估表二、美容院策略表格1、美容院开业因素表2、美容院成功经营措施表3、美容院提高营业额因素表4、美容院营销检查诊断表三、美容院经营措施表格1、美容院产品策略表2、美容院产品采购情况自测表3、美容院评分表第五章顾客管理表格一、顾客档案表1、顾客登记表2、顾客档案卡3、顾客签到表4、顾客档案表5、顾客资料表6、顾客档案资料表7、顾客名册8、顾客贵宾申请单9、顾客生日表 10、顾客订货单二、顾客分析咨询表1、顾客分析调查表2、顾客咨询表3、顾客购买产品记录单4、顾客咨询表5、顾客投诉表三、顾客护理档案表1、顾客项目跟踪调理单2、顾客护理前档案记录表3、顾客护理记录表4、顾客医疗美容档案表5、顾客护理档案表6、顾客护理档案表7、顾客纤体记录单8、顾客美胸护理档案表9、美容院顾客消费档案分析单 10、顾客专业美胸登记卡 11、顾客美容记录卡 12、顾客护肤资料卡 13、顾客护肤资料卡第六章美容院常用报表一、营业日报表1、营业报表2、店务日报表3、营业日报表4、现场实习日报表5、美容院营业日报表6、业绩日报表7、美容院日常营业统计表8、美容院日核查表9、教育活动日报表二、营业月报表1、产品销售月报表2、单店销售月报表3、个人业绩月报表4、产品销售分析月报表5、营业月报表6、美容师月销售计划报表7、月度业绩表8、月营业明细表三、产品采购报表1、产品采购报表2、美容院产品管理记录表第七章美容院市场调查用表一、顾客调查表1、顾客对美容院意见调查表2、顾客对员工意见调查表二、员工调查表1、员工服务质量调查表2、顾客跟踪表3、不同情况应对表三、美容院调查表1、美容院市场调查表2、美容院战略商圈调查表3、市场调查表第八章美容院促销表格一、准备表格1、促销活动准备表格2、促销活动申请表3、年度促销活动计划表4、促销计划表二、促销活动表格1、促销过程表2、促销活动赠品登记表3、赠品消耗登记表三、促销活动总结表1、促销活动总结表2、促销活动检讨表第九章医学检测表格一、美容院详细皮肤分析卡1、皮肤分析卡二、美容院详细皮肤分析咨询卡1、皮肤分析咨询卡三、美容院详细皮肤分析咨询卡1、皮肤分析咨询卡四、皮肤检测表格1、皮肤检测表。

美容店月工作计划表格美容店月工作计划表格工作目标和目标规划：1. 提高美容店客户满意度，增加客户数量。

2. 提高美容店服务水平和美容技能，扩大美容店的美容项目种类。

3. 提高美容店的营业额，实现经济效益最大化。

工作任务和时间安排：1. 针对客户需求，制定个性化的美容方案，优化服务。

时间：第一周。

2. 招聘一位经验丰富的美容师，提高美容店整体的服务水平。

时间：第一周至第二周。

3. 增加美容项目种类，新开亚洲SPA，引进高端美容产品。

时间：第三周至第四周。

4. 增加营业时间，延长营业时间至晚上10点。

时间：第三周至第四周。

资源调配和预算计划：1. 安排美容师均衡地分配顾客，保证服务水平和客户满意度。

预算：4500元/月。

2. 租赁新店面，装修亚洲SPA，引进高端美容产品，配备人员。

预算：20000元/月。

3. 扩大营销渠道，增加线上线下营销。

预算:6000元/月。

项目风险评估和管理：1. 亚洲SPA和高端美容产品是否被顾客认可，避免出现滞销情况。

2. 加强物资管理，防止物品丢失和损坏。

工作绩效管理：1. 定期评估美容师和员工的工作表现和服务质量，提高员工绩效。

2. 统计营业额和利润，制定奖励机制。

作沟通和协调：1. 加强与供货商的沟通，争取更多优惠和支持。

2. 加强与顾客的沟通，了解顾客需求和意见。

工作总结和复盘：1. 对每月的工作目标和任务进行总结，评估工作效果和成果。

2. 分析工作过程中遇到的问题，制定改进方案。

3. 为下一个月的工作目标和任务制定合理策略。

美容店月工作计划表格的最终目的是高效、全面地完成工作任务并实现工作目标。

每一个具体的工作任务都需要有明确的时间安排、预算计划以及绩效管理。

同时，需要考虑风险管理和合理调配资源。

最后，在工作总结和复盘中，对工作过程进行全面分析，总结经验教训，为下一个月的工作计划提供参考和改进方案。

二^一张美容院表格管理祝您成功店销营运流水提升10倍一、报表管理目标、计划、规则、岗位职责，绩效量化考评表。

样品及礼品派送记录表、顾客分级汇总表。

顾客管理程序n客户预约记录表店名：日期:顾客档案登记皮肤检验:过去所用护肤品:皮肤类型:毛孔：皮肤厚薄：皱纹: 血液循环状况：护理服务记录卡顾客投诉记录卡受理部门：客户部客户经理：日期:用途：A、提高加盟店服务质量，争取让顾客得到最大化满意，维护品牌的声誉B、对顾客的抱怨必须及时处理，切勿不当回事，不了了之。

顾客跟踪分析表编号：顾客姓名：跟踪人：日期:顾客跟踪分析表备注：空白格内填写具体人数用途：A 、了解美容院内客流量高峰时刻及较差时刻B 、 调整员工工作时间及安排工作人员，提高工作效率C 、 策划促销活动具体时间安排的依据现金收支日报表店名：填表人：日期:用途：A 、清晰地掌握本店每天的现金收支情况。

B 、 掌握不同项目的利润贡献率。

C 、 对资金的利用率高低进行评估＜客户意见表日期：年 月 日接待人姓名:顾客: 店名:用途： A 、 通过调查掌握我们自身的不足之处，请您对我们美容院和在职所有员工如实评价, 我们及时元善，也感谢您对我们工作的支持。

B 、 通过调查了解顾客的需求是什么？顾客欣赏什么？反感什么？以帮助我们更好的制定出有针对性的营销策略和服务，让我们能更好的为您服务，使您达到满意。

月营业明细表店名：营来（日数）：日期:备注：顾客单价=营业额/顾客数个人营业额二营业额/员工数用途：A、每天不同服务项目营业额与总数额相比较，分析出高峰日、较差日、作为促销参考依据。

B、各项目营业额所占比率，确定主推项目及加强弱势项目依据之一。

C、算出新顾客增长率。

D、算出每月营业额，比较成本，改善经营。

营业生产力计划表、用途：A、年度栏：填写去年资料与今年资料的预期目标B、项目栏：①基本资料栏：填写去年各项资料与今年计划目标②生产力栏：每人日薪资：总薪资/总人数/工作日数每人日费用：总费用/总人数/工作日数每人月收入：总收入/12/总人数每客消费额：顾客数/总人数/工作日数每客消费额：总收入/总薪资（每元薪资生产力）费用生产力：总收入/总费用（每元费用生产力）每日费用：总费用/工作日数每日顾客数：顾客数（人次）/工作日数每总收入：总收入/工作日数投资生产力：总收入/总投资纯利：总收入总/费用利息利润率：税前纯利/总投资二、如何使用：A、每年度结束后对本年度经营做一次评估，并结算各项资料。

养发馆每月营业额月报表表格
说明：
1. 营业额：指每月养发馆的总营业额，包括所有服务和产品销售的收入。

2.
毛利润：指营业额减去直接成本（如产品成本、服务成本等），不包括管理费用、销售费用等。

3.
净利润：指毛利润减去所有费用（如管理费用、销售费用、税费等）后的净收益。

4.
平均每天营业额：指每月总营业额除以当月天数，反映每天的平均营业情况。

根据实际情况，可对表格中的日期、营业额、毛利润、净利润和平均每天营业额进行填写。

同时，可以根据需要对表格进行进一步的分析和解释，例如分析不同时间段、不同产品或服务的销售额等。